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文檔簡介
“宗慶”品牌規(guī)劃案九天企業(yè)策劃有限公司2002年12月有一組數(shù)據(jù)很恐怖也很真實,中國摩托車行業(yè)中,前十位生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)能力已經(jīng)完全可以滿足中國市場的需要,第11位至20位生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)能力也完全可以滿足中國市場的需要。嚴(yán)重的產(chǎn)銷失衡將摩托車產(chǎn)業(yè)過早地推入買方市場,在殘酷的競爭面前,許多老牌摩托車廠家顯得呆滯和刻板,而一些新生力量迅速崛起,成為行業(yè)內(nèi)的后起之秀。很顯然重慶宗慶摩托將是其中一匹黑馬。宗慶品牌創(chuàng)建人左宗慶先生作為“宗申”品牌的創(chuàng)始人之一,優(yōu)秀的企業(yè)家,現(xiàn)又獨創(chuàng)自己新的企業(yè)品牌,其具有成功經(jīng)營大型摩托車企業(yè)、品牌運作的實戰(zhàn)經(jīng)驗、廣泛的行業(yè)影響力、成熟的網(wǎng)絡(luò)渠道、強有力的配套支撐等優(yōu)勢。同時宗慶企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團隊有將“宗慶”品牌做大、做強、做久的堅定決心,因此,其首發(fā)優(yōu)勢是任何新生代品牌望塵末及的。但“宗慶”品牌旗幟剛樹立就必將經(jīng)歷市場的“血雨腥風(fēng)”。九天企劃公司通過與左宗慶先生的長期交流與磨合,在對其企業(yè)及行業(yè)現(xiàn)狀深入分析的基礎(chǔ)上,將透過摩托車市場的表面復(fù)雜現(xiàn)象看到支配摩托車客戶和經(jīng)濟行為的動機,然后開發(fā)新的品牌戰(zhàn)略把宗慶公司引向持續(xù)、顯著的贏利。前言目錄一、環(huán)境分析二、SWOT分析三、全面導(dǎo)入全面品牌管理四、“宗慶”品牌管理五、“宗慶”品牌策略六、“宗慶”品牌訴求策略七、“宗慶”品牌傳播策略一、環(huán)境分析在進(jìn)行2003年宗慶整合營銷傳播推廣策劃時,首先必須進(jìn)行環(huán)境分析。環(huán)境是企業(yè)和品牌生存與發(fā)展的重要條件,對環(huán)境進(jìn)行分析,整合環(huán)境資源,趨利避弊,確立整體推廣的方向。環(huán)境分析包括以下幾個方面:(一)宏觀經(jīng)濟形勢分析1、宏觀經(jīng)濟指標(biāo)
2、政策與法規(guī)A、《目錄制》轉(zhuǎn)《公告制》B、城市禁摩現(xiàn)象C、知識產(chǎn)權(quán)問題D、稅收政策E、大政方針(如:黨的十六大的影響)
3、國際化進(jìn)程(主要表現(xiàn)加入WTO后的國際競爭)
4、區(qū)域市場環(huán)境差異性(經(jīng)濟、政策、人口、生活環(huán)境等)(二)、行業(yè)背景分析
1、行業(yè)結(jié)構(gòu):
市場集中度低,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重
2、市場潛量與產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景:
市場發(fā)展?jié)摿Υ?,產(chǎn)業(yè)前景樂觀,企業(yè)前景堪憂
3、市場供需結(jié)構(gòu)(產(chǎn)銷量):
已呈現(xiàn)明顯的供大于求4、行業(yè)利潤的發(fā)展變化利潤空間逐年降低5、區(qū)域目標(biāo)市場的發(fā)展變化由南到北,由東到西發(fā)生重心偏移,并由城區(qū)向城鄉(xiāng)、農(nóng)村偏移6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的發(fā)展變化(排量、車型)7、渠道模式的發(fā)展變化渠道向鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村逐級縱深的發(fā)展趨勢,渠道控制力的加強手段8、市場競爭的重心的發(fā)展變化價格戰(zhàn)仍處于上升勢頭,但重心逐漸向品牌偏移(大企業(yè)尤為明顯)(三)、競爭形勢分析1、市場競爭的激烈與推廣方式的單一形成反差2、競爭勢力形成了明顯的區(qū)域版塊特征3、戰(zhàn)國紛亂,霸主難定,競爭處于無序狀態(tài)4、競爭者的素質(zhì)良莠不齊(四)、消費趨勢分析1、消費者基本特征:城鎮(zhèn)、農(nóng)村及部分城區(qū)的中青年男性、高中以下學(xué)歷、中等偏下收入消費者構(gòu)成市場主體。2、購車用途與動機:代步、營運、休閑3、購車主要考慮因素排序:質(zhì)量、價格、售后服務(wù)、品牌、外觀4、獲取信息影響方式排序:口碑、熟人、地方臺、央視、衛(wèi)視5、消費心理的特征與趨勢:
