2022年浙江省湖州市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）重點匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.黃玲要為服務(wù)對象撰寫預(yù)估摘要，則對服務(wù)對象自身系統(tǒng)的預(yù)估不包括（）。

A.自身存在的優(yōu)勢B.服務(wù)對象解決問題的動機C.自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問題D.服務(wù)對象家庭情況

2.關(guān)于急診室開展社會工作服務(wù)的必要性，下列說法錯誤的是（）。

A.病患及其家屬的心理危機干預(yù)的需要B.醫(yī)療團隊的需要C.疾病適應(yīng)的需要D.急診管理的需要

3.患者的治療方案完成后，醫(yī)務(wù)社會工作者應(yīng)該做的工作是（）。

A.幫助醫(yī)生疏導(dǎo)患者的情緒

B.幫助醫(yī)生向患者解釋為什么采用這種治療方法

C.幫助醫(yī)生和患者家屬一起制訂患者的出院計劃

D.幫助醫(yī)生制訂患者的家庭療養(yǎng)計劃

4.兒童社會工作者成軍在西部某鄉(xiāng)村發(fā)現(xiàn)該地區(qū)的兒童大部分處于營養(yǎng)不良狀態(tài)，因此積極向政府提供相關(guān)調(diào)查結(jié)果，并且提出了很多有關(guān)如何加強該地區(qū)兒童衛(wèi)生保健的建議，得到政府的認可，政府因此增加在兒童營養(yǎng)以及衛(wèi)生保健方面的投入。成軍的這部分工作可以被界定為宏觀兒童社會工作中的()。

A.促進對兒童的養(yǎng)育B.推動有關(guān)兒童的立法C.推動兒童教育事業(yè)D.創(chuàng)造兒童快樂成長的環(huán)境E.開展兒童家庭服務(wù)

5.（）認為，殘疾的發(fā)生是人類創(chuàng)造物質(zhì)文明和精神文明必然付出的代價。無論是從人的自然屬性還是社會屬性來看，殘疾傷殘都與人類社會共存。

A.社會代價理論B.社會照顧理論C.社會網(wǎng)絡(luò)理論D.社區(qū)策劃模式

6.（）是指社會工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問題，改變受助家庭成員以往的消極態(tài)度和認識，從而促使受助家庭成員產(chǎn)生新的、積極的行為。

A.觀察B.聚焦C.再標簽D.例子使用

7.兒童社會工作者可以依托公益慈善服務(wù)組織機構(gòu)，也可以依托政府購買服務(wù)的社會工作機構(gòu)以及國家職能部門等渠道提供服務(wù)。體現(xiàn)了社區(qū)兒童保護服務(wù)即針對有兒童侵害風(fēng)險家庭的（）。

A.安全保護B.心理輔導(dǎo)C.預(yù)防性服務(wù)D.職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)

8.近年來西方國家較為盛行的一種替代短期自由刑的非監(jiān)禁化的社會處遇措施是（）。

A.社區(qū)矯正B.院舍訓(xùn)練C.社會服務(wù)D.家庭矯正

9.

第

31

題

二戰(zhàn)以來，（）獲得了蓬勃發(fā)展，成為當今世界刑罰執(zhí)行的主導(dǎo)方式。

10.社會工作者倡導(dǎo)勞動力市場的規(guī)范屬于貧困救助中（）層面上的社會工作。

A.個人適應(yīng)B.社會結(jié)構(gòu)調(diào)整C.個人改善D.社會結(jié)構(gòu)規(guī)范

11.

第

1

題

城市居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織是指（）。

12.兒童社會工作者張強在社區(qū)開展快樂學(xué)習(xí)活動宣傳，他采用“邊學(xué)邊玩、寓教于樂”的形式，帶領(lǐng)孩子們玩“成語故事接龍”、“沙畫比賽”等游戲活動，這項工作屬于宏觀兒童社會工作中的()。

A.推動兒童教育事業(yè)B.開展兒童家庭服務(wù)C.創(chuàng)造兒童快樂成長的環(huán)境D.增強兒童權(quán)益保護E.提供有關(guān)兒童的信息和資訊

13.進城務(wù)工家庭的子女經(jīng)常面臨學(xué)習(xí)困難，這不僅需要關(guān)注進城務(wù)工子女本身以及家庭的狀況，而且還要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水平的差異。所以，在家庭社會工作中社會工作者必須（）的基本假設(shè)。

A.堅持以家庭為中心的理念B.提供以家庭為基礎(chǔ)的支持C.運用生態(tài)視角D.采取危機介入策略

14.犯罪嫌疑人張強因搶劫而入獄，而他實施搶劫的動機僅僅是為了讓懷孕的妻子吃一頓飽飯。張強的妻子自懷孕以后就被飯店解雇了，之后家庭的經(jīng)濟收入全靠張強一個人，而張強的工廠倒閉后張強也沒有了經(jīng)濟來源，于是萌生了劫富的念頭。此時，社會工作者最應(yīng)該做的是（）。

A.促進張強就業(yè)B.幫助張強接受教育C.做好基本生活救助D.落實社會保險

15.

