第辦公室的管理制度辦公室的管理制度1

為了進一步美化教師辦公室，把教師辦公室建設成為整潔、舒適、規(guī)范和富有現代氣息的辦公場所。特制定以下辦公室管理要求

1、教師辦公室是教師處理教育教學業(yè)務的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務。

2、各辦公室須根據各自情況安排教師值日表，值日教師除了做好份內工作，同時要提醒并監(jiān)督其他教師文明辦公。

3、辦公室內不做與工作無關的事情，不得大聲喧嘩，影響他人工作。

4、辦公室不開無人燈、無人扇。

5、辦公室電腦為教學輔助工具，上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學無關的事。

6、辦公室無人時，要注意切斷電源，關閉門窗并上鎖，做好防盜工作。

7、辦公室嚴禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。

8、上班時間不準做與工作無關的事情，不準擅離工作崗位，不亂竄辦公室干擾其他人員工作。

9、值日教師要做好當天的.份內工作，同時監(jiān)督其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生，下班離開前要自覺將電腦、電燈、電風扇等關好，鎖好門窗，做好安全保衛(wèi)工作。

10、辦公室要注意整潔。辦公桌（包括桌上的物品）要擺放整齊，其它物品擺放要有條理；保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物，做到布置合理；不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物，廢舊物品應及時恰當處理，確保辦公室地面的衛(wèi)生。

11、辦公室電腦、電話、飲水機擺放在固定位置，并擺放整齊。

12、各位教師每天回校時和下班前把各自的物品進行整理。

13、辦公室要注意整潔。辦公桌（包括桌上的物品）要擺放整齊，其它物品擺放要有條理；保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物，做到布置合理；不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物，廢舊物品應及時恰當處理，確保辦公室地面的衛(wèi)生。

以上制度希全體教師自覺執(zhí)行，營造一個寬松、和諧、高效的工作環(huán)境。辦公室的管理制度2

教師辦公室是是教師辦公和開展活動的場所，教師辦公室的工作由教師辦公室負責人具體負責，各位教師應在團結、合作的前提下，共同完成學校下達的各項工作任務。

一、按學校上下班要求按時上下班，辦公時間偶然必須短時間外出，1小時之內應到教務處請假，1小時以上的到校長室請假，并登記外出時間?；匦：蠹皶r到教務處登記回校時間。由教務處有關人員簽確認，同時當事人應向辦公室負責人匯報外出情況，由室負責人作好具體記載。

二、平時上課及早早讀、晚自習、雙休日補課時要做到不遲到、不早退、不中途隨便離開教室，不隨便提前下課，晚自習值班不得隨便調動。

三、辦公室辦公期間認真工作，不宜大聲+嬉笑、高聲談論，不吃零食，不做與工作無關的事情，不擅離工作崗位。不亂串辦公室，不參與上網聊天、打游戲等網絡娛樂活動。

四、營造健康向上的辦公室文化，為人師表，不說粗俗的話語，學生及家長在場時尤其注意對來客來賓有禮貌、熱情接待。

五、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，經常做好辦公桌的衛(wèi)生工作，辦公桌物品擺放有序，保持墻壁整潔，不亂掛衣物，不亂張貼。

六、健全值日制度，值日教師在每天上班前做好辦公室的'衛(wèi)生工作，并負責整天的辦公室衛(wèi)生工作。

七、愛護公物，節(jié)約用電，不開無人燈、無人扇、無人空調。

八、不得將辦公室鑰匙交給他人，不得擅自將單個學生留在辦公室。放學或集會時最后離開辦公室的老師應關閉電燈、電扇、空調、飲水機，并鎖好門窗。

九、辦公室負責人應對本室教師的出勤、辦公、衛(wèi)生工作等情況，每天做好記載，每周末將記載表交教務處檢查。

十、學校根據《文明辦公室評比條例》每月評一次文明辦公室，授予“文明辦公室”稱號，并給予一定的獎勵。

十一、本制度從20__年__月起執(zhí)行。

附一

文明辦公室評比細則

一、上下班遲到、早退、中途外出（1小時之內）每人每次扣1—2分，不請假離崗或不上班每人每次扣15分，事假每人每半天扣2分。

二、平時到課堂上課有遲到、中途離開教室、提前下課的每人每次扣4分，早早讀、雙休日補課出現上述現象的扣8分。

三、晚自習值班應按安排表認真值班，原則上不許調換，確有事的應書面請假，準假后方可調換，每月調換次數超過應值班次數1/4的，每次調換扣5分。晚自習遲到、早退、中途離崗扣8分。