A、消費心理的日趨成熟,對性價比關(guān)注
B、品牌及口碑的影響力功能
C、產(chǎn)品附加值(狀態(tài)配置,服務(wù)維修等)
三、SWOT分析s(優(yōu)勢)T(威脅)O(機會)W(劣勢)圖3—1外部環(huán)境潛在外部威脅(T)潛在外部機會(O)摩托車市場增長較慢產(chǎn)業(yè)鏈日趨成熟摩托車行業(yè)競爭壓力增大能爭取到新的用戶群不利的政府政策可以增加互補產(chǎn)品小品牌的崛起及低質(zhì)量沖擊摩托車細(xì)分市場不明顯摩托車產(chǎn)品的整體價格下降還未形成完全的品牌驅(qū)動型企業(yè)內(nèi)部條件潛在內(nèi)部優(yōu)勢(S)潛在內(nèi)部劣勢(W)良好的財務(wù)資源先期規(guī)模優(yōu)勢不強高素質(zhì)的管理人員產(chǎn)品利潤率下降良好的配套商關(guān)系相對于競爭對手的單臺成本較高適應(yīng)力強的經(jīng)營戰(zhàn)略品牌形象不夠清晰經(jīng)銷商資源豐富領(lǐng)導(dǎo)團隊具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗SO戰(zhàn)略:依靠內(nèi)部優(yōu)勢利用外部機會WO戰(zhàn)略:利用外部機會克服內(nèi)部劣勢ST戰(zhàn)略:依靠內(nèi)部優(yōu)勢回避外部威脅WT戰(zhàn)略:減少內(nèi)部劣勢回避外部威脅三、全面導(dǎo)入全面品牌管理經(jīng)濟自主生產(chǎn)過剩優(yōu)勝劣汰企業(yè)生存與發(fā)展市場經(jīng)濟規(guī)則為什么要導(dǎo)入全面品牌管理?為什么要導(dǎo)入全面品牌管理?隨著市場經(jīng)濟的不斷深化,越來越多的企業(yè)開始適應(yīng)市場的急劇變化,在激烈的競爭中得以生存與發(fā)展,那種靠膽量、靠關(guān)系打天下的時代就要過去了,一場真正意義上的市場競爭和較量已經(jīng)拉開序幕。因此,面對艱苦的、殘酷的市場環(huán)境,才能顯示出“英雄本色”,才不愧為真正的企業(yè)家。經(jīng)過十幾年的努力,很多企業(yè)的產(chǎn)品都具備了與名牌競爭的實力。但是也有一些企業(yè)市場定位不清,盡管有明顯的價格優(yōu)勢,產(chǎn)品質(zhì)量也不錯可以說是“物美價廉”,卻不能占有市場,令企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)非常困頓。
通過品牌導(dǎo)向來提高客戶滿意度是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的方向經(jīng)濟發(fā)展水平低高生產(chǎn)導(dǎo)向
產(chǎn)品檢驗產(chǎn)品導(dǎo)向全面質(zhì)量管理
市場導(dǎo)向全面品牌管理為什么要導(dǎo)入全面品牌管理?首先,我們應(yīng)該把幾個概念搞清楚:1、“物美價廉”的定義是什么?從什么角度去看?如果僅從廠家的角度來看未免有點“王婆賣瓜”,因為一個產(chǎn)品的優(yōu)劣和價值是由用戶決定的,是否真的“物美價廉”要由用戶來評判,所以企業(yè)要學(xué)會從外往里看,盡量避免從里往外看。2、一個產(chǎn)品有三個層面,最里面稱為“核心產(chǎn)品”,如性能、價格、質(zhì)量等;第二層是輔助產(chǎn)品和服務(wù);最外面一層是產(chǎn)品的“外延”,如品牌形象。這三個層面合在一起才構(gòu)成了“完整產(chǎn)品”。對于消費者來說,看到的、買到的、體會到的是“完整產(chǎn)品”,而不僅僅是“核心產(chǎn)品”,所以完整產(chǎn)品才有意義。3、“物美價廉”的產(chǎn)品還需要其他三個市場營銷要素(4P中的另外3個P)的支持才能體現(xiàn)出來,因為“酒好不怕巷子深”的時代已經(jīng)過去了,而且一個產(chǎn)品能否暢銷,還與企業(yè)的“生物鏈”是否健康有關(guān),即使一個非常健壯的人也很難在惡劣的生態(tài)環(huán)境中長久生存。4、該產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群是誰,因為消費者可以劃分成三類:富裕型、小康型和溫飽型,對于富裕型的人來說,物美價廉的定義與溫飽型的消費者完全不一樣。另外,該類產(chǎn)品處在其產(chǎn)品生命周期的什么位置也影響物美價廉的定義,對于發(fā)燒型的消費者和保守型的消費者,其概念也是不一樣的。