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文檔簡介
第營銷策劃方案范文5篇
營銷策劃方案范文篇1
在企業(yè)營銷中,大客戶營銷尤其顯得重要,大客戶帶給企業(yè)的利潤往往占所有客戶利潤的80%,20/80理論非常適用。而相比于公司各種營銷策略,大客戶營銷對(duì)于開局顯得非常重要。針對(duì)大客戶,我們應(yīng)該需要注意哪些呢怎樣開局才會(huì)更有利于下一步的開展
一.事先的信息收集及分析。
在開始大客戶營銷/拜訪前,一定要進(jìn)行信息收集及分析,為制定大客戶營銷策略提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。信息收集包括:
第一、大客戶的行業(yè)情況,如發(fā)展趨勢(shì),競爭情況,大客戶在行業(yè)中的地位等;
第二、大客戶的組織情況,如組織結(jié)構(gòu),采購決策流程等;
第三、大客戶高層(決策者)的情況,如他的背景信息,關(guān)心的問題,對(duì)他有影響力的人等;
第四、大客戶存在的問題(跟你所銷售產(chǎn)品有關(guān)的);
第五、大客戶與你公司之前的交往情況(如果有的話);
第六、你自己所營銷的產(chǎn)品及你的公司的情況分析;
第七、你的競爭對(duì)手情況分析;
......
二.制定大客戶營銷策略及計(jì)劃。
在信息收集及分析的基礎(chǔ)上,制定一份合適的大客戶營銷策略及計(jì)劃。在營銷策略里面,有6個(gè)關(guān)鍵的要素,需要營銷策劃人員加以注意:
1、營銷策略人員要明確誰是購買的影響者,即客戶企業(yè)對(duì)于購買的決策者,這些人有哪些特征。
2、要明確自己在營銷策略中的強(qiáng)項(xiàng)。在銷售時(shí),要時(shí)刻注意可能存在的問題。一旦發(fā)現(xiàn)了問題,首先要標(biāo)明問題所在,然后利用自己的強(qiáng)項(xiàng)解決問題,確保營銷戰(zhàn)略能夠成功地進(jìn)行。
3、要注意反饋的模式。在與客戶溝通交流的過程中,時(shí)刻要注意客戶的反饋,從客戶的反饋中不斷驗(yàn)證自己原先對(duì)客戶的判斷,最終得出是否能夠針對(duì)這個(gè)客戶進(jìn)行成功營銷的結(jié)論。如果不注意客戶的反饋,營銷人員往往在付出了大量的精力和時(shí)間后,卻得不到想要的結(jié)果。
4、要明確贏的標(biāo)準(zhǔn)。包括自己贏的標(biāo)準(zhǔn)以及客戶贏的標(biāo)準(zhǔn)。只有明確了客戶贏的標(biāo)準(zhǔn),才能成功地與客戶進(jìn)行交流和溝通,從而實(shí)現(xiàn)成功的銷售。
5、理想型的客戶。在面對(duì)眾多類型的客戶時(shí),營銷人員要善于判斷哪些是理想型的客戶,只有這樣,銷售才能夠有主有次,有更大的機(jī)會(huì)取得成功。
6、漏斗原則。營銷人員在面對(duì)企業(yè)下達(dá)的高額銷售指標(biāo)時(shí),往往感覺要完成比較困難。在這種情況下,銷售人員既不能不顧客觀困難,硬著頭皮接受任務(wù),也不宜輕易地要求企業(yè)降低銷售指標(biāo)。正確的方法是,營銷人員要與企業(yè)進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”,向企業(yè)合理地要求更多的資源,以確保自己能夠按時(shí)按量完成任務(wù)。
三.根據(jù)策略、計(jì)劃,進(jìn)行大客戶營銷開局工作。在開局工作時(shí),要注意2點(diǎn):
1、在開始基礎(chǔ)的營銷工作(如與技術(shù)部門,采購接觸/談)的同時(shí),要(開始)推進(jìn)與大客戶高層(決策者)的關(guān)系,即要與他們打交道。很多營銷人員常犯的錯(cuò)誤是:只與大客戶的一般人員聯(lián)系,而不進(jìn)行,或者說忽視與大客戶高層的工作。結(jié)果是花了大量的時(shí)間、精力,甚至金錢,只得到了低層次的關(guān)系。
在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的情境:一個(gè)營銷人員(或者說一家公司)與大客戶做了很長時(shí)間的生意,似乎關(guān)系基礎(chǔ)不錯(cuò)。但競爭對(duì)手換了一個(gè)營銷人員后,就輕易地將單拿走了。為什么很常見的原因就是:之前的營銷人員與這位銷售人員一樣,都是做低層的關(guān)系,結(jié)果輸了。而營銷的銷售人員多做了大客戶高層(決策者)的關(guān)系,就輕易地贏了。
從這里我們可以總結(jié)到:只有影響客戶企業(yè)最重要的企業(yè)管理決策者,才有可能進(jìn)行成功的營銷。對(duì)于營銷人員來說,客戶企業(yè)最重要的決策者往往并不是企業(yè)的總裁,而是與某一個(gè)具體項(xiàng)目有關(guān)的的決策者。這類人被稱為是非常重要的高層官員,對(duì)于營銷人員來說是最關(guān)鍵的人,其重要性甚至超過客戶企業(yè)的總裁。營銷人員如果能夠與這類人會(huì)面,進(jìn)行效果良好的交流和溝通,那么營銷成功的幾率就會(huì)極大地增加。
2、做大客戶高層(決策者)的關(guān)系,要做就要做好,不然會(huì)起反作用。關(guān)于這點(diǎn)可以點(diǎn)擊“大客戶營銷中如何與客戶高層保持關(guān)系”,有詳細(xì)說明!