四、辦公期間有吃零食、做私事、無故亂串辦公室、上網聊天、玩游戲等違反辦公紀律現象的，視情節(jié)輕重，每人每次扣5—10分。

五、辦公室地面、墻壁、辦公桌等衛(wèi)生情況較差的，每次扣1—3分。

六、辦公室有開無人燈、無人扇、無人空調等浪費能源現象的，每次扣5分。

七、辦公室負責人每天應如實對本室情況做好記載，記載情況與實際情況不符的，每次扣15分。

八、評比資料來源：通過個人自查、各室互查、檢查組人員抽查等資料

九、每月初由檢查評比小組對上月各辦公室進行考核評比，獲得“文明辦公室”稱號的全室人員可得獎金100元，室負責人另獎50元。

注：“文明辦公室”的必要條件如下：

1、每月扣分率最低的二個室。

2、整個辦公室總扣分人均不高于2分。辦公室的管理制度3

為完善公司的辦公管理機制，建立規(guī)范化的辦公管理，提高辦公管理水平和工作效率，使公司各項工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

一、日常管理制度

1、嚴格遵守辦公紀律，按時到崗，堅持崗位責任制，因事離開辦公室半小時以上，需向部門經理招呼;部門經理不在，中途離開不匯報或遲到、早退半小時以上作事假處理。

2、辦公時間保持安靜，不串室、聊天、閑談說笑或做影響于他人辦公的事。不看以工作無關的書籍。

3、辦公時，要有認真鉆研探討，相互切磋琢磨的嚴謹莊重的氣氛。

4、辦公室布置整潔、美觀，桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上經常清理，保持整潔。

5、進辦公室、會議室等，要注意儀表端莊、衣著整潔、坐姿端正，夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋，舉止文明，禮貌用語，同事間互相尊重，團結協(xié)作。

6、所有人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

7、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

10、吃飯時間輪流值班負責接電話。

11、保證斷開電源，鎖好門窗才能離開辦公室。

12、無關人員不得擅自進出辦公室

二、辦公室工作人員工作守則：

1.基本禮儀守則：辦公室人員必須儀表端莊、整潔;

2.日常工作守則：正確使用并愛惜辦公室的.物品和設備，不能隨意損壞或挪為私用;

3.接洽來訪人員的禮儀守則：

1)在規(guī)定的接待時間內，不遲到，不缺席;

2)來客多時應按次序接待，因有緊要事項須先接待后來客人的，須向先到客人簡要說明原因，征得同意;

3)待客人時應主動、熱情、大方、微笑服務;

4)登記來客信息;

三、文件規(guī)定：專人負責收發(fā)絕密資料

A級別的處置由總經理統(tǒng)一處置、銷毀。

B、由行政部統(tǒng)一處置、銷毀。

C、禁止帶出公司范圍

等級分類：A、絕密公司核心資料

B、僅次由A級公司資料

C、公司普通資料

屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。

四、物品管理制度

1.要及時登記造冊，由辦公室統(tǒng)一管理，明確分管人員。任何人不得私自侵占、處置或銷毀物品;

2.物品分類存放，統(tǒng)一管理。

3.各部應在每周例會上，把下周的活動所需物品情況告知辦公室，由辦公室統(tǒng)一調配。借用物品須辦理登記手續(xù)。

4.物品管理人員和物品借用人要愛護物品，嚴禁損壞。

五：辦公室值班、簽到制度

一、值班人員根據各部門排班情況，按時值班。

二、值班時要做到不遲到，不早退。需請假者須事先向辦公室負責人提出書面申請，并在申請書上附上補班的確定時間，經批準后方可請假。如不在確定的時間進行補班，仍視為缺勤處理。