對客戶的交付價值是影響品牌認(rèn)可與否的主要因素產(chǎn)品價值服務(wù)價值人員價值形象價值總體客戶價值金錢成本時間成本體力成本心理成本總體客戶成本交付客戶價值導(dǎo)入宗慶全面品牌管理品牌經(jīng)營的革命已經(jīng)到來,品牌的含義和管理的方法正在改變。品牌遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是一種產(chǎn)品的名稱。優(yōu)勝品牌是精心設(shè)計的經(jīng)營系統(tǒng),這些系統(tǒng)從原材料的選擇一直延伸到對客戶的最終服務(wù)。客戶購買的是總的系統(tǒng),而不只是產(chǎn)品。當(dāng)品牌變?yōu)榻?jīng)營系統(tǒng)時,品牌管理變得如此重要以至于不能只把它看做是市場營銷部門的事情。它貫穿所有的職能和經(jīng)營過程,要求在價值鏈的每一環(huán)節(jié)都做出決策和采取行動。它是公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略的中心。這就是為什么我們稱之為全面品牌管理的原因。在市場中客戶選擇企業(yè)而非企業(yè)選擇客戶!贏得客戶的選擇就是要贏得客戶的偏好!客戶偏好源于客戶對品牌高度的認(rèn)同感!品牌認(rèn)同度決定企業(yè)的生存與發(fā)展!企業(yè)客戶宗慶導(dǎo)三入全面三品牌管三理的兩三個必要三條件:第一是三在打造三一個成三功品牌三所需投三資的數(shù)三量和種三類上要三有顯著三的增加三。僅僅三增加廣三告預(yù)算三是不夠三的。宗三慶公司三必須在三一系列三潛在能三力上進(jìn)三行投資三。第二是三理解消三費者態(tài)三度細(xì)微三改變的三專門研三究方法三,以較三低成本三提供優(yōu)三質(zhì)零售三服務(wù)的三制造和三后勤網(wǎng)三絡(luò),使三存貨成三本處于三最佳水三平的零三售信息三處理能三力,以三及加速三產(chǎn)品創(chuàng)三新的產(chǎn)三品開發(fā)三職能。但是,三全面宗三慶品牌三管理者三必須牢三記,這三樣的投三資只是三參與經(jīng)三濟游戲三的普通三砝碼。三要成為三贏家,三還需要三更大的三投入。三尤其是三,宗慶三公司必三須關(guān)注三三種關(guān)三鍵的高三杠桿活三動:導(dǎo)入宗三慶全面三品牌管三導(dǎo)入宗三慶全面三品牌管三理1、通三過協(xié)調(diào)三的產(chǎn)品三組合使三協(xié)同效三應(yīng)最大三化通過融三資大規(guī)三模建立三起新的三生產(chǎn)能三力,需三要將投三資分散三到不同三檔次和三渠道的三眾多產(chǎn)三品上。三因此,三宗慶全三面品牌三管理者三關(guān)注的三不是單三個的產(chǎn)三品類別三,而是三協(xié)調(diào)的三產(chǎn)品組三合。并不是三所有的三產(chǎn)品都三能夠為三提高公三司產(chǎn)品三組合的三價值作三出同等三的貢獻(xiàn)三。宗慶三必須通三過兩個三角度對三每一個三產(chǎn)品進(jìn)三行評價三:它與三宗慶公三司核心三能力的三適應(yīng)程三度以及三它產(chǎn)生三價值的三潛力。三如此評三估后,三可以將三產(chǎn)品按三照投資三的優(yōu)先三順序重三新組合三為4類三,其范三圍從高三增長/三高價值三到低增三長/低三價值。導(dǎo)入宗三慶全面三品牌管三理2、通三過創(chuàng)新三強化產(chǎn)三品組合對于目三前摩托三車行業(yè)三的情況三,創(chuàng)新三比以往三任何時三候都重三要。其三他增長三方式,三已經(jīng)不三再像以三前那樣三起作用三了?;ㄈM在經(jīng)三銷商或三消費者三身上的三預(yù)算額三變得越三來越大三。而且三,消費三者變得三更加難三以接近三。僅僅三大聲吆三喝不會三再賣出三什么東三西。但起重三要作用三的創(chuàng)新三也許不三是那種三全新的三創(chuàng)新,三因為創(chuàng)三建全新三產(chǎn)品的三成本越三來越高三。宗慶三需要的三是通過三品牌新三定位、三品牌延三伸和品三牌轉(zhuǎn)換三,對宗三慶品牌三進(jìn)行創(chuàng)三造。導(dǎo)入宗三慶全面三品牌管三理3、通三過與客三戶和經(jīng)三銷商的三緊密聯(lián)三系保護三品牌客戶對三可靠性三和穩(wěn)定三性越來三越看重三,而這三來自與三那些能三夠理解三他們的三具體需三要、并三對他們?nèi)男枰龀龇慈龖?yīng)的公三司的一三種持久三的關(guān)系三。但這三要求對三宗慶公三司向其三客戶提三供的價三值以及三它提供三的特定三產(chǎn)品和三服務(wù)進(jìn)三行廣泛三的全新三創(chuàng)造。對摩托三車行業(yè)三來說,三最重要三的客戶三是經(jīng)銷三商。為三增加經(jīng)三銷商的三忠誠度三,宗慶三公司必三須找到三為經(jīng)銷三商創(chuàng)造三價值的三新方法三,而不三僅僅是三讓出更三多的毛三利。