第

14

題

在學(xué)校社會工作中所謂學(xué)生的（）問題，是指學(xué)生在成長發(fā)展過程中經(jīng)常表現(xiàn)出來的與社會化要求和社會行為規(guī)范不相符合的不利于個體健康成長的行為。

16.某社會工作者鼓勵救助對象參與社區(qū)活動，為社區(qū)的發(fā)展獻計獻策，并在救助對象中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了骨干來關(guān)心和幫助其他救助對象。社會工作者這種做法所產(chǎn)生的作用是()。

A.改善救助對象的生活環(huán)境B.發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍C.提高社區(qū)居民的參與率D.促進救助對象的能力建設(shè)

17.下列各項屬于復(fù)員退伍軍人安置社會工作服務(wù)對象需要的是（）。

A.健康維護的需要B.社會尊重的需要C.就業(yè)權(quán)益保障的需要D.社會交往的需要

18.企業(yè)社會工作的核心內(nèi)容是（）。

A.爭取職工的職業(yè)福利

B.協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實涉及職工權(quán)益的法律法規(guī)

C.因地制宜開展和設(shè)計有特色的服務(wù)項目

D.兼顧公共性、公益性與多方共贏

19.社會工作者王艷專門負責對流浪兒童的救助、孤兒棄兒的機構(gòu)養(yǎng)育等開展服務(wù)工作，這屬于兒童社會工作中的()。

A.支持性服務(wù)B.保護性服務(wù)C.補充性服務(wù)D.替代性服務(wù)

20.何亮在一次見義勇為中行為過當，致犯罪嫌疑人殘疾，被判有期徒刑3年，緩刑2年。何亮對自己被判刑非常困惑，情緒低落。作為社會工作者，恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.勸他在緩刑期間，好好反省自己

B.肯定他見義勇為的行為，使其正確認識自己

C.避而不談問題，只關(guān)心其生活狀況

D.指出他沖動好斗的性格特征，讓他反思自己的行為

21.

第

11

題

殘疾人教育的發(fā)展方針是（）。

22.下列關(guān)于優(yōu)撫社區(qū)工作的陳述哪一項是最正確的?()

A.為優(yōu)撫對象提供經(jīng)濟方面的扶助

B.為優(yōu)撫對象提供生活方面的扶助

C.為優(yōu)撫對象提供住房方面的扶助

D.為優(yōu)撫對象的生活、住房、就醫(yī)等現(xiàn)實問題提供服務(wù)

E.為優(yōu)撫對象提供就醫(yī)方面的扶助

23.最近兩年，小童所在單位處于哺乳期的女職工比較多，根據(jù)這一實際情況，單位工會為了使這部分女職工既能正常上班，又能方便給孩子喂奶，特別出臺了相關(guān)措施，比如騰出一間辦公室專門設(shè)為哺乳室，調(diào)整懷孕女職工的工作崗位、減輕勞動強度等。該單位出臺的這些措施滿足了婦女（）的需要。

A.性別平等B.特殊保護C.權(quán)益保障D.自我實現(xiàn)

24.

第

19

題

（）、心理年齡、社會年齡這三個年齡提醒我們不能簡單地憑一個人的日歷年齡判定他的功能狀況，還應(yīng)更全面地去看上年紀的人，這能幫助我們避免把頭腦中的成見帶到工作中。

25.對于外出打工人員較多的村莊，當?shù)厣鐣ぷ鳈C構(gòu)將留守兒童集中在一起，配備專職人員進行管理，這樣的服務(wù)屬于（）。

A.補充性服務(wù)B.支持性服務(wù)C.常規(guī)性服務(wù)D.保護性服務(wù)

26.()的目的是通過社會工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認識到自身的真實處境，引發(fā)她們對形成這種境況的社會因素進行思考，尋找解決的途徑，并且通過采取具體的行動來改善處境。

A.婦女自決B.婦女賦權(quán)C.婦女干預(yù)D.性別視角

27.小林今年21歲，職校汽車修配專業(yè)畢業(yè)，父母離異后，跟奶奶一起生活。他很重義氣，結(jié)交了一些社會上的朋友，平時常出入娛樂場所，曾有吸食毒品的不良記錄。今年年初，小林因犯搶劫罪被判有期徒刑三年，緩刑三年。社會工作者多次對小林面談輔導(dǎo)，逐漸建立了良好的專業(yè)關(guān)系，經(jīng)過反復(fù)討論和協(xié)商，社會工作者與小林共同制訂了個案管理服務(wù)計劃。在社會工作者的監(jiān)督、管理和幫教下，小林的生活方式有了較大改變，還和朋友一起開辦了工間汽車修理鋪。本案例中，社會工作者主要是通過()的方法，較好地提供了個案服務(wù)。A.有重點分步驟地制訂矯正工作計劃