三、值班人員在值班期間有要事需馬上離開，務必向當班負責人說明，或在留言板上詳細說明原因。

四、每次交接班時，上一班的值班人員要與下一班的做好交接班工作：如文件的整理與管理，財務的出借與歸還，上級領導下達的緊急通知、文件等，若有緊急通知或文件處理，上一班人員務必完成任務，沒完成時必須向下一班人員做好詳細交代，否則，將追究上一班值班人員的責任，并由該部門負責人對其實施必要的處罰。

五、值班人員務必保持辦公室環(huán)境整潔，同時要做好文件、整理和借出登記等工作，但不能將文件刊物自行帶出辦公室。如有文件、刊物有借不登記丟失，將由值班人員負責。

以上制度自公布之日起實施，未詳盡處由本中心辦公室負責解釋辦公室的管理制度4

一、目的

為保證大家擁有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，特制定本制度明確分工，落實責任。

二、具體要求

1、各部門每日上下班前對本區(qū)域的衛(wèi)生進行簡單的清掃和整理。

2、每周五下午各部門安排人員進行大掃除。

3、地面無灰塵無油漬無紙屑等雜物，垃圾桶丟滿后及時更換垃圾袋。

4、桌、椅、電腦辦公設備整潔無灰塵。

5、玻璃窗潔凈明亮，無灰塵、無污漬，窗臺無積塵、無雜物；

6、辦公桌上除放置辦公文件、材料及必要物品之外，不亂堆其他東西，做到物品擺放有序、美觀；

7、辦公室禁止吸煙、吃零食。

8、使用了傳真機或復印機后，所產生的'錯誤報告和廢紙等，必須馬上處理，或扔掉或收作草稿紙；傳真和復印的資料，必須立即拿走，不能堆放在傳真機和復印機上面或附近。

9、辦公室內必須保持安靜，不得高聲談話，通電話時必須注意音量，不能影響他人工作和公司整體形象。

三、責任分工

1、獨立辦公室的人員，負責整體辦公室衛(wèi)生。

2、兩人以上共處一室的辦公人員，自行分工做好辦公室的衛(wèi)生。

3、各部門的衛(wèi)生由部門領導安排人員日常整理、打掃，公共辦公區(qū)

域、總經理辦公室及其他區(qū)域由辦公室負責安排日常整理打掃。

四、檢查方式

將采取不定期不定時的方式進行檢查，對檢查不合格的相關人員進行考核，部門領導沒有安排執(zhí)行的對部門領導進行考核。

五、處罰措施

1、對以上要求檢查不合格的，責任人扣罰50元/次

2、連續(xù)三次檢查不合格的，責任人每次扣罰100元/次，并處罰打掃全公司衛(wèi)生一周。

六、本管理制度即日起實施。

山東瓏耀塑膠有限公司辦公室的管理制度5

e中學辦公室財產管理規(guī)定

（1）為了合理使用教育經費，各部門及員工除領取正常的辦公用品外，其余一切物品由總務處嚴格保管，確實需要的物品必須經總務處批準，金額較大的物品必須請示學校主管校長批準。

（2）一切屬于個人經管的'辦公桌，椅，櫥，柜等物品必須一一登記在冊，一式兩份，本人與總務處各一份物品的增減要到總務簽字登記，物品丟失損壞照價賠償。

（3）各部門（辦公室）物品（空調，電腦，電話，電扇，門，窗等），采取集體承包原則，做到妥善保管和使用，正常損耗無法修復的要辦理報廢手續(xù)，經主管校長批準備案，如因保管或使用不妥造成損失的由直接責任人或集體承擔。

