2022年四川省瀘州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會服務機構(gòu)領(lǐng)導者基本不使用（）方法要求員工努力工作。

A.運用壓迫和懲罰

B.運用機構(gòu)所制定的政策、原則和一些合理的要求

C.利用個人的魅力

D.運用個人學識經(jīng)驗影響員工

E.理性地運用各種客觀的事實、數(shù)據(jù)和觀點

2.精神分析理論所強調(diào)的()原則，直接影響了社會工作服務過程中對個人價值的尊重。

A.個別化原則B.與受助人簽訂治療協(xié)議C.為受助人提供一個安全和支持的環(huán)境D.自由聯(lián)想E.傾聽原則

3.科爾伯格理論中尋求認可定向階段也稱（）。

A.遵守法規(guī)和秩序定向階段B.懲罰與服從定向階段C.指引與維護定向階段D.好孩子定向階段

4.社會工作者老顧擬搜集某個家庭的資料，以形成相應的家庭治療方案，如果老顧要從該家庭的成員、鄰居、所在居委會等方面分別獲取資料，最適宜的資料搜集方法是（）A.問卷法B.觀察法C.訪問法D.文獻法

5.志愿者人力資源管理內(nèi)容包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導和控制等，下列屬于組織職能的是（）。

A.方案規(guī)劃B.服務章程制定C.需求評估D.溝通協(xié)調(diào)

6.在小組討論中，社會工作者對其中一位成員說：“剛才小李提到了這個問題，其他組員對這個問題是怎樣想的?”這種提問方式屬于（）。

A.開放式的提問B.重新定向型的提問C.反饋和闡述型的提問D.深究回答型的提問

7.

8.社會工作者小周觀察一個新建小區(qū)時發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來自外地，居民之間溝通較少，對社區(qū)建設(shè)也漠不關(guān)心。因此，小周策劃了一個題為“社區(qū)家園”的小組活動方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內(nèi)容以發(fā)展個人與社會環(huán)境的互動能力、挖掘組員潛能為主。該小組工作模式屬于（）。

A.社會目標模式B.發(fā)展模式C.互動模式D.治療模式

9.

10.關(guān)于社會工作研究方法論的說法，正確的是（）A.馬克思主義方法論符合社會工作整體視角的內(nèi)涵

B.建構(gòu)主義方法論符合社會工作研究的實務導向

C.實證主義方法論符合社會工作強調(diào)的“當時當?shù)亍钡囊饩?/p>

D.反實證主義方法論符合社會工作強調(diào)的服務雙方平等合作的原則

11.

第

22

題

下列關(guān)于中國社會工作歷史的描述錯誤的是（）。

12.能夠給居民提供工作或就業(yè)機會，同時滿足居民的衣、食、住等最基本需求，這主要是指社區(qū)的（）。

A.經(jīng)濟的功能B.社會化的功能C.社會參與和互助的功能D.社會控制的功能

13.社會服務機構(gòu)的公信力評估主要是（）

A.過程評估B.外部評估C.內(nèi)部評估D.效果評估

14.

第

11

題

社會工作的研究對象主要包括貧窮人士、老人、病人、失業(yè)者、流動人口等，這是從（）上對社會工作研究對象的界定。

15.下列關(guān)于人本治療模式的自我概念的描述中，錯誤的是（）。

A.形成會受到周圍他人價值標準的影響

B.指的是服務對象對自己的看法

C.包括個體對自己、對自己與他人關(guān)系以及對環(huán)境的知覺和評價三個部分

D.對很多人來說，自我概念都無足輕重

16.

第

28

題

人本治療模式是由誰提出的?（）

17.

18.