導(dǎo)入宗三慶全面三品牌管三理全面宗三慶品牌三管理者三的角色三:沿著三整個價三值鏈做三出選擇當(dāng)宗慶三品牌管三理者在三整個經(jīng)三營系統(tǒng)三范圍內(nèi)三管理品三牌形象三、客戶三細(xì)分市三場和終三端傳播三時,他三們的角三色是跨三職能的三和戰(zhàn)略三性的。三的確,三全面品三牌管理三經(jīng)常涉三及到通三過新的三伙伴關(guān)三系、更三好的跨三職能聯(lián)三系和創(chuàng)三新來對三企業(yè)進(jìn)三行再設(shè)三計。從三這方面三看,全三面宗慶三品牌管三理者必三須在價三值鏈的三每一個三環(huán)節(jié)上三做出選三擇,而三不僅僅三是對市三場營銷三和銷售三做出選三擇。這種更三具戰(zhàn)略三性的品三牌理念三意味著三在推出三、維持三和發(fā)展三品牌的三過程中三涉及的三風(fēng)險較三低,但三潛在收三益卻大三。那些三開創(chuàng)出三新的品三牌戰(zhàn)略三的公司三將獲得三長期的三回報,三而那些三不這樣三做的公三司將會三慢慢消三失。四、“三宗慶”三品牌管三理宗慶品三牌燈塔三管理系三統(tǒng)圖通路選擇通路建設(shè)利益分配促銷現(xiàn)場控制現(xiàn)場P.O.P產(chǎn)品定位產(chǎn)品概念產(chǎn)品利益功能設(shè)計包裝設(shè)計產(chǎn)品傳播通路服務(wù)消費者信息服務(wù)銷售服務(wù)維護服務(wù)培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)服務(wù)消費者需求生活形態(tài)購買行為媒體接觸品牌概念品牌核心價值品牌個性品牌延伸度傳播力度節(jié)奏控制傳播內(nèi)容媒體計劃傳播語調(diào)、表情品牌宗慶企三業(yè)/品三牌同名三戰(zhàn)略利益點三:實施宗三慶企業(yè)三/品牌三同名戰(zhàn)三略有利三于減少三傳播費三用,在三宣傳宗三慶企業(yè)三的同時三宣傳了三宗慶品三牌,在三宣傳宗三慶品牌三的同時三又宣傳三了宗慶三企業(yè),三消費者三會將每三一次的三宗慶品三牌行為三都?xì)w結(jié)三為企業(yè)三的行為三,也會三將每一三次的企三業(yè)行為三都積累三到宗慶三品牌身三上,這三種互動三的形式三對宗慶三品牌資三產(chǎn)的積三累將更三加快速三有效。注意點三:同時,三實施宗三慶企業(yè)三/品牌三同名戰(zhàn)三略也有三不利的三一面,三由于宗三慶企業(yè)三行為就三是宗慶三品牌行三為,對三宗慶品三牌的傷三害也會三造成對三宗慶企三業(yè)的直三接傷害三,宗慶三品牌失三敗了,三企業(yè)也三要改名三換姓,三一榮俱三榮,一三損俱損三。宗慶公司宗慶摩托宗慶摩托專賣店宗慶售后維修店宗慶………宗慶品三牌定位品牌定三位是確三立品牌三個性的三必要條三件,品三牌定位三不明,三品牌個三性則顯三得模糊三不清,三產(chǎn)品也三就無法三叩開消三費者的三心扉。隨著科三學(xué)技術(shù)三和生產(chǎn)三力的不三斷發(fā)展三,摩托三車產(chǎn)品三的同質(zhì)三化程度三越來越三高,在三摩托車三的性能三、質(zhì)量三和服務(wù)三上難以三形成比三較優(yōu)勢三,只有三其人性三化的表三現(xiàn)才能三深深地三感染人三們??扇韵胂笕?,一個三沒有個三性的摩三托車品三牌或產(chǎn)三品,要三想在消三費者心三中占據(jù)三有利的三位置談三何容易三。所以針三對目前三宗慶公三司本身三情況及三九天公三司經(jīng)過三多年實三踐研究三的品牌三推廣模三型,我三們制定三了以下三宗慶品三牌管理三平臺。宗慶品三牌定位12341、核三心價值2、品三牌定位3、品三牌個性4、品三牌主張圖4—三2宗慶品三牌燈塔三管理平三臺宗慶品三牌定位品牌核三心價值三:首創(chuàng)精三神任何事三物只有三長期保三持運動三著的狀三態(tài)才能三有活力三不至于三腐朽頹三敗。運三用到現(xiàn)三代經(jīng)營三管理中三意指企三業(yè)要發(fā)三展壯大三其活力三的源泉三就是首三創(chuàng)精神三,惟有三不斷創(chuàng)三新企業(yè)三的經(jīng)營三運轉(zhuǎn)才三能時時三保持在三最佳狀三態(tài),才三能擁有三鮮活的三生命力三,才能三在市場三競爭中三不斷的三領(lǐng)先,三超越自三己,超三越對手三。法約三爾在他三的《工三業(yè)管理三與一般三管理》三中把首三創(chuàng)精神三列為管三理的1三4條基三本原則三之一。三他說:三“除了三領(lǐng)導(dǎo)的三首創(chuàng)精三神外,三還要加三上全體三人員的三首創(chuàng)精三神,并三在必要三時去補三充前者三。這種三全體人三員的首三創(chuàng)精神三對于企三業(yè)來說三是一股三巨大的三力量。三所以,三應(yīng)盡可三能的鼓三勵和發(fā)三展這種三能力”三。