2022-2023年注冊會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬題庫及答案下載

單選題（共50題）1、2019年，方升物流公司擬在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上重新規(guī)劃網(wǎng)點(diǎn)布局和內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，啟動(dòng)新一輪戰(zhàn)略變革，但受到了中層管理者的阻撓，原因是這部分管理者擔(dān)心組織結(jié)構(gòu)的變化會(huì)影響他們的地位、權(quán)利。最終導(dǎo)致公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整方案暫時(shí)擱置。根據(jù)錢德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略理論，上述資料體現(xiàn)了方升物流公司中層管理者導(dǎo)致的（）。A.戰(zhàn)略的前導(dǎo)性B.結(jié)構(gòu)的滯后性C.戰(zhàn)略的滯后性D.結(jié)構(gòu)的前導(dǎo)性【答案】B2、連續(xù)十一年穩(wěn)居世界家電第一品牌的波爾公司，致力于在生產(chǎn)技術(shù)上做出改變，通過從國外不斷引進(jìn)世界先進(jìn)的生產(chǎn)線，不僅降低了生產(chǎn)成本，而且極大地提高了生產(chǎn)效率。目前，波爾公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要招聘新員工。從人力資源獲取策略角度看，波爾公司甄選新員工的方法應(yīng)是（）。A.心理測試B.多重方法C.簡歷和面試為主D.素質(zhì)測試【答案】C3、新華印刷廠主要負(fù)責(zé)書籍的裝訂，出版社每年會(huì)要求印刷廠按一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成裝訂任務(wù)，但并不限制內(nèi)頁和封皮的印刷方法。根據(jù)橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)行分類，該公司屬于（）。A.相互適應(yīng)，自行調(diào)整B.技藝（知識(shí)）標(biāo)準(zhǔn)化C.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化D.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化【答案】C4、格力電器于2019年頻頻跨界尋求外部突破。公司目前已經(jīng)在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、智慧家居、車用空調(diào)、芯片制造等領(lǐng)域展開重大戰(zhàn)略布局。但這一變革受到企業(yè)現(xiàn)有慣性文化的抵制。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求，該公司應(yīng)該（）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)同作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進(jìn)行管理【答案】C5、甲公司是一家餐飲公司。2010年。一場傳染病的流行使餐飲業(yè)進(jìn)入“寒冬”，該公司在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估后認(rèn)為，這場傳染病的流行將使消費(fèi)者的健康飲食意識(shí)大大增強(qiáng)，于是組織員工迅速開發(fā)并推出系列健康菜品。使公司營業(yè)額逆勢上升。甲公司的上述做法體現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)管理特征是（）。A.專業(yè)性B.戰(zhàn)略性C.系統(tǒng)性D.二重性【答案】D6、（2016年真題）下列各項(xiàng)中，屬于內(nèi)部監(jiān)督要素的是（）A.企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算管理制度B.企業(yè)制定內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)C.企業(yè)根據(jù)設(shè)立的控制目標(biāo)，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估D.董事會(huì)下設(shè)立審計(jì)委員會(huì)【答案】B7、甲公司是一家玩具生產(chǎn)企業(yè)。在圣誕節(jié)前一段時(shí)間生產(chǎn)了大量關(guān)于圣誕節(jié)的玩具，但是由于當(dāng)?shù)卦谑フQ節(jié)前夕突發(fā)了地震，阻斷了運(yùn)輸?shù)牡缆?，?dǎo)致甲公司專門生產(chǎn)的玩具因運(yùn)輸不暢而滯銷，因此積壓了大量玩具。從《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》角度來看，甲公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)屬于（）。A.資產(chǎn)管理B.資金活動(dòng)C.全面預(yù)算D.社會(huì)責(zé)任【答案】A8、主營單晶硅太陽能電池產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的宏泰公司于2006年注冊成立。為了有效管理經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，宏泰公司于2020年初聘請A會(huì)計(jì)師事務(wù)所協(xié)助優(yōu)化內(nèi)部控制體系。根據(jù)《內(nèi)部控制——整合框架》的規(guī)定，下列各項(xiàng)中，A會(huì)計(jì)師事務(wù)所可能考慮的控制環(huán)境內(nèi)容是（）。A.宏泰公司管理層的理念和經(jīng)營風(fēng)格B.宏泰公司經(jīng)營過程中的持續(xù)監(jiān)控C.宏泰公司遵循適用的法律法規(guī)情況D.宏泰公司為了達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)對相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的辨別和分析【答案】A9、甲公司是一家生產(chǎn)化肥的企業(yè)，公司在2020年12月就制定了化肥的生產(chǎn)計(jì)劃。如果后續(xù)市場變動(dòng)，再進(jìn)行調(diào)整。在2021年3月，公司銷售人員發(fā)現(xiàn)市場中的化肥供應(yīng)量已經(jīng)大大超出了市場需求量，于是根據(jù)公司信息傳遞制度，及時(shí)將這一信息傳反饋給了銷售經(jīng)理，銷售經(jīng)理卻沒有及時(shí)地將這一情況向公司生產(chǎn)經(jīng)理和管理層反饋，公司依然按照既定的生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)，最終導(dǎo)致化肥產(chǎn)品積壓，銷售困難。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第17號(hào)——內(nèi)部信息傳遞》的要求，甲公司在內(nèi)部信息傳遞時(shí)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.系統(tǒng)缺失、功能不健全、內(nèi)容不完整，影響生產(chǎn)經(jīng)營有序運(yùn)行B.傳遞不通暢、不及時(shí)，可能導(dǎo)致決策失誤C.傳遞中泄露商業(yè)秘密，可能削弱企業(yè)核心競爭力D.信息系統(tǒng)缺乏或規(guī)劃不合理，造成信息孤島或重復(fù)建設(shè)【答案】B10、（2021年真題）麥迪公司是Z國一家成功經(jīng)營多年的連鎖快餐企業(yè)，營業(yè)收入和利潤率長期位居行業(yè)第一。2018年，Z國勞動(dòng)力、水電、食材價(jià)格大幅上漲造成餐飲企業(yè)盈利水平普遍下降，麥迪公司的經(jīng)營也受到很大影響。根據(jù)SWOT分析，麥迪公司應(yīng)采用（）。A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略B.多種經(jīng)營戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.增長型戰(zhàn)略【答案】B11、甲是一家餐飲外賣公司，該公司運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘新技術(shù)，對某軟件園區(qū)的客戶訂餐行為進(jìn)行了深入調(diào)查并分析結(jié)果，針對該區(qū)域的客戶制定和實(shí)施了一套促銷方案，取得了良好效果，甲實(shí)施的競爭戰(zhàn)略是（）。A.差異化戰(zhàn)略B.藍(lán)海戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】C12、宏程公司是一家經(jīng)營穩(wěn)定的國有企業(yè)。該公司在編制2022年預(yù)算時(shí)，公司管理層要求在實(shí)際業(yè)績的基礎(chǔ)上，增加相應(yīng)的內(nèi)容來編制預(yù)算。根據(jù)上述信息可以判斷，宏程公司的預(yù)算類型屬于（）。A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.動(dòng)態(tài)預(yù)算D.靜態(tài)預(yù)算【答案】A13、下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的說法，錯(cuò)誤的是（ ）。A.全面風(fēng)險(xiǎn)管理主動(dòng)將風(fēng)險(xiǎn)管理作為價(jià)值中心B.全面風(fēng)險(xiǎn)管理既管理純粹風(fēng)險(xiǎn)也管理機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)C.全面風(fēng)險(xiǎn)管理主要由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和內(nèi)部審計(jì)等部門負(fù)責(zé)D.全面風(fēng)險(xiǎn)管理的焦點(diǎn)在所有利益相關(guān)者的共同利益最大化上【答案】C14、甲公司是一家中型規(guī)模的管理咨詢公司，主要為客戶提供財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、工程、管理方面的咨詢，咨詢方案的質(zhì)量需要由項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理共同控制。甲公司應(yīng)采用的最佳組織結(jié)構(gòu)類型是（）。A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)D.H型結(jié)構(gòu)【答案】C15、某產(chǎn)品為企業(yè)所帶來的利潤和現(xiàn)金流的增長基本停滯，由于價(jià)格競爭以致毛利率開始下降，企業(yè)開始實(shí)施生產(chǎn)流程管理以提高生產(chǎn)效率、降低成本，并發(fā)掘新的賣點(diǎn)以期從某產(chǎn)品中獲得更多的收入，同時(shí)，企業(yè)開始著手研究新產(chǎn)品。這些信息說明了該產(chǎn)品所處的生命周期是（）。A.導(dǎo)入期B.成熟期C.成長期D.衰退期【答案】B16、2012年棉花價(jià)格大幅下降，某以棉花種植為主營業(yè)務(wù)的農(nóng)產(chǎn)品公司損失慘重，2013年該公司為降低風(fēng)險(xiǎn)，購買了棉花期貨，約定2013年年底按照10元/公斤的價(jià)格出售棉花1000噸。該公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)對沖【答案】D17、受房地產(chǎn)市場等各種不確定性因素的影響，家裝行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段。甲家裝公司從定性和定量的角度，按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設(shè)條件，預(yù)測了本公司本年度將面臨的各種不確定因素以及由此給公司帶來的各種不同后果。下列關(guān)于甲家裝公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法的說法中，正確的是（）。A.采用的是敏感性分析法B.該方法是一種簡單的定性方法，直觀明了C.該方法對于未來變化不大的情況能夠給出比較精確的模擬結(jié)果D.該方法可以清晰地為風(fēng)險(xiǎn)分析指明方向【答案】C18、（2015年真題）鮑莫爾的“銷售最大化”模型，描述了企業(yè)在追求利潤最大化和銷售額最大化之間的博弈過程。這一模型反映了（）。A.企業(yè)利益與社會(huì)效益的矛盾與均衡B.企業(yè)與外部利益相關(guān)者的矛盾與均衡C.企業(yè)員工與企業(yè)之間的利益矛盾與均衡D.股東與經(jīng)理人員的利益矛盾與均衡【答案】D19、（2014年真題）公司總體戰(zhàn)略的構(gòu)成要素是（）。A.選擇經(jīng)營范圍，發(fā)揮協(xié)同作用B.確立競爭優(yōu)勢，有效地控制資源的分配和使用C.配置企業(yè)內(nèi)部資源，發(fā)揮協(xié)同作用D.