社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力押題練習(xí)試題B卷帶答案

單選題（共100題）1、（2019年真題）服務(wù)對(duì)象：“我受不了父母對(duì)我的態(tài)度，真想離家出走，一走了之。如果父母知道一定會(huì)急瘋的……”A.心理動(dòng)力反思B.間接影響C.探索—描述—宣泄D.直接影響【答案】A2、社會(huì)工作研究不僅要遵循社會(huì)科學(xué)研究倫理，還要遵循社會(huì)工作專業(yè)倫理。社會(huì)工作者在開展一項(xiàng)研究時(shí)必須()。A.明確研究問題的必要性以體現(xiàn)研究的正當(dāng)性B.隱瞞研究者身份以保證獲取資料的客觀性C.選取正面信息以鼓勵(lì)被研究者成長D.選取服務(wù)成功案例作為研究對(duì)象【答案】A3、(2016年)某社區(qū)服務(wù)中心召開了一次社區(qū)老年人參與的討論會(huì)，主要議題是討論在本社區(qū)如何開展養(yǎng)老服務(wù)，老人們發(fā)言都很踴躍，持不同觀點(diǎn)的人都想爭取社會(huì)工作者的支持。此時(shí)，社會(huì)工作者適宜采取的技巧是（）。A.鼓勵(lì)B.提問C.限制D.中立【答案】D4、小明是大學(xué)一年級(jí)學(xué)生，今年19歲，他對(duì)大學(xué)生活適應(yīng)很快，和同學(xué)相處融洽，對(duì)未來充滿信心，按照埃里克森的人類發(fā)展理論，小明將發(fā)展出（）的美德。A.能力B.忠貞C.關(guān)懷D.智慧【答案】B5、于炯是某大學(xué)大四的學(xué)生，即將畢業(yè)。他對(duì)于畢業(yè)后能否找到工作非常的憂慮。社會(huì)工作者在與他面談時(shí)，一起討論如果找不到工作，待業(yè)會(huì)出現(xiàn)的種種情況。這種工作技巧屬于理性情緒治療模式中的()。A.自我表露B.替代性選擇C.去災(zāi)難化D.示范【答案】C6、磚砌體的施工工藝過程正確的是（）。A.找平、放線、擺磚樣、盤角、立皮數(shù)桿、砌筑、勾縫、清理、樓層標(biāo)高控制、樓層軸線標(biāo)引等B.找平、放線、擺磚樣、立皮數(shù)桿、盤角、砌筑、清理、勾縫、樓層軸線標(biāo)引、樓層標(biāo)高控制等C.找平、放線、擺磚樣、立皮數(shù)桿、盤角、砌筑、勾縫、清理,樓層軸線標(biāo)引、樓層標(biāo)高控制等D.找平、放線、立皮數(shù)桿、擺磚樣、盤角、掛線、砌筑、勾縫、清理、樓層標(biāo)高控制、樓層軸線標(biāo)引等【答案】B7、在自助小組的活動(dòng)中，社會(huì)工作者指導(dǎo)第一次自主創(chuàng)業(yè)的殘疾人完成工商登記等一系列手續(xù)，這屬于()。A.結(jié)構(gòu)化體驗(yàn)B.指引性體驗(yàn)C.學(xué)習(xí)式體驗(yàn)D.成長型體驗(yàn)【答案】B8、小月剛上大學(xué)，班上有30位女同學(xué)，只有她骨瘦如柴，體重遠(yuǎn)低于正常標(biāo)準(zhǔn)，但她還以此為美，堅(jiān)持每天只吃一頓飯，不吃早飯和晚飯。根據(jù)()，這是一種異常行為。A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值C.行為適應(yīng)性D.個(gè)體主觀體驗(yàn)【答案】A9、沈迪由于單位整改而失業(yè)，同時(shí)，他的妻子因病住院，家里兩歲大的孩子無人照顧，沈迪又要考慮重新找工作賺取醫(yī)藥費(fèi)和生活費(fèi)。沈迪為此十分糾結(jié)，不得已向社會(huì)工作者小林求助。社會(huì)工作者小林替沈迪聯(lián)系志愿者照顧孩子，并幫沈迪聯(lián)系到合適的工作。小林提供幫助的方法是（