最后要強(qiáng)調(diào)的是:大客戶營銷的開局很重要,但關(guān)鍵是在之前的信息收集、分析,以及策略、計(jì)劃的制定。只有做好了這些工作,才能找到好的切入點(diǎn),及按計(jì)劃、步驟推進(jìn)大客戶營銷工作,并且同時(shí)與高層保持良好的關(guān)系,大客戶營銷才能事半功倍。
營銷策劃方案范文篇2
由于房地產(chǎn)與一般商品具有異質(zhì)性,如其資金投入巨大、生產(chǎn)周期短、具有價(jià)值升值和貨幣功能、能夠半品銷售、品質(zhì)基本不能提升、入市價(jià)格低、開盤多、競爭激烈等等。隨著房地產(chǎn)競爭的日趨激烈,相應(yīng)的營銷策劃也十分火暴,因此策劃創(chuàng)新成為制勝之道。對(duì)于房地產(chǎn)的營銷策劃,主要是圍繞消費(fèi)者的消費(fèi)行為、生活方式在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提升產(chǎn)品價(jià)值、營銷傳播、支付方式等方面進(jìn)行創(chuàng)新,激發(fā)潛在消費(fèi)需求或爭奪現(xiàn)有顧客,其創(chuàng)新可以體現(xiàn)在創(chuàng)造一種新產(chǎn)品(如規(guī)劃設(shè)計(jì)方面的獨(dú)特性);提供一種服務(wù)模式(如管家式的物業(yè)服務(wù));倡導(dǎo)一種生活方式(如運(yùn)動(dòng)、健康、休閑、品位等);營造一種文化等等。
一、未來發(fā)展趨勢(shì)
一方面是房地產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入品牌競爭時(shí)代,房地產(chǎn)市場的競爭已從價(jià)格競爭、概念競爭轉(zhuǎn)而進(jìn)入品牌競爭階段,企業(yè)更注重對(duì)品牌的培養(yǎng)與利用。因此應(yīng)注重對(duì)品牌的不斷強(qiáng)化,輸出品牌核心價(jià)值,進(jìn)行統(tǒng)一品牌之下的分品牌戰(zhàn)略;同時(shí)廣告意識(shí)要超前,推廣手段整合性強(qiáng),利用一切可以利用的傳播資源強(qiáng)化產(chǎn)品的概念。另一方面是消費(fèi)市場日趨理性和個(gè)性化,近年經(jīng)濟(jì)持續(xù)放緩,居民收入(包括預(yù)期收入)持續(xù)下降,實(shí)惠性的心理占據(jù)主導(dǎo)地位;消費(fèi)者經(jīng)過長期的廣告浸_,偶然性、沖動(dòng)性購買行為減弱,理性購買行為增強(qiáng);各種不同類型的消費(fèi)者對(duì)樓盤的選擇逐漸建立自己的標(biāo)準(zhǔn)和喜好,消費(fèi)者對(duì)商品房的選擇會(huì)更趨“個(gè)性化”,會(huì)更加考慮自己的心理需求,尋找更加適合自己的樓盤。隨著房地產(chǎn)市場競爭的加劇,大型化、集約化樓盤將成為未來市場競爭的熱點(diǎn);針對(duì)不同消費(fèi)者的市場細(xì)分趨勢(shì)日趨明朗,以滿足不同類型消費(fèi)需求的消費(fèi)群;“設(shè)計(jì)時(shí)代”開始回歸,發(fā)展商更加重視產(chǎn)品的開發(fā),對(duì)樓盤的前期規(guī)劃和設(shè)計(jì)將更加重視。
競爭手段將會(huì)全方位、多元化,如一些大型的樓盤具備綜合的競爭優(yōu)勢(shì),而中小型盤就必須以其個(gè)性化和特色需求也在市場占據(jù)一席之地。在未來的發(fā)展過程中,將進(jìn)一步追求境界(如歷史、人文、文化等);追求近距離(如與商務(wù)區(qū)、高效、車站等接近);追求潔凈(對(duì)光線、綠化、天然氣配備等);追求寧靜(密度低、生態(tài)景觀臺(tái)等)等等,不僅對(duì)配套設(shè)施的需求提高,而且對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商的品牌高要求;不僅對(duì)設(shè)計(jì)有相應(yīng)要求,可能還會(huì)對(duì)社區(qū)居民的生活群和社交卷具有相應(yīng)要求;不僅對(duì)樓盤的品牌有要求,可能對(duì)設(shè)計(jì)和制造過程中的環(huán)節(jié)比較關(guān)注。在市場競爭形勢(shì)進(jìn)一步白熱化的情況下,如何進(jìn)一步挖掘自身樓盤的附加價(jià)值,穩(wěn)定價(jià)格、吸引客
源如何根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的理性購買需求,進(jìn)一步深化自身樓盤的優(yōu)點(diǎn),使目標(biāo)消費(fèi)群產(chǎn)生“物有所值”的感覺如何繼續(xù)建立自己獨(dú)特的品牌個(gè)性,突破強(qiáng)勁對(duì)手的包圍,在市場上繼續(xù)掀起一股新的旋風(fēng)如何適應(yīng)“個(gè)人置業(yè)時(shí)代”的新趨勢(shì)這些都迫使開發(fā)商需要進(jìn)行系統(tǒng)的全程營銷策劃。
二、房地產(chǎn)全程營銷策劃