選擇經(jīng)營范圍，合理配置企業(yè)經(jīng)營所需資源【答案】D20、蘋果公司的iphone系列產(chǎn)品是最近幾年來最成功的消費(fèi)類數(shù)碼產(chǎn)品，一推出就獲得成功，在國內(nèi)手機(jī)市場中屬于高價(jià)位產(chǎn)品，但是有很多“蘋果迷”既有錢又愿意花錢，所以還是紛紛購買，等到成功推向市場后價(jià)格慢慢降低，這樣的定價(jià)策略屬于（）。A.滲透定價(jià)法B.撇脂定價(jià)法C.產(chǎn)品差別定價(jià)法D.動(dòng)態(tài)定價(jià)法【答案】B21、某企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略，在不同國家和地區(qū)提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)。與此戰(zhàn)略最不可能匹配的組織結(jié)構(gòu)為（）。A.SBUB.矩陣制組織結(jié)構(gòu)C.職能制組織結(jié)構(gòu)D.H型結(jié)構(gòu)【答案】C22、集新企業(yè)是一家高科技企業(yè)，企業(yè)的主導(dǎo)思想是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，并且企業(yè)強(qiáng)調(diào)速度和靈活性，下列關(guān)于該類企業(yè)的說法正確的是（）。A.該企業(yè)文化屬于權(quán)力導(dǎo)向型B.該企業(yè)的文化具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點(diǎn)C.無連續(xù)性是這類企業(yè)的一個(gè)特征D.該類企業(yè)的職權(quán)往往是多余的【答案】C23、轎車生產(chǎn)企業(yè)華美公司起步初期，國內(nèi)汽車市場基本被跨國巨頭公司瓜分殆盡。華美公司生存和發(fā)展的唯一途徑就是走低價(jià)值路線，過去國內(nèi)汽車市場一直流傳一句話“賣一高檔車賺一中檔車，賣一低檔車只能賺一輛自行車”。華美公司轎車在入市時(shí)只是一般低檔車價(jià)格的1/2，利潤微薄可想而知，依據(jù)基本戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析，華美當(dāng)時(shí)的競爭戰(zhàn)略是（）。A.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.失敗戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】A24、甲公司在實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，注重加強(qiáng)法制教育，增強(qiáng)董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高級管理人員和員工的法制觀念，嚴(yán)格依法決策、依法辦事、依法監(jiān)督。甲公司的上述做法所涉及的內(nèi)部控制要素是（）。A.控制環(huán)境B.風(fēng)險(xiǎn)評估C.監(jiān)控D.控制活動(dòng)【答案】A25、揚(yáng)帆集團(tuán)是一家中藥制造企業(yè)。2015年以來，揚(yáng)帆集團(tuán)主打的Q產(chǎn)品治療熱毒腫痛功效顯著，很受市場歡迎，被認(rèn)為是國寶名藥。近來中藥市場需求依然旺盛，然而揚(yáng)帆集團(tuán)的Q產(chǎn)品銷售增長緩慢，公司的業(yè)績和市值增長指標(biāo)不如其他著名中藥企業(yè)。根據(jù)SWOT分析，揚(yáng)帆集團(tuán)目前應(yīng)該采取的戰(zhàn)略是（）。A.增長型戰(zhàn)略B.防御型戰(zhàn)略C.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略【答案】C26、某國內(nèi)汽車制造廠對中國經(jīng)濟(jì)增長潛力抱著樂觀態(tài)度，除繼續(xù)生產(chǎn)中等檔次的車種外，在2009年開始生產(chǎn)高端越野車，希望吸引國內(nèi)市場的高端消費(fèi)者。在確定自身高端越野車市場的競爭力時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為應(yīng)致力于形成現(xiàn)有和潛在顧客對于本企業(yè)產(chǎn)品高端品牌的忠誠度，這也是競爭對手極少能擁有的資源。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的資源是（）。A.有價(jià)值的資源B.稀缺的資源C.難于模仿的資源D.不可替代的資源【答案】C27、近年來，國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的水平，不同企業(yè)生產(chǎn)的空調(diào)在技術(shù)和質(zhì)量等方面的差異不明顯，空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率，降低成本，按照產(chǎn)品生命周期理論，目前國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)所處的階段是（）。A.導(dǎo)入期B.衰退期C.成長期D.成熟期【答案】D28、（2017年真題）和田公司是一家大型商場。開業(yè)以來，公司積累了豐富的銷售數(shù)據(jù)。公司戰(zhàn)略部門每年都會(huì)對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理，據(jù)此推算出未來年度企業(yè)的銷售風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)上述信息，和田公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是（）。A.正推法B.后推法C.前推法D.逆推法【答案】C29、甲公司是一家生產(chǎn)高檔化妝品的企業(yè)，為了解競爭狀況，甲公司決定進(jìn)行戰(zhàn)略群組分析。下列選項(xiàng)中，與甲公司存在直接競爭關(guān)系的是（）。A.屬于同一戰(zhàn)略群組的生產(chǎn)高檔化妝品的企業(yè)B.生產(chǎn)低檔化妝品的企業(yè)C.屬于同一戰(zhàn)略群組的生產(chǎn)高檔服裝的企業(yè)D.生產(chǎn)日化用品的企業(yè)【答案】A30、某科技開發(fā)公司采用矩陣制組織結(jié)構(gòu)，注重追求速度與靈活性。而且公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視企業(yè)能否不斷并迅速地研發(fā)出新技術(shù)，為此專門成立多個(gè)項(xiàng)目組，項(xiàng)目組成員分別來自不同部門。該公司對不同的項(xiàng)目組評估完全依據(jù)他們對企業(yè)目標(biāo)所做出的貢獻(xiàn)，在每個(gè)項(xiàng)目組成功研發(fā)出新技術(shù)之后，該項(xiàng)目組成員將轉(zhuǎn)向其他任務(wù)。該科技開發(fā)公司采取的企業(yè)文化類型是（）。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.角色導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】C31、甲公司在制定2013年的采購計(jì)劃時(shí)沒有進(jìn)行市場調(diào)查，直接根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)按照前幾年的預(yù)期進(jìn)行采購。由于物價(jià)上漲，企業(yè)生產(chǎn)量降低，導(dǎo)致大量原材料庫存積壓，造成資源浪費(fèi)。造成此種后果的原因是（）。A.采購計(jì)劃安排不合理，市場變化趨勢預(yù)測不準(zhǔn)確B.供應(yīng)商選擇不當(dāng)，采購方式不合理C.采購驗(yàn)收不規(guī)范，付款審核不嚴(yán)D.招投標(biāo)或定價(jià)機(jī)制不科學(xué)，授權(quán)審批不規(guī)范【答案】A32、過去我國農(nóng)村圈養(yǎng)業(yè)以家庭圈養(yǎng)為主，家庭圈養(yǎng)可以充分利用家庭消費(fèi)中的廢物，如剩余飯菜等，還可以利用農(nóng)民的閑暇時(shí)間。但是隨著養(yǎng)殖技術(shù)的發(fā)展和催肥、防疫、品種改良等手段的廣泛使用，集中圈養(yǎng)已被證明是使動(dòng)物增加重量更經(jīng)濟(jì)的方法。伴隨而來的是我國農(nóng)村養(yǎng)殖業(yè)的逐步集中，乃至形成全國性的養(yǎng)殖場成為養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。集中圈養(yǎng)體現(xiàn)的克服產(chǎn)業(yè)零散的途徑是（）。A.養(yǎng)豬農(nóng)戶連鎖經(jīng)營B.養(yǎng)豬農(nóng)戶特許經(jīng)營C.技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.提高產(chǎn)品差異化程度【答案】C33、乙公司是一家電子生產(chǎn)企業(yè)，在發(fā)展的過程中，乙公司收集關(guān)于國外一家汽車制造企業(yè)的生產(chǎn)管理方面的信息，并與企業(yè)的自身情況進(jìn)行比較。乙公司進(jìn)行基準(zhǔn)分析的基準(zhǔn)類型是（）。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競爭性基準(zhǔn)C.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】C34、目前A國服裝制造業(yè)的競爭重點(diǎn)是降低成本，企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素是降低成本、提高質(zhì)量等方面的壓力。據(jù)此判斷，A國服裝制造業(yè)所處的創(chuàng)新生命周期階段是（）。A.流變階段B.差異化階段C.成熟階段D.衰退階段【答案】C35、家電企業(yè)A和手機(jī)企業(yè)B都具備自配物流。A企業(yè)借鑒B企業(yè)在提高配送效率和防止貴重貨品在快遞運(yùn)輸途中被損壞等方面的成功經(jīng)驗(yàn)，對自身業(yè)務(wù)做出了較大改進(jìn)。根據(jù)以上信息可以判斷，家電企業(yè)A采用的基準(zhǔn)分析類型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競爭性基準(zhǔn)C.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】C36、一個(gè)或多個(gè)行為主體（股東等）根據(jù)一種明示或隱含的契約，指定、雇傭另一些行為主體（經(jīng)理等）為其服務(wù)，同時(shí)授予后者一定的決策權(quán)力，并根據(jù)后者提供的服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量對其支付相應(yīng)的報(bào)酬。這體現(xiàn)的是公司治理理論中的（）。A.資源依賴?yán)碚揃.利益相關(guān)者理論C.超產(chǎn)權(quán)理論D.委托代理理論【答案】D37、久泰公司是一家頗受歡迎的手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大批同類型企業(yè)涌現(xiàn)。為鞏固現(xiàn)有的市場地位，公司決定不斷完善現(xiàn)有產(chǎn)品的工藝技術(shù)，在降低成本的同時(shí)提高質(zhì)量，以保持穩(wěn)定的經(jīng)營狀態(tài)。久泰公司采取的組織的戰(zhàn)略類型是（）。A.開拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】B38、2020年2月，深交所向曾經(jīng)的“消防第一股”天廣中茂發(fā)出關(guān)注函，要求其說明子公司中茂園林及中茂生物為公司大股東邱茂國提供違規(guī)擔(dān)保一事。這一違規(guī)行為未經(jīng)股東大會(huì)審議，涉及資金1億元，侵害了其他中小股東的利益。根據(jù)案例信息判斷，天廣中茂大股東侵占中小股東利益的方式是()。A.直接占用資源B.通過關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行利益輸送C.掠奪性融資D.內(nèi)幕交易【答案】A39、甲公司是一家大型日化企業(yè)，其全球業(yè)務(wù)單元為：美容及健康產(chǎn)品業(yè)務(wù)單元和家用護(hù)理產(chǎn)品業(yè)務(wù)單元。每個(gè)業(yè)務(wù)單元相應(yīng)產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)的運(yùn)營，以國際企業(yè)為基礎(chǔ)進(jìn)行管理，由此形成經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司采用的國際化經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)類型是（）。A.國際部結(jié)構(gòu)B.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)C.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)D.跨國結(jié)構(gòu)【答案】C40、銀河公司是一家熱水器生產(chǎn)企業(yè)。該企業(yè)2021年上半年的業(yè)績與去年同期相比大幅下滑，凈利潤下降幅度高達(dá)49.3%。該企業(yè)認(rèn)為，生產(chǎn)效率和成本管控等挖潛增效工作已取得預(yù)期效果，利潤下降主要是由于企業(yè)銷售部管理人員僅憑過時(shí)經(jīng)驗(yàn)銷售，不了解市場發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，定價(jià)、促銷等市場營銷策略失當(dāng)所致。