（4）學校每學期利用期末考試前要清查盤點一次，學校物資的收發(fā)、領退、消耗都要有記錄，做到帳物相符。辦公室的管理制度6

一、公司電腦由部門委派專人負責管理、維護，綜合辦公室有權隨時監(jiān)督檢查。

二、電腦操作人員應嚴格按照操作規(guī)范進行，如在使用過程中遇到問題或故障，要及時向綜合辦公室反映，以便請專業(yè)人員進行維修，以免造成機器損壞。

三、電腦上機實行責任制度，在個人上機過程中出現問題有其本人負責。具體分以下幾個方面：

（一）個人強硬操作或拆卸電腦及配件造成電腦硬件損壞由本人負全部責任進行賠償，費用自理。

（二）由于個人操作不當而強行操作造成電腦軟件損壞，致使電腦系統(tǒng)崩潰，由個人負責維修，費用自理。

（三）由于個人誤操作致使電腦工作異常應及時向綜合辦公室反映，由綜合辦公室委托專人維修，否則由個人負責維修，費用自理。

（四）對于來自外部磁盤，使用前都應進行軟盤殺毒，否則致使電腦感染病毒而系統(tǒng)崩潰，由肇事者負全責并進行維修，費用自理。

（五）以上情況如情節(jié)特別嚴重的工程部將根據具體情況進行經濟處罰。

四、對電腦內部系統(tǒng)不得自行進行刪除、更改數據等操作，需要進行相應的系統(tǒng)設置，應及時向綜合辦公室反映由專人進行操作；否則產生的一切不良后果有個人自行負責。

五、任何人不得利用工作之便，打印與工作無關的.私人文件，若因特殊情況需要使用者，須要現經過部門負責人同意方可使用，如若違反將視情節(jié)輕重予以批評或經濟處罰。

六、任何人不得在上班時間利用電腦玩游戲、登陸qq，一經發(fā)現，將按公司有關規(guī)定進行處理。

七、為了節(jié)約辦公費用，使用電腦必須是工作需要，否則一律不準開機。

八、非本公司人員不準使用本部門電腦，因特殊需要，必須經本部門經理批準。辦公室的管理制度7

第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二章細則

第一條服務規(guī)范

1.儀表：公司職員應儀表整潔、大方。

2.微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

3.用語：在任何場合應用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

4.現場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。

5.電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

第二條辦公秩序

1.工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2.職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。

4.部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。

5.發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時，職員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

6.吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(如接待室、會客室等)，禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。

7.辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直接主管或總經理審批。

8.不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準占用本部電話談論與工作無關的事,除業(yè)務有關人員需上網外,其余正常上班時間不得用本部電腦上

第三章辦公禮儀規(guī)范

第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：

1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經常清洗，保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。

2、指甲：職員指甲不能太長，應經常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。

3、胡須：男性職員胡須不宜留長，應注意經常修剪。

4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服，無制服者應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。

第四章責任

第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經理共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予相應的警告處分(30-100元)。

第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。

第三條本制度自公布之日起生效執(zhí)行。

基本制度

1.進入辦公室必須著裝整潔。

2.在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

3.愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的.工作環(huán)境。

4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯。

5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。

6.辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。

7.不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄

會議制度

1.參會時，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同意后方有效。

2.每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。

3.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

4.做好辦公室清潔衛(wèi)生。辦公室的管理制度8

一、員工上班要自覺樹立企業(yè)形象,時常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上。

二、上班前30分鐘按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內衛(wèi)生，保持辦公場所整潔、干凈的工作環(huán)境。

三、上班要佩帶工作卡，同事間要相互協(xié)作，相互支持，保持良好的工作態(tài)度和風貌。外出辦公事時要向領導或同事打招呼，說明去向。

四、員工必須服從上級管理人員領導，不得工作怠慢。工作期間遇到客戶訪問時，必須主動、親切的接待或提供咨詢。

五、有來訪電話時必須做好記錄，包括：來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息。

六、不準使用公司辦公電話打私人電話，也不可以用自己與親友長時間電話聊天。

七、工作期間內不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情。

八、不得利用網絡做自己個人的.其它生意(如網店、網購等)。不得向朋友透露公司商業(yè)機密。

九、下班時必須關好門窗及設備電源，防止安全事故發(fā)生。各辦公室、會議室沒有人工作時，應自覺做到人離熄燈，并關上空調(或風扇)等電源開關。關閉電腦電源、打印機、復印機等辦公設施在一小時內不使用時要關閉電源。