B.協(xié)調(diào)多部門、多機構(gòu)提供整合性服務(wù)

C.發(fā)掘矯正對象潛能和參與問題解決

D.發(fā)展特殊教育和職業(yè)技能培訓(xùn)

28.根據(jù)家庭成員之間的互動關(guān)系和面臨的任務(wù)，家庭生命周期理論把家庭生命周期分為八個階段，不包括（）。

A.家庭組成階段B.學(xué)前子女家庭階段C.家庭成熟階段D.家庭調(diào)整階段

29.社會工作者張翔就職于某救助機構(gòu)，他采用藝術(shù)治療的方式對流浪兒童進行思想轉(zhuǎn)化，通過美術(shù)、音樂、手工剪紙、雕塑等形式，引導(dǎo)流浪兒童參與藝術(shù)實踐和創(chuàng)造，達到了較好的效果。張翔的這種服務(wù)是針對兒童開展的（）。

A.思想教育B.技能培訓(xùn)C.繼續(xù)教育D.行為矯治

30.老陳今年62歲，他日益感到自己與新的科學(xué)技術(shù)，比如網(wǎng)絡(luò)、電腦等的距離越來越遠，他曾經(jīng)嘗試學(xué)習(xí)，但是發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)起來困難重重，學(xué)習(xí)速度和進展也非常緩慢。老年人出現(xiàn)的這種老化現(xiàn)象屬于（）。

A.生理的老化B.社會的老化C.年齡的老化D.心理的老化

31.關(guān)于同事督導(dǎo)團體組成的說法，正確的是（）。

A.團體成員技術(shù)層次相同B.團體成員不少于10人C.團體成員需觀點一致D.團體成員不需要簽訂契約

32.阿軍的媽媽經(jīng)常查看阿軍的書包，發(fā)現(xiàn)一封女同學(xué)寫給阿軍的情書后，不問青紅皂白直接向老師告發(fā)那位女同學(xué)，憤怒的阿軍以自殺威脅母親。社會工作者小張來到阿軍家時，現(xiàn)阿軍正在陽臺上要跳樓，而母親死拽住不放，這時社會工作者小張應(yīng)立刻()。

A.接案B.問題界定C.預(yù)估D.危機介入

33.社會工作者謝凱的工作主要是為社區(qū)青少年提供服務(wù)，每個月她都會定期出版社區(qū)黑板報，提供近期國內(nèi)外重大時事的信息。這屬于（）的青少年社會工作。

A.教育性B.支持性C.預(yù)防性D.發(fā)展性

34.

第

23

題

下列不屬于我國歷史上軍人安置方式的是（）。

35.老劉年輕時非常聰明愛學(xué)，也非常擅長電子產(chǎn)品，最近隨著年齡的增長，老劉發(fā)現(xiàn)自己對電子產(chǎn)品的學(xué)習(xí)速度和進展變得緩慢，老劉這種老化屬于（）。

A.生理老化B.心理老化C.社會老化D.記憶老化

36.在家庭社會工作的重要理論中，（）把家庭放在關(guān)系復(fù)雜的多重系統(tǒng)中來考察。

A.家庭系統(tǒng)理論B.生態(tài)系統(tǒng)理論C.家庭生命周期理論D.家庭結(jié)構(gòu)理論

37.

第

8

題

在溝通分析理論中，人與人之間的心理地位有下述幾種，其中（）類型的人是心理健康者。

38.

第

23

題

我國《憲法》、《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》規(guī)定未滿（）周歲的男女為未成年人。

39.

第

6

題

我國婦女社會工作主要運用個案工作、小組工作和構(gòu)建婦女社區(qū)（）等方法。

40.對一些被診斷出癌癥、艾滋病或車禍受傷后有后遺癥的病人及其家屬，應(yīng)提供的援助是（）。

A.危機介入B.臨終關(guān)懷與哀傷輔導(dǎo)C.出院計劃D.心理社會評估

二、多選題(20題)41.家庭社會工作主要包括（）的專業(yè)服務(wù)活動。

A.以家庭作為活動單位B.以家庭作為活動內(nèi)容C.以家庭作為對象D.以家庭作為主體E.以家庭作為背景

42.社會工作者把有類似處境的婦女組織起來建立支持小組時，需要注意兼顧婦女的實用性性別需求和戰(zhàn)略性性別需求兩種基本需要。下列各項與這一原則相符的有（）。

A.鼓勵單親母親放下瑣碎的家務(wù)，加入小組工作

B.組織單親母親加入小組工作之前，解決她們照顧小孩的后顧之憂

C.以幫助外來務(wù)工的女性打工者為條件，吸引其加入小組

D.幫助外來務(wù)工的女性打工者聯(lián)系工作之后，再說服其加入小組

E.先給予單親母親一定的社會地位，然后再吸引其加入小組

43.家庭社會工作的基本功能包括（）。

A.提高家庭的經(jīng)濟收入水平

B.幫助家庭成員做好改變的準備

C.保證家庭維持有效的家庭功能

D.促進家庭成員關(guān)系的和諧

E.維護家庭成員滿意的日常生活方式

44.