該企業(yè)所遭遇的風(fēng)險(xiǎn)為（）。A.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)B.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)C.市場風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】A41、近年來，隨著我國人民生活質(zhì)量的提高，人們對健康較為關(guān)注，越來越多的上班族開始青睞營養(yǎng)健康便捷的早餐。我國某知名餐飲集團(tuán)，針對上班族推出了一款“健康早點(diǎn)”套餐，因其便于攜帶、營養(yǎng)美味而受到眾多上班族的青睞。本案例中，餐飲集團(tuán)外部分析所采用的主要方法是（）。A.產(chǎn)品生命周期分析B.PEST分析C.成功關(guān)鍵因素D.鉆石模型【答案】B42、L公司是一家火鍋連鎖餐飲企業(yè)，在給顧客提供餐飲服務(wù)的同時(shí)，還免費(fèi)給顧客提供擦鞋、美甲、擦眼鏡等服務(wù)。服務(wù)一經(jīng)推出就吸引了大量消費(fèi)者體驗(yàn)，在行業(yè)競爭中處于領(lǐng)先地位。與此同時(shí)，L公司建立了肉禽養(yǎng)殖與綠色蔬菜基地，從源頭上節(jié)約了原材料的采購成本。根據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略的比較，下列說法正確的是（）。A.L公司拓展了非競爭性市場空間B.L公司規(guī)避了市場競爭C.L公司創(chuàng)造并攫取了新需求D.L公司打破了價(jià)值與成本互替定律【答案】D43、華悅公司是一家集服裝生產(chǎn)銷售為一體的企業(yè)。近年來國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速，催生出了新的商業(yè)模式和消費(fèi)習(xí)慣。華悅公司開始通過微信、微博和網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)等互聯(lián)網(wǎng)工具擴(kuò)大銷售，并通過大數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)客戶的購買習(xí)慣和穿著偏好，提升服裝質(zhì)量。從宏觀環(huán)境因素角度分析，這屬于（）。A.政治法律環(huán)境B.社會(huì)文化環(huán)境C.技術(shù)環(huán)境D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境【答案】C44、明君企業(yè)是S地區(qū)一家房地產(chǎn)企業(yè)，在國家政策導(dǎo)向下，該地區(qū)交通條件和醫(yī)療教育設(shè)施得到了極大的改善發(fā)展，促進(jìn)了該地區(qū)房地產(chǎn)企業(yè)的良性發(fā)展。上述信息體現(xiàn)的是（）。A.供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力B.互動(dòng)互補(bǔ)作用力C.購買者討價(jià)還價(jià)能力D.替代品的威脅【答案】B45、（2019年真題）甲公司在2017年完成發(fā)行上市后的首次定增，以每股1元的價(jià)格向兩名控股股東發(fā)行5000萬股。當(dāng)時(shí)該公司股價(jià)為每股5元。甲公司披露的2017年報(bào)顯示，當(dāng)時(shí)有凈利潤1.2億元，市盈率為2.8倍。從終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題角度看，甲公司的上述做法屬于掠奪性財(cái)務(wù)活動(dòng)中的（）。A.掠奪性融資B.內(nèi)幕交易C.直接占用資源D.超額股利【答案】A46、2021年10月，迅捷公司委托A會(huì)計(jì)師事務(wù)所對公司2021年度財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)并出具審計(jì)報(bào)告。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第14號(hào)——財(cái)務(wù)報(bào)告》，下列選項(xiàng)中，與迅捷公司財(cái)務(wù)報(bào)告有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.公司財(cái)務(wù)報(bào)表的編制不符合國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制度B.沒有編制預(yù)算或預(yù)算不健全C.銷售過程存在舞弊行為，如收取回扣等問題D.外包范圍和價(jià)格確定不合理，承包方選擇不當(dāng)，系一家皮包公司【答案】A47、（2017年真題）近年來，國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的水平，不同企業(yè)生產(chǎn)的空調(diào)在技術(shù)和質(zhì)量等方面的差異不明顯，空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率，降低成本，按照產(chǎn)品生命周期理論，目前國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)所處的階段是（）。A.導(dǎo)入期B.衰退期C.成長期D.成熟期【答案】D48、下列關(guān)于衡量企業(yè)業(yè)績的非財(cái)務(wù)指標(biāo)表述錯(cuò)誤的是（）。A.和財(cái)務(wù)指標(biāo)相比，非財(cái)務(wù)指標(biāo)更可能及時(shí)傳遞信息B.非財(cái)務(wù)指標(biāo)來自于財(cái)務(wù)部門提供的數(shù)據(jù)C.非財(cái)務(wù)指標(biāo)容易受到一些市場因素變化的影響D.非財(cái)務(wù)指標(biāo)有可能提供矛盾的信號(hào)【答案】B49、日日隆是成立于清朝咸豐年間的絲織品企業(yè)，擁有140多年的歷史。日日隆的絲織品要經(jīng)過44道獨(dú)特的工藝制成。該企業(yè)已經(jīng)將絲織品生產(chǎn)工藝申請專利，同時(shí)上述工藝還被列入國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄。根據(jù)上述信息判斷，日日隆具有的不可模仿性資源屬于（）。A.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.物理上獨(dú)特的資源【答案】D50、麥當(dāng)勞是一個(gè)國際知名品牌，而它的成長需要借助于它的銷售方式。外界投資者，只需要支付一定加盟費(fèi)，就可以麥當(dāng)勞的名稱從事經(jīng)營活動(dòng)。麥當(dāng)勞這樣的分銷渠道屬于（）。A.零售商B.批發(fā)商C.代理商D.特許經(jīng)營【答案】D多選題（共20題）1、（2017年真題）天翔航空公司于2016年年初率先布局航空互聯(lián)網(wǎng)?，F(xiàn)在該公司已有50多架飛機(jī)完成改造和機(jī)組培訓(xùn)，為乘客提供了穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，并由此贏得了明顯的競爭優(yōu)勢。下列各項(xiàng)中，屬于天翔航空公司的競爭優(yōu)勢來源的資源有（）。A.文化資源B.人力資源C.技術(shù)資源D.物質(zhì)資源【答案】BCD2、（2020年真題）甲公司采用流動(dòng)比率、資產(chǎn)負(fù)債率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行績效評價(jià)。下列各項(xiàng)中，屬于甲公司上述做法的局限性的有（）。A.難以進(jìn)行項(xiàng)目比較B.忽視戰(zhàn)略目標(biāo)C.比率不可以用作目標(biāo)D.鼓勵(lì)短期行為【答案】BD3、乙公司是一家集團(tuán)企業(yè)，業(yè)務(wù)涉及金融、出版、飲用水、水泥生產(chǎn)等。公司管理層針對飲用水業(yè)務(wù)進(jìn)行分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)業(yè)新的客戶減少，主要靠老客戶的重復(fù)購買支撐。對此，乙公司應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的有（）。A.提高效率B.降低成本C.市場營銷D.生產(chǎn)能力【答案】AB4、如果用多個(gè)指標(biāo)對多個(gè)戰(zhàn)略方案的評價(jià)產(chǎn)生不一致的結(jié)果，最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮的方法包括（）。A.根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略B.提交上級管理部門審批C.建立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)D.聘請外部專家進(jìn)行戰(zhàn)略選擇工作【答案】ABD5、下列屬于風(fēng)險(xiǎn)管理策略組成部分的有（）。A.風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度B.風(fēng)險(xiǎn)管理的工具選擇C.全面風(fēng)險(xiǎn)管理的資源配置D.全面風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)【答案】ABC6、（2018年真題）甲信托投資公司自成立以來，結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)和內(nèi)部控制要求設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)權(quán)限，將權(quán)利和責(zé)任落實(shí)到責(zé)任單位，同時(shí)綜合運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)承受等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略，實(shí)現(xiàn)對風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，該公司的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素有（）。A.風(fēng)險(xiǎn)評估B.控制環(huán)境C.信息與溝通D.控制活動(dòng)【答案】AB7、甲公司某業(yè)務(wù)的投資資本回報(bào)率為15%，資本成本為10%，銷售增長率為8%，可持續(xù)增長率為7%，且預(yù)計(jì)這種高速增長會(huì)持續(xù)較長時(shí)間，則甲公司對于該業(yè)務(wù)可以采取的措施有（）。A.提高可持續(xù)增長率B.出售業(yè)務(wù)單元C.分配現(xiàn)金剩余D.增加權(quán)益資本【答案】AD8、（2020年真題）經(jīng)營連鎖超市的茂林公司為了改善內(nèi)部管理，開展了顧客滿意度調(diào)查，組織相關(guān)管理人員走訪學(xué)習(xí)了某著名連鎖餐飲集團(tuán)管理下屬分店的經(jīng)驗(yàn)，并瞄準(zhǔn)本行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)制定了整改方案。茂林公司進(jìn)行基準(zhǔn)分析所采用的基準(zhǔn)類型有（）。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.一般基準(zhǔn)C.競爭性基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】CD9、樂融旅行社定期開展會(huì)員俱樂部活動(dòng)，活動(dòng)期間，該社向參加活動(dòng)的社員提供免費(fèi)茶點(diǎn)，風(fēng)景攝影及旅游知識(shí)講座，旅游新項(xiàng)目推廣等，建立了良好的公眾形象。在上述活動(dòng)中，樂融旅社采用的促銷組合要素有（）。A.營業(yè)推廣B.廣告促銷C.公關(guān)宣傳D.人員推銷【答案】ACD10、零散產(chǎn)業(yè)獨(dú)特的環(huán)境結(jié)構(gòu)造成了一些特殊的戰(zhàn)略陷阱，某些常見的陷阱應(yīng)引起足夠的警惕，在零散產(chǎn)業(yè)中進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí)需要注意的事項(xiàng)包括（）。A.避免尋求支配地位B.保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力C.避免過分集權(quán)化D.避免對新產(chǎn)品做出過度反應(yīng)【答案】ABCD11、有效的人力資源戰(zhàn)略應(yīng)包括的內(nèi)容有（）。A.通過培訓(xùn)、發(fā)展和教育來激發(fā)員工潛力B.招聘足夠的、具備一定經(jīng)驗(yàn)和成就的人才，并使其迅速適應(yīng)新的企業(yè)文化C.激勵(lì)有才能的人員實(shí)現(xiàn)更高的績效水平，并激發(fā)其對企業(yè)的忠誠度D.招聘足夠的、有潛力成為出色工作者的年輕新就業(yè)者【答案】ABCD12、（2012年真題）乙公司是一家同時(shí)在境內(nèi)外三地資本市場上市的煤業(yè)集團(tuán)，其所有的產(chǎn)品均在國內(nèi)銷售。乙公司成功收購了澳大利亞H公司，獲得H公司的控股權(quán)。H公司在澳大利亞擁有的煤炭資源為15億噸，并擁有澳大利亞最大的煤炭出口港，主要客戶為歐洲、美洲及澳大利亞本土的鋼鐵制造商和發(fā)電企業(yè)。