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第第頁(yè)關(guān)于銷(xiāo)售工作心得體會(huì)感悟5篇關(guān)于銷(xiāo)售工作心得體會(huì)感悟5篇做銷(xiāo)售要有明確的目標(biāo),依據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃,確定方向。一旦確定好后,不要輕易放棄。銷(xiāo)售工作是在被拒絕中成長(zhǎng),在失敗中勝利。抗壓能力要強(qiáng),正確的看待客戶(hù)的刁難,客戶(hù)每一次的刁難,每一個(gè)要求,都是自己成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。銷(xiāo)售工作心得體會(huì)感悟【篇1】一、每一天安排一小時(shí)。銷(xiāo)售,就象任何其它事情一樣,需要紀(jì)律的約束。銷(xiāo)售總是能夠被推遲的,你總在等待一個(gè)環(huán)境更有利的日子。其實(shí),銷(xiāo)售的時(shí)機(jī)永久都不會(huì)有最為適合的時(shí)候。二、盡可能多地打電話(huà)。在查找客戶(hù)之前,永久不要遺忘花時(shí)間準(zhǔn)確地定義你的目標(biāo)市場(chǎng)。如此一來(lái),在電話(huà)中與之交流的,就會(huì)是市場(chǎng)中最有可能成為你客戶(hù)的人。假如你僅給最有可能成為客戶(hù)的人打電話(huà),那么你聯(lián)系到了最有可能許多購(gòu)買(mǎi)你產(chǎn)品或服務(wù)的準(zhǔn)客戶(hù)。在這一小時(shí)中盡可能多打電話(huà)。由于每一個(gè)電話(huà)都是高質(zhì)量的,多打總比少打好。三、電話(huà)要簡(jiǎn)短。打電話(huà)做銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)的目標(biāo)是獲得一個(gè)約會(huì)。你不可能在電話(huà)上銷(xiāo)售一種簡(jiǎn)單的產(chǎn)品或服務(wù),并且你當(dāng)然也不期望在電話(huà)中討價(jià)還價(jià)。電話(huà)做銷(xiāo)售應(yīng)當(dāng)持續(xù)大約3分鐘,并且應(yīng)當(dāng)專(zhuān)注于介紹你自已,你的產(chǎn)品,也許了解一下對(duì)方的需求,以便你給出一個(gè)很好的理由讓對(duì)方同意花費(fèi)寶貴的時(shí)間和你交談。最重要的別忘了商定與對(duì)方見(jiàn)面。四、在打電話(huà)前預(yù)備一個(gè)名單。假如不事先預(yù)備名單的話(huà),你的大部分銷(xiāo)售時(shí)間將不得不用來(lái)查找所需要的名字。你會(huì)一向忙個(gè)不停,總是感覺(jué)工作很努力,卻沒(méi)有打上幾個(gè)電話(huà)。所以,在手頭上要隨時(shí)預(yù)備個(gè)能夠供一個(gè)月使用的人員名單。五、專(zhuān)注工作。在銷(xiāo)售時(shí)間里不要接電話(huà)或者接待客人。充分利用營(yíng)銷(xiāo)閱歷曲線(xiàn)。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多,就會(huì)變得越優(yōu)秀。推銷(xiāo)也不例外。你的第二個(gè)電話(huà)會(huì)比第一個(gè)好,第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好,依次類(lèi)推。在體育運(yùn)動(dòng)里,我們稱(chēng)其為“漸入最佳狀態(tài)"。你將會(huì)發(fā)覺(jué),你的銷(xiāo)售技巧實(shí)際不隨著銷(xiāo)售時(shí)間的增加而不斷改善。