如何成為一名職業(yè)培訓(xùn)師演示文稿目前一頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)優(yōu)選如何成為一名職業(yè)培訓(xùn)師目前二頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)課程提要第一章職業(yè)培訓(xùn)師之道第二章職業(yè)培訓(xùn)師的技能素養(yǎng)第三章職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)指南第四章教學(xué)現(xiàn)場氣氛的掌控第五章課堂精彩四元素第六章培訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法第七章教學(xué)工具的靈活運(yùn)用第八章培訓(xùn)師的職業(yè)生涯規(guī)劃目前三頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)職業(yè)培訓(xùn)師之道目前四頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)5

一、現(xiàn)代培訓(xùn)的“三一律”目前五頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)二、培訓(xùn)師的四項(xiàng)職業(yè)使命目前六頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)累加式和裂變式的區(qū)別傳導(dǎo)---把知識(shí)讓度給他人放大---放大自己的能力延伸---延續(xù)自己的職業(yè)生命回饋---讓自己得到升華目前七頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)三、培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)模型*高尚的職業(yè)操守—關(guān)愛學(xué)員，回報(bào)社會(huì)*令人敬畏的職業(yè)威望—自我約束，嚴(yán)格要求*精湛的職業(yè)技能---精心設(shè)計(jì)，完美表達(dá)*獨(dú)具一格的職業(yè)風(fēng)范—博采眾長、風(fēng)格獨(dú)特*追求完美是培訓(xùn)師的特質(zhì)目前八頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)四、培訓(xùn)師的正確心態(tài)訓(xùn)練1、目標(biāo)改變?nèi)松?、一切從心開始3、空杯心態(tài)—戒盈杯4、遷善心態(tài)5、主動(dòng)、積極、快樂地生活6、知道珍惜，懂得愛7、“可能”創(chuàng)造奇跡8、多棱鏡里的世界9、光榮與夢想目前九頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)演練：一分鐘迷你課程情節(jié)設(shè)計(jì)：作為培訓(xùn)師，你將進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)，主題《因成就他人而成功》，聽了你的課程，學(xué)員一致認(rèn)為，通過培訓(xùn)自己明確了培訓(xùn)師的使命，領(lǐng)悟了培訓(xùn)師的成功之道，你的課程如何設(shè)計(jì)？只給你一分鐘時(shí)間，請你很精彩寫下來。課程設(shè)計(jì)要求：1.3分鐘分析，設(shè)計(jì)1分鐘課程；2.1分鐘演練，時(shí)間一到即時(shí)停止；3.心得體會(huì)目前十頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)職業(yè)培訓(xùn)師的技能素養(yǎng)目前十一頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)對付緊張的五種辦法第一種：生理舒緩法—肌肉放松，呼吸調(diào)適第二種：心理誘導(dǎo)法—回想喜悅，預(yù)演成功第三種：自我解脫法—放開自我，身心投入第四種：壓力轉(zhuǎn)化法—正向推動(dòng)，負(fù)向消珥第五種：超量準(zhǔn)備法—準(zhǔn)備充分，大量演練一、克服怯場的五項(xiàng)策略目前十二頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)二、課程導(dǎo)入的五種方法設(shè)疑導(dǎo)入引言導(dǎo)入事例導(dǎo)入數(shù)據(jù)導(dǎo)入演示導(dǎo)入目前十三頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)三、課程結(jié)束的五種手法綜述結(jié