一是策劃為先。在整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)過程中,從思維上應(yīng)該策劃在先,包括項(xiàng)目認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、資金渠道、市場定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工招標(biāo)、工程管理、材料選擇、形象包裝、開盤銷售、廣告宣傳、營銷策略、物業(yè)管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系統(tǒng)策劃,策劃是建立在相應(yīng)的市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,調(diào)查既可以是一手的資料,也可是二手的,如包括政府統(tǒng)計(jì)口徑、銀行統(tǒng)計(jì)口徑、統(tǒng)計(jì)局、商業(yè)局、房管局、國土局、稅務(wù)局等部門的統(tǒng)計(jì)年鑒,了解和分析市場購買力及消費(fèi)趨勢(shì)等等。根據(jù)不同的環(huán)節(jié)有針對(duì)性的展開調(diào)查,如圍繞消費(fèi)者的生活形態(tài),圍繞區(qū)域的樓盤情況,圍繞促銷策略等等。
二是創(chuàng)新為贏。在整個(gè)策劃過程中均應(yīng)該進(jìn)行營銷策劃創(chuàng)新,包括建筑形態(tài)、布局規(guī)劃、戶型設(shè)計(jì)、整合營銷、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、物業(yè)管理、融資方式等等,如在支付方式上,與金融有效結(jié)合;在價(jià)格制定上,有效利用消費(fèi)者的心理;在宣傳和定位上,利用消費(fèi)者好奇、虛偽等心理。如關(guān)注小孩教育、與名人做鄰居、零首付、組合銷售、在促銷上合家歡禮品組合:丈夫贈(zèng)送健身禮券、妻子贈(zèng)送美容禮券、兒女贈(zèng)送少年宮課程一門、老人贈(zèng)送全面身體檢查一次等等。同時(shí)要全程為握,房地產(chǎn)開發(fā)的全程策劃,每個(gè)環(huán)節(jié)、每道工序、每個(gè)細(xì)節(jié)都相當(dāng)重要。如市場調(diào)研、市場分析、市場定位、市場形象、市場促銷。
三是塑造差異。差異化能夠創(chuàng)造競爭優(yōu)勢(shì),在房地產(chǎn)策劃過程中,應(yīng)在不同層面塑造差異,如建筑風(fēng)格、外立面、風(fēng)系設(shè)計(jì)、光系設(shè)計(jì)、戶型設(shè)計(jì)、布局空間設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、智能化設(shè)計(jì)、逃生設(shè)計(jì)等等。在差異的塑造過程中,應(yīng)在價(jià)值提升、吸引眼球、新穎性和成本方面權(quán)衡考慮,因?yàn)槠髽I(yè)的目的是營利為本。
四是整合營銷。一方面房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目開發(fā)或經(jīng)營中要體現(xiàn)人性化意識(shí),關(guān)注企業(yè)形象、項(xiàng)目形象、員工形象、產(chǎn)品用料、營銷方式等等,另一方面要善于整合,在定價(jià)方式、開盤起價(jià)、價(jià)格策略、付款方式、營銷主題、廣告創(chuàng)意、投放媒體、投放時(shí)間、媒體選擇、賣點(diǎn)營造、物管等方面都應(yīng)該組合和整合。如引進(jìn)組合家電、組合廚房;社區(qū)綜合配套,整合內(nèi)外部資源等等。在傳播方面,從炒地段到炒升值潛力,從炒概念到炒設(shè)計(jì)和戶型;從軟文到單葉,從電視廣告到車體、廣播和戶外廣告等,在生活方式、生活品味等方面區(qū)塑造創(chuàng)意點(diǎn)。在品牌定位方面,根據(jù)消費(fèi)形態(tài)和樓盤實(shí)際情況,尋找相應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)群體,同時(shí)要善于培育樓盤的子品牌。當(dāng)然,對(duì)于房地產(chǎn)銷售力的實(shí)現(xiàn),單純靠品牌概念的輸出無法達(dá)成,實(shí)在的產(chǎn)品和價(jià)格才是實(shí)現(xiàn)銷售力的關(guān)鍵所在,因此應(yīng)輸出多元化的產(chǎn)品信息,提升樓盤的價(jià)值感,打動(dòng)更加理性的消費(fèi)群,為產(chǎn)品注入一些新的元素,賦予產(chǎn)品更加新鮮的形象,從而保持品牌的新鮮感。
