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文檔簡介
第第頁2023銷售實習心得體會范本5篇實習能關心高校生樹立市場意識,端正就業(yè)看法。高校生通過實習才能認知社會中的優(yōu)勝劣汰,培育競爭意識,才能在實習中了解用人單位的需求和要求。下面是我給大家整理的銷售實習心得體會,盼望大家喜愛!
銷售實習心得體會篇1
三個月的實習期如轉瞬即逝,一刺眼就過去了。回首這三個月的實習期,有許多不堪的回憶,也有許多值得令人回味的東西。所以即便這三個月里,我過的很煎熬,我也把它看成是一個熬煉我成長和進步的歷程。接下來,我就把我在這段實習期里所經(jīng)受的工作做一個大致的總結。
其實一開頭對于這份實習工作,我是沒有多大的想法,純粹只是抱著拿到一個實習證明的心態(tài)來工作。由于我高校雖然學的是市場營銷的專業(yè),但是我始終沒有參透銷售有哪些吸引人的點,而且也覺得自己的性格不太適合做銷售。這是我在來高校以后才意識到的這一點。只惋惜自己又沒有什么特長,所以高校畢業(yè)出來以后,找實習工作還是只能找專業(yè)對口的。所以就這樣抱著一顆沒有期盼的心,我來到了我們公司的汽車銷售員的崗位。一開頭的時候,我的確很不適應,高壓的工作,冗雜的人際關系處理,還有對顧客有求必應。這些都讓我覺得銷售這個崗位實在是太辛苦了。不僅身體上累,心理上更累。但是后來,在漸漸的熟識了這份工作,把握了一些銷售的訣竅后,特殊是在我開出我銷售第一單的時候,我便覺得之前所付出和努力都沒有白費,也開頭對銷售這個崗位漸漸轉變了看法,由于我發(fā)覺我能在這份工作中獲得莫大的成就感。銷售業(yè)績帶給我的自信,高額酬勞帶給我的動力,還有我力量的進步和提升,這些都讓我越來越努力,越來越投入到工作中。
但是我想說的是,雖然我在這份工作里成長了不少,但我總還是覺得缺少一點激情,而且對于這個汽車行業(yè)我不太感愛好,所以在我實習以后,我應當不會在連續(xù)留在這里工作了。
對于我將來職業(yè)的規(guī)劃,我也有了一個明確的目標和方向,那就是從事化妝品銷售的工作。由于通過這段實習期帶給我的經(jīng)受,讓我對銷售有了不一樣的看法,也讓我對銷售這個工作崗位產(chǎn)生了想要堅持的想法,只是我對汽車的愛好和了解不多,所以我想換一個自己喜愛又擅長的領域來工作。
至于我在這段實習期,在我們公司所得到的關心,我向領導表示感謝。我會很好的珍藏這段實習期的工作閱歷和回憶,帶著它們重新上路和動身。
銷售實習心得體會篇2
將近五個月的實習,喜憂參半,有高興也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩!剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。由于自身專業(yè)學問和閱歷的缺乏,剛開頭的工作的確有點難,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業(yè)學問的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業(yè)學問目的就是為了能更簡單地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本事,還不是一種力量,生存的力量需要具備肯定的素養(yǎng)。經(jīng)過這些日子的實習,我感悟良多。
作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀看,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。
除努力工作具有責任心外,要擅長常常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每周做工作總結,這些都是自己新的學習課程,這主要是記錄,打算,和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習,我們的學問都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
實習也是對自己的力量考驗或是展現(xiàn)自己工作力量的機會,在工作中讓自己學習的學問,不斷充實自己。我覺得這次實習收獲是豐富的。因此,仔細地履行實習要求,努力完成實習,利于我們預先觀看日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們發(fā)覺到自身存在的缺乏和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的力量,把專業(yè)學問和技能轉變成工作力量和實際閱歷。
通過這次實習,我把握了許多日后工作所需的基本技能,檢驗了平常時所學習的基礎學問,衡量了個人的力量和水平,覺察了自身存在的缺乏和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我信任,這次實習讓我獲得的閱歷、心得會促進我在以后的學習、工作中查找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人力量,業(yè)務學問上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。
銷售實習心得體會篇3
雖然我在這次的銷售實習過程里,沒有表現(xiàn)的很優(yōu)秀,但是作為一個剛出校門的高校生來講,這段閱歷也足夠讓我珍藏和懷念很久。
而其中有一點體會最讓我難以忘記,那就是我認為最為一名銷售員必需要獲得客戶的信任。這一點我認為是作為一個銷售員最重要的一點,也是我體會最深的一點。由于在我的實習過程里,我上門拜見了許多客戶,他們中有絕大部分人都是由于不夠信任我而拒絕我的產(chǎn)品的。其實說口才也好,說我們的產(chǎn)品好壞也好,我們銷售員最終的主要目的就是獵取到客戶的信任,讓他們來購置我們的產(chǎn)品,來讓他們到我們的店里進行消費。只不過要做到這一點是有難度的,由于要獲得一個人的信任,并非是一件很簡單的事。這需要結合我們的專業(yè)學問,需要結合我們的市場閱歷,需要結合各種天時人和地利的事情。所以這就是需要我們銷售員們去不斷的歷練,去不斷的學習。
另外還有一點的就是,做好售后的處理,由于有許多銷售員在訂單成交以后,就不會再去管顧客的問題,包括我上次在公司里成交了一筆,但是在拿到錢后,我就沒再理客戶了,他給發(fā)的一些售后產(chǎn)品問題,我也沒有給他去解決。結果他不但把更好的客戶資源介紹給了我的同事,還對我進行了投訴。所以我覺得做好售后服務這一塊也很重要。自從那一次后,不管有沒有在我這里成交的客戶,只要是過來詢問過我的,我都會很熱忱的回答他們的每一條信息,每一個問題。后來,就我的客戶也慢慢的多了起來。
以上就是我在實習期間,感受最深的兩點,一個是要獵取客戶的信任,一個是要處理要售后的問題。我信任在今后的工作里,我會得到更多的心得體會,成交更多的訂單,成為一個更加杰出的銷售員。
銷售實習心得體會篇4