)。A.個(gè)案工作法B.社區(qū)工作法C.小組工作法D.社會(huì)工作研究法【答案】A10、致力于培養(yǎng)并提升小組組員的社會(huì)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任的，是小組工作中()模式。A.社會(huì)發(fā)展B.社會(huì)目標(biāo)C.社會(huì)互動(dòng)D.社會(huì)治療【答案】B11、(2018年)社會(huì)工作者為社區(qū)殘障人士舉辦了一個(gè)小組。經(jīng)過幾節(jié)小組活動(dòng)，小組開展?fàn)顩r良好，組員們變得更愿意交流溝通，并開始形成相互支持。他們自己商議出議事機(jī)制，并在每次小組討論中自覺運(yùn)用。在小組工作的這一階段，社會(huì)工作者的角色是（）。A.處于核心位置，扮演領(lǐng)導(dǎo)者角色B.處于邊緣位置，扮演協(xié)調(diào)者角色C.處于邊緣位置，扮演同行者角色D.處于核心位置，扮演引導(dǎo)者角色【答案】C12、以下社會(huì)工作的專業(yè)方法中，出現(xiàn)最晚的是()。A.小組工作B.社區(qū)工作C.個(gè)案工作D.社會(huì)行政【答案】D13、社會(huì)工作者小呂最近被機(jī)構(gòu)安排到居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目中，讓其負(fù)責(zé)入戶探訪體弱老人的工作。小呂的督導(dǎo)老蔡有十余年服務(wù)老人的經(jīng)驗(yàn)，在一次督導(dǎo)會(huì)談中示范了接觸體弱老人的技巧，包括不時(shí)輕輕接觸老人的手和肩膀，表達(dá)肯定和關(guān)懷；說話時(shí)語速要慢，語調(diào)平緩，句子簡單直接；發(fā)問時(shí)只提一個(gè)問題等。上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于教導(dǎo)被督導(dǎo)者有關(guān)()的知識(shí)。A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)問題C.工作過程D.工作者本身【答案】A14、社會(huì)工作的產(chǎn)生階段，許多賦閑在家的中產(chǎn)階級(jí)婦女自愿承擔(dān)起訪問貧困家庭的工作，她們被稱為（）。A.社會(huì)工作者B.友善訪問員C.志愿者D.家庭工作者【答案】B15、（2018年真題）社會(huì)工作者為社區(qū)殘障人士舉辦了一個(gè)小組。經(jīng)過幾節(jié)小組活動(dòng)，小組開展?fàn)顩r良好，組員們變得更愿意交流溝通，并開始形成相互支持。他們自己商議出議事機(jī)制，并在每次小組討論中自覺運(yùn)用。在小組工作的這一階段，社會(huì)工作者的角色是（）。A.處于核心位置，扮演領(lǐng)導(dǎo)者角色B.處于邊緣位置，扮演協(xié)調(diào)者角色C.處于邊緣位置，扮演同行者角色D.處于核心位置，扮演引導(dǎo)者角色【答案】C16、石膏板標(biāo)志法觀測裂縫,用()的石膏板,固定在裂縫兩側(cè)。（）A.厚40mm,寬約20～50mmB.厚30mm,寬約30～60mmC.厚20mm,寬約40～70mmD.厚lOmm,寬約50～80mm【答案】D17、授權(quán)是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作的功能性環(huán)節(jié)中的重要環(huán)節(jié)，有利于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率，也有助于管理者提高下屬的滿意度。服務(wù)機(jī)構(gòu)可授權(quán)的內(nèi)容一般來說并不包括()。A.授權(quán)任務(wù)B.授予權(quán)力C.授權(quán)目標(biāo)D.所授權(quán)力的限制【答案】C18、在社會(huì)工作督導(dǎo)的功能中，強(qiáng)調(diào)工作授權(quán)與協(xié)調(diào)等方面擔(dān)負(fù)指導(dǎo)責(zé)任的是（）。A.行政的功能B.教育的功能C.支持的功能D.監(jiān)督的功能【答案】A19、符號(hào)互動(dòng)論的觀點(diǎn)不包括()。A.心靈、自我和社區(qū)是分離的結(jié)構(gòu)B.語言是心靈和自我形成的主要機(jī)制C.個(gè)體的行為受他自身對(duì)情境定義的影響D.行為是個(gè)體在行動(dòng)過程中自己“設(shè)計(jì)”的【答案】A20、青少年偏差行為小組的第五次活動(dòng)中，組員進(jìn)行角色扮演。一組人扮演文明的角色，另一組人扮演不文明的角色，然后，雙方互換角色，并表達(dá)各自的感受。小組活動(dòng)結(jié)束前，社會(huì)工作者布置了家庭作業(yè)，讓組員回去使用禮貌語言與家人和朋友交流。