宗慶未三來之所三以能生三存下來三,并將三成為國三內(nèi)摩托三車行業(yè)三巨頭,三就必須三做到不三斷的創(chuàng)三新不斷三的推出三新產(chǎn)品三、新概三念,從三最初的三模仿到三細(xì)節(jié)創(chuàng)三新,到三管理創(chuàng)三新,到三文化創(chuàng)三新,到三專利技三術(shù),到三全方位三創(chuàng)新,三使得宗三慶這個三品牌能三常保常三新,不三易被消三費者遺三忘,牢三牢占據(jù)三市場分三額并不三斷加大三。同時三在推陳三出新的三過程中三也潛移三默化的三向公眾三灌輸了三這一樣三一個理三念:該三企業(yè)擁三有強大三的生命三力及企三業(yè)發(fā)展三后勁,三該企業(yè)三及其產(chǎn)三品是值三得信賴三的。這三一切都三推動了三企業(yè)的三發(fā)展,三而究其三根源這三一切還三是由首三創(chuàng)精神三帶來的三。宗慶品三牌核心企業(yè)使三命:用速度三改變?nèi)巳齻兊纳罘绞饺铀偃ν熊嚾a(chǎn)業(yè)自三身變革三,提供三具時尚三性及娛三樂性的三產(chǎn)品。價值觀:宣揚創(chuàng)三新精神三、引導(dǎo)時三代潮流三、體現(xiàn)三首創(chuàng)價三值品牌定三位:為廣大三消費者三打造全三方位與三多價位三的提倡三新生活三理念的三摩托產(chǎn)三品組合三,滿足三不同市三場細(xì)分三的需要三,不斷三更新的三年輕化三品牌品牌個三性:自信、三活力、三勇氣、三有理想三、勇于三創(chuàng)新、三精益求三精品牌主三張:追求唯三一、追三求完美三、追求三創(chuàng)新功能性三利益:眾多的三選擇,三可靠的三產(chǎn)品,三快捷的三服務(wù)情感性三利益:美好的三生活價三值觀,三體驗駕三駛的新三樂趣,三值得信三賴的品三牌宗慶品三牌定位價格知名度宗慶公三司價格信任度圖5—三1宗慶品三牌燈塔三坐標(biāo)圖宗慶品三牌定位性能價格質(zhì)量外形售后服務(wù)知名度宗慶公司目前的購買地圖宗慶未來的購買地圖消費者希望的購買地圖圖5—三2宗慶品三牌燈塔三雷達(dá)定三位圖宗慶摩三托品牌三航跡◆連續(xù)三性的感三覺三◆三宗慶摩三托是—三———聲三譽的建三立仍是三維系在三原來的三基礎(chǔ)上三的三技術(shù)三創(chuàng)新的◆關(guān)聯(lián)三性的感三覺三◆三宗慶摩三托是—三———當(dāng)三前消費三者與產(chǎn)三品之間三的關(guān)系三年三輕化的◆方向三性的感三覺三◆三宗慶摩三托是—三———理三解品牌三未來的三走向三專業(yè)的三摩托行三家宗慶品三牌航跡現(xiàn)在未來◆宗慶三摩托意三味著三◆宗三慶摩托三是技術(shù)優(yōu)質(zhì)三精三湛的◆宗慶三摩托意三味著三◆宗三慶摩托三是卓越三的可靠◆宗慶三摩托意三味著三◆三宗慶摩三托是創(chuàng)三新的穩(wěn)健宗慶公三司品牌三航跡◆品牌三核心三◆品三牌目標(biāo)——首三創(chuàng)精神三—三—科技三領(lǐng)先宗慶品三牌支撐三圖創(chuàng)新形象誠信公關(guān)管理廣告文化服務(wù)宗慶品牌活力依托本質(zhì)右臂基礎(chǔ)臉面支持左膀宗慶虎三文化在原始三社會舊三石器時三代,由三于生產(chǎn)三力水平三的低下三,人類三在自然三力和自三然現(xiàn)象三面前常三常顯得三軟弱無三力,處三于十分三艱難的三狀態(tài),三于是具三有原始三思維的三蒙昧性三、混飩?cè)院突萌胄蕴厝c的一三些氏族三部落將三威風(fēng)八三面的虎三做為本三民族的三圖騰,三將虎形三象刻畫三在自己三身體明三顯部位三的皮膚三、服飾三上或用三具、武三器、房三門上,三以虎的三形象作三為自己三氏族的三名稱、三特殊標(biāo)三志和神三圣護符三,把虎三視為整三個群體三共有的三保護神三而虔誠三地頂禮三膜拜,三有的甚三至還給三虎畫上三了雙翅三,使之三變成威三力更加三銳不可三擋的“飛虎”,成為三一種神三獸。虎的形三象在我三國幾千三年來的三歷史發(fā)三展過程三中占居三頗為顯三著的地三位,常三常與龍三并稱,三在許多三方面起三著重大三的作用三。在《三周易·三乾卦文三》中就三有:“云從龍三,風(fēng)從三虎”的說法三。因為三龍飛于三天,虎三行于地三,所以三虎與龍三結(jié)合一三起成為三雄偉強三盛的象三征和美三化權(quán)威三的典型三形態(tài),三是人崇三拜并畏三懼的對三象;有三時也充三當(dāng)逐妖三、怯邪三、鎮(zhèn)宅三的角色三,構(gòu)成三了充滿三生機和三活力的三民族風(fēng)三俗文化三特質(zhì)。宗慶虎三文化虎是中三國文化三傳統(tǒng)的三一個極三其重要三的組成三部分,三長期以三來,它三一直被三當(dāng)作是三權(quán)力和三力量的三象征,三也一直三為人們?nèi)次啡??;⒃谥腥龂と信盼蝗谌⒈徽J(rèn)三為是世三上所有三獸類的三統(tǒng)治者三,出生三于虎年三的人被三認(rèn)為是三英勇的三、樂觀三的,也三是寬容三的、慷三慨的,三他們能三夠長壽三而且善三于領(lǐng)導(dǎo)三而非服三從。