第

85

題

有關(guān)老年人的精神生活有幾點非常重要，包括（）。

45.阿芬15歲，家住偏遠山村，生活條件艱苦。在一次意外中，阿芬失去了右腿，給她的生活造成諸多不便。社會工作者小王得知情況后，請木匠將木椅改造成坐便器，并協(xié)調(diào)村醫(yī)教會阿芬的家人用傳統(tǒng)中醫(yī)手法給她定期按摩。小王的上述做法體現(xiàn)的社區(qū)康復(fù)原則有()。A.因地制宜B.因陋就簡C.因勢利導(dǎo)D.家屬參與E.低成本、廣覆蓋

46.社會救助社會工作的主要作用包括（）。

A.促進服務(wù)對象的社會融合

B.發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)對象的心理困擾

C.解決服務(wù)對象的一切困難

D.協(xié)助服務(wù)對象申請合適的救助項目

E.協(xié)助服務(wù)對象制訂最有利的反貧困策略

47.目前社會工作者馮女士為某服務(wù)對象提供的家庭社會工作服務(wù)已進入開始階段。此時社會工作者馮女士的主要任務(wù)是（）。

A.全面評估服務(wù)對象家庭成員的問題

B.與服務(wù)對象家庭成員建立穩(wěn)定的合作關(guān)系

C.制訂介入服務(wù)計劃

D.明確服務(wù)介入的目標和基本要求

E.查閱與服務(wù)對象家庭情況類似的其他家庭的一些文獻資料

48.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務(wù)對象的問題包括（）。

A.家庭婚姻障礙

B.心理障礙嚴重

C.生活質(zhì)量問題

D.生活適應(yīng)困難，缺乏病理常識和自理、維護知識

E.社會隔離，缺乏社交網(wǎng)絡(luò)，身心非常孤獨

49.

第

90

題

安置社會工作的主要內(nèi)容有（）。

50.在小組工作的結(jié)案階段，社會工作者小風(fēng)發(fā)現(xiàn)，有些組員開始表現(xiàn)出不安。要求延長服務(wù)時間，有些組員則表現(xiàn)出心不在焉，對小組的投入明顯降低，小風(fēng)的下列做法中，正確的有（）

A.對組員的不安不予回應(yīng)

B.指出組員心不在焉的表現(xiàn)

C.告知組員服務(wù)即將結(jié)束

D.讓組員公開表達自己的感受

E.關(guān)注不同類型組員的需要

51.下列關(guān)于企業(yè)社會工作的特點的描述，正確的是（）

A.職業(yè)福利服務(wù)是企業(yè)社會工作的核心內(nèi)容

B.協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實涉及職工權(quán)益的法律、法規(guī)，維護職工福利權(quán)益

C.因地制宜地開展和設(shè)計有特色的服務(wù)項目是企業(yè)社會工作的主要任務(wù)

D.兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會工作的主要策略

E.企業(yè)社會工作的服務(wù)對象主要是企業(yè)管理層

52.社會工作者介入司法過程自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開始，其主要工作對象包括（）。

A.被拘押犯罪嫌疑人B.已判刑的罪犯C.犯罪嫌疑人的家人D.保釋的犯罪嫌疑人E.尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人

53.按照國際標準劃分，我國一般將老年階段劃分為()。

A.低齡老人B.中齡老人C.老齡老人D.高齡老人E.長壽老人

54.以下關(guān)于人本主義心理學(xué)的說法錯誤的是（）。

A.人本主義心理學(xué)是第二次世界大戰(zhàn)之后興起的一場心理學(xué)革新運動

B.人本主義心理學(xué)家認為心理學(xué)應(yīng)著重研究人的價值和人格發(fā)展

C.人本主義心理學(xué)家反對弗洛伊德的精神分析和意識經(jīng)驗還原為基本驅(qū)力或防御機制

D.人本主義心理學(xué)家認同行為主義把意識看做是行為的副現(xiàn)象

55.

第

64

題

建立就業(yè)輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)不屬于哪種類型的策略（）。

56.

第

73

題

作為一名社會工作者，你認為學(xué)生厭學(xué)的原因有（）。

57.