19.小李在一次交通事故中受傷，造成下肢癱瘓，肇事方遲遲未予賠償，治療期間，小李欠下巨額外債，心情沮喪，也不愿意接受單位新的工作安排，從支持者角度，社會工作者應當（）

A.鼓勵小李面對現(xiàn)實，積極進行康復訓練

B.與醫(yī)院溝通，爭取減免小李的醫(yī)療費用

C.與法院聯(lián)系，起訴交通肇事者

D.建議小李多和朋友交流，改善不良情緒

20.我國從（）起，現(xiàn)代意義上的社會工作開始出現(xiàn)。

A.19世紀中期B.19世紀末C.20世紀初至二三十年代D.20世紀末

21.在社會工作督導的功能中，強調(diào)工作授權(quán)與協(xié)調(diào)等方面擔負指導責任的是（）。

A.A.行政的功能B.教育的功能C.支持的功能D.監(jiān)督的功能

22.

23.

第

28

題

老王失業(yè)在家，家庭生活陷入困境。由于長期找不到工作，妻子和兒子對他的態(tài)度也發(fā)生了變化。老王感到無臉見人，待在家里不愿出門，和妻子、兒子也時常發(fā)生沖突。社會工作者小李在家庭走訪時，發(fā)現(xiàn)老王為人踏實，身體狀況良好，對家庭也很有責任心。小李與轄區(qū)內(nèi)的一個超市主管多次聯(lián)系并爭取，為老王安排了一份臨時工作。在上述過程中，社會工作者的角色是（）。

24.某社會工作服務機構(gòu)開展“每天添個菜”項目，計劃給貧困地區(qū)兒童每天的午餐補貼一個肉菜，目前已有5萬多名兒童從該項目中受益。該項目對當?shù)貎和拈L效影響是（）。

A.機構(gòu)籌集到更多的款項B.貧困地區(qū)兒童每天能吃到肉菜C.擴大機構(gòu)在當?shù)氐挠绊懥.提升貧困地區(qū)兒童的健康水平

25.在小組工作中，幫助組員了解、認識和探索自己，幫助成員最大限度地啟動和運用自己內(nèi)在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決問題并促進個人正常健康地發(fā)展，屬于（）的目標。

A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.支持小組

26.某小組已經(jīng)進入了中期轉(zhuǎn)折階段，在一次小組活動中，組員老張質(zhì)疑社會工作者小李某些做法。說社會工作者總是偏袒小組中的女性成員，他對此感到非常不滿，老張的這一做法體現(xiàn)出了該階段小組成員的（）特征。

A.對小組有較強的認同感B.互動中的抗拒與防衛(wèi)心理C.角色競爭中的沖突D.矛盾的心理與行為特征

27.強調(diào)學習過程，焦點集中于一般議題。而從專業(yè)角度看，被督導者自己承擔更多的責任，這屬于社會工作督導的（）類型。

A.咨詢式督導B.訓練式督導C.管理式督導D.師徒式督導

28.在社會服務機構(gòu)中，機構(gòu)組織目標實現(xiàn)的必要條件是組織成員的優(yōu)異表現(xiàn)，所以服務機構(gòu)期望組織成員擁有良好的服務技術(shù)和能力，以獲得較好的服務績效。這些可以通過（）來幫助機構(gòu)組織實現(xiàn)。

A.制訂服務方案B.服務績效評估C.人力資源管理D.服務過程控制

29.

第

47

題

在危機的發(fā)展階段，（）是在危機產(chǎn)生之后，服務對象的身心處于極度緊張狀態(tài)，經(jīng)過調(diào)適和治療就會形成新的身心平衡狀態(tài)。

30.一個小組是由一些同樣經(jīng)受網(wǎng)絡(luò)成癮困擾的青少年組成的，大家在小組中共同分享經(jīng)驗，一起努力戒除網(wǎng)癮，努力適應現(xiàn)實社會。上述小組體現(xiàn)了小組工作的什么特點（）。

A.組員問題的共同性或相似性B.強調(diào)小組成員的民主參與C.注重團體的動力D.小組活動的治療性

二、多選題(20題)31.社會工作價值觀不同于個體的價值觀，也不同于一般的社會價值觀。它是社會工作者專業(yè)共同體內(nèi)部的一種總體的價值偏好。同時，對()關(guān)系進行了詳細的規(guī)定，決定了專業(yè)社會工作者在特定情形下采取的工作手法與干預策略。

A.社會工作者與服務對象B.社會工作者與服務機構(gòu)C.社會工作者同行之間D.服務對象與服務機構(gòu)E.服務機構(gòu)之間

32.

