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文檔簡介

一、目的:為規(guī)范質(zhì)量管理文件的起草、修訂、審核和批準(zhǔn)的操作流程,確保公司質(zhì)量管理體系能夠得到有效運(yùn)行。二、適用范圍:適用于本公司和藥品質(zhì)量有關(guān)的質(zhì)量管理制度、操作程序、憑證記錄表格等的起草、修訂、審核、批準(zhǔn)、作廢、銷毀等操作。三、責(zé)任:1.各部門負(fù)責(zé)本部門的文件的起草;2.質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)所有文件的初審、存檔;3.人事行政部負(fù)責(zé)文件的發(fā)放、收回、銷毀等文件管理工作;4.質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件的審核;5.總經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件執(zhí)行的批準(zhǔn)。四、內(nèi)容:1.文件起草:1.1文件的使用部門負(fù)責(zé)起草本部門文件;1.2各部門可以根據(jù)實(shí)際工作需要,填寫《質(zhì)量管理體系文件起草修訂審批表》,起草制定新的文件,質(zhì)量管理部門也可以根據(jù)工作需要,責(zé)成相關(guān)部門起草制定新的文件;1.3文件的標(biāo)題要清楚地說明文件的性質(zhì),文件使用的語言確切、易懂;2.文件修訂的要求:當(dāng)出現(xiàn)以下情況,要及時組織人員對相關(guān)文件進(jìn)行修訂2.1國家法律、法規(guī)發(fā)生變化,與現(xiàn)行規(guī)章制度出現(xiàn)沖突,或不能充分滿足法律、法規(guī)要求的;2.2國家管理標(biāo)準(zhǔn)更新;2.3經(jīng)營范圍發(fā)生變更的;川2.4慘企業(yè)內(nèi)審后撞認(rèn)為需要修畝訂的;廉2.5援其它需要修兄訂的;洪3寇.文件修訂悼:展3.1朱文件的使用拿者或管理人懼員提出文件轟的修改、變槍更,并填寫切《質(zhì)量管理毫體系文件起匹草修訂審批角表》;雷3.2金經(jīng)本部門審阻核后報質(zhì)量潑管理部,質(zhì)焦量管理部決腎定是否批準(zhǔn)狗對文件進(jìn)行侍修訂;黨3.3驚如文件變更攜引起其它相店關(guān)文件的變研更,由質(zhì)量拿管理部門組收織人員或責(zé)簡成有關(guān)部門線對文件進(jìn)行怖修訂;族4喬.文件審核粒:批4.1濤起草、修訂枝好的文件,輩由質(zhì)量負(fù)責(zé)庫人審核,審掏核的要點(diǎn):相害與現(xiàn)行的法簽律法規(guī)是否斜存在不一致炒的地方;轎簡內(nèi)容是否具尺有可行性、責(zé)簡練、確切即、易懂;五兔與其他玩家落是否存在沖桌突、相悖的腐地方;炊4.2滅沒有經(jīng)過審瓶核的文件不頂?shù)妙C發(fā)、生松效;嚷5簽.文件的批則準(zhǔn):制度、致職責(zé)、操作響規(guī)程文件由脊總經(jīng)理批準(zhǔn)腸執(zhí)行;絡(luò)6奴.文件的發(fā)接放、培訓(xùn)和瘦收回:前6.1吐批準(zhǔn)后的文雕件,由人事們行政部負(fù)責(zé)緒的分發(fā)、培哈訓(xùn);虧6.2堡修訂后的文伯件正式生效脈時,收回原爐來分發(fā)的舊紙版本文件,煌保證舊文件姓不在使用現(xiàn)插場出現(xiàn);踩7轉(zhuǎn).文件保存崇:由質(zhì)量管款理部永久保黎存;男8伸.文件的銷曲毀:擱8.1佳屬于銷毀的命文件有:起改草和打印過捏程中的草稿勝、收回的舊懷版文件和廢旱止的文件(堪歸檔一份除翠外);沖8.2赤待銷毀的文陡件,應(yīng)由質(zhì)毯量管理員造錯冊,填寫《澤文件發(fā)放、著收回、銷毀游記錄》,質(zhì)帶量管理部監(jiān)切督銷毀;碑9白.流程圖:箱使用部門效起草、修訂召→酷質(zhì)量負(fù)責(zé)人哲審核墨→肥總經(jīng)理孟批準(zhǔn)滿→累人事行政部半培訓(xùn)、發(fā)放↓茂部門執(zhí)行吃急殼宗喬杰抖村鍬歲敬坊芝免似制芬章瓦膀柴塘你勵慎拒←益一、目的:昂通過對公司獅質(zhì)量管理體馬系運(yùn)行情況癥進(jìn)行評審,北證實(shí)質(zhì)量管喬理體系運(yùn)行史的充分性、膜適宜性及有法效性,以滿恢足質(zhì)量過程道控制的要求腎。借二、適用范切圍:公司質(zhì)延量體系的內(nèi)世部審核。擁三、責(zé)任:芬質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小借組四、內(nèi)容:邀1奸.內(nèi)審時間室:渣1.1份每年度進(jìn)行蓮一次,時間咐安排字每年沈12捎月進(jìn)行;浩1.2戴公司申請新澤的警GSP狐認(rèn)證之前;懼1.3遺出現(xiàn)以下情兔況時,開展置專項(xiàng)內(nèi)審:造增減部門、動企業(yè)負(fù)責(zé)人于變更、質(zhì)量揭負(fù)責(zé)人變更首、質(zhì)量管理違機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人塞變更、制度臉大修訂、自矮動溫濕度系哲統(tǒng)更換、倉可庫變更、冷明鏈變化、計劃算機(jī)系統(tǒng)變骨動等。獵2裕.內(nèi)審程序軌:矛2.1毅質(zhì)量管理部搏制定內(nèi)審方先案及計劃;攀2.2盾質(zhì)量負(fù)責(zé)人捕審核方案;五2.3足總經(jīng)理批準(zhǔn)縣方案實(shí)行;宅2.4攀內(nèi)審人員實(shí)侄施內(nèi)審工作外;臣2.5碎存在問題的極相關(guān)部門整堤改;徐2.6豎質(zhì)量管理部膛負(fù)責(zé)評審報失告;條3采.內(nèi)審實(shí)施免方案擬定:湖質(zhì)量管理部狗制定實(shí)施方勾案,內(nèi)容包回括:目的、念范圍、方法謠、人員、時乎間;高4歌.內(nèi)審方法皺:參加內(nèi)審港的人員按照濃《藥品經(jīng)營彩質(zhì)量管理規(guī)蠟范》的要求師進(jìn)行評審;撥5痛。內(nèi)審過程羅:壩5.1潔召開首次會胸議,宣布檢勤查計劃;崗5.2越內(nèi)審人員現(xiàn)干場檢查,形杰成記錄;執(zhí)5.3頸召開未次會炸議,匯報存伸在問題,對路存在的問題勻責(zé)成相關(guān)部咽門整改;沸5.5蚊質(zhì)量管理部繭對問題整改視情況跟蹤檢減查;杠5.6魯質(zhì)量管理部部負(fù)責(zé)編寫內(nèi)器審報告;哨6荒.質(zhì)量管理擾體系審核應(yīng)李按照規(guī)范的鬧格式記錄,杠記錄由質(zhì)量砌管理部門負(fù)術(shù)責(zé)歸檔識7競.流程圖:關(guān)促滔累惹孫案近殼滾叉打兔梨竭搏走束教文件名稱:臂藥品采購操雨作規(guī)程賠編號:奇HBRJQ熔MC-00昆3-201引5撕新訂:漂√韻修訂:扛起草部門:劫質(zhì)管部旅起草人:有審閱人:細(xì)批準(zhǔn)人:傻起草日期:葵批準(zhǔn)日期:干執(zhí)行日期:個版本:贏A/0脖變更記錄:翼變更原因:馳分發(fā)部門:袍全體部門好保管部門:俘質(zhì)管部早一、目的:即為規(guī)范藥品鋪采購流程,抄保證藥品采腎購渠道和所宜采購藥品合續(xù)法。妥二、適用范習(xí)圍:公司藥釣品采購過程博的控制管理盟。島三、責(zé)任:緊采購部四、內(nèi)容:態(tài)1.壇采購人員任族職資格要求咳:具有藥學(xué)蜂或醫(yī)學(xué)、生縫物、化學(xué)等養(yǎng)相關(guān)專業(yè)中杏專以上學(xué)歷值;胡2.坐知道采購計油劃:采購員摩依據(jù)銷售計蚊劃、庫存信粒息等擬定采影購計劃;甜3.直供貨方選定菌:今3.1臂首營企業(yè),徐采購員按照餓《供貨單位于及其銷售人爽員資格審核倍管理制度》割的要求,索雄取相關(guān)資料姨,填寫注“豐首營企業(yè)審熊核表卻”窩,按程序?qū)徆群伺鷾?zhǔn);尸3.2開非首營企業(yè)蜓,在合格供帳貨方中選擇躺:盾懷供貨方必須狗具備法定資終格,具有合苦法的《藥品姻生產(chǎn)(經(jīng)營掠)許可證》娛、青GMP/G錢SP竟證書、范“買營業(yè)執(zhí)照啞”劑,其經(jīng)營方可式、范圍應(yīng)屋與證照內(nèi)容拼一致;讓瞎對供貨單位粉業(yè)務(wù)員的身辱份要進(jìn)行確煤認(rèn),確認(rèn)的營方式可采取抱網(wǎng)上查詢和促確認(rèn);祖丟審查以生產(chǎn)宏能力和藥品艇質(zhì)量為主要戚內(nèi)容的供貨紛方的質(zhì)量信腥譽(yù),供貨方媽的質(zhì)量體系阿狀況。同樣呢品種應(yīng)選擇默質(zhì)量信譽(yù)好邀的供貨方;武扎審查供貨方妨履行合同能杏力:包括藥方品品種、數(shù)坊量、價格、巡交貨期及服祝務(wù);怠4證.品種核實(shí)且:棵4.1召首營品種際,僑采購員按照暢《首營品種卻審核管理制制度》的要求赴,向供應(yīng)商孟索取該品種鎮(zhèn)相關(guān)資料,墾填寫拍“救首營品種審改核表惜”陷,按程序?qū)徳『伺鷾?zhǔn);貞5胞.簽訂采購搖合同及質(zhì)量側(cè)保證協(xié)議;半5.1窮無采購合同踩應(yīng)簽訂質(zhì)量淹保證協(xié)議書辰;區(qū)5.2唐采購員將采健購合同信息悶輸入計算機(jī)讀系統(tǒng),生成離采購記錄;秩6栗.付款:財荒務(wù)付款去向胳要和供應(yīng)商啄提供的銀行襯賬戶、開戶推行相一致;頭7猜.根據(jù)采購苗價格,更新角藥品價格信迫息;8流程圖:臨制定采購計殺劃棚殼慢步農(nóng)膀繡概↙糖次↘僵首營企業(yè)可非首營企業(yè)通辭描轎億紫鮮↓宜定↓興首營品種杠選擇合格杰↓喝帽↓毯豆蟻緒盡宴弱誰↘滴宮↙描采購藥品↓憂采購記錄姑文件名稱:待藥品收貨操帳作規(guī)程族編號:元HBRJQ虹MC-00霧4-201拘5雙新訂:熱√木修訂:皇起草部門:栗質(zhì)管部母起草人:抖審閱人:誤批準(zhǔn)人:透起草日期:露批準(zhǔn)日期:飛執(zhí)行日期:攜版本:肆A/0竟變更記錄:沖變更原因:器分發(fā)部門:林全體部門啦保管部門:暖質(zhì)管部士一、目的:滿為規(guī)范藥品鏈?zhǔn)肇洺绦颍┐_保收到藥金品和采購記白錄、銷售記康錄相符,杜箭絕不是公司否采購的藥品紋或不是公司葬銷售藥品進(jìn)疲行入到公司胞。脅二、適用范梯圍:適用于叉公司所采購蓮的藥品和銷家售退回的藥襲品到庫收貨快操作。封三、責(zé)任:窩儲運(yùn)部、采際購部、銷售穩(wěn)部、質(zhì)量管浪理部四、內(nèi)容:父1洪.公司采購每到貨藥品收勺貨程序如下穩(wěn):縫1.1賄收貨員應(yīng)當(dāng)退查驗(yàn)隨貨同渠行單和藥品交采購記錄;悠昌無隨貨同行救單或采購記之錄的不得收完貨;干融隨貨同行單質(zhì)內(nèi)容與采購熄記錄以及公旁司實(shí)際情況洞不一致的,饑不得收貨,錄并及時通知株采購部門處嗎理;軟1.2勸隨貨同行單親應(yīng)當(dāng)包括:析供貨單位、驕生產(chǎn)廠商、界藥品的通用醋名稱、劑型紡、規(guī)格、批鄙號、數(shù)量、精收貨單位、板收貨地址、桂發(fā)貨日期等朱內(nèi)容,并加隔蓋供貨單位植藥品出庫專斷用章原印章筆;宰1.3錦藥品到貨時拳,收貨員應(yīng)注對運(yùn)輸工具斧盒運(yùn)輸狀況店進(jìn)行檢查:爛灶檢查車廂是狼否密閉,如辮發(fā)現(xiàn)車廂內(nèi)最有雨淋、腐純蝕、污染等觀現(xiàn)象,應(yīng)及待時通知采購左部門和質(zhì)量連管理部處理衡;另元供貨方委托展運(yùn)輸藥品的堪,收貨員核爪實(shí)委托的運(yùn)腔輸方式、承帥運(yùn)方式、承霉運(yùn)單位、啟攔運(yùn)時間等信蕩息,不一致雀的應(yīng)及時報稼告采購部門型和質(zhì)量管理艱部。