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篇1:阿童木玩具公司診斷報(bào)告

年度：試驗(yàn)過程考核手冊(cè)

課程名稱：創(chuàng)業(yè)模擬與實(shí)踐Ⅰ

1．標(biāo)題

《關(guān)于南昌市阿童木玩具有限責(zé)任公司診斷報(bào)告》

2．診斷概要

為了更好地評(píng)估阿童木玩具有限責(zé)任公司的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及進(jìn)展前景，發(fā)覺公司運(yùn)營(yíng)管理中存在的問題，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)進(jìn)展需要，特進(jìn)行此次企業(yè)診斷。依據(jù)南昌市阿童木玩具有限責(zé)任公司的申請(qǐng):經(jīng)市企業(yè)管理協(xié)會(huì)同意，由南昌市工商局、阿童木玩具責(zé)任公司等單位的20名詢問人員，

組成企業(yè)管理診斷組，對(duì)阿童木玩具有限責(zé)任公司企業(yè)管理進(jìn)行全面診斷。診斷組由阿童木玩具有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)總監(jiān)任組長(zhǎng)，與工商局、晨浩會(huì)計(jì)師事務(wù)所等單位的其他成員一起組成，診斷組下設(shè)財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)方案、勞動(dòng)人事、供應(yīng)銷售、等專業(yè)診斷小組。

雙方相關(guān)人員于自20**年8月26日至9月4日對(duì)阿童木玩具責(zé)任公司自創(chuàng)辦以來(lái)前八個(gè)季度的經(jīng)營(yíng)績(jī)效、生產(chǎn)制造、財(cái)務(wù)管理、人力資源等各方面進(jìn)行了分析評(píng)估。診斷過程分為預(yù)診斷、主體診斷和總結(jié)報(bào)告三個(gè)階段。診斷期內(nèi)，共進(jìn)行各類人員座談會(huì)17次，談話77人次，

現(xiàn)場(chǎng)觀看13次，現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)21小時(shí)，閱讀資料19份，收集數(shù)據(jù)2萬(wàn)余個(gè)，繪制分析圖表45份，應(yīng)用現(xiàn)代化診斷技術(shù)和方法18種。

3.診斷評(píng)價(jià)

3.1戰(zhàn)略規(guī)劃：公司在設(shè)立之初的短期規(guī)劃是運(yùn)用期初自有資金進(jìn)行初步產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)，樹立品牌形象，購(gòu)入能滿意需要的固定資產(chǎn)，招募人才，入資金開拓全國(guó)市場(chǎng)以打開銷售渠道，為后期提高銷售額做預(yù)備，方案利用兩年時(shí)間使公司凈利潤(rùn)由負(fù)轉(zhuǎn)正。就長(zhǎng)期而言，公司估計(jì)通過積累肯定的品牌效應(yīng)、獵取足夠資原來(lái)擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，在全國(guó)其他城市成立分公司，使阿童木成為玩具市場(chǎng)的領(lǐng)軍企業(yè)。但在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃并未完全達(dá)到，公司在經(jīng)過八個(gè)季度的經(jīng)營(yíng)之后，凈利潤(rùn)尚未達(dá)到正數(shù)，整體狀況處于行業(yè)中游，離目標(biāo)還存在較大差距。

3.2需求分析：阿童木玩具責(zé)任公司是通過對(duì)各個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)群體的年齡、收入、偏好進(jìn)行對(duì)比分析，估量出各個(gè)市場(chǎng)大致需求量，再對(duì)各個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品投入，通過廣告宣揚(yáng)提升品牌知名度。通過對(duì)比發(fā)覺上海市場(chǎng)單價(jià)普遍偏高、需求量也更大。北京和廣州價(jià)格相差不大，但對(duì)實(shí)惠型、經(jīng)濟(jì)型、品質(zhì)型的需求偏好各不相同。

3.3品牌設(shè)計(jì)：阿童木玩具有限責(zé)任公司設(shè)立之初，即依據(jù)當(dāng)下不同收入人群對(duì)于玩具的喜好不同而設(shè)計(jì)研發(fā)了六款產(chǎn)品，分別采納不同的包裝、面料、填充物，作為公司的主打產(chǎn)品。同時(shí)針對(duì)每款產(chǎn)品投入肯定的廣告費(fèi)用，以提升品牌知名度，擴(kuò)大消費(fèi)群體。