33.根據(jù)《關(guān)于確定城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險醫(yī)療服務設(shè)施范圍和支付標準的意見》，下列在定點醫(yī)療機構(gòu)產(chǎn)生的費用，屬于基本醫(yī)療保險支付范圍的有（）。

A.住院床位費B.門診留觀床位費C.急診留觀床位費D.轉(zhuǎn)診交通費E.護工費

34.與個案工作和社區(qū)工作等方法相比。小組工作方法有其自己的特點。小組工作的特點有（）。

A.小組組員問題的相似性B.運用小組治療性因素C.不注重個體的差異D.注重團體的動力E.強調(diào)小組組員的民主參與

35.

36.李江在單位的事故中摔斷了一條腿，經(jīng)過一段時間的治療，李江的身體恢復了，但因為李江的單位沒有給予相應的賠償，后續(xù)的康復工作很難進行下去。社會工作者此時介入，可以開展的康復服務方式包括（）。

A.互助康復B.職業(yè)康復C.機構(gòu)內(nèi)康復D.社區(qū)康復E.自行康復

37.

38.

39.社區(qū)的組成要素包括（）。

A.組織B.地域C.設(shè)施D.文化E.社區(qū)意識

40.

41.標準的實驗設(shè)計應當包含（）。

A.定性和定量B.前后測控制組設(shè)計C.單后測控制組設(shè)計D.所羅門四組設(shè)計E.問題和答案

42.在小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間的溝通和互動比初期有所增強，但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有（）。

A.多數(shù)組員認同小組B.小組的凝聚力極大增強C.組員互動中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理D.角色競爭中存在沖突E.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定

43.

44.

45.在一次社會工作者召集的社區(qū)居民座談會上，王大爺說：“我覺得咱們社區(qū)的健身設(shè)施太舊了，有幾個還是壞的，能不能想辦法換一批??？”李大媽說：“對啊，而且我還聽說咱們旁邊的那個小區(qū)就比咱們的好，社區(qū)組織的各種活動也多，咱們這方面有點兒落后啊。”上述居民的需要包括（）。

A.規(guī)范性需要B.表達性需要C.感覺性需要D.比較性需要E.特殊性需要

46.小剛出生在一個貧困的家庭，他的父母學歷較低，所得工資只能維持正常生計，小剛的家里破敗不堪，居住環(huán)境十分惡劣。因為家庭的貧困，小剛一直都有一種恥辱感，但是為了壓抑這種恥辱感，小剛一直都拼命學習，最終考入了一所211學校。在學校他舍不得買東西，于是同學經(jīng)常嘲笑他摳門。久而久之，小剛無法再繼續(xù)過分地抑制內(nèi)心的不安和恥辱，于是他退學了。按照心理社會治療模式對服務對象問題的假設(shè)，小剛退學的原因主要是由于（）。

A.不成熟的超我功能B.不良的現(xiàn)實生活環(huán)境C.不成熟的自我功能D.過分嚴厲的自我防御機制和超我功能E.強烈的自尊感

47.劉女士今年52歲，最近經(jīng)常出現(xiàn)失眠、乏力、情緒不穩(wěn)定等不良癥狀。由于劉女士是公司里的骨干，她承擔了主要的工作任務，由于工作勞累，她的體質(zhì)以及心理都出現(xiàn)了衰老現(xiàn)象。她最近發(fā)現(xiàn)她的丈夫和別的女子有了一段新的感情，這讓她痛苦不堪。請問題目中的劉女士面臨了哪些問題（）。

A.家庭暴力B.更年期綜合征C.早衰綜合征D.精神健康問題E.婚外戀

48.