總之,未來的社區(qū)將更加在產(chǎn)品自身方面加以關(guān)注:如園林設(shè)計(jì)好,有較大的休閑活動(dòng)空間;間隔合理、實(shí)用率高、采光好、空氣流通;樓距較大,有開敞的空間和視野;完善的小區(qū)配套,物業(yè)管理好,是封閉式管理;交通、購物方便,使房子成為有文化氣息的房子,成為有創(chuàng)造力的房子。在營銷傳播上:抓住目標(biāo)消費(fèi)者的心態(tài),務(wù)求直指人心,在銷售策略、廣告策略投其所好,促成他們購買,同時(shí)根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的特性,配合產(chǎn)品的特點(diǎn),使廣告投入針對(duì)性更強(qiáng)更直接。一方面是組合利用軟文、公關(guān)和不同形式的廣告,在設(shè)計(jì)和投放過程中創(chuàng)新,另一方面是有效把握目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為,關(guān)注其消費(fèi)形態(tài),從而有針對(duì)性地開展相應(yīng)地傳播和促銷活動(dòng)。
營銷策劃方案范文篇3
網(wǎng)絡(luò)營銷方法目前至于網(wǎng)商們?cè)偈煜げ贿^了,方法非常簡單;目前我們要在簡單的方法上做一創(chuàng)意,方可起到事半功倍的成效,要不然將會(huì)事倍功半;我們要學(xué)會(huì)發(fā)覺“新大陸”,以平和心做自然事;互聯(lián)網(wǎng)講求的“共享”,我們要將我們所具有的“第一時(shí)間”分享給我們最需要人。
知識(shí)型營銷:如同百度(BaiDu)知道,搜搜(SOSO)問問等等,經(jīng)過用戶之間的互助關(guān)系,達(dá)到定然“鏈鎖推廣”效應(yīng);按照分類進(jìn)入自己擅長的頻道進(jìn)行解答互助,提升你在圈內(nèi)的知名度,使其產(chǎn)生“粘帶”性;擴(kuò)展完善自己的個(gè)人資料,合理自然出現(xiàn)自己所要表達(dá)的內(nèi)容。大家注意底下的參考資料和地圖標(biāo)識(shí),要充分利用資源合理編排,協(xié)助用戶處理用戶所需問題。
新聞?lì)悹I銷:即事件營銷,新聞?lì)悹I銷取決于實(shí)體企業(yè)線下的一些嚴(yán)重有意義的活動(dòng)而言,能夠產(chǎn)生社會(huì)效應(yīng),策劃組織有積極意義上的活動(dòng),進(jìn)而制造“新聞熱點(diǎn)”,最終引起媒體及社會(huì)的關(guān)注,進(jìn)而達(dá)到一種營銷的方法。
微博營銷:也是近兩年出來的一種新型營銷方法,關(guān)鍵點(diǎn)在于怎么組織策劃廣告詞;同時(shí)呢,這個(gè)也關(guān)系到你的產(chǎn)品或服務(wù)的營銷根基以及用戶群體大小問題。
威客營銷:威客營銷之間存在一個(gè)招標(biāo)和懸賞的關(guān)系,在招標(biāo)的期間內(nèi)也是你產(chǎn)品服務(wù)展現(xiàn)的一個(gè)營銷點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)紅人:網(wǎng)絡(luò)紅人這也是近年來網(wǎng)絡(luò)上尤其爆熱的一門話題,但怎么去利用這一點(diǎn),值得大家好好思考,淘寶里面有紅人,娛樂圈里也紛紛爆出一些網(wǎng)絡(luò)紅人,假如你是做產(chǎn)品服務(wù)的話能夠考慮淘寶模式紅人,尤其至于做服裝類的,在彼此允許的情況下,策劃一下怎么將自己的簽約模特“炒紅”;合理運(yùn)用,切勿極端化。
圖片營銷:圖片營銷存在兩個(gè)營銷點(diǎn),產(chǎn)品本身特點(diǎn),以及模特造型搭配;另外一個(gè)是視覺色彩把控;最終表現(xiàn):清爽,自然,突出產(chǎn)品特點(diǎn),色彩合理搭配,進(jìn)而激發(fā)用戶心目中的購買欲望。
貼吧營銷:貼吧好比論壇一樣,互動(dòng)性比較強(qiáng),搜索關(guān)鍵詞度比不小;不多于說明,好比利用百度(BaiDu)貼吧一樣。注意里面論壇也好,貼吧,知道也好,做就要做好,有用的東西,要不然也是垃圾廣告,無濟(jì)于事,正所謂”有問必答”,”有求必應(yīng)”。
視頻營銷:視頻營銷首先要結(jié)合企業(yè)內(nèi)部大型活動(dòng)或事件,好比上面提到的“新聞?lì)悹I銷”一樣,要有東西,有好東西,有用,可觀性強(qiáng)的一些內(nèi)容作以視頻方可有用。能夠展現(xiàn)企業(yè),產(chǎn)品,服務(wù),新聞等等。
論壇營銷:論壇營銷基本上大多數(shù)從事互聯(lián)網(wǎng)推廣的人員都親身體驗(yàn)過,成效怎么,也許各有不同,或許有的人以為論壇營銷就是發(fā)布企業(yè),產(chǎn)品,服務(wù),圖片,飾品類相關(guān)的信息;的確,方法是如此,但有沒有認(rèn)認(rèn)真真地組織策劃一篇帖子的質(zhì)量呢這就是個(gè)問題,要想產(chǎn)生公眾效應(yīng),那么你的帖子就不得不得有特點(diǎn),可復(fù)制性,可讀性強(qiáng),要不然也是過往云煙,隨風(fēng)而去,首先認(rèn)真策劃,然后經(jīng)過N個(gè)馬甲Ip進(jìn)行內(nèi)部小炒作(也是不足為過滴,習(xí)以為常滴),好帖垃圾貼接下來就讓用戶組去審核吧,瀏覽量減去自身瀏覽炒作的虛假越大,證明可讀性越強(qiáng);如此以來,你所要展現(xiàn)的內(nèi)容的曝光率就越大,假如是網(wǎng)站,網(wǎng)站流量越大,日積月累那么你的排名就越靠前,用戶經(jīng)過搜索引擎來訪的概率就越大,銷售額將會(huì)呈上升趨勢(shì),所以呢,我們?cè)谧鰻I銷推廣的過程中尤其注意,不求多,只求精,對(duì)網(wǎng)民有用的東西,方可被認(rèn)可。