六、假如利用傳統(tǒng)的銷(xiāo)售時(shí)段并不奏效的話(huà),就要避開(kāi)電話(huà)高峰時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售。通常來(lái)說(shuō),人們撥打銷(xiāo)售電話(huà)的時(shí)間是在早上9點(diǎn)到午時(shí)5點(diǎn)之間。所以,你每一天也能夠在這個(gè)時(shí)段騰出一小時(shí)來(lái)作推銷(xiāo)。假如這種傳統(tǒng)銷(xiāo)售時(shí)段對(duì)你不奏效,就應(yīng)將銷(xiāo)售時(shí)間改到非電話(huà)高峰時(shí)間,或在非高峰時(shí)間增加銷(xiāo)售時(shí)間。你最好安排在上午8:00-9:00,中午12:00-13:00和17:00-18:30之間銷(xiāo)售。七、變換致電時(shí)間。我們都有一種習(xí)慣性行為,你的客戶(hù)也一樣。很可能你們?cè)诿恐芤坏?0點(diǎn)鐘都要參與會(huì)議,假如你不能夠在這個(gè)時(shí)間接通他們,從中就要吸取教訓(xùn),在該日其它的時(shí)間或改在別的日子給他電話(huà)。你會(huì)得到出乎預(yù)料的成果。八、客戶(hù)的資料必需整整有條。使用電腦化系統(tǒng)。你所選擇的客戶(hù)管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠很好地記錄你企業(yè)所需要跟進(jìn)的客戶(hù),不管是三年之后才跟進(jìn),還是明天就要跟進(jìn)。九、開(kāi)始之前先要預(yù)見(jiàn)結(jié)果。這條提議在查找客戶(hù)和業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面非常有效。你的目標(biāo)是要獲得會(huì)面的機(jī)會(huì),所以你在電話(huà)中的措辭就應(yīng)當(dāng)圍繞這個(gè)目標(biāo)而設(shè)計(jì)。十、不要停歇。毅力是銷(xiāo)售勝利的重要因素之一。大多數(shù)的銷(xiāo)售都是在第5次電話(huà)談話(huà)之后才進(jìn)行成交的。然而,大多數(shù)銷(xiāo)售人員則在第一次電話(huà)后就停下來(lái)了。銷(xiāo)售工作心得體會(huì)感悟【篇2】我們找到客戶(hù)之后,第二個(gè)問(wèn)題就是要想著怎樣打電話(huà)約客戶(hù)了。那里面也有一些細(xì)節(jié)的。留意一下就能夠了。1、許多人打電話(huà)都會(huì)遇到這樣的情景。客戶(hù)還沒(méi)有聽(tīng)完我們的介紹,就說(shuō)不要不要,之后就啪的一生掛電話(huà)了。還有你說(shuō)要去訪(fǎng)問(wèn)他,他說(shuō)沒(méi)空,讓你傳真資料給他,或者把資料放到門(mén)衛(wèi)室去。我們千萬(wàn)不要傳真資料和放到保安室給他,沒(méi)用的。遇到這樣的情景我開(kāi)始就很郁悶,之后我就這樣想,可能采購(gòu)小姐今日一上班就給老板罵了,不快樂(lè)所以才拒絕我,或者想可能采購(gòu)小姐今日和男朋友吵架了,所以不理我。沒(méi)關(guān)系,我下次再找你好了。我許多客戶(hù)都是打了好多次電話(huà)才得到約見(jiàn)的,有時(shí)就是這么驚奇,采購(gòu)小姐昨日還說(shuō)不要,今日再打就能夠讓你帶樣品去見(jiàn)她了。所以生意的勝利往往就是看你堅(jiān)持不堅(jiān)持了。2、無(wú)論你的業(yè)務(wù)技巧多么熟練,我覺(jué)得打電話(huà)是還是要想一想將要講的資料比較好,不要一拿起電話(huà)就聊。因?yàn)槲覀儠?huì)聊著聊著就遺忘了一些原來(lái)要講的資料,往往剛掛掉電話(huà)又要打多一次。搞的大家都不好。對(duì)于剛做業(yè)務(wù)的朋友最好用紙寫(xiě)下來(lái)。這樣會(huì)講的比較有條理。3、我覺(jué)得站著打電話(huà)比較好點(diǎn)。