49.當服務計劃被批準可以執(zhí)行后，必須先將服務方案的目標分解成若干具有操作性的“執(zhí)行目標”，執(zhí)行目標需有方法及其完成的服務內(nèi)容，要考慮的問題包括（）。

A.完成服務方案的重要活動是什么

B.哪些重要活動應在何時開始

C.哪些重要活動應在何時完成

D.誰負責完成每項活動或任務

E.這項服務是否滿足政策的要求

50.個案研究是社會工作中一種常用的研究方法，它的特點包括（）。

A.研究步驟不甚嚴格，可不拘時地、用多種方法進行研究

B.技術(shù)和資料多元，研究者可以進行多角度測量，針對多類相關(guān)主體，運用多種工作技術(shù)，記載多方面資料

C.對個人生活史及有關(guān)文獻都加以考慮，常使用歷史視角把握資料，并在此過程中注重調(diào)查對象的主觀感受

D.調(diào)查程序嚴格，必須在特定的時間和地點、用特定的方法進行研究

E.凸顯研究的“對象”維度

三、多項選擇(10題)51.定量研究中，進行研究設(shè)計包含（）。

A.進行研究操作化B.確定研究類型C.進行效益評估D.制訂研究方案E.確定分析單位

52.

第

91

題

社會工作專業(yè)倫理可以概括為（）。

53.

第

78

題

人類行為的特點是（）。

54.

第

63

題

阿爾德弗爾(C．P.Alder．fer)于1969年又提出了ERG(生存——關(guān)系——成長)理論。該理論把人類需要分為（）。

55.

第

65

題

認知行為理論中界定對服務對象問題看法的原則有（）。

56.

第

86

題

小組評估包括兩種形式，即（）。

57.

第

75

題

社會工作者需要扮演的角色包括（）。

58.

第

97

題

以下屬于個別督導的優(yōu)點的是（）。

59.

第

61

題

對督導的描述正確的是：（）。

60.

第

80

題

羅杰斯把能夠充分運用自己各種潛能的人概括為縣有以下幾種特征的人（）。

參考答案

1.A

2.A

3.D通過大量的研究，科爾伯格提出了三個水平六個階段理論。三個水平是指前習俗水平、習俗水平、后習俗水平。六個階段是指每個水平中又可劃分為兩個不同的階段。其中，習俗水平包括兩個階段：尋求認可定向階段，也稱“好孩子”定向階段；遵守法規(guī)和秩序定向階段。

4.C訪問法就是研究者探訪被研究者并通過問答獲取資料。A，問卷法是利用事先制作好的問卷對被訪者的調(diào)查。B，觀察法就是利用感覺器官和其他手段收集對象資料方法，它并不是簡單的看，而是需要研究者去感受。D，文獻法是通過對已有文獻研究。題中，老顧最宜的資料搜集法就是訪問法。

5.B組織職能的志愿者人力資源管理包括：（1）志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計；（2）志愿者的分組、分工；（3）規(guī)范的制定；（4）制度的制定；（5）授權(quán)；（6）志愿者的工作流程；（7）志愿者的招募及甄選；（8）志愿者的教育訓練。

6.B\n【答案】B

\n【解析】社會工作者在小組討論中，通常有五種提問類型：①封閉式的提問，如“是不是”；②深究回答型的提問，社會工作者可以用“描述”“告訴”“解釋”等詞提問；③重新定向型的提問，如“剛才小李提到了這個問題，其他組員對這個問題是怎樣想的”；④反饋和闡述型的提問，如“我們已經(jīng)討論了一段時間，誰能對此總結(jié)一下嗎”；⑤開放式的提問，如用“怎樣”“為什么”等詞提問。在小組討論中，社會工作者可根據(jù)不同的情況和時機運用不同的提問方法。

