2022年山東省聊城市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

48

題

許多家庭由于“代溝”或缺乏溝通技巧而發(fā)生親子沖突，社會工作者通過對父母的專業(yè)輔導和對孩子的介入，調節(jié)親子關系。社會工作者對家庭所做的幫助是（）。

2.人生發(fā)展階段的“黃金時期”是指()歲。

A.18～30B.18～35C.22～35D.25～35

3.學校社會工作的主要功能是協助學生與（）之間建立良好的關系。

A.家庭—社會—學校B.學?！鐓^(qū)—社會C.家庭—學校—社區(qū)D.家庭—朋輩群體—社區(qū)

4.社會工作者小李服務的社區(qū)經常發(fā)生鄰里糾紛，影響社區(qū)關系和諧。小李運用社會工作的專業(yè)方法加強社區(qū)居民溝通，調解鄰里糾紛，幫助居民創(chuàng)造和諧的社區(qū)人際環(huán)境。以下方法中，與該目標的達成無直接關聯的是（）。

A.組織居民的互助交流活動，增進相互了解

B.經常走訪居民家庭，了解居民需求

C.及時調解、處理鄰里糾紛，避免沖突升級

D.處理鄰里沖突以后，進一步進行跟蹤服務

5.哀傷輔導的服務對象是（）。

A.嚴重疾病患者B.臨終病人C.醫(yī)護人員D.與過世者關系密切的照顧者

6.殘疾人社會工作中，為改善殘疾人的生活質量所采取的措施不包括（）。

A.開展政策咨詢工作B.建設無障礙環(huán)境C.組織殘疾人參加社會活動D.為殘疾人配置特殊用具

7.

第

5

題

婦女社會工作的目的是為婦女的（）創(chuàng)造有利的社會條件和社會環(huán)境。

8.某小區(qū)“夕陽紅服務隊”和“4點半學堂”在社區(qū)內有著良好的聲譽。為了促進參與社區(qū)治理，社會工作者小林策劃由“夕陽紅服務隊”的助老志愿者和“4點半學堂”的孩子們共同到社區(qū)老年人服務中心，與那里的老人一起開展聯合活動。小林采用的社區(qū)資源連接方式是（）。

A.資源整合B.資源共享C.資源開發(fā)D.資源流通

9.醫(yī)務社會工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務系統的有機組成部分。下列社會工作服務中，不屬于醫(yī)務社會工作內容的是()。

A.對患者進行心理社會評估B.對醫(yī)療事故進行鑒定C.對患者和家屬進行情緒疏導D.對絕癥患者提供臨終關懷

10.

第

7

題

了解社區(qū)的主要問題，可用的社區(qū)資源及提供居民服務的社區(qū)組織，以確定學校社區(qū)工作的方向，這是學校社區(qū)工作的哪個基本過程？（）

11.

第

44

題

下列哪項不屬于矯正對象的需要?（）

12.矯正社會工作在我國香港地區(qū)又稱為（）。A.A.教育工作B.特教工作C.感化工作D.緩刑工作

13.社會救助通過發(fā)放救助款物，及時解決貧困群眾的生存困難，使他們脫離險境，同時還要設法逐漸增強他們生活的能力和戰(zhàn)勝貧困的信心。這說明社會救助社會工作具有（）特點。

A.救助對象的多樣性B.工作方法的融合性C.工作過程的持續(xù)性D.工作依據的政策性

14.

第

11

題

“國家和社會對服現役的義務兵家屬和撫恤補助對象發(fā)給優(yōu)待金，以及在治病、交通、住房、就業(yè)、入學、人托、生活困難補助、救濟、貸款、郵政、供應、參加游覽等方面提供的優(yōu)惠待遇”，這是指（）。

15.社會與行動概念的社區(qū)，是對有社會組織和發(fā)展計劃的社區(qū)的通稱，專指地方性社區(qū)，通過組織行動挖掘社區(qū)潛能,實現社區(qū)發(fā)展的社區(qū)，側重社會的、行動的以及（）發(fā)展因素。

A.群眾的B.組織的C.政府的D.居民的

16.（）在我國正式成為重要的協助殘疾人康復的方法。

A.個案工作B.社會康復C.小組工作D.社區(qū)康復

17.