因?yàn)槿苏局臅r(shí)候我感覺(jué)留意力比較集中,會(huì)比較專(zhuān)心,還有站著的時(shí)候中氣十足,講的話(huà)聲音比較好聽(tīng)。大家不信試試看。無(wú)論你剛剛受了多大的氣,打電話(huà)時(shí)最好帶著微笑。這樣氣氛比較簡(jiǎn)便,客戶(hù)會(huì)感覺(jué)的到的。做業(yè)務(wù)原來(lái)就是受氣的活,可是我們的客戶(hù)沒(méi)必要和你分擔(dān)。4、我們不要等到有求于客戶(hù)的時(shí)候才打電話(huà)給他們。我們?cè)谄匠5臅r(shí)候要常常給他們打電話(huà),聊談天,問(wèn)候問(wèn)候也好。直到他一聽(tīng)到聲音就明白是我為止。最好能讓他惦記著你。做業(yè)務(wù)就像談戀愛(ài)一樣。我們不能約了一次會(huì)后就希望別人能嫁給你。采購(gòu)是很健忘的,我們要不斷的提示他。銷(xiāo)售工作心得體會(huì)感悟【篇3】做業(yè)務(wù)剛進(jìn)公司的頭三個(gè)月是考驗(yàn)業(yè)務(wù)員能否勝利的最關(guān)鍵的三個(gè)月,這三個(gè)月能夠說(shuō)是影響了業(yè)務(wù)員以后的業(yè)務(wù)工作的。這之中第一個(gè)應(yīng)對(duì)的就是如何找到客戶(hù)的問(wèn)題,關(guān)于怎樣查找目標(biāo)客戶(hù)。一般來(lái)說(shuō)新業(yè)務(wù)員進(jìn)到一個(gè)新公司后,在熟悉到1個(gè)星期左右的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)就要自我找客戶(hù)去訪(fǎng)問(wèn)了。假如開(kāi)始沒(méi)有業(yè)務(wù)經(jīng)理或者老板供應(yīng)客戶(hù)資源的話(huà),能夠經(jīng)過(guò)以下方法去找客戶(hù)。1、黃頁(yè),一般公司都有許多黃頁(yè)的,如《深圳黃頁(yè)》等。我們能夠根據(jù)上頭的分類(lèi)等找到我們的原始目標(biāo)客戶(hù)。此刻深圳也有好多專(zhuān)業(yè)類(lèi)的行業(yè)黃頁(yè),如家電黃頁(yè),玩具黃頁(yè)等,業(yè)務(wù)員最好找到這樣的黃頁(yè)來(lái)收集第一手資料。這些黃頁(yè)在一般大的圖書(shū)館都有。能夠拿個(gè)本子去那里抄就能夠了。2、掃瞄聘請(qǐng)廣告,就象在深圳,《深圳特區(qū)報(bào)》每一天都有許多的聘請(qǐng)廣告,還有《南方都市報(bào)》每個(gè)星期一都有聘請(qǐng)廣告,我們能夠經(jīng)過(guò)閱覽的聘請(qǐng)廣告來(lái)獲得我們想要的客戶(hù)。我們也能夠去四周的聘請(qǐng)市場(chǎng)看看,一般的聘請(qǐng)市場(chǎng)會(huì)在門(mén)口貼出每一天的聘請(qǐng)單位的名稱(chēng)和聘請(qǐng)工種我們也能夠經(jīng)過(guò)他聘請(qǐng)的工種來(lái)分析他是做什么的,這樣就能夠找到我們要的客戶(hù)了。還有我們能夠去一些大的工業(yè)區(qū)四周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),此刻幾乎全部的廠(chǎng)都招工,也能夠經(jīng)過(guò)他們門(mén)口的招工廣告找到的。我們也能夠上網(wǎng)看聘請(qǐng)網(wǎng)站,如聘請(qǐng)網(wǎng)等。從聘請(qǐng)廣告中找的客戶(hù)的好處是第一能夠找到許多新的客戶(hù),因?yàn)橛性S多新的廠(chǎng),他或者剛開(kāi),或者剛搬過(guò)來(lái),假如我們第一個(gè)先找到他,那就是捷足先登了。還有,一般有本領(lǐng)許多招工的廠(chǎng)家生意都比較好,對(duì)以后業(yè)務(wù)做勝利后的貨款回收也相對(duì)有點(diǎn)信念。3、網(wǎng)絡(luò)搜索。