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注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理過關檢測練習參考B卷附答案

單選題(共100題)1、2015年,國內某一線大城市出臺住房限購政策。使一向紅火的房地產(chǎn)市場跌至冰點。為應對該不利局面,某房地產(chǎn)公司及時制定新戰(zhàn)略并立刻實施。由于時間緊迫和缺乏有效溝通,在員工沒有完全領會和接受新戰(zhàn)略的情況下導致新戰(zhàn)略沒能成功。該企業(yè)戰(zhàn)略失敗所屬類型為()。A.偶然失效B.早期失效C.中期失效D.晚期失效【答案】B2、甲企業(yè)看好遠程教育領域,打算于2012年進軍遠程教育行業(yè),在外部環(huán)境分析中,甲企業(yè)發(fā)現(xiàn)行業(yè)內的領頭羊乙公司有著良好的信譽和口碑,其品牌優(yōu)勢是甲企業(yè)目前無法比擬的。據(jù)此甲企業(yè)認為進入這個行業(yè)的壁壘很高的原因是()。A.規(guī)模經(jīng)濟B.現(xiàn)有企業(yè)對關鍵資源的控制C.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢D.現(xiàn)有企業(yè)對專利的控制【答案】C3、(2019年真題)佳寶公司是一家上市公司,最近連續(xù)兩年虧損,經(jīng)營陷入困境。經(jīng)審計發(fā)現(xiàn),佳寶公司的重大決策權一直被控股股東控制,控股股東把佳寶公司當作“提款機”,占用佳寶公司的資金累計高達10億元。佳寶公司存在的公司治理問題屬于()。A.代理型公司治理問題B.“內部人控制”問題C.剝奪型公司治理問題D.企業(yè)與其他利益相關者之間的關系問題【答案】C4、2009年中國A集團欲并購美國B汽車公司的一個全資子公司——C公司,卻遭到C公司工人組織的強烈反對,因為該國員工大多認為中國公司工作效率低,工作時間長,福利差,管理能力弱。這反映的風險是()。A.社會文化風險B.政治風險C.合規(guī)風險D.運營風險【答案】A5、(2014年真題)下列戰(zhàn)略分析工具中,只能用來分析企業(yè)外部環(huán)境的是()。A.波士頓矩陣B.成功關鍵因素分析C.SWOT分析D.通用矩陣【答案】B6、甲公司響應國家號召,助推城市交通智能化管理,開發(fā)出了一項汽車電子標識技術,并獲得交通管理部門的技術認可。但是,汽車車主還是會擔心該項技術會存在泄露個人隱私的風險,因此該技術的接受程度較低,影響了正常的推廣。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司可能面臨的風險為()。A.技術設計風險B.技術研發(fā)風險C.技術應用風險D.技術轉化風險【答案】C7、升達公司是一家控股企業(yè),下屬多個分別主營石油化工、物流、機械制造等業(yè)務的獨立經(jīng)營的子公司。升達公司不干預子公司的戰(zhàn)略決策和業(yè)務活動,僅根據(jù)市場前景和子公司的經(jīng)營狀況做出對子公司增加或減少投資的決策。升達公司應采取的組織結構類型是()。A.H型組織結構B.事業(yè)部組織結構C.M型組織結構D.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構【答案】A8、某科技開發(fā)公司采用矩陣制組織結構,注重追求速度與靈活性。而且公司領導非常重視企業(yè)能否不斷并迅速地研發(fā)出新技術,為此專門成立多個項目組,項目組成員分別來自不同部門。該公司對不同的項目組評估完全依據(jù)他們對企業(yè)目標所做出的貢獻,在每個項目組成功研發(fā)出新技術之后,該項目組成員將轉向其他任務。該科技開發(fā)公司采取的企業(yè)文化類型是()。A.權力導向型B.角色導向型C.任務導向型D.人員導向型【答案】C9、近日,全球重要紡織大國土耳其發(fā)布官方聲明稱,因國內生產(chǎn)企業(yè)受到進口產(chǎn)品的沖擊和損害,將對從全球進口的梭織面料提高進口關稅,公布的產(chǎn)品包括棉、毛和化纖梭織面料。M公司是向土耳其紡織企業(yè)出口梭織面料的國內最大的供應商,其面臨的風險是()。A.戰(zhàn)略風險B.技術風險C.政治風險D.社會文化風險【答案】C10、尚好佳是一家小型餐館企業(yè),主要靠顧客到店點餐和外賣賺取營業(yè)收入。上月尚好佳餐館對經(jīng)營模式進行了改革,顧客到店除了可以直接點餐,還可以跟廚師學習做菜,享受自己動手帶來的快樂和滿足感。這種經(jīng)營模式吸引了不少顧客,尚好佳餐館營業(yè)額由此高速增長。根據(jù)以上分析,尚好佳餐館重建市場邊界的路徑是()。A.跨越時間B.重設客戶的功能性或情感性訴求C.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體D.跨越戰(zhàn)略群體【答案】B11、一名5歲女童只身翻到6樓窗戶外側,隨時有掉落危險。HE集團的某員工外勤駕車途經(jīng)事發(fā)現(xiàn)場,憑借個人多年的高空作業(yè)經(jīng)驗,從5樓窗戶爬出,順著雨棚攀爬到6樓,把女童抱回屋內。對此,HE集團獎勵該員工一套房。該事件被各路媒體廣為傳頌和報導。從企業(yè)的促銷策略角度來看。這屬于()。A.廣告促銷B.營業(yè)推廣C.公關宣傳D.人員推銷【答案】C12、C國市場開放初期,國外跨國公司紛紛進入C國市場,為應對跨國公司的競爭,C國Y公司集中力量生產(chǎn)體現(xiàn)本國居民偏好的產(chǎn)品,保住了一定的銷售量,并為提高產(chǎn)品質量和營銷能力贏得了時間,安然度過了市場開放初期。根據(jù)上述信息,Y公司實施該戰(zhàn)略的具體做法是()。A.頻繁地調整產(chǎn)品和服務,以適應客戶特別的甚至是獨一無二的需求B.加強分銷網(wǎng)絡的建設和管理,緩解國外競爭對手的競爭壓力C.把目光集中于喜歡本國產(chǎn)品的客戶,而不考慮那些崇尚國際品牌的客戶D.重新定義自己的核心業(yè)務,避開與跨國公司的直接競爭【答案】C13、雷士公司歷經(jīng)名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略、全球化品牌戰(zhàn)略、網(wǎng)絡化戰(zhàn)略五大發(fā)展階段,一直堅持在變革中探索長遠發(fā)展的道路,通過實施一系列革命性變革,以應對市場的激烈競爭和消費者的偏好變化。下列選項中不符合革命性變革特征的是()。A.穩(wěn)定地推進變化B.全面轉化C.影響整個企業(yè)體系D.在企業(yè)生命周期中不常發(fā)生【答案】A14、東海公司是一家集團型生產(chǎn)企業(yè),隨著信息化技術的發(fā)展,為了提高公司的信息化管理水平,聘請X軟件開發(fā)公司為其開發(fā)了一套管理信息系統(tǒng)。東海公司的上述活動屬于價值鏈支持活動中的()。A.采購管理B.技術開發(fā)C.基礎設施D.生產(chǎn)經(jīng)營【答案】A15、超想公司是一家電腦制造公司。由于電腦產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)的利潤率比較高,超想公司為了企業(yè)的長期發(fā)展,成立“1+1專營店”,以自營店的形式銷售電腦。根據(jù)上述信息判斷,超想公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略是()。A.后向一體化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.相關多元化戰(zhàn)略D.前向一體化戰(zhàn)略【答案】D16、甲公司董事會成員七名,杭某任董事長兼總經(jīng)理,四名獨立董事分別為王某、金某、李某、朱某,董事兼副總經(jīng)理陳某,董事兼財務總監(jiān)任某。下列選項中,其中可以作為該公司風險管理委員會召集人的是()。A.杭某B.王某C.陳某D.任某【答案】B17、(2020年真題)越達公司是合成橡膠、合成樹脂等石化類產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。2017年,該公司啟動新的戰(zhàn)略變革,將公司在原產(chǎn)業(yè)領域積累的高分子技術應用到光化學和有機合成化學領域,使業(yè)務內容擴大到半導體制造材料、顯示器材料等領域,同時進行了廣泛的組織結構調整。此次戰(zhàn)略變革得到公司上下一致認同和支持。該公司處理企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性的關系時應()。A.以企業(yè)使命為基礎B.根據(jù)文化進行管理C.重新制定戰(zhàn)略D.加強協(xié)同作用【答案】A18、由于Y公司專注于生產(chǎn)功能型飲料這一細分市場,使得其成功避開了與兩家大型飲料公司的正面競爭。但近年來,這兩家大型飲料公司也注意到了功能型飲料這一細分市場發(fā)展?jié)摿薮蟮膭蓊^,于是轉而采取同樣的戰(zhàn)略進行發(fā)展,使得Y公司失去了原來賴以生存的細分市場。從基本競爭戰(zhàn)略角度分析,上述材料體現(xiàn)了實施該基本競爭戰(zhàn)略面臨的風險是()。A.技術的變化可能使過去用于降低成本的投資與積累的經(jīng)驗一筆勾銷B.購買者群體之間需求差異變小C.競爭對手的進入與競爭D.市場需求從注重價格轉向注重產(chǎn)品的品牌形象【答案】C19、下列關于權力與職權的表述不正確的是()。A.權力的影響力在各個方面,而職權則沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下B.權力和職權一般均為下屬接受C.權力來自方方面面,而職權則包含在企業(yè)指定的職位或功能之內D.職權較權力更容易識別【答案】B20、甲企業(yè)生產(chǎn)中檔電動自行車。在下列4類企業(yè)中,甲企業(yè)的直接主要競爭對手是()。A.生產(chǎn)高檔電動自行車的企業(yè)B.屬于同一戰(zhàn)略群組的電動自行車生產(chǎn)企業(yè)C.生產(chǎn)低檔電動自行車的企業(yè)D.