)尾提煉結(jié)尾呼應(yīng)結(jié)尾激勵(lì)結(jié)尾懸念結(jié)尾目前十四頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)四、課堂必修的四項(xiàng)風(fēng)范服飾—將你的專業(yè)權(quán)威性提升20%表情—好面容不如好表情身姿—讓你的姿態(tài)更優(yōu)雅目前十五頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)培訓(xùn)師在教室走動(dòng)的方位圖目前十六頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)語言是最能夠表現(xiàn)一個(gè)培訓(xùn)師風(fēng)采的部分語言—一言一語總關(guān)情高音和休止減速重音強(qiáng)調(diào)低音變調(diào)目前十七頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)五、專業(yè)培訓(xùn)的十二種手勢1、溝通，敞開你的心扉2、拒絕，表現(xiàn)你的果斷3、致意，秀出你的專業(yè)風(fēng)范4、警示，威嚴(yán)從這里顯現(xiàn)5、區(qū)分，表現(xiàn)思維的極度清晰6、指明，恰到好處的引導(dǎo)7、組合，對歸納的外在表達(dá)8、延伸，顯示你的發(fā)散思維9、號(hào)召，增強(qiáng)你的向心力10、否定，敢于對人說NO11、鼓舞，激勵(lì)的高效方式12、決斷，表現(xiàn)你的勇敢目前十八頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)演練：1分鐘迷你課程情景設(shè)計(jì)：你剛為新進(jìn)員工做了一個(gè)職業(yè)生涯主題的培訓(xùn)《在學(xué)習(xí)中成長》，課后大家都說，這次培訓(xùn)講得太好了，一開始就給人強(qiáng)烈的吸引力，你的課程好在哪里？你的課程是這樣設(shè)計(jì)的：課程設(shè)計(jì)要求：1.3分鐘分析，設(shè)計(jì)出1分鐘課程；2.1分鐘演練，時(shí)間一到即行停止；目前十九頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)指南目前二十頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)一、培訓(xùn)師的三個(gè)層級(jí)初級(jí)—重在表達(dá)流暢中級(jí)—重在平衡發(fā)展高級(jí)—力求靈活自如真正的高手—讓外行看門道目前二十一頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)二、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)指南目前二十二頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)課程設(shè)計(jì)四步驟第一步，確定課程的名稱—好課程始于好題目；第二步，課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)—一定要圍繞題目進(jìn)行；利用網(wǎng)絡(luò)、相關(guān)領(lǐng)域的專著、專業(yè)性雜志第三步，內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化整合；抓住學(xué)員興趣的關(guān)鍵之一就是我們的課程結(jié)構(gòu)要優(yōu)化，也就是在每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)里，最好都要設(shè)計(jì)出一個(gè)精彩點(diǎn)來吸引聽眾的眼球，吊足聽眾的胃口。目前二十三頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)第四步，課程內(nèi)容的專業(yè)化呈現(xiàn)1、以時(shí)間順序構(gòu)筑知識(shí)體系的方式目前二十四頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)2、以比較關(guān)系構(gòu)筑知識(shí)體系的方式目前二十五頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)3、以空間方位構(gòu)筑知識(shí)體系的方式目前二十六頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)三、制定一份好的培訓(xùn)計(jì)劃---用客戶聽得懂的語言去描述我們的計(jì)劃書是核對客戶信任的基礎(chǔ)遵循下列步驟：