十、愛護公物，節(jié)約物品。使用完衛(wèi)生間后，要關閉水籠頭等水源設施，杜絕浪費。辦公室的管理制度9

為加強辦公室管理，創(chuàng)造和諧，高效的工作環(huán)境，特做如下規(guī)定：

1．所有處室工作人員必須做好表率，忠于職守，履行職責。

2．上班期間必須開門辦公，不得關閉辦公室。

3．嚴禁在上班期間進行游戲，上網聊天，更不得容留他人游戲，聊天。

4．樹立節(jié)約意識，不浪費紙張，及時關燈，節(jié)約用水。

5．晚值班人員要檢查值周人員的到崗情況，必須等待住校生就寢后方可離開。

6．嚴禁在辦公室抽煙，保證明凈的辦公環(huán)境。辦公室的'管理制度10

為規(guī)范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費，創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境，特制訂本制度。

第一條：適用范圍

本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守。

第二條：職責部門

辦公室負責全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。

第三條：水電使用規(guī)定

1、員工均有義務留意辦公設備的用電狀況，避免長時間待機造成的電力損耗。

2、員工應關注辦公電腦的.用電狀況，待機時應關掉顯示器，長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關掉。下班時應及時關掉電腦，不能使電腦開著過夜。

3、員工離開或下班時應做到隨手關燈，人走燈滅。異常是最終離開公司的員工應仔細巡查，關掉辦公場所和衛(wèi)生間電燈。白天室內光線夠用時，盡可能不開燈而使用天然采光。

4、節(jié)儉用水，反對浪費，用水后應及時將水龍頭關掉。

第四條：打印機使用規(guī)定

1、打印時須本著節(jié)儉原則，非重要文件應研究使用二手紙打印。

2、除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學歷證等個人資料需要復印外，禁止復印其他私人資料。

第五條：空調使用規(guī)定

1、空調作為辦公設施，僅于辦公期間使用，不允許在非辦公時間使用空調，辦公人員離開或房間無人的情景下應關掉空調，嚴禁室內無人空調照常開機。

2、使用空調，應注意節(jié)儉，夏天在30℃以上方可開啟空調制冷，制冷溫度設置不應低于25℃;冬天在10℃以下方可開啟空調制熱，制熱溫度設置不應高于28℃。

3、使用空調期間，要將辦公室的門窗關掉，以確?？照{的使用效果。

4、要注意對空調的合理使用和維護，有異常應速報知辦公室，以便聯(lián)系專業(yè)人員進行修理。

第六條：衛(wèi)生清潔管理規(guī)定

1、公司員工都有維護衛(wèi)生環(huán)境的權利和義務。

2、公司衛(wèi)生管理實行日常清潔與定期保潔。

3、公司規(guī)定每周一進行大掃除，全員參與。辦公室的管理制度11

為了規(guī)范辦公室管理，提高工作效率，制定本制度。

一、上班時著裝整齊、坐姿端正。樹立良好的學校形象和個人形象。

二、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。

三、辦公室須有專人值班，不得空缺。負責接聽電話，接發(fā)傳真和來訪接待。

四、禁止使用學校電話打私人電話或用學校電話聊天，包括打入的`電話。接撥電話言語盡量簡潔，做到長話短說。

五、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好/請/謝謝/對不起/再見.