我們能夠經(jīng)過(guò)關(guān)鍵字去搜索,如在百度輸入我們要找的客戶(hù)的生產(chǎn)產(chǎn)品的名字,我們能夠找到大把的客戶(hù)。我們也能夠經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站來(lái)找客戶(hù),如阿里巴巴,如慧聰?shù)鹊?。這樣我們能夠找到許多客戶(hù)的名單了。并且還能夠找到老板的手機(jī)號(hào)碼和老板的姓名等。4、我們也要常常上街找客戶(hù),我們?nèi)ス渖虉?chǎng),我一般會(huì)到家電商場(chǎng)去看看,他們都有包裝的,或者有品牌和公司的名稱(chēng),我們能夠記錄下來(lái),回去上網(wǎng)找就能夠了。我們能夠經(jīng)過(guò)商場(chǎng)的產(chǎn)品的銷(xiāo)售來(lái)確定一個(gè)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情景來(lái)的。這從側(cè)面也反映了他的一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。5、但我個(gè)人認(rèn)為最好的找客戶(hù)的方法是經(jīng)過(guò)交際網(wǎng)絡(luò)的相互介紹來(lái)發(fā)展客戶(hù)。以后做業(yè)務(wù)講究資源共享的時(shí)代。例如你是做電線(xiàn)的,我是做插頭的,他是做電阻的。我們同時(shí)做一個(gè)音響的客戶(hù)。假如我們都能夠資源共享,把好的客戶(hù)都互相介紹,這樣做進(jìn)去一個(gè)客戶(hù)就非常簡(jiǎn)單和省心。并且我們的客戶(hù)因?yàn)榇蠹一ハ嗫粗?,客?hù)一有什么風(fēng)吹草動(dòng).大家能夠提防,風(fēng)險(xiǎn)不就低許多了嗎。6、還有個(gè)最好的辦法是客戶(hù)介紹客戶(hù),這是勝利率最高的。厲害的業(yè)務(wù)員在有了幾個(gè)原始客戶(hù)以后,就會(huì)專(zhuān)心服務(wù)好這幾個(gè)客戶(hù),和他們做朋友。等到熟悉了,就開(kāi)口讓他們介紹同行或者朋友給你。這時(shí)候不要讓他們給你名單就好了,名單那里都能夠找到,最主要是要讓他幫你打個(gè)電話(huà)。假如他幫你打了個(gè)推舉電話(huà),好過(guò)你打100個(gè)電話(huà)。你以后就主要服務(wù)好他介紹的客戶(hù),然后也依次類(lèi)推的讓這個(gè)新客戶(hù)介紹下去,那樣你就能夠很簡(jiǎn)便的找到你的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)拉。所以我們是有許多方法來(lái)找到我們想要的客戶(hù)的,只要我們要用心。業(yè)務(wù)員的身上無(wú)論什么時(shí)候都要有三個(gè)東西在身上,除了沖涼的時(shí)候,這三個(gè)東西是:筆,小筆記本,名片。別人都說(shuō)業(yè)務(wù)員有8個(gè)眼睛的,也是很有道理的,生活中到處留心,就能夠找到許多商機(jī)。銷(xiāo)售工作心得體會(huì)感悟【篇4】曾幾何時(shí)(兩年前),我眼前的置業(yè)顧問(wèn)的精神狀態(tài)是那么的飽滿(mǎn),所謂的協(xié)作簡(jiǎn)直是天衣無(wú)縫,對(duì)待工作的熱忱是那樣的飽滿(mǎn),吃飯、下班?幾乎全部與工作無(wú)關(guān)的時(shí)間都在做客戶(hù),讓當(dāng)時(shí)剛踏入地產(chǎn)行業(yè)的我深有感嘆。為什么之前的銷(xiāo)售員和現(xiàn)在的有那么大的差距呢?在這里我想對(duì)能看見(jiàn)此篇文章的人提以下幾個(gè)問(wèn)題:1、我來(lái)這是做什么的?2、我將要怎么做?3、我會(huì)做的怎么樣?一、我來(lái)這是做什么的?