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文檔簡介
市場營銷觀念特訓搶答1.市場營銷管理的實質是(
)管理CA
銷售管理
B
生產管理
C
需求管理D
品牌管理
2.對于預防性注射、牙科手術等,市場上大部分人都不喜歡甚至寧愿付出一定代價來躲避該產品,則對這類產品的需求屬于()A
負需求
B
無需求
C
下降需求
D
不規(guī)則需求A3.市場上的大部分人不喜歡某產品,甚至寧愿付出一定代價來躲避該產品。這種需求叫做()A
負需求
B
無需求
C
潛伏需求
D
下降需求A市場營銷觀念(1)鄧揚華學習目標理解3種營銷觀念(生產觀念、產品觀念、推銷觀念)基本特點及異同能選擇恰當的營銷觀念指導和處理有關營銷問題重點難點有一則故事:某個建筑工地正在施工。有人問三個砌磚工人:“你們在做什么?”。第一個工人回答說:“你沒看見,我正在砌磚?!钡诙€工人說:“我正在賺工資呢?!钡谌齻€工人說:“我正在建造一座世界上最有特色的房子”。
據說到了后來,第一個成為搬磚工人,第二個成為建筑師,而第三個工人最后則成了老板。人的觀念企業(yè)的觀念導入新課以前人們做生意與現今人們做生意的異同?男女比例失衡會怎么樣?賣方市場買方市場供〈求供〉求主線洪家班成家班生產觀念產品觀念推銷觀念營銷觀念社會營銷觀念傳統(tǒng)現代傳統(tǒng)營銷觀念市場營銷觀念生產觀念產品觀念推銷觀念工業(yè)革命初期生產力較弱背景:(一)生產觀念(ProductionConcept):生產觀念是最古老觀念之一。是在賣方市場的條件下產生,認為消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品,企業(yè)應致力于提高生產效率和分銷效率,擴大生產,降低成本以擴展市場。特點:注重生產,對消費者的需求和愿望很少關心缺點:忽視產品質量,輕市場營銷營銷口號:我們生產什么,就賣什么事例之女兒國(二)產品觀念(ProductConcept):產生于供不應求的賣方市場。認為消費者最喜歡那些高質量、多功能和具有某種特色的產品,企業(yè)應致力于生產高附加值產品,并不斷加以改進。特點:營銷觀念的進步,開始注重產品質量,也開始注重消費者的需求了缺點:“營銷近視癥”(李維特,20世紀50年代)——只看到自己產品質量好,而忽視市場需求。只見樹木不見森林,目光短淺。事例柯達公司——攝影膠卷or數碼相機只要產品質優(yōu)價廉,就一定會有銷路真金不怕紅爐火,酒香不怕巷子深。(三)推銷觀念/銷售觀念科學發(fā)展產生于西方:賣方市場向買方市場過渡時認為消費者通常表現出一種購買惰性或抗衡心理,如果聽其自然的話,消費者一般不會足量購買某一企業(yè)的產品,因此,企業(yè)必須采用大規(guī)模銷售和促銷行為,消費者才會大量購買本企業(yè)的產品。我推銷什么,你就買什么現代:應用于非渴求品較多骨灰盒大百科全書保險墓地營銷口號:我們賣什么,就讓人們買什么毛澤東傳統(tǒng)市場營銷觀念的比喻人多力量大高考恢復鄧小平鞏固與提升三個觀念的發(fā)展順序是怎樣的?每個觀念都有什么特點?生產觀念推銷觀念產品觀念中心
參考答案產量、產能產品質量推銷促銷手段企業(yè)案例分析腦白金小蘋果案例一兩個案例是屬于什么觀念主導,為什么?問題例:不管顧客需要什么,我的
汽車只有黑色汽車大王——亨利.福特:☆1908年福特汽車公司生產出世界上第一輛屬于普通百姓的汽車——黑色T型車,世界汽車工業(yè)革命就此開始☆生產線流水作業(yè),大幅度提高工人工資,以求提高工作效率、降低生產成本。由于該車價格低廉、使用方便、維護容易,銷售異?;鸨型車既使福特獲得了巨大的成功,也成為了普通民眾的交通工具,改變了人們的生活方式、思維方式和娛樂方式,福特將人類帶入了汽車時代。
案例二20年代中期,美國汽車市場中買方市場基本形成,千篇一律的T型車雖然價廉,卻已不能滿足消費者的需求穩(wěn)居汽車銷售第一寶座的福特汽車公司也被通用超越這案例是屬于什么觀念?為什么?例:福特公司的幾起幾落①生產觀念:都是黑色T型車——降低成本——降價——讓所有人都能買得起②產品觀念:營銷近視癥——只注重機械性能(結實),忽視人們偏愛新潮車型的市場需求,外觀老化,面臨淘汰③推銷觀念:野馬(Mustang)的上市——廣告撲天蓋地,大打新聞戰(zhàn),上市第一天就有400萬人要購買海爾的轉變案例三背景中國剛剛改革開放,物品缺乏造成市場非常好,只要產品還能用,就可以堂而皇之地送出廠門,而且絕對有市場,絕對賣得掉。海爾砸冰箱海爾經歷了怎樣的觀念轉變?技能檢測1.在產品觀念的指導下,企業(yè)的營銷行為中比較容易產生(
)A.市場營銷輕視B.市場營銷遠視C.市場營銷重視D.市場營銷近視D
2.消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品,企業(yè)應致力于生產高值產品,并不斷加以改進。這種市場營銷觀念屬于()A.生產觀念B.推銷觀念C.產品觀念D.市場營銷觀念C
3.消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉
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