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文檔簡介
ArrivalPassengers’Formalities到港后需辦理的手續(xù)
TransferService—ScenarioDialogue
轉機服務—情景對話T:Goodmorning.HowmayIhelpyou?C:IamgoingtotransfertoanotherflighttoDubai.I’dliketocheckinnow.T:MayIhaveyourpassport,please?C:Certainly,hereismypassport,please?MayIhaveanaisleseat?T:Letmesee.Theconnectinginternationalflightisquitefullnow.I’mafraidthereisn’tanaisleseatavailable.ButI’lltrymybest.C:Thanksalot!T:Hereisyourpassportandboardingpass.Youaresoluckythatthereisonlyoneaisleseatleftinthelastrow.Wouldyoulikeit,Mrs.Catherine?C:Yes.Thankyou!Situation
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CatherineisabouttotransferfromdomestictointernationalflighttoDubaiatGuangzhouBaiyunAirport.(C:Catherine,thepassengerT:Tongli,Check-inclerk)T:Mypleasure!Thedeparturetimefortheflightis13:45.PleaseboardatGate2.C:Couldyoutellmethewaytotheboardinggate?T:Sure,Mrs.Catherine.Ourgroundattendantwillassistyoutogothroughinspectionandquarantine,thecustoms,securityinspectionandfrontierinspection,thenescortyoutointernationaldeparturearea.Justtaketheescalatordowntothefirstfloor,getonthepassengers’conveyortotheboardinggate.C:Igotit.Thankyouverymuch.T:It’smypleasure.Don’tworrysincethereismuchtimeleft.(Afewdayslater)S:Goodmorning.sir.I’msorrytotellyouthatyourbaggagehasnotbeenfoundyet.Nowwearepreparedtopayyoucompensationforyourlossaccordingtointernationalregulations.P:Well.Howmuchwillyoupayformylostbaggage?S:OurmaximumliabilityforinternationalcheckedbaggageislimitedtoRMB60perkilogram.Yourlostbaggageweighs12kilograms.Therefore,we’llpayRMB720ascompensationfee.P:OK.Iacceptyourpayment.S:Thankyouforyourcooperation.Pleasesignyournameonthisreceiptforcompensation.P:OK.
T:早上好!有什么可以幫到您的?C:我要轉機去迪拜,現(xiàn)在要辦理登機手續(xù)。T:請出示您的護照。C:好的,給你??梢园才趴窟^道的位子嗎?T:讓我看看。這趟航班已經(jīng)很滿了??峙聸]有靠過道的座位,但是我會盡力。C:非常感謝!T:給您護照和登機牌。您真是太幸運了還有一個最后一排靠過道的座位。凱瑟琳女士,您要嗎?C:要的,謝謝!T:不用謝!起飛時間是13:45。請在2號門登機。C:請問登機口怎么走?T:當然。凱瑟琳女士,我們的地勤服務人員會陪同您過檢疫檢驗、海關、安檢及邊防檢查,然后陪您去國際航班出港區(qū)。只要乘坐電梯去一樓,上乘客輸送機到登機口。C:我明白了,謝謝!T:不用謝!時間還有不少,別著急。情景1:
凱瑟琳在白云機場想轉機去迪拜(C:乘客凱瑟琳女士T:工作人員李彤)1.Theconnectinginternationalflightisquitefullnow.I’mafraidthereisn’tanaisleseatavailable.ButI’lltrymybest.這趟航班已經(jīng)很滿了??峙聸]有靠過道的座位,但是我會盡力。要點解析重要詞匯和表達方式
connectinginternationalflight中轉國際航班aisleseat靠過道的座位available可獲得的2.Ourgroundattendantwillassistyoutogothroughinspectionandquarantine,thecustoms,securityinspectionandfrontierinspection,thenescortyoutointernationaldeparturearea.Justtaketheescalatordowntothefirstfloor,getonthepassengers’conveyortotheboardinggate.我們的地勤服務人員會陪同您過檢驗檢疫、海關、安檢及邊防檢查,然后陪您去國際航班出港區(qū)。只要乘坐電梯去一樓,上乘客輸送機到登機口。要點解析重要詞匯和表達方式inspectionandquarantine檢驗檢疫thecustoms海關securityinspection安全檢查frontierinspection
邊防檢查ReferenceMaterials李瑛、戰(zhàn)海林、孫卓夫編著,《民航地勤英語》,航空工業(yè)出版社,2020蔣煥新編著,《民航地勤服務英
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