第

75

題

下列屬于針對犯罪嫌疑人親友的社會工作介入的是（）。

58.家庭社會工作者在服務(wù)介入過程中，要明確自己的專業(yè)角色，并且運用專業(yè)技巧影響受助家庭成員，協(xié)助家庭成員解決整個家庭面臨的問題。在這一階段中，社會工作者扮演的角色有（）。

A.支持者B.使能者C.資源的調(diào)動者D.教育者E.領(lǐng)導(dǎo)者

59.蘭蘭今年8歲，在她三歲的時候因生了一場大病搶救不及時而導(dǎo)致雙腿殘疾，無法正常行走。父母為了讓她能和其他同齡人一樣接受文化教育，在她6歲時通過關(guān)系將她送入一所學(xué)校就讀。但是由于蘭蘭腿腳不便，課余時間無法活動，也無法參加學(xué)校組織的各種課外活動，加上她平時不太喜歡與同學(xué)交流，因此也沒有什么朋友。漸漸地蘭蘭的自卑心越發(fā)嚴重，后來她干脆跟父母說她不愿意去上學(xué)了。蘭蘭的父母面對這種情況感到很無奈，前來求助于社會工作者李玲。如果李玲介入，可以采取的策略有（）。A.對蘭蘭在學(xué)校的行為進行修正，幫助她處理好與同學(xué)的關(guān)系

B.爭取老師和同學(xué)的理解與幫助，從而協(xié)助建立支持性的學(xué)校環(huán)境

C.對蘭蘭進行情緒疏導(dǎo)，幫助她接受自身殘疾的事實，增強自信心

D.與蘭蘭的父母進行溝通，協(xié)助他們掌握科學(xué)的方式引導(dǎo)孩子健康成長

E.讓學(xué)校強制規(guī)定，每個同學(xué)都不能欺負她、看不起她，要與她友好相處

60.在社區(qū)層面運用居民個案訪談法的目的是什么?()

A.進行婚姻關(guān)系輔導(dǎo)B.進行代際沖突輔導(dǎo)C.了解居民需求D.征詢服務(wù)意見E.建立信任關(guān)系

三、案例分析題(3題)61.主要介入策略：(1)對小亮進行心理疏導(dǎo)，鼓勵他勇敢面對，幫助他走出心理陰影。(2)在小亮的爸爸媽媽之間搭建溝通的橋梁。可以運用空椅子的方法，抒發(fā)兩人心中的不滿，再運用換位思考的技巧，讓兩人明白各自的不易，達成為了孩子梅建和諧家庭環(huán)境的共識。(3)聯(lián)系小亮的朋友們，請他們在學(xué)校多幫助小亮，關(guān)心他的心理變化。(4)鼓勵小亮多參加各種活動，逐漸釋放自我，找回自信感和歸屬感。

62.社會工作者在某工業(yè)區(qū)開展企業(yè)社會工作服務(wù)時了解到：有的工廠沒有提供足夠的安全防護用品；有的員工受傷后才意識到工作崗位存在危險因素；有的員工雖然對職業(yè)安全與健康知識有所了解，但是心存僥幸，覺得自己不會那么倒霉；有些企業(yè)管理者則抱怨員工缺少安全生產(chǎn)意識，不愿意佩戴防護用品。針對上述情況。社會工作者計劃在員工中開展職業(yè)安全與健康教育小組服務(wù)，學(xué)習(xí)了解相關(guān)知識，提升自我保護的意識和能力。要求：設(shè)計一份職業(yè)安全與健康教育小組方案（只需把需求評估、小組目標、招募組員和小組活動內(nèi)容填入專用答題卡的相應(yīng)表格內(nèi)）。

63.老韓是刑滿釋放人員，現(xiàn)年40歲，出獄后一直找不到工作，靠擺修車攤維持生計。后因道路改建，老韓修車攤的生意也不得不終止了。他天天到居委會去吵，要求解決工作問題。居委會工作人員將其轉(zhuǎn)介給街道的專業(yè)社會工作者。如果你是這名專業(yè)社工，請根據(jù)案例情況，擬訂一份個案服務(wù)方案。

參考答案

1.D預(yù)估摘要對服務(wù)對象自身系統(tǒng)的預(yù)估包括：①自身存在的優(yōu)勢；②自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問題，如服務(wù)對象如何看待自己的問題，自己覺得問題出在什么地方，原因是什么，問題持續(xù)的時間、頻率和強度，問題的后果，為解決問題所做的努力，使用的方法等；③服務(wù)對象解決問題的動機，如服務(wù)對象是否有不適感，服務(wù)對象對解決問題的希望等；④服務(wù)對象生理、情感和智力方面的功能發(fā)揮。D項屬于對服務(wù)對象家庭系統(tǒng)的預(yù)估。

2.C急診室開展社會工作服務(wù)的必要性包括三個方面：①病患及其家屬的心理危機干預(yù)的需要；②醫(yī)療團隊及其成員的需要；③急診管理的需要。

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3.B患者的治療方案完成后，醫(yī)務(wù)社會工作者的任務(wù)是幫助醫(yī)生向患者解釋為什么采用這種治療方法。如果患者有不同的看法或情緒沖動，醫(yī)務(wù)社會工作者就需要安撫患者，疏導(dǎo)他們的情緒。