車1.4設(shè)冷藏、冷凍拐藥品到貨時拘,檢查冷藏帥車、車載冷愛藏箱或保溫存箱的溫度狀歸況,核查并叮留存運(yùn)輸過錢程和到貨是黑的溫度記錄帥;對未采用毫規(guī)定的冷藏果設(shè)施設(shè)備運(yùn)統(tǒng)輸?shù)幕蛘邷匕甓炔环弦獙m求的不得收啟貨,并報質(zhì)削量管理部處恭理。憤1.5息依據(jù)隨貨同襯行單核對藥月品實(shí)物,隨撈貨同行單中擾藥品的通用倘名稱、劑型丑、規(guī)格、批盞號、數(shù)量、藥生產(chǎn)廠商等認(rèn)內(nèi)容與藥品譜實(shí)物不符的料,不得收貨務(wù),并通知采由購部門處理殿。足1.6侍收貨過程中印、隨貨同行乓單或到貨藥咐品與采購記桶錄的有關(guān)內(nèi)爭容不相符的停,通知采購座部門與供貨挖單位核實(shí)和信處理:眠烤隨貨同行單佳內(nèi)容中除數(shù)段量以外的其次他內(nèi)容與采翻購記錄、實(shí)蝦貨不符的,墊經(jīng)供貨單位售確認(rèn)并提供淘正確的隨貨帶同行單后,街方可收貨;是堆隨貨同行單跪與采購記錄壺、藥品實(shí)物暫數(shù)量不符的獅,經(jīng)供貨單家位確認(rèn)后,瓦重新辦理采毛購手續(xù),采原購記錄與隨柿貨同行單、娛藥品實(shí)物數(shù)廚量一致后,訓(xùn)收貨人員方漫可收貨。代塔供貨單位對煌隨貨同行單紡與采購記錄矛、藥品實(shí)物衰不相符的內(nèi)鵝容不予確認(rèn)起的,到貨藥陡品應(yīng)拒收,譜存在異常情船況的,報質(zhì)遠(yuǎn)量管理部處攜理。述1.7心對符合收貨珠要求的藥品濫,收貨員應(yīng)天拆除藥品的股運(yùn)輸防護(hù)包秧裝,檢查藥票品外包裝是隙否完好,對摸出現(xiàn)破損、牽污染、標(biāo)識亞不清等情況否的藥品,應(yīng)憶拒收。燕1.8夾收貨員應(yīng)將口檢查合格的繩藥品放置于謠相應(yīng)的待驗(yàn)合區(qū),并在隨家貨同行單上納簽字后移交核驗(yàn)收員。樸2尤.公司銷后句退回藥品收駕貨程序如下援:污2.1輕收貨員核實(shí)藍(lán)銷售記錄、鞠銷貨退回通尤知單和藥品鴿實(shí)物,內(nèi)容抱一致,確認(rèn)采為本企業(yè)銷隸售的藥品,衡方可收貨,增并放置于相猴應(yīng)的退貨區(qū)繪;如內(nèi)容不巖一致,報銷剝售不門處理盼。振2.2傍冷藏、冷凍逮藥品銷后退見回,應(yīng)有退味貨單位提供坐的藥品售出榜期間儲存、史運(yùn)輸質(zhì)量控丈制情況說明為,確認(rèn)符合當(dāng)規(guī)定儲存條柄件的方可收拌貨;如不能扭提供證明及材超過溫度控秋制要求的,的按不合格品臘處理。議3粘.收貨相關(guān)枕記錄至少保家存敏5至年?;?鳴.流程圖:到到貨錄核實(shí)銷后退回通知單、銷售記錄確認(rèn)為本公司采購確認(rèn)為本公司銷售檢查運(yùn)輸條件拒收拒收溫度證明檢查運(yùn)輸溫度檢查實(shí)物及數(shù)量,手續(xù)齊全確認(rèn)收貨建立收貨記錄歪文件名稱:梅藥品驗(yàn)收操顫作規(guī)程梁編號:怎HBRJQ弄MC-00討5-201廳5惡新訂:罰√炕修訂:興起草部門:托質(zhì)管部問起草人:綿審閱人:息批準(zhǔn)人:討起草日期:拴批準(zhǔn)日期:偵執(zhí)行日期:本版本:趕A/0億變更記錄:跟變更原因:寫分發(fā)部門:頑全體部門闊保管部門:忍質(zhì)管部謹(jǐn)一、目的:遇把好入庫藥哭品質(zhì)量關(guān),勾保證采購的增藥品數(shù)量準(zhǔn)棍確、外觀性懇狀和包裝質(zhì)吃量符合規(guī)定惹要求,防止答不合格藥品拴和假劣藥品柜進(jìn)入本公司算。允二、范圍:賴適用于公司御所采購的藥食品或公司銷搶售退回的藥扯品入庫質(zhì)量曲驗(yàn)收。犬三、責(zé)任:竹質(zhì)量管理部四、內(nèi)容:以1鑒.驗(yàn)收人員膚任職資格要準(zhǔn)求:應(yīng)具有炭藥學(xué)或醫(yī)學(xué)送、生物、化悼學(xué)等相關(guān)專袋業(yè)中專以上寶學(xué)歷或具有撫藥學(xué)初級以潛上技術(shù)職稱泛;河2咬.根據(jù)不同圍類別的藥品旗,明確待驗(yàn)芬藥品的驗(yàn)收來時限;待驗(yàn)盛藥品要在規(guī)寺定時限內(nèi)驗(yàn)育收。蹲2.1讀一般藥品應(yīng)井在收貨后一朱個工作日內(nèi)戴完成驗(yàn)收;層2.2縣冷藏藥品應(yīng)酸在收貨后立港即驗(yàn)收,并赴且在冷庫待俊驗(yàn)區(qū)完成;星2.3倉特殊管理藥煌品實(shí)行雙人川驗(yàn)收;裳3參.驗(yàn)收藥品呢時應(yīng)該對以唉下材料:敏3.1涉普通藥品驗(yàn)只收:購貨單噸位為生產(chǎn)企船業(yè)的查驗(yàn)同惕批號的檢驗(yàn)守報告書原件筋;購貨單位陸為批發(fā)企業(yè)倍的查驗(yàn)加蓋展購貨單位質(zhì)筋量專用章的膊檢驗(yàn)報告書逐復(fù)印件;檢希驗(yàn)報告書的度傳遞和保存乎可以采用電液子數(shù)據(jù)形成謙,但必須是舞計算機(jī)折PDF宗等圖片格式砍保存的文件估格式。嫩3.2把實(shí)施批簽發(fā)勢管理的生物敘制品,查驗(yàn)礙加蓋購貨單漿位質(zhì)量管理把專用章原印左章的該規(guī)格泉及批號的《烏生物制品批捎簽發(fā)合格證師》復(fù)印件;娘3.3啦進(jìn)口藥品查造驗(yàn)有加蓋購學(xué)貨單位質(zhì)量害管理專用章混原印章的《凍進(jìn)口藥品注松冊證》或《炭醫(yī)藥產(chǎn)品注玩冊證》,《拌進(jìn)口藥品檢泰驗(yàn)報告書》賺或注明瀉“困已抽樣懲”樂字樣的《進(jìn)歉口藥品通關(guān)栽單》;窮3.4井驗(yàn)收特殊管呆理藥品、外賞用藥品查驗(yàn)旺包裝的標(biāo)簽軋或說明書上票有規(guī)定的標(biāo)稀識和警示說各明;溉4.星驗(yàn)收員對到鮮貨藥品進(jìn)行瓜逐批抽樣驗(yàn)嗓收,抽取的廊樣品應(yīng)具有繼代表性,對拼于不符合要怎求的,不得屈入庫,并交腳質(zhì)量管理部狼處理。四4.1痛抽樣數(shù)量應(yīng)狐符合《質(zhì)量生驗(yàn)收抽樣操延作程序》輸4.2再對整件藥品丹存在破損、燒污染、滲液遺、封條損壞亂等包裝異常投以及零貨、珠拼箱的,應(yīng)坡當(dāng)開箱檢查聲至最小包裝梨;下4.3廳非整件藥品獸應(yīng)當(dāng)逐想檢蒸查;頂4.4辜對抽取的藥久品的外觀、緊包裝、標(biāo)簽腰、說明書等翻逐一進(jìn)行檢遙查,核對,眠出現(xiàn)問題的膏,交質(zhì)量管腦理人員處理服;盒5之.驗(yàn)收整件愧包裝中應(yīng)具桿有產(chǎn)品合格堵證;譽(yù)6齒.驗(yàn)收員對飛銷后退回藥樓品應(yīng)進(jìn)行逐說批檢查驗(yàn)收廟,并開箱抽遍樣檢查,整徐件包裝完好削的應(yīng)按抽樣澤原則加倍抽臉檢,無完好營外包裝的每馬件應(yīng)抽檢至旦最小包裝,余必要時送藥郵品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)勁檢驗(yàn);規(guī)7途.銷后退回臘藥品經(jīng)檢驗(yàn)叢合格后方可漂辦理入庫手悲續(xù),不合格竹藥品按《不煉合格藥品管挪理制度》處嘗理;燕8綿.抽樣檢查團(tuán)驗(yàn)收結(jié)束后丹,質(zhì)量驗(yàn)收科人員將抽樣豈檢查后的完徹好樣品放回朽原包裝,或疤《醫(yī)藥產(chǎn)品慎注冊證》,夢《進(jìn)口藥品繳檢驗(yàn)報告書播》或注明星“秩已抽樣絞”河字樣的《進(jìn)水口藥品通關(guān)剩單》;并在栽抽樣的整件逝包裝上貼上煤驗(yàn)收封條簽棍單;踢9跨.對驗(yàn)收合炎格的藥品,遲驗(yàn)收員應(yīng)與此保管員辦理咐入庫手續(xù),比在計算機(jī)系計統(tǒng)錄入藥品數(shù)的批號、生餃產(chǎn)日期、有熊效期、到貨迫數(shù)量、驗(yàn)收飼合格數(shù)量、利驗(yàn)收結(jié)果等危內(nèi)容并確認(rèn)納后,系統(tǒng)生將成驗(yàn)收記錄振。驗(yàn)收中出罰現(xiàn)疑似質(zhì)量魚問題的,報婚質(zhì)量管理部散處理。熊10屑.實(shí)施電子案監(jiān)管的藥品槳,驗(yàn)收員應(yīng)般及時掃描,窯并及時上傳鐘;阻10.1乏未按規(guī)定加憤印或加貼中費(fèi)國藥品電子該監(jiān)管碼,或智者監(jiān)管碼印跌刷不符合規(guī)管定要求造成井掃描設(shè)備無傘法識別的,撿應(yīng)拒收抬;固10.2屢監(jiān)管碼信息碧與藥品包裝頁信息不符的刑,應(yīng)及時向違購貨單位查材詢,未得到上確認(rèn)之前不靠得入庫,必抹要時向當(dāng)?shù)卮剿幤繁O(jiān)督管菌理部門報告忌;攝11竭.驗(yàn)收合格蓬后,質(zhì)量驗(yàn)準(zhǔn)收人員與倉免庫保管人員懲辦理入庫手用續(xù);索12嗽驗(yàn)收不合格弄的藥品,不焦得入庫,報管質(zhì)量管理部蘆處理并通知座采購部;足13犯.流程圖:待驗(yàn)藥品待驗(yàn)藥品驗(yàn)收員驗(yàn)收抽樣檢查對瓜文件名稱:披中藥(材)將中藥飲片驗(yàn)經(jīng)收操作規(guī)程仇編號:區(qū)HBRJQ搜MC-00瓣6-201斬5貝新訂:孕√釀修訂:勺起草部門:命質(zhì)管部稈起草人:竟審閱人:膝批準(zhǔn)人:技起草日期:跟批準(zhǔn)日期:普執(zhí)行日期:他版本:諒A/0加變更記錄:本變更原因:晃分發(fā)部門:腰全體部門高保管部門:阿質(zhì)管部一、目的:捆保證中藥材鳥入庫數(shù)量準(zhǔn)針確,質(zhì)量完阿好;防止假短冒、偽劣藥乘品庫。珍二、適用范塑圍:近組儲運(yùn)部、質(zhì)脆量管理部、扇業(yè)務(wù)部。三、責(zé)任:那驗(yàn)收員脾厘質(zhì)量管理員四、內(nèi)容:衫1.手驗(yàn)收員按每司件包裝檢查援到貨中藥材斑是否標(biāo)明產(chǎn)右地、品名和課供貨單位,迅實(shí)施文號管濱理的中藥材蘿是否標(biāo)明批棵準(zhǔn)文號;是濃否附有質(zhì)量膨合格的標(biāo)志焰。若沒有標(biāo)容明產(chǎn)地者,垃按不合格藥襪品處理。憑2.嬌驗(yàn)收員檢查音到貨藥品是但否與原始憑礎(chǔ)證的供貨單圓位、品名、拌數(shù)量及重量膽是否相符,篇不符合的查而明原因。肉3.毫驗(yàn)收員依照淺中藥材規(guī)格負(fù)標(biāo)準(zhǔn),檢查建到貨藥品等妖級規(guī)格是否那與所簽訂合如同一致。訴4.扶觀察藥材的愛形狀、大小幸、色澤、表掃面特征、質(zhì)信地、斷面特俗征及氣味是細(xì)否合乎規(guī)定巴。發(fā)現(xiàn)性狀鄭異樣,驗(yàn)收母員應(yīng)及時抽就樣進(jìn)行顯微累和理化鑒別刑,對藥品復(fù)禍查、確認(rèn),但并報質(zhì)量管錘理部。倆5.株檢查藥品純仰度,若中藥屆材所含水量縱、灰分及雜炒質(zhì)等不符合癢規(guī)定,不得以入庫,做拒碌收處理,并表報質(zhì)量管理俘部。堵6.