這是一個(gè)人對(duì)自己當(dāng)前崗位的明確,和對(duì)職業(yè)生涯的定位,有人說(shuō)置業(yè)顧問(wèn)對(duì)工作的熱忱下降,主要是因?yàn)槭袌?chǎng)冷了,客戶(hù)越來(lái)越精明了等一系列的主觀(guān)因素,我想說(shuō)是市場(chǎng)真的冷了,還是自己對(duì)工作發(fā)生了漫不經(jīng)心的態(tài)度了呢?是客戶(hù)越來(lái)越精明了,還是我們自己對(duì)提升自身各方面的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)力度還不夠呢?等等的辯詞。我們身處的環(huán)境一樣,身處的市場(chǎng)一樣,身處的產(chǎn)品一樣,為何同一個(gè)案場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有著天壤之別?這里我想告訴大家,做為置業(yè)顧問(wèn)我們是來(lái)給公司制造價(jià)值的,從而來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值;我們是給公司掙錢(qián)的,更重要的是我們是給自己掙錢(qián)的。人啊,肯定要有金錢(qián)欲望,當(dāng)然了我說(shuō)的是“正金錢(qián)欲望”,假如對(duì)金錢(qián)都沒(méi)有欲望何談?dòng)心敲匆环輰?duì)工作熱忱的心呢!二、我將要怎么做?作為置業(yè)顧問(wèn)我們首要的任務(wù)是如何賣(mài)好房子?在這我有以下幾點(diǎn)賣(mài)房心得與大家學(xué)習(xí)共享。1、時(shí)刻保持良好的心態(tài)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員是一種高收入的職業(yè),相對(duì)代價(jià)就是高意志力,高挫折感,高機(jī)動(dòng)性,需要具備良好的心理素質(zhì)。銷(xiāo)售工作是努力不肯定會(huì)勝利,但不努力肯定不會(huì)勝利的。許多優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員勝利的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)背后都是付出了許多艱苦的努力。要做到勝不驕,敗不餒。作為我們銷(xiāo)售者下過(guò)定單,也就踏上了勝利的一步,但是后期一但退定許多銷(xiāo)售員都特別氣餒,對(duì)接下來(lái)的工作就少了許多激情,保持良好的心態(tài)對(duì)待下一組客戶(hù)是很重要的。2、真正地把握客戶(hù)的需求記得當(dāng)時(shí)我剛開(kāi)始接客戶(hù)的時(shí)候?qū)ぷ鞑紳M(mǎn)激情,可很長(zhǎng)一段時(shí)間都沒(méi)賣(mài)出去一套房子,后才我總結(jié)一下自己在接待客戶(hù)過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié),最終發(fā)覺(jué)我根本沒(méi)有了解客戶(hù)的需求,自己還沒(méi)有成為一名真正的顧問(wèn),連客戶(hù)的家庭基本情況,客戶(hù)的職業(yè)背景,客戶(hù)的真正需求和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)都沒(méi)了解,只是做了樓盤(pán)的介紹就以為客戶(hù)會(huì)主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)了。一套底樓的房子,光線(xiàn)不佳,但是對(duì)于客戶(hù)家里有腿腳不便的或是家里有上了年紀(jì)的老人居住卻是很合適的。同一層樓一大一小緊挨著的兩套房子會(huì)受到一大家子兩代人的親睞,因?yàn)榧饶軌颡?dú)立生活又近在咫尺可以享受天倫之樂(lè)。所以,只有在銷(xiāo)售人員真正地把握客戶(hù)的需求的時(shí)侯才簡(jiǎn)單達(dá)成成交。