口碑營銷:互聯(lián)網(wǎng)上的局部口碑體目前那里,就好比淘寶店鋪里面的商品評(píng)價(jià)一樣,評(píng)價(jià)越多越好,證明售出的件數(shù)越多,產(chǎn)品的質(zhì)量就越好;反之,可知。產(chǎn)品服務(wù)的好壞將會(huì)是影響口碑好壞的直接點(diǎn),所以呢,企業(yè)在做營銷的前提下首先完善自己的產(chǎn)品與服務(wù),如此方可起到事半功倍之效,一個(gè)買家也許會(huì)告知親朋好友,我們計(jì)算下,一個(gè)人傳一個(gè)人,十個(gè)就是二十??定然程度上,口碑效應(yīng)勝過你做任何推廣;所以,大家在這方面要好好策劃
一下。
即時(shí)通訊營銷:目前網(wǎng)絡(luò)上較為流行的就是QQ旺旺MSN等等,即時(shí)通的特點(diǎn)在于“速度快”,第一時(shí)間得以消息,也表現(xiàn)出電子商務(wù)的及時(shí)性與便捷性及無地域性,好比千里傳音一樣;方法技巧不一一列出,大家或許知道的比我更多。
公關(guān)營銷:公關(guān)營銷定然程度上要有定然的“關(guān)系鏈組合”,也就是企業(yè)與媒體,政府,社會(huì)建立的關(guān)系,反過來相輔到上述的“新聞?lì)悹I銷”;經(jīng)過資助活動(dòng),公共活動(dòng),以及大型企業(yè)間的合作,誠邀媒體采訪,順應(yīng)社會(huì)發(fā)展以及政府的支持,如此以來就會(huì)產(chǎn)生“新聞效應(yīng)”進(jìn)而產(chǎn)生“口碑效應(yīng)”,外界人士方可更多地知道企業(yè)文化,產(chǎn)品和服務(wù),最終達(dá)到營銷的用處。
注意完善個(gè)人資料,將企業(yè)信息凸現(xiàn)其中,比如,QQ群中,大家能夠?qū)⒆约河蛎蚬痉?wù)做以標(biāo)識(shí),在溝通聊天過程中,實(shí)際上許多人都不喜歡AD,這就要求自己怎么進(jìn)行溝通,以交友為目的,最終實(shí)現(xiàn)營銷。
SNS營銷:什么是SNSSNS即SocialNetworkService,社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù),依據(jù)六度理論,以認(rèn)識(shí)朋友的朋友為基礎(chǔ),擴(kuò)展自己的人脈。并且無限擴(kuò)張自己的人脈,在需要的時(shí)候,能夠隨時(shí)獲取一點(diǎn),得到該人脈的協(xié)助。SNS網(wǎng)站,就是依據(jù)六度理論建立的網(wǎng)站,幫你運(yùn)營朋友圈的朋友。如同:校內(nèi)網(wǎng)(人人網(wǎng)),51空間等等,屬于會(huì)員制站點(diǎn);實(shí)際上推廣營銷人員無非就是哪里有人去哪里,誰先發(fā)覺新大陸誰就是受益者;所以呢,我們要不斷尋找一些“新大陸”有創(chuàng)意地第一時(shí)間展現(xiàn)自己,方為王道。
比如:“新鮮事”“日志”“相冊(cè)”“分享”實(shí)際上都能夠利用,適可而止,自然出現(xiàn),要不然也會(huì)無濟(jì)于事。注意內(nèi)容設(shè)計(jì)的新穎及;完善個(gè)人資料。
點(diǎn)評(píng)營銷:點(diǎn)評(píng)營銷實(shí)際上就是我們上述的口碑營銷里面的線上口碑營銷,這不但僅是一個(gè)評(píng)價(jià),而是一個(gè)消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)商品與服務(wù)的肯定與認(rèn)可;同時(shí)呢,他/她的一評(píng)將會(huì)起到一個(gè)口碑性的鏈鎖效應(yīng),好與不好,銷量的好與壞也許就在此而引發(fā)。一個(gè)好的點(diǎn)評(píng)將會(huì)給下一個(gè)消費(fèi)者肯定,他/她的評(píng)價(jià)也勝過商家的任何推廣營銷,反過來說,產(chǎn)品服務(wù)的好與壞是靠市場來說話,所以呢,建議各類商家在企業(yè)的運(yùn)營過程不得不以市場消費(fèi)者為導(dǎo)向,沒有市場,那么你的產(chǎn)品自以為再好,也是無人問津的。
創(chuàng)意廣告營銷:創(chuàng)意廣告大家在實(shí)施過程中定然不能忘卻廣告的本質(zhì),過于抽象未必是好事,平民百姓無法識(shí)別;廣告不得不要做到兩點(diǎn),信息的傳達(dá),能夠讓消費(fèi)者理解;要能夠表現(xiàn)出品牌的價(jià)值。
博客營銷策略:有兩種方法,一利用第三方博客平臺(tái),如:百度空間,新浪博客等等,發(fā)布企業(yè)內(nèi)部相關(guān)信息;二是企業(yè)自建的博客頻道,抽出企業(yè)內(nèi)部寫作才能強(qiáng)的員工進(jìn)行更新,日積月累,及時(shí)更新,及時(shí)跟進(jìn)用戶留言,最終達(dá)到營銷的目的。