4.B

5.A社會代價理論。該理論認為，殘疾的發(fā)生是人類創(chuàng)造物質(zhì)文明和精神文明必然付出的代價。無論是從人的自然屬性還是社會屬性來看，殘疾傷殘都與人類社會共存。人類發(fā)明了火藥、槍炮和現(xiàn)代化的武器都使人類認識自然和改造自然的能力加強，但是人與人之間的殘酷戰(zhàn)爭也造成了空前之多的疾病和殘疾，很多軍人殘疾實際上是為了“保家衛(wèi)國”；人類發(fā)明了汽車、飛機和高鐵等交通工具，使得人類的外出通行能力大大加強，但是交通速率的加快直接導(dǎo)致交通事故的增加，人類的傷殘大幅度增加；文化體育運動的開展，豐富了人們的日常生活，但也出現(xiàn)了許多失誤和難以預(yù)料的意外事件；工業(yè)、礦業(yè)和現(xiàn)代化的工廠建立，造就了多彩的物質(zhì)世界，但也造成了大量的工傷、礦難和職業(yè)病等，甚至帶來了環(huán)境污染，產(chǎn)生“血鉛”兒童和先天性殘疾嬰兒等。就殘疾的發(fā)生來看，必然是社會問題和個人問題的綜合，后天性殘疾肯定有社會性原因，即使先天性殘疾，也有很大的社會性原因。例如環(huán)境污染、不安全的食品和勞動強度過大等都會導(dǎo)致新生兒的殘疾。殘疾人問題絕對不是殘疾人個人的責任，必然要運用社會的力量來解決。

6.C再標簽是家庭干預(yù)中社會工作者常用的技巧之一，它是指社會工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問題，改變受助家庭成員以往的消極態(tài)度和認識，從而促使受助家庭成員產(chǎn)生新的、積極的行為。

7.C社區(qū)兒童保護服務(wù)即針對有兒童侵害風(fēng)險家庭的預(yù)防性服務(wù)，具體內(nèi)容包括風(fēng)險評估、風(fēng)險分級分類以及風(fēng)險干預(yù)。

8.C社會服務(wù)又稱社區(qū)服務(wù)或社區(qū)勞役，是近年來西方國家較為盛行的一種替代短期自由刑的非監(jiān)禁化的社會處遇措施，是通過判定罪犯在社區(qū)中從事規(guī)定時間的無償勞動或服務(wù)，以此贖罪悔過的刑罰措施。

\n

9.A

10.B社會工作者在社會結(jié)構(gòu)調(diào)整層面上的社會工作包括：①參與貧困救助制度的設(shè)計、修訂與實施；②改善救助對象勞動就業(yè)的環(huán)境；③倡導(dǎo)救助對象通過勞動就業(yè)解決自身困難；④倡導(dǎo)勞動力市場的規(guī)范。

11.B

12.C兒童社會工作者張強帶領(lǐng)孩子們所做的游戲活動幫助孩子們在娛樂中學(xué)習(xí)，屬于宏觀兒童社會工作中“創(chuàng)造兒童快樂成長的環(huán)境”的內(nèi)容。選項C為正確答案。

13.C運用生態(tài)視角不僅要求社會工作者把受助家庭成員放在家庭環(huán)境中考察，同時也要把家庭放在更大的社會環(huán)境中去理解。尤其是對于處于弱勢的家庭來說，社會環(huán)境的影響非常突出，而且家庭成員之間的相互影響又常常與周圍環(huán)境的影響交錯在一起。本題中進城務(wù)工家庭的子女經(jīng)常面臨學(xué)習(xí)的困難，這不僅需要關(guān)注進城務(wù)工子女本身以及家庭狀況，同時也要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水平的差異。如果不運用生態(tài)視角來理解這些家庭成員之間的沖突，就很難了解發(fā)生沖突的真正原因，服務(wù)介入活動也就很難有成效。

14.C

15.D

16.D社會工作者通過拓展救助對象參與社區(qū)發(fā)展的渠道，培養(yǎng)救助對象的社區(qū)參與意識。促進他們參與社區(qū)活動，并且協(xié)助他們?yōu)樯鐓^(qū)發(fā)展提出積極有效的建議。社會工作者還要積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)救助對象的骨干和精英人物，使貧困群體能自我教育、自我發(fā)展和自我管理。本題中的做法促進了救助對象的能力建設(shè)。

【命題點撥】本題考查的是社會工作者提供的社會救助服務(wù)內(nèi)容。

17.C復(fù)員退伍軍人安置社會工作的服務(wù)對象主要包括退出現(xiàn)役的義務(wù)兵、復(fù)員士官、轉(zhuǎn)業(yè)士官、復(fù)員干部以及傷病殘初級士官和義務(wù)兵。他們的需要主要包括：①就業(yè)權(quán)益的保障需要；②社會再適應(yīng)的心理調(diào)適需要。