財驗(yàn)收員檢查弓包括包裝、宰標(biāo)簽的完整董性、清潔度蒼、有無水跡候、霉變及其屯他污染情況課。若有異樣秋包裝應(yīng)單獨(dú)攪存放,查明柴原因。井7.痛對于貴細(xì)中濁藥材須雙人纖逐包逐件進(jìn)進(jìn)行驗(yàn)收。白8.概應(yīng)加強(qiáng)對銷付后退回中藥陶材的質(zhì)量管掃理,應(yīng)加大印驗(yàn)收抽樣的蠶比例,對外愚包裝有疑問吩的,應(yīng)逐件斗開箱檢查。俯9.助有質(zhì)量問題祝的中藥材,梳經(jīng)質(zhì)管部確挑認(rèn)后,開具塘驗(yàn)收單,入吸不合格庫。外10.律非質(zhì)量問題點(diǎn)需要退貨的港中藥材,根漆據(jù)采購部門燦的通知退回鑄供貨單位???1.全驗(yàn)收員據(jù)驗(yàn)恥收過程和結(jié)御果如實(shí)填寫燭中藥材質(zhì)量信檢查驗(yàn)收記鮮錄唯誓,詳細(xì)記錄乖藥品品名、沉產(chǎn)地、供貨逝單位、質(zhì)量她狀況;實(shí)施搞文號管理的寬中藥材還應(yīng)高記錄其批準(zhǔn)郵文號。記錄棄保存年限為誤5緩年。韻文件名稱:集藥品儲存操霜作規(guī)程材編號:認(rèn)HBRJQ征MC-00遺7-201磁5鉤新訂:休√憶修訂:宜起草部門:共質(zhì)管部丟起草人:售審閱人:胞批準(zhǔn)人:本起草日期:美批準(zhǔn)日期:蹦執(zhí)行日期:輔版本:繞A/0狂變更記錄:誓變更原因:蘆分發(fā)部門:味全體部門優(yōu)保管部門:貴質(zhì)管部索一、目的:玻為規(guī)范藥品啦入庫儲存程擔(dān)序,確保藥搶品入庫質(zhì)量顆,明確藥品目儲存條件。宇二、范圍:腰適用于本公男司藥品入庫放儲存操作。淘三、責(zé)任:格儲運(yùn)部四、內(nèi)容:束1級.蕩降保管人員任裕職資格要求誦:具有高中敏以上文化程斯度;披2遷.辛撞藥品入庫:篇2.1抬保管員依據(jù)鼻驗(yàn)收員簽字刃“默驗(yàn)收入庫通改知單釘”“矛退貨藥品驗(yàn)高收單陳”萌對照實(shí)物辦濁理交接手續(xù)槳;包2.2教保管員核對醉藥品品名、棟規(guī)格、數(shù)量厲、批號、生防產(chǎn)單位等信覺息;找2.3旗核對無誤后行,在入庫單椅上簽收;窮2.4篇進(jìn)入計算機(jī)地系統(tǒng),對驗(yàn)京收合格的藥鋤品進(jìn)行入庫醋;竭2.5摟對出現(xiàn)單貨敵不符、質(zhì)量甩異常、包裝塑不牢或破損塞、標(biāo)志模糊丙或其它可疑翼質(zhì)量問題的玉藥品拒收,離并通知質(zhì)量厭管理部;屠3喜.藥品儲存悶:齒3.1界保管員按藥桌品儲存條件背要求將藥品冠存放于相應(yīng)憶的庫區(qū)中,柴屬于陰涼庫蹲的放在陰涼葡庫,需要冷厭藏的放入冷告庫,特殊藥簽品放在特藥罪庫,做好分拋類存放工作殖;爭3.2啟保管員存放點(diǎn)藥品時,根薯據(jù)所確定儲役存區(qū)域的貨溝位情況,決毀定存放貨位掉,將藥品存枕放于相應(yīng)貨權(quán)位中,零貨銜與整貨分開善;嘉4事.堆垛要求岸:胖4.1籮按生產(chǎn)批號麻的順序分開刷堆垛,嚴(yán)防劉混批,不同府品種或同品儉種不同規(guī)格似不能混垛;縮4.2鏈垛間距不小勻于森5淹厘米,與庫誕房內(nèi)墻、頂忍、溫度調(diào)控喚設(shè)備間距不拼小于千30僅厘米。與地死面間距不小蝕于尊10輸厘米;震4.3泉整件藥品在輸?shù)貕|上碼放四;稻5定.儲存要求纏:呆5.1情藥品在儲存兆期間實(shí)現(xiàn)色胞標(biāo)管理:待何驗(yàn)藥品區(qū)、扯退貨藥品庫濱(區(qū))倚—火黃色;合格衫品、待發(fā)藥左品庫(區(qū))介—微綠色;不合掠格品庫(區(qū)浩)房—踏紅色。壘5.2倚在庫藥品應(yīng)逮按分類和貯蹈存條件的規(guī)感定,實(shí)行分養(yǎng)區(qū),分類管兵理紗姻藥品與非藥呼品分開存放蓄;飛蔥內(nèi)服藥與外顆用藥應(yīng)分貨純位存放;炭冊拆除外包裝盟的零貨藥品璃應(yīng)當(dāng)集中存他放;購像不合格藥品灑單獨(dú)存放,卷并有明顯標(biāo)絲志,轉(zhuǎn)賬記易錄。貪6檢.保管員每私天應(yīng)進(jìn)行清考潔工作,保遭持庫房、貨幫架、托盤等神設(shè)施設(shè)備的溉清潔衛(wèi)生,錯無破損和雜耳物堆放。拜7炸.儲存藥品猾應(yīng)按照要求用采取:避光跑、遮光、通好風(fēng)、防潮、融防蟲、防鼠費(fèi)等措施。戀8軟.庫房人員考必須做好防稠火、防盜等愧安全管理工厭作,熟練使永用消防器材綿。選9兔.未經(jīng)批準(zhǔn)處的人員不得莖進(jìn)入庫房,托庫房內(nèi)的人邪員不得有影舅響藥品質(zhì)量皂和安全的行丙為。兔10絲.庫房內(nèi)不策得存放于儲元存管理無關(guān)絹的物品。諸11池.流程圖:驗(yàn)收合格藥品驗(yàn)收合格藥品驗(yàn)收員、保管員、辦理交接手續(xù)保管員單據(jù)核對藥品確認(rèn)合格的入庫確認(rèn)不合格的入庫按質(zhì)量特性,合理儲存進(jìn)入不合格藥品處理程序入陰涼庫入冷庫私文件名稱:單藥品儲存養(yǎng)雨護(hù)操作規(guī)程幣編號:夸HBRJQ菜MC-00梁8-201觀5墳新訂:塊√圣修訂:寸起草部門:動質(zhì)管部震起草人:死審閱人:恭批準(zhǔn)人:趴起草日期:傳批準(zhǔn)日期:惕執(zhí)行日期:彎版本:怖A/0供變更記錄:罷變更原因:購分發(fā)部門:露全體部門淋保管部門:鈴質(zhì)管部譯一、目的:陶為規(guī)范藥品熄在庫養(yǎng)護(hù)程室序,確保在餓庫藥品質(zhì)量只。提二、適用范截圍:適用于配本公司在庫濁藥品養(yǎng)護(hù)操昏作。泛三、責(zé)任:極儲運(yùn)部、質(zhì)董量管理部四、內(nèi)容:勁1毯.歇赤養(yǎng)護(hù)人員任你職資格要求賀:應(yīng)具有藥季學(xué)或醫(yī)學(xué)、攤生物、化學(xué)疏等相關(guān)專業(yè)喘中專以上學(xué)陽歷或具有藥笨學(xué)初級以上壤技術(shù)職稱;供2佳.笨喂檢查庫內(nèi)溫房濕度治2.1莫溫濕度的測嗚量采用自動謀檢測、自動鴉記錄的方式蠟;雞2.2掩當(dāng)監(jiān)測的溫纖濕度數(shù)據(jù)達(dá)乓到設(shè)定的臨抽界值時,溫珠濕度調(diào)控設(shè)扶備啟動,開屋始對庫房溫旺濕度進(jìn)行調(diào)歇控,直至溫?fù)穸葦?shù)據(jù)符黎合要求;漁2.3測養(yǎng)護(hù)員負(fù)責(zé)堪維護(hù)溫濕度搬監(jiān)測系統(tǒng)的府日常運(yùn)行,覺當(dāng)監(jiān)測系統(tǒng)暖發(fā)生故障時餡,及時上報顛維修,采用燥人工方法對榆庫房溫濕度書繼續(xù)進(jìn)行監(jiān)抱測并做好溫侍濕度記錄,前彌補(bǔ)機(jī)械故啟障期間的監(jiān)取控空白。直冠到系統(tǒng)恢復(fù)規(guī)正常運(yùn)行為債止;懶3右.確定重點(diǎn)窩養(yǎng)護(hù)的品種棍和一般養(yǎng)護(hù)夸的品種姨3.1澇每年初由質(zhì)鳳量管理部確口定重點(diǎn)品種已養(yǎng)護(hù)范圍;置3.2芹重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品旬種的確認(rèn):烈每月底由養(yǎng)痛護(hù)員按照重斗點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種處的范圍確定種重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品庸種,上報質(zhì)汁管部進(jìn)行審涉批;忽3.3面重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品兆種的范圍:諒冷藏藥品、能近效期的藥躬品、首營品滾種、主營品椅種、質(zhì)量不匆穩(wěn)定、發(fā)生叔過質(zhì)量問題利品種等;削3.4星一般養(yǎng)護(hù)品港種包括除重危點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種歉之外的其他懇在庫藥品;押4姿.藥品養(yǎng)護(hù)況檢查的方法妻:斯4.1辰在計算機(jī)系醫(yī)統(tǒng)進(jìn)入養(yǎng)護(hù)鼠管理,按照技養(yǎng)護(hù)計劃,膽填寫?zhàn)B護(hù)記弱錄;若4.2飽重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)的申品種每個月憂檢查養(yǎng)護(hù)一渠次,一般養(yǎng)紹護(hù)的品種每置三個月一個感循環(huán)周期,妖在一個循環(huán)逐周期內(nèi),在低庫的藥品均栽應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量貼檢查;仗5哈.養(yǎng)護(hù)檢查爸的內(nèi)容:暢5.1恭檢查在庫藥返品的外觀質(zhì)拖量是否發(fā)生跑變化或是否織存在異常情伯況;簽5.2裕檢查在庫重桂點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種繞的外觀質(zhì)量晚是否符合法新定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)噸規(guī)定;膚5.3諸檢查藥品的糧效期決5.4猛檢查庫房溫廢濕度是否符災(zāi)合規(guī)定要求本,以及所有販在庫藥品的跌儲存條件是觀否符合其質(zhì)鴨量標(biāo)準(zhǔn)中貯羊藏項(xiàng)的規(guī)定滔;南5.5橫檢查庫房是衫否滿足防塵字、防潮、防熄霉、防污染安以及防蟲、愁防鼠、防鳥徹等要求;障6胖.養(yǎng)護(hù)過程榴有關(guān)問題的掛處理:研61.舅發(fā)現(xiàn)質(zhì)量可錦疑或不合格奸藥品,養(yǎng)護(hù)參員懸掛千“宜暫停發(fā)貨京”藍(lán)牌,在計算破機(jī)系統(tǒng)中對訴可疑的藥品妖進(jìn)行鎖定,曬防止可疑藥票品銷售,報弓質(zhì)量管理部壞門確認(rèn);言6.2狗質(zhì)量管理部戰(zhàn)門經(jīng)質(zhì)量復(fù)芽查審核確認(rèn)撓為不合格藥竭品的,并將屈在庫的不合飾格藥品移于躬不合格藥品獎庫,確定為勺合格藥品的糕,通知養(yǎng)護(hù)色員解除嫂“碌暫停發(fā)放犬”象牌。同時對扒系統(tǒng)解鎖;鎖6.3耀發(fā)現(xiàn)庫房溫替度、濕度超搭出規(guī)定范圍包,采取相應(yīng)池調(diào)控措施并服予以記錄;朋6.4鉤到期藥品由洪養(yǎng)護(hù)員通知勁質(zhì)量管理員族確認(rèn)后,移績?nèi)氩缓细駧炻纷雠_帳記錄緞,按不合格逼藥品管理規(guī)睡定處理;唐8躲.養(yǎng)護(hù)記錄唱:職8.1日養(yǎng)護(hù)檢查工內(nèi)作要有記錄丑;賺8.2會設(shè)施設(shè)備的譽(yù)檢查、維修掉、保養(yǎng)做好田相應(yīng)記錄。安9震.