生產(chǎn)傳統(tǒng)汽車的企業(yè)【答案】B21、2010年,R國汽車制造商G公司預計隨著綠色環(huán)保理念的普及和政府相關產(chǎn)業(yè)政策的推出,R國的新能源汽車產(chǎn)業(yè)將迎來一個巨大的發(fā)展機遇;其本國競爭對手汽車制造商S公司,將憑借雄厚的資金實力和強大的科研能力,把投資和研發(fā)的重點轉向新能源汽車領域。G公司對S公司的上述分析屬于()。A.財務能力分析B.成長能力分析C.適應變化能力分析D.快速反應能力分析【答案】C22、(2017年真題)轎車生產(chǎn)企業(yè)華美公司起步初期,國內汽車市場基本被跨國公司巨頭瓜分殆盡。華美公司生存和發(fā)展的唯一途徑就是走低價低值路線。過去國內汽車市場一直流傳一句話,“賣一輛高檔車賺一輛中檔車;賣一輛低檔車只能賺一輛自行車”。華美公司的轎車在入市時只是一般低檔車價格的二分之一,其利潤的微薄可想而知。依據(jù)基本競爭戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析,華美公司當時的競爭戰(zhàn)略是()。A.集中成本領先戰(zhàn)略B.混合戰(zhàn)略C.失敗戰(zhàn)略D.成本領先戰(zhàn)略【答案】A23、甲公司是一家生產(chǎn)通訊設備的科技公司,研發(fā)中心位于美國,生產(chǎn)中心位于東南亞。該公司以其創(chuàng)新性的產(chǎn)品在全球范圍內銷售,并通過高度的創(chuàng)新及優(yōu)秀的設計能力促使各國的習俗和偏好趨同。甲公司所采取的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略是()。A.國際戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.多國本土化戰(zhàn)略D.跨國戰(zhàn)略【答案】B24、A省甲啤酒公司收購C省的兩家啤酒公司的股權,從而進入C省市場。幾個月后,C省的乙啤酒公司也收購了A省的三家啤酒公司的股權,進入A省市場。根據(jù)以上資料可以看出,乙啤酒公司進入A省的報復手段是()。A.限制進入定價B.進入對方領域C.惡意競爭D.降低價格【答案】B25、位于A市的迅潔酒店在經(jīng)營管理活動中堅持“以人為本,以服務為基礎”的理念,為廣大的顧客提供安全、健康、快捷的住宿服務。其中“以人為本,以服務為基礎”體現(xiàn)的是()。A.公司目的B.公司宗旨C.公司目標D.經(jīng)營哲學【答案】D26、2019年,恒大集團旗下恒大健康宣布以9.3億美元收購瑞典電動汽車公司NEVS51%的股權。以獲得世界最先進的新能源汽車技術。依據(jù)發(fā)展中國家企業(yè)國際化經(jīng)營動因。恒大收購NEVS的動機是()。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求資源【答案】C27、建安集團是一家上市公司,公開信息顯示該公司2016年實現(xiàn)凈利潤3.8億元。當年該公司股價波動區(qū)間為12-22元,市盈率波動區(qū)間為6-11倍,公司以每股5元的價格向控股股東定向增發(fā)1000萬股。從掠奪性財務活動角度分析,建安集團的上述定向增發(fā)行為屬于()。A.內幕交易B.超額股利C.掠奪性資本運作D.掠奪性融資【答案】D28、(2019年真題)智達公司是一家計算機制造企業(yè)。為了減少庫存,公司對生產(chǎn)過程實施訂單管理。生產(chǎn)部門依據(jù)銷售部門提供的客戶訂購的產(chǎn)品數(shù)量安排檔期生產(chǎn)。智達公司的生產(chǎn)運營戰(zhàn)略所涉及的主要因素是()。A.種類B.批量C.需求變動D.可見性【答案】C29、(2013年真題)甲公司是一家制藥公司,擬將其生產(chǎn)的藥品銷售價格提高25%,因此被相關部門約談,該部門擬以亂漲價為由對其進行處罰。后甲公司與該部門協(xié)商,雙方最終達成在未來三年內逐步調整銷售價格、三年后銷售價格比現(xiàn)價上漲15%的協(xié)議。此種行為模式為()。A.和解B.協(xié)作C.折中D.讓步【答案】C30、甲表業(yè)公司是國內一家專業(yè)生產(chǎn)鈦合金和高檔不銹鋼表殼的企業(yè)。2008年,受全球金融危機的沖擊,世界手表銷售數(shù)量持續(xù)下滑、計時行業(yè)萎靡不振。甲表業(yè)公司決策層敏銳地察覺到國際金融市場的動蕩很可能影響到國際手表市場的消費能力。他們從手表銷售景氣報告中看到,低檔表的銷量持續(xù)下滑,而品牌價值高的中高檔手表的銷售狀況一直保持平穩(wěn)狀態(tài)。因此,甲表業(yè)公司果斷地對產(chǎn)品進行了重新定位,對產(chǎn)品結構進行調整,將中高檔表產(chǎn)量由占整個生產(chǎn)總量的60%調整到80%。最終的結果是盡管總量稍有降低,但甲表業(yè)公司的總產(chǎn)值卻上升了20%。該案例表明的是戰(zhàn)略的()。A.計劃性B.長期性C.應變性D.風險性【答案】C31、下列關于失效模式影響和危害度分析法的相關說法中,不正確的是()。A.只能識別單個失效模式,無法同時識別多個失效模式B.可對其他風險識別方法提供數(shù)據(jù)支持C.識別單點失效模式以及對冗余或安全系統(tǒng)的需要D.設計初期不會發(fā)現(xiàn)問題,從而增加了開支較大的設備改造【答案】D32、甲公司是上海一家服裝生產(chǎn)企業(yè),甲公司的目標市場選擇戰(zhàn)略是集中市場營銷戰(zhàn)略。下列選項中符合其目標市場選擇戰(zhàn)略的是()。A.為不同年齡層次的顧客提供相同檔次的服裝B.為不同民族的消費者提供各種檔次的服裝C.為青年、中年和老年消費者提供不同款式服裝D.為老年消費者提供高檔服裝【答案】D33、華瑞公司主要經(jīng)營電子產(chǎn)品,但是目前該行業(yè)競爭激烈,利潤空間狹窄。為了使企業(yè)能夠長期穩(wěn)定發(fā)展,公司決定進軍互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。這體現(xiàn)了該公司的()。A.公司宗旨B.經(jīng)營哲學C.公司目的D.公司目標【答案】A34、某銀行與客戶約定的利率超出了人民銀行規(guī)定的基準利率幅度,銀行受到了客戶的起訴,客戶要求銀行承擔民事賠償責任。對銀行來講,這屬于()。A.政治風險B.法律風險C.市場風險D.財務風險【答案】B35、甲公司評估戰(zhàn)略備選方案時,主要考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)優(yōu)勢,克服了劣勢;是否利用了機會,將威脅減弱到最低程度;是否有助于企業(yè)實現(xiàn)目標。甲公司評估戰(zhàn)略備選方案使用的標準是()。A.適宜性標準B.可接受性標準C.可行性標準D.外部性標準【答案】A36、鑫寶公司的所有者為張某,其對企業(yè)負債承擔無限責任,其個人資產(chǎn)與企業(yè)資產(chǎn)沒有絕對的界限,當企業(yè)出現(xiàn)資不抵債時,張某要用其全部資產(chǎn)來抵償。由此可知鑫寶公司屬于()。A.業(yè)主制企業(yè)B.合伙制企業(yè)C.有限責任公司D.股份有限公司【答案】A37、甲企業(yè)是由李某投資設立的個人獨資企業(yè),企業(yè)所有的決定完全由李某負責。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,為了更好地配置企業(yè)內部的資源,企業(yè)分別設立了財務部門、銷售部門、生產(chǎn)部門等,為各級戰(zhàn)略服務,提高組織效率。甲公司的該種戰(zhàn)略屬于()。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.競爭戰(zhàn)略【答案】C38、TB是國內膳食補充劑領軍品牌,2018年其澳大利亞全資子公司以自有資金方式購買拜耳旗下的兒童營養(yǎng)補充劑品牌Penta-rite業(yè)務資產(chǎn),本次交易總對價將不高于69000萬澳元。此次并購是TB公司在全球細分領域市場布局的重要部分,一定程度上避開了進入壁壘。下列關于TB公司并購戰(zhàn)略的說法錯誤的是()。A.該并購不以謀求產(chǎn)業(yè)利潤為首要目的,而是靠獲得投資利潤B.企業(yè)并購的動機是迅速進入,爭取市場機會,規(guī)避各種風險C.按收購資金來源分類,此次收購屬于非杠桿收購D.按并購雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類,此次收購屬于橫向收購【答案】A39、Y公司是一家炸雞連鎖經(jīng)營機構,自開業(yè)以來經(jīng)營業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,直至2013年6月,禽流感全面爆發(fā),導致Y公司業(yè)績驟然下跌,公司即將倒閉。根據(jù)戰(zhàn)略失效理論,Y公司遭遇了()。A.偶然失效B.早期失效C.晚期失效D.正常失效【答案】A40、當本土企業(yè)優(yōu)勢資源可以向海外移植,產(chǎn)業(yè)的全球化程度低的情況下,新興市場本土企業(yè)應該采取的戰(zhàn)略定位是()。A.利用國內市場的優(yōu)勢防衛(wèi)B.將企業(yè)的經(jīng)驗轉移到周邊市場C.通過轉向新業(yè)務或縫隙市場避開競爭D.通過全球競爭發(fā)動進攻【答案】B41、(2014年真題)下列各項中,可以評價企業(yè)核心能力的方法是()。A.功能分析B.基準分析C.資源分析D.過程系統(tǒng)分析【答案】B42、對競爭對手的分析包括四個方面的主要內容,其中競爭對手對自身企業(yè)的評價和對所處產(chǎn)業(yè)以及其他企業(yè)的評價屬于()。A.競爭對手的未來目標B.競爭對手的潛在能力C.競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略D.競爭對手的假設【答案】D43、為了獲取發(fā)達國家企業(yè)的壟斷優(yōu)勢,我國M公司通過并購美國P公司的PC業(yè)務,使得其從全球PC市場排名第十四位一躍升至第五位。