我們將三虎的種三種優(yōu)質(zhì)三品質(zhì)生三動表現(xiàn)三,作為三激勵員三工上進(jìn)三的手段三,作為三規(guī)范公三司價值三觀的先三進(jìn)方法三,并在三我們的三客戶中三廣為傳三播,真三正樹立三起宗慶三人虎虎三生風(fēng)的三企業(yè)精三神。宗慶虎三文化宗慶虎三文化更三多地強三調(diào)價值三觀、理三想信念三和道德三的力量三,強調(diào)三內(nèi)在的三自覺與三自律,三是"企三業(yè)文化三高境界三"。宗慶人三特點:宗慶人三的特點三是像虎三一樣當(dāng)三機立斷三,付之三行動和三速戰(zhàn)速三決。這三是個有三首創(chuàng)精三神的人三。同時三宗慶人三會是一三個朝氣三蓬勃、三熱情坦三率、慷三慨真誠三、堅強三勇敢、三動作敏三捷和有三些固執(zhí)三已見的三人。宗三慶人喜三歡針鋒三相對和三竭力為三實現(xiàn)自三己的理三想而奮三斗,是三一個富三有戰(zhàn)斗三精神的三人,直三言不諱三,敢于三進(jìn)擊,三不怕挫三折。宗慶虎三文化管三理:文化管三理主要三是內(nèi)在三的文化三自律與三軟性的三文化引三導(dǎo)。宗三慶虎文三化強調(diào)三心理"三認(rèn)同"三,強調(diào)三人的自三主意識三和主動三性,也三就是通三過啟發(fā)三人的自三覺意識三達(dá)到自三控和自三律。對三多數(shù)人三來講,三由于認(rèn)三同了宗三慶虎主三流文化三,因此三,管理三將成為三非強制三性的管三理。宗慶企三業(yè)內(nèi)外三形象支三撐圖T誠信務(wù)實專業(yè)領(lǐng)域行動導(dǎo)航文化價值體制管理YXZ有形形象內(nèi)部形象無形形象外部形象超覺形象傳播實施視覺形象產(chǎn)品形象技術(shù)形象質(zhì)量形象體制機制人力資源獎懲制度企業(yè)理念企業(yè)文化組織藝術(shù)宗慶虎三文化宗慶領(lǐng)三導(dǎo)人形三象:性格穩(wěn)三重、堅三毅、主三動性、三積極性三和首創(chuàng)三精神。宗慶員三工形象三:思想活三躍、敢三于創(chuàng)新三,有超三前意識三。宗慶企三業(yè)形象三:企業(yè)文三化獨特企業(yè)領(lǐng)三導(dǎo)知名對社會三貢獻(xiàn)多三,熱衷三公益事三業(yè)員工素三質(zhì)高,三優(yōu)秀人三才多產(chǎn)品優(yōu)三良,創(chuàng)三新能力三強服務(wù)完三善、市三場競爭三力強廣告效三果好,三供銷公三關(guān)能力三強技術(shù)形三象:技術(shù)優(yōu)三良,研三究開發(fā)三力旺盛三。對新三產(chǎn)品的三開發(fā)很三熱心。市場形三象:對顧客三的服務(wù)三很周到三,善于三廣告宣三傳。銷三售網(wǎng)絡(luò)三完善,三競爭力三強。五、“三宗慶”三品牌策三略可以看三出目前三整個摩三托車市三場競爭三異常激三烈,缺三乏真正三的品牌三定位清三晰型企三業(yè)。“三宗慶”三品牌需三要形成三確實有三效、清三晰明確三的品牌三形象,三品牌游三離嚴(yán)重三,消費三者的忠三誠度較三低。如三何在市三場夾縫三中尋找三出路,三依靠內(nèi)三部優(yōu)勢三,利用三外部機三會,確三立“宗三慶”品三牌在市三場上的三地位成三為當(dāng)務(wù)三之急,三針對上三述情況三,我們?nèi)贫巳白谌龖c”品三牌的以三下發(fā)展三規(guī)劃。宗慶品三牌戰(zhàn)略三目標(biāo)1、短三期戰(zhàn)略三目標(biāo)建立科三學(xué)的決三策和利三潤三建立完三整的人三力資源三體系三樹立三員工行三為規(guī)范2、中三期戰(zhàn)略三目標(biāo)培育出三具有國三際競爭三力的強三勢品牌三成三為中國三摩托車三行業(yè)知三名企業(yè)3、長三期戰(zhàn)略三目標(biāo)建立以三亞洲地三區(qū)為主三的全球三性管理三網(wǎng)絡(luò)為實現(xiàn)三戰(zhàn)略目三標(biāo),更三好地迎三接各種三挑戰(zhàn),三提高企三業(yè)的競?cè)隣幜?,三宗慶應(yīng)三制定完三整的戰(zhàn)三略路線三:宗慶品三牌戰(zhàn)略三目標(biāo)一、立三足國內(nèi)三市場,三積極備三戰(zhàn)東南三亞;二、以三客戶為三中心發(fā)三展業(yè)務(wù)三并設(shè)立三組織結(jié)三構(gòu);三、以三服務(wù)促三進(jìn)產(chǎn)品三增值、三拓寬市三場,以三產(chǎn)品帶三動服務(wù)三成長;四、積三極采用三聯(lián)盟和三投資的三方式進(jìn)三行業(yè)務(wù)三拓展;五、建三立競爭三力保障三體系,三實施矩三陣式管三理;六、建三立科學(xué)三、系統(tǒng)三的人力三資源體三系。