年4月19日新編科技發(fā)展有限公司任職資格評定指導手冊模板資料內容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯系改正或者刪除。XXXX科技發(fā)展有限公司任職資格評定指導手冊XXXX管理咨詢公司二零一X年X月目錄TOC\o"1-2"\h\z1 定義 12 目的 13 任職資格確定原則 14 任職資格分類 15 組織 25.1 高層管理者的職責 25.2 人力資源&行政組的職責 25.3 各部門的職責 26 任職資格評定 26.1 評定者 26.2 評定原則 26.3 評定方法 36.4 評定標準 36.5 勝任能力評定時間 36.6 評定程序 36.7 申訴 67 任職資格評定結果應用 77.1 確定起薪級別 77.2 影響薪酬調整 77.3 人員選拔 77.4 激勵優(yōu)秀人才 77.5 崗位調整 77.6 破格晉升 87.7 降級和淘汰 88 附件:崗位任職資格 98.1 高層管理崗位 98.2 產品規(guī)劃部 128.3 軟件開發(fā)部 158.4 專業(yè)服務部 268.5 項目監(jiān)理部 338.6 業(yè)務拓展部 388.7 渠道管理部 418.8 區(qū)域分公司 448.9 大客戶部 478.10 運營管理部 518.11 人力資源&行政組 538.12 財務&商務組 599 附表 65附表一勝任能力和工作經驗自評表 65附表二員工勝任能力評定表(評定委員會評定) 66附表三員工勝任能力評定表(部門評定) 67附表四勝任能力評定員工申訴表 68定義任職資格是指承擔職務(崗位)的資格與能力,即員工承擔某一職務或崗位所必須具備的資格和能力。任職資格包括崗位所要求的各種勝任能力以及工作經驗。崗位所要求的勝任能力是勝任能力模型與崗位結合的結果,勝任能力模型落實到崗位的各個級別,形成該崗位所要求全部勝任能力要素相應等級的組合,形成了崗位各級別的勝任能力要求。目的提供員工學習提高的標準,促進員工不斷地提高自己的勝任能力;明確職位等級的勝任能力要求,建立員工能力發(fā)展路徑和職業(yè)發(fā)展通道;規(guī)范人才的培養(yǎng)和選拔,促進人力資源的合理開發(fā)與利用;為人力資源規(guī)劃、招聘、考核和薪酬管理等工作提供了依據;促進對人員進行合理、有效配置;提高工作的規(guī)范化和標準化水平。任職資格確定原則客觀性原則:以勝任能力模型的指引,經過深入調查和溝通,從而建立崗位任職資格,其內容來源于實際工作,體現了公司戰(zhàn)略導向,最大限度地保證了任職資格標準的客觀性。指導性原則:能夠指導員工的日常工作,促進不斷地學習和提高?？蓞^(qū)分原則:各職位等級的任職資格的劃分應有區(qū)分度。持續(xù)調整原則:確定崗位任職資格充分考慮員工當前整體勝任能力水平狀況。當員工整體勝任能力水平的提高,應對任職資格標準進行相應調整,以使兩者保持一致。任職資格分類管理職系和職能職系崗位按8個級別設立任職資格。技術職系崗位分別按產品經理、軟件架構師、系統(tǒng)分析員、開發(fā)經理、軟件工程師、測試經理、測試工程師、實施經理和實施工程師序列確定任職資格。銷售職系崗位按高級銷售經理、銷售經理和銷售代表序列確定任職資格。組織高層管理者的職責制訂任職資格管理政策;審定任職資格標準;主持公司評定委員會對員工勝任能力的評定工作。人力資源&行政組的職責組織制定和調整崗位任職資格標準;組織協(xié)調各部門對員工勝任能力評定工作;負責任職資格管理工作的推動和培訓。各部門的職責參與制定和調整崗位任職資格標準;負責部門人員任職資格評定工作;提出本部門崗位任職資格調整建議。任職資格評定評定者評定者分為兩級:公司評定委員會和各部門評定小組。評定委員會由公司高層管理者、各部門經理和主管組成,評定對象是4等20級及以上職位人員。各部門評定小組由部門經理和組長組成,財務&商務組和人力資源&行政組評定人員分別為運營管理部經理和各職能組主管,評定對象是4等20級以下職位人員。對新招聘員工的評定者是部門經理、組長和與被評定者有較密切工作關系的骨干員工。評定原則客觀公正原則:從被評價人的表現出發(fā),嚴格按照標準確定評定結果,標準客觀,判斷客觀全面。公開原則:經過將評定標準、評定方法和評定結果公開。促進改進原則:評定不但是評判是否達到任職資格,更重要的是促進員工勝任能力提高。評定方法對于全員核心勝任能力和序列通用能力的評定,根據員工的行為表現以及表現的頻率;對于序列專業(yè)技術能力的評定,由該(類)崗位的專家/經理根據員工專業(yè)技術能力進行評判。評估人對被評估人應有3個月以上的了解,經過日常工作中的接觸和觀察,在經過思考后能夠對這些行為描述做出判斷。評定標準各職位等級的任職資格標準。勝任能力評定時間年度評定:能力評定周期確定為一年一次,評定時間在每年11月-12月。除新分配畢業(yè)生以外的新招聘員工在試用期結束時評定,新分配畢業(yè)生試用期末不再評定。評定程序評定委員會評定程序評定對象公司評定委員會評定對象是4等20級及以上職位,經年度考核初步具備晉級條件的員工。自評參加勝任能力評定的員工首先進行自評。個人自評的目的在于使員工了解崗位勝任能力要求,促進評定委員對被評定人深入了解,而且作為上下級溝通對照的參考依據。個人自評不作為評定委員會評定的依據。員工進行自評,填寫勝任能力自評表(附表一)。人力資源&行政組統(tǒng)一收集自評表,將自評表發(fā)給各個評定委員。評定委員會評定評定委員會委員對自評表進行閱讀,以員工的自評表為基礎,逐一判斷每項勝任能力等級是否屬實,并針對每項能力,根據平時觀察了解來判斷被評定人員所達到的級別。評定從以下方面進行判斷:該等級要求的內容是否做到;一貫性程度。集體評議時,各委員表示自己的意見,說明被評價員工每項能力的等級。當出現不同的意見時,應尊重對被評定員工較熟悉的委員的意見,另外應按少數服從多數原則決定。對評定委員評定時,各委員在評定表(附表二)上對被評定人打分,對于全員核心勝任能力和序列通用勝任能力計算算術平均分作為其能力等級得分;對于序列專業(yè)勝任能力,將對其專業(yè)較為了解的委員打分進行平均作為其專業(yè)勝任能力等級得分。評定結果在《員工勝任能力評定表》(附表二)上填寫,同時應填寫對被評價人勝任能力的具體評價,但對每一項勝任能力不一定一一羅列。溝通評定后,被評價人所在部門經理代表評定委員會和被評價人進行面對面的溝通,將評議結果及改進要求反饋給被評價人,對能力現狀達成共識,確定能力發(fā)展提高的重點和提高目標。被評價人能夠表示對評定結果的不同意見并陳述理由(必要時以證據或書面的方式表示)。有必要時,評定委員會根據被評價人的陳述理由對初次評議結果進行重新討論和調整。評定委員會評定后,執(zhí)行總經理代表評定委員會和被評價人進行溝通,將評議結果及改進要求反饋給被評價人,對能力現狀達成共識,確定能力發(fā)展提高的重點和提高目標。部門評定程序評定對象部門評議小組評定對象是4等20級以下職位,經年度業(yè)績考核初步具備晉級條件的員工。自評員工進行自評,填寫勝任能力自評表(附表一),遞交部門評定小組。部門評議小組評價部門評議小組成員審閱員工自評表,以員工的自評表為基礎,逐一判斷每項勝任能力等級是否屬實,并針對每項能力,根據平時觀察了解來判斷被評定人員所達到的級別。評定從以下方面進行判斷:該等級要求的內容是否做到;一貫性程度。評議小組進行集體評議,經理主持評議會議,說明被評價員工每項能力的等級,并簡述理由,其它成員提出調整意見。對評議小組成員進行評議時,該成員應回避。評定結果在《員工勝任能力評定表》(附表三)上填寫,同時應填寫對被評價人勝任能力的具體評價,但對每一項勝任能力不一定一一羅列。審定部門評議結果報部門直接上級審核,總經理審批。溝通上級審定后,部門經理或主管與被評價人進行面對面的溝通,將評議結果及改進要求反饋給被評價人,對能力現狀達成共識,確定能力發(fā)展提高的重點和提高目標。被評價人能夠表示對評定結果的不同意見并陳述理由(必要時以證據或書面的方式表示)。有必要時,評定小組根據被評價人的陳述理由對初次評議結果進行重新討論和調整。新招聘員工勝任能力評定程序評定者是所屬部門經理或主管、組長和與被評定者有較密切工作關系的骨干員工。程序:評議小組在評議時逐一判斷每項勝任能力等級是否屬實,并針對每項能力,根據平時觀察了解判斷被評定人員所達到的級別。評議小組進行集體評議,由經理或主管主持評議會議說明被評價員工每項能力的等級,其它成員提出調整意見。