第

37

題

在人的一生中有這樣一個時期，它是自我辨識與認定的重要時期，在此時期發(fā)展不利者，將阻礙以后人生各時期心理社會危機的克服，這一時期也被稱作人生發(fā)展的關鍵期。這個時期是（）。

18.改善夫妻關系服務的重點是關注家庭生活中的（）關系，改善親子關系服務的重點是關注家庭生活中的（）關系。

A.縱向，橫向B.水平，垂直C.橫向，縱向D.垂直，水平

19.李明是國內某重點大學的大三學生，其父母均是大學老師，而爺爺是軍隊的離退休干部，奶奶是醫(yī)生，李明從小就受到良好家庭環(huán)境氛圍的熏陶，不僅學習成績優(yōu)秀，而且待人接物處理得很得當，從小學到大學，在學校中各方面的表現一直很出眾。下列關于這個案例的說法不正確的是()。

A.李明如果能有效利用自身的遺傳稟賦，將會獲得很好的發(fā)展

B.李明的發(fā)展取決于遺傳力量和外部環(huán)境之間復雜的相互作用

C.作為個體的李明，在某種程度上其行為也能夠改變社會環(huán)境

D.李明能有如此好的發(fā)展，主要是李明的遺傳稟賦起了作用，環(huán)境沒有起到作用

20.家庭系統理論的核心概念是家庭系統，家庭核心概念的核心要素不包括（）。

A.家庭作為一個整體大于各部分之和

B.家庭成員不受某一位成員改變的影響

C.家庭系統努力維持改變和穩(wěn)定之間的平衡

D.家庭系統依據已經建立的規(guī)則運行

21.面對“就業(yè)難”的困境，殘疾和障礙對殘疾人的個體職業(yè)活動產生了影響和限制，求職道路上最容易感到孤軍奮戰(zhàn)，殘疾人的（）就顯得更加重要。A.職業(yè)咨詢B.職業(yè)培訓C.職業(yè)評估D.就業(yè)指導

22.下列社會工作服務中，不屬于基本生活救助的內容的是（）。

A.協助申請最低生活保障金

B.挖掘就業(yè)資源，提供就業(yè)機會

C.參與社會救助政策的制定、實施與評估

D.協助救助對象加入城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險

23.

第

50

題

我國城市居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群體自治組織是（）。

24.

第

30

題

由政府、法院或其他部門或個人將需要協助的服務對象轉介給社會工作的服務機構。以協助其解決問題的服務對象，我們稱之為（）。

25.

第

34

題

退伍義務兵張強(化名)被安置在當地一家化工廠工作，最近由于環(huán)境污染治理的需要，化工廠停產，張強下崗了。民政部門根據張強的家庭收入狀況。每月發(fā)放低保金，但張強卻拒絕接受低保金，并表示自己只要求就業(yè)，不愿吃低保。縣民政局安置科的社會工作者接案后，通過面談了解到：在張強眼里，就業(yè)不僅僅是收入的保障，同時還是獲得成功、建立自尊和自．信心的重要源泉。于是社會工作者在說服張強接受低保金的同時，及時安排他參加到志愿服務的公益活動中，從中體會到工作的成就感。在公益活動中，張強結識了身為私營企業(yè)家的一名志愿者，這位企業(yè)家對張強吃若耐勞的奉獻精神和善于鉆研的工作能力深表賞識，經過社會工作者的積極溝通，很快便聘任張強擔任了該公司的一個部門經理。上述案例中社會工作者為退伍義務兵張強提供的服務是（）社會工作。

26.在家庭社會工作的基本內容中，像婚姻輔導、家庭暴力的干預等都是常見的（）的服務活動。

A.家庭的救助與幫扶B.改善親子關系C.改善夫妻關系D.促進家庭和睦

27.家庭生命周期理論最早由漢森和（）提出。A.米爾斯B.帕森斯C.希爾D.漢密爾頓

28.在老年個案社會工作中，在（）階段，要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。

A.接案B.結案C.預估D.介入

29.小周的父親正在監(jiān)獄服刑。學校有些同學欺負他，經常對他說：“你爸爸是犯人，你就是小犯人。”小周非常憤怒，常與同學打架。在這一案例中，小周目前的主要問題是（）。