病毒式營銷:病毒營銷首先大家不要低級(jí)考慮,而是經(jīng)過一套合理的策略引導(dǎo)并刺激用戶主動(dòng)進(jìn)行宣傳,是建立在雙向互利的基礎(chǔ)上的一種營銷模式;一種口碑式的鏈鎖效應(yīng)營銷,在用戶得益的前提下無意識(shí)中起到了一種推廣;我們要注意的是“熱點(diǎn)”度要高;比如:免費(fèi)空間,免費(fèi)二級(jí)域名,便民服務(wù)類,免費(fèi)計(jì)數(shù)器等等,他們?cè)谶\(yùn)用的過程中感覺非常好那么就會(huì)經(jīng)過口碑(線上/線下)方法向傳播。
百科營銷:百科,大家或許已經(jīng)有所知道,比如,百度百科,搜搜百科,互動(dòng)百科等等。合理完善地將公司的文化歷史產(chǎn)品信息予以編輯,亦可起到推廣之效;尤其至于百度搜索引擎的用戶,大家盡量選擇合理利用百度產(chǎn)品;定然程度上百度首先重視的是自己的產(chǎn)品,同一個(gè)關(guān)鍵詞先出現(xiàn)的也許就是百度自己內(nèi)部的一些,所以大家好好運(yùn)用即可。
搜索引擎營銷:有兩種,一種是廣告投入(百度的競價(jià)排名,谷歌的資助商鏈接等等);另一種就是至于自己站點(diǎn)的優(yōu)化。
好了,就到這里,還有其他營銷方法,大家能夠合理利用下:電子郵件營銷,數(shù)據(jù)庫營銷,線下營銷(電梯廣告,車體廣告,網(wǎng)吧桌面廣告,發(fā)放傳單等等)。
基本的推廣方法就這么多,方法雖多,但也許沒有幾個(gè)做的好的,里面部分的營銷法基本是互通相輔相成的,所以呢,大家定然要做好每個(gè)細(xì)節(jié),以平常心態(tài)地踏踏實(shí)實(shí)做好每個(gè)步驟,在發(fā)展中尋求創(chuàng)新;營銷無處不在,還是我上次說的,一句話,一個(gè)圖標(biāo),一個(gè)網(wǎng)絡(luò)語都有也許成為營銷。
營銷策劃方案范文篇4
一、微店?duì)I銷簡介
全球首家依靠云銷售的電子商務(wù)平臺(tái)為微店網(wǎng),它充分結(jié)合了計(jì)算機(jī)云技術(shù)和傳統(tǒng)電子商務(wù),屬于變革性創(chuàng)新模式,微店模式使大批網(wǎng)民能夠參與進(jìn)來,其商業(yè)模式的獨(dú)特性和先進(jìn)性成為其爆發(fā)式增長的決定因素。目前,微店?duì)I銷的平臺(tái)多種多樣,如微店概念的發(fā)起者和領(lǐng)導(dǎo)者———微店網(wǎng)、口袋網(wǎng)旗下開發(fā)的手機(jī)網(wǎng)店賣家客戶端———微店、騰訊旗下的微信小店等。微店可以將實(shí)踐機(jī)會(huì)給予想創(chuàng)業(yè)但還不具備創(chuàng)業(yè)條件的人,使其能夠真正體驗(yàn)自主創(chuàng)業(yè)的感受,從中獲得成就感,更好地面對(duì)市場機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
二、京東微店的發(fā)展?fàn)顩r
京東微店是京東商城和騰訊合作的產(chǎn)物,是京東直接把商城入口放在微信客戶端里面,借助微信進(jìn)行銷售的B2C模式。20__年5月6日,騰訊對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,成立微信事業(yè)群,負(fù)責(zé)微信基礎(chǔ)平臺(tái)、微信開放平臺(tái)以及微信支付拓展、O2O等微信延伸業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外,騰訊還撤銷騰訊電商控股公司,其中實(shí)物電商業(yè)務(wù)并入京東,O2O業(yè)務(wù)并入微信事業(yè)群。此外,“新發(fā)現(xiàn)”頁面底部還增設(shè)了6個(gè)推薦位,包括數(shù)碼新勢(shì)力、夢(mèng)想生活家、潮男私房貨、女神養(yǎng)成記、萌物小清新和小屁孩,整體命名為“潮流圈子”。這6個(gè)板塊之下,又分別針對(duì)不同用戶群提供更多的特色商品。根據(jù)微信“新發(fā)現(xiàn)”的描述,和此前的“”類似,每天早上9點(diǎn)會(huì)進(jìn)行商品更新。這些商品均可通過微信支付在手機(jī)端完成購買。據(jù)合作商家透露,目前,微信“新發(fā)現(xiàn)”為京東打造入口鋪路,在初始階段招商目標(biāo)以京東旗下的QQ網(wǎng)購和拍拍的商家為主。同時(shí),由于易迅一直為早先的“”欄目輸送商品,易迅的商家也會(huì)部分保留。20__年4月8日,國際著名休閑服品牌UNIQLO(優(yōu)衣庫)與京東簽署合作協(xié)議,優(yōu)衣庫京東官方網(wǎng)絡(luò)旗艦店將于4月17日正式運(yùn)營。此外,優(yōu)衣庫京東微店、手機(jī)客戶端店鋪將同步開業(yè)。
三、京東微店的SWOT分析