18.A考查企業(yè)社會工作的特點。由于企業(yè)獨特的經(jīng)濟屬性，企業(yè)社會工作具有以下特點：（1）爭取職工的職業(yè)福利是企業(yè)社會工作的核心內(nèi)容；（2）協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實涉及職工權(quán)益的法律、法規(guī)，維護職工福利權(quán)益；（3）因地制宜開展和設(shè)計有特色的服務(wù)項目是企業(yè)社會工作的主要任務(wù)；（4）兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會工作的主要策。

19.D替代性服務(wù)是通過改變兒童生存環(huán)境的方法對兒童進行保護。如對極度危險家庭監(jiān)護權(quán)的剝奪，流浪兒童的救助，孤兒棄兒的機構(gòu)養(yǎng)育等。開展此類服務(wù)時前期評估十分重要，另外也必須考慮到是否在授權(quán)的范圍內(nèi)進行的問題。

20.B優(yōu)勢視角理論相信，每一個人都有“優(yōu)點”，都有向健康方向發(fā)展的潛能，即便是曾經(jīng)違法犯罪的矯正對象也如此。優(yōu)勢視角下的矯正社會工作是一種策性的弱化服務(wù)對象的問題，是更多地關(guān)注服務(wù)對象的優(yōu)勢和潛能的社會工作實踐的理論視角。從這一視角出發(fā)，社會工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對象的“優(yōu)勢”方面。

21.A

22.D

23.B婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期應(yīng)受特殊保護?！吨腥A人民共和國婦女權(quán)益保障法》規(guī)定：任何單位均應(yīng)根據(jù)婦女的特點，依法保護婦女在工作和勞動時的安全和健康，不得安排不適合婦女從事的工作和勞動。任何單位不得因結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等情形，降低女職工的工資，辭退女職工，單方解除勞動（聘用）合同或者服務(wù)協(xié)議。該單位針對哺乳期女職工而出臺的這些措施滿足了婦女特殊保護的需要。

24.D

25.A補充性服務(wù)是通過專業(yè)介入，對兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環(huán)節(jié)以適當?shù)脑鰪?。所以本題中社會工作機構(gòu)將留守兒童集中在一起，配備專職人員進行管理屬于補充性服務(wù)。

26.B婦女賦權(quán)的目的是通過社會工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認識到自身的真實處境，引發(fā)她們對形成這種境況的社會因素進行思考，尋找解決的途徑，并且通過采取具體的行動來改善處境。

【命題點撥】本題考查的是婦女賦權(quán)方法的定義。婦女賦權(quán)方法是婦女社會工作方法中的一項，考生需要對四種婦女社會工作的內(nèi)涵、介入方法、服務(wù)內(nèi)容有清楚的了解。

27.C矯正工作計劃的目標是幫助矯正對象恢復(fù)或重建通過正常途徑獲得社會資源的意識與能力。案例中，社會工作者和小林經(jīng)過反復(fù)討論和協(xié)商，共同制訂了服務(wù)計劃，正是采用了發(fā)掘矯正對象潛能和參與問題解決的方法。

28.C根據(jù)家庭成員之間的互動關(guān)系和面臨的任務(wù)，可以把家庭生命周期分為八個階段：家庭組成階段、學(xué)前子女家庭階段、學(xué)齡子女家庭階段、青少年家庭階段、子女獨立家庭階段、家庭調(diào)整階段、中年夫婦家庭階段以及老年人家庭階段。

29.D流浪人員因為其生活環(huán)境的惡劣和生活方式的特殊性，造成他們有偏差行為。有的好逸惡勞，有的坑蒙拐騙，這些行為方式對于社會和其本人來說都是危險的。社會工作者要采用專業(yè)方法糾正他們的行為，為他們能順利回歸社會創(chuàng)造條件。有些救助機構(gòu)的社會工作者采用藝術(shù)治療的方式對流浪兒童進行思想轉(zhuǎn)化和行為矯治，通過美術(shù)、音樂、手工剪紙、雕塑等形式，引導(dǎo)流浪兒童參與藝術(shù)實踐和創(chuàng)造，達到了較好的效果。

30.D對于老年人而言，心理的老化包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。老陳出現(xiàn)的學(xué)習(xí)困難現(xiàn)象即屬于心理老化的范疇。

31.A

32.D

33.D發(fā)展性的青少年社會工作的內(nèi)容之一是提供國內(nèi)外時事信息服務(wù)，使青少年了解世界發(fā)展的趨勢，并明確自己所應(yīng)扮演的角色。

34.A

35.B心理學(xué)意義上的老化是指老年人個人的感官變化的過程。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及在學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。

36.B生態(tài)系統(tǒng)理論是家庭社會工作經(jīng)常運用的理論之一，它把家庭放在關(guān)系復(fù)雜的多重系統(tǒng)中來考察。

37.D

38.B無

39.C

40.A一些患者在入院后可能會經(jīng)歷危機，如被診斷為癌癥、艾滋病，或車禍受傷后有嚴重的后遺癥。對這些患者及其家庭，需要運用危機介入的方法提供援助。危機介入能夠為患者及其家庭帶來希望，提供信息，提供情緒支持，幫助訂立可實現(xiàn)的目標，發(fā)現(xiàn)積極的結(jié)果，找到生命的意義。

