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文檔簡介

會展部門職責一.會展業(yè)務執(zhí)行部門人員職責(一).業(yè)務執(zhí)行部概述:業(yè)務執(zhí)行部是溝通公司內(nèi)部與客戶的橋梁,是最干脆與客戶面對面接洽的。所以,業(yè)務執(zhí)行部的人員須要特別豐富的專業(yè)閱歷和敬業(yè)精神以及職業(yè)道德。業(yè)務執(zhí)行人員既要熟識會展行業(yè)也要熟識面對的客戶行業(yè),須要綜合的會展業(yè)務執(zhí)行素養(yǎng)和商務談判技巧。一個敬業(yè)的業(yè)務執(zhí)行人員是公司給客戶的名片。日常工作中,業(yè)務部門應當有一個樂觀向上的主動工作氛圍,面對不同客戶的不同要求,業(yè)務執(zhí)行部門須要協(xié)同其他部門人員把每個客戶每筆業(yè)務,專心做好,打造公司的品牌形象。業(yè)務執(zhí)行人員在與詳細的客戶溝通聯(lián)系中,可有肯定的敏捷機動性,但需以遵守公司的根本宗旨為準。(二).會展業(yè)務部主要職責1、明確自己的工作內(nèi)容、完成時間、目標要求。在每個展會工作開展前,寫出工作支配,并隨時留意支配進展狀況。2、每日的客戶聯(lián)絡狀況要有詳盡記錄,養(yǎng)成在記錄本上做標注的習慣,每日檢查,看是否有沒有聯(lián)絡到的客戶。沒有聯(lián)絡結(jié)果的電話需剛好跟進,必需有明確的狀況記錄。3、提前做好其次日的打算工作,不奢侈工作時間查找資料。資料的收集不要只局限于會刊的查找,要多方著手,通過各種渠道獲得信息和資料。例如:新聞、網(wǎng)絡、報刊、行業(yè)內(nèi)刊物等,爭取不錯過任何一個客戶。4、每周在部門工作會議中,明確制定將來的工作支配,總結(jié)工作成效。不必硬要依據(jù)展覽支配表去聯(lián)絡客戶,依據(jù)行業(yè)內(nèi)的重點客戶及個人所做的分析方案敏捷駕馭,對重點客戶應保持長期溝通。針對個別重點客戶,須要在公關(guān)或設計前,進行特地的資料分析(企業(yè)背景/產(chǎn)品定位和推廣特色/以往展出照片和風格分析/同行展出狀況/企業(yè)其他非展覽業(yè)務等)5、協(xié)作部門其他同事,將每次的聯(lián)絡狀況剛好輸入數(shù)據(jù)庫,要求資料盡可能的詳盡,以便隨時調(diào)出。充分利用并漸漸完善數(shù)據(jù)庫,定期檢查數(shù)據(jù)庫中的內(nèi)容和信息。剛好增補新的內(nèi)容進去,將數(shù)據(jù)庫變成手邊最為有利的工具。6、對公司的全部資料要做好保密工作,留意對資料的看管。全部的資料都不得擅自帶出公司。7、業(yè)務執(zhí)行部人員每天集中開會一次,匯報當天工作狀況,并對個案操作進行內(nèi)部談論評定。二.依據(jù)部門職責,業(yè)務部部門人數(shù)為50——100人。三.業(yè)務部經(jīng)理崗位職責工作職責:1、2、負責市場開拓和營銷工作,負責項目團隊的管理;處理公司各職能部門之間協(xié)調(diào)工作,幫助完成內(nèi)部協(xié)調(diào),聯(lián)絡事宜,跟進各項事務進度及整理匯總3、負責業(yè)務部、設計部的項目下單、排期及相關(guān)營運監(jiān)督工作、負責展覽會議客戶的電話銷售,開發(fā)潛在客戶;;4、負責公司網(wǎng)絡的監(jiān)管及維護工作,負責公司各職能部門的績效考核數(shù)據(jù)管理工作;5、負責建立顧客檔案,分析顧客需求,主動聯(lián)系和溝通.負責項目檔案歸檔的審核及移交工作;6、負責收集業(yè)務部現(xiàn)場調(diào)查的數(shù)據(jù)及資料歸檔工作,負責收集項目部項目終結(jié)的工程質(zhì)量驗收單,并組織項目總結(jié)會及歸檔工作。7、負責境內(nèi)外會議展覽項目的整體運作,.