\n

7.B

8.B本題考核的是小組工作的模式。社會目標模式強調(diào)通過一系列的原則和方法培養(yǎng)公民的社會責任感、社會良知和社會意識。治療模式以治療、解決個人問題作為小組工作的主要任務。互動模式關(guān)注小組中組員與小組和社會環(huán)境間的關(guān)系，希望通過個人、小組和社會系統(tǒng)間的開放和互相影響達到增強個人社會功能的目的。發(fā)展模式關(guān)注個人的社會功能的恢復，預防個人的社會功能的失調(diào)，發(fā)展個人的社會功能。強調(diào)通過發(fā)掘個人潛力尋求解決問題的方式。

9.C

10.A馬克思主義方法論是一種縱向視角，其關(guān)于知識與實踐的關(guān)系本質(zhì)上是一種縱向關(guān)系的說明。其歷史視角、動態(tài)取向與社會工作較注重過程導向遙相呼應；將社會作為整體，也與社會工作的整體視角的內(nèi)涵比較吻合。

11.C

12.A社區(qū)的功能包括：①經(jīng)濟的功能；②社會化的功能；③心理支持功能和感情功能；④社會參與和互助的功能；⑤社會控制的功能。其中，經(jīng)濟的功能主要是指通過經(jīng)濟和商業(yè)活動，包括生產(chǎn)、消費和流通過程，滿足社區(qū)居民日常生活，保障基本生活的社區(qū)經(jīng)濟體系。這些活動包括滿足居民的衣、食、住等最基本的需求，如商店、餐飲服務點等，同時也包括提供醫(yī)療照顧、環(huán)境衛(wèi)生、就業(yè)、交通、休閑等其他服務。

13.B公信力評估是確保社會服務機構(gòu)誠信的一種制度安排，其作用在于幫助社會服務機構(gòu)樹立和強化社會公信。公信力評估主要是外部評估，是在政府或外界力量的要求下進行的。

14.D

15.D

16.E

17.B\r\n\r\n\r\n

18.E

19.A從支持者的角度來講，社會工作者面對服務對象(受助者)不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自立自強、克服困難，即“助人自助”。在本案例中，社會工作者作為支持者，最應該做的是鼓勵小李面對現(xiàn)實，克服困難，積極“自助”。因此正確答案為A。

【命題點撥】本題主要考查的是社會工作者的基本角色，學會實際應用。

20.C20世紀初至二三十年代，一些傳教士在我國開展社會服務，并在大學講授社會工作課程，培養(yǎng)社會工作專門人才，自此，現(xiàn)代意義上的社會工作開始出現(xiàn)。1925年，燕京大學設(shè)立的社會學與社會服務系可視為我國社會工作發(fā)展的重要標志。

21.A督導的行政的功能是要求督導者在被督導者的招募與選擇、被督導者的引導與安置、工作計劃與分配、工作監(jiān)督、回顧與評估、工作授權(quán)與協(xié)調(diào)等方面擔負指導責任。

22.C

23.B本題考查的是社會工作者的服務角色。社會工作者承擔的間接服務角色主要包括：(1)管理者，社會工作者應該對社會工作過程進行有效控制。(2)資源爭取者，為了有效助人，社會工作者常常需要聯(lián)絡(luò)其他社會工作者、福利服務機構(gòu)、政府部門和廣大社會群體，向他們爭取服務對象所需的資源，并將他們傳遞到服務對象手中。(3)政策影響人，由于某種社會問題是由社會、制度因素造成的，因此，對造成這種問題的政策或制度進行改變是必要的。(4)研究者從某種意義上說，每一個社會工作者都是研究者。