3.4營(yíng)銷組合：通過銷售部供應(yīng)的相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)個(gè)市場(chǎng)平均單價(jià)、最高價(jià)、需求量進(jìn)行分析，同時(shí)通過一些方式收集其他企業(yè)的產(chǎn)品評(píng)價(jià)、價(jià)格定位等信息，結(jié)合各地市場(chǎng)的實(shí)際狀況來(lái)對(duì)各個(gè)市場(chǎng)投入不同數(shù)量和類型的產(chǎn)品，價(jià)格則隨市場(chǎng)狀況波動(dòng)，一般稍高于市場(chǎng)平均價(jià)格。

3.5人力資源：阿童木玩具有限責(zé)任依據(jù)設(shè)備需要的工人數(shù)量進(jìn)行聘請(qǐng)，準(zhǔn)時(shí)簽訂了合法合規(guī)的勞務(wù)合同，前期對(duì)工人進(jìn)行了培訓(xùn)，使工人的實(shí)際生產(chǎn)力量得到提升，從而使生產(chǎn)數(shù)量得以增加。銷售人員則是依據(jù)當(dāng)季度的銷售數(shù)量，聘請(qǐng)合適的人數(shù)，并在各個(gè)市場(chǎng)之間進(jìn)行安排，最大化地發(fā)揮每個(gè)業(yè)務(wù)員的銷售力量，使產(chǎn)品能夠正常售出。

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3.6生產(chǎn)制造：就選購(gòu)管理而言，阿童木玩具有限責(zé)任公司依據(jù)資金剩余量，合理方案當(dāng)季原材料選購(gòu)數(shù)量，關(guān)注原材料價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)，準(zhǔn)時(shí)提前儲(chǔ)備肯定數(shù)量的原材料以應(yīng)對(duì)價(jià)格上漲，來(lái)達(dá)到削減成本的目的。同時(shí)原材料有付款周期的會(huì)產(chǎn)生下季度應(yīng)付賬款，需要提前進(jìn)行規(guī)劃，使資金能夠維持正常周轉(zhuǎn)，同時(shí)又得到最大化限度地利用。生產(chǎn)管理方面，通過制定當(dāng)季生產(chǎn)方案，依據(jù)企業(yè)固定資產(chǎn)科生產(chǎn)數(shù)量進(jìn)行規(guī)劃，同時(shí)依據(jù)上季度企業(yè)銷售狀況進(jìn)行合理猜測(cè)。銷售管理方面則是通過分析各類銷售數(shù)據(jù)及將各個(gè)市場(chǎng)的狀況進(jìn)行對(duì)比分析，來(lái)猜測(cè)銷售數(shù)量，同時(shí)安排好各個(gè)市場(chǎng)的訂單限額，以避開產(chǎn)品交付時(shí)庫(kù)存不足而需支付違約金的損失。生產(chǎn)制造過程中應(yīng)結(jié)合成本管理的相關(guān)內(nèi)容，對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行正確的預(yù)估和掌握，爭(zhēng)取使企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。

3.7財(cái)務(wù)管理：對(duì)企業(yè)的預(yù)算進(jìn)行全面猜測(cè)掌握合理支出，關(guān)注分析公司的現(xiàn)金流量，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析，掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，準(zhǔn)時(shí)對(duì)可能消失的的未知風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警，防止損失擴(kuò)大。同時(shí)對(duì)企業(yè)管理過程中消失的各種問題進(jìn)行改進(jìn)，力求使企業(yè)做得更強(qiáng)。在公司經(jīng)營(yíng)的第六季度，由于沒有準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證導(dǎo)致公司無(wú)法正常出售品質(zhì)型商品，期末的銷售收入無(wú)法支付第七季度的應(yīng)付賬款，使得公司被迫緊急借款，為了維持公司的運(yùn)營(yíng)而不得不變賣固定資產(chǎn)以購(gòu)買原材料投入生產(chǎn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防控不準(zhǔn)時(shí)導(dǎo)致的資金斷流。