這些做法體現(xiàn)了小組工作中()的治療技巧。A.直接干預(yù)法B.間接干預(yù)法C.外在力量法D.任務(wù)中心法【答案】B21、定量研究中研究者的角色是()。A.社會(huì)現(xiàn)象的旁觀者B.社會(huì)行動(dòng)的參與者C.社會(huì)行動(dòng)的組織者D.社會(huì)關(guān)系的協(xié)調(diào)者【答案】A22、(2017年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)中五位社會(huì)工作者的月收入分別為4500元、6000元、7000元、6500元和4500元。這些社會(huì)工作者月收入的中位數(shù)是（）。A.4500元B.6000元C.6500元D.7000元【答案】B23、在我國特定的政治經(jīng)濟(jì)和社會(huì)制度里，社會(huì)工作專業(yè)的方法、倫理原則與實(shí)踐模式同政府的政治治理及社會(huì)行政實(shí)踐應(yīng)該進(jìn)行協(xié)調(diào)，以充分反映現(xiàn)實(shí)情況、要求與專業(yè)實(shí)踐的標(biāo)準(zhǔn)。這體現(xiàn)了制定社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的（）原則。A.現(xiàn)實(shí)需要和未來發(fā)展相結(jié)合B.本土社會(huì)的倫理實(shí)踐與國際社會(huì)工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合C.專業(yè)實(shí)踐與政治實(shí)踐互不沖突D.專業(yè)教育與專業(yè)實(shí)踐相結(jié)合【答案】C24、（）的存在是社會(huì)工作得以發(fā)生的基本前提。A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)工作者C.價(jià)值觀D.助人活動(dòng)【答案】A25、(2018年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了推進(jìn)機(jī)構(gòu)的規(guī)范化運(yùn)作，建立了一套完整的內(nèi)外部評(píng)估機(jī)制。下列評(píng)估的內(nèi)容中，屬于機(jī)構(gòu)外部公信力評(píng)估的是（）。A.確立與理事會(huì)意見一致的機(jī)構(gòu)宗旨目標(biāo)B.機(jī)構(gòu)參與行業(yè)協(xié)會(huì)組織的同業(yè)交流情況C.要求財(cái)務(wù)部門定期向員工公開財(cái)務(wù)報(bào)告D.向社會(huì)公開說明經(jīng)費(fèi)運(yùn)用于服務(wù)的情況【答案】D26、服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者抱怨道：“我媽媽好羅唆，我做什么她都看不順眼，什么都要管，我受不了我媽媽管教我的方式?！鄙鐣?huì)工作者運(yùn)用自我表露技巧，最適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是()。A.“我能理解你這種感受，誰都不喜歡羅唆的人”B.“我覺得你要想想你媽媽是因?yàn)閻勰悴胚@么做的，她是為你好”C.“當(dāng)年我也接受不了媽媽的羅唆，但后來我還是理解了媽媽”D.“父母管孩子都是為了孩子好，這一點(diǎn)你要理解”【答案】C27、在一次車禍中，小張的頭部遭受重創(chuàng)，醫(yī)生告訴他有可能留下后遺癥，比如經(jīng)常性地出現(xiàn)幻覺。小張病愈上班后，受后遺癥困擾，有時(shí)會(huì)無故責(zé)罵同事。根據(jù)日常行為和偏差行為的劃分標(biāo)準(zhǔn)，判斷小張行為類型的標(biāo)準(zhǔn)是()。A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.個(gè)體主觀經(jīng)驗(yàn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)【答案】C28、在一次小組討論中，社會(huì)工作者說：“對(duì)于這個(gè)問題我們已經(jīng)討論了一段時(shí)間，誰能來總結(jié)一下?”