(一)優(yōu)勢(shì)(Strengths)1.規(guī)模巨大在國內(nèi)B2C市場3C網(wǎng)購平臺(tái),京東商城規(guī)模最大,網(wǎng)站日訪問量在國內(nèi)業(yè)界首屈一指。同時(shí),龐大的供應(yīng)商,是京東微店商品種類豐富和質(zhì)量可靠的有力保障。在網(wǎng)購市場誠信體系尚不健全的情況下,京東微店已經(jīng)在市場上樹立起了良好的口碑和信譽(yù),憑借自己建立的京東物流體系,確保配送及時(shí)和準(zhǔn)確,并使配送成本降低。京東在技術(shù)研發(fā)上具有雄厚的實(shí)力,每年投入的資金超過億元,研發(fā)團(tuán)隊(duì)達(dá)1000人之多,為持續(xù)創(chuàng)新提供有力的保障。目前京東建立的客戶零元配送等項(xiàng)目在內(nèi)的服務(wù)體系具備完整性、優(yōu)質(zhì)性以及高效性特征。2.去中心化的商業(yè)模式相較于阿里巴巴等傳統(tǒng)電商所采用的中心化運(yùn)作模式,京東微店采用了一種去中心化的經(jīng)營模式,即京東微店沒有統(tǒng)一的入口,采用多種方式進(jìn)店,如通過網(wǎng)站平臺(tái)、二維碼、店鋪名稱等多種方式進(jìn)店。去中心化商業(yè)模式的一個(gè)巨大優(yōu)勢(shì)在于既能保證微店產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,又能最大程度地激發(fā)微店商家的能動(dòng)性和創(chuàng)造性。商家會(huì)積極主動(dòng)地采用各種方式進(jìn)行微店的營銷活動(dòng),以加大店鋪的訪問量和知名度。在京東公司把京東商城和京東微店鏈接起來后,進(jìn)一步促進(jìn)了京東商城的第三方賣家選擇在微店進(jìn)行開店經(jīng)營,原因在于去中心化的經(jīng)營模式帶來了多樣化的訪問來源,這對(duì)于商家而言意味著帶來了潛在的消費(fèi)群體以及銷量的增加和利潤的增長;再者,京東表示第三方賣家只需提供QQ號(hào)和微信號(hào)即可入駐京東微店,通過京東商家后臺(tái)對(duì)商品、訂單、結(jié)算、售后進(jìn)行統(tǒng)一管理,無需額外增加運(yùn)營成本,并可享受來自微信、手機(jī)QQ兩大購物入口的流量紅利。這些優(yōu)勢(shì)引發(fā)了第三方入駐京東微店的熱潮。
(二)劣勢(shì)(Weaknesses)1.服務(wù)能力不足在微店迅猛發(fā)展形勢(shì)下,現(xiàn)有服務(wù)能力不足的問題日益凸顯出來?,F(xiàn)有的服務(wù)能力與業(yè)務(wù)發(fā)展的速度不相匹配,目前,京東微店的售后服務(wù)缺乏對(duì)消費(fèi)者投訴進(jìn)行及時(shí)有效處理的能力,這使得客戶滿意度受到較大影響。2.利潤微薄京東微店屬于新興的商務(wù)形式,發(fā)展之初依靠低廉的商品價(jià)格和豐富的產(chǎn)品選擇迅速獲取了市場份額,但是,相伴而來的利潤微薄也是京東微店不可回避的一個(gè)窘境。目前很多京東微店都還處于盈利的邊緣,很多商家并沒有獲得真正的盈利。3.公司監(jiān)管力度不夠作為B2C電子購物平臺(tái),京東微店網(wǎng)購規(guī)模超越百億屬于首家,但是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商品質(zhì)量監(jiān)管方面仍需加強(qiáng)。在社交媒體日益發(fā)達(dá)的今天,公司監(jiān)管不到位,會(huì)給公司帶來極大的負(fù)面影響。
(三)機(jī)會(huì)(Opportunities)市場規(guī)模潛力巨大。20__年我國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模為7735億,而到20__年已史無前例地達(dá)到10452億,幾乎增長200%?;谶@樣的大背景,京東微店擁有著巨大的發(fā)展機(jī)遇。隨著網(wǎng)購環(huán)境的不斷優(yōu)化和完善,網(wǎng)絡(luò)購物市場呈現(xiàn)出高速發(fā)展的態(tài)勢(shì),B2C企業(yè)網(wǎng)購消費(fèi)需求巨大,這為京東微店的發(fā)展奠定了良好的外部大環(huán)境;連續(xù)幾輪的融資,京東資金儲(chǔ)備已經(jīng)充足,京東擴(kuò)張規(guī)?;A(chǔ)較為牢固;在當(dāng)前物價(jià)指數(shù)居高不下的情況下,選擇網(wǎng)購消費(fèi)方式的人數(shù)呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。
(四)威脅(Threats)在迅猛發(fā)展的網(wǎng)購市場背景下,企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理水平和外部的市場競爭程度成為京東微店主要的威脅來源。競爭對(duì)手成為企業(yè)外部威脅,實(shí)力強(qiáng)勁的傳統(tǒng)企業(yè)也成為網(wǎng)購市場爭奪的參與者,例如,“蘇寧易購”和“國美商城”等就是典型的傳統(tǒng)家電商蘇寧和國美的B2C購物平臺(tái),這些實(shí)力雄厚的傳統(tǒng)電商入住B2C平臺(tái),使得京東微店的競爭壓力不斷加大。而且,隨著經(jīng)營成本的不斷提高,京東微店也面臨著改善內(nèi)部經(jīng)營管理的巨大壓力。作為一種壓力構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部威脅,較低的價(jià)格是京東很大一部分競爭力的來源,但隨著公司不斷吸納高端人才和提高基礎(chǔ)人力的工資水平,京東所能承受的低價(jià)空間被極大壓縮。