這次并購主要從品牌、技術、管理經(jīng)驗等各方面考慮,且此次并購提升了M公司在國際市場上的競爭力。根據(jù)上述信息判斷,M公司對外投資的主要動機是()。A.尋求資源B.尋求市場C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求效率【答案】C44、諾力公司曾是一家著名的手機及相關設備制造企業(yè),其生產(chǎn)的手機曾是世界第一品牌,占據(jù)將近一半的市場份額。2013年該公司啟動戰(zhàn)略轉型,將業(yè)務聚焦于模擬機業(yè)務上,而越來越多的消費者更青睞不斷改進的智能手機。后來在智能手機制造巨頭的競爭擠壓下,諾力公司的經(jīng)營跌入谷底并一蹶不振,最終在手機市場上被淘汰出局。諾力公司實施戰(zhàn)略轉型失效的原因是()。A.戰(zhàn)略實施所需要資源條件與現(xiàn)實存在資源條件間出現(xiàn)了較大缺口B.戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻C.企業(yè)內部缺乏溝通,企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望D.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應【答案】D45、(2017年真題)宏遠海運公司為了加強對損失事件的管理成立了一家附屬機構,這家附屬機構的職責是用母公司提供的資金建立損失儲備金,并為母公司提供保險。宏遠海運公司管理損失事件的方法屬于()。A.損失融資B.風險資本C.保險D.專業(yè)自?!敬鸢浮緿46、2020年2月,深交所向曾經(jīng)的“消防第一股”天廣中茂發(fā)出關注函,要求其說明子公司中茂園林及中茂生物為公司大股東邱茂國提供違規(guī)擔保一事。這一違規(guī)行為未經(jīng)股東大會審議,涉及資金1億元,侵害了其他中小股東的利益。根據(jù)案例信息判斷,天廣中茂大股東侵占中小股東利益的方式是()。A.直接占用資源B.通過關聯(lián)交易進行利益輸送C.掠奪性融資D.內幕交易【答案】A47、甲公司在年初制定業(yè)績評價體系時,要求各部門制定各自的關鍵業(yè)績指標。A部門的關鍵業(yè)績指標是利用能力和質量標準,則該部門最有可能是()。A.物流部門B.市場營銷部門C.生產(chǎn)部門D.廣告策劃部門【答案】C48、綠科環(huán)保是由地方政府出資成立的處理工業(yè)廢棄物的企業(yè),地址位于當?shù)氐墓I(yè)園區(qū)內。近年來一直處理工業(yè)園區(qū)內的廢棄物。由于園區(qū)內企業(yè)工業(yè)廢棄物的增長,綠科環(huán)保向銀行大量貸款購置新的設備以滿足新的需求。該企業(yè)財務風險與經(jīng)營風險的搭配屬于()。A.高經(jīng)營風險與低財務風險B.高經(jīng)營風險與高財務風險C.低經(jīng)營風險與高財務風險D.低經(jīng)營風險與低財務風險【答案】C49、飛力路橋公司擬在某省興建一座大橋。這項工程將面臨諸多不確定因素,如工程總投資、銀行貸款、過橋費收入等。公司為了預測這項工程所產(chǎn)生的效益并防范可能發(fā)生的風險,組織相關人員分析了上述每一個因素的變化對該項目內部收益率的影響。飛力路橋公司所采用的風險管理方法是()。A.情景分析法B.敏感性分析法C.馬爾科夫分析法D.風險評估分析法【答案】B50、高端私人成衣手工定制是產(chǎn)業(yè)集中度很低,沒有任何企業(yè)占有顯著市場份額的零散產(chǎn)業(yè)。對于由顧客消費地點或消費口味不同造成的生產(chǎn)規(guī)模的不經(jīng)濟性,大部分高端私人成衣手工定制店選擇連鎖經(jīng)營,此類成衣定制店的戰(zhàn)略選擇是()。A.克服零散B.增加附加價值C.專門化D.提高產(chǎn)品差異化程度【答案】A51、甲公司是一家集團企業(yè),主要從事化工、電力、市政、建筑、環(huán)保等工程建設、服務及相關業(yè)務,其擁有11家全資二級子公司,1家控股二級子公司,主要通過各子公司開展業(yè)務。各個子公司獨立經(jīng)營,并保留其原本的企業(yè)名稱,集團公司較少參與其子公司的市場戰(zhàn)略。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司采用的組織結構是()。A.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構B.M型企業(yè)組織結構C.H型結構D.事業(yè)部制結構【答案】C52、依據(jù)企業(yè)利益相關者的權力來源,下列各項中不能使利益相關方擁有較大權力的是()。A.供貨商擁有專利技術B.某員工是其所在領域的知名專家C.企業(yè)內未成立工會組織D.某員工是省內的勞動模范【答案】C53、C國非常重視環(huán)境保護工作,在政策支持下,A國環(huán)科公司計劃以收購C國某品牌的方式進入C國環(huán)保市場,面對這種情況,C國隆騰公司通過技術創(chuàng)新,開發(fā)出諸多高質量的差異化產(chǎn)品。由于品牌形象深入人心,客戶在選購產(chǎn)品時往往優(yōu)先考慮隆騰公司品牌的產(chǎn)品,最終該品牌產(chǎn)品的市場占有率達到了45%。根據(jù)上述信息,潛在進入者面臨的進入障礙是()。A.結構性障礙B.限制進入定價C.現(xiàn)有企業(yè)對關鍵資源的控制D.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢【答案】D54、氟利昂技術產(chǎn)生的氯原子會不斷分解大氣中的臭氧分子而破壞臭氧層,當初設計者并沒有考慮到,隨著該技術在家用電器、日用化工產(chǎn)品、泡沫塑料及消防器材等領域的廣泛使用,致使臭氧層出現(xiàn)空洞的可能性轉變成現(xiàn)實。這反映的風險是()。A.技術風險B.運營風險C.法律風險與合規(guī)風險D.市場風險【答案】A55、原本是地方特產(chǎn)的辣椒調味制品“S”牌辣醬,如今成了全國和世界眾多消費者佐餐和烹飪的佳品?!癝”牌辣醬熱銷多年,其他產(chǎn)品無一能與其抗衡,關鍵原因就在于其多年來高度穩(wěn)定的產(chǎn)品品質和低廉的產(chǎn)品價格?!癝”牌辣醬的競爭優(yōu)勢來源于()。A.具有持久性的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果模糊性的資源D.具有經(jīng)濟制約性的資源【答案】B56、華仁藥業(yè)是從事醫(yī)藥、醫(yī)療服務、預防保健等醫(yī)藥健康的企業(yè),在其“醫(yī)藥健康+美麗健康”的愿景下,公司收購了韓后化妝品股份有限公司并延伸到護膚、美容等美麗健康產(chǎn)業(yè)。華仁藥業(yè)采取的發(fā)展戰(zhàn)略類型是()。A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略B.同心多元化戰(zhàn)略C.離心多元化戰(zhàn)略D.市場滲透戰(zhàn)略【答案】C57、(2018年真題)近年來,國產(chǎn)品牌智能手機企業(yè)強勢崛起,出貨量迅猛增長,與國際品牌智能手機在市場上平分秋色。中低端智能手機市場基本被國產(chǎn)智能手機占領,新進入者難以獲得市場地位。同時,由于運營商渠道調整,電商等渠道比重加大,產(chǎn)品“同質化”現(xiàn)象加劇,“價格戰(zhàn)”日趨激烈。根據(jù)上述情況,國內智能手機產(chǎn)業(yè)目前所處的生命周期階段是()。A.成長期B.導入期C.衰退期D.成熟期【答案】D58、天豐基建公司是一家國有控股上市公司。該公司規(guī)定,經(jīng)營過程中出現(xiàn)的分歧由規(guī)章制度來解決,十分重視忠誠感和責任感,但是強調等級和地位,大家必須遵守限定的權利和特權。天豐基建公司的企業(yè)文化類型屬于()。A.權力導向型B.角色導向型C.任務導向型D.人員導向型【答案】B59、(2017年真題)思達集團原是一家房地產(chǎn)企業(yè)。2016年,思達集團以銀行貸款為主要資金來源,開始大舉并購一些發(fā)達國家的酒店和娛樂、體育健身等方面的業(yè)務。最近,思達集團由于收購規(guī)模過大,資金出現(xiàn)短缺。同時銀行收緊了銀根,不再向思達集團發(fā)放貸款。因此,思達集團被迫中止了收購活動,并為彌補資金漏洞出售了一些已購的業(yè)務。根據(jù)《企業(yè)內部控制應用指引第2號——發(fā)展戰(zhàn)略》,思達集團在制定和實施發(fā)展戰(zhàn)略方面存在的主要風險是()。A.發(fā)展戰(zhàn)略實施不到位B.發(fā)展戰(zhàn)略過于激進,脫離企業(yè)實際能力或偏離主業(yè)C.發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動D.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略【答案】B60、為了保護環(huán)境,當前北京市對汽車尾氣排放的標準進行了嚴格的限制,因此制造汽車的企業(yè)在設計生產(chǎn)時必須遵守并力求制造出環(huán)保型汽車,這屬于宏觀環(huán)境中()的影響。A.經(jīng)濟環(huán)境B.技術環(huán)境C.政治和法律環(huán)境D.社會文化環(huán)境【答案】C61、下列不屬于鉆石模型分析范疇的是()。A.甲國AI(人工智能)研究中心的技術達到世界領先水平B.乙國具有豐富的天然氣資源C.丙國政府主導制定先進制造業(yè)產(chǎn)業(yè)政策D.丁國接受高等教育的人口比例達全球最高【答案】C62、作為智能機器人和AI技術的全球領導者的U公司,不僅擁有能夠凝聚組織各種力量、掃除創(chuàng)新道路上各種障礙的組織發(fā)起者,還擁有能夠理解創(chuàng)新背后的技術,并有能力解決很多從實驗室研究到形成實際產(chǎn)品這個長期過程中的開發(fā)問題的團隊領導者。因此,U公司在這些對項目結果產(chǎn)生重要影響的人員幫助下,在CES2021上宣布了其AI驅動的機器人的最新產(chǎn)品。