3、學(xué)會(huì)運(yùn)用產(chǎn)品差異化對(duì)比手段許多時(shí)候置業(yè)顧問(wèn)在賣(mài)房的時(shí)候總是最先挑該小區(qū)最好的位置,最好的戶(hù)型去賣(mài),可許多時(shí)候成交率是適得其反的。不管你認(rèn)為這個(gè)戶(hù)型是多么的好,對(duì)于購(gòu)買(mǎi)者他永久都能挑出幾個(gè)刁栓的毛病,當(dāng)你回答他的問(wèn)題令他不太滿(mǎn)意的時(shí)候,他對(duì)這個(gè)戶(hù)型自然也就有抵觸心理了。所以在這個(gè)時(shí)候你就要運(yùn)用產(chǎn)品差異化對(duì)比手段去處理該問(wèn)題了,首先帶這個(gè)客戶(hù)看兩種戶(hù)型,一個(gè)是差不多能滿(mǎn)意該客戶(hù)的需求的,一個(gè)戶(hù)型根本都不是客戶(hù)所需求的或是一種很差的戶(hù)型,此刻兩種戶(hù)型的對(duì)比客戶(hù)自然就能看的出來(lái)哪個(gè)產(chǎn)品好了,再加強(qiáng)引導(dǎo)就能解決客戶(hù)問(wèn)題了。4、嫌貨才是買(mǎi)貨人許多銷(xiāo)售人員聽(tīng)到客戶(hù)夸贊自己的產(chǎn)品就沾沾自喜,以為客戶(hù)就肯定會(huì)購(gòu)買(mǎi)。一聽(tīng)到客戶(hù)提這樣那樣的產(chǎn)品缺點(diǎn)就不快樂(lè),認(rèn)為別人不是安心購(gòu)買(mǎi),只是故意挑刺。遇到這種客戶(hù)大多數(shù)置業(yè)顧問(wèn)第一反應(yīng)就是把該客戶(hù)列為“黑名單”,不去做回訪(fǎng),這樣是大錯(cuò)特錯(cuò)。換位思考下,我們平常去商場(chǎng)買(mǎi)商品,總是說(shuō)這商品這不好那也不好,最終自己不還是賣(mài)了?為什么嫌貨卻還去賣(mài)呢?因?yàn)榭蛻?hù)是要拿這些把柄和你討價(jià)還價(jià)的,購(gòu)房者也是一樣的,無(wú)非是拿這些瑕疵去向你要優(yōu)待之類(lèi)的,此類(lèi)客戶(hù),我們置業(yè)顧問(wèn)需要給客戶(hù)一點(diǎn)點(diǎn)的小甜頭,感覺(jué)是讓他占了廉價(jià),或者是后期加緊跟蹤回訪(fǎng)。5、學(xué)會(huì)運(yùn)用產(chǎn)品稀缺性,得來(lái)不易之手段大家都知道中國(guó)人最大的特點(diǎn)是什么?那就是喜愛(ài)和別人爭(zhēng)搶一樣?xùn)|西,或是一樣?xùn)|西自己原來(lái)不需要,可是看見(jiàn)別人都在搶?zhuān)约翰幻鞑话椎囊踩專(zhuān)‘?dāng)時(shí)我剛?cè)ト曛菟{(lán)灣半島項(xiàng)目沒(méi)多久時(shí),遇到這樣的情況,一土地局工作的大姐來(lái)看房,我接待,帶她去看房需求120-130平方的1-3F,當(dāng)時(shí)三期是尾盤(pán),只剩下144以上的大面積,樓層低層的也沒(méi)幾套,帶她去小區(qū)看了看,看的都是144-155的1-3F,和她心中想要的差別太大,第一天看了相不中,說(shuō)要考慮四期,我當(dāng)時(shí)一想四期還5個(gè)月才能賣(mài),到時(shí)候不肯定這個(gè)客戶(hù)去哪買(mǎi)了,就流失了。當(dāng)時(shí)我看這個(gè)客戶(hù)特別喜愛(ài)一層送南北花園,就是嫌面積太大,當(dāng)時(shí)也沒(méi)去看那個(gè)144的戶(hù)型,第二天我給她打個(gè)電話(huà)說(shuō)讓她來(lái)看看有一家144一層裝修過(guò)的業(yè)主的家(甲方財(cái)務(wù)人員的家),下午過(guò)來(lái)了,我就帶她看了,包括人家的裝修和花園的布置。她看完以后可喜愛(ài)了,心理就是埋怨面積太大了,多10幾平方就多5.6萬(wàn)的預(yù)期,這時(shí)我就想了一個(gè)辦法,我給她說(shuō),姐,走按揭首付就多不到2萬(wàn),貸款多不到4萬(wàn),月供每月不多200左右,您還是有這個(gè)能力的。