根據(jù)上述信息，乙公司進(jìn)行國際化經(jīng)營的原因有（）。A.尋求煤炭資源B.尋求橫向一體，減少競爭壓力C.尋求戰(zhàn)略性資產(chǎn)D.尋求多元化成長機(jī)會(huì)【答案】AC13、下列對于大數(shù)據(jù)及其分析認(rèn)識(shí)正確的有（）。A.大數(shù)據(jù)分析與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析最重要的區(qū)別在于數(shù)據(jù)量B.大數(shù)據(jù)可使企業(yè)全員參與到?jīng)Q策中來C.大數(shù)據(jù)可以史為鑒，屬于“向后分析”D.在明確目的和假設(shè)的前提下，數(shù)據(jù)挖掘是大數(shù)據(jù)分析的利器【答案】AB14、（2021年真題）松濤廣告公司建立了比較完善的內(nèi)部控制系統(tǒng)，:根據(jù)COS0的內(nèi)部控制框架，關(guān)于控制環(huán)境要素的要求與原則，下列各項(xiàng)屬于該公司控制環(huán)境要素的有（）。A.員工踐行誠信為本，客戶至上的價(jià)值觀B.公司在內(nèi)部控制全過程的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行透明，對等的權(quán)責(zé)分配方法C.董事會(huì)對內(nèi)部控制的制定及其績效施以監(jiān)控D.公司致力于吸引、發(fā)展、留任從事廣告、策劃、設(shè)計(jì)、制作和營銷等業(yè)務(wù)的優(yōu)秀人才【答案】ABCD15、甲公司主營業(yè)務(wù)為家電，生產(chǎn)穩(wěn)定。市場上競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競爭，產(chǎn)品逐步標(biāo)準(zhǔn)化。毛利率和凈利潤率都比較低。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司可以采取的主要戰(zhàn)略路徑是（）。A.提高質(zhì)量B.提高效率C.加大研發(fā)D.降低成本【答案】BD16、當(dāng)前，在國內(nèi)上市公司中，終極股東對中小股東“隧道挖掘問題”有多種表現(xiàn)形式，其中包括（）。A.過高的在職消費(fèi)B.產(chǎn)品購銷的關(guān)聯(lián)交易C.以對大股東有利的形式轉(zhuǎn)移定價(jià)D.擴(kuò)股發(fā)行稀釋其他股東權(quán)益【答案】BCD17、A銀行信用卡部員工在某高檔寫字樓門口促銷信用卡，對每一位辦理信用卡的客戶都贈(zèng)送一個(gè)工具箱，同時(shí)幫助客戶填寫申請表。根據(jù)給定信息，主要涉及的促銷組合要素包括（）。A.廣告促銷B.營業(yè)推廣C.公關(guān)宣傳D.人員推銷【答案】BD18、（2015年真題）下列各項(xiàng)關(guān)于“戰(zhàn)略鐘”中幾種競爭戰(zhàn)略的表述中，正確的有（）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略包括集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.低價(jià)低值戰(zhàn)略是一種很有生命力的戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略包括可能導(dǎo)致企業(yè)失敗的戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略包括高值戰(zhàn)略和高價(jià)高值戰(zhàn)略【答案】ABD19、甲公司是一家食品加工企業(yè)，需要在3個(gè)月后采購一批大豆。目前大豆的市場價(jià)格是4000元/噸。甲公司管理層預(yù)計(jì)3個(gè)月后大豆的市場價(jià)格將超過4600元/噸，但因目前甲公司的倉儲(chǔ)能力有限，現(xiàn)在購入大豆將不能正常存儲(chǔ)。甲公司計(jì)劃通過衍生工具交易抵消大豆市場價(jià)格上漲的風(fēng)險(xiǎn)。下列各項(xiàng)中，對甲公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法表述正確的有（）。A.甲公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是風(fēng)險(xiǎn)對沖B.甲公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法主要是為了盈利C.甲公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法回避了價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)D.甲公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法主要是為了管理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】AC20、Q公司計(jì)劃為新建項(xiàng)目進(jìn)行籌資，但由于公司資產(chǎn)負(fù)債率比行業(yè)平均水平高出許多，大多數(shù)銀行不愿意為其提供貸款，或者是提供的貸款利率較高。基于此種情況，Q公司可以考慮的融資渠道有（）。A.內(nèi)部融資B.股權(quán)融資C.租賃融資D.資產(chǎn)銷售融資【答案】ABCD大題（共10題）一、據(jù)專家預(yù)測，到2020年中國葡萄酒消費(fèi)量將進(jìn)入世界前三位，全球葡萄酒過剩時(shí)代結(jié)束，即將步入短缺時(shí)代。葡萄酒界流傳著“七分原料，三分工藝”的說法，意即決定葡萄酒品質(zhì)最重要的因素是葡萄產(chǎn)地。G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一。G省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有深厚的文化底蘊(yùn)?！捌咸衙谰埔构獗嬇民R上催”等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩歌經(jīng)久不衰。從歷史史料中不難看出，自漢期以來的2000多年，西北黃金產(chǎn)業(yè)帶的葡萄酒，一直聞名遐邇，享譽(yù)盛贊。然而，G省葡萄酒企業(yè)在國內(nèi)市場的競爭地位卻不盡人意。2011年國內(nèi)四大葡萄酒知名品牌占據(jù)國內(nèi)市場份額60%左右，而G省最具競爭力的高華品牌只在華南和西北地區(qū)占有很低的市場份額，省內(nèi)另外幾家企業(yè)的葡萄酒基本未進(jìn)入省外市場。2011年G省葡萄酒企業(yè)年銷量僅占全國銷量的1.1%。以下三個(gè)方面因素在一定程度上影響了G省葡萄酒企業(yè)的競爭力。其一，相對于國內(nèi)東部產(chǎn)區(qū)而言，G省產(chǎn)區(qū)交通條件欠發(fā)達(dá)，因此葡萄酒產(chǎn)品在外運(yùn)過程中成本較高。其二，隨著市場的發(fā)展，包裝對于葡萄酒來說不僅是保護(hù)商品、方便流通的手段，更成為一種差異化、準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場的營銷方式。而G省與葡萄酒產(chǎn)業(yè)相關(guān)的包裝印刷業(yè)發(fā)展緩慢，企業(yè)產(chǎn)品包裝品的制作和商標(biāo)的印刷主要依靠南方地區(qū)的企業(yè)提供。其三，G省絕大多數(shù)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小且分散，產(chǎn)品銷售網(wǎng)覆蓋地區(qū)有限，彼此之間的競爭不夠充分。近年來，為了進(jìn)一步完善本地葡萄酒企業(yè)發(fā)展環(huán)境，G省酒類商品管理局實(shí)施了“抱團(tuán)走出去，擇優(yōu)引進(jìn)來”的策略，通過開展品牌宣傳、招商引資等多種手段，努力提升G省葡萄酒在國內(nèi)市場的知名度。要求：1.依據(jù)鉆石模型四要素，簡要分析G省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢與劣勢；2.依據(jù)企業(yè)資源的判斷標(biāo)準(zhǔn)，簡要分析G省葡萄酒業(yè)資源的“不可模仿性”有哪幾種形式?！敬鸢浮浚?）鉆石模型四要素包括生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)和企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭對手的表現(xiàn)。①優(yōu)勢：生產(chǎn)要素?！癎省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一”。需求條件?！皳?jù)專家預(yù)測，到2020年中國葡萄酒消費(fèi)量將進(jìn)入世界前三位；全球葡萄酒過剩時(shí)代結(jié)束，即將步入短缺時(shí)代”。②劣勢：生產(chǎn)要素?！癎省產(chǎn)區(qū)交通條件欠發(fā)達(dá)”。相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)?！捌湟?，相對于國內(nèi)東部產(chǎn)區(qū)而言，G省產(chǎn)區(qū)交通條件欠發(fā)達(dá)，因此葡萄酒產(chǎn)品在外運(yùn)過程中成本較高。其二，隨著市場的發(fā)展，包裝對于葡萄酒來說不僅是保護(hù)商品、方便流通的手段，更成為一種差異化、準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場的營銷方式。而G省與葡萄酒產(chǎn)業(yè)相關(guān)的包裝印刷業(yè)發(fā)展緩慢，企業(yè)產(chǎn)品包裝品的制作和商標(biāo)的印刷主要依靠南方地區(qū)的企業(yè)提供”。企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭?！癎省絕大多數(shù)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小且分散，產(chǎn)品銷售網(wǎng)覆蓋地區(qū)有限，彼此之間的競爭不夠充分”。（2）不可模仿性的資源包括物理上獨(dú)特的資源、具有路徑依賴性的資源、具有因果含糊性的資源和具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源。①物理上獨(dú)特的資源。“G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一”。②具有路徑依賴性的資源或具有因果含糊性的資源?！癎省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有深厚的文化底蘊(yùn)?！咸衙谰埔构獗嬇民R上催’等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩歌經(jīng)久不衰。從歷史史料中不難看出自漢朝以來的2000多年，西北黃金產(chǎn)業(yè)帶的葡萄酒，一直聞名遐邇，享譽(yù)盛贊”。二、甲電力建設(shè)股份有限公司（簡稱：甲公司）是一家能源電力、水資源與環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施及房地產(chǎn)領(lǐng)域提供全產(chǎn)業(yè)鏈集成、整體解決方案服務(wù)的綜合性特大型建筑集團(tuán)，具有懂水熟電的核心能力和產(chǎn)業(yè)鏈一體化的突出優(yōu)勢。近年來，甲公司積極開展水電、風(fēng)電、太陽能等清潔能源和新能源的開發(fā)。在經(jīng)濟(jì)步入“常態(tài)化”背景下，公司所從事的建筑業(yè)特別是固定資產(chǎn)投資的增速回升緩慢，國內(nèi)市場競爭將更為激烈。同時(shí)，受發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)增長整體緩慢等因素影響，歐美許多工程公司已重返亞非拉建筑市場，公司的海外業(yè)務(wù)正面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。公司海外業(yè)務(wù)遍布113個(gè)國家和地區(qū)，這些國家的文化差異可能對公司海外業(yè)務(wù)帶來風(fēng)險(xiǎn)。海外建筑市場上低價(jià)競爭日益成為市場角逐和項(xiàng)目競爭取勝的關(guān)鍵因素，將進(jìn)一步增加公司海外競爭和經(jīng)營壓力。公司項(xiàng)目點(diǎn)多、面廣，許多項(xiàng)目存在分包，項(xiàng)目管理資源配置不足或分包隊(duì)伍管理都將對項(xiàng)目履約帶來影響。在近期的一個(gè)工程項(xiàng)目外包中，承包方乙公司因?yàn)槿藛T受傷事故導(dǎo)致項(xiàng)目停工，一直到項(xiàng)目竣工期臨近才通知甲公司不能按期完工。甲公司因此承擔(dān)了相應(yīng)的違約責(zé)任，信譽(yù)也受到了影響。而后經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，承包方乙公司并沒有承包此項(xiàng)工程建設(shè)的相應(yīng)資質(zhì)。此外，大宗商品、原材料、勞動(dòng)力等價(jià)格的波動(dòng)、業(yè)主需求臨時(shí)變更等都將對項(xiàng)目的履約帶來不確定性影響。（1）簡要分析甲公司在發(fā)展中面臨的主要市場風(fēng)險(xiǎn)。（2）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號(hào)——業(yè)務(wù)外包》，簡要分析甲公司進(jìn)行業(yè)務(wù)外包時(shí)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)，并指出甲公司在此項(xiàng)業(yè)務(wù)中還應(yīng)當(dāng)防范哪些風(fēng)險(xiǎn)?！