主要活動/事件結(jié)果

訪談：

-高層訪談人，次；了解公司背景，決策與管理流程與方法；對項(xiàng)目的要求

-職能部門/單位訪談人次；了解部門職責(zé)、業(yè)務(wù)流程和建議等

-員工訪談人次；了解崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程和建議等問卷調(diào)查

-調(diào)查范圍全體中層以上人員與部分銷售人員共計(jì)人

-結(jié)果分析見附錄“問卷分析報(bào)告”漣鋼項(xiàng)目組本階段主要活動第5頁整理ppt員工最認(rèn)同的企業(yè)成功關(guān)鍵因素是第4張片子，并加以說明第8頁整理ppt員工認(rèn)為漣鋼躋身于世界鋼鐵之林

亟待提升的因素為第5張片子第6張片子進(jìn)行整體分析歸納第9頁整理ppt漣鋼缺少明確的戰(zhàn)略，特別是在產(chǎn)品轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略和市場戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略方面企業(yè)戰(zhàn)略：是企業(yè)以未來為基點(diǎn)，為尋求和維持持久競爭優(yōu)勢而做出的有關(guān)全局的重大籌劃和謀略。問卷調(diào)查中的第一題由于漣鋼目前在華菱集團(tuán)的定位，漣鋼具有非常清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略定位，但戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施步驟都不夠細(xì)致第18頁整理ppt典型的職能制結(jié)構(gòu)，健全有效，基本能

滿足目前管理的要求，但隊(duì)伍歸于龐大組織結(jié)構(gòu)圖第20頁整理ppt

職責(zé)與權(quán)利的不對等，使某些部門

既是運(yùn)動員，又具有裁判權(quán)，同時還

具有制定比賽規(guī)則的權(quán)利第29頁整理ppt關(guān)鍵職能的缺失第34頁整理ppt職能分工銜接不清，中間地帶無人過問響應(yīng)時間成本第35頁整理ppt員工認(rèn)為機(jī)關(guān)部室效率不高的主要

原因是38-40合并第37頁整理ppt第38頁%員工認(rèn)為漣鋼的辦事效率低下整理ppt%員工認(rèn)為漣鋼的機(jī)關(guān)部室的效率對二級單位的實(shí)際工作影響較大第39頁整理ppt%員工認(rèn)為漣鋼在下述職能方面

具有潛力41-43合并第40頁整理ppt為實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化員工認(rèn)為最需

加強(qiáng)的職能主要是第41頁整理ppt認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)中亟待解決的主要問題是第42頁整理ppt只有%的員工感覺考核體系對工作有改善、促進(jìn)作用第76頁整理ppt事例3：干部評議評分標(biāo)準(zhǔn)第77頁整理ppt事例4：考核指標(biāo)多達(dá)項(xiàng)，行同虛設(shè)第78頁整理ppt銷售增長分析1995-2001年的銷售增長率與行業(yè)的增長率對比第45頁整理ppt經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的三層面構(gòu)建2001年經(jīng)銷商的進(jìn)貨總量分析2001年按品種劃分的經(jīng)銷商進(jìn)貨總量分析2001年銷售量按品種劃分第46頁整理ppt具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力的采購系統(tǒng)，為漣鋼的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)第47頁整理ppt供應(yīng)商管理的不規(guī)范，易滋生企業(yè)內(nèi)的短期行為和敗德行為第50頁整理ppt建立綜合的供應(yīng)商評價(jià)體系，透明、規(guī)范地實(shí)施供應(yīng)鏈管理是漣鋼管理創(chuàng)新的重要一環(huán)第51頁整理ppt財(cái)務(wù)管理的嚴(yán)謹(jǐn)與信息技術(shù)的成熟應(yīng)用，支持財(cái)務(wù)人員較好地發(fā)揮了監(jiān)管的職能第53頁整理ppt將考核重點(diǎn)放在影響業(yè)績的指標(biāo)上面，定量且容易衡量和評價(jià)，相比于其它傳統(tǒng)考核方法已有相當(dāng)?shù)倪M(jìn)步第61頁整理ppt人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整將是未來工作的重點(diǎn)各類學(xué)歷的人員所占的比例第63頁整理ppt%員工認(rèn)為績效考核很重要，%員工認(rèn)為有必要加強(qiáng)考核、引入競爭機(jī)制只有%的員工人為目前的考核結(jié)果反映了崗位責(zé)任、業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)%的員工認(rèn)為漣鋼的激勵作用不大第66頁整理ppt指標(biāo)寬嚴(yán)尺度難以掌握、針對性不清、考核指標(biāo)過多等已成為考評體系無法發(fā)揮激勵作用的主要問題第69頁整理ppt決策環(huán)節(jié)過多，運(yùn)行效率低下第88頁整理ppt漣鋼員工認(rèn)為職責(zé)劃分不清、職能歸屬過細(xì)或分散，造成辦事效率低下將是影響漣鋼長遠(yuǎn)發(fā)展的組織管理風(fēng)險(xiǎn)第89頁整理ppt%員工認(rèn)同漣鋼存在決策周期過長或不愿決策的情況第90頁整理ppt進(jìn)口備品備件流程通流分析第92頁整理ppt流程執(zhí)行情況缺少監(jiān)控，造成規(guī)定成為一紙空文第94頁整理ppt標(biāo)準(zhǔn)模糊不清，人為因素增加了隨意性，降低了操作中的透明度第10