我是一名學習市場營銷專業(yè)的20__屆畢業(yè)生,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經(jīng)過培訓合格后,我進入了金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了許多在書本中學不到的營銷學問,也讓我個人更加的成熟和頑強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思索解決方法,由于我始終信任方法總比困難多;在詳細的市場上,曾受到很多次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里單獨一個人哭泣,有多少次已經(jīng)確定卷鋪蓋離開;可是其次天又早早的投入到了新的工作當中,由于我始終信任:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中主動向上,擅長發(fā)覺問題,并準時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在詳細的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本狀況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參與20__年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展現(xiàn)兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち摇T诳h城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)斗!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今日,我的實習期已經(jīng)結束了,在這三個月當中,我付出了許多的辛苦,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)杰出,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最終,感謝我的母校——河南商業(yè)高等??茖W校,始終以來對我的培育,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷學問,感謝三年以來教育過我的全部老師,同學在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當時錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷學問的指導和教導。
感謝銷售總公司張占波副總對我的關懷,感謝主管孫經(jīng)理對我的培育,感謝太康銷售分公司我的同事們始終以來對我的關照,再次向你們致謝。
銷售實習心得體會篇5
轉瞬之間在金思維公司實習的時間將近20天了,根據(jù)公司的規(guī)定,我即將結束我的實習工作。這段時間里我學到了許多的學問,如今就對這段時間的工作簡潔的總結一下,盼望通過這個總結可以學到更多的學問。
當時在聘請會現(xiàn)場看到金思維的聘請廣告,自己也有意從事銷售工作,于是選擇到金思維面試,最終公司也選擇了我,我獲得了這個珍貴的機會,成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作,也并不知道銷售員的詳細工作,只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這20天的實習,我了解到了銷售人員是有許多的工作要做的,我們需要宣揚自己、了解客戶、了解對手,同時還要和客戶打好關系。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的,并不是簡潔的你問一句“要不要,買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時也在推銷自己,只有客戶認可我們,我們才能勝利的把產(chǎn)品賣出去。
作為一名銷售人員,我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對手。這樣,我們在和客戶溝通的時候才能打動客戶,才能以不變應萬變。因此,在才來實習的時候,我用了兩天的時間閱讀公司有關的材料,了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個行業(yè),在這四個行業(yè)里我們有許多的客戶,積累了豐富的行業(yè)閱歷。我負責的是線纜行業(yè),在線纜行業(yè)我們其中的一個優(yōu)勢就是我們很關注生產(chǎn)這個環(huán)節(jié),我們在這方面就有做的很細致。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好,他們只是在財務方面做的比較好,但是生產(chǎn)卻是客戶極為關懷的部分,因此我們可以通過生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)來引導客戶的需求。同時對于已經(jīng)上了財務軟件的企業(yè),我們也有自己的解決,客戶可以替換掉原有的軟件,或者通過我們的軟件接口把原先的財務軟件連接到我們的系統(tǒng)上,勝利的為客戶解決財務上的問題。
實習期間我最主要的工作就是信息普查,因此打好電話對于我是至關重要的。沒來實習之前我認為打電話是很簡潔的事情,就是和客戶溝通而已,后來我發(fā)覺我錯了。在打電話的過程中我發(fā)覺想打好電話是很困難的。我開頭打電話的時候常常被客戶秒掛,開場白還沒講完,客戶就已經(jīng)掛斷電話了,還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候,用戶表示不需要后,我就不知道和用戶說什么了??傊诖箅娫挼臅r候心里比較緊急,也不自信,不知道該和客戶如何溝通,打電話之前心里也比較害怕,不情愿打電話和客戶溝通。但是隨著電話越打越多,通過不斷的向同事學習,我打電話的狀況漸漸的變好了,可以和用戶溝通了,心里也自信了,溝通的時候也在不斷的查找話題,以獲得更多的信息。剛開頭打電話的時候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的,即便有企業(yè)領導的電話也不敢聯(lián)系,可怕自己說的不好,影響以后的溝通,但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多,也漸漸的積累了一些閱歷,后來再看到領導的電話就這直接和領導聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有許多問題,但是通過不斷學習打電話的技巧和實戰(zhàn)積累,我信任我肯定可以做好電話普查的工作。
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