A.同學歧視導致小周情緒困擾和行為偏差

B.家庭不完整導致小周缺少管教

C.社會歧視導致小周敵視社會的行為

D.父親角色的缺失導致小周人格發(fā)展的不健全

30.朱大爺肺癌晚期住院，醫(yī)院下達了病危通知書，家人痛苦煩躁。社會工作者來到其家中，幫助家人做好心理上的準備及置辦相關物品，輔導家人進行最后的照顧，并為家人講解可能出現的狀況等。朱大爺過世后，家人按事先安排處理相關事宜。在這個案例中，社會工作者提供的是（）服務。

A.危機干預B.家庭治療C.危機介入D.臨終關懷

31.從過程層面看，在社區(qū)參與的層次和形式中，最需要教育或能力，也需要權利、責任和溝通的是（）。

A.社區(qū)自治B.共同行動C.咨詢D.告知

32.

第

16

題

運用（）方法幫助有需要的婦女，是婦女社會工作的基本內容。

33.圖10—1所示的家庭結構圖所代表的意思是（）。

A.一個32歲的離婚女性帶著一個8歲的女兒

B.一個32歲的離婚女性帶著一個8歲的兒子

C.一個32歲的離婚男性帶著一個8歲的兒子

D.一個32歲的離婚男性帶著一個8歲的女兒

34.下列各項屬于婦女社會工作直接目標的是（）。

A.重新建構權利關系

B.解決婦女的實際困難和需要

C.提升性別意識，促進自省、自信和自我認同

D.建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨感

35.由社會工作者對刑滿釋放人員提供的服務起源于（）。

A.巴黎B.倫敦C.費城D.紐約

36.在家庭社會工作的（），社會工作者需要閱讀受助家庭的有關資料，以了解受助家庭的基本情況。

A.介入階段B.開始階段C.接觸階段D.結束階段

37.（）是運用老年學的相關知識，以老年人及其相關人員和系統為工作對象，幫助老年人，特別是處境困難的老年人，改善社會功能，提高生活質量，使老年人有更好的社會適應和福祉。

A.養(yǎng)老服務B.老年照顧C.老年福利D.老年社會工作

38.

第

21

題

鄭州市少兒中心在鄭州市區(qū)流浪少年兒童活動人次較多的地方設立“全天候街頭救助點”。它是中心,工作向社會的延伸是對繼續(xù)流浪街頭、不愿意進人中心的流浪少年兒童實施的救助保護措施這種模式擴大了流浪少年兒童救助保護的范圍與覆蓋面，同時也是幫助流浪少年兒童回歸主流社會的一個有效的干預途徑。鄭州市少兒中心對流浪乞討人員韻救助屬于（）。

39.

第

39

題

犯罪嫌疑人被拘押等待審判期間．矯正社會工作者的工作介入主要是針對這些陷入困境的犯罪嫌疑人的（）提供幫助。

40.為了加快培養(yǎng)現代建設人才，國家財政部等五部門自2011年開始實施自主就業(yè)退役士兵教育贊助政策。這項政策滿足的是退役士兵（）的需要。

A.適應角色轉變B.獲取社會承認C.贏得社會尊重D.提高就業(yè)能力

二、多選題(20題)41.學校社會工作的服務對象包括（）。A.學生B.家長C.學校人員D.社區(qū)人士E.專業(yè)人士

42.

第

87

題

精神健康服務領域與職業(yè)相關的服務中，社會工作者主要在（）方面發(fā)揮作用。

43.某市社會工作者協會運用兒童友好社區(qū)建設概念，推動有關部門創(chuàng)建有利于兒童身心健康發(fā)展的社區(qū)，兒童友好社區(qū)建設的內容包括（）。

A.提供干凈的飲用水和衛(wèi)生的外部環(huán)境

B.設置安全的兒童游戲設施

C.設立兒童保護服務機構

D.在社區(qū)內設置網吧和游戲機房

E.發(fā)動兒童參與到與其相關的社區(qū)事務中

44.

第

84

題

目前，我國的社會工作還未形成完整的認證制度，從事家庭社會工作的人員分散在（）等組織機構內。

45.