評定結果在《員工勝任能力評定表》(附表三)上填寫,同時應填寫對被評價人勝任能力的具體評價,但對每一項勝任能力不一定一一羅列。評議小組評議后,部門經理或主管將評議結果報部門直接上級審定。評定后,部門經理或主管被評價人進行面對面的溝通,將評定結果及改進要求反饋給被評價人,對能力現狀達成共識,確定能力發(fā)展提高的重點和提高目標。被評價人能夠表示對評定結果的不同意見并陳述理由,有必要時,評定小組根據被評價人的陳述理由對初次評議結果進行重新討論和調整。部門經理或主管將評議結果反饋給人力資源&行政組,作為新員工定級的依據。勝任能力分值計算計算公式如下:niix1yri其中,為員工能力得分,xi為各個勝任能力評定的得分,ri為各個勝任能力分別占的權重。按照崗位任職資格,被評價員工某項勝任能力應達到等級的基準分均為1分,實際評定結果高于或低于該應達到等級1個等級時,該項勝任能力得分便增加或減少0.5分。例如,某員工在”客戶服務導向”上的應達到第4等級,實際評定結果為第5等級,其”客戶服務導向”得分為1.5分。匯總分析評定結果勝任能力評定后,所有表格材料都要整理歸檔。申訴員工對勝任能力評定結果或過程有異議時,能夠向公司申訴,申訴程序是:申訴員工填寫申訴表(附表四)提交人力資源&行政組。人力資源&行政組接到員工申訴1個工作日之內,將員工申訴提交申訴人所在部門的上級主管領導。申訴人所在部門的上級主管領導認為申訴無合理性時,可駁回申訴請求,并和員工進行溝通,闡明理由。部門上級主管領導認為對申訴事項有必要重新調查時,即提交評定委員會對該員工勝任能力重新進行評定,并將結果向員工反饋。該過程在5個工作日內完成。任職資格評定結果應用確定起薪級別對于有相關工作經驗的新招聘人員,綜合考慮的該員工勝任能力評定結果和工作經驗,確定該員工起薪級別。影響薪酬調整年終績效考核和勝任能力的評定共同影響到員工薪酬調整(參見《薪酬管理制度》)。人員選拔根據崗位的要求有組織地聘用相應資格的人員上崗,確保用人的科學性。激勵優(yōu)秀人才對于能力和業(yè)績俱佳的優(yōu)秀員工和核心人才,要經過職位、職務晉升和獎勵等方式進行激勵,實現持續(xù)培養(yǎng)與開發(fā)。應定期進行人才盤點,監(jiān)控企業(yè)核心人才的數量和質量。崗位調整勝任能力評定結果可用于對人員的崗位調整,使具備不同能力的人做與之適合的崗位,達到人崗匹配的目的。具體做法是:經過分析員工的勝任能力與崗位所要求勝任能力的匹配程度,從而指導崗位調整工作?？山涍^下面公式進行分析。nii1x12)(rixi為各個勝任能力評定的得分,計算方法是,某項勝任能力應達到等級的基準分為1分,實際評定結果高于或低于該應達到等級1個等級時,該項勝任能力得分便增加或減少0.5分。ri為各個勝任能力分別占的權重。結合員工能力得分y值,比較所有被評價員工的值。在y值相近的情況下,值較大,說明該員工的能力與崗位所要求的勝任能力偏差較大。對差異較大的員工,結合該員工業(yè)績狀況,分析原因并尋找更為適合的崗位,與員工進行討論,然后對該員工崗位進行相應調整。如果員工勝任能力得分較高,可是業(yè)績較差,應分析原因,與該員工面談討論。如果造成較差業(yè)績的原因并非外界因素,應對該員工的工作進行指導,必要時給該員工安排更為適當的崗位。破格晉升任職資格包括崗位所要求的勝任能力和工作經驗雙重維度。勝任能力和工作經驗是內在一致的,勝任能力處于核心地位,員工的工作經驗最終在勝任能力上體現。當員工能力突出,而工作經驗達不到要求時,能夠破格晉升。破格晉升不受規(guī)定年限和考核分數限制,由公司評定委員會或各部門提出人員名單,由公司總經理批準而進行職位等級升級。當員工的工作經驗沒有達到要求,但具備下列條件之一時,能夠破格晉升:在業(yè)務發(fā)展或管理等方面作出突出貢獻。勝任能力已經達到或超出原級別的上一級別,同時工作業(yè)績優(yōu)良。降級和淘汰員工如在實際工作中出現以下情況之一,將給予降級處理。經評定沒有達到當前所處職級的任職資格年度考核為”C”。違背公司組織原則、職業(yè)道德或行為規(guī)范。受到公司重大處分者。對于業(yè)績和能力均差的員工,將待崗或解除勞動合同。附件:崗位任職資格高層管理崗位總經理(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%50%20%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力自信成就導向影響力團隊領導戰(zhàn)略性思考自我控制問題解決/決策行業(yè)認識權重6%6%6%6%6%6%8%9%8%10%4%5%20%勝任能力等級一級5555555555555二級5555555555555三級5555555555555四級5555555555555五級5555555555555六級4444444444444七級4444444444444八級4444444444444(2)經驗職位級別經驗要求一級以上工作經驗碩士折算為3年工作經驗,博士折算為6年工作經驗。,以上行業(yè)經驗,碩士折算為3年工作經驗,博士折算為6年工作經驗。二級以上工作經驗,以上行業(yè)經驗,9年以上總經理經驗三級以上工作經驗,以上行業(yè)經驗,7年以上總經理經驗四級以上工作經驗,9年以上行業(yè)經驗,5年以上總經理經驗五級以上工作經驗,8年以上行業(yè)經驗,3年以上總經理經驗六級以上工作經驗,7年以上行業(yè)經驗,2年以上總經理經驗七級以上工作經驗,6年以上行業(yè)經驗,1年以上總經理經驗八級以上工作經驗,5年以上行業(yè)經驗,2年以上企業(yè)高層管理經驗執(zhí)行總經理(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%50%25%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力自信成就導向影響力團隊領導戰(zhàn)略性思考自我控制問題解決/決策行業(yè)認識權重6%6%6%6%6%5%8%8%9%8%4%8%20%勝任能力等級一級5555555555555二級5555555555555三級5555555555555四級5555555555555五級5555555444544六級4454544444444七級4444444434444八級4444444333434(2)經驗職位級別經驗要求一級以上工作經驗,以上行業(yè)經驗,9年以上執(zhí)行總經理經驗副總經理與執(zhí)行總經理工作經驗等同。二級以上工作經驗,以上行業(yè)經驗,7年以上執(zhí)行總經理經驗三級以上工作經驗,以上行業(yè)經驗,5年以上執(zhí)行總經理經驗四級以上工作經驗,9年以上行業(yè)經驗,4年以上執(zhí)行總經理經驗五級以上工作經驗,8年以上行業(yè)經驗,3年以上執(zhí)行總經理經驗六級以上工作經驗,7年以上行業(yè)經驗,2年以上執(zhí)行總經理經驗七級9年以上工作經驗,6年以上行業(yè)經驗,1年以上執(zhí)行總經理經驗八級8年以上工作經驗,5年以上行業(yè)經驗,3年以上企業(yè)中層管理經驗產品規(guī)劃部產品規(guī)劃部經理(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%35%35%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力培養(yǎng)她人團隊領導成就導向組織承諾客觀公正行業(yè)認識產品規(guī)劃產品設計項目管理權重6%6%6%6%6%7%7%7%7%7%11%8%5%11%勝任能力等級一級55555544555445二級44444444445444三級44444333444444四級44444333334333五級33333222334333(2)經驗職位級別經驗要求一級5年以上部門經理工作經驗二級3年以上部門經理工作經驗三級2年以上部門經理工作經驗四級1年以上部門經理工作經驗五級2年以上產品經理工作經驗,2年以上行業(yè)經驗產品經理(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%30%40%(1)勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