41.ACE家庭社會工作是以家庭作為幫助對象的各種服務(wù)活動的總稱。家庭社會工作主要包括三部分：以家庭作為背景的專業(yè)服務(wù)活動、以家庭作為對象的專業(yè)服務(wù)活動以及以家庭作為活動單位的專業(yè)服務(wù)活動。

42.BDBD社會工作者以滿足婦女實用性性別需求為基礎(chǔ)，進一步啟蒙婦女的思想意識，朝向戰(zhàn)性性別需求的目標發(fā)展。對單親母親來說，她們迫切需要一份相對穩(wěn)定的工作，性別意識的教育等對她們來說不是最急需的。社會工作者如果不去關(guān)注和解決她們的實用性性別需求，她們很難靜下心來參加小組活動。

43.BCE家庭社會工作包括三個方面的基本功能，即在社會工作者的協(xié)助下，幫助家庭成員做好改變的準備，保證家庭維持有效的家庭功能以及維護家庭成員滿意的日常生活方式。

44.ABCE

45.ABD在實際工作中，各類專業(yè)人員要堅持的社區(qū)康復(fù)原則包括：①社會化的工作原則；②低成本、廣覆蓋的原則；③因地制宜的原則；④因陋就簡的原則；⑤因勢利導(dǎo)的原則；⑥康復(fù)對象及其家庭積極參與的原則。題中，小王請木匠將木椅改造成坐便器，符合因地制宜、因陋就簡原則，即在盡可能動員社區(qū)力量的基礎(chǔ)上因陋就簡，使康復(fù)人員、康復(fù)對象及其親友自制康復(fù)訓(xùn)練器械，充分利用傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)知識；協(xié)調(diào)村醫(yī)教會阿芬的家人用傳統(tǒng)中醫(yī)手法給她定期按摩，符合康復(fù)對象及其家庭積極參與的原則。

46.ABDE社會救助社會工作是社會救助與社會工作的融合，具有以下作用：①協(xié)助服務(wù)對象申請合適的救助項目；②協(xié)助服務(wù)對象制訂最有利的反貧困策；③促進服務(wù)對象的社會融合；④發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)對象的心理困擾。

47.ABD開始階段是社會工作者正式開始與受助家庭開展服務(wù)介入活動的階段。在家庭社會工作開始階段，社會工作者的主要任務(wù)包括：與受助家庭成員建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，全面評估受助家庭成員的問題，以及明確服務(wù)介入的目標和基本要求。

48.ABDE【答案】ABDE

\n【解析】優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務(wù)對象的問題包括：①生活適應(yīng)困難，缺乏病理常識和自理、維護知識；②心理障礙嚴重；③生活保障問題；④家庭婚姻障礙；⑤社會隔離，缺乏社交網(wǎng)絡(luò)，身心非常孤獨。

49.ABCE

50.CDE結(jié)案反應(yīng)的處理方法包括：①在結(jié)案前與服務(wù)對象回顧一下介入工作的過程，以確定結(jié)案的時機是否已經(jīng)成熟。②提前讓服務(wù)對象知道結(jié)案時間，早些做好心理準備。③在結(jié)案階段社會工作者要逐漸減少與服務(wù)對象的接觸，提醒服務(wù)對象要學(xué)會自立，給服務(wù)對象以心理支持，告訴他們有需要時社會工作者將繼續(xù)提供協(xié)助。④社會工作者也要估計一些可能會破壞改變成果的因素，預(yù)防問題的產(chǎn)生，繼續(xù)提供一些服務(wù)，并為服務(wù)對象提供能夠?qū)λ麄冇袔椭馁Y源網(wǎng)絡(luò)，待穩(wěn)定了服務(wù)對象的改變成果后，才最后結(jié)束專業(yè)助人關(guān)系。⑤安排正式的結(jié)案活動，讓服務(wù)對象交流各自的收獲，以建設(shè)性的方式表達感受，相互鼓勵，面向未來。

51.ABCD企業(yè)社會工作的服務(wù)對象主要是企業(yè)職工，服務(wù)內(nèi)容主要是幫助企業(yè)職工解決困難問題、促進其發(fā)展和提升，也兼顧服務(wù)企業(yè)和滿足企業(yè)發(fā)展的合理需求。

52.ADE社會工作者介入司法過程，自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開始。這時的主要工作對象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。

\n

53.ABD按照國際標準劃分，我國一般把60～69周歲的人稱為低齡老人，70一79周歲的人稱為中齡老人，80周歲以上的人稱為高齡老人。

\n

54.D

55.ABCD建立就業(yè)輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)屬于宣傳策略。

56.ABDE

57.ABC

58.ABCD