第

89

題

面對社區(qū)矯正的特殊工作對象開展個案工作時，要注意的主要問題有（）。

46.社區(qū)社會工作者葛菲在社區(qū)中開展了針對殘疾人的系列服務，包括開設殘障兒童的啟智班，為殘疾人開發(fā)適合的工作，在社區(qū)中創(chuàng)造無障礙的生活環(huán)境。葛菲開展的此類服務屬于（）。

A.生活服務B.直接服務C.康復服務D.公益服務E.安置服務

47.下列各項屬于社會工作的介入系統的有()。

A.個人和家庭B.社會機構C.社區(qū)D.宏觀社會系統E.小組

48.2003年8月《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》開始實施后，以往的強制性收容遣送工作模式已改變?yōu)樽栽盖笾Ｊ?。但在自愿性原則之下，流浪兒童卻由于這樣或那樣的原因未必自愿前來中心求助，或者來了一段時間就自己溜走了。為解決此問題，需進行的評估工作有()。

A.勸導流浪兒童保護中心接受系統的輔導和教育

B.動員包括具體責任部門在內的社會各個方面，共同參與救助保護流浪兒童

C.以流動救助車為載體，采取了流動巡回救助和臨時固定宣傳相結合的工作方法

D.加強向群眾宣傳歷年來大力救助流浪兒童的成效，以及大量流浪兒命運的變化

E.完善《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》在施行過程中暴露的問題

49.從社區(qū)教育的服務功能看，社區(qū)教育的內容包括（）。

A.公民教育B.家庭生活教育C.健康教育D.安全教育E.成人教育

50.社會救助社會工作的理論基礎主要包括（）。

A.增能理論B.認知理論C.標簽理論D.優(yōu)勢視角E.需求理論

51.

第

64

題

社會工作者在探究服務對象不能解決問題的原因時應該注意（）。

52.李明已經刑滿，剛剛被釋放出來，不被妻子接受，又沒有找到合適的工作，社會工作者針對他應該提供的服務有（）

A.安排李明在社區(qū)收容所安置

B.為李明提供必需的生活用品

C.為李明進行就業(yè)培訓,并提供社會就業(yè)信息

D.改善李明與妻子的關系

E.建議李明斷絕與監(jiān)獄里朋友的聯系

53.社會康復是殘疾人社會工作的主要方法，針對殘疾人的社會康復方案主要有()。

A.考慮殘疾人康復后應有的基本醫(yī)療設施

B.家庭照顧方案的實施

C.提高殘疾人的就業(yè)能力

D.提供職業(yè)培訓和特殊教育的機會與條件

E.開展一切必要的和可能的社會服務項目

54.

第

66

題

安置社會工作中運用小組方法，主要的作用有（）。

55.家庭社會工作者在服務介入過程中，要明確自己的專業(yè)角色，并且運用專業(yè)技巧影響受助家庭成員，協助家庭成員解決整個家庭面臨的問題。在這一階段中，社會工作者扮演的角色有（）。

A.支持者B.使能者C.資源的調動者D.教育者E.領導者

56.單家庭可能面臨的問題有哪些？（）。A.經濟壓力的問題B.家庭成員的情緒問題C.兒童接受訓練的問題D.兒童未來的獨立生活問題E.兒童角色認同問題

57.

第

83

題

單親家庭可能面臨的問題有（）。

58.矯正社會工作者為服務對象提供的專業(yè)咨詢服務包括（）。

A.公民教育B.職業(yè)技能訓練C.行為測評D.就業(yè)指導E.心理輔導

59.

第

67

題

社會康復最重要的內容是（）。

60.以下各項屬于我國對老人正式支持的內容的是（）。

A.貧困救助B.生活照料C.情感支持D.精神慰藉E.老年人權益保障

三、案例分析題(3題)61.案例一：

小亮是個16歲的少年，爸爸雖然工作十分努力，但工作在一家效益非常不好的單位，每月收入微薄，媽媽幾年前就下崗在家，操持家里的里里外外，任勞任怨。但媽媽經常埋怨爸爸沒有本事，別人的老公早就當領導、做老板了，他卻碌碌無為，連家都快養(yǎng)活不起了，因此爸爸媽媽經常吵架。小亮原本在學校是個學習成績中等的學生，擁有不少朋友，學習也很努力。可每逢爸爸媽媽吵架，他就害怕地躲在一邊不敢出聲，只是獨自一個人流淚，晚上睡覺還經常驚醒，到了學校，也不愿把傷心的事情說給同學聽。時間一長，苦悶的心理影響了白天的學習，小亮原本還可以的成績每況愈下。漸漸地，小亮變得自暴自棄起來。