社會(huì)工作者的這個(gè)問題屬于（）。A.探究回答型的提問B.重新定向型的提問C.反饋和闡述型的提問D.開放式的提問【答案】C29、某學(xué)生在某次期中考試中，估計(jì)自己的英語考試成績?yōu)?0分，但實(shí)際最終考試成績?yōu)?5分。于是，他將期末英語考試的理想成績定為90分。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，這反映了該學(xué)生的（）。A.成長需要B.關(guān)系需要C.求知需要D.認(rèn)知需要【答案】A30、某跨國公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為支持社區(qū)工作可以間接造福在當(dāng)?shù)氐姆止締T工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加。該公司的捐款動(dòng)機(jī)為（）。A.市場營銷B.公共關(guān)系C.自我利益D.社會(huì)聯(lián)誼【答案】C31、問卷調(diào)查是社會(huì)工作研究的常用方法，其中“問題”是問卷的核心，下列問題中，旨在了解被調(diào)查者“狀態(tài)”的是（）。A.性別（1）男（2）女B.您有幾次求職經(jīng)歷（1）0次（2）1-2次&（3）3-4次（4）5次及以上C.對(duì)于《社會(huì)工作導(dǎo)論》授課教師的講授形式，您感到：（1）很不滿意（2）不太滿意（3）一般（4）比較演意D.過去一個(gè)月，您接受過社會(huì)工作服務(wù)嗎（1）是（2）否【答案】A32、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)本機(jī)構(gòu)往年對(duì)志愿者的需求狀況，在新的年度開始時(shí)編制了志愿者招募計(jì)劃書，對(duì)年度志愿者招募人數(shù)、招募計(jì)劃、招募來源等做出詳細(xì)方案，以滿足不同時(shí)間段本機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的人力資源需求。機(jī)構(gòu)的這種做法是運(yùn)用了志愿者人力資源管理的（）管理功能。A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【答案】A33、社會(huì)工作者小趙的服務(wù)對(duì)象是一家健身中心的總經(jīng)理，得知小趙喜歡健身運(yùn)動(dòng)后，他贈(zèng)送小趙一些優(yōu)惠券，根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理守則，小趙正確的做法是（）。A.婉拒贈(zèng)送，表示感謝B.接受贈(zèng)送、轉(zhuǎn)贈(zèng)同事C.婉拒贈(zèng)送、結(jié)束服務(wù)D.接受贈(zèng)送、表示感謝【答案】A34、尋找到社區(qū)問題存在的現(xiàn)狀、特點(diǎn)、成因，發(fā)展解決社區(qū)問題的方法，是社會(huì)策劃模式中（）的實(shí)施策略。A.明確組織的使命和目標(biāo)B.分析環(huán)境和形勢C.確定需要D.界定和分析問題【答案】D35、督導(dǎo)者的策略性地位決定了其可以作為（）。A.緩沖器B.倡導(dǎo)者C.中介者D.機(jī)構(gòu)變遷的推動(dòng)人【答案】D36、某社會(huì)工作者通過問卷來了解社會(huì)工作者的職業(yè)流動(dòng)情況。其中設(shè)計(jì)了一道封閉式問題：“您在本機(jī)構(gòu)工作的時(shí)間：（1）1年以下；（2）2～4年；（3）5年以上。”A.滿足窮盡性，滿足互斥性B.不滿足窮盡性，滿足互斥性C.滿足窮盡性，不滿足互斥性D.不滿足窮盡性，不滿足互斥性【答案】B37、在社會(huì)策劃模式中，（）是解決問題的方案所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。A.需要B.目標(biāo)C.計(jì)劃D.實(shí)踐原則【答案】A38、在地區(qū)發(fā)展模式中，通過舉辦文藝演出讓居民互相熟悉、交往溝通，并讓部分有積極性的社區(qū)成員承擔(dān)一些任務(wù)，體現(xiàn)的是地區(qū)發(fā)展模式的（）策略。