力客戶服務導向重視次序、品質與精確學習能力分析式思考演繹行業(yè)認識產品規(guī)劃項目管理權重6%8%4%8%4%9%6%9%6%16%16%8%產品經理高級一級555545555555高級二級444444555554高級三級444444444444一級444433444444二級333333333333三級333332333333(2)經驗職位級別經驗要求高級一級5年以上產品經理工作經驗高級二級4年以上產品經理工作經驗高級三級3年以上產品經理工作經驗一級2年以上產品經理工作經驗二級1年以上產品經理工作經驗三級1年以上軟件架構師或系統(tǒng)分析員經驗,1年以上項目經理或2年以上開發(fā)經理經驗,1年以上行業(yè)經驗軟件架構師(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%30%40%(1)勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力客戶服務導向重視次序、品質與精確學習能力分析式思考演繹行業(yè)認識產品規(guī)劃架構設計權重6%8%4%8%4%9%6%9%6%8%8%24%產品經理高級一級555545555445高級二級444444555335高級三級444444444334一級444433444324二級333333333223三級333332333213(2)經驗職位級別經驗要求高級一級5年以上軟件架構師工作經驗高級二級4年以上軟件架構師工作經驗高級三級3年以上軟件架構師工作經驗一級2年以上軟件架構師工作經驗二級1年以上軟件架構師工作經驗三級2年以上軟件開發(fā)工作經驗,1年以上產品設計工作經驗,1年以上開發(fā)經理工作經驗軟件開發(fā)部軟件開發(fā)部經理(1)勝任能力分類全員核心勝任能力等級序列通用勝任能力等級序列專業(yè)勝任能力等級權重30%35%35%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力培養(yǎng)她人團隊領導成就導向組織承諾客觀公正行業(yè)認識產品設計軟件開發(fā)軟件測試項目管理權重6%6%6%6%6%7%7%7%7%7%8%10%9%8%勝任能力等級一級555555555555555二級555555555555555三級444444444444554四級555555445554555五級444444444444554六級444443334443444七級444443333333443八級333332223333433(2)經驗職位級別經驗要求一級以上軟件開發(fā)工作經驗,以上大型用戶定制項目或產品的研發(fā)組織、管理經驗,7年以上部門經理經驗二級以上軟件開發(fā)工作經驗,9年以上大型用戶定制項目或產品的研發(fā)組織、管理經驗,6年以上部門經理經驗三級以上軟件開發(fā)工作經驗,8年以上大型用戶定制項目或產品的研發(fā)組織、管理經驗,5年以上部門經理經驗四級9年以上軟件開發(fā)工作經驗,7年以上大型用戶定制項目或產品的研發(fā)組織、管理經驗,4年以上部門經理經驗五級8年以上軟件開發(fā)工作經驗,6年以上大型用戶定制項目或產品的研發(fā)組織、管理經驗,3年以上部門經理經驗六級7年以上軟件開發(fā)工作經驗,5年以上大型用戶定制項目或產品的研發(fā)組織、管理經驗,2年以上部門經理經驗七級6年以上軟件開發(fā)工作經驗,4年以上大型用戶定制項目或產品的研發(fā)組織、管理經驗,1年以上部門經理經驗八級5年以上軟件開發(fā)工作經驗,3年以上大型用戶定制項目或產品的研發(fā)組織、管理經驗項目經理(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%40%30%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力團隊領導應變能力重視次序、品質與精確分析式思考演繹自我控制組織理解力關系的建立產品技術知識項目管理權重6%6%6%6%6%7%5%7%7%4%5%5%12%18%項目經理高級項目經理一級55555455554445高級項目經理二級55555455544345高級項目經理三級45445344443345項目經理一級44444344433234項目經理二級44444344432234項目經理三級34334243332134(2)經驗高級項目經理一級以上軟件開發(fā)、產品設計工作經驗,5年以上項目經理經驗,成功管理過多個50人以上項目高級項目經理二級9年以上軟件開發(fā)、產品設計工作經驗,4年以上項目經理經驗,成功管理過多個30人以上項目高級項目經理三級8年以上軟件開發(fā)、產品設計工作經驗,3年以上項目經理經驗,成功管理過多個20人以上項目項目經理一級7年以上軟件開發(fā)、產品設計工作經驗,2年以上項目經理經驗項目經理二級6年以上軟件開發(fā)、產品設計工作經驗,1年以上項目經理經驗項目經理三級5年以上軟件開發(fā)、產品設計工作經驗,1年以上TEAMLEADER經驗系統(tǒng)分析員(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%30%40%(1)勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力客戶服務導向重視次序、品質與精確學習能力分析式思考演繹行業(yè)認識產品規(guī)劃產品設計項目管理權重6%8%4%8%4%9%6%9%6%12%8%15%5%系統(tǒng)分析員高級一級5555455554444高級二級4444445554444高級三級4444444444433一級4444334443333二級3333333333333三級3333323333322(2)經驗職位級別經驗要求高級一級6年以上軟件開發(fā)工作經驗;承擔過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計或部署、實施任務高級二級5年以上軟件開發(fā)工作經驗;承擔過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計或部署、實施任務高級三級1年以上產品設計工作經驗一級2年以上產品設計以及1年以上產品設計或需求分析工作經驗二級1年以上產品設計以及1年以上產品設計或1年以上需求分析工作經驗三級3年以上軟件開發(fā)工作經驗開發(fā)組組長(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%30%40%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力客戶服務導向重視次序、品質與精確學習能力分析式思考演繹行業(yè)認識軟件開發(fā)項目管理權重8%7%4%6%5%9%6%8%7%9%13%18%勝任能力等級高級開發(fā)經理一級555555555345高級開發(fā)經理二級444445555345高級開發(fā)經理三級444444444344開發(fā)經理一級444444444344開發(fā)經理二級343334444343開發(fā)經理三級)333333333233(2)經驗職位級別經驗要求高級開發(fā)經理一級9年以上軟件開發(fā)工作經驗;承擔過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計或部署、實施任務;4年以上開發(fā)管理經驗高級開發(fā)經理二級8年以上軟件開發(fā)工作經驗;承擔過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計或部署、實施任務;3年以上開發(fā)管理經驗高級開發(fā)經理三級7年以上軟件開發(fā)工作經驗;承擔過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計或部署、實施任務;3年以上開發(fā)管理經驗開發(fā)經理一級6年以上軟件開發(fā)工作經驗;承擔過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計或部署、實施任務;2年以上開發(fā)管理經驗開發(fā)經理二級