問題：

請運用優(yōu)勢視角理論，分別從環(huán)境優(yōu)勢、人的優(yōu)勢、環(huán)境缺陷、人的缺陷來評估本案例。

62.某社會工作機構計劃為街道轄區(qū)內的低保家庭提供社會救助服務。社會工作者在調查中發(fā)現，有的家庭在遭受意外后沒有得到及時有效的救助，因而陷入困境；有的長期病患者家庭缺乏健康保障，引發(fā)很多情緒問題；有的家庭怕被人看不起，不敢與鄰里交往，不愿參加社區(qū)活動；有的家庭能力不足，對未來沒有信心；有的家庭想為社區(qū)做點貢獻。實現自我的價值。針對低保家庭問題復雜多樣的特點，社會工作者決定開展個案管理服務。在重點分析了服務對象的個人能力和支持網絡狀況后，社會工作者協助低保家庭了解本街道及周邊地區(qū)各類服務資源分布情況，并將這些資源與他們有機對接；為陷人情緒危機的服務對象提供臨床干預；為失能的服務對象持續(xù)開展身心健康和長期照顧等綜合性服務；為有多重問題的家庭開展轉介和跨領域的服務。同時，注重維護服務對象的尊嚴，協助服務對象提升參與服務和運用資源的能力。問題：1．列出本案例中低保家庭的主要需求。2．本案例中的社會工作服務體現了個案管理的哪些特點？

63.陳教授面臨的主要困境是什么?

參考答案

1.A

2.C【答案】C【解析】在青年階段，個體的生理發(fā)展已經成熟并呈現出穩(wěn)定的狀態(tài)。22歲左右，人的生理發(fā)展完全成熟，這種狀態(tài)一般持續(xù)到35歲左右。此后，身體各種機能隨著年齡的增長而出現緩慢的衰退。因此，22～35歲的青年人正處于生理發(fā)展上的“黃金時期”。

3.C學校社會工作的主要功能是協助學生與“家庭一學校一社區(qū)”之間建立良好的關系。解決學生在社會和情緒方面的困擾或問題，調適其偏差行為，幫助學生更好地成長，最終達到促進全社會和諧發(fā)展的目的。

4.D

5.D哀傷輔導是提供給與過世者關系密切的照顧者的服務。

6.A改善殘疾人的生活質量包括幫助殘疾人克服物理性障礙，建立和諧的人際關系，為殘疾人配置特殊的輔助用具和積極組織殘疾人參與各種有益的社會活動。

7.C

8.A社區(qū)資源的連接方式包括：①資源整合；②資源共享；③資源流通。其中資源整合強調的是社區(qū)內各類組織在強調社會分工的同時，通過整合既有資源和爭取更多資源，形成功能上的互補與互賴，來達到共同的目標。資源整合包括了社區(qū)組織之間協調、合作的過程。協調是指社區(qū)內組織和組織間的協調，通過協調過程強調共享工作環(huán)境(如場地設施)、聯合決策和行動等；合作是社區(qū)內兩個或多個組織以及參與者一起共事，彼此形成緊密聯系和友好的關系，并建立起互惠措施，來達到共同的目標。題中，社會工作者小林采用的方法屬于資源整合。

\n

9.B醫(yī)務社會工作是在健康照顧體系內實施的社會工作，其目的是協助那些受到實際的或者潛在的疾病、失能或者傷害等不同方面影響的服務對象、家庭和群體，增強、促進、維持和恢復他們的社會功能。ACD三項屬于醫(yī)務社會工作中醫(yī)院社會工作的內容。

【命題點撥】本題考查的是醫(yī)務社會工作的內容。

10.B

11.D矯正對象的需要有：

(1)基本生存條件的保障；

(2)教育、就業(yè)權益的保障需要；

(3)再社會化的服務需要。

12.C【答案】C

\n【解析】在我國香港地區(qū)，矯正社會工作被稱為感化工作。

13.C社會救助工作的主要特點表現為：（1）救助對象的多樣性；（2）救助類型的復雜性；（3）工作過程的持續(xù)性；（4）工作方法的融合性；（5）工作依據的政策性。題干所述，體現了工作過程的持續(xù)性的特點。

14.C

15.B社會與行動概念的社區(qū)，是對有社會組織和發(fā)展計劃的社區(qū)的通稱，專指地方性社區(qū)，通過組織行動挖掘社區(qū)潛能，實現社區(qū)發(fā)展的社區(qū)，側重社會的、組織的、行動的發(fā)展因素。