根據(jù)上述信息判斷,U公司作為創(chuàng)新型組織的組成要素是()。A.關鍵個體B.創(chuàng)造性的氛圍C.合適的組織結構D.跨越邊界【答案】A63、宜信公司是一家建筑公司,為了評價影響企業(yè)發(fā)展的因素,該企業(yè)對外部環(huán)境和內部環(huán)境進行了分析。下列各項中,不屬于戰(zhàn)略內部環(huán)境分析內容的是()。A.企業(yè)資源分析B.產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析C.企業(yè)能力分析D.企業(yè)核心能力分析【答案】B64、(2021年真題)通恒公司是一家主營工程設計與施工業(yè)務的企業(yè),其創(chuàng)新管理的重點是利用其首創(chuàng)的多項綠色環(huán)保施工技術和數(shù)字化、智能化等“新基建”帶來的市場機會,大力拓展業(yè)務種類和規(guī)模,并利用在業(yè)務拓展過程中獲得的新知識鞏固目前的創(chuàng)新。從創(chuàng)新管理的主要過程來看,通恒公司的創(chuàng)新管理處于()。A.選擇階段B.搜索階段C.收獲階段D.實施階段【答案】D65、豐益百貨商場位于新疆南部某二線城市,為了提升管理水平,豐益百貨商場領導派出考察小組去北京王府井百貨商場進行考察學習,從而逐步提升了商場服務質量和經(jīng)營業(yè)績。豐益百貨商場進行基準分析的基準類型是()。A.內部基準B.過程或活動基準C.一般基準D.競爭性基準【答案】C66、近年來由于VR技術的興起,龍科公司依靠強大的研發(fā)實力向市場推出一款VR產(chǎn)品,受到廣大消費者的歡迎。隨后,龍科公司通過市場調研,在原有技術的基礎上對VR產(chǎn)品改造升級,推出一系列新型VR產(chǎn)品。龍科公司這種戰(zhàn)略屬于()。A.市場滲透戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】B67、(2020年真題)圣元公司是一家智能家居用品制造商。該公司在技術開發(fā)和行政管理上具有很大的靈活性,由技術、營銷等人員組成的項目組擁有產(chǎn)品開發(fā)的自主選擇權。近年來該公司適應不斷變化的市場需求,陸續(xù)開發(fā)出智能音箱、智能手環(huán)、智能電視、掃地機器人等產(chǎn)品。圣元公司組織結構的戰(zhàn)略類型是()。A.開拓型戰(zhàn)略組織B.分析型戰(zhàn)略組織C.反應型戰(zhàn)略組織D.防御型戰(zhàn)略組織【答案】A68、(2015年真題)隨著全面風險管理意識的加強,甲公司的股東要求管理層建立重大風險預警機制,明確風險預警標準,對可能發(fā)生的重大風險事件,制定應急方案,明確相關責任人和處理流程、程序和政策,確保重大風險事件得到及時、穩(wěn)妥的處理。甲公司股東的要求所針對的內部控制要素是()。A.控制活動B.內部監(jiān)督C.信息與溝通D.風險評估【答案】A69、全球價值鏈分工可以通過企業(yè)國際化經(jīng)營的三種基本方式來實現(xiàn)。其中,領先企業(yè)與非股權供應商之間存在三種分工模式。下列各項模式中,不屬于上述分工模式的是()。A.俘獲型B.模塊型C.關聯(lián)型D.市場型【答案】D70、以下關于戰(zhàn)略控制與預算控制的表述中,正確的是()。A.戰(zhàn)略控制的期限通常在一年以內B.戰(zhàn)略控制的重點是企業(yè)內部C.預算控制通常在預算期結束后采取糾正行為D.預算控制采用定性與定量結合的方法【答案】C71、(2020年真題)甲公司發(fā)明了一款智能插座。目前,該款智能插座價格較高,性能還有待完善,因此銷售量小,公司凈利潤率較低。甲公司現(xiàn)階段的資金來源應是()。A.風險資本B.權益投資增加C.債務D.保留盈余+債務【答案】A72、奧維公司屬于通信設備制造行業(yè),公司以重大風險、重大事件和重大決策、重要管理和業(yè)務流程為重點,對風險管理初始信息、風險評估、風險管理策略、關鍵控制活動及風險管理解決方案的實施情況進行監(jiān)督,并根據(jù)情況變化和存在的缺陷及時加以改進。下列關于奧維公司風險管理監(jiān)督與改進的說法中,不正確的是()。A.公司風險管理職能部門不負責跨部門和業(yè)務單位的風險管理解決方案的評價工作B.公司各有關部門和業(yè)務單位定期對風險管理工作進行自查和檢驗C.公司內部審計部門每年至少一次對各有關部門和業(yè)務單位開展風險管理工作及效果進行監(jiān)督評價D.公司各有關部門和業(yè)務單位的檢查和檢驗報告及時報送風險管理職能部門【答案】A73、某企業(yè)壓縮生產(chǎn)成本,僅提供產(chǎn)品最基本的功能,以滿足低收入群體的市場需求。結合上述信息可以判斷,該戰(zhàn)略在“戰(zhàn)略鐘”模型中所處位置為()。A.右下角B.左下角C.左上角D.右上角【答案】B74、每年11月是S商場的店慶月,每年S商場都會推出大量折扣活動,吸引了大量消費者進行消費。江南餐飲是S商場中的一家中餐飯店,其預計店慶月到飯店就餐的人數(shù)會大規(guī)模增加,提前從其他店鋪借調了幾名服務人員。江南餐飲平衡產(chǎn)能與需求的方法屬于()。A.資源訂單式生產(chǎn)B.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.資源生產(chǎn)式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)【答案】D75、甲公司是一家C國電信運營商。該公司員工入職后需參加入職培訓,培訓內容有:在為顧客提供電話咨詢時,員工全天24小時服務且節(jié)假日不休息,以最大限度的滿足顧客的要求,讓顧客享受“無時、無刻、無地”的體驗。該公司的這種政策體現(xiàn)了價值鏈分析中的()。A.生產(chǎn)經(jīng)營B.采購C.人力資源管理D.技術開發(fā)【答案】C76、甲公司是一家汽車企業(yè),為避免投資擴張帶來的風險,公司董事會對公司規(guī)模的擴張采取了極為謹慎的做法。2009年受相關政策影響,中國家用汽車市場出現(xiàn)了快速增長,該公司產(chǎn)能已無法滿足市場需求,經(jīng)常處于滿負荷運轉。造成生產(chǎn)效率下降,成本上升。公司管理層開始將提高產(chǎn)能提上日程。根據(jù)以上信息可以判斷該公司的這種策略屬于()。A.領先策略B.滯后策略C.匹配策略D.生產(chǎn)策略【答案】B77、下列不屬于信息披露制度的特征的是()。A.信息披露義務的強制性B.信息披露義務的自愿性C.信息披露內容的多樣性D.信息披露時間的及時性【答案】D78、某企業(yè)的組織結構可以及時地反映市場的變化,并做出相應的反應,但容易造成管理的失控。結合上述信息可以判斷,該企業(yè)的縱向分工組織結構最有可能是()。A.職能制組織結構B.事業(yè)部制組織結構C.高長型組織結構D.扁平型組織結構【答案】D79、甲公司是一家餐飲公司。2020年,一場疫情使餐飲業(yè)進入“寒冬”,該公司進行風險分析后識別出了面臨的幾種風險。根據(jù)風險與收益平衡原則,下列不屬于甲公司確定風險管理的優(yōu)先順序可以考慮的因素是()。A.風險事件發(fā)生的可能性和影響B(tài).合規(guī)的需要C.風險管理有效性標準D.利益相關者的要求【答案】C80、甲公司以公開招標方式采購一批設備,乙公司以最低價中標。在簽訂正式采購合同前,乙公司發(fā)現(xiàn)鋼材等原材料價格突然暴漲,如繼續(xù)以中標價格簽訂合同,公司將蒙受重大損失。乙公司與甲公司商議能否提高合同價格,遭到甲公司拒絕。于是乙公司放棄了該項目,甲公司則根據(jù)約定沒收了甲公司的投標保證金。在上述案例中,甲公司采購設備時面臨的風險是()。A.市場風險B.運營風險C.操作風險D.產(chǎn)業(yè)風險【答案】A81、在本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇中,如果企業(yè)面臨的全球化壓力不大,而其自身的優(yōu)勢資源又可以被移植到海外,那么企業(yè)就可以將本土市場的成功經(jīng)驗推廣到若干國外的市場。此時,我們稱采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)為()。A.防御者B.擴張者C.躲閃者D.抗衡者【答案】B82、A公司是一家手機生產(chǎn)企業(yè),在投入大量資金研發(fā)出新一代智能手機并推向市場后,市場上出現(xiàn)了大量成本更低的類似手機。造成A公司大量市場的流失,研發(fā)投入也遲遲得不到收回。根據(jù)以上信息可以判斷該公司可能面臨的風險為()。A.技術設計風險B.技術研發(fā)風險C.技術應用風險D.技術轉化風險【答案】C83、C公司的主打產(chǎn)品P具有較強的市場競爭能力,銷量節(jié)節(jié)攀升,相對市場占有率高,同時,其所在產(chǎn)業(yè)及市場發(fā)展前景廣闊,市場增長率已突破為21%。根據(jù)前述信息,不能支持的觀點是()。A.根據(jù)SWOT模型,C公司是SO組合,應實施增長型戰(zhàn)略B.根據(jù)波士頓矩陣模型,P產(chǎn)品屬于明星產(chǎn)品,應長期投資扶持C.根據(jù)產(chǎn)品生命周期模型,C公司所在產(chǎn)業(yè)處于成長期D.根據(jù)通用矩陣模型,P產(chǎn)品位于該模型的左上方【答案】B84、中國是世界上最大的打火機出口國,2011年歐盟對中國打火機重重刁難,征收高額反傾銷稅,導致中國打火機出口企業(yè)銷量銳減,稅收大幅提高。這對打火機出口企業(yè)來說面臨的外部環(huán)境因素是()。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會和文化環(huán)境D.技術環(huán)境【答案】A85、(2018年真題)家電制造商東岳公司于2015年并購了一家同類企業(yè),在保留被并購企業(yè)原有組織的同時實行了新的績效考核制度,結果遭到被并購企業(yè)大多數(shù)員工反對。本案例中,東岳公司在處理被并購企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性關系時正確的做法是()。