5年以上軟件開發(fā)工作經驗;承擔過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計或部署、實施任務;1年以上開發(fā)管理經驗開發(fā)經理三級4年以上軟件開發(fā)工作經驗;承擔過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計或部署、實施任務軟件工程師(1)勝任能力分類全員核心勝任能力等級序列通用勝任能力等級序列專業(yè)勝任能力等級權重30%30%40%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力客戶服務導向重視次序、品質與精確學習能力分析式思考演繹行業(yè)認識軟件開發(fā)項目管理權重8%7%4%6%5%8%6%9%7%7%27%6%勝任能力等級高級軟件工程師一級444444444353高級軟件工程師二級444444444343高級軟件工程師三級343333344232中級軟件工程師一級333333333232中級軟件工程師二級333332333222中級軟件工程師三級333332222222軟件工程師一級222222222121軟件工程師二級222221122111軟件工程師三級2222211111(2)經驗職位級別經驗要求高級軟件工程師一級6年以上軟件開發(fā)工作經驗;承擔過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計或部署、實施任務高級軟件工程師二級5年以上軟件開發(fā)工作經驗;承擔過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計或部署、實施任務高級軟件工程師三級4年以上軟件開發(fā)工作經驗;承擔過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計或部署、實施任務中級軟件工程師一級3年以上軟件開發(fā)工作經驗中級軟件工程師二級3年以上軟件開發(fā)工作經驗中級軟件工程師三級2年以上軟件開發(fā)工作經驗軟件工程師一級1年以上軟件開發(fā)工作經驗軟件工程師二級1年軟件開發(fā)工作經驗軟件工程師三級測試組組長(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%30%40%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力客戶服務導向重視次序、品質與精確學習能力分析式思考演繹行業(yè)認識軟件測試項目管理權重6%9%4%7%4%8%6%9%7%6%19%15%勝任能力等級高級測試經理一級555554555355高級測試經理二級444444555345高級測試經理三級444444444344測試經理一級444443444344測試經理二級343333444343測試經理三級333333333233(2)經驗職位級別經驗要求高級測試經理一級9年以上軟件測試工作經驗;承擔過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計、測試或部署、實施任務,有1年編程經驗,4年以上測試管理的任職經驗高級測試經理二級8年以上軟件測試工作經驗;承擔過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計、測試或部署、實施任務,有1年編程經驗,3年以上測試管理的任職經驗高級測試經理三級7年以上軟件測試工作經驗;承擔過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計、測試或部署、實施任務,有1年編程經驗,3年以上測試管理的任職經驗測試經理一級6年以上軟件測試工作經驗;承擔過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計、測試或部署、實施任務,有1年編程經驗,2年以上TEAMLEADER的任職經驗測試經理二級5年以上軟件測試工作經驗;承擔過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計、測試或部署、實施任務,有1年編程經驗,1年以上TEAMLEADER的任職經驗測試經理三級4年以上軟件測試工作經驗;承擔過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計、測試或部署、實施任務,有1年編程經驗測試工程師(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%30%40%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力客戶服務導向重視次序、品質與精確學習能力分析式思考演繹行業(yè)認識軟件測試項目管理權重6%9%4%7%4%8%6%10%6%5%28%7%勝任能力等級高級測試工程師一級444443444443高級測試工程師二級444443444443高級測試工程師三級344333344333中級測試工程師一級333333333332中級測試工程師二級333332333222中級測試工程師三級333332222222測試工程師一級222222222111測試工程師二級222221122111測試工程師三級2222211111(2)經驗職位級別經驗要求高級測試工程師一級6年以上軟件測試工作經驗;承擔過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計、測試或部署、實施任務,有1年編程經驗高級測試工程師二級5年以上軟件測試工作經驗;承擔過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計、測試或部署、實施任務,有1年編程經驗高級測試工程師三級4年以上軟件測試工作經驗;承擔過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計、測試或部署、實施任務,有1年編程經驗中級測試工程師一級3年以上軟件測試工作經驗,有編程基礎中級測試工程師二級3年以上軟件測試工作經驗,有編程基礎中級測試工程師三級2年以上軟件測試工作經驗測試工程師一級1年以上軟件測試工作經驗測試工程師二級1年軟件測試工作經驗測試工程師三級支持組組長(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%30%40%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力客戶服務導向重視次序、品質與精確學習能力分析式思考演繹行業(yè)認識計算機產品掌握—規(guī)劃設計軟件開發(fā)項目管理權重6%8%4%8%4%9%6%9%6%8%14%8%20%勝任能力等級高級開發(fā)經理一級5555555553545高級開發(fā)經理二級4444455553445高級開發(fā)經理三級4444444443444開發(fā)經理一級4444444443444開發(fā)經理二級3433344443343開發(fā)經理三級3333333332333(2)經驗職位級別經驗要求高級開發(fā)經理一級9年以上軟件開發(fā)或支持維護經驗;承擔過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計、測試或部署、實施維護任務,4年以上技術支持管理任職經驗高級開發(fā)經理二級8年以上軟件開發(fā)或支持維護經驗;承擔過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計、測試或部署、實施維護任務,3年以上技術支持管理任職經驗高級開發(fā)經理三級7年以上軟件開發(fā)或支持維護經驗;承擔過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計、測試或部署、實施維護任務,2年以上技術支持管理任職經驗開發(fā)經理一級6年以上軟件開發(fā)或支持維護經驗;承擔過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計、測試或部署、實施維護任務,2年以上技術支持管理任職經驗開發(fā)經