16.D目前，我國高度重視將社區(qū)工作方法應用于殘疾人社會工作中，社區(qū)康復在我國正式成為重要的協助殘疾人康復的方法。

17.C青少年時期是人生最關鍵的時期，是自我辨識與認定的重要時期，在此時期發(fā)展不利者，將阻礙以后人生各期心理社會危機的克服。因此，C選項正確。

18.C改善夫妻關系服務的重點是關注家庭生活中的橫向關系，改善親子關系服務的重點是關注家庭生活中的縱向關系。

19.D社會環(huán)境對人類行為的影響不能脫離生物遺傳因素的制約，同樣，良好的遺傳特性也需要依托適當的社會環(huán)境才能得以發(fā)揮。人的發(fā)展是遺傳和環(huán)境相互影響的產物，其路徑取決于遺傳力量和外部環(huán)境影響之間復雜的相互作用。

20.B家庭系統理論的核心概念是家庭系統，家庭核心概念的核心要素包括：①家庭作為一個整體大于各部分之和；②家庭系統努力維持改變和穩(wěn)定之間的平衡；③家庭系統中一位成員的改變影響所有其他家庭成員；④家庭成員的行為遵循相互影響的循環(huán)因果的原則；⑤每個家庭系統既包含很多次系統，又歸屬于更大的社會系統；⑥家庭系統依據已經建立的規(guī)則運行。

21.A職業(yè)咨詢。面對“就業(yè)難”的困境，殘疾和障礙對殘疾人的個體職業(yè)活動產生了影響和限制，求職道路上最容易感到孤軍奮戰(zhàn)，殘疾人的職業(yè)咨詢就顯得更加重要。

22.D基本生活救助的主要制度和工作目標是救助城鄉(xiāng)貧困的個人、家庭和群體，解決和緩解貧困狀況，使之維持基本生活。社會工作者的工作主要從兩個方面展開：①參與社會救助政策的制定、實施與評估；②以社區(qū)為基礎推動生活救助各項政策的實施。其中，推動以反貧困為主旨的生活救助各項政策在社區(qū)層面的實施主要包括兩個方面：①提供物質幫助，利用國家救助政策為貧困個人和貧困家庭提供所需的現金和物質援助，以及一些服務資源等；②提供就業(yè)機會，為貧困家庭的發(fā)展和貧困個人的能力展示創(chuàng)造條件，使有勞動能力的低保對象逐步減少并脫離對社會救助的依賴。D項，城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險屬于社會保險。

23.B

24.B

25.B

26.C如果家庭社會工作的服務活動的焦點集中在家庭夫妻關系的改善上，這樣的服務活動就屬于改善夫妻關系的服務，像婚姻輔導、家庭暴力的干預等都是常見的改善夫妻關系的服務。

\n

27.C家庭生命周期理論的核心觀點認為家庭也像人一樣有一個成長、發(fā)展的自然變化過程。這一理論開始于20世紀30年代，最早由希爾和漢森提出，主要代表人物有希爾、杜瓦爾、埃多斯、格里克、羅杰斯等人。

28.C同一般的個案工作一樣，老年人個案工作通常也要經過接案、預估、計劃、介入、評估與結案六個階段。在預估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。

29.A

30.D就社會工作者而言，對于絕癥患者應提供臨終關懷，這是尊重生命、重視生活品質的體現，包括：①減輕患者的痛苦；②協助患者及其家屬面對并接納死亡；③提供居家和住院服務以及喪親后的哀傷輔導等。

31.A從過程層面看，在社區(qū)參與的層次和形式中，不需要教育或能力，也不需要權利、責任和溝通的是“告知”；最需要教育或能力，也需要權利、責任和溝通的是“社區(qū)自治”。

32.A

33.A在家庭結構圖中：□表示男性，○表示女性，▔表示婚姻關系，一//一表示離婚關系，一表示分居關系，…表示同居關系。家庭結構圖的繪制應遵循三項基本的原則是：①長輩在上，晚輩在下；②同輩關系中，年長的在左，年幼的在右；③夫妻關系中，男的在左，女的在右。

