招商部崗位職責(zé)依據(jù)市場(chǎng)狀況及公司整體規(guī)劃制定招商工作計(jì)劃，并按計(jì)劃完成公司制定的招商工作任務(wù)。認(rèn)真做好招商策劃，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整、制定招商方案，并根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求準(zhǔn)確實(shí)施。定期對(duì)同行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行走訪(fǎng)、調(diào)研，分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)信息，并及時(shí)進(jìn)行信息反饋、匯總與分析，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供良好依據(jù)。認(rèn)真做好商鋪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，定期更新統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真統(tǒng)計(jì)客戶(hù)基本信息，并建立詳細(xì)的客戶(hù)信息檔案，以便后期跟蹤服務(wù)使用。熱情接待、接聽(tīng)咨詢(xún)客戶(hù)與咨詢(xún)電話(huà)，做到耐心解說(shuō)有問(wèn)必答，并做好詳細(xì)記錄。按要求簽訂商鋪?zhàn)赓U合同，簽訂后及時(shí)移交經(jīng)營(yíng)部妥善保管。嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，配合財(cái)務(wù)收取各項(xiàng)租賃相關(guān)費(fèi)用。積極努力做好與各相關(guān)部門(mén)的配合工作。認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。招商部經(jīng)理招商部全體人員的管理，并對(duì)招商專(zhuān)員進(jìn)行培訓(xùn)、考核和監(jiān)督。依據(jù)市場(chǎng)狀況及公司總體招商計(jì)劃制定招商部工作計(jì)劃、并按計(jì)劃完成公司制定的工作任務(wù)。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)招商部與各部門(mén)的工作關(guān)系。招商工作的全面管理。制定相應(yīng)的招商方案計(jì)劃和策略。參與大戶(hù)的洽談。制定培訓(xùn)計(jì)劃和考核。每周定期向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)計(jì)劃和總結(jié)。密切注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及客戶(hù)要求，并及時(shí)總結(jié)和反饋。安排招商專(zhuān)員的外出調(diào)研、客戶(hù)拓展等工作，解答招商專(zhuān)員的相關(guān)問(wèn)題。進(jìn)行周邊市場(chǎng)的調(diào)研，并對(duì)推廣媒體進(jìn)行必要的督導(dǎo)，對(duì)刊登廣告及活動(dòng)效果進(jìn)行督導(dǎo)。對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)分析。積極配合各部門(mén)開(kāi)展日常工作。及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。招商副經(jīng)理完成分解下的招商任務(wù)指標(biāo)。協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行管理及安排工作，組織具體培訓(xùn)計(jì)劃、落實(shí)考核制度。制定值班人員安排表，監(jiān)督招商現(xiàn)場(chǎng)氣氛和落實(shí)招商專(zhuān)員工作進(jìn)度。組織各項(xiàng)例會(huì)，分析上周情況、問(wèn)題、提出建議。負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客戶(hù)登記信息、調(diào)研收集信息，整理、匯總、存檔。負(fù)責(zé)管理客戶(hù)電子信息庫(kù)，每周監(jiān)督人員上報(bào)更新。參與制定項(xiàng)目規(guī)劃布局和租金政策的過(guò)程，及時(shí)提出可行性建議。整理匯總、提報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)度，組織小組研討總結(jié)，并負(fù)責(zé)匯總改進(jìn)建議。比較、分析行業(yè)信息，找出難點(diǎn)和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。熟練掌握流程及收取客戶(hù)定金、租金等財(cái)務(wù)手續(xù)。與客服、物業(yè)部門(mén)辦理客戶(hù)入住、裝修、日常投訴、撤場(chǎng)等手續(xù)。負(fù)責(zé)部門(mén)文件、來(lái)往表單的登記、存檔、核對(duì)。積極配合各部門(mén)開(kāi)展日常工作。及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。招商專(zhuān)員負(fù)責(zé)完成分解下的招商任務(wù)指標(biāo)。搜集目標(biāo)商戶(hù)信息，整理匯總各業(yè)態(tài)商戶(hù)信息，篩選客戶(hù)進(jìn)行招商洽談。搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格、推廣等招商策略，分析統(tǒng)計(jì)并上報(bào)。參與制定項(xiàng)目規(guī)劃布局和租金政策的過(guò)程，及時(shí)提出可行性建議。聯(lián)絡(luò)、走訪(fǎng)客戶(hù)，宣傳項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)和政策。接洽來(lái)電來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，全面解答項(xiàng)目情況，帶看現(xiàn)場(chǎng)，做好各類(lèi)業(yè)務(wù)和進(jìn)度分析。對(duì)有意向的客戶(hù)主動(dòng)跟進(jìn)聯(lián)系，談判、簽約。收取首筆費(fèi)用，配合入駐住商場(chǎng)辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)。提供完整的商戶(hù)入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)資料。參與制定招商管理辦法、工作流程，確保持續(xù)改進(jìn)。定期匯總個(gè)人及小組業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，形成書(shū)面報(bào)