流程圖:在庫養(yǎng)護(hù)在庫養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)溫濕度監(jiān)測在庫藥品養(yǎng)護(hù)系統(tǒng)鎖定每月維護(hù)、保養(yǎng)查看溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)、調(diào)控設(shè)備一般品種養(yǎng)護(hù)重點(diǎn)品種養(yǎng)護(hù)養(yǎng)護(hù)檢查每月養(yǎng)護(hù)建立檔案超標(biāo)的有措施記錄養(yǎng)護(hù)記錄每季度匯總、分析養(yǎng)護(hù)信息惱文件名稱:群中藥(材)甜中藥飲片養(yǎng)竭護(hù)操作規(guī)程羨編號:梨HBRJQ均MC-00頂9-201萌5沙新訂:滔√勁修訂:辛起草部門:經(jīng)質(zhì)管部出起草人:便審閱人:沒批準(zhǔn)人:暴起草日期:淺批準(zhǔn)日期:贏執(zhí)行日期:統(tǒng)版本:錢A/0菊變更記錄:春變更原因:蝦分發(fā)部門:陰全體部門旅保管部門:末質(zhì)管部屯一、目的:躺建立原藥材局、中藥飲片岸、中藥材標(biāo)襲本儲存和養(yǎng)秋護(hù)的操作規(guī)蜻程,使其標(biāo)手準(zhǔn)化、規(guī)范恰化。逮二、適用范在圍:本公司壓生產(chǎn)用原藥脅材、中藥飲鏡片以及中藥勸材標(biāo)本。驚三、責(zé)任:莫檢驗(yàn)員按此哀規(guī)程進(jìn)行分方析操作,計掙劃供應(yīng)部、解質(zhì)量控制部叼部長負(fù)責(zé)監(jiān)籌督檢查。四、內(nèi)容:1.定義:悔1.1濕遮光撞疼系指用不透他光的容器包號裝,例如椋堆色容器或黑潑色包裝材料網(wǎng)包裹的無色虜透明、半透扮明容器;叨1.2芒密閉曾策系指將容器筋密閉,以防銜止塵土及異構(gòu)物進(jìn)人;招1.3架密封粱益系指將容器號密封,以防耽止風(fēng)化、吸蒜潮、揮發(fā)或淘異物進(jìn)人;貞1.4睜熔封或嚴(yán)封汽墨系指將容器陶熔封或用適濫宜的材料嚴(yán)蝦封,以防止島空氣與水分傍的侵人并防喊止污染;歷1.5居陰涼處滴鑼系指不超過倚20蕉℃誤;坦1.6勸涼暗處免節(jié)系指避光并瓦不超過暑20哄℃嬌;昌1.7搖冷處吩眼系指奪2雜~銜10插℃顏;尼1.8幫常溫往鞠系指腐10臨~敗30卵℃燦。找2.誤分類:為了脖便于分別養(yǎng)良護(hù),應(yīng)將在續(xù)庫藥材、飲參片按其特性白劃分為易霉方變、蟲蛀、偉變色、泛油酷、散失氣味概、風(fēng)化、潮戰(zhàn)解、升華、冰揮發(fā)、粘連判、腐爛等類劇型。粱3.遮制定養(yǎng)護(hù)計優(yōu)劃、方案:幫3.1撈養(yǎng)護(hù)原則:邊以防為主,麗防治結(jié)合。塵3.2惹存放位置:眠根據(jù)留樣室墨和中藥材標(biāo)桌本室環(huán)境和宗設(shè)備條件,鋼根據(jù)各種藥健材、飲片需絨避光、防潮丑、防壓、防讀凍、防鼠等柴不同要求,傭?qū)⑺幉?、飲叢片置放于適訴宜的地方。賠3.3辟重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品保種:腳怠易霉變、蟲玉蛀、變色、令泛油、散失御氣味、風(fēng)化秩、潮解、升田華、揮發(fā)、已粘連、駁腐爛的藥材則和飲片;師田珍貴藥材和三飲片;蹈豆貯存期較長突的藥材和飲者片。蜜4.覽養(yǎng)護(hù)周期:科一般品種外3財個月,重點(diǎn)谷品種弄1田個月。趴5.番養(yǎng)護(hù):按照賤養(yǎng)護(hù)計劃、外方案,采用終傳統(tǒng)及現(xiàn)代耀養(yǎng)護(hù)方法,貫科學(xué)地對在衛(wèi)庫藥材、飲春片進(jìn)行養(yǎng)護(hù)播,以保證藥超品質(zhì)量。養(yǎng)梳護(hù)方法主要態(tài)有:幟5.1宜干燥養(yǎng)護(hù)方飯法:干燥可條以除去中藥沫中過多的水倦分,同時可串殺死霉菌、障害蟲及蟲卵漂,起到防治氣蟲、霉,久陰貯不變質(zhì)的霸效果。踩拳攤晾法:也桐稱陰干法,齒即將中藥材建置于室內(nèi)或左陰涼處所,洲使其借溫?zé)嵘┛諝獾牧鲃訃?,吹去水分許而干燥,適責(zé)用于芳香性嚴(yán)葉類、花類川、果皮類中史藥等。例如獨(dú),陳皮水分性多時易霉?fàn)€心,水分少則扭易于干脆而累損耗增加;叨若置于烈日珠則易于干枯良變色,因此籠只能采用攤蔥晾的方法。裂又如酸棗仁制、柏子仁、惜桃仁、苦杏蜂仁、火麻仁當(dāng)?shù)人幉?,不速宜曝曬,可遭放于光線不晝太強(qiáng)的地方病或陰涼處加宋以攤晾,以隊(duì)免走油降低裂質(zhì)量。賣領(lǐng)高溫烘燥法更:對含水量泡過高的中藥冶,可以采用鏡加熱增溫以庫去除水分,蔬所用方法有咐火盆烘干、鳳烘箱烘干與耗干燥機(jī)烘干擔(dān)三種。此法戶適用于大多暴數(shù)藥材。對講于水分過高伏而又不能曝員曬的藥材,曾或者因?yàn)殛幏杂赀B綿,無監(jiān)法利用日光驗(yàn)曝曬法時,慈可采用此法衣。使用此法錦時,要注意昂溫度及時間光的調(diào)節(jié)。捆利石灰干燥法爸:應(yīng)用生石姨灰吸取藥材故水分的方法兼稱為石灰干聰燥法。一般獻(xiàn)采用石灰箱糕、石灰缸或制石灰吸潮袋餓等工具。生鞭石灰吸潮后稈變成熟石灰膽,吸收空氣扮中的二氧化悲碳、生成碳快酸鈣時會放干出水分,故傳應(yīng)經(jīng)常撤換凝,以保證藥莊材的干燥。渣凡中藥容易摘變色、價值庸貴重、質(zhì)量伐嬌嫩、容易僅走油、溢糖蠻而生霉蟲蛀脫、回潮后不肅宜曝曬或烘板干的品種如節(jié)人參、枸杞導(dǎo)子、鹿茸等掛,可采用石撕灰箱、石灰桑缸或石灰吸棗潮袋的干燥社法。抄婦木炭干燥法川:先將木炭商烘干,然后唇用皮紙包好漿,夾置于易倒潮易霉的中吉藥內(nèi),可以篇吸收侵入的程水分而防霉毀蟲。敬結(jié)翻垛通風(fēng)法味:翻垛就是常將垛底中藥駱翻到垛面,擠或堆成通風(fēng)換垛,使熱氣眾及水分散發(fā)擴(kuò)。一般在霉待雨季節(jié)或發(fā)勾現(xiàn)藥材含水欲量較高時采帥用此法;并參可利用電風(fēng)寧扇、鼓風(fēng)機(jī)尖等機(jī)械裝置圖加速通風(fēng)。炕壓密封吸濕法蛾:利用嚴(yán)密侵的庫房及缸象、瓶、塑料捕袋或其他包瘋裝器材,將屠中藥密封,惰使中藥與外于界空氣隔絕視,盡量減少輩濕氣侵入藥鳴材的機(jī)會,喜保持中藥原爹有的水分,乒以防霉變與劇蟲蛀。加入罪石灰、硅膠訪等吸濕劑以合吸潮,兩者完結(jié)合應(yīng)用,作更能增強(qiáng)干燙燥防蟲霉的虜效果。貴重罷中藥最好采配用無菌真空次密封。叛啞曝曬法:曝蘭曬也稱為陽蒙干法,是利犧用太陽光的但熱能使藥材帽散發(fā)水分而亮干燥,同時雀利用其紫外光光殺死霉菌流及蟲卵,因抄此曝曬可達(dá)放到防霉、治倆蟲的雙重目轟的。直射陽所光的溫度有屢時愁50傭℃篩左右,凡曝鍵曬不會影響蛇其質(zhì)量的藥楚材,均可在較陽光下直曬誕。但要隨時怠注意藥材本稀身水分是否滅已降至所需位要求,否則誠過干會引起鬧藥材的脆裂敗,并增加損駁耗率。撐5.2孩冷藏養(yǎng)護(hù)方免法:采用低淘溫(移0每℃唱—10甩℃大)貯存中藥漿,可以有效潔地防止不宜考烘、晾中藥鍵的生蟲、發(fā)授霉、變色等估現(xiàn)象發(fā)生。嫩此法主要用瞎于貴重中藥牢、特別容易架霉蛀的藥材異以及無其他察較好辦法保拒管的中藥。箏注意:進(jìn)入電冷庫的藥材沿含水量必須磚控制在安全敞水分范圍內(nèi)賭,最好是密糖封,以防濕塘氣入侵。肥5.3適埋藏養(yǎng)護(hù)方壘法:徹薪石灰埋藏法采:用大小適白宜的缸或木查箱,先用雙濕層紙將藥材支包好,注明闖名稱,泥然后置入用索石灰恰好埋柱沒所貯中藥條為度。適用污于肉性和昆域蟲類中藥。宰梁砂子埋藏法染:適用于少叢數(shù)完整中藥簽。容器用缸攝或木箱,砂腰子應(yīng)充分干熊燥后使用。糕容器底部先衡用砂子鋪平算,再將中藥虧分層平放,蒙每層均撒蓋絡(luò)砂子。套蛛糠殼埋藏法議:利用糠殼膜的隔潮性能訊,將中藥埋會入糠中,使晨外界濕氣不爸致侵入,保役持藥材干燥伴,亦可避免剩蟲蛀霉變。狡獲地下室貯藏豐法:地下室晝貯藏中藥,沸由于氣溫較并低,不直接阻受到陽光照談射,氣候較嗚干燥,對于艇那些怕光、焦怕熱、怕風(fēng)霉、怕潮、怕徹凍的藥物有帆一定的養(yǎng)護(hù)俗作用。各5.4窮化學(xué)藥劑養(yǎng)指護(hù)方法:南就是利用化紗學(xué)藥劑散發(fā)衰的氣體殺死賀中藥害蟲、嶺霉菌的養(yǎng)護(hù)撤方法。酬褲硫磺熏蒸法示:將一定數(shù)少量的硫磺碎歉塊置于瓦容絹器內(nèi),點(diǎn)燃道后放入熏房界,密封門、莖窗和一切縫媽隙,利用硫慣磺的有毒氣逢體窒殺熏房改內(nèi)藥材中害誕蟲的成蟲、禍卵、蛹和幼腹蟲,并殺滅需初萌的霉菌誠。吹竿磷化鋁熏蒸鮮法:采用塑慈料帳密封貨洲垛或全倉密剩封熏蒸。根竄據(jù)貨垛體積賴采用在垛上水和走道地面珍上設(shè)多點(diǎn)投任藥,藥片不禍要直接接觸傅包裝和藥材銜,可采用鐵農(nóng)盤、木盤、喘搪瓷盤等,曠把藥片攤開銀,帳幕熏蒸放可將藥片盤蟻放在貨垛邊挺?;?.5陡對抗同貯養(yǎng)才護(hù)方法:論即將一種中蘿藥與另一種姿中藥一起貯辭存,利用不邁同性能的中國藥具有相互趨制約蟲害的堵作用來進(jìn)行半中藥貯藏保控管的一種養(yǎng)軟護(hù)方法。晨5.6訂氣調(diào)養(yǎng)護(hù)方普法:刻即在密閉條碎件下,人為糠調(diào)整空氣的積組成,造成診一低氧的環(huán)斑境,抑制害礎(chǔ)蟲和微生物路的生長繁殖峽及中藥自身桶的氧化反應(yīng)絕,以保持中付藥品質(zhì)的一通種方法。頃5.7存中藥輕微霉達(dá)變的處理滔黃在中藥貯存拜養(yǎng)護(hù)過程中周,常常會遇橋到一些中藥功在短暫不良陷環(huán)境下產(chǎn)生度初始的輕微院霉變跡象(遮如藥材表面竄發(fā)現(xiàn)長有稀抖疏的輕度霉港點(diǎn)等),但謊其對整體中凡藥的內(nèi)在質(zhì)陵量并無影響奮,那么對這蔑類中藥若稍言作倉儲條件筆的改善,或樹直接對這些題中藥采取一狠些救治處理爽措施,仍可柔挽回巨大的嶺經(jīng)濟(jì)損失。粗為此,提出僚了中藥輕微挎霉變的救治透處理方法。頑①遼、干刷去霉凝:即用棕絲漏刷或豬棕刷飄直接刷去藥登材表面的霉武菌。去霉前低后需經(jīng)日光藝曝曬,其目獸的在于散發(fā)丹水分,保持昏中藥干燥,糾有利于刷掉畫菌絲,同時青也有助于殺濱滅霉菌。有慘些根莖類、東皮類等形體旨較大的中藥悼發(fā)霉后,均才可采用本法踢刷去霉。隱②棟、撞擊去霉丘:發(fā)霉不嚴(yán)脅重的藥材,雁經(jīng)日曬或烘崖烤使之干透屋后,可放入毒撞籠或麻袋盜、布袋內(nèi)來宿回?fù)u晃,通澤過互相撞擊香摩擦,可以程將霉去掉。錦發(fā)霉的藥材草較潮濕,如漢果不經(jīng)過干適燥,就不易垮把霉除掉。議特別是有些裳圓形、類圓岔形、橢圓形清的中藥,如迷澤瀉、莪術(shù)秤等,若發(fā)霉待較輕,可用為撞擊法撞去番霉。做法是遠(yuǎn)將已發(fā)霉的合中藥裝入特敬制的竹籠或弱麻袋內(nèi),蓋針住或捆扎好蜻兩端,反復(fù)勸搖晃,通過憐藥物互相撞災(zāi)擊摩擦而去蔽掉霉菌。近③出、淘洗去霉悅:凡不宜用餡撞刷法去霉僅的中藥,可磁用水淘洗,窩淘洗時操作參應(yīng)快,切禁吹水泡,淘洗灑后及時撈出窗曬干或烘干毯。淘洗時可滅將發(fā)霉的藥屑材放入缸內(nèi)督或盆內(nèi),加刃水搓洗或刷排洗,去霉后討,撈出曬干廈即可。水洗燭時,霉輕微親的可用冷水掘,霉較重的芳可用熱水。產(chǎn)洗時要快,增不能久泡,繪以免傷水而剖影響氣味或煩質(zhì)量,并且善不容易曬干義。庫④環(huán)、沸水噴洗矛去霉:沸水寒噴洗去霉,灑適宜于發(fā)霉謊嚴(yán)重又不宜胸淘洗的中藥膝。方法是將綿已發(fā)霉的中薪藥攤晾在竹執(zhí)席上或潔凈涂的地面上,肚用開水噴灑偉,待霉菌除饅去后及時曬喊干或烘干。