1、在制定計(jì)劃書之前，先要大量收集客戶信息，保證自已對客戶有足夠的了解；

2、列出一份提綱，方便客戶對此有一個(gè)更清楚、直觀的了解；3、計(jì)劃書的內(nèi)容要以客戶的需求位出發(fā)點(diǎn)，語言簡明準(zhǔn)確、概括性強(qiáng)；4、仔細(xì)檢查擬好的計(jì)劃書；目前二十七頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)一份完整的計(jì)劃書樣式：封面、目的陳述、目前的情況分析、建議培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間安排、達(dá)到的目的、評估學(xué)員的收獲、專業(yè)素質(zhì)、投資和責(zé)任、結(jié)尾、附件目前二十八頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)教學(xué)現(xiàn)場氣氛的掌控目前二十九頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)推理型踐行型

一、學(xué)員的四種類型

復(fù)核型感受型反思型目前三十頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)一、感受型—具體感知，通過體驗(yàn)來認(rèn)識(shí)和感受；重視感受型的感受二、反思型—思考解析，通過反思來認(rèn)識(shí)；注重反思型者的啟發(fā)三、推理型—概念升華，講新知整合于體系中來認(rèn)識(shí)；理論清晰型者的邏輯線條四、踐行型—積極實(shí)驗(yàn)，將新知通過實(shí)踐的應(yīng)用來認(rèn)識(shí)；激發(fā)踐行型者的成就感目前三十一頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)五、復(fù)合型的類型—介于以上四種類型之間綜合教法的應(yīng)用—抓住主傾向?qū)W員以大多數(shù)學(xué)員為主以決定性人物為主個(gè)別學(xué)員個(gè)別輔導(dǎo)綜合教法要靈活比如：問一個(gè)理論型和反思型的人珍珠是怎樣形成的？比如：給孕婦做產(chǎn)前培訓(xùn)，告訴她不能喝酒目前三十二頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)二、培訓(xùn)師的四大風(fēng)格類型思想性為主的教士風(fēng)格理論性為主的學(xué)院風(fēng)格實(shí)踐性為主的教練風(fēng)格演繹性為主的演藝風(fēng)格目前三十三頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)培訓(xùn)師的風(fēng)格培養(yǎng)都有些什么要領(lǐng)呢？解決個(gè)性化和標(biāo)準(zhǔn)化的問題；輕松而不輕薄平實(shí)而不平庸；當(dāng)然，在選擇風(fēng)格上，要能做到博采眾長更好！目前三十四頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)三、現(xiàn)場應(yīng)變六項(xiàng)決策內(nèi)容出現(xiàn)漏洞怎么辦？氣氛比較沉悶怎么辦？遇到挑釁找茬者怎么辦？行家高手出場怎么辦？課堂程序混亂怎么辦？學(xué)員總有質(zhì)疑怎么辦？自助者天助目前三十五頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)四、精彩點(diǎn)評總體概況完成超越三項(xiàng)原則------針對性原則、綜合性原則、超越性原則目前三十六頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)五、課堂掌控自測目前三十七頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)分值分布說明：每一個(gè)指標(biāo)都有不同的分值和自測者的水平對應(yīng)，否定回答的分值為0，1-3分為較差，，3-7分為業(yè)余水平，7-10分則為專業(yè)水平?？偡衷?0分以下為較差，30-70為業(yè)余，70分以上是專業(yè)水平。目前三十八頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)演練三分鐘迷你課程情景設(shè)計(jì)：

應(yīng)某化妝品公司之邀，你對該公司美容顧問進(jìn)行培訓(xùn)，主題是《美容顧問的營銷技巧》，根據(jù)內(nèi)容要點(diǎn)，你設(shè)計(jì)了相關(guān)的培訓(xùn)課程。內(nèi)容提要：知識(shí)營銷—通過知識(shí)的力量說法客戶情感營銷—通過人性的關(guān)懷打動(dòng)客戶本次培訓(xùn)對象：90%為感受型學(xué)員，10%為踐行型學(xué)員你的課程安排?課程設(shè)計(jì)要求：1、5分鐘分析，設(shè)計(jì)出3分鐘的課程；2、3分鐘演練，時(shí)間一到即行停止；目前三十九頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)課堂精彩四元素目前四十頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)一、新知因子—滿足學(xué)員對新知識(shí)的探求新事例的運(yùn)用新數(shù)據(jù)的運(yùn)用新理論的運(yùn)用新技能的傳授目前四十一頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)舉例：客戶氛圍的四大熱鍵內(nèi)向強(qiáng)勢外向弱勢摩羯座、金牛座、天蝎座獅子座、射手座、水瓶座雙子座、天秤座、白羊座處女座、巨蟹座、雙魚座控制欲占有欲安全欲表現(xiàn)欲目前四十二頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)二、哲理因子—完成學(xué)員的思想升華概況本質(zhì)要點(diǎn)的精華概況法延伸時(shí)空緯度的時(shí)空超越法尋求反向真理的相反相成法目前四十三頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)三、情感因子—激發(fā)學(xué)員的情感共鳴真情訴求法崇高訴求法情理交融法輕松幽默法目前四十四頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)演練：兩分鐘迷你課程情景設(shè)計(jì)：