敬鸢浮浚?）①潛在進(jìn)入者、競爭者、與替代品的競爭帶來的風(fēng)險(xiǎn)?！肮舅鶑氖碌慕ㄖI(yè)特別是固定資產(chǎn)投資的增速回升緩慢，國內(nèi)市場競爭將更為激烈。同時(shí)，受發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)增長整體緩慢等因素影響，歐美許多工程公司已重返亞非拉建筑市場，公司的海外業(yè)務(wù)正面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)”；“海外建筑市場上低價(jià)競爭日益成為市場角逐和項(xiàng)目競爭取勝的關(guān)鍵因素，將進(jìn)一步增加公司海外競爭和經(jīng)營壓力”。②產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格及供需變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)。“……業(yè)主需求臨時(shí)變更等都將對項(xiàng)目的履約帶來不確定性影響”。③能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價(jià)格的變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)?！按笞谏唐?、原材料、勞動(dòng)力等價(jià)格的波動(dòng)……將對項(xiàng)目的履約帶來不確定性影響”。（4分）（2）甲公司進(jìn)行業(yè)務(wù)外包時(shí)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包括：第一，外包范圍和價(jià)格確定不合理，承包方選擇不當(dāng)，可能導(dǎo)致企業(yè)遭受損失。“而后經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，承包方乙公司并沒有承包此項(xiàng)工程建設(shè)的相應(yīng)資質(zhì)”。第二，業(yè)務(wù)外包監(jiān)控不嚴(yán)、服務(wù)質(zhì)量低劣，可能導(dǎo)致企業(yè)難以發(fā)揮業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢?！俺邪揭夜疽?yàn)槿藛T受傷事故導(dǎo)致項(xiàng)目停工，一直到項(xiàng)目竣工期臨近才通知甲公司不能按期完工。甲公司因此承擔(dān)了相應(yīng)的違約責(zé)任，信譽(yù)也受到了影響”。甲公司在此項(xiàng)業(yè)務(wù)中還應(yīng)當(dāng)防范的風(fēng)險(xiǎn)是：業(yè)務(wù)外包存在商業(yè)賄賂等舞弊行為，可能導(dǎo)致企業(yè)相關(guān)人員涉案。（4分）三、資料一中翔通訊公司（簡稱“中翔公司”）成立于1985年，是國內(nèi)一家大型通信設(shè)備公司，為全球160多個(gè)國家和地區(qū)的電信運(yùn)營商和政企客戶提供創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品解決方案，讓全世界用戶享有語音、數(shù)據(jù)、多媒體、無線寬帶等全方位溝通。目前，中翔公司已全面服務(wù)于全球主流運(yùn)營商及政企客戶。中翔公司以“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接世界，創(chuàng)新引領(lǐng)未來”為使命，倡導(dǎo)互相尊重、精誠服務(wù)、拼搏創(chuàng)新、科學(xué)管理的核心價(jià)值觀，以持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新為客戶不斷創(chuàng)造價(jià)值。中翔公司是典型的高科技企業(yè)，在價(jià)值鏈方面有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)居于核心競爭優(yōu)勢地位：（1）技術(shù)研發(fā)方面。中翔公司是國內(nèi)為數(shù)不多的奉行自主發(fā)展戰(zhàn)略的通信設(shè)備企業(yè)之一，在U國、R國、中國等地設(shè)立全球研發(fā)機(jī)構(gòu)，同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化自主創(chuàng)新力度，保持在5G無線、核心網(wǎng)、承載、接入、芯片等核心領(lǐng)域的研發(fā)投入，研發(fā)投入連續(xù)多年保持在營業(yè)收入10%以上。（2）市場營銷方面。公司采用以客戶定制為突破口，滿足客戶定制化需求，快速響應(yīng)客戶需要，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，制定有競爭力的價(jià)格。在國際市場營銷過程中，仔細(xì)分析目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶的需求后，再提出針對性、能夠有效提升客戶價(jià)值的解決方案，通過對客戶提供“全價(jià)值主張”來吸引客戶。公司在貼近市場和在掌握核心研發(fā)技術(shù)的基礎(chǔ)上，將市場和技術(shù)開發(fā)緊密結(jié)合，加強(qiáng)了國際競爭力。（3）人力資源方面。經(jīng)過多年的發(fā)展，公司員工從最初的幾十人增長到數(shù)萬人。截至2018年底，中翔公司擁有員工6萬余人，比2017年增長27.12%，其中博士占比0.7%，碩士占比23%，本科生占比45.9%，高學(xué)歷人才逐年增長。中翔公司通過培養(yǎng)高素質(zhì)人才，促使企業(yè)形成了知識(shí)創(chuàng)新型組織，使得公司在國內(nèi)、國際市場上形成了較強(qiáng)的競爭力。公司的技術(shù)研發(fā)、市場開拓、售后服務(wù)等方面優(yōu)勢都要凝聚在這些高學(xué)歷、高素質(zhì)的人力資源上。2018年公司研發(fā)人員、市場人員（含市場營銷及客戶服務(wù)人員）合計(jì)占比為67.9%，研發(fā)人員成為公司的主體，為公司技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。作為核心能力重要載體的人力資源，他們把中翔的競爭優(yōu)勢傳遞出去，使得中翔在跨國經(jīng)營中長期保持穩(wěn)定和高速發(fā)展。中翔公司一直致力于與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系，發(fā)展至今，已與全球百余家核心供應(yīng)商建立了戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)盟。隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，公司與其供應(yīng)商之間的信息共享更加有效，在運(yùn)營商的需求發(fā)生變化時(shí)，公司將客戶需求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)即時(shí)共享給供應(yīng)商，通過物流、信息流和資金流在價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)的及時(shí)流動(dòng)，提高了雙方的決策及反應(yīng)能力。中翔通訊與供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的快速和信息共享和反應(yīng)，提高了兩者交易活動(dòng)的效率，大大地節(jié)約了時(shí)間和交易成本，增強(qiáng)了基于供應(yīng)商的價(jià)值鏈的競爭優(yōu)勢。除此之外，中翔公司還與法國電信等知名運(yùn)營商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，確立了長期合作關(guān)系。同時(shí)，還與亞非地區(qū)的多個(gè)運(yùn)營商簽訂了項(xiàng)目建設(shè)合同，建立并強(qiáng)化了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，減少了產(chǎn)品流通費(fèi)用。資料二中翔通訊公司的發(fā)展歷程如下：（1）2005年11月，全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商思諾公司與中翔公司共同宣布結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，雙方將共同拓展亞太區(qū)電信市場，共同探尋新的市場機(jī)會(huì)。思諾公司的優(yōu)勢是數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)通信，而中翔公司自1997年開始進(jìn)軍數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域，累計(jì)投資達(dá)幾億元，形成發(fā)明專利100多項(xiàng)，是世界上少數(shù)掌握高端路由器核心技術(shù)的設(shè)備商之一，但是在這個(gè)領(lǐng)域，中翔公司還沒有達(dá)到世界最頂尖的水平，與思諾公司結(jié)盟對其數(shù)據(jù)通信比較有利。而思諾公司也在做NGN等應(yīng)用，在這個(gè)領(lǐng)域，中翔公司則是強(qiáng)者。（2）2016年12月，中翔公司全資附屬子公司——中翔通訊荷蘭控股公司與OT公司簽署收購協(xié)議，以1億美元的價(jià)格收購后者所持有的土耳其上市公司NE公司的48%股權(quán)。收購?fù)瓿珊螅邢柰ㄓ嵑商m控股公司將成為NE公司的第一大股東。中翔公司的M-ICT戰(zhàn)略與NE公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域契合，同時(shí)NE公司作為土耳其最大的系統(tǒng)集成商之一，擁有豐富的客戶資源。本次收購有助于利用NE公司的優(yōu)勢資源，推動(dòng)中翔公司在土耳其的業(yè)務(wù)拓展。（3）2019年8月，中翔公司與瑞琪新能源汽車技術(shù)公司聯(lián)合成立了一家合資公司——瑞翔智能科技有限公司。雙方將進(jìn)行深度合作，大力發(fā)展5G在汽車行業(yè)上的應(yīng)用，在智能駕駛、自動(dòng)駕駛方面加深合作，共同做戰(zhàn)略規(guī)劃和技術(shù)規(guī)劃，共同進(jìn)行技術(shù)開發(fā)、分擔(dān)高額開發(fā)費(fèi)用，聯(lián)合研發(fā)、采購，加快5G傳感器商用的速度，推出高質(zhì)量的產(chǎn)品。（4）2020年5月，中翔公司與國鑫文化簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方互相持有對方3%的股份，將積極推進(jìn)“5G＋教育”，打造完整的“線上＋線下”教育教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“教學(xué)空間”與“教育教學(xué)過程”全連接，堅(jiān)持信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的核心理念，助力教學(xué)信息化革命，為智慧校園賦能，全力助推國家教育信息化創(chuàng)新升級?！敬鸢浮浚?）公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由，一般包括三個(gè)方面：公司目的、公司宗旨、經(jīng)營哲學(xué)。公司使命：“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接世界，創(chuàng)新引領(lǐng)未來”。公司宗旨：為全球160多個(gè)國家和地區(qū)的電信運(yùn)營商和政企客戶提供創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品解決方案。目前，中翔公司已全面服務(wù)于全球主流運(yùn)營商及政企客戶。以持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新為客戶不斷創(chuàng)造價(jià)值。經(jīng)營哲學(xué)：倡導(dǎo)互相尊重、精誠服務(wù)、拼搏創(chuàng)新、科學(xué)管理的核心價(jià)值觀。（2）①確認(rèn)那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動(dòng)?！爸邢韫臼菄鴥?nèi)為數(shù)不多的奉行自主發(fā)展戰(zhàn)略的通信設(shè)備企業(yè)之一……研發(fā)投入連續(xù)多年保持在營業(yè)收入10%以上”、“公司采用以客戶定制為突破口，滿足客戶定制化需求，快速響應(yīng)客戶需要，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)……通過對客戶提供‘全價(jià)值主張’來吸引客戶”、“高學(xué)歷人才逐年增長，中翔公司通過培養(yǎng)高素質(zhì)人才，促使企業(yè)形成了知識(shí)創(chuàng)新型組織，使得公司在國內(nèi)、國際市場上形成了較強(qiáng)的競爭力”。②明確價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)之間的聯(lián)系?！肮驹谫N近市場和在掌握核心研發(fā)技術(shù)的基礎(chǔ)上，將市場和技術(shù)開發(fā)緊密結(jié)合，加強(qiáng)了國際競爭力”、“公司的技術(shù)研發(fā)、市場開拓、售后服務(wù)等方面優(yōu)勢都要凝聚在這些高學(xué)歷、高素質(zhì)的人力資源上”。③明確價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系?！