3.8溝通協(xié)作：阿童木玩具有限責(zé)任公司的管理決策人員主要是總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、人力總監(jiān)等各個(gè)崗位的職員協(xié)同合作，在各自的崗位上發(fā)揮自己的效應(yīng)。另外公司運(yùn)營(yíng)流程是在各個(gè)部門之間貫穿的，研發(fā)部設(shè)計(jì)研發(fā)產(chǎn)品，由制造部進(jìn)行原料選購(gòu)、廠房、設(shè)備等物資購(gòu)置，再由生產(chǎn)車間進(jìn)行生產(chǎn)制造，在市場(chǎng)部完成廣告投入和市場(chǎng)開發(fā)，之后進(jìn)入銷售部進(jìn)行銷售人員安排和產(chǎn)品報(bào)價(jià)，等收到訂單后在制造部完成訂單交付。另外人力資源部會(huì)對(duì)企業(yè)的職工進(jìn)行管理，包括簽訂與解除合同等。各個(gè)職能部門在企業(yè)內(nèi)部是協(xié)同合作、緊密相關(guān)的，共同為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)揮作用。

4．改善建議及效果估計(jì)

基于企業(yè)管理診斷中的發(fā)覺的問題，提出的建議如下：

4.1依據(jù)公司實(shí)際狀況合理規(guī)劃戰(zhàn)略布局，分析公司的進(jìn)展?fàn)顩r、行業(yè)狀況、市場(chǎng)需求偏好等，來(lái)進(jìn)行正確定位。同時(shí)從公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況動(dòng)身，腳踏實(shí)地，一步步實(shí)現(xiàn)中長(zhǎng)期目標(biāo)。

4.2對(duì)公司的資產(chǎn)進(jìn)行有效管理，計(jì)算價(jià)值和折舊報(bào)廢等狀況，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行改進(jìn)升級(jí)，使固定資產(chǎn)能夠制造更大的價(jià)值，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)揮重要作用。

4.3準(zhǔn)時(shí)防控風(fēng)險(xiǎn)，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中可能存在的問題準(zhǔn)時(shí)解決。財(cái)務(wù)管理應(yīng)當(dāng)高效有序，關(guān)注公司現(xiàn)金流管理，防止資金斷流使公司無(wú)法周轉(zhuǎn)。對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行分析，生成分析報(bào)告，達(dá)到成本掌握、利潤(rùn)最大化。

4.4對(duì)公司的人員進(jìn)行合理有效的管理，準(zhǔn)時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提升其生產(chǎn)或銷售力量，使人員工作質(zhì)量得到提高，給公司帶來(lái)更多的價(jià)值。

4.5形成公司的企業(yè)文化，使職員具有共同的核心價(jià)值觀，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同為公司的進(jìn)展而努力。

5.結(jié)尾

通過對(duì)阿童木玩具有限責(zé)任公司的診斷，對(duì)其經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了詳細(xì)分析，發(fā)覺了一些公司運(yùn)營(yíng)中存在的問題，并依據(jù)實(shí)際狀況提出了一些解決方法及建議。

鐘宛男

附件于后

篇2:中醫(yī)診所診斷室工作制度

中醫(yī)診所診斷室工作制度

1、遵守工作紀(jì)律，不遲到，不早退，工作時(shí)間不脫崗。

2、仔細(xì)填寫門診日志，按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

3、按規(guī)定建立各類檔案，要求管理規(guī)范化。

4、遵守?zé)o菌操作規(guī)程，堅(jiān)持查對(duì)制度。

5、保持環(huán)境干凈，落實(shí)消毒措施。

6、對(duì)家庭病床，按規(guī)定訪視，體檢，供應(yīng)詢問。

7、開展健康教育，心理詢問，慢性病管理。

8、對(duì)疑難重病患者準(zhǔn)時(shí)會(huì)診、轉(zhuǎn)診，建立工作差錯(cuò)、事故登記制度。

9、遵守財(cái)會(huì)制度及藥品、物品領(lǐng)取規(guī)定，嚴(yán)格保管，防火防盜。

10、開展便民服務(wù)，服務(wù)熱忱、急躁，樹立良好德。

篇3:上海市職業(yè)病診斷與鑒定管理方法實(shí)施細(xì)則

上海市《職業(yè)病診斷與鑒定管理方法》實(shí)施細(xì)則

第一章總則第一條為了規(guī)范本市職業(yè)病診斷與鑒定工作,依據(jù)《職業(yè)病防治法》和衛(wèi)生《職業(yè)病診斷與鑒定管理方法》的有關(guān)規(guī)定，制訂本實(shí)施細(xì)則。

