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第第頁(yè)銀行員工外派營(yíng)銷心得銀行員工外派營(yíng)銷心得1
懷著美妙的向往和從零開頭的心態(tài),我走進(jìn)了xxxxxxxx村鎮(zhèn)銀行這個(gè)大家庭,這是一個(gè)布滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的地方,我很榮幸能夠融入這個(gè)大家庭。銀行領(lǐng)導(dǎo)為我們進(jìn)行了新員工入行教育儀式,會(huì)上戴行長(zhǎng)對(duì)我們新員工提出了18點(diǎn)要求,使我熟悉到成為一名合格的銀行員工所需要具備的素養(yǎng),為此我對(duì)自己提出了如下要求
第一:端正學(xué)習(xí)看法
一個(gè)人的勝利與否取決于他的看法,作為剛剛步入社會(huì)的年輕人,社會(huì)閱歷缺乏,遇到困難要英勇面對(duì),用主動(dòng)樂觀的心態(tài)去思索問題,要正確的對(duì)待困難。
其次:做事仔細(xì)
要把仔細(xì)當(dāng)成一種習(xí)慣,不管做什么事都要仔細(xì),尤其是銀行這種高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),學(xué)會(huì)用正確的方法處理事情,學(xué)會(huì)總結(jié)成敗閱歷,爭(zhēng)取杰出的完成任務(wù)。
第三:適應(yīng)環(huán)境,快速轉(zhuǎn)變角色
我們剛剛踏入社會(huì),四周的一切都發(fā)生了改變,這就要求我們必需快速轉(zhuǎn)變角色來適應(yīng)新的環(huán)境,跟上時(shí)代的節(jié)奏,才不會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中淘汰。
第四:快速融入到新的團(tuán)隊(duì)與同事和諧相處,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量,只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮最大效益,釋放最大能量。
作為我們這批剛剛加入的新人,將來的路還有很遠(yuǎn),正如戴行長(zhǎng)所說:“假如把銀行比作高校,你們就是大一新生。xxxx村鎮(zhèn)銀行成立至今已有3年,是一個(gè)布滿朝氣,布滿活力的地方。信任我們的加入能給她帶來新的血液,并與她共同進(jìn)步,共同進(jìn)展。
銀行員工外派營(yíng)銷心得2
始終以來我都知道,靈敏的反應(yīng)力量,對(duì)產(chǎn)品的熟悉與詮釋,語(yǔ)言的'表達(dá)力量、溝通的技巧,懂得拿捏揣測(cè)客戶的心理,懂得取悅于客戶,打造客戶的信任度和養(yǎng)成良好的人際關(guān)系,才能獵取營(yíng)銷的機(jī)會(huì)。同時(shí)需要具備良好的心理素養(yǎng),皆因營(yíng)銷這個(gè)過程有喜、有悲、有歡樂?、有淚水、有勝利、也有失敗,因此我們要有良好的心理去承受起和克服營(yíng)銷引來的種種困難,每天都要給自己足夠的信念和營(yíng)銷意志力。但從這一次外派營(yíng)銷的工作中,我深獲了和重獲了營(yíng)銷工作的另一種體會(huì)。
總結(jié)去年,xx支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)基本能穩(wěn)步進(jìn)展,唯獨(dú)靈通卡的發(fā)卡量并不那么樂觀,導(dǎo)致達(dá)不到預(yù)期的指標(biāo),完成不了下達(dá)的任務(wù),這讓我們行長(zhǎng)以及每一位員工都操盡了心,賜予了高度的重視。我們從處于當(dāng)時(shí)的狀況分析得出,網(wǎng)點(diǎn)四周都是一些小區(qū)和公司辦公大樓,并不是商業(yè)區(qū),流淌人員少,業(yè)務(wù)資源當(dāng)然少,加上如今小區(qū)居民和公司人員基本穩(wěn)定,從而對(duì)我們的靈通卡發(fā)卡形成了肯定的阻礙,怎么才能把我們的靈通卡營(yíng)銷出去呢?給開戶的客戶優(yōu)先?給存折戶推銷?又或者加大靈通卡功能的宣揚(yáng)力度?光做這些工作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上形勢(shì)了,目前的狀況讓我們倍感壓力。正是這種壓力,推動(dòng)了我們。費(fèi)盡心思最終想到了營(yíng)銷的策略,就是在對(duì)公區(qū)查找目標(biāo)客戶,所說的目標(biāo)客戶是指該公司名下還有工廠、生產(chǎn)線的客戶,跟客戶溝通,告知他們,我們可以上門為他們新聘請(qǐng)的工人辦理工資卡,這樣一來給客戶帶來了便利,又可以給網(wǎng)點(diǎn)帶來資源。剛開頭做這項(xiàng)工作并沒有一點(diǎn)氣息,許多客戶都表示臨時(shí)不需要。但我們還是堅(jiān)持不懈地把握好每一位目標(biāo)客戶,不管結(jié)果如何都主動(dòng)跟客戶溝通營(yíng)銷。由于從長(zhǎng)遠(yuǎn)來思索,工廠和生產(chǎn)線的工人流淌性比較大,這個(gè)方案是可行的,如今我們?cè)撟龅木褪墙o客戶知道我們有這樣的服務(wù),為避開流失資源做好工作。功夫不負(fù)有心人,xx支行開戶的福盛安公司過完年新招進(jìn)了一批工人,需要我們上門為他們辦理工資卡,我們欣喜雀躍,迫不及待地跟客戶約好了時(shí)間辦理。3月1號(hào)我們外派了主管。大堂經(jīng)理。柜員各一名去了位于福永福盛安公司名下的工廠辦卡。僅僅幾小時(shí),我們勝利辦理了17張銀行卡,還帶動(dòng)了其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,如手機(jī)銀行、信譽(yù)卡、余額變動(dòng)提示、網(wǎng)上貴金屬開戶等等。最終由大堂經(jīng)理一一為售后的產(chǎn)品做啟用和指導(dǎo)詳細(xì)操作,不禁讓客戶贊美一句“如今的金融服務(wù)真周到!”
營(yíng)銷貴在堅(jiān)持,同時(shí)也需要長(zhǎng)遠(yuǎn)性,不僅要抓住當(dāng)前的資源與趨勢(shì),也要對(duì)以后市場(chǎng)的走勢(shì)做好規(guī)劃和目標(biāo),開拓和把握好將來的一些潛在資源。還有就是連帶性,就比方開卡,我們可以連帶網(wǎng)銀,信譽(yù)卡等一系列的金融產(chǎn)品的營(yíng)銷,做到只要有一線的資源我們都盡可能地用完!我,深獲體會(huì)!主動(dòng)性是營(yíng)銷的真諦,這次勝利的銷卡再一次驗(yàn)證了這句話,讓我重獲了營(yíng)銷主動(dòng)性的重要。確實(shí),主動(dòng)是營(yíng)銷的第一門檻,主動(dòng)性就是與客戶多說多溝通,讓客戶知道我們有怎樣的產(chǎn)品,我們有怎樣的優(yōu)勢(shì),我們有怎樣的服務(wù)!只要我們能踏入這門
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