A.以企業(yè)使命為基礎B.加強協(xié)調作用C.根據(jù)文化的要求進行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】C86、由于丙公司生產(chǎn)的產(chǎn)品供不應求,以其產(chǎn)品為原材料的購買商對丙公司依賴度極高。根據(jù)以上描述,其體現(xiàn)的權力來源是()。A.在管理層次中的地位B.對資源的控制與交換權力C.個人的素質和影響D.參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實施過程【答案】B87、綠洲企業(yè)是一家中餐廳,近來送餐企業(yè)如雨后春筍般冒出,目前該企業(yè)正在決定是否開展送餐業(yè)務并成立單獨的送餐業(yè)務部,下列條件支持綠洲企業(yè)早期進入送餐行業(yè)的是()。A.送餐行業(yè)早期細分市場與產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟后的細分市場不同B.送餐行業(yè)客戶的忠誠度非常重要C.為了塑造產(chǎn)業(yè)結構,需要付出開辟市場的高昂代價D.技術變化使早期投資過時【答案】B88、下列不屬于信息披露制度的特征的是()。A.信息披露義務的強制性B.信息披露義務的自愿性C.信息披露內容的多樣性D.信息披露時間的及時性【答案】D89、眾達公司是一家洗衣機生產(chǎn)企業(yè),擬開發(fā)一款新型洗衣機。公司研發(fā)部門對該項事宜的可行性進行了深入分析,認為此研發(fā)項目可以實施。但在征求銷售部門的資深銷售員老張的意見時,老張指出,根據(jù)自己多年與顧客打交道的經(jīng)驗,該款洗衣機在容量、功能等方面無法滿足顧客的需求,失敗的風險很大,建議放棄該產(chǎn)品的研發(fā)。最終,眾達公司接受了老張的建議。本案例中老張的權力來源于()。A.個人的素質和影響B(tài).在管理層次中的地位C.利益相關者集中或聯(lián)合的程度D.參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實施過程【答案】A90、新科公司主要經(jīng)營傳統(tǒng)電子硬件設備。目前該市場趨于飽和,行業(yè)競爭激烈,利潤水平很低。為了使企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展,擺脫目前經(jīng)營困境,公司決定進軍互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。從公司使命的角度看,該戰(zhàn)略決策體現(xiàn)了()。A.公司目標B.公司目的C.公司宗旨D.經(jīng)營哲學【答案】C91、(2020年真題)靈川公司是一家汽車制造商,原先只從一家公司購買其所需的軸承,后來改為分別從3家公司購買。下列各項中,屬于靈川公司增加軸承供應商的目的的是()。A.容易設計出有效的質量保證計劃B.與軸承供應商建立更穩(wěn)定的關系C.產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟D.利用供應商之間的競爭對供應商壓價【答案】D92、長征5號B型火箭于2020年5月5日在海南文昌航天發(fā)射場成功發(fā)射。參與長征5號研制的中國運載火箭研究院是我國最重要的航天運載工具研究中心,航天人時刻保持著緊迫感,為中國創(chuàng)造了一個又一個航天奇跡,該研究院關注于不斷解決問題和科技創(chuàng)新。根據(jù)上述信息??梢耘袛?,中國運載火箭研究院的企業(yè)文化類型屬于()。A.人員導向型B.權力導向型C.任務導向型D.角色導向型【答案】C93、轎車生產(chǎn)企業(yè)華美公司起步初期,國內汽車市場基本被跨國巨頭公司瓜分殆盡。華美公司生存和發(fā)展的唯一途徑就是走低價值路線,過去國內汽車市場一直流傳一句話“賣一高檔車賺一中檔車,賣一低檔車只能賺一輛自行車”。華美公司轎車在入市時只是一般低檔車價格的1/2,利潤微薄可想而知,依據(jù)基本戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析,華美當時競爭戰(zhàn)略是()。A.集中成本領先戰(zhàn)略B.失敗戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.成本領先戰(zhàn)略【答案】A94、依據(jù)《企業(yè)內部控制應用指引第1號——組織架構》,以下需關注的主要風險是()。A.內部機構設計不科學,權責分配不合理,可能導致機構重疊B.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略或發(fā)展戰(zhàn)略實施不到位,可能導致企業(yè)盲目發(fā)展C.人力資源激勵約束制度不合理、關鍵崗位人員管理不完善,可能導致人才流失D.安全生產(chǎn)措施不到位,責任不落實,可能導致企業(yè)發(fā)生安全事故【答案】A95、藍晶公司是一家互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),由于業(yè)務發(fā)展的需要,藍晶公司管理層打算進軍房地產(chǎn)市場。管理層運用五力模型對房地產(chǎn)所在產(chǎn)業(yè)進行了分析,以下關于五力模型局限性表述中,不正確的是()。A.該模型假設能夠確定行業(yè)的盈利能力,但是對于非營利機構可能無效B.該模型的假設過于理想化,認為只要進行了分析,就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結果C.該模型要求了解整個行業(yè)的所有信息,這個在現(xiàn)實中幾乎不可能D.該模型過于動態(tài),戰(zhàn)略制定者難以根據(jù)環(huán)境變化制定戰(zhàn)略【答案】D96、(2019年真題)2017年,主營電子商城業(yè)務的鑫茂公司制定和實施了新零售戰(zhàn)略,對原有業(yè)務進行了較大調整,建立了多家商品銷售實體店,線下線上業(yè)務協(xié)同開展。這一變革得到企業(yè)固有文化支持。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性和文化適應性矩陣要求,該公司在實施上述新戰(zhàn)略時應()。A.以企業(yè)使命為基礎B.加強協(xié)調作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進行管理【答案】A97、下列關于組織結構的理解,不正確的是()。A.矩陣制組織結構可保持職能制結構和M型結構的優(yōu)點B.當專業(yè)化并非企業(yè)重要資產(chǎn)時,集權型結構通常并非最佳選擇C.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構降低了總部的控制跨度,但增加了管理層級D.橫向分工實質上是組織決策權的分配安排【答案】D98、(2017年真題)凌云公司近年來不斷加強企業(yè)內部控制體系建設,在董事會下設立了審計委員會。審計委員會負責審查企業(yè)內部控制,監(jiān)督內部控制的有效實施和內部控制自我評價情況,協(xié)調內部控制審計及其他相關事宜。根據(jù)COSO《內部控制框架》,凌云公司的上述做法屬于內部控制要素中的()。A.風險評估B.控制活動C.監(jiān)控D.控制環(huán)境【答案】D99、(2011年真題)甲公司是某省唯一一家風力發(fā)電企業(yè),另外兩家發(fā)電企業(yè)是火力發(fā)電企業(yè)。與其他兩家發(fā)電企業(yè)相比,甲公司具有一定的經(jīng)營優(yōu)勢,包括:(1)風力發(fā)電站設在本省最適宜設立風電廠的出口,該出口常年具有風力發(fā)電所必需的有效風速;(2)風機和風車等風力發(fā)電設備全部從國外進口;(3)擁有省內水平最高的風電工程師;(4)享受國家對風電企業(yè)給予的稅收優(yōu)惠政策。與省內其他兩家發(fā)電企業(yè)相比,甲公司核心競爭力的資源是()。A.先進的風力發(fā)電設備B.正在享受的稅收優(yōu)惠政策C.地理位置和風力資源D.擁有省內水平最高的風電工程師【答案】C100、當本土企業(yè)優(yōu)勢資源可以向海外移植,產(chǎn)業(yè)的全球化程度低的情況下,新興市場本土企業(yè)應該采取的戰(zhàn)略定位是()。A.利用國內市場的優(yōu)勢防衛(wèi)B.將企業(yè)的經(jīng)驗轉移到周邊市場C.通過轉向新業(yè)務或縫隙市場避開競爭D.通過全球競爭發(fā)動進攻【答案】B多選題(共40題)1、國內光纖光纜生產(chǎn)商海王公司抓住大數(shù)據(jù)時代來臨的機遇,大幅提升了數(shù)字化投入占比和數(shù)字化設備投入占比,借助5G技術和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術,以及生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等,打通了生產(chǎn)與管理全流程的數(shù)據(jù)鏈。下列各項中,屬于海王公司數(shù)字化戰(zhàn)略轉型的主要方面的有()。A.技術變革B.組織變革C.管理變革D.理念變革【答案】AC2、(2021年真題)F國天然氣生產(chǎn)商尼克公司采用對外直接投資的國際經(jīng)營方式。在其他多個擁有天然氣資源優(yōu)勢的國家和地區(qū)建立并運營全資子公司。根據(jù)鄧寧的國際生產(chǎn)折中理論,尼克公司具A.資源優(yōu)勢B.區(qū)位優(yōu)勢C.內部化優(yōu)勢D.所有權優(yōu)勢【答案】BCD3、(2017年真題)華生公司開發(fā)了有助于失明患者進行義眼移植的Y產(chǎn)品,并且取得了發(fā)明專利。公司隨后建立了生產(chǎn)Y產(chǎn)品的工廠,目前形成了較為完善的進貨、生產(chǎn)、發(fā)貨、服務與分銷體系。從企業(yè)價值鏈角度考察,華生公司與Y產(chǎn)品有關的價值活動包括()。A.基礎設施B.生產(chǎn)經(jīng)營C.