其次條本實(shí)施細(xì)則適用于本市范圍內(nèi)職業(yè)病的診斷與鑒定工作。

職業(yè)病范圍按國(guó)家頒布的《職業(yè)病名目》執(zhí)行。

第三條職業(yè)病診斷與鑒定應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)、公正、公開、公正、準(zhǔn)時(shí)、便民的原則。

其次章職業(yè)病診斷第四條從事職業(yè)病診斷的醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)（以下稱職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)）應(yīng)經(jīng)市衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)才能開展職業(yè)病診斷。

第五條市衛(wèi)生行政部門可以托付指定的辦事機(jī)構(gòu)（以下稱辦事機(jī)構(gòu)）擔(dān)當(dāng)職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)審批的組織和日常性工作，其職責(zé)是：

（一）受理申請(qǐng)；

（二）資料審查和組織現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審；

（三）組織換證工作。

第六條辦事機(jī)構(gòu)依照衛(wèi)生部《職業(yè)病診斷與鑒定管理方法》的規(guī)定組織資料審查和現(xiàn)場(chǎng)考核，并將初步審查結(jié)果報(bào)市衛(wèi)生行政部門。

與職業(yè)病診斷項(xiàng)目相適應(yīng)的儀器、設(shè)備的基本配置要求，由市衛(wèi)生局另行制定。

第七條市衛(wèi)生行政部門自現(xiàn)場(chǎng)考核之日起15日內(nèi)作出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)的打算，并書面通知申請(qǐng)單位。批準(zhǔn)的由市衛(wèi)生行政部門頒發(fā)《上海市職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)書》（以下稱《批準(zhǔn)書》）?！杜鷾?zhǔn)書》有效期限為4年。

第八條勞動(dòng)者或用人單位要求進(jìn)行職業(yè)病診斷的，應(yīng)向職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)提出書面申請(qǐng)，并供應(yīng)職業(yè)病診斷的必要資料。

第九條勞動(dòng)者向診斷機(jī)構(gòu)提出職業(yè)病診斷要求，用人單位應(yīng)照實(shí)供應(yīng)其職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案和診斷機(jī)構(gòu)要求供應(yīng)的其他有關(guān)材料。

用人單位未能照實(shí)供應(yīng)職業(yè)病診斷有關(guān)資料的，勞動(dòng)者和診斷機(jī)構(gòu)可以向用人單位所轄地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)舉報(bào)。

第十條職業(yè)病診斷應(yīng)當(dāng)依據(jù)國(guó)家職業(yè)病診斷標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合職業(yè)病危害接觸史、工作場(chǎng)所職業(yè)病危害因素檢測(cè)與評(píng)價(jià)、臨床表現(xiàn)和醫(yī)學(xué)檢查結(jié)果等資料，進(jìn)行綜合分析做出。

第十一條職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)在進(jìn)行職業(yè)病診斷時(shí)，應(yīng)當(dāng)組織3名以上取得職業(yè)病診斷資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師進(jìn)行集體診斷。

職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)做出診斷后，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人出具職業(yè)病診斷證明書。職業(yè)病診斷證明書應(yīng)當(dāng)由參與診斷的醫(yī)師共同簽署，并經(jīng)職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)審核蓋章。

職業(yè)病診斷證明書一式三份，勞動(dòng)者、用人單位各執(zhí)一份，診斷機(jī)構(gòu)存檔一份。

未診斷為職業(yè)病的，也應(yīng)在職業(yè)病診斷證明書中注明。

第十二條患病急性職業(yè)病危害的勞動(dòng)者，可以就近在各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)進(jìn)行救治（以下稱首診醫(yī)療機(jī)構(gòu)）。首診醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)救治，并按有關(guān)規(guī)定向所在地衛(wèi)生行政部門和職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)告。

首診醫(yī)療機(jī)構(gòu)遇有緣由不明或搶救有困難的，須準(zhǔn)時(shí)向職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)要求會(huì)診。

首診醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)幫助職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)做好職業(yè)病的診斷工作。

