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文檔簡介
辦公室文員職責(zé)以讓管理變得更簡潔高效為己任,為此,我們細(xì)心編撰了以下辦公室文員職責(zé)文章,盼望您撰寫文員,職責(zé),辦公室相關(guān)文章時,為您供應(yīng)必要的借鑒和參考。
篇1:辦公室文員職責(zé)
文員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接聽、轉(zhuǎn)接外部電話;
2、負(fù)責(zé)接待來訪人員。
3、負(fù)責(zé)辦公室的各項資料的打印、復(fù)印、掃描、裝訂、銷毀等文秘工作。
4、負(fù)責(zé)做好各項會議支配、記錄、紀(jì)要、決議跟進。
5、負(fù)責(zé)公司傳真件、公文、信件、郵件、報刊、雜志、廣告頁等資料的簽收、整理、分送,并做好相關(guān)記錄。
6、做好公司宣揚專欄、網(wǎng)絡(luò)資料的組稿、更新。
7、負(fù)責(zé)辦公室各項檔案資料(包括電子檔)的收集、整理工作,負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理。
8、做好業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作。負(fù)責(zé)客戶資料的入檔;空白表單、合同的管理;參加市場宣揚、推廣、公關(guān);能夠進行初級的客戶詢問。
9、幫助聘請,管理員工檔案,參加人事、業(yè)務(wù)等相關(guān)考核統(tǒng)計。
10、統(tǒng)計每月考勤,上報主管領(lǐng)導(dǎo),并送交財務(wù)做帳,留底。
11、負(fù)責(zé)辦公室物品的保管、整理、出庫、入庫、發(fā)放、使用登記和離職時的收繳。
12、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計算機、傳真機、復(fù)印機的詳細(xì)使用和登記,管理辦公室各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
13、負(fù)責(zé)辦公室公共區(qū)域、總經(jīng)理室的清潔衛(wèi)生。
14、負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍
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15、負(fù)責(zé)下班時對整個辦公區(qū)的巡察,查看門窗、飲水機電源、電腦電源等關(guān)閉狀況并做記錄。
16、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理工卡、定水、定票、辦證、郵寄。
17、負(fù)責(zé)按時繳納水電、電話、網(wǎng)絡(luò)等常規(guī)性費用,確保暢通使用。
18、完成上級支配的其他臨時工作任務(wù)。
篇2:文員個人工作思路報告
20**年個人工作思路報告[1]
古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步提高個人的力量,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺熟悉和方案,請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。
一、個人基本狀況
我共性比較開朗,辦事仔細(xì),信奉"明明白白做人,實實在在做事'的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認(rèn)仔細(xì)真地對待。我還是個擅長學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人肯定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我肯定牢記這句話,在**集團實現(xiàn)自己的人生幻想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分呈現(xiàn)自己的抱負(fù)和理想。我特別珍惜也特別感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感謝之情化為工作的熱忱,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對工作崗位的熟悉
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作肯定要做到以下幾點:
1.聽從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的叮囑和支配。
2.領(lǐng)悟,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。
但是聽從并不是被動,許多工作可以提前猜測、樂觀主動地開展,準(zhǔn)時精確?????地把握各方面的工作動態(tài),準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注意調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),仔細(xì)、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、消失工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團的小管家,辦公室日常的物品選購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘肯定要有足夠的急躁并喜愛本職工作。
三、對將來工作的方案
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)幫助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不鋪張,按時清點,以便能準(zhǔn)時補充辦公用品,滿意大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)幫助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的平安保衛(wèi)工作。
(8)仔細(xì)、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我肯定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,細(xì)心預(yù)備,精細(xì)支配,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格根據(jù)辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):準(zhǔn)時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部準(zhǔn)時精確?????的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):準(zhǔn)時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)幫助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要準(zhǔn)時、精確?????、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:準(zhǔn)時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量方面,我將做到以下三點:
(1)樂觀參與集團支配的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷和方法,快速提升自身素養(yǎng)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升學(xué)問層次。
我深知:一個人的力量是有限的,但是一個人的進展機會是無限的?,F(xiàn)在是學(xué)問經(jīng)濟的時代,假如我們不能很快地提升自已的個人力量,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為**集團就是我最好的平臺,我肯定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
4.其他工作
(1)幫助人力資源部做好各項工作。
(2)幫助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
(3)幫助各子公司做好各項工作。
(4)準(zhǔn)時、仔細(xì)、精確?????的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將依據(jù)實際狀況進行合理分工、合理支配,仔細(xì)落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要制造性地工作,不斷探究工作的新思路、新方法和新閱歷;同時增加工作制造性的同時,我肯定留意辦事到位而不越位,供應(yīng)服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
篇3:行政文員工作描述內(nèi)容
工作概述:
負(fù)責(zé)公司前臺信息、資料的收集、傳遞和管理、考勤、員工出入登記、車輛出入登記
工作內(nèi)容和職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定前臺信息管理工作細(xì)則,經(jīng)審批后嚴(yán)格執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)公司文件、通知、通告等資料的內(nèi)部發(fā)放和傳遞;
3、負(fù)責(zé)來賓的來訪的登記、接待和接見引領(lǐng);
4、負(fù)責(zé)內(nèi)部有關(guān)工作指示和會議精神的傳達(dá);
5、負(fù)責(zé)公司會議室布置和有關(guān)會議的預(yù)備工作;
6、負(fù)責(zé)內(nèi)部人員的上傳下達(dá)工作的溝通和聯(lián)系;
7、依據(jù)上級的支配,負(fù)責(zé)起草有關(guān)通知、通知等文件;
8、負(fù)責(zé)公司有關(guān)文件的打印、復(fù)印和傳真收發(fā)事務(wù);
9、負(fù)責(zé)收集和妥當(dāng)保管有關(guān)文件和信息資料;
10、負(fù)責(zé)票務(wù)、酒店、餐廳的預(yù)定工作;
11、負(fù)責(zé)員工出入登記、員工考勤統(tǒng)計、車輛出入登記工作;
12、負(fù)責(zé)辦公用品領(lǐng)用、發(fā)放、登記工作;
13、負(fù)責(zé)圖書、資料、圖紙借閱登記管理工作
14、負(fù)責(zé)電話轉(zhuǎn)接工作,做到接轉(zhuǎn)快速、精確?????、服務(wù)態(tài)度熱忱,語言文明,口齒清晰;
15、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,接班人未到,交班人應(yīng)堅守崗位,做到交接手續(xù)清晰,責(zé)任明確,前后連接;
16、準(zhǔn)時處理和反映前臺信息管理的有關(guān)問題,并實行改進措施;
17、完成上級支配的其他工作。
工作權(quán)限
1、有對前臺信息管理工作的建議權(quán);
2、有向各部門收集與工作相關(guān)的文件和資料的權(quán)力;
3、有對前臺接待和信息管理工作違規(guī)的訂正權(quán)和懲罰建議權(quán);
4、有對前臺接待工作禮儀的指導(dǎo)權(quán)和
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