24.D

25.B

26.C本題考查的是小組工作的中期轉(zhuǎn)折階段的組員特征，主要有：對小組具有較強的認同感，互動中的抗拒與防衛(wèi)心理，以及角色競爭中的沖突。其中角色競爭中的沖突是指隨著熟悉程度的增加，一些組員希望更真實地表達自己不同的意見和分歧，有時也會對別人批評和指責。同時隨著自我意識和權(quán)力意識的增強，一些組員可能會通過權(quán)力競爭來爭取自己在小組中的位置。為了競爭，有些組員可能會出現(xiàn)攻擊性語言和行為。在這種情況下，有些組員可能因感受不到安全和滿足，就會在這個階段退出。此外，有的組員會自滿于自己在小組中的角色，挑戰(zhàn)社會工作者，對社會工作者提出質(zhì)疑，表現(xiàn)岀不配合的態(tài)度。故本題答案為C。

27.D一般而言，社會工作督導的類型分為四種：①師徒式督導；②訓練式督導；③管理式督導；④咨詢式督導。其中，在師徒式督導中，督導者扮演師傅的角色，對被督導者提供教育訓練。師徒式督導強調(diào)學習過程，焦點集中于一般議題。而從專業(yè)的角度看，被督導者自己承擔更多責任。

28.C

29.D

30.A小組工作的特點，其中之一是小組組員問題的共同性或相似性。社會工作者開展的小組工作是由社會工作者指導的，將兩個以上且具有共同的或相似的社會問題的成員組織在一起而開展互動性活動的團體。正是由于問題的共同性或相似性，組員一般會對小組產(chǎn)生認同感，組員之間具有較高的相互依存和相互影響度，進而形成特定的小組文化和社會關(guān)系氛圍。

31.ABC

32.ABDE\r\n

33.ABC基本醫(yī)療保險醫(yī)療服務設(shè)施費用主要包括住院床位費及門(急)診留觀床位費。對已包含在住院床位費或門(急)診留觀床位費中的日常生活用品、院內(nèi)運輸用品和水、電等費用，基本醫(yī)療保險基金不另行支付，定點醫(yī)療機構(gòu)也不得再向參保人員單獨收費。A、B、C正確。基本醫(yī)療保險基金不予支付的生活服務項目和服務設(shè)施費用，主要包括：

\r\n(一)就(轉(zhuǎn))診交通費、急救車費;

\r\n(二)空調(diào)費、電視費、電話費、嬰兒保溫箱費、食品保溫箱費、電爐費、電冰箱費及損壞公物賠償費;

\r\n(三)陪護費、護工費、洗理費、門診煎藥費;

\r\n(四)膳食費;

\r\n(五)文娛活動費以及其他特需生活服務費用。其他醫(yī)療服務設(shè)施項目是否納入基本醫(yī)療保險基金支付范圍，由各省(自治區(qū)、直轄市，下同)勞動保障行政部門規(guī)定。D、E錯誤。

\r\n

34.ABDE小組工作具有以下特點：（1）小組組員問題的共同性或相似性；（2）強調(diào)小組組員的民主參與；（3）運用小組治療性因素；（4）注重團體的動力。

35.ABC\r\n

36.BCD在對殘障人士的康復服務方面，有機構(gòu)內(nèi)康復、社區(qū)康復和職業(yè)康復等幾種重要的服務方式。我國有促進老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學、老有所為、老有所樂的相關(guān)政策，要更好地落實這些政策，就需要社會工作的介入。

37.ABC

38.BCDE\r\n

39.BCE社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有共同關(guān)系、社會互動及共同服務體系的一個人群。社區(qū)的組成要素有：①人口；②地域；③共同活動；④設(shè)施；⑤社區(qū)意識。

40.ADE\r\n

41.BCD

42.ACD小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員的常見特征有以下幾點：（1）對小組具有較強的認同感；（2）互動中的抗拒與防衛(wèi)心理；（3）角色競爭中的沖突。據(jù)此，本題選ACD。

43.ABCE

44.ACDE

45.CD關(guān)于需要的類型，英國學者布賴德·肖歸納總結(jié)出四種：①規(guī)范性需要。這種需要是專業(yè)人員、行政人員或?qū)＜覍W者依據(jù)專業(yè)知識和現(xiàn)有的規(guī)定或規(guī)范，指出在特定