六、辦公室傳真機、復印機由專人負責，出現問題及時通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話，不得傳真復印個人資料。

七、辦公室人員要樹立服務意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。

八、學校電腦專人使用，并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網瀏覽與工作無關內容。

九、學校電腦及網絡統(tǒng)一由專人維護保養(yǎng)，任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。

十、做好保密工作。尊重別人隱私和學校制度。做到不聽、不問、不傳。

十一、下班時隨手整理自己的辦公桌。關閉空調，關窗，斷電，鎖門。辦公室的管理制度12

第一章、總則

第一條、為加強辦公室管理，維護早餐工程良好形象，特為規(guī)范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費，創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境，特制訂本制度。

第二條、適用范圍

本制度適用于公司早餐工程辦公室全體員工并嚴格遵守。

第三條、考核職責部門

本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予一定數額的扣薪處理。第二章細則

第四條、服務規(guī)范

1、儀表：辦公室人員應儀表整潔、大方。

2、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

3、用語：在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

4、現場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。

5、電話接聽：

（1）接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

（2）辦公室內原則上不能接聽私人電話。

6、接人待物要講文明禮貌。對機關、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待，態(tài)度和藹，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心說明情況。

第五條、辦公秩序

1、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律，按時上下班，不得遲到、早退。

2、工作時間內不應無故離崗、串崗，要堅守崗位，外出辦事要經部門主管批準并報告去向、時間方可離開。不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

3、答復問題要有理有據，不得信口開河或帶有隨意性，對拿不準的問題，要向領導請示報告或主動介紹到其它部門。

4、發(fā)現辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

5、辦公室工作人員都要嚴格履行職責，及時、準確地完成所承擔的工作，做到當天工作當天完成，不積壓、不拖延、不失誤。

6、建立請示匯報制度，凡是在職權范圍內的`事情要積極解決，解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作，完成后必須逐級向領導匯報辦理結果，使工作銜接緊密、善始善終。

7、搞好辦公室同志與同志之間工作的團結協(xié)作，互相幫助、互相學習、齊心協(xié)力搞好辦公室各項工作。

8、文件管理

8.1文件、檔案、資料應進行合理的分類后存檔。

8.2文件的打印須到指定人員處領取A4紙到三樓前臺打印。

8.3重要文件一般標明秘密等級和保密期限、緊急程度，未標明和按一般公文處理。

8.4文件辦理包括：草擬、討論、審核、簽發(fā)、用印、登記、分發(fā)等程序。

8.5收文辦理指對收到公文的辦理過程，包括：簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。

8.6參加上級或政府各部門召開的會議材料、文件、領導講話，要存檔保存。

9、積極參加公司的各項活動，因故不能參加者，必須經主管批準請假。

第六條、會議規(guī)定

1、每周六召開本周工作總結會議，要求辦公室人員、市場營銷人員準時到場。

2、會議必須制定專人做好會議記錄，并整理存檔。

3、會議內容包括對本周工作進行總結及下周的工作計劃、問題及解決辦法。

4、會議過程中，各參會人員應認真聆聽，并積極發(fā)言參與，不可交頭接耳，手機等通訊設備應調整至振動或靜音，不允許接聽電話。

5、若有特殊情況需要請假，必須提前一天向主管請假。

第七條、用電使用規(guī)定

1、員工均有義務留意辦公設備的用電狀況，不使用時將設備關閉，以避免長時間待機造成的電力損耗。

2、員工應關注辦公電腦的用電狀況，待機時應關閉顯示器，長時間不使用時（如因故外出）應將電腦關閉。下班時應及時關閉電腦，不能使電腦開著過夜。

3、員工離開或下班時應做到隨手關燈，人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應仔細巡查，關閉辦公場所、走廊和衛(wèi)生間電燈。白天室內光線夠用時，盡可能不開燈。

第八條、衛(wèi)生清潔管理規(guī)定

1、辦公室員工都有維護辦公室衛(wèi)生環(huán)境的義務。

2、辦公室衛(wèi)生管理實行日常清潔與周六保潔、公共區(qū)域由大家負責、個人辦公區(qū)域由員工自己負責相結合的原則。

3、辦公室要保持清潔衛(wèi)生，物品擺放要整齊有序，創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境。職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。本制度的最終解釋權在重慶華生美早餐工程辦公室。