芭c全球百余家核心供應(yīng)商建立了戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)盟……增強(qiáng)了基于供應(yīng)商的價(jià)值鏈的競爭優(yōu)勢”、“除此之外，中翔公司還與法國電信等知名運(yùn)營商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，確立了長期合作關(guān)系。同時(shí)，還與亞非地區(qū)的多個(gè)運(yùn)營商簽訂了項(xiàng)目建設(shè)合同，建立并強(qiáng)化了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，減少了產(chǎn)品流通費(fèi)用”。（3）發(fā)展戰(zhàn)略一般可以采用三種途徑，即外部發(fā)展（并購）、內(nèi)部發(fā)展（新建）與戰(zhàn)略聯(lián)盟。①外部發(fā)展（并購）。“2016年12月，中翔公司全資附屬子公司——中翔通訊荷蘭控股公司與OT公司簽署收購協(xié)議，以1億美元的價(jià)格收購后者所持有的土耳其上市公司NE公司的48%股權(quán)”。②戰(zhàn)略聯(lián)盟?！?005年11月，全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商思諾公司與中翔公司共同宣布結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟”、“2019年8月，中翔公司與瑞琪新能源汽車技術(shù)公司聯(lián)合成立了一家合資公司——瑞翔智能科技有限公司”、“2020年5月，中翔公司與國鑫文化簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議”。（4）企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動(dòng)因有：促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、避免或減少競爭、實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)、開拓新的市場、降低協(xié)調(diào)成本。中翔通訊公司與其他企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟所體現(xiàn)的動(dòng)因有：①促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新?！爸邢韫九c瑞琪新能源汽車技術(shù)公司聯(lián)合成立了一家合資公司——瑞翔智能科技有限公司。雙方將進(jìn)行深度合作，大力發(fā)展5G在汽車行業(yè)上的應(yīng)用，在智能駕駛、自動(dòng)駕駛方面加深合作，共同做戰(zhàn)略規(guī)劃和技術(shù)規(guī)劃，共同進(jìn)行技術(shù)開發(fā)、分擔(dān)高額開發(fā)費(fèi)用，聯(lián)合研發(fā)、采購，加快5G傳感器商用的速度，推出高質(zhì)量的產(chǎn)品”。②實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)?！八贾Z公司的優(yōu)勢是數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)通信，而中翔公司在這個(gè)領(lǐng)域還沒有達(dá)到世界最頂尖的水平，與思諾公司結(jié)盟對其數(shù)據(jù)通信比較有利。而思諾公司也在做NGN等應(yīng)用，在這個(gè)領(lǐng)域，中翔公司則是強(qiáng)者”、“2020年5月，中翔公司與國鑫文化簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方互相持有對方3%的股份，將積極推進(jìn)‘5G＋教育’，打造完整的‘線上＋線下’教育教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)”。四、美陽公司是一家家電制造企業(yè)，主要生產(chǎn)電飯煲、飲水機(jī)、洗衣機(jī)等產(chǎn)品。為了降低單一業(yè)務(wù)面臨的市場風(fēng)險(xiǎn)，美陽公司實(shí)施了多元化戰(zhàn)略，近年來逐漸把業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到了新能源、生物制藥等行業(yè)。目前家電產(chǎn)品的生命周期已經(jīng)進(jìn)入成熟期，公司的市場部門對本公司家電產(chǎn)品的市場情況進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，本公司的家電產(chǎn)品一直在A省區(qū)域內(nèi)處于領(lǐng)先地位，但受困于當(dāng)前市場環(huán)境低迷，本公司家電產(chǎn)品處于難以拓展的情況。新能源行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?、前景廣闊，新能源產(chǎn)品的市場增長率連續(xù)幾年保持在15%以上。公司進(jìn)入新能源行業(yè)時(shí)間較短，現(xiàn)在的相對市場占有率不是很大，但是公司在該領(lǐng)域不斷的對自身的產(chǎn)品進(jìn)行市場宣傳，花費(fèi)重金進(jìn)行推廣，目前公司產(chǎn)品已經(jīng)受到部分客戶的青睞，未來發(fā)展的空間很大。生物制藥行業(yè)近年來發(fā)展迅猛，公司醫(yī)藥部門在取得一項(xiàng)醫(yī)藥專利技術(shù)之后研發(fā)出了一種醫(yī)藥產(chǎn)品，治療A種疾病效果顯著。截至2019年6月該醫(yī)藥產(chǎn)品前兩個(gè)季度的市場增長率就達(dá)25%，并且已經(jīng)占據(jù)了最大的市場份額。2019年美陽公司新成立了一家子公司——樂美公司，樂美公司是一家室外娛樂公司，期初以投資建設(shè)兒童游樂項(xiàng)目為主。室外游樂產(chǎn)業(yè)是一個(gè)充分競爭性行業(yè)，由于行業(yè)分散、市場規(guī)模大，盡管經(jīng)過了多年的競爭淘汰，行業(yè)集中度仍然很低。樂美公司成立時(shí)思考的是：怎樣才能給人不一樣的感覺？過去，室外游樂市場的消費(fèi)主力軍一直是十八歲以下的兒童、青少年，他們有著天真愛玩耍的秉性，因此這些項(xiàng)目深受青少年、兒童的喜愛。室外游樂項(xiàng)目在帶給少年兒童無限的歡樂的同時(shí)，也讓18歲以上的年輕人對此產(chǎn)生了興趣。年輕人對于戶外游樂項(xiàng)目則更多追求新鮮刺激，不喜歡循規(guī)蹈矩，樂美公司大膽將消費(fèi)者群體進(jìn)一步擴(kuò)大，進(jìn)一步開發(fā)游樂項(xiàng)目，將新開發(fā)的室外游樂項(xiàng)目定位于時(shí)尚年輕人，產(chǎn)品及經(jīng)營主題就是年輕人能夠接受的帶有些許另類刺激的室外游樂項(xiàng)目。圍繞著面向年輕人的定位，樂美公司從娛樂項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，以及為項(xiàng)目采用新奇好玩的名字等方式，為目標(biāo)客戶打造了一種不一樣的顧客體驗(yàn)。（1）依據(jù)波士頓矩陣相關(guān)知識(shí)，分別判斷資料中的家電業(yè)務(wù)、新能源業(yè)務(wù)、生物制藥業(yè)務(wù)屬于哪種業(yè)務(wù)，并給出相應(yīng)的發(fā)展建議。（2）依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略的相關(guān)知識(shí)，根據(jù)資料分析樂美公司重設(shè)市場邊界的路徑?！敬鸢浮浚?）家電業(yè)務(wù)屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)。發(fā)展建議：把本業(yè)務(wù)的設(shè)備投資和其他投資盡量壓縮；同時(shí)，采用榨油方法，爭取在短時(shí)間內(nèi)獲得更多利潤，為其他業(yè)務(wù)提供資金。新能源業(yè)務(wù)屬于問題類業(yè)務(wù)。發(fā)展建議：由于新能源行業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ?，公司產(chǎn)品未來發(fā)展空間大，此時(shí)可能經(jīng)過進(jìn)一步改進(jìn)，可能發(fā)展為明星業(yè)務(wù)，此時(shí)要進(jìn)行重點(diǎn)投資，提高市場占有率，使之轉(zhuǎn)變成為明星業(yè)務(wù)。醫(yī)藥產(chǎn)品業(yè)務(wù)屬于明星業(yè)務(wù)。發(fā)展建議：積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場機(jī)會(huì)，以長遠(yuǎn)利益為目標(biāo)，提高市場占有率，加強(qiáng)競爭地位。（3分）（2）樂美公司重設(shè)市場邊界的路徑是重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求、重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體。①重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求?！皣@著面向年輕人的定位，樂美公司從戶外娛樂項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，以及為新項(xiàng)目采用新奇好玩的名字等方式，為目標(biāo)客戶打造了一種不一樣的顧客體驗(yàn)”。②重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體?！斑^去，戶外游樂市場的消費(fèi)主力軍一直是兒童、青少年，而樂美公司大膽將消費(fèi)者群體進(jìn)一步擴(kuò)大，將擴(kuò)大部分消費(fèi)者群體定位于時(shí)尚年輕人”。（3分）五、（2017年）據(jù)專家預(yù)測，到2020年中國葡萄酒消費(fèi)量將進(jìn)入世界前三位，全球葡萄酒過剩時(shí)代結(jié)束，即將步入短缺時(shí)代。葡萄酒界流傳著“七分原料，三分工藝”的說法，意即決定葡萄酒品質(zhì)最重要的因素是葡萄產(chǎn)地。G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一。G省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有深厚的文化底蘊(yùn)?！捌咸衙谰埔构獗嬇民R上催”等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩歌經(jīng)久不衰。從歷史史料中不難看出，自漢朝以來的2000多年，西北黃金產(chǎn)業(yè)帶的葡萄酒，一直聞名遐邇，享譽(yù)盛贊。然而，G省葡萄酒企業(yè)在國內(nèi)市場的競爭地位卻不盡人意。2011年國內(nèi)四大葡萄酒知名品牌占據(jù)國內(nèi)市場份額60%左右，而G省最具競爭力的高華品牌只在華南和西北地區(qū)占有很低的市場份額，省內(nèi)另外幾家企業(yè)的葡萄酒基本未進(jìn)入省外市場。2011年G省葡萄酒企業(yè)年銷量僅占全國銷量的1.1%。以下三個(gè)方面因素在一定程度上影響了G省葡萄酒企業(yè)的競爭力。其一，相對于國內(nèi)東部產(chǎn)區(qū)而言，G省產(chǎn)區(qū)交通條件欠發(fā)達(dá)，因此葡萄酒產(chǎn)品在外運(yùn)過程中成本較高。其二，隨著市場的發(fā)展，包裝對于葡萄酒來說不僅是保護(hù)商品，方便流通的手段，更成為一種差異化、準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場的營銷方式。而G省與葡萄酒產(chǎn)業(yè)相關(guān)的包裝印刷業(yè)發(fā)展緩慢。企業(yè)產(chǎn)品包裝品的制作和商標(biāo)的印刷主要依靠南方地區(qū)的企業(yè)提供。其三，G省絕大多數(shù)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小且分散，產(chǎn)品銷售網(wǎng)覆蓋地區(qū)有限，彼此之間的競爭不夠充分。近年來，為了進(jìn)一步完善本地葡萄酒企業(yè)發(fā)展環(huán)境，G省酒類商品管理局實(shí)施了“抱團(tuán)走出去，擇優(yōu)引進(jìn)來”的策略，通過開展品牌宣傳，招商引資等多種手段，努力提升G省葡萄酒在國內(nèi)市場的知名度。要求：（1）根據(jù)鉆石模型四要素，簡要分析G省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢與劣勢。（2）根據(jù)企業(yè)資源的判斷標(biāo)準(zhǔn)，簡要分析G省葡萄酒企業(yè)資源的不可模仿性有哪幾種形式?！敬鸢浮浚?）優(yōu)勢：生產(chǎn)要素?！皼Q定葡萄酒品質(zhì)最重要的因素是葡萄產(chǎn)地。G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一。”需求條件?！皳?jù)專家預(yù)測，到2020年中國葡萄酒消費(fèi)量將進(jìn)入世界前三位，全球葡萄酒過剩時(shí)代結(jié)束，即將步入短缺時(shí)代?！绷觿荩合嚓P(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)?！捌湟?，相對于國內(nèi)東部產(chǎn)區(qū)而言，G省產(chǎn)區(qū)交通條件欠發(fā)達(dá)，因此葡萄酒產(chǎn)品在外運(yùn)過程中成本較高。其二，隨著市場的發(fā)展，包裝對于葡萄酒來說不僅是保護(hù)商品、方便流通的手段，更成為一種差異化、準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場的營銷方式。