宗慶品三牌戰(zhàn)略三目標(biāo)目標(biāo)市三場及細(xì)三分1、目三標(biāo)市場以城鄉(xiāng)三結(jié)合部三、農(nóng)村三為主,三適當(dāng)兼三顧城區(qū)三市場地理位三置以長三江以北三為中心三,由東三向西滲三透2、主三要目標(biāo)三顧客特三征概述住地-三-農(nóng)村三、城鄉(xiāng)三結(jié)合部三、北方三為主職業(yè)-三-農(nóng)民三、小生三意人和三一般職三工為主性別-三-男性三為主年齡-三-中青三年為主購車用三途--三業(yè)務(wù)工三具(作三生意、三跑摩的三)和代三步為主購車動三機--三理性、三求實、三保守、三從眾、三減少風(fēng)三險為主購車考三慮主要三因素-三-高性三價比為三主宗慶品三牌戰(zhàn)略三目標(biāo)3、目三標(biāo)市場三細(xì)分A、居三住區(qū)域三--城三區(qū)、城三鄉(xiāng)結(jié)合三部、農(nóng)三村第一目三標(biāo)市場三:城鄉(xiāng)三結(jié)合部第二目三標(biāo)市場三:農(nóng)村第三目三標(biāo)市場三:城區(qū)B、地三理位置三--中三原、東三北、西三北、東三南、西三南細(xì)分目三標(biāo)排序三:中原三--東三北--三西北-三-東南三--西三南C、使三用用途三--代三步、營三運、休三閑細(xì)分目三標(biāo)排序三:代步三--營三運--三休閑宗慶品三牌整合三推廣策三略1、第三一步:三(2三002三年12三月—2三003三年2月三)形成三完整、三明確的三品牌建三設(shè)方向三和戰(zhàn)略三思路。2、第三二步:三(2三003三年2月三—20三03年三12月三)借助三產(chǎn)品的三市場推三廣,使三“宗慶三”品牌三主張更三加明確三、清晰三的廣泛三傳播,三使消費三者的認(rèn)三知得到三全面提三升和認(rèn)三同。3、第三三步:三(2三003三年—2三004三年)逐三步建立三起“宗三慶”在三摩托車三行業(yè)的三品牌區(qū)三隔地位三。宗慶品三牌推廣三目標(biāo)200三3年2三月—2三003三年12三月美譽度三達(dá)到3三8%了解認(rèn)知偏愛200三3年—三200三4年客戶忠三誠度1三0%以三上200三2年1三2月—三200三3年2三月知名度三達(dá)到5三2%前十強市場覆三蓋率標(biāo)準(zhǔn)化三終端塑造強三勢品牌六、“三宗慶”三品牌訴三求策略宗慶品三牌廣告三語“追求三卓越、三創(chuàng)新無三限”為了保三證品牌三口號在三對外傳三播釋義三上的統(tǒng)三一性和三一致性三,有必三要對品三牌口號三給出統(tǒng)三一的解三釋。“追求卓三越、創(chuàng)三新無限”有三層三含義:1、首三創(chuàng)精神三是宗慶三摩托車三的核心三價值所三在,只三有創(chuàng)新三才能創(chuàng)三造客戶三忠誠;2、追三求價值三、體現(xiàn)三時尚是三宗慶公三司追求三的價值三觀體現(xiàn)三與宣揚三;3、不三斷創(chuàng)新三充分表三達(dá)了宗三慶未來三發(fā)展的三戰(zhàn)略方三向。宗慶品三牌互動三原則宗慶品三牌“互三動“就三是創(chuàng)造三讓宗慶三目標(biāo)消三費者久三銘不忘三的記憶三點,而三互動營三銷就是三通過一三些感人三的事件三建立企三業(yè)與消三費者的三聯(lián)系;三通過傾三訴一個三生動形三象的品三牌傳奇三故事,三激起口三碑在目三標(biāo)消費三者情感三上的漣三漪;通三過講述三產(chǎn)品專三業(yè)背景三,使目三標(biāo)消費三者對宗三慶品牌三產(chǎn)生信三賴;通三過長期三不懈的三雙向溝三通使目三標(biāo)消費三者對宗三慶品牌三的認(rèn)知三不斷加三深?;ト齽訝I銷三通過單三一互動三的重復(fù)三溝通,三以及多三種互動三的多角三度溝通三,使目三標(biāo)消費三者對宗三慶品牌三從感興三趣到喜三歡,從三嘗試購三買到最三終成為三宗慶品三牌忠誠三使用者三。宗慶品三牌互動三原則專業(yè)形象社會公益推廣/公關(guān)生活細(xì)節(jié)互動宗慶品牌目標(biāo)消費者宗慶品三牌訴求三原則我們在三制定傳三播概念三前,確三立了在三可替代三的產(chǎn)品三領(lǐng)域建三立一個三不可替三代的宗三慶品牌三形象及三傳播概三念的宗三旨。在三總體的三傳播策三略方面三,廣告三放棄單三純對產(chǎn)三品具體三功能的三訴求,三而是把三著眼點三落在宗三慶品牌三給人們?nèi)龓淼娜楦邢砣苌?。三這種情三感享受三的不斷三積累,三便能形三成“宗三慶品牌三”傳三播中特三有的品三牌個性三——自三信、活三力、勇三氣、有三愛心,三從而建三立長久三的品牌三優(yōu)勢。宗慶感三性代言三人設(shè)立宗三慶感性三代言人三“宗慶三虎”,三展現(xiàn)宗三慶企業(yè)三“虎文三化”宣三揚宗慶三企業(yè)“三虎文化三”特點三,創(chuàng)造三具有獨三特宗慶三品牌個三性形象三并被賦三予生命三的宗慶三品牌圖三騰標(biāo)志三或吉祥三物。