本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。辦公室的管理制度13

為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細則。

第一條、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

第二條、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

第三條、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

第四條、公司提倡全體員工努力學習產品知識和各種常識，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。

第五條、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

第六條、公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

第七條、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

第八條、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

員工守則

一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

二、維護公司聲譽，保護公司利益。

三、服從領導，關心下屬，團結互助。

四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。

五、不斷學習，提高水平，精通業(yè)務。

六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。

行政管理

為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。文印管理規(guī)定

一、工作人員按公司需求打印公司相關文件。

二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反，依據情節(jié)輕重給予罰款處理。

三、文印人員應愛護各種設備，節(jié)約用紙，降低消耗、費用。對種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現故障，應及時報請維修，以免影響工作。電腦管理規(guī)定

一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為領導和有關部門決策提供信息資料。（采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。）

三、辦公室人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現故障，應及時報請維修，以免影響工作。

四、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯，發(fā)現一次按遲到一次處理，執(zhí)行遲到相關的罰款制度。

五、電腦室設備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設備損壞的應照價賠償。

電話使用規(guī)定

一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。

二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外，給予罰款處理。確有急事者，應先請示部門領導同意，并按規(guī)定交相應電話費。

考勤制度

1、出勤

1.1工作時間：上班時間9：00—18：00，因季節(jié)變化需調整工作時間的，由公司另行通知。員工每天正常工作時間為8個小時。其中：周一至周五：上午：9：00—12：00，下午：13：00—18：00；午餐時間：12：00—13：00。

1.2外出：員工外出必須在“外出登記表”上登記，未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記，如若發(fā)現，雙方均按曠工違紀處理。

1.3遲到：9：00以后算遲到，30分鐘后（不包括30分鐘）到公司的列為曠工半天，過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。

1.4早退：每天下午18：00下班后離開，18：00前無故離崗者或未簽退者均視為早退，特殊原因需提前向部門經理說明。

2、請假、休假：

2.1員工若早上有事不能直接到公司，應在前一日向部門經理請假或在當日上午8：30前用適當方法向部門經理請假，否則視為曠工處理。

2.2員工當日上午請假的`，需在8：30前向部門負責人批準并進行請假登記，未在8：30前登記者請假無效，拒絕電話請假，特殊原因需出示證明。

2.3上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時間到崗被視為遲到。

2.4任何類別的請假都需填寫“請假條”。如有緊急情況，不能事先請假的，應在兩小時以內電話通知部門經理，在上班當日補辦手續(xù)，否則以曠工計。

2.5每位員工均享受國家法定節(jié)假日。

3、請假、遲到、早退和曠工的處理

3.1請假：未滿一天者，以工作時間計算，請假時間在半天內的（包括半天）視為請假半天，超過半天的視為請假一天，按個人工資標準由財務核扣。

3.2遲到：上班開始至30分鐘之內未到者視為遲到；30分鐘后（不包括30分鐘）視為曠工處理。（由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠，可能會出現偶爾堵車，因此每月允許遲到2次，但時間不能超過30分鐘，超出2次視為遲到處理）遲到考核50元/次。

3.3早退：提前30分鐘之內下班視為早退，提前30分鐘以上下班視為曠工，按曠工一天處理。早退考核50元/次。

3.4曠工：按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。

有未盡事宜，由辦公室根據實際情況做出處理。

本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。辦公室的管理制度14

為了規(guī)范辦公室管理，提高工作效率，依據公司《行政管理規(guī)范》制定本制度

一、上班時著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。

二、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。

三、未經許可，員工不得隨意進入辦公室，有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。維護辦公室的權威性。

四、辦公室須有專人值班，不得空缺。負責接聽電話，接發(fā)傳真和來訪接待。

五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔，做到長話短說。

六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好請謝謝對不起再見.

七、辦公室傳真機、復印機由專人負責，出現問題及時通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話，不得傳真復印個人資料。

八、行政人事部及時打印話費清單，掌握和報告公司業(yè)務電話及私人電話的'撥打情況。

九、辦公室人員要樹立服務意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。

十、公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網瀏覽與工作無關內容。

十一、公司電腦及網絡統(tǒng)一由專人維護保養(yǎng)，任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。

十二、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。

十三、下班時隨手整理自己的辦公桌。關閉空調，關窗，斷電，鎖門。辦公室的管理制度15

第一章總則

第一條為加強公司管理制度，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，