內部后勤D.技術開發(fā)【答案】BD4、華為在貿易戰(zhàn)開始之后對海思芯片加大研發(fā)投資,助力國產(chǎn)芯片業(yè)務的起航,同時在美國聘請專業(yè)的法律顧問團隊起訴美國政府。上述活動涉及價值鏈中支持活動的有()。A.采購管理B.人力資源管理C.基礎設施D.技術開發(fā)【答案】AD5、甲公司是一家復印機生產(chǎn)企業(yè)。在進行價值鏈分析時,擬將識別出的價值鏈中的基本活動和支持活動進一步分解為一些相互分離的活動。下列屬于分離這些活動的基本原則有()。A.具有不同的經(jīng)濟性B.對產(chǎn)品差異化產(chǎn)生很大的潛在影響C.能最終影響企業(yè)結果D.在成本中所占比例很大或所占比例在上升【答案】ABD6、(2018年)甲信托投資公司自成立以來,結合業(yè)務特點和內部控制要求設置內部機構,明確職責權限,將權利和責任落實到責任單位,同時綜合運用風險規(guī)避、風險降低、風險分擔和風險承受等風險應對策略,實現(xiàn)對風險的有效控制。根據(jù)我國《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》,該公司的上述做法涉及的內部控制要素有()。A.風險評估B.控制環(huán)境C.信息與溝通D.控制活動【答案】AB7、甲公司是一家生產(chǎn)高檔不銹鋼表殼的企業(yè),產(chǎn)品以出口為主,以美元為結算貨幣。公司管理層召開會議討論如何管理匯率風險,與會人員提出不少對策。關于這些對策,以下表述正確的有()。A.部門經(jīng)理劉某提出“風險規(guī)避”策略:從國外進口相關的原材料,這樣可以用外幣支付采購貨款,抵消部分人民幣升值帶來的影響B(tài).業(yè)務員李某提出“風險對沖”策略:運用套期保值工具來控制匯率風險C.財務部小王提出“風險轉移”策略:干脆公司把目標客戶群從國外轉移到國內,退出國外市場,這樣就從根本上消除了匯率風險D.負責出口業(yè)務的副總張某提出“風險控制“策略:加強對匯率變動趨勢的分析和研究,以減少匯率風險帶來的損失【答案】BD8、興和公司計劃成立風險管理部門,以應對在經(jīng)營過程中可能出現(xiàn)的風險。在部門風險管理培訓會議上,經(jīng)理講述了風險的產(chǎn)生和應對措施,員工小王對風險的概念總結了以下觀點,其中不正確的表述有()。A.風險是一系列可能發(fā)生的結果,不能簡單理解為最有可能的結果B.由于風險具有客觀性,因此不能由人的主觀判斷來決定選擇不同的風險C.企業(yè)風險與企業(yè)戰(zhàn)略無關D.面對風險,可以把負面的風險稱為威脅,把正面的風險稱為機會【答案】BC9、按照波特的價值鏈理論,企業(yè)的下列各項活動中,屬于輔助活動的有()。A.新華書店提供網(wǎng)絡在線銷售服務B.家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉庫儲存其產(chǎn)成品C.快遞公司重整其人力資源管理,提升員工的服務能力D.制鞋企業(yè)設立特定研究中心專門從事人體工程學和產(chǎn)品生產(chǎn)和研究【答案】CD10、(2020年真題)鋼琴制造企業(yè)G公司創(chuàng)立于19世紀,在100多年的探索、創(chuàng)新和發(fā)展過程中,取得100多項有關鋼琴制作材料和設備創(chuàng)新的專利,逐漸建立起一套極其嚴密、科學的鋼琴生產(chǎn)工藝流程和管理體系,創(chuàng)造了世界鋼琴第一品牌。下列各項中,屬于G公司獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要基礎的資源有()。A.有形資源B.人力資源C.無形資源D.組織資源【答案】BC11、甲企業(yè)在采用平衡計分卡衡量經(jīng)營業(yè)績,其中,涉及到在開發(fā)平衡計分卡時,需要研究顧客角度,下列屬于該角度潛在的領先指標的有()。A.企業(yè)形象B.新客戶開發(fā)率C.客戶滿意度D.客戶關系【答案】AD12、下列屬于橫向分工基本協(xié)調機制中技藝(知識)標準化特征的有()。A.結果好,一切都好,無論采用什么手段B.組織的所有活動都按照一個人的決策和指令行事C.屬于一種超前的間接協(xié)調機制D.相關人員執(zhí)行相關任務前就需接受標準化的訓練【答案】CD13、下列關于前向一體化戰(zhàn)略的表述中,正確的有()。A.可獲得供應商的所有權或加強對他們的控制權B.有利于控制和掌握市場C.適宜供應環(huán)節(jié)利潤率較高的產(chǎn)業(yè)鏈D.可以提高企業(yè)產(chǎn)品的市場適應性和競爭力【答案】BD14、平安股份有限公司近年來十分關注企業(yè)風險管理,今年初,董事會要求企業(yè)各個方面都必須關注有關的風險,人力資源總監(jiān)李某指出,人力資源管理也要關注相關風險。人力資源管理需要關注的主要風險包括()。A.人力資源缺乏或過剩、結構不合理、開發(fā)機制不健全B.人力資源激勵約束制度不合理、關鍵崗位人員管理不完善C.人力資源退出機制不當D.人力資源聘用機制不當【答案】ABC15、良信公司有內外部利益相關者,他們各自的利益期望不同,因此很容易會產(chǎn)生利益矛盾和沖突。下列關于企業(yè)利益相關者的利益矛盾與均衡的說法中,正確的有()。A.銷售最大化模型認為經(jīng)理總是期望企業(yè)獲得最大化銷售收益B.馬里斯的增長模型是一種“平衡狀態(tài)”模型C.企業(yè)內部利益者對企業(yè)的共同期望是企業(yè)應承擔一系列社會責任D.企業(yè)的社會效益目標與企業(yè)自身經(jīng)濟目標很難兩全其美【答案】ABD16、F書店在某地區(qū)內擁有數(shù)家分店,由創(chuàng)辦人一人負責管理。每家分店的數(shù)名店員都由他親自聘用,幫忙打理日常事務。則該書店的橫向組織結構的特點有()。A.是多數(shù)小型企業(yè)的標準組織結構模式B.管理者對若干下屬實施直接控制C.中心人員還負責所有重要的經(jīng)營決策D.彈性較大并缺乏專業(yè)分工【答案】ABC17、甲公司是一家電腦配件研發(fā)生產(chǎn)企業(yè),主營鼠標、鍵盤等的研發(fā)生產(chǎn)。經(jīng)過多年發(fā)展,憑借過硬的產(chǎn)品創(chuàng)新和質量,與多家電腦品牌達成了長期合作協(xié)議。為了滿足市場新的需求,提高公司的競爭地位,甲公司決定利用其在現(xiàn)有市場掌握的信息,通過技術改進與開發(fā)研制新一代電腦配件產(chǎn)品。甲公司采用該戰(zhàn)略的原因可能有()。A.充分利用企業(yè)對市場的了解B.使企業(yè)能繼續(xù)在現(xiàn)有市場中保持穩(wěn)固的地位C.保持相對于競爭對手的領先地位D.市場開發(fā)往往與產(chǎn)品改進結合在一起【答案】ABC18、下列各項中屬于戰(zhàn)略控制與預算控制的不同點的有()。A.控制時間不同B.控制方法不同C.控制重點不同D.控制糾正階段不同【答案】ABCD19、微微公司是一家廣告?zhèn)髅缴鲜泄?,根?jù)相關法律法規(guī)的要求,該公司需要定期披露有關信息。下列屬于公司應當至少披露的重要信息的有()。A.公司的財務和業(yè)績狀況B.公司主要的股票所有權及相關的投票權C.可預期的重大風險因素D.董事會成員和主要行政人員的薪酬政策【答案】ABCD20、企業(yè)的下列各項活動中,屬于內部控制活動的有()。A.辦公樓設立門禁系統(tǒng)B.人力資源部門安排員工年度考核評價C.員工如請事假,需向部門經(jīng)理申請及獲得批準D.為一投資項目編制預算【答案】ABCD21、(2016年真題)下列各項中,屬于企業(yè)采取市場滲透戰(zhàn)略的有()。A.某酒店收購一家旅游公司,進入新的業(yè)務領域B.甲公司通過與國外經(jīng)銷商合作的方式將其生產(chǎn)的智能手機出口至拉美國家C.甲銀行與乙航空公司發(fā)行聯(lián)名卡,刷該銀行信用卡客戶可累計航空里程積分D.某超市為提高牙膏的銷量,采用美化產(chǎn)品包裝、買贈等促銷措施【答案】CD22、大華公司實行全面預算管理,每年年底都在深入分析每個部門的需求和成本的基礎上,根據(jù)未來的需求編制預算。大華公司編制預算所采用的方法的缺點有()。A.它是一個復雜的、耗費時間的過程B.它可能強調短期利益而忽視長期目標C.它可能強調長期利益而忽視短期利益D.管理團隊可能缺乏必要的技能【答案】ABD23、下列可采取風險承擔、風險規(guī)避、風險轉換和風險控制等方法來應對的風險類型有()。A.戰(zhàn)略風險B.運營風險C.政治風險D.法律風險【答案】ABCD24、在協(xié)商未果的情況下,甲汽車制造企業(yè)通過發(fā)行債券融資250萬元,銀行貸款600萬元,再加上自有資金150萬元共1000萬元強行收購乙鋼鐵廠,這種收購方式涉及()。A.非杠桿收購B.杠桿收購C.友善并購D.敵意并購【答案】BD25、下列關于JIT表述正確的有()。A.JIT理念可用于服務型企業(yè)B.JIT理念有助于制造型企業(yè)降低庫存C.JIT理念使企業(yè)保持對供應商較低的依賴性D.執(zhí)行第一次就正確的理念【答案】ABD26、下列關于企業(yè)資源能力的價值鏈分析中,正確的有()。A.價值鏈中各項活動對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響不同B.價值鏈中的基本活動之間、支持活動之間以及基本活動與支持活動之間都會存在各種聯(lián)系C.價值活動的聯(lián)系只存在于企業(yè)價值鏈內部D.企業(yè)與企業(yè)之間的價值鏈也會存在一定聯(lián)系【答案】ABD27、網(wǎng)紅糕點店“李師傅”成立多年,門店僅在北京布局,但絲毫不影響“李師傅”在糕點界的地位。這得益于李師傅的獨特口感和考究的包裝,這些極具特色的屬性使李師傅獲得了大批忠實客戶。從零散產(chǎn)業(yè)角度看,李師傅糕點的戰(zhàn)略選擇有()。A.克服零散——獲得成本優(yōu)勢B.增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度C.專門化——目標集聚D.集權化【答案】BC28、在企業(yè)經(jīng)營風險與財務風險結合的幾種方式中,同時符合股東和債權人期望的有()。