理二級5年以上軟件開發(fā)或支持維護經驗;承擔過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計、測試或部署、實施維護任務,1年以上TEAMLEADER的任職經驗開發(fā)經理三級4年以上軟件開發(fā)或支持維護經驗;承擔過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計、測試或部署、實施維護任務技術支持工程師(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%30%40%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力客戶服務導向重視次序、品質與精確學習能力分析式思考演繹行業(yè)認識計算機產品掌握—規(guī)劃設計軟件開發(fā)項目管理權重6%8%4%8%4%9%6%9%6%6%15%13%6%勝任能力等級高級軟件工程師一級4444444444543高級軟件工程師二級4444444444443高級軟件工程師三級3443343443433中級軟件工程師一級3333333333332中級軟件工程師二級3333333332322中級軟件工程師三級3333322222222軟件工程師一級2222222221221軟件工程師二級2222211221111軟件工程師三級2222211111111(2)經驗職位級別經驗要求高級軟件工程師一級6年以上軟件開發(fā)或支持維護經驗;承擔過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計、測試或部署、實施維護任務高級軟件工程師二級5年以上軟件開發(fā)或支持維護經驗;承擔過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計、測試或部署、實施維護任務高級軟件工程師三級4年以上軟件開發(fā)或支持維護經驗;承擔過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計、測試或部署、實施維護任務中級軟件工程師一級3年以上軟件開發(fā)或支持維護經驗中級軟件工程師二級3年以上軟件開發(fā)或支持維護經驗中級軟件工程師三級2年以上軟件開發(fā)或支持維護經驗軟件工程師一級1年以上軟件開發(fā)工作或支持維護經驗軟件工程師二級1年以上軟件開發(fā)工作或支持維護經驗軟件工程師三級專業(yè)服務部專業(yè)服務部經理(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%35%35%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力培養(yǎng)她人團隊領導成就導向組織承諾客觀公正行業(yè)認識產品實施計算機產品掌握-實施項目管理權重6%6%7%6%5%7%9%6%7%6%10%8%7%10%勝任能力等級一級55555555555555二級55555555555555三級55555544555555四級55555544555555五級44444444444554六級44444333444444七級44444333334443八級33333222333433(2)經驗職位級別經驗要求一級以上從事產品實施或專業(yè)服務相近職位工作的經驗,7年以上部門經理工作經驗二級以上從事產品實施或專業(yè)服務相近職位工作的經驗,6年以上部門經理工作經驗三級8年以上從事產品實施或專業(yè)服務相近職位工作的經驗,5年以上部門經理工作經驗四級7年以上從事產品實施或專業(yè)服務相近職位工作的經驗,4年以上部門經理工作經驗五級6年以上從事產品實施或專業(yè)服務相近職位工作的經驗,3年以上部門經理工作經驗六級5年以上從事產品實施或專業(yè)服務相近職位工作的經驗,2年以上部門經理工作經驗七級4年以上從事產品實施或專業(yè)服務相近職位工作的經驗,1年以上部門經理工作經驗八級5年以上行業(yè)經驗,3年以上從事產品實施或專業(yè)服務相近職位工作的經驗,2年以上組織管理實施類工作實施類工作是指專業(yè)服務部包含的工作。實施類工作是指專業(yè)服務部包含的工作。實施組組長和助理(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%30%40%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力客戶服務導向重視次序、品質與精確應變能力學習能力行業(yè)認識產品實施安全管理計算機產品掌握-實施項目管理權重5%7%5%7%6%9%7%8%6%7%9%5%8%11%勝任能力等級高級實施經理一級55555555545555高級實施經理二級44444545545555高級實施經理三級44444444435454實施經理一級44444444434444實施經理二級34333444424343實施經理三級33333333323333(2)經驗職位級別經驗要求高級實施經理一級9年以上產品實施或從事專業(yè)服務部相當職位工作的經驗;4年以上組織管理實施類工作的經驗高級實施經理二級7年以上產品實施或從事專業(yè)服務部相當職位工作的經驗;3年以上組織管理實施類工作的經驗高級實施經理三級5年以上產品實施或從事專業(yè)服務部相當職位工作的經驗;3年以上組織管理實施類工作的經驗實施經理一級4年以上產品實施或從事專業(yè)服務部相當職位工作的經驗;2年以上組織管理實施類工作的經驗實施經理二級3年以上產品實施或從事專業(yè)服務部相當職位工作的經驗;1年以上組織管理實施類工作的經驗實施經理三級3年以上工作經驗,2年以上產品實施或從事專業(yè)服務部相當職位工作的經驗產品實施工程師、售前咨詢工程師和服務支持工程師(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%30%40%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力客戶服務導向重視次序、品質與精確應變能力學習能力行業(yè)認識產品實施安全管理計算機產品掌握-實施項目管理權重6%6%6%7%5%8%8%6%8%5%13%5%11%6%勝任能力等級高級實施工程師一級44444444435553高級實施工程師二級44444444434443高級實施工程師三級34433333434443中級實施工程師一級33333333323332中級實施工程師二級33333233323332中級實施工程師三級33333222322222實施工程師一級22222222212221實施工程師二級22222121211111實施工程師三級222221111111(2)經驗職位級別經驗要求高級實施工程師一級6年以上產品實施和支持類職位產品實施和支持類職位是指專業(yè)服務部包含的職位、大客戶部售前售后工程師和網絡管理員。工作的經驗產品實施和支持類職位是指專業(yè)服務部包含的職位、大客戶部售前售后工程師和網絡管理員。高級實施工程師二級5年以上產品實施和支持類職位工作的經驗高級實施工程師三級4年以上產品實施和支持類職位工作的經驗中級實施工程師一級3年以上產品實施和支持類職位工作的經驗中級實施工程師二級3年以上產品實施和支持類職位工作的經驗中級實施工程師三級2年以上產品實施和支持類職位工作的經驗實施工程師一級1年以上產品實施和支持類職位工作的經驗實施工程師二級1年以上產品實施和支持類職位工作的經驗實施工程師三級培訓管理(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%30%40%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力客戶服務導向重視次序、品質與精確應變能力學習能力行業(yè)認識業(yè)務培訓產品實施計算機產品掌握-實施權重6%5%8%6%5%9%8%6%7%8%15%9%8%勝任能力等級高級實施工程師一級4444444444533高級實施工程師二級4444444443433高級實施工程師三級3443333343433中級實施工程師一級3333333333333中級實施工程師二級3333322232322中級實施工程師三級3333322232222實施工程師一級2222221222222實施工程師二級2222211121111實施工程師三級222221111111(2)經驗職位等級經驗要求高級實施工程師一級6年以上產品實施和支持類職位產品實施和支持類職位是指專業(yè)服務部包含的職位、大客戶部售前售后工程師和網絡管理員。