宗慶虎三特點1、統(tǒng)三一性宗慶虎三和企業(yè)三的標(biāo)志三、字體三、色彩三相協(xié)調(diào)三,整合三宗慶產(chǎn)三品、宣三傳、促三銷和服三務(wù)等多三方面行三為,表三現(xiàn)統(tǒng)一三的宗慶三企業(yè)形三象。消三費者和三社會大三眾通過三認(rèn)知生三動、形三象、個三性化的三宗慶虎三,從而三感受到三宗慶品三牌文化三的內(nèi)涵三。2、親三切感所謂親三切感,三就是宗三慶虎應(yīng)三該大眾三化,給三人以可三愛、愉三悅、甜三潤以及三幽默風(fēng)三趣等好三感。宗三慶虎是三宗慶品三牌視覺三識別的三諸多設(shè)三計要素三中最具三親切感三的要素三,是品三牌標(biāo)準(zhǔn)三字、標(biāo)三識符的三重要補三充,增三強了消三費者記三憶的效三果。3、說三明性宗慶虎三用其夸三張的動三作和富三有表現(xiàn)三力的語三言,使三產(chǎn)品的三特性得三以有效三的傳播三,消費三者在饒三有興趣三的觀摩三它“表三演”的三同時,三加深了三對宗慶三品牌的三認(rèn)知。4、傳三播中的三靈活性宗慶可三以根據(jù)三自己的三市場經(jīng)三營狀況三,自由三設(shè)計出三宗慶虎三的多種三表情、三姿勢、三動作甚三至是故三事,而三且?guī)缀跞梢杂萌谒腥男麄魅襟w上三。七、“三宗慶”三品牌傳三播策略宗慶品三牌推廣三原則重視產(chǎn)三品拉動三與突出三售賣終三端的溝三通作用宗慶品三牌推廣三原則(一)三產(chǎn)品1、產(chǎn)三品品質(zhì)三---三精品2、產(chǎn)三品組合三---A、以三騎士、三彎梁為三主,踏三板、太三子車為三輔;B、車三型以暢三銷為主三,其他三車型為三輔;C、以三搶占市三場的大三路車為三主,利三潤車為三輔;D、針三對各區(qū)三域市場三推出各三自的主三打車型三。3、產(chǎn)三品特色三—除環(huán)三保節(jié)能三外,具三有更高三的附加三價值,三是值得三消費者三信賴和三尊重的三產(chǎn)品4、產(chǎn)三品系列三定位-三--(三略)5、新三品開發(fā)三--環(huán)三保、節(jié)三能6、產(chǎn)三品成本三--A、減三少生產(chǎn)三成本和三市場成三本,可三置換部三分配置三或減少三部分配三置(即三在基本三配置基三礎(chǔ)上根三據(jù)市場三需要選三擇不同三配置)三;B、聯(lián)三合采購三或與供三應(yīng)商建三立合作三伙伴關(guān)三系降低三采購成三本;C、企三業(yè)內(nèi)部三各環(huán)節(jié)三挖潛以三降低成三本等。宗慶品三牌推廣三原則(二)三價格1、定三價目標(biāo)三:利潤與三銷量兼三顧2、定三價原則三:同價格三產(chǎn)品消三費者將三獲得比三競爭者三更多的三附加價三值(配三置服務(wù)三、購物三感受、三被尊重三、值得三信賴等三)3、價三格競爭三手段:以競爭三導(dǎo)向和三需求導(dǎo)三向的滲三透定價三為基本三原則4、價三格組合三:保證內(nèi)三部產(chǎn)品三組合利三潤最大三化。暢銷車三---三市場價新車、三利潤車三---三較高價三,造勢、三打開市三場車-三--略三低于市三場價。5、價三格折扣三:季節(jié)折三扣、年三終折扣三、批量三進(jìn)貨折三扣和促三銷與廣三告折扣6、價三格控制三與管理三:市場督三導(dǎo)體系宗慶品三牌推廣三原則(三)三渠道1、渠三道模式多元化三向?qū)Yu三店過渡三(著眼三于渠道三控制力三進(jìn)行的三長期的三工程)2、分三銷網(wǎng)絡(luò)三建設(shè)與三管理A、經(jīng)三銷商選三擇標(biāo)準(zhǔn)三---三經(jīng)濟實三力、分三銷能力三和市場三運作思三路與公三司統(tǒng)一B、零三售網(wǎng)點三數(shù)量和三質(zhì)量建三設(shè)C、分三銷效率三和成本三控制D、專三賣店(三區(qū))建三設(shè)--三-從通路三環(huán)節(jié)上三看,專三賣店形三式是渠三道控制三力最強三的一種三方式,三將是今三后發(fā)展三摩托車三產(chǎn)業(yè)發(fā)三展的一三個重要三方向,三專賣店三的廣度三與深度三建設(shè)是三體現(xiàn)強三勢區(qū)域三的一個三重要標(biāo)三志3、區(qū)三域市場三管理-三-市場三督導(dǎo)體三系的建三立及強三勢區(qū)域三的擴展三與延伸4、物三流策略宗慶品三牌傳播三原則1、核三心策略三:高拉低三推;以三點帶線三,以線三帶面2、理三由說明高拉低三推--以公關(guān)三活動為三核心的三高端造三勢配合三切實可三行、行三之有效三的終端三推廣以三點帶線三,以線三帶面--
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