A.高經(jīng)營風險與高財務風險搭配B.低經(jīng)營風險與高財務風險搭配C.高經(jīng)營風險與低財務風險搭配D.低經(jīng)營風險與低財務風險搭配【答案】BC29、通達公司是一家工具模具制造企業(yè)。該公司建立彈性生產(chǎn)體系,即在同一條生產(chǎn)線上通過設備調整來完成不同品種產(chǎn)品的大批量生產(chǎn)任務,既滿足多品種的定制化要求,又使設備流水線的停工時間隨著訂單量的變動達到最小。通達公司的生產(chǎn)運營戰(zhàn)略所涉及的主要因素有()。A.種類B.批量C.需求變動D.可見性【答案】ABC30、樂融旅行社定期開展會員俱樂部活動,活動期間,該社向參加活動的社員提供免費茶點,風景攝影及旅游知識講座,旅游新項目推廣等,建立了良好的公眾形象。在上述活動中,樂融旅社采用的促銷組合要素有()。A.營業(yè)推廣B.廣告促銷C.公關宣傳D.人員推銷【答案】ACD31、絲路公司是一家研發(fā)及生產(chǎn)絲織品的企業(yè)。該公司采用平衡計分卡進行績效管理。下列各項中,屬于創(chuàng)新與學習角度包括的內容有()。A.主要員工保留率B.每個雇員的收入C.雇員調查D.盈利率【答案】AC32、美福糧是一家知名的糧食加工公司,經(jīng)過一段時間的考察,計劃通過股權收購的方式,收購位于中部地區(qū)某省的一家產(chǎn)品品質較高、但品牌知名度較低的江華糧食加工公司的全部股權。美福糧所處的行業(yè)和業(yè)務模式得到了某私募股權投資機構AP公司的關注。AP公司擬通過分批股權投資的方式,獲取美福糧60%的股份。上面資料涉及的并購類型包括()。A.橫向并購B.杠桿并購C.金融資本并購D.產(chǎn)業(yè)資本并購【答案】ACD33、甲公司是國內一家印刷機制造企業(yè),主要產(chǎn)品是膠印機。為了開發(fā)“印后設備”(即折頁裝訂、模切、包裝等設備),該公司進行了SWOT分析。在以下表述中,符合該公司SWOT分析要求的有()。A.甲公司產(chǎn)品在國內具有較高的品牌知名度和完善的銷售渠道,但在短期內印后設備研發(fā)能力不足,甲公司尋求一家有印后研發(fā)能力的企業(yè)進行戰(zhàn)略合作,此戰(zhàn)略為WT戰(zhàn)略B.甲公司產(chǎn)品在國內具有較高的品牌知名度和完善的銷售渠道,國家政策鼓勵優(yōu)勢企業(yè)進行產(chǎn)品和技術開發(fā)進入市場需求旺盛的印后設備領域,甲公司決定借政策東風,迅速進入印后設備領域,此戰(zhàn)略為SO戰(zhàn)略C.由于甲公司短期內印后設備研發(fā)能力不足,國外印后設備制造商競爭對手實力強大,因此,甲公司決定與一家國外印后設備制造商進行戰(zhàn)略合作,此戰(zhàn)略為ST戰(zhàn)略D.由于甲公司短期內印后設備研發(fā)能力不足,面對國內對印后設備日益強勁的市場需求,甲公司尋求一家有印后研發(fā)能力的企業(yè)進行戰(zhàn)略合作,此戰(zhàn)略為WO戰(zhàn)略【答案】BD34、2019年7月18日,中鐵建銅冠投資公司厄瓜多爾米拉多銅礦正式建成投產(chǎn)。該公司為了管理米拉多銅礦項目的風險,積極通過期貨市場對銅進行了套期保值。同時,在2020年4月,該公司就米拉多銅礦運營期保險項目(包括財產(chǎn)一切險、營業(yè)中斷險、機器損壞險、第三者責任險、環(huán)境責任險等一攬子險種)向中國人保財險安徽省分公司投保。根據(jù)上述信息判斷。中鐵建銅冠投資公司對米拉多銅礦項目采取的風險管理工具有()。A.風險規(guī)避B.風險轉移C.風險補償D.風險對沖【答案】BD35、微微公司是一家廣告?zhèn)髅缴鲜泄?,根?jù)相關法律法規(guī)的要求,該公司需要定期披露有關信息。下列屬于公司應當至少披露的重要信息的有()。A.公司的財務和業(yè)績狀況B.公司主要的股票所有權及相關的投票權C.可預期的重大風險因素D.董事會成員和主要行政人員的薪酬政策【答案】ABCD36、甲建筑公司的工程監(jiān)理張某在項目監(jiān)理過程中不負責任,只是在公司相關領導考察的時候才到現(xiàn)場進行監(jiān)理,最終項目在不合格的情況下進行竣工驗收,項目驗收結果為合格。該公司工程項目存在哪些風險()。A.立項缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式,決策不當,盲目上馬B.項目招標暗箱操作,存在商業(yè)賄賂C.工程監(jiān)理不到位D.竣工驗收不規(guī)范,最終把關不嚴【答案】CD37、(2016年真題)甲公司是一家從事手機研發(fā)和制造的高科技企業(yè)。2015年,甲公司將手機的制造外包給乙公司。此后,市場上發(fā)生多起甲公司的手機電池爆炸,給用戶造成人身和財產(chǎn)損失的事故。甲公司詳細調查后發(fā)現(xiàn),乙公司提供的手機電池質量不合格,存在很大的安全隱患。甲公司將手機的制造外包給乙公司后面臨的風險有()A.法律風險B.運營風險C.市場風險D.技術風險【答案】AB38、松濤廣告公司建立了比較完善的內部控制系統(tǒng),:根據(jù)COS0的內部控制框架,關于控制環(huán)境要素的要求與原則,下列各項屬于該公司控制環(huán)境要素的有()。A.員工踐行誠信為本,客戶至上的價值觀B.公司在內部控制全過程的各個環(huán)節(jié)實行透明,對等的權責分配方法C.董事會對內部控制的制定及其績效施以監(jiān)控D.公司致力于吸引、發(fā)展、留任從事廣告、策劃、設計、制作和營銷等業(yè)務的優(yōu)秀人才【答案】ABCD39、大眾火鍋店規(guī)定:10萬元以下的開支,每個分店的店長就可以做主。普通的一線員工,擁有免單權,而且可以根據(jù)客人的需求,贈送水果盤。根據(jù)組織縱向分工結構集權與分權理論,大眾火鍋店這種組織方式的優(yōu)點有()。A.降低管理成本B.易于協(xié)調各職能間的決策C.提高企業(yè)對市場的反應能力D.能夠對普通員工產(chǎn)生激勵效應【答案】ACD40、(2019年真題)近幾年VR(虛擬現(xiàn)實)產(chǎn)品的銷售量節(jié)節(jié)攀升,顧客群逐漸擴大;不同企業(yè)的產(chǎn)品在技術和性能方面有較大差異;消費者對產(chǎn)品質量的要求不高。從市場角度看,現(xiàn)階段VR行業(yè)的成功關鍵因素有()。A.保護現(xiàn)有市場B.建立商標信譽C.開拓新銷售渠道D.改善企業(yè)形象【答案】BC大題(共20題)一、愛寶公司是B國一家嬰幼兒用品生產(chǎn)商,公司的產(chǎn)品包括嬰兒床、嬰兒車、嬰幼兒學習及個人衛(wèi)生用品等,產(chǎn)品主要在B國內銷,B國近年生育率一直處于高位,為嬰幼兒用品市場創(chuàng)造了不少商機。最近,愛寶公司的客戶服務單位分別從互聯(lián)網(wǎng)及投訴信件兩個途徑,收到15宗與其剛推出市場三個月的新型號嬰兒車(產(chǎn)品編號AB2202)有關的客戶投訴。對于這些投訴,客戶服務部主管已經(jīng)向愛寶公司的運營部主管張大宏通報,投訴內容主要是嬰兒車的前扶手及兩側的金屬鉸鏈容易卡住小孩的手指甚至脖子而導致嬰兒受傷。張大宏針對客戶投訴與產(chǎn)品設計部主管胡總和生產(chǎn)部主管劉總商討該新型號嬰兒車在產(chǎn)品設計或生產(chǎn)程序上是否有改進的必要。在討論過程中,胡總及劉總堅持AB2202號嬰兒車的設計與生產(chǎn)程序沒有問題,雖然B國沒有任何針對該產(chǎn)品的設計及安全標準,但依據(jù)他們多年的工作經(jīng)驗,AB2202號嬰兒車的設計與生產(chǎn)程序不會對嬰兒產(chǎn)生任何安全問題。此后,張大宏仍然非常擔憂這類投訴會接踵而至,如果那樣局面將可能一發(fā)而不可收拾,因為B國嬰兒用品質量始終是公眾非常關注的問題。兩個星期后,張大宏收到客戶服務部主管的電郵,告知對AB2202型號嬰兒車的投訴又增加了7宗,同時公司還收到報社記者對相關投訴的查詢,公司在互聯(lián)網(wǎng)上也發(fā)現(xiàn)有關投訴的言論。要求:1.依據(jù)《企業(yè)內部控制應用指引第4號——社會責任》,分析愛寶公司生產(chǎn)銷售AB2202號嬰兒車在履行社會責任方面需要關注的主要風險;2.簡述法律風險與合規(guī)風險的內涵,分析如果愛寶公司生產(chǎn)銷售AB2202號嬰兒車確實存在嚴重的質量問題,愛寶公司將面臨的法律風險與合規(guī)風險;3.以愛寶公司生產(chǎn)銷售AB2202號嬰兒車為例,闡述以風險為基點的風險管理成本的主要類型(關于“以風險為基點的風險管理成本的主要類型”這個知識點在2018年教材中已刪除)?!敬鸢浮浚?)依據(jù)《企業(yè)內部控制應用指引第4號——社會責任》,愛寶公司生產(chǎn)銷售AB2202號嬰兒車在履行社會責任方面需要關注的主要風險是:產(chǎn)品質量低劣,侵害消費者利益,可能導致企業(yè)巨額賠償、形象受損、甚至破產(chǎn)。“如果那樣局面將可能一發(fā)而不可收”“投訴增加了7宗,同時公司還收到報社記者對相關投訴的查詢,公司在互聯(lián)網(wǎng)上也發(fā)現(xiàn)有關投訴的言論?!保?)法律風險是指企業(yè)在經(jīng)營過程中因自身經(jīng)營行為的不規(guī)范或者外部環(huán)境發(fā)生重大變化而造成的不利法律后果的可能性(或:法律風險就是基于法律的原因可能發(fā)生的危險及其他不良結果);合規(guī)風險是指因違反法律或監(jiān)管要求而受到制裁、遭受金融損失以及因未能遵守所有適用法律、法規(guī)、行為準則或相關標準而給企業(yè)信譽帶來的損失的可能性。如果愛寶公司生產(chǎn)銷售AB2202號嬰兒車確實存在嚴重的質量問題,其合規(guī)風險表現(xiàn)在監(jiān)管機關的行政處罰,重大財產(chǎn)損失和聲譽損失;而法律風險則體現(xiàn)在愛寶公司對客戶民事賠償責任的承擔。(3)以風險基點為分類,與嬰兒車生產(chǎn)和銷售相關的風險管理成本包括預防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本。①預防成本。