她還是埋怨,也不說(shuō)買(mǎi),就走了。第三天我給她打電話(huà)問(wèn)她還考慮藍(lán)灣半島房子不,還說(shuō)非讓給找個(gè)小點(diǎn)的面積一層帶花園的,我說(shuō)這個(gè)真找不到了。又給她說(shuō):姐,那個(gè)144的1層帶花園的你現(xiàn)在想要買(mǎi)也買(mǎi)不到,她驚異的問(wèn)我為什么,我說(shuō)那是我們開(kāi)發(fā)商留的房子,猶如是給哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)留的一套不錯(cuò)的房子(實(shí)際上是沒(méi)有留),要不等我們四期開(kāi)始了我再打電話(huà)通知你買(mǎi)四期的吧?她不同意了,說(shuō),不讓賣(mài)了你還讓我看人家裝修的那家一樓帶花園的等一大堆埋怨。我說(shuō):姐,那面積太大144,你又不考慮,你還是等四期吧。她說(shuō):不行我就要你們老板留的那套144的1層,你得給我想辦法。我就問(wèn):你是真想要?她說(shuō):要。我說(shuō):姐、要不這樣吧,你現(xiàn)在來(lái)先交1萬(wàn)定金把這房子定了。她立刻問(wèn):定了,你們老板不賣(mài),你又當(dāng)不了家,我錢(qián)又不退了咋弄?我說(shuō):你聽(tīng)我的,現(xiàn)在把1萬(wàn)定金交了,我再去給開(kāi)發(fā)商申請(qǐng),到時(shí)候開(kāi)發(fā)商一聽(tīng)房子都定了,確定是不能退的,最多我挨批一頓,這樣你也能買(mǎi)到滿(mǎn)意的房子。她聽(tīng)完這話(huà),不到半小時(shí)帶了錢(qián)就定了,而且定完房第二天就把首付全部交齊,簽了合同,還始終說(shuō)我會(huì)辦事。當(dāng)時(shí)這個(gè)客戶(hù)成交用了整整4天時(shí)間,成交了我感到很驚險(xiǎn),也感覺(jué)難做的客戶(hù)經(jīng)過(guò)我們的專(zhuān)心分析想出對(duì)策做勝利了這才是真正的自豪,做這個(gè)客戶(hù)的技巧我也在當(dāng)時(shí)過(guò)后給大家共享了。所以肯定要學(xué)會(huì)運(yùn)用產(chǎn)品稀缺性,得來(lái)不易之手段,學(xué)會(huì)去操控住客戶(hù)。三、我會(huì)做的怎么樣?無(wú)論自己在做什么,我們都要想想自己的定位,想想自己在這個(gè)崗位,這家公司能走到多高的位置,沒(méi)有夢(mèng)想的努力都是徒勞。做置業(yè)顧問(wèn)最終結(jié)果是實(shí)現(xiàn)收獲到金錢(qián),這是首要的,在眾多賣(mài)房勝利的案例中去學(xué)習(xí)汲取一些閱歷,這是我們收獲的附加價(jià)值,也是今后走向更遠(yuǎn)的奠基石,銷(xiāo)售就是要實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與公司價(jià)值相統(tǒng)一,老板不是慈善家,作為基本的銷(xiāo)售人員對(duì)公司沒(méi)有制造價(jià)值,是得不到別熱的贊揚(yáng)?????,最終做的會(huì)不盡人意,也不會(huì)走太遠(yuǎn)吧!既然選擇了海上航行,就要做好風(fēng)雨兼程的預(yù)備。就要做好自己所在崗位的職責(zé),做到盡心盡責(zé),掌舵者做好航行的方向、揚(yáng)帆者做好風(fēng)帆的起降、劃槳者做好船只的動(dòng)力。只有這樣才能做出好的業(yè)績(jī),打造出經(jīng)得起檢驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)。銷(xiāo)售工作心得體會(huì)感悟【篇5】
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