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xx中學(xué)物業(yè)管理制度口成都市玉林中學(xué)對(duì)物業(yè)公司管理辦法物業(yè)服務(wù)公司采購(gòu)學(xué)校物業(yè)服務(wù)公司通過(guò)政府采購(gòu)形式產(chǎn)生??倓?wù)處根據(jù)學(xué)校實(shí)際需求提出相關(guān)技術(shù)參數(shù),報(bào)校務(wù)會(huì)通過(guò)。由高新區(qū)政府采購(gòu)中心組織對(duì)入庫(kù)的服務(wù)商的招標(biāo),選出物業(yè)服務(wù)公司對(duì)學(xué)校提供物業(yè)服務(wù)物業(yè)服務(wù)采購(gòu)技術(shù)要求1。物業(yè)服務(wù)的基本要求、物管公司要有嚴(yán)格的規(guī)章制度,有長(zhǎng)效的培訓(xùn)和提高物管人員素質(zhì)的長(zhǎng)短期計(jì)劃,有行之有效的訓(xùn)練考核機(jī)制,使物管員的基本素質(zhì)和協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的能力逐年提高,杜絕物管人員到位后,無(wú)人管理無(wú)人監(jiān)督現(xiàn)象;物業(yè)管理公司應(yīng)對(duì)其保安人員的疾病和人身安全負(fù)責(zé),買(mǎi)方不承擔(dān)任何責(zé)任和義務(wù);、人員工資標(biāo)準(zhǔn)、勞保、福利等不得低于國(guó)家和地方政府的相關(guān)法律、法規(guī)和部門(mén)規(guī)章規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn);根據(jù)買(mǎi)方的工作需要,按要求提供物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目合同以外的特殊服務(wù)和代理服務(wù);2、物業(yè)服務(wù)委托管理內(nèi)容2.1安全管理(包括鍋爐房):1)負(fù)責(zé)校區(qū)門(mén)崗安全管理并制定服務(wù)流程2)負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域巡邏安全管理并制定服務(wù)流程3)負(fù)責(zé)校內(nèi)消防安全管理并制定服務(wù)流程4)負(fù)責(zé)學(xué)校公寓的安全管理和服務(wù)流程的開(kāi)發(fā)。5)負(fù)責(zé)制定應(yīng)急預(yù)案,制定服務(wù)流程。6)負(fù)責(zé)校車(chē)的管理和服務(wù)流程的開(kāi)發(fā)。2.2.環(huán)境健康管理:1)負(fù)責(zé)校園樓內(nèi)公共走道、扶手日常衛(wèi)生保潔2)負(fù)責(zé)校園道路的日常清掃保潔3)負(fù)責(zé)公共區(qū)域門(mén)窗日常衛(wèi)生保潔4)負(fù)責(zé)校園內(nèi)標(biāo)志牌、廣告牌、欄目的日常衛(wèi)生清潔工作。5)負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的日常清潔消毒工作6)負(fù)責(zé)會(huì)議室、禮堂、公共教室的清潔整理、保障服務(wù)7)負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)的管理,做到垃圾日產(chǎn)日清置放于學(xué)校指定地點(diǎn)2.3、維修管理(含鍋爐房):)負(fù)責(zé)學(xué)校設(shè)備臺(tái)帳、技術(shù)檔案的建立和妥善保管。2)負(fù)責(zé)配電設(shè)備的維護(hù)和管理。3)負(fù)責(zé)消防設(shè)備的維護(hù)和管理4)負(fù)責(zé)各類水電設(shè)施日常維護(hù)維修與管理5)負(fù)責(zé)校內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的搬抬工作6)負(fù)責(zé)學(xué)校地面的維護(hù)和處理2.4。綠化維護(hù)與管理1)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度并負(fù)責(zé)校園綠化區(qū)的日常維護(hù),指定切實(shí)可行的養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和管理措施,適時(shí)對(duì)花木、草坪進(jìn)行修剪、施肥、防治病蟲(chóng)害、養(yǎng)護(hù)和澆水,清除綠化區(qū)雜草。)在保持原有綠化的基礎(chǔ)上,放置學(xué)校提供的綠化租賃花卉,使校園空氣清新自然,環(huán)境舒適宜人。3、人員配置:經(jīng)批準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)人員最低配置標(biāo)準(zhǔn):92人(1),駐地經(jīng)理:3人(2),保安:40人(3),清潔工:40人4)、維修工(電工、木工):3人5)、文印員:3人6)、綠化工:3人。7)、保管員:3人.物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間物業(yè)合同1年1簽。