工作的經驗產品實施和支持類職位是指專業(yè)服務部包含的職位、大客戶部售前售后工程師和網絡管理員。高級實施工程師二級5年以上產品實施和支持類職位工作的經驗高級實施工程師三級4年以上產品實施和支持類職位工作的經驗中級實施工程師一級3年以上產品實施和支持類職位工作的經驗中級實施工程師二級3年以上產品實施和支持類職位工作的經驗中級實施工程師三級2年以上產品實施和支持類職位工作的經驗實施工程師一級1年以上產品實施和支持類職位工作的經驗實施工程師二級1年以上產品實施和支持類職位工作的經驗實施工程師三級認證管理(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%30%40%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力客戶服務導向重視次序、品質與精確應變能力學習能力行業(yè)認識代理商認證產品實施計算機產品掌握-實施權重6%5%8%6%5%9%8%6%7%8%15%9%8%勝任能力等級高級實施工程師一級4444444443533高級實施工程師二級4444444443433高級實施工程師三級3443333343433中級實施工程師一級3333333333333中級實施工程師二級3333322232322中級實施工程師三級3333322222222實施工程師一級2222221222222實施工程師二級2222211121111實施工程師三級222221111111(2)經驗職位級別經驗要求高級實施工程師一級6年以上產品實施和支持類職位產品實施和支持類職位是指專業(yè)服務部包含的職位、大客戶部售前售后工程師和網絡管理員。工作的經驗產品實施和支持類職位是指專業(yè)服務部包含的職位、大客戶部售前售后工程師和網絡管理員。高級實施工程師二級5年以上產品實施和支持類職位工作的經驗高級實施工程師三級4年以上產品實施和支持類職位工作的經驗中級實施工程師一級3年以上產品實施和支持類職位工作的經驗中級實施工程師二級3年以上產品實施和支持類職位工作的經驗中級實施工程師三級2年以上產品實施和支持類職位工作的經驗實施工程師一級1年以上產品實施和支持類職位工作的經驗實施工程師二級1年以上產品實施和支持類職位工作的經驗實施工程師三級項目監(jiān)理部項目監(jiān)理部經理(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%35%35%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力培養(yǎng)她人團隊領導成就導向組織承諾客觀公正項目監(jiān)理產品技術知識權重6%6%6%6%6%7%7%7%7%7%25%10%勝任能力等級一級555555555555二級555555555555三級555555445554四級555555445554五級444444444454六級444443334444七級444443333343八級333332223333(2)經驗職位級別經驗要求一級以上行業(yè)經驗,3年以上軟件開發(fā)或實施經驗,7年以上部門經理工作經驗二級以上行業(yè)經驗,3年以上軟件開發(fā)或實施經驗,6年以上部門經理工作經驗三級以上行業(yè)經驗,3年以上軟件開發(fā)或實施經驗,5年以上部門經理工作經驗四級9年以上行業(yè)經驗,3年以上軟件開發(fā)或實施經驗,4年以上部門經理工作經驗五級8年以上行業(yè)經驗,3年以上軟件開發(fā)或實施經驗,3年以上部門經理工作經驗六級7年以上行業(yè)經驗,3年以上軟件開發(fā)或實施經驗,2年以上部門經理工作經驗七級6年以上行業(yè)經驗,3年以上軟件開發(fā)或實施經驗,1年以上部門經理工作經驗八級5年以上行業(yè)經驗,3年以上軟件開發(fā)或實施經驗,2年以上項目管理或項目監(jiān)理經驗項目監(jiān)理(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%30%40%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力客戶服務導向應變能力組織理解力項目監(jiān)理產品技術知識權重6%6%6%6%6%10%10%10%30%10%勝任能力等級一級5555555554二級5555555554三級5555555454四級4444455454五級4444444344六級4444444343七級3433344233八級3333333232(2)經驗職位級別經驗要求一級以上軟件開發(fā)項目管理、品質管理或項目監(jiān)理工作經驗,至少6年項目監(jiān)理工作經驗二級9年以上軟件開發(fā)項目管理、品質管理或項目監(jiān)理工作經驗,至少5年項目監(jiān)理工作經驗三級7年以上軟件開發(fā)項目管理、品質管理或項目監(jiān)理工作經驗,至少4年項目監(jiān)理工作經驗四級6年以上軟件開發(fā)項目管理、品質管理或項目監(jiān)理工作經驗,至少3年項目監(jiān)理工作經驗五級5年以上軟件開發(fā)項目管理、品質管理或項目監(jiān)理工作經驗,至少2年項目監(jiān)理工作經驗六級4年以上軟件開發(fā)項目管理、品質管理或項目監(jiān)理工作經驗,至少1年項目監(jiān)理工作經驗七級3年以上軟件開發(fā)項目管理、品質管理或項目監(jiān)理工作經驗八級2年以上軟件開發(fā)項目管理、品質管理或項目監(jiān)理工作經驗質量工程師(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%30%40%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力重視次序、品質與精確客戶服務導向信息尋求質量管理權重5%7%6%7%5%12%8%10%40%勝任能力等級高級實施工程師一級444445455高級實施工程師二級444444444高級實施工程師三級344334344中級實施工程師一級333334333中級實施工程師二級333333233中級實施工程師三級333333222實施工程師一級222223222實施工程師二級222222221實施工程師三級222221111(2)經驗職位級別經驗要求高級實施工程師一級6年以上軟件開發(fā)質量管理、項目管理、CMM認證工作經驗;或碩士研究生畢業(yè),4年以上軟件開發(fā)質量管理、項目管理、CMM認證工作經驗高級實施工程師二級5年以上軟件開發(fā)質量管理、項目管理、CMM認證工作經驗;或碩士研究生畢業(yè),3年以上軟件開發(fā)質量管理、項目管理、CMM認證工作經驗高級實施工程師三級4年以上軟件開發(fā)質量管理、項目管理、CMM認證工作經驗;或碩士研究生畢業(yè),2年以上軟件開發(fā)質量管理、項目管理、CMM認證工作經驗中級實施工程師一級3年以上軟件開發(fā)質量管理、項目管理、CMM認證工作經驗;或碩士研究生畢業(yè),1年以上軟件開發(fā)質量管理、項目管理、CMM認證工作經驗中級實施工程師二級3年以上軟件開發(fā)質量管理、項目管理、CMM認證工作經驗;或碩士研究生畢業(yè),1年以上軟件開發(fā)質量管理、項目管理、CMM認證工作經驗中級實施工程師三級2年以上軟件開發(fā)質量管理、項目管理、CMM認證工作經驗;或碩士研究生畢業(yè),無軟件開發(fā)質量管理、項目管理、CMM認證工作經驗實施工程師一級1年以上軟件開發(fā)、質量管理工作經驗實施工程師二級1年以上軟件開發(fā)、質量管理工作經驗實施工程師三級配置管理(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%30%40%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力重視次序、品質與精確客戶服務導向信息尋求配置管理權重5%7%6%7%5%12%8%10%40