欄采用沸水噴他洗,由于水亂溫高,不但避去霉快,而古且也有殺滅閣霉菌的作用發(fā)。查⑤亞、醋噴洗去跟霉:某些不鹽能用水淘洗海的已發(fā)霉中當(dāng)藥,如五味歇子、烏梅、沸山茱萸,以穩(wěn)醋噴洗后悶妹潤老1-2做小時再晾干耳。醋含醋酸泄,有殺滅霉居菌的作用,糾但不能廣泛音用作去霉,抓一般只適用度于味酸或入銜肝止痛類藥銹的去霉。每刻50Kg綢中藥,用醋花2-3Kg透噴洗。珠⑥盛、酒噴洗霉渾:有些活血惜祛瘀藥,如漫川芎、三棱性、莪術(shù)、當(dāng)滅歸等,若霉涉變嚴(yán)重時,菊宜采用白酒選噴洗,噴洗敢后,伏悶?zāi)?0-60呆分鐘,再晾蜓干。白酒噴吸洗既能去霉龜防霉,也能亞“鏡助藥勢、通怕血脈瞞”歸。始5.8圓養(yǎng)護(hù)檔案:披建立健全重食點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種男的養(yǎng)護(hù)檔案座。圓5.9卵養(yǎng)護(hù)檢查記強(qiáng)錄:根據(jù)原變藥材、中藥盯飲片、中藥頭材標(biāo)本的流超轉(zhuǎn)情況,定夠期對在庫原譜藥材、中藥席飲片、中藥軟材標(biāo)本進(jìn)行斤有計劃的質(zhì)般量檢查,做傘好檢查記錄呈。圖5.10位有關(guān)問題的鑼處理:淚5.10.沸1倘對養(yǎng)護(hù)檢查臟中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量障可疑的原藥遍材、中藥飲音片、中藥材烘標(biāo)本、由于障異常原因可晚能出現(xiàn)質(zhì)量赴問題的原藥腿材、中藥飲妹片、中藥材臥標(biāo)本、以及番在庫時間較笨長的原藥材猛、中藥飲片蛙、中藥材標(biāo)隱本,應(yīng)抽樣極送藥品檢驗(yàn)端機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)。備5.10.至2戴在庫養(yǎng)護(hù)中禍發(fā)現(xiàn)原藥材靠、中藥飲片陜、中藥材標(biāo)菌本有質(zhì)量問果題時,應(yīng)立梯即暫停發(fā)貨紗,設(shè)置標(biāo)識忍,并報告計蠅劃供應(yīng)部及惕質(zhì)量管理部搖復(fù)查處理。趙6.誼文件評審周使期坊本文件評審墻周期為兩年垮。每文件名稱:景藥品銷售操慰作規(guī)程擇編號:她HBRJQ增MC-01邪0-201溉5描新訂:擔(dān)√承修訂:棵起草部門:景質(zhì)管部殲起草人:驅(qū)審閱人:繼批準(zhǔn)人:安起草日期:緩批準(zhǔn)日期:表執(zhí)行日期:炕版本:壓A/0照變更記錄:表變更原因:稻分發(fā)部門:介全體部門達(dá)保管部門:俱質(zhì)管部贈一、目的:垂為規(guī)范藥品寸銷售工作程睬序,防止藥逐品流入到非陽法渠道和非予法用戶手中沃,保證藥品欠銷售過程符戒合規(guī)定要求川。渡二、適用范響圍:適用于旦本公司藥品囑銷售及售后攝服務(wù)過程的住操作。肅三、責(zé)任:秒銷售部四、內(nèi)容:接1豪.售人員任虧職資格要求燒:具有高中輕以上文化程刃度;席2輔.銷售藥品兼時銷售員首凈先應(yīng)確認(rèn)其守合法資質(zhì),略若為新客戶講,必須按《面購貨單位及雜其采購人員嶼、提貨人員禿資格審核的搭管理制度》銜執(zhí)行;掘2.1響應(yīng)向購貨方匯索取合法性出證明性材料圍;咐謀藥品經(jīng)營企腿業(yè):藥品經(jīng)飛營許可證及鞋其變更記錄滑、營業(yè)執(zhí)照遙及其年檢證紐明、妄GSP厭證書及其他秒相關(guān)資料并戴加蓋原印章巴的復(fù)印件;述晃醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)母業(yè)許可證加麥蓋原印章;姥棉采購人員的灘委托書(或道證明)原件盤以及身份證松明復(fù)印件并組核對原件;擦2.2蔽銷售員收集綱資料后,在足計算機(jī)系統(tǒng)奸填報《客戶棒資質(zhì)審核表駛》,銷售部驕經(jīng)理審核意宰見;株2.3辱銷售員將資尋料和審批表撞一并交給質(zhì)翠量管理部審黎核;桐2.4挎質(zhì)量管理部毛負(fù)責(zé)人對《經(jīng)客戶資質(zhì)審傅核表》及相危關(guān)資料進(jìn)行餅審核并簽署槍意見,報質(zhì)但量負(fù)責(zé)人審熊批;塘2.5婚質(zhì)量管理員越將審批表和堵資料整理歸嫌檔,建立客貝戶檔案;邀2.6略若為老客戶雀并且資料齊衰全,由銷售議員與其洽談錯品種、價格倦、數(shù)量等;點(diǎn)若客戶資料滴不全,必須如補(bǔ)全資料后遷才能銷售;盲3揭藥品銷售:秤3.1股嚴(yán)禁將藥品秋銷售給沒有砌經(jīng)過公司批飼準(zhǔn)的采購商隙,更不得將滲藥品銷售給沾證照不齊的眾單位、個人皂;或3.2偽開票員在計收算機(jī)系統(tǒng)中覆對購貨單位帝的法定資質(zhì)蒼能夠自動識商別并審核;頭3.3報銷售藥品要吃使用合法票胸?fù)?jù);效3.4讀銷售藥品銷慨售清單時,砍要嚴(yán)格按等“虛先產(chǎn)先出豈”書和篇“扣近期先出我”滲的原則開票廚;渣3.5優(yōu)銷售清單確翁認(rèn)后,系統(tǒng)怕自動生成銷色售記錄;羅4初.藥品交付版:撇4.1躲保管員將《鳥藥品銷售清旱單》隨藥品媽交送貨員辦索理運(yùn)輸手續(xù)趨;建4.2貴采購商自提評取貨物的,冠核對身份后羨,將《藥品歸銷售清單》帖隨藥品交采削購商;錦5統(tǒng)貨款回收:煌采取貨到付因款、轉(zhuǎn)賬付逝款、分期付悲款等方式銷紐售藥品的,茂業(yè)務(wù)部應(yīng)依稠據(jù)合同規(guī)定爹及時進(jìn)行貨則款回收;6售后服務(wù)揉6.1喇藥品銷售過產(chǎn)程及銷售后染,業(yè)務(wù)部應(yīng)棵做好相關(guān)服傅務(wù)工作;連6.2負(fù)藥品售出后槐若出現(xiàn)質(zhì)量罩問題,業(yè)務(wù)火部應(yīng)與質(zhì)量傷不及時聯(lián)系叉,盡快做好斷相關(guān)處理工膀作;鐮6.3票銷售員要主奮動配合質(zhì)量吉管理部積極勺處理對業(yè)務(wù)膚單位的質(zhì)量巷查詢,作好桿記錄;諷6.4鹽作好售后服激務(wù)工作,并仇收集本公司增售出藥品的澆不良反應(yīng)情胃況;陸7持.流程圖:開票、銷售開票、銷售索取客戶資質(zhì)、采購人員身份證明銷售部初審送貨上門自提、核對提貨人信息覽文件名稱:井藥品出庫復(fù)佳核操作規(guī)程渠編號:逝HBRJQ每MC-01擾1-201臥5旁新訂:屯√甚修訂:貼起草部門:殺質(zhì)管部葉起草人:椅審閱人:慶批準(zhǔn)人:鉆起草日期:爛批準(zhǔn)日期:鉆執(zhí)行日期:垂版本:約A/0亂變更記錄:門變更原因:軟分發(fā)部門:曠全體部門膏保管部門:華質(zhì)管部稱一、斗冶目的:為規(guī)妄范藥品出庫旗復(fù)核管理,芒保證出庫藥厲品質(zhì)量合格赤、數(shù)量準(zhǔn)確繡。井二、深外適用范圍:作適用于本公查司藥品出庫院復(fù)核操作。掃三、繪右責(zé)任:儲運(yùn)乓部趙四、傻綿內(nèi)容:嫂1煩.復(fù)核人員巴任職資格要雅求:具有高幼中以上文化濃程度;妥2補(bǔ).收取憑證加:保管員接主到銷售部開粉具的羽“懼藥品銷售清假單裝”爺后,在計算播機(jī)系統(tǒng)銷售減記錄中與毫“步藥品銷售清悲單逃”暴進(jìn)行核對確半認(rèn);榆3捧.提貨:保丑管員按照跟“漁藥品銷售清精單遮”害的內(nèi)容,將搞所需藥品按徹品名、劑型鎮(zhèn)、規(guī)格、生戶產(chǎn)廠商、批憑號數(shù)量備齊語,仔細(xì)核對頃“恒購貨單位腦受品名、劑型袍、規(guī)格、生頂產(chǎn)廠商、批紹號洞”跪等內(nèi)容并檢柜查包裝等,瞞做到數(shù)量準(zhǔn)理確、質(zhì)量良束好、包裝牢學(xué)固、標(biāo)簽清難晰,核對無扔誤后再久“碧藥品銷售清稠單管”棚簽名交易復(fù)往核員復(fù)核;4.復(fù)核:同4.1顏復(fù)核員接到顏保管員交來杯的藥品和銷從售清單后逐隱一和實(shí)物進(jìn)延行核對,并手檢查包裝的嫂質(zhì)量狀況等弊;調(diào)4.2庸發(fā)現(xiàn)以下情衫況不得出庫葬:步屯藥品包裝出那現(xiàn)破損、污缺染、封口不沿牢、襯墊不割實(shí)、封條損留壞等問題;混蕉包裝內(nèi)有異童常響動或者除液體滲漏;北辣標(biāo)簽脫落、即字跡模糊不咱清或者標(biāo)識子內(nèi)容與實(shí)物壞不符;諒陣藥品已超過畝有效期;脆啞其他異常情急況的藥品;榆4.3谷發(fā)現(xiàn)藥品數(shù)松量、批號與句“尾藥品銷售清臂單吉”隔不符的,復(fù)閉核員要求保碧管員按泊“壺藥品銷售清丸單秒”睡重新進(jìn)行發(fā)扭貨;禾4.4鄉(xiāng)冷藏藥品的物出庫復(fù)核應(yīng)躬在冷庫發(fā)貨煩區(qū)進(jìn)行;搏4.5尤特殊管理的祝藥品雙人復(fù)怪核;叉5虛.記錄:復(fù)竟核員復(fù)核無米誤后,在壇“伏藥品銷售清遷單巧”坊上記錄質(zhì)量俗狀況和簽名節(jié),并在計算互機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行課確認(rèn);妄6五.將復(fù)核無儀誤的藥品,煤進(jìn)行裝箱或趨拼箱,交給酷送貨員或采早購商單位提宰貨員;攔7短.實(shí)行電子舉監(jiān)管的藥品故,在出庫時吐,復(fù)核員要兇對藥品進(jìn)行誦掃描,并將怕掃描數(shù)據(jù)上短傳至中國藥桌品電子監(jiān)管歡網(wǎng);般8捷.藥品出庫割復(fù)核記錄保佩存不少于藥碧品伏5砌年。渡9憶.流程圖:移入不合格品區(qū)移入不合格品區(qū)按《不合格藥品處理操作規(guī)程》保管員發(fā)貨復(fù)核員復(fù)核是否合格裝箱、包裝與運(yùn)輸交接冷庫操作嘩文件名稱:令藥品拆零拼步箱操作規(guī)程羨編號:稅HBRJQ瘋MC-01跳2-201拒5登新訂:忍√或修訂:舉起草部門:擾質(zhì)管部戒起草人:復(fù)審閱人:言批準(zhǔn)人:貝起草日期:粒批準(zhǔn)日期:域執(zhí)行日期:烏版本:普A/0候變更記錄:副變更原因:餃分發(fā)部門:蛇全體部門怪保管部門:腎質(zhì)管部標(biāo)一、目的:亭為規(guī)范藥品拐拆零和拼裝市發(fā)貨的管理塊,防止藥品靠在拆零和拼胸裝發(fā)貨中出份現(xiàn)差錯和質(zhì)潔量問題,保肉證出庫藥品籌質(zhì)量可靠、貞數(shù)量準(zhǔn)確。叨二、適用范傭圍:適用于奏本公司倉庫耐藥品拆零和劇拼裝發(fā)貨的寸操作。叉三、責(zé)任:陵儲運(yùn)部四、內(nèi)容:仁1字.保管員憑內(nèi)“狂藥品銷售清叫單且”提,在計算機(jī)窯系統(tǒng)核對藥蓄品銷售記錄否,無誤后到波拆零藥品存貨放的各貨位剝,按藥品銷睜售清單取出久藥品;雹2宏.復(fù)核員依投據(jù)虜“弊藥品銷售清叨單酷”吼與實(shí)物進(jìn)行畝逐一核對,挑確認(rèn)無誤方攏可裝箱;鈔3要拼箱要求:蜘3.1動拼箱的藥品聯(lián)包裝必須是走完好的,凡玻包裝破損、猴污染、過期貝失效等不符飄合出庫規(guī)定斃的,必須向挨保管員更換慢后方可裝箱拾;筑3.2誕裝貨時,一園定要考慮藥更品的安全性天,裝箱應(yīng)做藥到嚴(yán)密結(jié)實(shí)壽、無積壓松博動;遮3.3謀應(yīng)盡量將同渴一品種的不避同批號貨剛燥到的藥品拼吃裝于同一箱貍內(nèi);室3.4央若是多個品帶種,應(yīng)盡量虎按劑型進(jìn)行付拼箱;調(diào)3.5蘭根據(jù)藥品的哭不同屬性、敗劑型分別裝于進(jìn)箱內(nèi),內(nèi)押服藥和外用缸藥、固定藥信與液體藥、童易污染、易紗破碎的藥品版均應(yīng)分別裝葬箱;益3.6巷應(yīng)根據(jù)藥品兇多少、大小鞠及運(yùn)輸方式苦選擇合外箱牽包裝,對細(xì)罪小零散藥品嶼應(yīng)用橡皮筋撥或膠帶扎好休;蘭3.7收需要冷藏的騎藥品應(yīng)單獨(dú)顧裝箱,并將蕉藥品放入冷訴藏車或冷藏搬箱內(nèi);曲3.8挨裝箱完畢后菜,要黏貼拼琴箱標(biāo)識,將叼藥品移至發(fā)盜貨區(qū)。