在你的培訓(xùn)課程中，通過一個(gè)小故事，深入淺出地說明一個(gè)道理。你的課程怎么安排？課程設(shè)計(jì)要求：1、5分鐘分組研討設(shè)計(jì)；2、2分鐘課程，要求運(yùn)用哲理因子；目前四十五頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)培訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法目前四十六頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)一、方法與內(nèi)容的配合學(xué)習(xí)的金字塔目前四十七頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)二、課堂講授法1、循循善誘的講授法2、講授不是演講（培訓(xùn)師講的部分只能占50分，讓聽眾知道怎么做，才能得到另外的50分）3、課堂提問有技巧（整體式發(fā)問、特定式發(fā)問、開發(fā)式發(fā)問、封閉式發(fā)問、修飾式發(fā)問）目前四十八頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)三、課堂回答方式直接式回答描述式回答附和式回答拒絕式回答反問式回答現(xiàn)場演示法（忌繁雜、忌歧義、忌膚淺）目前四十九頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)四、案例教學(xué)法—

案例教學(xué)具備獨(dú)特優(yōu)勢

1、著重能力的培訓(xùn)2、案例客觀真實(shí)3、強(qiáng)調(diào)全員參與4、案例答案的多元化與最佳化目前五十頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)5、案例教學(xué)著重于培訓(xùn)師與學(xué)員之間的互動(dòng)內(nèi)容引導(dǎo)劃分小組提供案例宣布規(guī)則討論分析激勵(lì)引導(dǎo)總結(jié)升華目前五十一頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)使用案例要注意的關(guān)鍵點(diǎn)1、區(qū)別范例培訓(xùn)與案例培訓(xùn)的不同2、案例具有鮮活性3、引導(dǎo)要及時(shí)4、點(diǎn)評要有指導(dǎo)性5、掌控好時(shí)間目前五十二頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)五、游戲帶動(dòng)法趣味性—游戲要能夠引起別人興趣簡便性—不能選擇過于復(fù)雜的游戲創(chuàng)造性—能夠激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)新思維教益性—能夠收到良好的教學(xué)效果目前五十三頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)應(yīng)用游戲活動(dòng)法要注意三點(diǎn)：1、制度明確公正的游戲規(guī)則2、游戲要追求結(jié)果3、要進(jìn)行分析評述目前五十四頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)六、培訓(xùn)效果的ATC督導(dǎo)法目前五十五頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)七、培訓(xùn)師的專業(yè)評價(jià)目前五十六頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)演練：三分鐘迷你課程情景設(shè)計(jì)：某公司請你做一次團(tuán)訓(xùn)，你以《團(tuán)隊(duì)因愛心而凝聚》為主題，通過一段小故事讓大家受益。學(xué)員一致評價(jià)：“入情入理、感人至深?！蹦愕恼n程設(shè)計(jì)？課程設(shè)計(jì)要求：1.5分鐘分析，設(shè)計(jì)出3分鐘課程；2.3分鐘演練，時(shí)間一到即行停止；目前五十七頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)教學(xué)工具的靈活運(yùn)用目前五十八頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)一、常規(guī)教具評價(jià)1、幻燈片的運(yùn)用2、高射透明投影片3、活動(dòng)掛圖的運(yùn)用4、寫字板的運(yùn)用5、Powerpoint的運(yùn)用6、動(dòng)畫效果7、圖表和表格8、用排練計(jì)時(shí)作最后的調(diào)整9、在正式培訓(xùn)之前目前五十九頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)二、教學(xué)資源的綜合運(yùn)用輔助音樂使學(xué)習(xí)環(huán)境變得比較溫和、人性化和充滿生機(jī)使人的情緒放松，思維敏捷，變得比較開發(fā)位學(xué)習(xí)者創(chuàng)造積極的氛圍給大腦升級(jí)促進(jìn)多感官的學(xué)習(xí)改善學(xué)習(xí)的效果目前六十頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)座位安排

目前六十一頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)

目前六十二頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)

目前六十三頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)目前六十四頁\總數(shù)七十一頁\編于十九點(diǎn)三、培訓(xùn)環(huán)境中的氣味康乃馨：促進(jìn)分泌，使人沉默茉莉：使人愉悅，產(chǎn)生美感薰衣草：營造和睦的氛圍，使人鎮(zhèn)靜