學(xué)校每月對(duì)物業(yè)管理工作進(jìn)行考核,如達(dá)不到要求則學(xué)校有權(quán)適當(dāng)扣減費(fèi)用,自合同簽訂日起一年內(nèi),累計(jì)三個(gè)連續(xù)數(shù)月或連續(xù)兩個(gè)月考核不合格的,視為年度考核不合格。學(xué)校有權(quán)要求終止合同,物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任和賠償責(zé)任。通過(guò)年度考核后,才能續(xù)簽下一年的合同。5.監(jiān)督和評(píng)估日常工作監(jiān)督檢查考核(見(jiàn)物業(yè)服務(wù)考核表),由學(xué)校相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé),按月進(jìn)行匯總。每月進(jìn)行一次群眾測(cè)評(píng),含(校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、學(xué)生代表)。綜合日??己?、群眾測(cè)評(píng)后,評(píng)定本月物管得分?jǐn)?shù)得分:80分以上為合格,60分至79.99分為基本合格,60分以下為不合格。物業(yè)服務(wù)評(píng)估表管理目標(biāo)檢查情況及存在問(wèn)題校園安全穩(wěn)定,保持正常的教育秩序(保安巡查是否到位門(mén)口人員、車(chē)輛、物品出入管理是否嚴(yán)格,無(wú)關(guān)車(chē)輛、閑雜人員是否進(jìn)入校園;安全隱患是否一周排查一次;重動(dòng)是否按要求協(xié)助學(xué)校做好安全工作;突發(fā)事件是否在第間趕到現(xiàn)場(chǎng)妥善、有效處理)保持校園道路暢通(有無(wú)堵塞通道的現(xiàn)象)嚴(yán)格對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)輛進(jìn)出登記(車(chē)輛進(jìn)入校園是否發(fā)證、出收回證件并登記、校外無(wú)關(guān)車(chē)輛有無(wú)進(jìn)入校園的現(xiàn)象)。機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)輛、非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)輛停放秩序的管理(學(xué)校教職函培訓(xùn)、組織的大型考試是否有保安指揮規(guī)定停放;事前提醒車(chē)輛駕駛員出入校園按5公里/小時(shí)行駛)校園綠化養(yǎng)綠化整潔、長(zhǎng)勢(shì)較好,無(wú)病蟲(chóng)害護(hù)與管理設(shè)施設(shè)備的線路通暢,電路、給排水管線及設(shè)備附件均能正常日常養(yǎng)護(hù)、工作,安全運(yùn)轉(zhuǎn);日常維護(hù)、維修及時(shí)。運(yùn)行和管理,桌椅門(mén)鎖及水電的維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)保潔率達(dá)98%生地面干凈、整潔樓道、天臺(tái)、大廳、操場(chǎng)等公共場(chǎng)所不定時(shí)清掃保潔(樓道無(wú)痰跡、垃圾、紙屑、天臺(tái)無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)等)衛(wèi)生間每日清掃,不定時(shí)保潔(衛(wèi)生間小便槽無(wú)垃圾、煙頭,大便槽無(wú)大便、玻璃無(wú)灰塵等)校園內(nèi)垃圾每日清理(校園內(nèi)無(wú)樹(shù)葉、垃圾、紙屑,垃圾桶晚9:00以前清理完)總體情況備注1、考核結(jié)果請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě)。2、每月檢查1次,簽字確認(rèn)。3、總體情況:填100分、80分、70分、60分五種分值。(100-90分為優(yōu)秀,80-70分為良好,60分以上為及格)服務(wù)條款校園公共秩序.付款方式付款按月支付,具體支付根據(jù)考核情況而定說(shuō)明如下:學(xué)校相關(guān)部門(mén)在次月5日前完成對(duì)物業(yè)服務(wù)效果進(jìn)行考核,達(dá)到合同約定要求的,按月以支票方式支付上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)的80%,并預(yù)留20%作為獎(jiǎng)勵(lì)基金,按照考核等級(jí)支付。考核等級(jí)為合格物業(yè)服務(wù),支付上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)20%部分的100%,等級(jí)為基本合格,支付上月費(fèi)20%部分的50%,等級(jí)為不合格,不予支付上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)20%。7、資質(zhì)要求1)物業(yè)管理(安全)公司必須具有獨(dú)立法人資格,注冊(cè)地位于成都;2)、具有國(guó)家建設(shè)行政主管部門(mén)頒發(fā)的物業(yè)管理三級(jí)以上資質(zhì)證書(shū)(提供資質(zhì)證明復(fù)印件);3)豐富的學(xué)校物業(yè)
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