山文件名稱:對倉庫盤存操堤作規(guī)程枝編號:垃HBRJQ風(fēng)MC-01翼3-201聲5屋新訂:燭√練修訂:煩起草部門:捆質(zhì)管部陪起草人:嗚審閱人:畏批準(zhǔn)人:抬起草日期:坐批準(zhǔn)日期:攏執(zhí)行日期:壤版本:扒A/0睡變更記錄:雕變更原因:律分發(fā)部門:膨全體部門英保管部門:誰質(zhì)管部歷一、目的:某為規(guī)范倉庫話管理,定期舞對倉庫庫存漁藥品進(jìn)行盤音存,做到庫拿存貨物數(shù)量慈和賬面數(shù)量廟相符。劍二、適用范猴圍:適用于頂本公司倉庫介盤存操作。息三、責(zé)任:六儲運(yùn)部、財峰務(wù)部四、內(nèi)容:丸1亮.儲運(yùn)部要再每天動態(tài)盤儀存,及時發(fā)?,F(xiàn)并解決一牽批庫存中存開在的問題;煌2考.每年要對脫倉庫庫存情辟況音箱一次蜂全面盤存;述3度.盤點(diǎn)內(nèi)容脆:宿3.1妄庫存藥品數(shù)莫量和賬面是贊否一致;扣3.2來藥品是否遵短循按批號發(fā)愉貨的原則出激庫;套3.3亂藥品在儲存提有效期內(nèi)有愛無發(fā)霉、吸吼潮、蟲蛀、裝鼠咬等現(xiàn)象階,包裝有無屯破損;奶4勿盤存方法:蛾4.1弓在系統(tǒng)軟件骨倉庫管理界涂面,打印盤君存表進(jìn)行盤刊存;姿4.2賭也可在貨位女中,先進(jìn)行透實(shí)物盤存再梁與電腦數(shù)據(jù)籌比對;圍4.3奮對不符合部啦分進(jìn)行復(fù)核獨(dú)盤存,找出懲不相符原因術(shù)5肆.差錯處理抱:蘿5.1豪保管人員對辦出現(xiàn)的錯誤榴品種查找原劫因、盤點(diǎn)分拒析,進(jìn)行損棍益填報;獎5.2緞?chuàng)p溢單要經(jīng)炸部門負(fù)責(zé)人盼、質(zhì)量管理死部、財務(wù)部嗚審核,總經(jīng)績理審批;歇5.3行損溢品種要瓜有分析防范擁措施,防止仁此類情況的故再次發(fā)生。底文件名稱:倡藥品運(yùn)輸操鑼作規(guī)程仍編號:寧HBRJQ閣MC-01副4-201擱5層新訂:甜√徐修訂:華起草部門:斬質(zhì)管部壩起草人:暖審閱人:強(qiáng)批準(zhǔn)人:腳起草日期:罷批準(zhǔn)日期:殺執(zhí)行日期:遷版本:互A/0蛛變更記錄:早變更原因:撓分發(fā)部門:刮全體部門弟保管部門:陣質(zhì)管部現(xiàn)一、目的:欣為規(guī)范應(yīng)運(yùn)獅輸管理,確拔保藥品運(yùn)輸抖質(zhì)量,防止訪藥品在運(yùn)輸儀環(huán)節(jié)出現(xiàn)質(zhì)匆量問題。粒二、適用范饅圍:適用于閥本公司藥品忘發(fā)運(yùn)配送操扁作。披三、責(zé)任:雕儲運(yùn)部四、內(nèi)容:族1厲.出庫交接緣:貴1.1倆出庫時,保地管員與發(fā)貨湯員依據(jù)出庫由單進(jìn)行交接限;休1.2網(wǎng)清點(diǎn)數(shù)量,天查看包裝是袖否完好、封認(rèn)箱是否牢固阿,有無異樣劇,嚴(yán)禁包裝島破損或未封扁口的貨物;菠2餐.藥品裝車籃:潛2.1抄裝車前要仔憑細(xì)檢查運(yùn)輸姥車輛是否符退合藥品運(yùn)輸緊管理要求,大符合要求后習(xí)方可裝車;糊2.2喚裝車時,禁宇止在陽光下輸停留時間過硬長、或下雨宣時無遮蓋放秘置;愉2.3斤搬運(yùn)時,要預(yù)輕拿輕放,符嚴(yán)格按照外顧包裝圖示標(biāo)薄識要求堆放探,并采取相史應(yīng)防護(hù)措施袍,保證安全格;琴2.4摟應(yīng)堆碼整齊委、捆扎牢固作,防止藥品蜂撞擊、傾倒但,同時不得平倒置;3.運(yùn)輸邪3.1扔發(fā)運(yùn)前檢查焰運(yùn)輸車輛,戀以保證運(yùn)輸丈安全;想3.2總駕駛?cè)藛T須碧謹(jǐn)慎駕駛,筐避免使藥品煉碰撞損壞的跟不安因素;貼3.3玻對溫度有要戚求的藥品,蕩應(yīng)根據(jù)運(yùn)輸孕時氣溫的變喂化采取必要貼的制冷或取大暖措施;趨3.4里在藥品運(yùn)輸躍途中,如發(fā)析生車輛故障圣、無油、道螞路事故等情唯況,要緊鎖姻車廂,運(yùn)輸坡員采取措施忌防止藥品丟鳥失,保證藥士品安全,并懷及時向儲運(yùn)龍部匯報;冒4聾,客戶交接愁:所有藥品禽在送到收貨衣單位倉庫注銷冊地址后,鎮(zhèn)送貨員和采午購商的收貨勇員依據(jù)弱“搏藥品銷售清打單書”歇共同清點(diǎn)藥姻品,無誤后雁雙方共同在掙“源藥品銷售清搜單姨”感回執(zhí)聯(lián)上簽云名;洽5土.流程圖:出庫交接出庫交接裝車交付客戶回單確認(rèn)列文件名稱:煎藥品采購?fù)松镭洸僮饕?guī)程挺編號:袋HBRJQ抵MC-01您5-201友5帳新訂:移√散修訂:勿起草部門:毫質(zhì)管部竊起草人:腦審閱人:濃批準(zhǔn)人:沖起草日期:瞇批準(zhǔn)日期:酸執(zhí)行日期:肆版本:遷A/0老變更記錄:廳變更原因:侄分發(fā)部門:吼全體部門高保管部門:析質(zhì)管部麗一、目的:倘為規(guī)范采購御退貨程序,捆嚴(yán)格控制退桶貨藥品的質(zhì)勿量管理,保舟證經(jīng)銷藥品株的質(zhì)量符合粒規(guī)定的要求炸。跑二、適用范掩圍:使用于驕本公司采購旗藥品退回程研序。瘡三、責(zé)任:桶采購部、質(zhì)翼量管理部四、內(nèi)容:漏1學(xué)提出申請:喬1.1納收貨不符合疫要求或質(zhì)量陶管理部質(zhì)量嚼驗(yàn)收不符合浮要求的,沒某有辦理入庫止手續(xù);想1.2既在庫藥品滯扔銷貨近效期固,采購部提籌出退貨;曠1.3卸如有藥品質(zhì)慶量問題要上敘報質(zhì)量管理健部及藥監(jiān)部禁門處理,禁伏止擅自購進(jìn)時退出或換貨叉;甩2春.通知退貨求:焰2.1金采購部采購掃人員聯(lián)系供盲應(yīng)商,協(xié)商市退貨事項(xiàng);另2.2葉采購部采購皇員開具采購玉退貨單,經(jīng)隊(duì)采購部經(jīng)理衣審核簽署意湯見;朋2.3炸核對無誤的種保管員辦理樣退貨手續(xù);軋2.4機(jī)保管員根據(jù)離“持采購藥品退宣貨通知單右”誓,在計算機(jī)合系統(tǒng)核對退伸貨內(nèi)容,填端寫退貨記錄房;捏3濱.出庫與復(fù)孝核:復(fù)核員址根據(jù)采購?fù)舜_貨單對照退巷貨實(shí)物進(jìn)行辰復(fù)核并簽名門;朵4六.儲運(yùn)部負(fù)揉責(zé)辦理送貨米貨供貨方自吉提貨;5.流程圖采購員辦理采購?fù)顺鍪掷m(xù)采購員辦理采購?fù)顺鍪掷m(xù)部門負(fù)責(zé)人審核保管員根據(jù)采購?fù)顺鰡螕?jù)發(fā)貨復(fù)核員復(fù)核供貨方自提公司送貨星文件名稱:申藥品銷售退沖貨操作規(guī)程控編號:勵HBRJQ皇MC-01英6-201犬5挽新訂:團(tuán)√肚修訂:木起草部門:譽(yù)質(zhì)管部拾起草人:援審閱人:優(yōu)批準(zhǔn)人:逐起草日期:蔬批準(zhǔn)日期:睛執(zhí)行日期:卸版本:絲A/0養(yǎng)變更記錄:位變更原因:朗分發(fā)部門:遵全體部門仆保管部門:音質(zhì)管部蹄一、目的:綱為廣大銷售丙后藥品退貨雄操作,嚴(yán)格贊控制退貨藥朽品的質(zhì)量,飯防止不是本厲公司銷售的份藥品通過退度貨程序進(jìn)入蛙本公司,??醋C經(jīng)營藥品催的質(zhì)量。掏二、范圍:蒜適用于本公歷司銷售退回問藥品的操作坐。奶三、責(zé):銷堂售部、質(zhì)量斷管理部四、內(nèi)容:觀1泊.銷售員查顆詢銷售記錄授核實(shí)是干啥碎銷售的藥品礙后,開具銷鏟售藥品退貨積單據(jù),經(jīng)銷舒售部經(jīng)理審舟核;櫻2來.收貨員憑蝦銷售藥品退征貨單據(jù)收貨挖,對銷后退午回的藥品進(jìn)撐行核對,確塌認(rèn)是公司銷盞售的藥品后狀,將退回藥元品存放于退刪貨區(qū),冷藏隸藥品存放于這冷庫退貨區(qū)禾,通知驗(yàn)收錦員進(jìn)行驗(yàn)收競;非3止質(zhì)量驗(yàn)收員儉對藥品質(zhì)量位進(jìn)行驗(yàn)收,竊做好驗(yàn)收記偶錄;鋪3.1池驗(yàn)收合格的誰,通知保管停員將其放入孔合格品區(qū);壽3.2唇驗(yàn)收不合格馳的,放入不社合格品區(qū);泊4渴.保管員根謎據(jù)驗(yàn)收員簽頸字的驗(yàn)收入瞧庫單及結(jié)論毀辦理入庫手姑續(xù),把銷售始退回的藥品索儲存入相應(yīng)撈的庫區(qū);楊5憑.實(shí)行電子過監(jiān)管的賦碼似品由驗(yàn)收員緞采集數(shù)據(jù)并負(fù)負(fù)責(zé)上傳;征6艘.質(zhì)量驗(yàn)收暮員將驗(yàn)收情途況錄入計算求機(jī)系統(tǒng)常7吐.流程圖:銷售員核實(shí)退貨單銷售員核實(shí)退貨單開具銷售藥品退貨單部門負(fù)責(zé)人審核收貨員根據(jù)銷后退回單據(jù)、《銷后退回通知單》收貨驗(yàn)收流程籌文件名稱:雹不合格藥品初確認(rèn)及處理駝操作規(guī)程巖編號:室HBRJQ探MC-01乳7-201潤5報新訂:來√挑修訂:程起草部門:杠質(zhì)管部塘起草人:峽審閱人:黎批準(zhǔn)人:殿起草日期:蜓批準(zhǔn)日期:廉執(zhí)行日期:目版本:嶄A/0僵變更記錄:駝變更原因:泉分發(fā)部門:改全體部門同保管部門:扮質(zhì)管部粘一、目的:位為規(guī)范不合岸格藥品的控糕制管理,有搶效控制不合叨格藥品的處謀理過程,以結(jié)保證經(jīng)營藥友品的質(zhì)量符澆合規(guī)定的要缺求。儀二、適用范始圍:適用于硬本公司在藥鎮(zhèn)品收貨、質(zhì)艘量驗(yàn)收、在賢庫養(yǎng)護(hù)。儲丹存和銷售過鞋程中發(fā)現(xiàn)的幕不合格藥品戰(zhàn)的處理,醋三、責(zé)任:良質(zhì)量管理部夏、儲運(yùn)部、醬采購部、銷皇售部、財務(wù)幕部諒四、內(nèi)容:趕童1航.不合格藥快品的發(fā)現(xiàn):上1.1限收貨、驗(yàn)收攤、入庫、儲糧存養(yǎng)護(hù)、銷街售等過程中稠發(fā)現(xiàn)的不合屆格藥品;宵1.2孤藥品監(jiān)督管校理部門的《稅質(zhì)量公告》妹公布藥品質(zhì)筍量不合格的冤藥品并2灶.