指愛寶公司為防止風險的發(fā)生采取各種措施花費的成本,以及因此而降低業(yè)務效率所造成的直接、間接損失。②糾正成本。是指愛寶公司發(fā)現(xiàn)風險苗頭而應對實施檢查、追究、處置、復原所花費的成本費用。③懲治成本。是指如果AB2202號嬰兒車確實存在嚴重的質量問題,且對客戶造成了現(xiàn)實危害,愛寶公司必須承擔對其處理、處罰、整治而支付的成本。④損失成本。是指風險發(fā)生對愛寶公司帶來的直接的、間接的、有形的、無形的、經(jīng)濟的、社會的、短期的、長遠的、現(xiàn)實的和潛在的經(jīng)濟損失。二、W鎮(zhèn)是一個有1300年建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn),因其歷史街區(qū)保留了大量經(jīng)典明清建筑群,被稱為“江南六大古鎮(zhèn)”之一。1999年6月,當?shù)卣M建W鎮(zhèn)旅游公司,開始了W鎮(zhèn)古鎮(zhèn)保護和旅游開發(fā)歷程。然而,W鎮(zhèn)的起步條件相對落后,旅游資源與其他江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)雷同,且同一地區(qū)Z莊和X鎮(zhèn)已小有名氣,W鎮(zhèn)旅游如果不能另辟蹊徑,很難滿足日益挑剔的旅游消費者的品味。在吸收借鑒其他古鎮(zhèn)旅游開發(fā)經(jīng)驗教訓的基礎上,W鎮(zhèn)旅游公司走出了一條創(chuàng)新發(fā)展的路徑,實現(xiàn)了古鎮(zhèn)旅游轉型升級和遺產(chǎn)活化保護的協(xié)調發(fā)展。(1)多元化的產(chǎn)品、業(yè)態(tài)和盈利模式:觀光+休閑度假+商務+會展+文化。W鎮(zhèn)的旅游開發(fā)定位在商務和休閑市場,設計開發(fā)出W鎮(zhèn)戲劇節(jié)、木心美術館、現(xiàn)代藝術展、互聯(lián)網(wǎng)大會等新產(chǎn)品,多業(yè)態(tài)復合經(jīng)營已成為增加營業(yè)收入的主力。(2)脫胎換骨式基建改造和整體風貌保護。W鎮(zhèn)進行了大規(guī)模的脫胎換骨式的基建改造,實現(xiàn)了給排水系統(tǒng)、水電氣系統(tǒng)的全面升級。景區(qū)保護基于街區(qū)風貌的整體打造,對建筑外立面和空間、周邊環(huán)境進行系統(tǒng)整治,使古建筑更適合居住。(3)外來資本和本土專業(yè)化管理相結合。W鎮(zhèn)與一家上市旅游公司合作,后者既是戰(zhàn)略投資者,又是旅游產(chǎn)品推介的渠道商。同時,政府和投資者之間達成共識,全權委托深諳當?shù)匚拿}的本土專業(yè)團隊開展經(jīng)營管理工作,形成“內容商+渠道商+資本+政府”的經(jīng)營管理模式。(4)社區(qū)重構和部分空心化。W鎮(zhèn)將全部居民遷出,再將部分商鋪返租給原來的部分住戶。這樣“部分空心化”的社區(qū)重構,使得居民與游客的矛盾不復存在,也便于整體產(chǎn)權開發(fā)和集中統(tǒng)一管理,有效遏制過度商業(yè)化的問題。自2001年開放迎客以來,W鎮(zhèn)旅游開發(fā)獲得的驚人發(fā)展受到專家和同行的肯定,被譽為中國古鎮(zhèn)保護之“W鎮(zhèn)模式”。要求:(1)依據(jù)鉆石模型四要素,簡要分析W鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢;(2)依據(jù)企業(yè)資源的主要類型,簡要分析W鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢?!敬鸢浮浚?)①生產(chǎn)要素?!癢鎮(zhèn)是一個有1300年建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn),因其歷史街區(qū)保留了大量經(jīng)典明清建筑群”。②需求條件。“W鎮(zhèn)旅游如果不能另辟蹊徑,很難滿足日益挑剔的旅游消費者的品味”。③相關與支持性產(chǎn)業(yè)。“W鎮(zhèn)的旅游開發(fā)定位在商務和休閑市場,設計開發(fā)出W鎮(zhèn)戲劇節(jié)、木心美術館、現(xiàn)代藝術展、互聯(lián)網(wǎng)大會等新產(chǎn)品,多業(yè)態(tài)復合經(jīng)營已成為增加營業(yè)收入的主力”。④企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結構和同業(yè)競爭?!奥糜钨Y源與其他江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)雷同,且同一地區(qū)Z莊和X鎮(zhèn)已小有名氣,W鎮(zhèn)旅游如果不能另辟蹊徑,很難滿足日益挑剔的旅游消費者的品味?!保?)①有形資源?!癢鎮(zhèn)是一個有1300年建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn),因其歷史街區(qū)保留了大量經(jīng)典明清建筑群”“W鎮(zhèn)的旅游開發(fā)定位在商務和休閑市場,設計開發(fā)出W鎮(zhèn)戲劇節(jié)、木心美術館、現(xiàn)代藝術展、互聯(lián)網(wǎng)大會等新產(chǎn)品,多業(yè)態(tài)復合經(jīng)營已成為增加營業(yè)收入的主力”。②無形資源。“多業(yè)態(tài)復合經(jīng)營已成為增加營業(yè)收入的主力”“外來資本和本土專業(yè)化管理相結合”“社區(qū)重構和部分空心化”。三、華光眼鏡有限公司(以下簡稱華光眼鏡)成立于20世紀70年代。華光眼鏡從20世紀90年代末開始拓展眼鏡零售連鎖網(wǎng)絡,是國內較早從事眼鏡連鎖專賣店的企業(yè)。經(jīng)過多年的發(fā)展,華光眼鏡的市場份額占據(jù)省內第一、全國第五的位置。2017年年末,華光眼鏡在全國擁有超過100家連鎖店,其中80%在甲省及周邊地區(qū)。隨著人們生活水平的提高和消費能力的增強,消費者除了重視眼鏡的基本功能外,還越來越重視美觀時尚。尤其是年輕人,不再等眼鏡壞了才購買新的,而會頻繁地更換新的款式。這一趨勢引起華光眼鏡總經(jīng)理趙剛的重視。2018年年初,趙剛召集各部門開會,研究如何更好地把握市場動態(tài),抓住潛在增長機遇。趙剛要求財務部利用過去3年的財務和業(yè)務數(shù)據(jù),分析目前華光眼鏡對年輕客戶群體的銷售情況。華光眼鏡管理層通過研究和分析,提出一項新的市場開發(fā)戰(zhàn)略——“明天”戰(zhàn)略:針對年輕消費者追求美觀時尚的習慣,以全新的理念打造“明天”品牌的新門店,通過“華光”和“明天”兩個業(yè)務線的市場細分,更好地抓住增長機遇。管理層意識到要獲得消費者對“明天”店的認同,還需要應對新的挑戰(zhàn)。管理層對新戰(zhàn)略很有信心,制定了詳細的業(yè)務計劃書,“明天”戰(zhàn)略獲得了董事會的支持。面對新戰(zhàn)略實施給企業(yè)內部帶來的變革,總經(jīng)理趙剛意識到變革管理的重要性。在與各部門管理人員的交流中,他發(fā)現(xiàn)大家有三方面的擔憂:一是擔心組織機構調整對個人職位的影響;二是擔心現(xiàn)有的經(jīng)驗能否適應新業(yè)務的要求;三是擔心新業(yè)務對個人績效評價的影響。這些問題如果不能得到有效解決,牽涉其中的利益相關者必然會對新戰(zhàn)略的實施帶來影響。趙剛在了解這些情況后,立即召集主要管理人員專門成立一個變革管理小組。要求:(1)針對華光眼鏡實施的“明天”戰(zhàn)略,簡要分析可能面臨的阻礙;(2)針對華光眼鏡可能遇到的利益相關者帶來的影響,簡要分析企業(yè)內外部可能存在的利益相關者及其利益要求,并簡要分析企業(yè)利益相關者的權力來源?!敬鸢浮浚?)華光眼鏡實施“明天”戰(zhàn)略可能面臨的障礙包括兩個。一是文化障礙,表現(xiàn)在現(xiàn)有的經(jīng)驗能否適應新業(yè)務的要求;二是私人障礙,表現(xiàn)在企業(yè)組織結構調整對個人職位的影響,即新業(yè)務對個人績效評價的影響上?!耙皇菗慕M織機構調整對個人職位的影響;二是擔心現(xiàn)有的經(jīng)驗能否適應新業(yè)務的要求;三是擔心新業(yè)務對個人績效評價的影響”。(2)企業(yè)的主要利益相關者可分為內部利益相關者和外部利益相關者。內部利益相關者:①投資者,其對企業(yè)主要的利益期望就是資本收益——股息、紅利;②經(jīng)理階層,其對企業(yè)的主要利益期望是銷售額最大化;③企業(yè)員工,其對企業(yè)的主要利益期望是追求個人收入和職業(yè)穩(wěn)定的極大化。外部利益相關者:①政府,最直接的利益期望是政府對企業(yè)稅收的期望;②購買者和供應者,其對企業(yè)的期望是在他們各自的階段增加更多的價值;③債權人,期望企業(yè)有理想的現(xiàn)金流量管理狀況,以及較高的償付貸款和利息的能力;④社會公眾,期望企業(yè)能夠承擔一系列的社會責任,包括保護自然環(huán)境、贊助和支持社會公益事業(yè)等。企業(yè)利益相關者的主要權利來源:①對資源的控制與交換的權力;②在管理層次中的地位;③個人的素質和影響;四、(2015年)從1996年開始,愛民醫(yī)療器械公司創(chuàng)始人率領研發(fā)團隊從事生物材料方面的研究,開發(fā)出一系列產(chǎn)品。其中,愛民公司2010年開發(fā)的專利產(chǎn)品Y產(chǎn)品能夠通過義眼的移植幫助失明患者實現(xiàn)部分眼功能,恢復一定的視力。初期的動物試驗證明此產(chǎn)品安全有效。Y產(chǎn)品的核心技術掌握在愛民公司手中,目前在國內還未有類似的產(chǎn)品。前期的市場調研表明,全球至少有5000萬Y產(chǎn)品的潛在消費者。新進入者必須投入大量的資金、時間、技術等成本。因而進入難度很大。在開發(fā)Y產(chǎn)品時,愛民公司在保證醫(yī)療效果不下降的前提下,堅持選用通用型原材料。這帶來兩點好處:其一,通用型原材料均由國內廠家生產(chǎn),進貨和運輸倉儲等方面的成本都比

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