而G省與葡萄酒產(chǎn)業(yè)相關(guān)的包裝印刷業(yè)發(fā)展緩慢。企業(yè)產(chǎn)品包裝品的制作和商標(biāo)的印刷主要依靠南方地區(qū)的企業(yè)提供?！逼髽I(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭對手的表現(xiàn)。“G省葡萄酒企業(yè)在國內(nèi)市場的競爭地位卻不盡人意。2011年國內(nèi)四大葡萄酒知名品牌占據(jù)國內(nèi)市場份額60%左右，而G省最具競爭力的高華品牌只在華南和西北地區(qū)占有很低的市場份額。2011年G省葡萄酒企業(yè)年銷量僅占全國銷量的1.1%?！?；“G省絕大多數(shù)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小且分散，產(chǎn)品銷售網(wǎng)覆蓋地區(qū)有限，彼此之間的競爭不夠充分”；“省內(nèi)另外幾家企業(yè)的葡萄酒基本未進(jìn)入省外市場”。（2）G省葡萄酒企業(yè)資源的不可模仿性有如下幾種形式：①物理上獨(dú)特的資源?！皼Q定葡萄酒品質(zhì)最重要的因素是葡萄產(chǎn)地。G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一?！雹诰哂新窂揭蕾囆缘馁Y源?！癎省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有深厚的文化底蘊(yùn)?！咸衙谰埔构獗?，欲飲琵琶馬上催’等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩歌經(jīng)久不衰。從歷史史料中不難看出，自漢朝以來的2000多年，西北黃金產(chǎn)業(yè)帶的葡萄酒，一直聞名遐邇，享譽(yù)盛贊?！绷⒔倒臼荂國一家大型藥品生產(chǎn)企業(yè)。江康公司自身的優(yōu)勢在于藥品的生產(chǎn)與新藥研發(fā)的前期業(yè)務(wù)。近年來公司以多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。為了保障原料藥的穩(wěn)定供給與產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)業(yè)鏈中的交易成本，2009年以來，江康公司在C國3個(gè)省建設(shè)了5個(gè)原料藥材現(xiàn)代化種植基地，全面推進(jìn)原料藥材規(guī)范化綠色種植工程。2011年，為建立營銷網(wǎng)絡(luò)，江康公司收購了兩家醫(yī)藥分銷公司。之后，又將并購重心轉(zhuǎn)向特色原料藥領(lǐng)域，收購在這一領(lǐng)域具有優(yōu)勢地位的常麗制藥公司70%股權(quán)，以增強(qiáng)公司在特色原料藥生產(chǎn)方面的競爭實(shí)力。為了提高江康公司的研發(fā)效率，同時(shí)保持江康公司自身在經(jīng)營中的相對獨(dú)立性，2012年江康公司以合作研究開發(fā)協(xié)議的方式與通健公司進(jìn)行合作，通健公司的優(yōu)勢在于新藥研發(fā)后期的毒理學(xué)試驗(yàn)。這一合作使江康公司實(shí)現(xiàn)了從新藥研發(fā)到臨床前試驗(yàn)一體化的業(yè)務(wù)整合。要求：1.簡要分析江康公司實(shí)施縱向一體化的具體類型、內(nèi)涵與優(yōu)點(diǎn)；2.分析江康公司業(yè)務(wù)拓展所屬的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略途徑的具體類型。【答案】1.江康公司向原料藥材業(yè)務(wù)延伸（建設(shè)5個(gè)原料藥材現(xiàn)代化種植基地、收購在這一領(lǐng)域具有優(yōu)勢地位的常麗制藥公司）是后向一體化戰(zhàn)略。后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對其控制權(quán)。后向一體化有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行。“為了保障原料藥的穩(wěn)定供給與產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)業(yè)鏈中的交易成本”“以增強(qiáng)公司在特色原料藥生產(chǎn)的競爭實(shí)力”。江康公司向醫(yī)藥分銷領(lǐng)域延伸是前向一體化戰(zhàn)略，其研發(fā)向后期的毒理學(xué)試驗(yàn)延伸也是前向一體化戰(zhàn)略。前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對他們的控制權(quán)的戰(zhàn)略。前向一體化戰(zhàn)略有利于企業(yè)控制和掌握市場，增強(qiáng)對消費(fèi)者需求變化的敏感性，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力?！皩?shí)現(xiàn)從新藥研發(fā)到臨床前試驗(yàn)一體化的業(yè)務(wù)整合，提高研發(fā)效率”。2.發(fā)展戰(zhàn)略一般可以采用3種途徑，即外部發(fā)展（并購）、內(nèi)部發(fā)展（新建）與戰(zhàn)略聯(lián)盟。江康公司向原料藥材業(yè)務(wù)延伸采用了新建與并購兩種途徑，“建設(shè)了5大原料藥材現(xiàn)代化種植基地”是新建，“收購在這一領(lǐng)域具有優(yōu)勢地位的常麗制藥公司”是并購。江康公司向醫(yī)藥分銷領(lǐng)域延伸采用了并購方式，“江康公司收購了兩家醫(yī)藥分銷公司”。向研發(fā)毒理學(xué)試驗(yàn)延伸采用了戰(zhàn)略聯(lián)盟方式，“江康公司以合作研究開發(fā)協(xié)議的方式與通健公司進(jìn)行合作”。七、（2019年真題）2004年1月，以B2C為主要經(jīng)營模式的綜合性網(wǎng)絡(luò)零售商喜旺公司注冊成立。此時(shí)在電商領(lǐng)域，無論是用戶規(guī)?；蚴瞧脚_(tái)數(shù)量，早期進(jìn)入者云里公司已占盡先機(jī)。為了突破云里公司一家獨(dú)大的狀況，喜旺公司采取一系列戰(zhàn)略舉措，實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合和控制，打造自身的競爭優(yōu)勢。（1）自建物流體系。喜旺公司早期與大多數(shù)電商一樣，采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加，第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓問題日益顯著，嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系，并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司，專門為喜旺商城提供物流服務(wù)，服務(wù)范圍覆蓋200多座城市。東速快遞公司的成立，大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度，為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗(yàn)。此后，喜旺公司不斷完善物流配送體系，將大量資金用于物流隊(duì)伍、運(yùn)輸車隊(duì)、倉儲(chǔ)體系建設(shè)。到2011年，喜旺公司在全國各地建立7個(gè)一級物流中心和20多個(gè)二級物流中心，以及118個(gè)大型倉庫。（2）進(jìn)一步整合物流配送資源和能力。2014年3月，喜旺公司并購迅風(fēng)物流；2014年10月，喜旺公司與國有郵政公司達(dá)成戰(zhàn)略合作；2016年5月，喜旺公司并購“快快”，實(shí)現(xiàn)“兩小時(shí)極速達(dá)”的個(gè)性化增值服務(wù)。喜旺公司這一系列舉措，使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍。（3）運(yùn)用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性，2014年4月，喜旺公司與國內(nèi)最大海洋牧場微島公司達(dá)成合作協(xié)議；2014年6月，喜旺公司投資智能體重體脂秤P產(chǎn)品；2015年5月，喜旺公司投資7000萬美元建立生鮮電商果園；2015年8月，喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作，使用戶在喜旺平臺(tái)可購買處方藥品；2015年8月，喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市，取得10%股權(quán)。永芒超市是國內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商，擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家，但還不能覆蓋全國。線上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手，達(dá)成合作后，在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域，喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)（online線上網(wǎng)店和offline線下消費(fèi)），因此雙方還有較大的潛在合作空間。要求：（1）簡要分析喜旺公司所實(shí)施的發(fā)展戰(zhàn)略類型及其實(shí)施該戰(zhàn)略的動(dòng)因（或優(yōu)勢）；（2）簡要分析喜旺公司實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的途徑；（3）簡要分析喜旺公司與永芒超市合作的動(dòng)因?！敬鸢浮浚?）喜旺公司所實(shí)施的發(fā)展戰(zhàn)略類型屬于縱向一體化戰(zhàn)略，包括前向一體化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略。①前向一體化。“自建物流體系”“進(jìn)一步整合物流配送資源和能力”。其動(dòng)因(或優(yōu)勢)是有利于企業(yè)控制和掌握市場，增強(qiáng)對消費(fèi)者需求變化的敏感性，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力?！半S著商品年銷售量的不斷增加，第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓問題日益顯著，嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系”“喜旺公司這一系列舉措，使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍”。②后向一體化?！斑\(yùn)用多種方式整合與完善商品采購與供給端”。其動(dòng)因(或優(yōu)勢)是有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行?！盀榱舜_保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性”“喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作，使用戶在喜旺平臺(tái)可購買處方藥品”“永芒超市是國內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商，擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本”。（2）喜旺公司實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的途徑：①外部發(fā)展(并購)。“2014年3月，喜旺公司并購迅風(fēng)物流”“2016年5月，喜旺公司并購‘快快’，實(shí)現(xiàn)‘兩小時(shí)極速達(dá)’的個(gè)性化增值服務(wù)”。②內(nèi)部發(fā)展(新建)。“自建物流體系……2007年投資2000萬元建立東速快遞公司，專門為喜旺商城提供物流服務(wù)……喜旺公司不斷完善物流配送體系，將大量資金用于物流隊(duì)伍、運(yùn)輸車隊(duì)、倉儲(chǔ)體系建設(shè)。到2011年，喜旺公司在全國各地建立7個(gè)一級物流中心和20多個(gè)二級物流中心，以及118個(gè)大型倉庫”“2014年6月，喜旺公司投資智能體重體脂秤P產(chǎn)品；2015年5月，喜旺公司投資7000萬美元建立生鮮電商果園”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟?！?014年10月，喜旺公司與國有郵政公司達(dá)成戰(zhàn)略合作”“2014年4月，喜旺公司與國內(nèi)最大海洋牧場微島公司達(dá)成合作協(xié)議”“喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作，使用戶在喜旺平臺(tái)可購買處方藥品”“2015年8月，喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市，取得10%股權(quán)”。（3）①避免或減少競爭?！熬€上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手，達(dá)成合作后……雙方還有較大的潛在合作空間”。②實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。