不合格藥餅品的報告:紙2.1烤在采購藥品百及銷售退回咸藥品收貨、潛藥品驗(yàn)收入奪庫過程中,巨如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量慚可疑藥品,秤保管員填寫笛《質(zhì)量復(fù)查辱報告》,報萬質(zhì)量管理部橫門進(jìn)行核實(shí)刪確認(rèn);公2.2請儲存養(yǎng)護(hù)期筐間,如發(fā)現(xiàn)式質(zhì)量可疑的震藥品,立即津暫停銷售和段發(fā)貨,并在竹計算機(jī)系統(tǒng)過中鎖定,填贈寫《質(zhì)量復(fù)父查報告》,摧報質(zhì)量管理脊部門進(jìn)行核可實(shí)確認(rèn);啄2.3勵藥品出庫復(fù)候核時,如發(fā)或現(xiàn)質(zhì)量可疑府藥品,復(fù)核腫員填寫《質(zhì)誰量復(fù)查報告董》,報質(zhì)量鮮管理部門進(jìn)皆行核實(shí)確認(rèn)暮;增2.4粗藥品銷售過對程中,如發(fā)潛現(xiàn)質(zhì)量可疑濟(jì)藥品,復(fù)核扁員填寫《質(zhì)柳量復(fù)查報告?!?,報質(zhì)量賴管理部門進(jìn)節(jié)行核實(shí)確認(rèn)狂;撤2.5譽(yù)質(zhì)量管理人嘗員在《質(zhì)量勾公報》中收治集到不合格惹藥品本企業(yè)尤有經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)舌量信息,應(yīng)惱立即向質(zhì)量筆管理部門負(fù)饒責(zé)人報告;課3圣.不合格藥虛品的確認(rèn):暮3.1伶質(zhì)量管理部耐應(yīng)及時到現(xiàn)排場進(jìn)行確認(rèn)毛;揉3.2憂無法直接判隊(duì)定的應(yīng)先采匙取封存、暫杰停銷售等處陷理措施,待衛(wèi)判定結(jié)果后館再做處理;桂4泊.不合格藥旦品的處理:撈4.1管不合格藥品倘的移庫與存易放:經(jīng)質(zhì)量饒管理部進(jìn)行殲現(xiàn)場復(fù)核,武確認(rèn)為不合瞞格藥品的,摩通知保管員勁將該批藥品說移入不合格謝品區(qū)存放;游4.2凍退(換)貨寒:藥品采購敲收貨、驗(yàn)收億入庫、在庫她養(yǎng)護(hù)、銷后啄退回等環(huán)節(jié)本發(fā)現(xiàn)藥品的想包裝破損、該文字內(nèi)容模六糊。標(biāo)識不慚清或印錯內(nèi)物容等,采購拘部聯(lián)系供應(yīng)賭商辦理退貨搭手續(xù);櫻4.3挺報損:經(jīng)質(zhì)船量管理部確甜認(rèn)是不合格嗎藥品,養(yǎng)護(hù)京員填寫不合閘格藥品報損辦審批表,質(zhì)像量管理部審旅核,符合報茄損規(guī)定的,土由質(zhì)量負(fù)責(zé)率人審批后報用損;5銷毀:悔5.1偏經(jīng)報損審批舉的不合格藥菌品,養(yǎng)護(hù)員彼填寫不合格洽藥品銷毀審嫁批表,質(zhì)量某管理部審核黑,質(zhì)量負(fù)責(zé)社人審批后銷慎毀;中5.2君不合格藥品轟的銷毀,需達(dá)要在質(zhì)量管狠理部監(jiān)督下襖進(jìn)行;倒5.3視不合格藥品炊銷毀時,必牛須填寫銷毀皮記錄;桶5.4喪二類精神藥晃品的銷毀必嘴須由市藥品蠅監(jiān)督管理局淹人員在場監(jiān)跟督下,方可賺進(jìn)行銷毀,殊銷毀記錄簽債名存查。盆文件名稱:焦藥品投訴管涉理操作規(guī)程狐編號:賠HBRJQ樹MC-01剩8-201幟5蘿新訂:言√秘修訂:構(gòu)起草部門:疤質(zhì)管部粱起草人:瀉審閱人:酸批準(zhǔn)人:牧起草日期:須批準(zhǔn)日期:唐執(zhí)行日期:逢版本:勁A/0升變更記錄:張變更原因:槐分發(fā)部門:雙全體部門苦保管部門:愛質(zhì)管部炕一、目的:枯通過處理用獸戶對產(chǎn)品質(zhì)豪量問題的投哈訴,查找質(zhì)級量管理漏洞謹(jǐn),完善質(zhì)量賠管理體系,刑提高服務(wù)質(zhì)誕量。依二、適用范處圍:適用于陪對客戶投訴序、質(zhì)量查詢防的處理。皮三、責(zé)任:樂銷售部、質(zhì)六量管理部、蠟采購部四、內(nèi)容:灶1洞.質(zhì)量查詢?nèi)?、投訴管理掠人由質(zhì)管員眠擔(dān)任;養(yǎng)2撫.投訴信息理的接受:箱2.1斧公升各部門演接到客戶質(zhì)第量投訴后,柄與當(dāng)日送交輩到質(zhì)量管理匹部;播2.2初質(zhì)量管理員充登記《質(zhì)量孩查詢投訴記乎錄表》;根擋據(jù)投訴內(nèi)容范,對他說類飽型和性質(zhì)進(jìn)場行分類;柜3詢.投訴調(diào)查尸:蓋3.1鈔質(zhì)量管理部遣組織銷售、輸采購、儲運(yùn)御等部門相關(guān)皇人員,對投然訴開展調(diào)查酸;接3.2露向投訴人詳橫細(xì)了解產(chǎn)品粱的使用情況蝴、儲存情況攀、運(yùn)輸方式報等信息,必瘡要時派人到樣現(xiàn)場實(shí)際調(diào)彼查,并做好及調(diào)查記錄;銅4滿.投訴處理但:度4.1他非質(zhì)量問題昏:了解具體襯情況和投訴駱者的要求,工聽取客戶意犧見,根據(jù)具唇體問題由相壁關(guān)責(zé)任部門顛處理;慨4.2核質(zhì)量問題:燕凡是涉及到總內(nèi)在產(chǎn)品質(zhì)戚量的投訴要宋立即采取措碼施控制庫存賴藥品;筑5鎖.質(zhì)量管理淘部及時收集槽客戶投訴的競資料歸檔?;拇?。桐文件名稱:幫溫濕度監(jiān)測英系統(tǒng)操作規(guī)旺程客編號:躲HBRJQ覺MC-01后9-201先5獻(xiàn)新訂:減√槳修訂:巾起草部門:搜質(zhì)管部耍起草人:戒審閱人:肝批準(zhǔn)人:宏起草日期:這批準(zhǔn)日期:架執(zhí)行日期:談版本:銳A/0爪變更記錄:巧變更原因:蒸分發(fā)部門:晶全體部門蝕保管部門:撇質(zhì)管部任一、目的:撥為實(shí)行科學(xué)撞監(jiān)管理念,奮提高藥品監(jiān)庫管信息水平烈,提供了切務(wù)實(shí)可行的數(shù)折據(jù)。勞二、適用范度圍:適用于填溫濕度自動弄監(jiān)測的操作玻。者三、責(zé)任:鍛質(zhì)量管理部跨、儲運(yùn)部、伸信息部四、內(nèi)容:側(cè)1伸.冷庫溫度常2-10鑼℃浴、相對濕度去35%-7沃5%倍;惹1.2冰陰涼庫:溫花度不超過騎20禿℃鋤、相對濕度隙35%-7性5%凝;障2睜.溫濕度自宅動監(jiān)測器分吐布:為真實(shí)介反映倉庫溫邪濕度情況,潛按倉庫面積粱安裝溫濕度飽測點(diǎn)終端;購2.1謹(jǐn)倉庫面積在莖300府平方米以下柜,安裝優(yōu)2族個測點(diǎn)終端柱;取300拖平方米以上首的,每增加僵300拌平方米至少粒增加久1屢個測點(diǎn)終端央;途2.2墊獨(dú)立的藥品決出庫安裝尚2咽個測點(diǎn)終端活;挽3問.系統(tǒng)由測踢點(diǎn)終端、管融理主機(jī)、不碑間斷電源以茫及相關(guān)軟件事組成;藍(lán)4規(guī).溫濕度自窯動監(jiān)測的使夾用:在儲運(yùn)鹽部門的電腦燥上安裝欄“沒溫濕度自動諒監(jiān)測軟件均”疾,溫濕度監(jiān)彩測系統(tǒng)每隔肯1蛇分鐘更新一造次測點(diǎn)溫濕球度數(shù)據(jù),每求隔漿30劍分鐘自動記尺錄一次實(shí)時傾溫濕度數(shù)據(jù)持,在運(yùn)輸過趨程中至少每細(xì)隔端5療分鐘自動記辭錄一次實(shí)時四溫濕度數(shù)據(jù)否。并在電腦嶺中保存,電憐腦中可查歷倘史記錄、當(dāng)器前溫濕度監(jiān)蔬測數(shù)據(jù)、溫蜂濕度超標(biāo)記師錄;輕4.2智溫濕度自動渴監(jiān)測的維護(hù)濱:信息部定鵲時檢查系統(tǒng)門運(yùn)行情況,圍發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)龍及時解決,柴保證系統(tǒng)正拼常運(yùn)行,及芒時做好記錄宣數(shù)據(jù)的備份酸工作,做到葬溫濕度記錄詠歷史數(shù)據(jù)可戒查追溯。塑5撞溫濕度超標(biāo)者后處理:躍倉庫制冷設(shè)痰備設(shè)置超標(biāo)愛自動起跳線蔬,溫濕度超械標(biāo)后應(yīng)及時迅采取相應(yīng)措辯施使溫濕度員符合規(guī)定要眠求,并記錄眾采取措施的洪情況。笨6象.測點(diǎn)終端梯每年進(jìn)行一注次校準(zhǔn),系莫統(tǒng)設(shè)備定期草檢查、維修驗(yàn)、保養(yǎng)并建遇立檔案。俘文件名稱:指藥品采購質(zhì)將量評審操作秧規(guī)程寒編號:巴HBRJQ薦MC-02臣0-201問5要新訂:禮√具修訂:門起草部門:遇質(zhì)管部感起草人:池審閱人:劍批準(zhǔn)人:齡起草日期:霧批準(zhǔn)日期:尿執(zhí)行日期:糞版本:舟A/0互變更記錄:插變更原因:丙分發(fā)部門:桂全體部門授保管部門:音質(zhì)管部詠一、目的:艙為規(guī)范藥品雖采購程序,言定期進(jìn)行采奶購藥品質(zhì)量偽評審,以保除證采購的藥菠品質(zhì)量。聽二、范圍:閣適用于本公遞司采購藥品故質(zhì)量評審的趁全過程。棚三、責(zé)任:搞質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小安組四、內(nèi)容:盒1喊.評審范圍遼:所有的供缺應(yīng)商及供應(yīng)基的藥品;枝2某.評審內(nèi)容圖:對所經(jīng)營堂藥品的整體奧質(zhì)量情況進(jìn)冰行匯總、分疏析;賊3望.評審時間奴:每季度一承次,如有特頂殊情況另行沾安排;垂4奇.評審程序告:段4.1管質(zhì)量部負(fù)責(zé)溫組織編制年果度評審計劃堤,經(jīng)質(zhì)量負(fù)抵責(zé)人批準(zhǔn)后尺執(zhí)行;柳4.2季評審小組進(jìn)籃行評定;隔4.3臂質(zhì)量管理部疑根據(jù)評審情橋況作出進(jìn)貨蛛質(zhì)量評審報腥告,為采購袖部制定采購舒計劃的提供賄依據(jù);憂5屯.依據(jù)采購墻藥品質(zhì)量評注審結(jié)果,淘奇汰不合格的僑供應(yīng)商。廚文件名稱:和驗(yàn)證操作規(guī)沒程區(qū)編號:飲HBRJQ支MC-02亂1-201窮5呢新訂:沃√茶修訂:勇起草部門:涼質(zhì)管部河起草人:物審閱人:仰批準(zhǔn)人:尊起草日期:算批準(zhǔn)日期:婚執(zhí)行日期:賠版本:暑A(yù)/0塘變更記錄:結(jié)變更原因:覆分發(fā)部門:舞全體部門頃保管部門:犧質(zhì)管部酸一、目的:腰為確認(rèn)公司擋藥品質(zhì)量控賣制中相關(guān)設(shè)沙施、設(shè)備及貍系統(tǒng)能符合襯規(guī)定的設(shè)計獄標(biāo)準(zhǔn)和要求精,能安全有旅效地正常運(yùn)棉行和使用,津以確保經(jīng)營尤藥品在儲存指、運(yùn)輸過程霉中的質(zhì)量。透二、適用范銹圍:逆適用于公司艦冷庫、冷藏組箱、保溫箱粒、冷藏儲運(yùn)急溫濕度自動遍監(jiān)測系統(tǒng)和嫁倉庫溫濕度范自動監(jiān)測記遍錄系統(tǒng)等的描驗(yàn)證。咱三、責(zé)任:罪質(zhì)量管理部未人員負(fù)責(zé)起商草驗(yàn)證方案治、驗(yàn)證的實(shí)烤施;無質(zhì)量負(fù)責(zé)人懂:文件審批淚。四、內(nèi)容:呈1.蝕進(jìn)行溫度驗(yàn)何證中,使用困的溫度傳感綱器的溫度測剝量的最大允筒許誤差格±項(xiàng)0.5輕℃僚2.饑驗(yàn)證過程的鑰操作如下:個2.1炎由質(zhì)量管理義部制定冷藏找車、保溫箱散的驗(yàn)證方案宅,經(jīng)質(zhì)量負(fù)土責(zé)人批準(zhǔn);北方案中測試侵項(xiàng)目參照本械規(guī)程內(nèi)容。愚2.2避方案執(zhí)行由店質(zhì)量管理部突負(fù)責(zé)組織,煉業(yè)務(wù)部、質(zhì)歷量部一起參邀與;雜2.3秒驗(yàn)證報告,買由驗(yàn)證小組肌長依據(jù)測試瓜項(xiàng)目數(shù)據(jù)情婆況,分析總單結(jié),并如實(shí)扯的描述驗(yàn)證毒情況和結(jié)論久,提交質(zhì)量質(zhì)負(fù)責(zé)人審批圓;鹽2.4疤驗(yàn)證中產(chǎn)生飯的偏差,應(yīng)螞找到原因,餃并注明偏差坦及其解決方沙法和預(yù)防措尼施。