%勝任能力等級高級實施工程師一級444445455高級實施工程師二級444444444高級實施工程師三級344334344中級實施工程師一級333334334中級實施工程師二級333333333中級實施工程師三級333333222實施工程師一級222223222實施工程師二級222222221實施工程師三級222221111(2)經驗職位級別經驗要求高級16年以上配置管理工作經驗;或碩士研究生畢業(yè),4年以上配置管理工作經驗高級二級5年以上配置管理工作經驗;或碩士研究生畢業(yè),3年以上配置管理工作經驗高級三級4年以上配置管理工作經驗;或碩士研究生畢業(yè),2年以上配置管理工作經驗中級一級3年以上配置管理工作經驗;或碩士研究生畢業(yè),1年以上配置管理工作經驗中級二級3年以上配置管理工作經驗;或碩士研究生畢業(yè),1年以上配置管理工作經驗中級三級2年以上配置管理工作經驗;或碩士研究生畢業(yè),無配置管理工作經驗一級1年以上配置管理工作經驗二級1年以上配置管理工作經驗三級業(yè)務拓展部業(yè)務拓展部經理(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%35%35%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力成就導向組織承諾關系的建立客戶服務導向產品技術知識市場信息分析營銷策劃實施產品銷售權重6%6%6%6%6%7%7%12%9%8%8%6%13%勝任能力等級一級5555555554555二級5555555553555三級5555555553555四級5555555553555五級4444544443555六級4444444443444七級4444433332444八級3333433332334(2)經驗職位級別經驗要求一級以上銷售工作經驗,6年以上行業(yè)經驗,7年以上部門經理經驗二級以上銷售工作經驗,5年以上行業(yè)經驗,6年以上部門經理經驗三級以上銷售工作經驗,5年以上行業(yè)經驗,5年以上部門經理經驗四級9年以上銷售工作經驗,4年以上行業(yè)經驗,4年以上部門經理經驗五級8年以上銷售工作經驗,4年以上行業(yè)經驗,3年以上部門經理經驗六級7年以上銷售工作經驗,3年以上行業(yè)經驗,2年以上部門經理經驗七級6年以上銷售工作經驗,3年以上行業(yè)經驗,1年以上部門經理經驗八級5年以上銷售工作經驗,3年以上銷售管理經驗,2年以上行業(yè)經驗銷售代表/經理(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%30%40%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力自我控制客戶服務導向關系的建立產品技術知識市場信息分析營銷策劃實施產品銷售權重7%7%5%6%5%8%8%14%5%5%8%22%勝任能力等級高級銷售經理一級444455553555高級銷售經理二級444454453445高級銷售經理三級344444443444銷售經理一級333343342334銷售經理二級333333332333銷售經理三級333332332223銷售代表一級223232221222銷售代表二級222221221122銷售代表三級222221111111(2)經驗職位級別經驗要求高級銷售經理一級從事銷售工作7年以上,4年以上IT行業(yè)經驗高級銷售經理二級從事銷售工作6年以上,4年以上IT行業(yè)經驗高級銷售經理三級從事銷售工作5年以上,3年以上IT行業(yè)經驗銷售經理一級從事銷售工作4年以上,3年以上IT行業(yè)經驗銷售經理二級從事銷售工作3年以上,2年以上IT行業(yè)經驗銷售經理三級從事銷售工作2年以上,1年以上IT行業(yè)經驗銷售代表一級從事銷售工作1年以上銷售代表二級從事銷售工作1年以上銷售代表三級渠道管理部渠道管理部經理(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%35%35%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力成就導向組織承諾關系的建立客戶服務導向產品技術知識市場信息分析營銷策劃實施渠道建立和管理產品銷售權重6%6%6%6%6%7%7%12%9%5%6%6%8%10%勝任能力等級一級55555555545555二級55555555535555三級55555555535555四級55555555535555五級44445444435555六級44444444434444七級44444333324444八級33334333323344(2)經驗職位級別經驗要求一級以上銷售工作經驗銷售工作包含渠道管理工作。銷售工作包含渠道管理工作。二級以上銷售工作經驗,5年以上行業(yè)經驗,6年以上部門經理經驗三級以上銷售工作經驗,5年以上行業(yè)經驗,5年以上部門經理經驗四級9年以上銷售工作經驗,4年以上行業(yè)經驗,4年以上部門經理經驗五級8年以上銷售工作經驗,4年以上行業(yè)經驗,3年以上部門經理經驗六級7年以上銷售工作經驗,3年以上行業(yè)經驗,2年以上部門經理經驗七級6年以上銷售工作經驗,3年以上行業(yè)經驗,1年以上部門經理經驗八級5年以上銷售工作經驗,3年以上銷售管理經驗,2年以上渠道管理經驗,2年以上行業(yè)經驗渠道銷售(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%30%40%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力自我控制客戶服務導向關系的建立產品技術知識市場信息分析營銷策劃實施渠道建立和管理產品銷售權重7%7%5%6%5%8%8%14%5%5%6%8%16%勝任能力等級高級銷售經理一級4444555535555高級銷售經理二級4444544534455高級銷售經理三級3444444434444銷售經理一級3333433423344銷售經理二級3333333323333銷售經理三級3333323322233銷售代表一級2232322212222銷售代表二級2222212211222銷售代表三級2222211111111(2)經驗職位級別經驗要求高級銷售經理一級從事銷售管理工作7年以上,4年以上渠道銷售經驗,4年以上IT行業(yè)經驗高級銷售經理二級從事銷售管理工作6年以上,4年以上渠道銷售經驗,4年以上IT行業(yè)經驗高級銷售經理三級從事銷售管理工作5年以上,3年以上渠道銷售經驗,3年以上IT行業(yè)經驗銷售經理一級從事銷售工作4年以上,3年以上IT行業(yè)經驗銷售經理二級從事銷售工作3年以上,2年以上IT行業(yè)經驗銷售經理三級從事銷售工作2年以上,2年以上IT行業(yè)經驗銷售代表一級從事銷售工作1年以上,1年以上IT行業(yè)經驗銷售代表二級從事銷售工作1年以上銷售代表三級區(qū)域分公司區(qū)域分公司經理(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%35%35%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力成就導向組織承諾關系的建立客戶服務導向行業(yè)認識產品技術知識產品銷售渠道管理權重5%7%7%6%5%6%11%10%8%9%7%11%8%勝任能力等級一級5555555555455二級5555555555355三級5555555554355四級5555545554345五級4445544444244六級4444444443234七級4444433333233八級3333433332123(2)經驗職位級別經驗要求一級以上工作經驗,8年以上行業(yè)經驗,7年以上區(qū)域公司經理經驗二級以上工作經驗,7年以上行業(yè)經驗,6年以上區(qū)域公司經理經驗三級以上工作經驗,6年以上行業(yè)經驗,5年以上區(qū)域公司經理經驗四級以上工作經驗,5年以上行業(yè)經驗,4年以上區(qū)域公司經理經驗五級以上工作經驗,4年以上行業(yè)經驗,3年以上區(qū)域公司經理經驗六級以上工作經驗,3年以上行業(yè)經驗,2年以上區(qū)域公司經理經驗七級9年以上工作經驗,3年以上行業(yè)經驗,1年以上