A.提供服務(wù)和發(fā)展資源B.社區(qū)教育C.團(tuán)結(jié)鄰里D.促進(jìn)居民之間的交流【答案】D39、為幫助應(yīng)屆大學(xué)生順利找到工作，學(xué)校社會(huì)工作者小王最近為即將畢業(yè)的大學(xué)生開設(shè)了一個(gè)小組，組員們?cè)谛〗M中將學(xué)習(xí)制作簡歷和面試等就業(yè)技巧。該小組工作類型是()。A.教育小組B.支持小組C.治療小組D.成長小組【答案】D40、下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀說法正確的是()。A.社會(huì)工作者應(yīng)將資源投放給有潛能的人B.社會(huì)工作者的目標(biāo)是讓人們適應(yīng)社會(huì)，而不是改變社會(huì)C.社會(huì)工作者應(yīng)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)同等對(duì)待不同的群體D.個(gè)人應(yīng)發(fā)揮潛能以實(shí)現(xiàn)社會(huì)功能，從而完成自我實(shí)現(xiàn)【答案】D41、在引導(dǎo)小組討論時(shí)，社會(huì)工作者恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ.指定發(fā)言B.把握小組討論的程序C.為避免有些成員保持沉默，鼓勵(lì)小組成員輪流發(fā)言D.為了弄清楚某成員發(fā)言的含義，一定要刨根問底【答案】B42、在發(fā)展自助小組時(shí)，社會(huì)工作者協(xié)助組員界定他們的共同需要，鼓勵(lì)組員分享經(jīng)驗(yàn)、釋放情緒。在這里，社會(huì)工作者使用了（）技巧。A.鼓勵(lì)與正面強(qiáng)化B.聯(lián)結(jié)C.同輩榜樣D.組織活動(dòng)與體驗(yàn)式學(xué)習(xí)【答案】B43、關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)，下列所述不正確的是（）。A.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以由個(gè)人興辦B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)信譽(yù)C.為基本生活遇到困難的人群提供福利服務(wù)的非營利組織D.一般具有明確和清晰的使命、宗旨、目標(biāo)、服務(wù)重點(diǎn)和服務(wù)承諾、服務(wù)策略【答案】B44、關(guān)于個(gè)別督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)，下列說法不正確的是()A.督導(dǎo)過程具有公開性B.督導(dǎo)者可以比較仔細(xì)地檢查被督導(dǎo)者的工作記錄C.督導(dǎo)有充分的時(shí)間與被督導(dǎo)者就服務(wù)個(gè)案進(jìn)行充分的討論D.督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供充分的和有效的服務(wù)示范【答案】A45、根據(jù)《公路橋涵地基與基礎(chǔ)設(shè)計(jì)規(guī)范》（JTG3363-2019）,巖石完整性系數(shù)為（）之比的平方。A.巖體縱波波速與巖塊縱波波速B.巖體縱波波速與巖體橫波波速C.巖塊縱波波速與巖體縱波波速D.巖塊縱波波速與巖塊橫波波速【答案】A46、老王自去年下崗失業(yè)后，整日待在家中酗酒，不去找工作，就連正常的社會(huì)活動(dòng)都無法參加。老王這種行為依據(jù)（）標(biāo)準(zhǔn)可以被判定為異常行為。A.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)B.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)D.個(gè)體主觀體驗(yàn)【答案】A47、（2018年真題）社會(huì)工作者小吳計(jì)劃運(yùn)用“非正式照顧”的策略為社會(huì)支持不足的獨(dú)居老人提供服務(wù)，小吳適宜的做法是（）。A.聯(lián)系家政公司每周上門為老人打掃衛(wèi)生B.