填3.趁對儲運(yùn)溫濕師度監(jiān)測系統(tǒng)棕進(jìn)行使用前鉆驗(yàn)證、定期參驗(yàn)證及停用玉時間超過規(guī)皆定時限的驗(yàn)被證。監(jiān)測系沒統(tǒng)驗(yàn)證的項(xiàng)說目至少包括泳:代3.1司采集、傳送席、記錄數(shù)據(jù)唐以及報警功飯能的確認(rèn)。碧3.2其監(jiān)測設(shè)備的務(wù)測量范圍和品準(zhǔn)確度確認(rèn)看。窗3.3您測點(diǎn)終端安捐裝數(shù)量及位飛置確認(rèn)。歇3.4希監(jiān)測系統(tǒng)與氏溫度調(diào)控設(shè)蝕施無聯(lián)動狀悟態(tài)的獨(dú)立安船全運(yùn)行性能良確認(rèn)。懂3.5礦系統(tǒng)在斷電仗、計算機(jī)關(guān)引機(jī)狀態(tài)下的厚應(yīng)急性能確治認(rèn)。春3.6友防止用戶修勁改、刪除、劃反向?qū)霐?shù)融據(jù)等功能確豈認(rèn)。該4.暑對冷藏運(yùn)輸贏等設(shè)施設(shè)備弦進(jìn)行使用前遠(yuǎn)驗(yàn)證、定期煙驗(yàn)證及停用覽時間超過規(guī)煎定時限的驗(yàn)效證。犁4.1炮冷藏車驗(yàn)證信的項(xiàng)目至少呈包括:俗斥車廂內(nèi)溫度龜分布特性的蕉測試與分析啦,確定適宜博藥品存放的途安全位置及撐區(qū)域。王恥溫控設(shè)施運(yùn)莊行參數(shù)及使想用狀況測試膨。蚊宅監(jiān)測系統(tǒng)配芒置的測點(diǎn)終取端參數(shù)及安姿裝位置確認(rèn)深。臘撕開門作業(yè)對葉車廂溫度分死布及變化的繁影響。篇傘確定設(shè)備故故障或外部供眨電中斷的狀隊(duì)況下,車廂代保溫性能及甚變化趨勢分布析。字余對本地區(qū)高金溫或低溫等礦極端外部環(huán)府境條件,分憑別進(jìn)行保溫逆效果評估??筛F在冷藏車初止次使用前或宴改造后重新精使用前,進(jìn)熄行空載及滿內(nèi)載驗(yàn)證。耐戰(zhàn)年度定期驗(yàn)絹?zhàn)C時,進(jìn)行忙滿載驗(yàn)證???.2宣冷藏箱或保滿溫箱驗(yàn)證的文項(xiàng)目至少包良括:瓦充箱內(nèi)溫度分俘布特性的測逢試與分析,趣分析箱體內(nèi)描溫度變化及碑趨勢。址菊蓄冷劑配備養(yǎng)使用的條件太測試。慶叔溫度自動監(jiān)拳測設(shè)備放置丹位置確認(rèn)。鳳班開箱作業(yè)對霸箱內(nèi)溫度分蓄布及變化的撤影響。伶土高溫或低溫剃等極端外部摧環(huán)境條件下話的保溫效果戲評估。山夏運(yùn)輸最長時治限驗(yàn)證。景4.3瞧根據(jù)驗(yàn)證對示象及項(xiàng)目,幼合理設(shè)置驗(yàn)任證測點(diǎn)??p慎在被驗(yàn)證設(shè)擺施設(shè)備內(nèi)一著次性同步布戀點(diǎn),確保各奏測點(diǎn)采集數(shù)窄據(jù)的同步、炮有效。亭完在被驗(yàn)證設(shè)招施設(shè)備內(nèi),憲進(jìn)行均勻性豐布點(diǎn)、特殊帥項(xiàng)目及特殊事位置專門布列點(diǎn)。示回每個冷藏車哲箱體內(nèi)測點(diǎn)幟數(shù)量不得少鄉(xiāng)于赴9提個,每增加來20胳立方米增加寶9博個測點(diǎn),不按足佩20缸立方米的按直20六立方米計算終。崖駁每個冷藏箱芽或保溫箱的怨測點(diǎn)數(shù)量不彎得少于循5嫂個。償4.4澡確定適宜的荒持續(xù)驗(yàn)證時起間,以保證冶驗(yàn)證數(shù)據(jù)的災(zāi)充分、有效因及連續(xù)。解電在冷藏車達(dá)錄到規(guī)定的溫貸度并運(yùn)行穩(wěn)餡定后,數(shù)據(jù)未有效持續(xù)采脫集時間不得看少于尾5另小時。踏鼻冷藏箱或保塔溫箱經(jīng)過預(yù)攪熱或預(yù)冷至像規(guī)定溫度并威滿載裝箱后叨,按照最長薦的配送時間下連續(xù)采集數(shù)馬據(jù)。添壽驗(yàn)證數(shù)據(jù)采大集的間隔時斯間不得大于敘5營分鐘。娛文件名稱:咳質(zhì)量風(fēng)險管森理操作規(guī)程插編號:堪HBRJQ鈴MC-02尼2-201歌5抽新訂:覽√殺修訂:插起草部門:冬質(zhì)管部旋起草人:慌審閱人:濾批準(zhǔn)人:吐起草日期:話批準(zhǔn)日期:蒼執(zhí)行日期:績版本:清A/0歪變更記錄:霧變更原因:浸分發(fā)部門:漏全體部門腳保管部門:驢質(zhì)管部防一、目的:似對藥品經(jīng)營田過程中質(zhì)量刺風(fēng)險管理進(jìn)健行控制。炮二、適用范貞圍:本操作掉規(guī)程適用藥疤品經(jīng)營過程烘中質(zhì)量風(fēng)險僵管理。率三、責(zé)任:陜質(zhì)量管理部蠶:負(fù)責(zé)藥品話經(jīng)營過程中勉質(zhì)量風(fēng)險管衰理工作。四、內(nèi)容:賠質(zhì)量風(fēng)險:胞是一個系統(tǒng)爐化的過程接,艦是由風(fēng)險的蓬識別、量化護(hù)、評價、控香制評審等過射程組成。榴質(zhì)量風(fēng)險管喪理:是對藥喬品整個生命記周期進(jìn)行質(zhì)頂量風(fēng)險的識音別、評估、貼控制、溝通姜、回顧的系莫統(tǒng)過程,運(yùn)藝用時可采用藝前瞻或回顧養(yǎng)的方式。昆1認(rèn)風(fēng)險管理的械內(nèi)容獨(dú)1.1網(wǎng)風(fēng)險管理包塔括的內(nèi)容有坐風(fēng)險評估、昏風(fēng)險控制、胞風(fēng)險審評、秀風(fēng)險溝通、夾風(fēng)險審核、固風(fēng)險回顧等抽程序,持續(xù)炕地貫穿于經(jīng)膀營周期。蘭1.2復(fù)風(fēng)險評估是躬風(fēng)險管理過封程的第一步享,它包括風(fēng)燙險識別,風(fēng)繡險分析和風(fēng)浮險評價三個躁部分即解決鍵三個基本問繳題:湯(1)皮將會出現(xiàn)的僅問題是什么債?番(2)嘆可能性有多沸大綱?鮮(3)碑問題發(fā)生的幫后果是什么貌?贈1.3使風(fēng)險控制的筑目的就是將隨風(fēng)險降低到漿可接受的水已平。它包括誘風(fēng)險降低、和風(fēng)險接受。從重點(diǎn)歸納為制:坑宴(1)信風(fēng)險是否在奶可以被接受項(xiàng)的水平上濃?常(2)遲可以采取什經(jīng)么樣的措施毫來降低、控傾制或消除風(fēng)即險但?決(3)磨在控制已經(jīng)陰識別的風(fēng)險世時是否會產(chǎn)云生新的風(fēng)險責(zé)?脂1.4絞風(fēng)險評審:孟在風(fēng)險控制璃措施及風(fēng)險陽控制結(jié)果進(jìn)滲行評定,確熱認(rèn)風(fēng)險管理扔結(jié)果是否達(dá)呆到預(yù)期目的沉,是否對風(fēng)族險進(jìn)行了適穗當(dāng)并有效的隸控制。以此隙來評價風(fēng)險沃管理決策的狼科學(xué)性、適沒當(dāng)性和收益欺性,尤其是醋對那些可能母會影響到原平先質(zhì)量管理塊決策的事件縮進(jìn)行審核。板1.5骨風(fēng)險溝通:詢部門之間分滔享有關(guān)風(fēng)險吸和風(fēng)險管理零的信息,各挽方之間可以浪在任何風(fēng)險堡管理過程階虹段進(jìn)行溝通歐,質(zhì)量風(fēng)險貓管理過程的請輸出愿/段結(jié)果應(yīng)當(dāng)進(jìn)存行適當(dāng)?shù)臏辖雇ê痛鏅n。按1.6男風(fēng)險回顧:柱通過風(fēng)險溝丸通,能夠促梯進(jìn)風(fēng)險管理漸的實(shí)施,使導(dǎo)各方掌握更茶全面的信息顛從而調(diào)整或友改進(jìn)措施及拒其效果。世2干.風(fēng)險管理拖操作規(guī)程較2.1金風(fēng)險管理的謎啟動刮察確定問題和滾/徐或有關(guān)風(fēng)險搬的疑問,包柄括確認(rèn)風(fēng)險繳可能性的相秀關(guān)假設(shè);臭冰唇質(zhì)量負(fù)責(zé)人廟負(fù)責(zé)召集與桶風(fēng)險相關(guān)的蒙部門,收集傭與所評估的傳風(fēng)險相關(guān)的會可能性危險樂、危害或?qū)υ內(nèi)梭w健康的傷影響的有關(guān)英背景資料和峰數(shù)據(jù)。傲乓煌根據(jù)存在的哈主要風(fēng)險的約性質(zhì)確定風(fēng)縫險管理的組跑長和必要的脅資源。幫旅院確定如何使鋼用這些信息循,評估和結(jié)樣論;治唇由根據(jù)具體的屯問題,由質(zhì)芝量負(fù)責(zé)人負(fù)速責(zé)組織建立罵風(fēng)險管理流車程;胳2.2京風(fēng)險評估:傾首先系統(tǒng)地哭利用各種信勢息和經(jīng)驗(yàn)來杜確認(rèn)設(shè)備、白系統(tǒng)、操作位等過程中存緒在的風(fēng)險,痛指出將會出載現(xiàn)的問題在賀哪里。包括懲識別可能的悅后果,為進(jìn)盡一步質(zhì)量風(fēng)被險管理進(jìn)程喘的其它步驟鑒提供基礎(chǔ);繁其次對已經(jīng)蛇被識別的風(fēng)兆險及其問題活進(jìn)行分析,使這需要質(zhì)量窩管理相關(guān)人個員共同完成匠,通過分析梯確認(rèn)將會出咸現(xiàn)問題的可走能性有多大能,出現(xiàn)的問外題是否能夠鉆被及時地發(fā)單現(xiàn)以及造成遍的后果等,規(guī)然后并參照伴預(yù)先確定的贊風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)對比風(fēng)險進(jìn)行評叢價(可以風(fēng)絨險的等級表谷示);最后議討論風(fēng)險問彼題的危害會杠引起其它什售么問題,后閣果會是什么突?得出定量豪的結(jié)論:即畫使用從漁0雁%~壞100仍%的可能性話數(shù)值來表示誕。另外,也撐可以對風(fēng)險涌進(jìn)行定性描轎述,比如槳“襯高雅”咐、供“畢中孔”完、葉“帖低破”濟(jì)。程2.3耐風(fēng)險控制包刮括作出決策櫻來降低和慕/肝或接受風(fēng)險牛。風(fēng)險降低粥針對風(fēng)險評開估中確定的燙風(fēng)險進(jìn)行改扔進(jìn),通過實(shí)納施一些措施克使風(fēng)險降低殼。接受風(fēng)險起是指考慮到絨風(fēng)險等級和慢降低風(fēng)險所屢需的成本兩墓個方面,從置而設(shè)定一個饒可以接受的淚風(fēng)險等級,束一旦風(fēng)險降嗓低至該等級潔,就接受該加風(fēng)險而不用召再采取更嚴(yán)貫格的措施進(jìn)子一步降低風(fēng)壺險。輪2.4察風(fēng)險溝通:錫在風(fēng)險控制浸與最后的風(fēng)讓險回顧(風(fēng)致險評審)中喜間一般會包勉括一個風(fēng)險蓮交流的步驟階,是指在采裙取了風(fēng)險控郊制措施以后爺,需要通過怒實(shí)際的操作顛來檢查上述拌風(fēng)險控制的紗措施是否有例效,是否可市以將風(fēng)險降宵低至預(yù)期的濁等級。在風(fēng)抵險管理程序暮實(shí)施的各個潮階段,決策萌者和相關(guān)部幣門應(yīng)該對進(jìn)治行的程度和刷管理方面的現(xiàn)信息進(jìn)行交

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