區(qū)域公司經理經驗八級8年以上工作經驗,2年以上行業(yè)經驗,3年以上管理經驗行政助理(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%30%40%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力客戶服務導向應變能力組織理解力行政文秘權重4%9%7%6%4%11%12%7%40%勝任能力等級一級444444444二級444444344三級344444333四級343333333五級333333232六級233332222七級222222111八級222221111(2)經驗職位級別經驗要求一級8年以上行政文秘工作經驗二級6年以上行政文秘工作經驗三級4年以上行政文秘工作經驗四級3年以上行政文秘工作經驗五級2年以上行政文秘工作經驗六級1年以上的行政文秘工作經驗七級1年以上文秘的工作經驗八級大客戶部大客戶部經理(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%35%35%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力培養(yǎng)她人團隊領導成就導向組織承諾客觀公正行業(yè)認識產品技術知識產品銷售權重6%6%6%6%6%7%7%7%7%7%13%9%13%勝任能力等級一級5555554455555二級4444444444545三級4444433344444四級4444433333444五級3333322233434(2)經驗職位級別經驗要求一級以上IT行業(yè)經驗,其中3年以上銷售經驗,5年以上部門經理工作經驗二級9年以上IT行業(yè)經驗,其中3年以上銷售經驗,3年以上部門經理工作經驗三級8年以上IT行業(yè)經驗,其中3年以上銷售經驗,2年以上部門經理工作經驗四級7年以上IT行業(yè)經驗,其中3年以上銷售經驗,1年以上部門經理工作經驗五級6年以上IT行業(yè)經驗,其中3年以上銷售經驗,3年以上管理經驗銷售主管/代表(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%30%40%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力自我控制客戶服務導向關系的建立產品技術知識市場信息分析產品銷售權重6%6%6%6%6%10%10%10%8%16%16%勝任能力等級高級銷售經理一級44445555355高級銷售經理二級44445445345高級銷售經理三級34444444344銷售經理一級33334334234銷售經理二級33333333233銷售經理三級33333233223銷售代表一級22323222122銷售代表二級22222122112銷售代表三級22222111111(2)經驗職位級別經驗要求高級銷售經理一級從事銷售工作7年以上,4年以上IT行業(yè)經驗高級銷售經理二級從事銷售工作6年以上,4年以上IT行業(yè)經驗高級銷售經理三級從事銷售工作5年以上,3年以上IT行業(yè)經驗銷售經理一級從事銷售工作4年以上,3年以上IT行業(yè)經驗銷售經理二級從事銷售工作3年以上,2年以上IT行業(yè)經驗銷售經理三級從事銷售工作2年以上,2年以上IT行業(yè)經驗銷售代表一級從事銷售工作1年以上,1年以上IT行業(yè)經驗銷售代表二級從事銷售工作1年以上銷售代表三級售后主管、售前售后工程師(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%30%40%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力客戶服務導向成就導向創(chuàng)造性思維行業(yè)認識產品技術知識計算機產品掌握-實施權重6%6%6%6%6%10%10%10%8%16%16%勝任能力等級高級實施工程師一級44444444445高級實施工程師二級44444444344高級實施工程師三級34433333344中級實施工程師一級33333333334中級實施工程師二級33333233333中級實施工程師三級33333222233實施工程師一級22222222222實施工程師二級22222121222實施工程師三級22222111111(2)經驗職位級別經驗要求高級一級6年以上售前或售后技術支持工作經驗高級二級5年以上售前或售后技術支持工作經驗高級三級4年以上售前或售后技術支持工作經驗中級一級3年以上售前或售后技術支持工作經驗中級二級3年以上售前或售后技術支持工作經驗中級三級2年以上售前或售后技術支持工作經驗一級1年以上售前或售后技術支持工作經驗二級1年以上售前或售后技術支持工作經驗三級運營管理部運營管理部經理(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%35%35%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力培養(yǎng)她人團隊領導成就導向組織承諾客觀公正產品技術知識權重6%6%6%6%6%7%7%7%7%7%35%勝任能力等級一級55555555554二級55555555554三級55555544553四級55555544553五級44444444443六級44444333442七級44444333332八級33333222332(2)經驗職位級別經驗要求一級以上工作經驗,8年以上行業(yè)經驗,8年以上部門經理經驗二級以上工作經驗,7年以上行業(yè)經驗,7年以上部門經理經驗三級以上工作經驗,6年以上行業(yè)經驗,6年以上部門經理經驗四級以上工作經驗,5年以上行業(yè)經驗,4年以上部門經理經驗五級9年以上工作經驗,4年以上行業(yè)經驗,3年以上部門經理經驗六級8年以上工作經驗,4年以上行業(yè)經驗,2年以上部門經理經驗七級7年以上工作經驗,3年以上行業(yè)經驗,1年以上部門經理經驗八級6年以上工作經驗,3年以上行業(yè)經驗人力資源&行政組人力行政主管(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%35%35%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力培養(yǎng)她人團隊領導成就導向組織承諾客觀公正人力資源管理行政文秘權重6%5%7%5%7%8%8%7%6%6%25%10%勝任能力等級一級555555555555二級555555455555三級555555445555四級554555445555五級444454344444六級444443334444七級444443233333八級333342223333(2)經驗職位級別經驗要求一級以上人力資源管理工作經驗,7年以上人力資源部門經理/主管工作經驗,6年以上行業(yè)工作經驗二級以上人力資源管理工作經驗,6年以上人力資源部門經理/主管工作經驗,5年以上行業(yè)工作經驗三級8年以上人力資源管理工作經驗,5年以上人力資源部門經理/主管工作經驗,4年以上行業(yè)工作經驗四級7年以上人力資源管理工作經驗,4年以上人力資源部門經理/主管工作經驗,3年以上行業(yè)工作經驗五級6年以上人力資源管理工作經驗,3年以上人力資源部門經理/主管工作經驗,2年以上行業(yè)工作經驗六級5年以上人力資源管理工作經驗,2年以上人力資源部門經理/主管工作經驗,行業(yè),2年以上行業(yè)工作經驗七級4年以上人力資源管理工作經驗,1年以上人力資源部門經理/主管工作經驗,1年以上行業(yè)工作經驗八級5年以上工作經驗,3年以上人力資源管理工作經驗薪酬績效專員(1)勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權重30%30%40%勝任能力團隊合作責任心誠信主動性人際理解力客戶服務導向應變能力組織理解力績效管理薪酬管理招聘權重6%6%6%5%7%8%10%12%13%13%14%勝任能力等級一級45555445555二級45555444555三級45445444555四級34444334444五級34334333444六級23333333333七級23233222222八級22222222111(2)經驗職位級別經驗要求一級