負責與國內(nèi)外的展覽商建立廣泛的聯(lián)系,找尋合作切入點,實現(xiàn)資源共享,雙贏合作;8、組織和支配業(yè)務部會議,撰寫和整理睬議紀要以及熟識業(yè)務部整體操作流程;四.內(nèi)銷業(yè)務科長崗位職責崗位職責:1、負責做好國內(nèi)市場調(diào)查,分析本公司產(chǎn)品的競爭形勢;2、負責做好資金回籠,成品交付及售后服務工作;3、負責對公司中轉(zhuǎn)庫進行管理;4、負責執(zhí)行和約評審、簽訂變更的有關(guān)規(guī)定,按程序要求實施合同管理;5、負責實施各類促銷活動文案,結(jié)合市場動態(tài)和公司詳細狀況做市場預料;6、負責內(nèi)貿(mào)市場的戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)術(shù)實施;7、負責規(guī)劃新產(chǎn)品開發(fā)方案;8、負責建立和維護品牌形象,優(yōu)化銷售渠道;9、負責客戶開發(fā)和維護;10、負責品質(zhì)體系的執(zhí)行、修改與實施;11、負責培訓工作的實施,與執(zhí)行;12、負責涉外事務及公共關(guān)系的處理。五.外銷業(yè)務科長崗位職責崗位職責:1、負責外貿(mào)客戶關(guān)系的開拓及維護;2、負責外貿(mào)業(yè)務合同的擬訂和談判;3、負責向公司提出外貿(mào)的新產(chǎn)品需求和規(guī)劃;4、負責報關(guān)工作規(guī)則的建立、健全與詳細落實;5、負責辦理進出口結(jié)轉(zhuǎn)事宜;6、負責做好國外市場調(diào)查,分析本公司產(chǎn)品的競爭形勢;7、負責做好資金回籠,及售后服務工作;8、負責執(zhí)行和約評審、簽訂變更的有關(guān)規(guī)定,按程序要求實施合同管理;9、負責客戶資料的歸檔整理;10、負責品質(zhì)體系的執(zhí)行、修改與實施;11、負責培訓工作的實施,與執(zhí)行;12、負責涉外事務及公共關(guān)系的處理。篇二:展覽館管理人員崗位職責展覽館管理人員崗位職責1、依據(jù)工作狀況,制訂展覽館年度工作支配,報上級批準并組織實施。2、指導、監(jiān)督展覽館員工依據(jù)有關(guān)工作流程和服務規(guī)范作業(yè),以確保展覽館的服務質(zhì)量達到標準,完成上級的各項接待任務。3、合理配置各崗位人員,并就崗位需求、員工調(diào)配等向上級提出建議。4、組織做好各種類型團隊的接待工作。做好與旅行社等相關(guān)業(yè)務單位的關(guān)系協(xié)調(diào)工作,幫助解決游客接待中遇到的問題。5、擬定展覽館工作的規(guī)章制度,制訂接待員、講解員、平安員、保潔員等崗位的服務規(guī)范和業(yè)務學習培訓支配報上級審批后執(zhí)行。6、依據(jù)展覽接待支配及工作須要,收集展覽信息及接待資料,整理接待檔案,編制消耗品的預算、年度修理支配事項。7、依據(jù)上級支配,草擬招展、辦展方案或展覽更新方案,創(chuàng)建性地開展工作,并按要求組織實施。8、組織檢查館內(nèi)展覽設施,查看設備運用狀況,督促平安員和維護員對設施進行保養(yǎng)和維護。9、制定展覽館平安責任目標,通過培訓、實際操作、組織檢查、督導實施等管理手段完成目標任務,對平安工作負有全部責任。篇三:展覽部職能描述展覽中心職能描述工作目標:展覽中心以美術(shù)館的企業(yè)宗旨為指導,以服務精神為主體,各項工作上仔細貫徹上級下達任務,仔細合格的完成本部門工作。展覽中心立志將建設成為一個具有專業(yè)水準的團隊,服務于美術(shù)館,服務于藝術(shù)家、策展人、客戶。將展覽的服務精神發(fā)揮到每一個工作環(huán)節(jié)中,將每個展覽的學術(shù)性,影響力發(fā)揮到極點。展覽中心主要負責幫助策劃美術(shù)館展覽項目的籌備和執(zhí)行工作。與藝術(shù)家、策展人、客戶建立良好的合作關(guān)系。美術(shù)館展覽作品、藏品的平安和保管。