34.B婦女社會工作的直接目標包括：①緩解壓力和宣泄情緒；②重塑自信，提升對自我的認識；③解決婦女的實際困難和需要。

35.C矯正社會工作者對刑釋人員提供的服務也稱為更生保護。這是一項起源于美國費城面向刑滿釋放等人員的社會福利措施。

36.C接觸階段是社會工作者與受助家庭成員初次見面，在初次家庭會談之前，社會工作者需要做一些準備工作，例如閱讀受助家庭的有關資料，或者查閱與受助家庭類似的其他家庭的一些文獻研究，以了解受助家庭的基本情況。

\n

37.D老年社會工作是運用老年學的相關知識，以老年人及其相關人員和系統為工作對象，幫助老年人，特別是處境困難的老年人，改善社會功能，提高生活質量，使老年人有更好的社會適應和福祉。

38.A

39.C

40.D

41.ABCD學校社會工作以全體學生為主要服務對象，也需要與學生家長、學校人員及社區(qū)人士進行溝通與協調，形成合力為學生提供服務。

42.BCE

43.ABCE

44.ABDE

45.BCDE

46.ACE為殘疾人提供福利服務體現了社會的文明和進步。而通過小區(qū)提供的服務主要有：①康復服務，例如殘疾人小區(qū)康復中心、精神病人醫(yī)療站、智障兒童啟智班等；②安置服務，例如通過發(fā)展福利工廠（店），幫助安置有勞動能力的殘疾人從事適合他們特點的工作，盡量使他們自食其力、自強不息；③生活服務，創(chuàng)造無障礙的小區(qū)生活環(huán)境，組織小區(qū)內房管、衛(wèi)生、商業(yè)機構以及小區(qū)志愿者為殘疾人提供便利，幫助符合條件的未婚殘疾青年建立家庭等。

47.ACDE一般來說，社會工作的介入系統可以分為個人、家庭、小組、社區(qū)以及宏觀社會系統。社會工作者要根據服務對象的需要決定介入的系統。

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48.CDCD兩項中體現的“街頭救助”方法能夠有效介入流浪兒童的生活，使那些不了解‘兒童保護和救助中心服務的流浪兒童有機會使用為他們提供的服務，有效地保護了流浪兒童的生存權利。

49.ABCE教育的理念相信每一個人都有能力不斷學習，并且能夠改善自己的生活。從這一點看，社區(qū)社會工作既是一種工作方法，也是一個教育過程。從社區(qū)教育的服務功能看，社區(qū)教育的內容可分為：①家庭生活教育；②公民教育；③成人教育；④健康教育。

50.AD社會救助社會工作的理論基礎主要包括增能理論和優(yōu)勢視角。

51.BCDE社會工作者在探究服務對象不能解決問題的原因時需要注意：第一，服務對象對問題的看法可能就是影響其解決問題的原因；第二，對問題處理方法的看法也會影響問題的解決；第三，與資源網絡的聯系也會影響問題的解決；第四，政府的政策也是影響問題解決的重要因素。

52.ABCD李明已經刑滿釋放，對他應該提供刑滿釋放人員的矯正社會工作。社會工作者在這一工作中應該提供住宿場所：為暫時不被家庭接納或者無家可歸的刑釋人員解決安身問題，故A正確。提供就業(yè)、就學輔導：對刑釋人員進行工作技能培訓、幫助聯系介紹職業(yè)等，故C正確；提供生活輔導和醫(yī)療保健轉介服務。提供物質援助：刑釋人員往往缺乏生活工作的物質條件，為幫助其盡快建立起正常的生活、工作秩序，社工應挖掘資源對其進行物質援助。故B正確。題中，李明除了上述的服務需求外，妻子不接受他，他需要改善與妻子的關系。

53.ABDE針對殘疾人的社會康復方案包括五個方面的內容。其一，協助康復醫(yī)師正確地診斷、有效地醫(yī)治，以維持殘疾人康復后的健康狀況和自我照顧能力；其二，要考慮殘疾人康復后應有的基本醫(yī)療設施并進行轉介服務，包括地方性的醫(yī)療單位，殘疾老年人、殘疾兒童的療養(yǎng)所及福利機構的設施；其三，家庭照顧方案的實施，康復社會工作者要與康復醫(yī)師、護士等定期到殘疾人家庭探訪，提供康復指導；其四，要與有關機構協調，開展一切必要的和可能的社會服務項目，促使殘疾人有效