四、京東微店?duì)I銷策略的不足
(一)忽視口碑營銷相對(duì)于傳統(tǒng)的商務(wù)模式而言,電子商務(wù)平臺(tái)的消費(fèi)者缺乏切實(shí)的產(chǎn)品體驗(yàn),僅僅靠一些圖片和文字的說明進(jìn)行購買未免顯得過于虛無縹緲。而京東微店上線初期恰巧忽視了購買者的分享展示,忽視了口碑營銷,無法給后來購買者有關(guān)產(chǎn)品具體情況的參考與借鑒。
(二)競爭手段單一京東依靠自建的物流系統(tǒng),在物流配送的速度方面確實(shí)做到了行業(yè)的領(lǐng)先地位。但隨著各大網(wǎng)上商城的競爭趨于同質(zhì)化,京東單憑這一點(diǎn)尚不足以成為網(wǎng)購者心目中的第一品牌,要想在電商中占據(jù)重要地位需要讓自身做到差異化。
(三)“低價(jià)”策略影響品牌信譽(yù)低價(jià)是京東微店發(fā)展初期的一把利劍,微店靠著低價(jià)的產(chǎn)品吸引了大量的消費(fèi)者,奪取了市場份額。但是,隨著競爭的不斷加劇和消費(fèi)者需求的不斷提升,低廉的價(jià)格已經(jīng)不是優(yōu)勢(shì),甚至轉(zhuǎn)化為劣勢(shì)。過度依靠低價(jià)策略會(huì)讓自身品牌貼上廉價(jià)的標(biāo)簽,影響自身品牌的建立。
五、京東微店?duì)I銷策略的改進(jìn)建議
(一)優(yōu)化購買過程,贏得口碑在業(yè)內(nèi)大家已經(jīng)認(rèn)可京東網(wǎng)上界面設(shè)計(jì)的規(guī)范化和專業(yè)化,但是在消費(fèi)者購買環(huán)節(jié)中精細(xì)管理體現(xiàn)不足。電子商務(wù)模式的出現(xiàn)改變了消費(fèi)者的消費(fèi)行為和習(xí)慣,企業(yè)應(yīng)注重消費(fèi)者搜索比較的優(yōu)化,增加消費(fèi)者購買體驗(yàn),重視鼓勵(lì)引導(dǎo)客戶評(píng)價(jià),這也是企業(yè)最直接的贏得口碑的方式。京東微店應(yīng)做到及時(shí)反饋客戶評(píng)價(jià),分享傳播客戶體驗(yàn),逐步建立消費(fèi)者社區(qū),吸引消費(fèi)者參與到平臺(tái)的建設(shè)和管理中,從而提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠誠度。
(二)增加多渠道體驗(yàn)營銷與傳統(tǒng)商務(wù)模式相比較,電子商務(wù)模式存在著消費(fèi)體驗(yàn)不足的先天劣勢(shì)。京東微店依靠網(wǎng)絡(luò)極力促進(jìn)展示的生動(dòng)化,并以物流配送的快速等服務(wù)盡力對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)不足的缺憾進(jìn)行彌補(bǔ)。同時(shí),企業(yè)可以通過多種渠道建立消費(fèi)者體驗(yàn)?zāi)J剑?,邀?qǐng)忠誠度高的客戶到京東公司進(jìn)行參觀,到京東的物流中心進(jìn)行體驗(yàn),召開消費(fèi)者論壇,讓消費(fèi)者參與到企業(yè)的經(jīng)營之中,使消費(fèi)者真正體會(huì)到京東的經(jīng)營流程,為京東的發(fā)展出謀劃策,從而提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。
(三)改變企業(yè)形象近年來,京東多次挑起“價(jià)格戰(zhàn)”,網(wǎng)購市場硝煙頻起,但最終造成同行厭惡,京東的品牌形象大打折扣。京東微店應(yīng)從“低價(jià)”營銷中走出來,向“高性價(jià)比”轉(zhuǎn)變,依靠持續(xù)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶信賴。
營銷策劃方案范文篇5
營銷激勵(lì)辦法
根據(jù)現(xiàn)有酒店發(fā)展趨勢(shì)和本店的具體情況,為了提高大家的積極性,增加酒店的美譽(yù)度,提高營業(yè)額和市場占有率,現(xiàn)提出如下方案,以供參考:
1、全員營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
餐飲宴會(huì):無發(fā)票餐飲計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)(95折以下無提成;五桌以上算宴會(huì))打折(全場95折及以上)未給發(fā)票1.5%客房會(huì)議、茶房計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)給發(fā)票1%客
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