展覽場地的平安、美術(shù)館展覽設施的運用、保管和維護。展覽相關(guān)信息的收集及整理。匯報上級:館長。主要職責:展覽中心:展覽中心的日常辦公事務規(guī)劃、籌備、統(tǒng)籌與展覽相關(guān)的事宜相關(guān)展覽等事宜的對外聯(lián)系相關(guān)展覽中心的內(nèi)部協(xié)調(diào)、溝通、匯報等工作主要藝術(shù)家的聯(lián)系與合作,評論家及策展人的聯(lián)絡及關(guān)系維護主要媒體合作開發(fā),拍賣行的聯(lián)系與關(guān)系維護;建立固定的銷售渠道市場及新客戶開發(fā)機構(gòu)與大公司保藏運用作品的意向洽談與推廣介紹新人的發(fā)展與推廣展廳實習生的聘請、管理與外界一切關(guān)系的互動與開發(fā)展務部:幫助展覽中心日常工作布、撤展主要藝術(shù)家的聯(lián)系與合作,評論家及策展人的聯(lián)絡及關(guān)系維護展廳硬件設施的管理及維護布展工具的運用、維護及管理。展覽作品平安的管理及維護展廳作品外觀清潔的管理及維護展廳接待工作藏品部幫助展覽中心日常工作幫助展務部布、撤展作品運輸?shù)墓芾眇^藏作品與銷售作品分別;庫房的管理維護藏品的管理及維護與運輸公司建立良好的合作關(guān)系,確保每次作品運輸?shù)钠桨病V饕囆g(shù)家的聯(lián)系與合作,評論家及策展人的聯(lián)絡及關(guān)系維護資訊部幫助展覽中心日常工作展覽相關(guān)資料的收集、整理及備檔展覽中心檔案、資料、圖片、合作協(xié)議、作品價目清單的管理資訊部庫房的管理及維護展覽來訪人流量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析篇四:策展部總工作職責策展部工作職責1、負責展覽館對外聯(lián)絡;2、負責展示內(nèi)容的更新與維護;3、負責規(guī)劃公示與臨展布置;4、負責會議及會展活動的接洽與服務;5、負責網(wǎng)站的維護;6、負責新聞發(fā)布;7、負責局機關(guān)交辦的接待任務;8、負責完成各級領(lǐng)導臨時交辦任務。策展部負責人工作職責1、負責展覽館對外聯(lián)絡;2、負責策展部日常工作;3、負責會議接洽與會展活動的支配;4、負責協(xié)調(diào)本部門與其他部門相關(guān)工作事宜;5、負責完成領(lǐng)導臨時交辦任務。布展策劃工程師工作職責1、負責展覽館展廳展示內(nèi)容的更新和維護;2、負責規(guī)劃相關(guān)資料的收集、匯總處理;3、負責展覽館展規(guī)劃公示、臨時展覽的布置,并策劃操作展覽任務,協(xié)調(diào)各部門的工作,剛好反饋看法并總結(jié)閱歷;4、幫助其他部門人員完成圖文設計方面的工作;5、完成各級領(lǐng)導下達的展覽展示任務;6、接待意向客戶,展示我館的優(yōu)勢。了解客戶的意圖和要求,細致周到地做好客戶解答工作;7、與客戶共同制定展示方案,協(xié)調(diào)工作人員按客戶要求執(zhí)行方案,剛好反饋看法,并做好總結(jié)工作;布展策劃助理工程師工作職責剛好完成展覽展示內(nèi)容的更新,對展示形式的變更出謀劃策;2、完成“陽光規(guī)劃”公示任務,收群眾看法并反饋給相關(guān)部門;3、幫助其他部門人員完成圖文設計方面的工作;4、完成各級領(lǐng)導下達的展覽展示任務;5、接待意向客戶,展示我館的優(yōu)勢。了解客戶的意圖和要求,細致周到地做好客戶解答工作;6.與客戶共同制定展示方案,協(xié)調(diào)工作人員按客戶要求執(zhí)行方案,剛好反饋看法,并做好總結(jié)工作;7、完成各類會議的前期打算及服務工作;8、協(xié)作完成黨建工作。網(wǎng)站信息管理員、新聞聯(lián)絡員工作職責1、負責杭州市城市規(guī)劃展覽館網(wǎng)站日常信息錄入工作。2、負責杭州市城市規(guī)劃展覽館網(wǎng)站更新建設工作。3、負責杭州市城市規(guī)劃展覽館網(wǎng)站維護管理工作。