“永芒超市是國內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商，擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家，但還不能覆蓋全國……達(dá)成合作后，在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域，喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)（online線上網(wǎng)店和offline線下消費(fèi)）”。③開拓新的市場?！跋餐究梢耘c永芒超市共同提供O2O服務(wù)（online線上網(wǎng)店和offline線下消費(fèi)）（喜旺開拓線下市場，永芒超市開拓線上市場）”。八、BMW的使命是成為頂級品牌的汽車制造商。寶馬公司是世界上惟一一家將所有開發(fā)領(lǐng)域都納入創(chuàng)新管理的汽車公司，它已“將專業(yè)化的創(chuàng)新流程作為企業(yè)始終堅(jiān)持的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略，并融入到企業(yè)文化的方方面面”。在大眾和歐寶陷入危機(jī)時(shí)，寶馬卻表現(xiàn)不錯(cuò)。德國《世界報(bào)》的文章說，是近乎亞洲式的企業(yè)文化，使得這家巴伐尼亞企業(yè)得以進(jìn)行長遠(yuǎn)規(guī)劃并迅速采取行動(dòng)。文章說：“寶馬是德國企業(yè)中最日本化的，除了紀(jì)律和遠(yuǎn)見之外，還有近乎亞洲式的謙遜。”在寶馬有著一條不成文的規(guī)定：寶馬的董事會(huì)主席不應(yīng)是明星。汽車業(yè)專家杜登赫費(fèi)爾說：“寶馬的領(lǐng)導(dǎo)文化是沒有突出個(gè)人?！痹谶@家巴伐尼亞汽車制造廠，外向張揚(yáng)是禁忌的，這一文化是從獨(dú)斷專行的董事會(huì)主席金海姆上任以來30年發(fā)展的結(jié)果。這位當(dāng)時(shí)的寶馬總裁使這一成立于1916年的企業(yè)成為德國十五大企業(yè)之一，并奠定了今天寶馬作為全球高檔運(yùn)動(dòng)型汽車權(quán)威的基礎(chǔ)。?此外，在寶馬集團(tuán)“自負(fù)責(zé)任”的程度很高，這與必須經(jīng)過多次提建議，多次改動(dòng)才能做出決定的美國康采恩汽車公司不同，寶馬的員工總是帶著具有決定性的建議出現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)人員只需表示贊同與否就可以了。在寶馬工作多年的員工們說：“在這種非官僚，果斷的文化下成長起來的人，很難接受具有相反風(fēng)格的企業(yè)文化?！倍遥瑢汃R的高級管理人員在類型上也相似，這或許也要?dú)w因于其經(jīng)歷的職業(yè)生涯本身，他們中的很多人都曾擔(dān)任過企業(yè)內(nèi)不同領(lǐng)域的一系列負(fù)責(zé)人職位。寶馬另一個(gè)成功的保障是：每個(gè)人都是可以被替代的。每個(gè)高層職位不僅都有一個(gè)可以立即繼任的替代者，同時(shí)還有兩個(gè)經(jīng)理人作為儲(chǔ)備，即使有人跳槽到競爭對手那里，也不會(huì)使企業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重的漏洞。?寶馬公司立足于全球市場，公司以市場為中心開展一切活動(dòng)，寶馬公司的企業(yè)文化充分體現(xiàn)了以市場為主導(dǎo)的特點(diǎn)。<1>?.簡述公司使命的內(nèi)涵；<2>?.分析寶馬公司的企業(yè)文化類型，并簡述企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的途徑；<3>?.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第5號(hào)——企業(yè)文化》簡述企業(yè)文化建設(shè)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)。【答案】<1>公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由，一般包括三個(gè)方面：①公司目的。公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。②公司宗旨。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向，其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。③經(jīng)營哲學(xué)。經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動(dòng)方式所確立的價(jià)值觀.基本信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)文化的高度概括。<2>寶馬的企業(yè)文化類型屬于任務(wù)導(dǎo)向型。在任務(wù)導(dǎo)向型文化中管理者關(guān)心的是不斷地和成功地解決問題，對不同職能和活動(dòng)的評估完全是依據(jù)它們對企業(yè)目標(biāo)做出的貢獻(xiàn)。在寶馬集團(tuán)“自負(fù)責(zé)任”的程度很高，寶馬的員工總是帶著具有決定性的建議出現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)人員只需表示贊同與否就可以了。企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的途徑包括：①文化簡化了信息處理。②文化補(bǔ)充了正式控制。③文化促進(jìn)合作并減少討價(jià)還價(jià)成本。<3>企業(yè)文化建設(shè)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括：①缺乏積極向上的企業(yè)文化，可能導(dǎo)致員工喪失對企業(yè)的信心和認(rèn)同感，企業(yè)缺乏凝聚力和競爭力。②缺乏開拓創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，影響可持續(xù)發(fā)展。③缺乏誠實(shí)守信的經(jīng)營理念，可能導(dǎo)致舞弊事件的發(fā)生，造成企業(yè)損失，影響企業(yè)信譽(yù)。④忽視企業(yè)間的文化差異和理念沖突，可能導(dǎo)致并購重組失敗。九、進(jìn)入新世紀(jì)以來，我國汽車保有量快速增長。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2013～2017年，全國民用汽車擁有量從1．37億輛增長到2．17億輛，城鎮(zhèn)家庭每百戶家用汽車擁有量從21輛躍升至33輛，我國已經(jīng)進(jìn)入汽車社會(huì)。與此同時(shí)，汽車維修業(yè)也從單純的道路運(yùn)輸車輛維修保障產(chǎn)業(yè)發(fā)展為面向全社會(huì)的民生服務(wù)業(yè)，進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)期。截至2013年年底，全國共有機(jī)動(dòng)車維修業(yè)戶44萬家、從業(yè)人員近300萬人，完成年維修量3．3億輛次，年產(chǎn)值達(dá)5000億元以上。一個(gè)多種經(jīng)濟(jì)成分并存、多種業(yè)態(tài)模式互補(bǔ)、服務(wù)供給充足、社會(huì)保障有力的機(jī)動(dòng)車維修市場體系已初步形成，較好地適應(yīng)和滿足了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和廣大人民群眾多層次、多樣化、多品牌、多車型的維修消費(fèi)需求。但是，汽車維修業(yè)在經(jīng)過長期較快增長之后，經(jīng)濟(jì)總量明顯提升，也還存在市場結(jié)構(gòu)不優(yōu)、發(fā)展不規(guī)范，消費(fèi)不透明、不誠信等問題。資料二?勤和集團(tuán)是一家專業(yè)從事汽車精細(xì)化學(xué)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的大型企業(yè)集團(tuán)，也是中國最大的汽車精細(xì)化學(xué)品配套供應(yīng)商和服務(wù)平臺(tái)之一。為進(jìn)一步打開成長空間，公司目前正在利用自身在技術(shù)、渠道、品牌等各方面的優(yōu)勢，加速打造“汽車精細(xì)化學(xué)品”“汽車銷售服務(wù)”和“汽車維修保養(yǎng)”三大業(yè)務(wù)板塊，覆蓋汽車產(chǎn)業(yè)鏈的上下游業(yè)務(wù)，并在技術(shù)開發(fā)、銷售渠道、管理體系等方面實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的促進(jìn)整合效應(yīng)，使公司發(fā)展為汽車精細(xì)化學(xué)品及汽車售后市場的高端綜合服務(wù)提供商。在汽車精細(xì)化學(xué)品領(lǐng)域，勤和集團(tuán)擁有最為豐富的產(chǎn)品線和產(chǎn)品品類，主要分消耗類和非消耗類產(chǎn)品，消耗類產(chǎn)品包括防凍液、制動(dòng)液、動(dòng)力轉(zhuǎn)向油、自動(dòng)變速箱油、發(fā)動(dòng)機(jī)油、燃油添加劑等汽車運(yùn)行中必需使用且按一定時(shí)間或里程更換的精細(xì)化學(xué)品；非消耗類產(chǎn)品主要為膠粘劑、纖維增強(qiáng)膠片等膠類產(chǎn)品。憑借全系列的產(chǎn)品及優(yōu)異的品質(zhì)和服務(wù)，公司已成為國內(nèi)20余家整車品牌廠的汽車精細(xì)化學(xué)品一級供應(yīng)商。不僅如此，公司還建有長春、上海、佛山、成都四個(gè)大型“貼廠基地”，并與國際化工巨頭巴斯夫、陶氏化學(xué)、潘東興等建立了長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，可為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的一體化和本地化服務(wù)。為爭奪數(shù)萬億元的汽車售后市場蛋糕，勤和集團(tuán)正在加速汽車后市場領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局。在線上，公司設(shè)立了上海勤和信息技術(shù)有限公司，汽車后電商平臺(tái)已初步搭建，并根據(jù)自身優(yōu)勢和特點(diǎn)建立了MB2B2C生態(tài)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了O2O閉環(huán)運(yùn)營，未來該平臺(tái)有望發(fā)展成為全國最有影響力的汽車后電商平臺(tái)之一；在線下，公司擬募集9．38億元資金在全國建設(shè)110家汽車售后市場，2S連鎖店的定向增發(fā)項(xiàng)目已于日前獲證監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)，募集資金到位后，勤和集團(tuán)將很快實(shí)施2S連鎖實(shí)體店的大規(guī)模建設(shè)，從而邁出公司汽車售后市場戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵一步。實(shí)際上，早在2013年勤和集團(tuán)就開始嘗試汽車銷售和售后維修業(yè)務(wù)，收購經(jīng)營“奔馳”和“謳歌”品牌汽車S店業(yè)務(wù)，并設(shè)立了長春勤和汽車維修服務(wù)有限公司。通過早前的嘗試，勤和集團(tuán)在汽車售后領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，這種經(jīng)驗(yàn)對公司今后大規(guī)模開拓汽車后市場至關(guān)重要。汽車后市場是指汽車銷售以后，圍繞汽車使用過程中的保養(yǎng)、維修、汽車美容、汽車租賃等各種服務(wù)，它涵蓋了消費(fèi)者買車后所需要的一切服務(wù)。因此，汽車后市場規(guī)模的大小跟一個(gè)經(jīng)濟(jì)體的汽車保有量和平均車齡存在密切關(guān)系。我國汽車銷量在2009年和2010年間出現(xiàn)井噴式增長，一躍成為全球最大的汽車市場，并且連續(xù)多年保持平穩(wěn)較快增長。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國2014年乘用車產(chǎn)銷均突破2000萬輛，2014年年底的汽車保有量突破1．4億輛，并且仍保持較快增長態(tài)勢，龐大的汽車存量為汽車后市場提供了廣闊的發(fā)展空間。從整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)鏈來看，利潤主要分布在三個(gè)部分：整車的生產(chǎn)和銷售、零部件的生產(chǎn)和銷售、汽車后市場。在汽車工業(yè)比較發(fā)達(dá)的歐美市場，汽車后市場的利潤占整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)鏈的60％，是汽車整車生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)的3倍。相比之下，我國汽車后市場的利潤在整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)鏈中的占比還非常低，隨著國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展日趨成熟，汽車后市場的利潤占比還有非常大的提升空間。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，2005年我國汽車后市場的營業(yè)額僅為880億元，到2012年已增至4600億元左右，年復(fù)合增長率達(dá)到26．9％。以2014年汽車保有量1．4億輛和單車售后和維修及其他花費(fèi)4000～6000元／年計(jì)算，我國每年汽車后市場產(chǎn)值可達(dá)到6000～8000億元的規(guī)模，預(yù)計(jì)隨著汽車保有量