第十三條職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)根據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)急性職業(yè)病進(jìn)行診斷和報(bào)告。

職業(yè)病診斷證明書由市衛(wèi)生局統(tǒng)一印制。

第三章職業(yè)病鑒定第十四條勞動(dòng)者或用人單位對(duì)職業(yè)病診斷有異議的，在接到診斷證明書之日起30日內(nèi)，可以向做出診斷的醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)所在區(qū)（縣）衛(wèi)生行政部門申請(qǐng)鑒定。

申請(qǐng)人必需是當(dāng)事人、當(dāng)事人直系親屬或當(dāng)事人授權(quán)者。

第十五條區(qū)（縣）衛(wèi)生行政部門依據(jù)當(dāng)事人的申請(qǐng)，組織職業(yè)病診斷鑒定委員會(huì)進(jìn)行鑒定。

當(dāng)事人對(duì)區(qū)（縣）職業(yè)病診斷委員會(huì)作出的鑒定結(jié)論不服的，在接到職業(yè)病診斷鑒定書之日起15日內(nèi)，可以向市衛(wèi)生行政部門申請(qǐng)?jiān)勹b定。市衛(wèi)生行政部門依據(jù)當(dāng)事人的申請(qǐng)，組織上海市職業(yè)病診斷鑒定委員會(huì)進(jìn)行鑒定。

上海市職業(yè)病診斷鑒定委員會(huì)的鑒定為最終鑒定。

第十六條市、區(qū)（縣）衛(wèi)生行政部門分別設(shè)立職業(yè)病診斷鑒定專家?guī)臁＜規(guī)斓膶＜覒?yīng)符合以下條件：

（一）具有良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)道德；

（二）取得相關(guān)專業(yè)的高級(jí)衛(wèi)生技術(shù)職務(wù)任職資格；

（三）有5年以上相關(guān)的工作閱歷；

（四）熟識(shí)職業(yè)病防治法規(guī)和職業(yè)病診斷標(biāo)準(zhǔn)；

（五）身體健康，能夠勝任職業(yè)病診斷鑒定工作。

第十七條專家?guī)鞂＜矣尚l(wèi)生行政部門審核批準(zhǔn)后聘任，任期4年，可以連聘連任。

第十八條專家?guī)煸O(shè)塵肺、職業(yè)中毒（含生物因素、職業(yè)性皮膚病、眼病、耳鼻喉口腔病、腫瘤、其他職業(yè)?。?、物理因素?fù)p傷、放射病、職業(yè)流行病5個(gè)專業(yè)。

第十九條市、區(qū)（縣）衛(wèi)生行政部門可以托付辦事機(jī)構(gòu)擔(dān)當(dāng)職業(yè)病診斷鑒定的組織和日常性工作。職業(yè)病診斷鑒定辦事機(jī)構(gòu)的職責(zé)是：

（一）接受當(dāng)事人申請(qǐng)；

（二）按規(guī)定程序，組織專家進(jìn)行職業(yè)病診斷鑒定；

（三）管理鑒定檔案；

（四）承辦與診斷鑒定有關(guān)的日常工作；

（五）擔(dān)當(dāng)市、區(qū)（縣）衛(wèi)生局交辦的其他工作。

其次十條職業(yè)病診斷鑒定辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申請(qǐng)書之日起，10日內(nèi)完成材料審核，對(duì)材料齊全的發(fā)給受理通知書；材料不全的，通知當(dāng)事人補(bǔ)正；不予受理的，應(yīng)經(jīng)實(shí)施托付的衛(wèi)生行政部門審核后，向申請(qǐng)人發(fā)給不予受理通知書并說明緣由，退回資料。

申請(qǐng)人憑受理通知書繳納鑒定費(fèi)，鑒定費(fèi)用由用人單位擔(dān)當(dāng)。

其次十一條職業(yè)病診斷鑒定辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)組織當(dāng)事人或接受當(dāng)事人托付，從專家?guī)斐槿?人以上（單數(shù)）相關(guān)專家組成職業(yè)病診斷鑒定委員會(huì)。

職業(yè)病診斷鑒定委員會(huì)設(shè)主任委員1名，由鑒定委員會(huì)推舉產(chǎn)生。

其次十二條職業(yè)病診斷鑒定委員會(huì)自