4、規(guī)劃館交辦的其他臨時性工作。5、發(fā)覺規(guī)劃館網(wǎng)站出現(xiàn)異樣狀況時,應剛好實行必要的處理措施,同時向有關(guān)領(lǐng)導匯報,避開不良信息在網(wǎng)絡上傳播。6、仔細整理來自網(wǎng)站訪問者的看法和建議,剛好轉(zhuǎn)發(fā)給有關(guān)人員,并按相關(guān)領(lǐng)導的指示做好反饋。7、定期向規(guī)劃館領(lǐng)導匯報工作,提出完善、改進的看法和建議。8、負責杭州市規(guī)劃展覽館新聞編輯工作,其中包括:拍攝、文字編輯、排版等。9、負責杭州市規(guī)劃展覽館新聞發(fā)布工作,把展館的動態(tài)剛好發(fā)布到對外網(wǎng)站。10、負責新聞互通工作,剛好把新聞上傳市規(guī)劃局。11、負責杭州市規(guī)劃展覽館新聞匯總工作,協(xié)作宣揚部門,供應新聞信息。策展部內(nèi)勤崗位職責會議的聯(lián)系、細微環(huán)節(jié)確認、制定內(nèi)部會議聯(lián)系單;館內(nèi)活動的策劃方案撰寫,活動的組織、支配;與其他企業(yè)單位的合作接洽;高校實習基地的聯(lián)系與接洽;會議活動的接待、陪伴;日常規(guī)劃相關(guān)信息資料的收集、匯總;部門的其他日常工作;幫助部門對展廳展示內(nèi)容的更新;幫助策展部對規(guī)劃公示、臨時展覽的布置;幫助講解組的講解工作;篇五:展會籌備工作機構(gòu)各部室工作職責一、綜合協(xié)調(diào)部2、負責調(diào)度支配公務用車,支配辦公日常事務;3、負責組織支配籌委會各類籌辦工作會議;4、負責各種材料的組織起草、審定、印發(fā)及各類證件的制作發(fā)放;8、做好指揮部辦公室支配的其他工作。二、策劃布展部1、負責布展方案的制定和組織實施;2、負責組織策劃公司對布展項目進行規(guī)劃設計;3、負責做好各類公共布展項目招標基礎(chǔ)材料的打算,幫助財務部做好相關(guān)的招標工作;4、負責組織公共項目的施工和質(zhì)量監(jiān)督工作;7、負責組織好撤展工作;8、做好指揮部辦公室支配的其他工作。三、招商布展部1、負責招商方案的制定和組織實施,搞好招商引資政策的宣揚推介工作;2、負責搞好會期重大招商引資活動的策劃、組織實施及各類招商引資活動的協(xié)調(diào)服務工作;3、負責做好招商項目的信息收集,并協(xié)調(diào)支配招商項目簽約儀式等工作;4、負責展會的招商招展工作以及客商的聯(lián)系、邀請、洽談及協(xié)調(diào)服務工作;5、做好指揮部辦公室支配的其他工作。四、對外聯(lián)絡部1、負責做好與省林業(yè)局、省花卉協(xié)會、濰坊市林業(yè)局、濰坊市花卉協(xié)會等各級主管部門的聯(lián)系聯(lián)絡工作;2、負責與市內(nèi)各花卉協(xié)會、花卉企業(yè)及機構(gòu)的聯(lián)絡,并組織好參展參會;3、負責山東省十佳花卉企業(yè)的聯(lián)絡并組織好參展參會;5、做好指揮部辦公室支配的其他工作。五、宣揚推介部2、負責新聞媒體宣揚和社會宣揚,組織支配新聞發(fā)布會;6、協(xié)調(diào)組織媒體記者的采訪接待工作;8、做好指揮部辦公室支配的其他工作。六、文化活動部3、負責做好國際旅游小姐大賽各項活動的組織協(xié)調(diào)和錄制工作;5、做好指揮部辦公室支配的其他各項工作。七、基地市場部1、負責交易區(qū)布展期間及會期廳內(nèi)外基礎(chǔ)設施和設備的維護和運行管理;2、負責搞好萬紅大道、萬紅廣場、“七色花街”、“花香幽谷”以及省級花卉高科技示范園等區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作,做好花卉超級市場布置、接待、衛(wèi)生等工作的指導

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