聯(lián)系社區(qū)居委會(huì)定期上門探訪慰問老人C.聯(lián)系日間照料中心每天中午為老人送餐D.聯(lián)系老人親戚朋友每周給其打一次電話【答案】D48、（2015年真題）社會(huì)工作者小方正在進(jìn)行一項(xiàng)定性研究，探索貧困對(duì)家庭關(guān)系的影響。在開展研究時(shí)，小方必須（）。A.從關(guān)于貧困和家庭關(guān)系的理論出發(fā).形成研究假設(shè)B.在走訪貧困家庭時(shí)保持價(jià)值中立，排除自身的影響C.隨著對(duì)貧困家庭了解的加深，進(jìn)一步修改和完善研究設(shè)計(jì)D.保證研究結(jié)果對(duì)于指導(dǎo)貧困家庭社會(huì)服務(wù)具有普遍意義【答案】C49、將社區(qū)需要分為規(guī)范型需要、感覺型需要、表達(dá)型需要、比較型需要，這是由（）提出的。A.布賴德·肖B.平克斯C.吉特曼D.阿德勒【答案】A50、社會(huì)策劃模式的（）是解決實(shí)質(zhì)性的社區(qū)問題。A.行動(dòng)目標(biāo)B.過程目標(biāo)C.實(shí)施目標(biāo)D.任務(wù)目標(biāo)【答案】D51、剛剛轉(zhuǎn)學(xué)的小丹對(duì)新學(xué)校的學(xué)習(xí)生活有些不適應(yīng)。她父母雖然工作很忙，但仍每天抽出時(shí)間聽她講學(xué)校的事情，鼓勵(lì)她積極面對(duì)各種困難。小丹父母的這種做法體現(xiàn)了家庭的()。A.情感支持功能B.增強(qiáng)權(quán)能功能C.行為塑造功能D.行為約束功能【答案】A52、用超聲法進(jìn)行不密實(shí)區(qū)、空洞或混凝土結(jié)合面質(zhì)量檢測時(shí),測點(diǎn)間距不宜為（）。A.100mmB.200mmC.300mmD.500mm【答案】D53、某國家級(jí)貧困縣的一家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，采用SWOT分析法制訂社會(huì)工作人才發(fā)展規(guī)劃。下列屬于SWOT分析法中“O”的是（）。A.該機(jī)構(gòu)已積累了3年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)B.當(dāng)?shù)貙I(yè)社會(huì)工作人才資源不足C.縣領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)土地開發(fā)非常積極D.國家出臺(tái)了引導(dǎo)人才服務(wù)新農(nóng)村系列政策【答案】D54、關(guān)于個(gè)案管理的說法，正確的是()。A.個(gè)案管理就是社會(huì)工作者在服務(wù)過程中管理好服務(wù)對(duì)象B.個(gè)案管理就是為服務(wù)對(duì)象的特殊需要提供各類直接的服務(wù)C.個(gè)案管理就是把每個(gè)服務(wù)對(duì)象的檔案建成電子文檔管理好，以便隨時(shí)查詢D.個(gè)案管理就是社會(huì)工作者協(xié)調(diào)和管理好各種資源，滿足服務(wù)對(duì)象的多種需要【答案】D55、某小組進(jìn)入中期階段，下列屬于社會(huì)工作者在此階段的工作是()。?A.把工作焦點(diǎn)集中在如何幫助組員建立相互信任上B.增強(qiáng)小組成員的凝聚力，讓小組組員有滿足感和穩(wěn)定感C.幫助組員處理離別情緒和維持小組經(jīng)驗(yàn)為介入的焦點(diǎn)D.協(xié)助組員處理好沖突【答案】D56、發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)領(lǐng)袖參與社區(qū)事務(wù)這個(gè)目標(biāo)屬于（）。A.任務(wù)目標(biāo)B.總體目標(biāo)C.過程目標(biāo)D.具體目標(biāo)【答案】C57、督導(dǎo)老張接待了一位居民，該居民對(duì)社會(huì)工作者小王的工作方式有意見。老張表示會(huì)認(rèn)真核查，近期會(huì)給答復(fù)。送走該居民后，老張向小王了解有關(guān)情況，小王表示非常委屈，老張安撫了小王的情緒。在此過程中，老張扮演的角色是（）。A.倡導(dǎo)者B.緩沖器C.管理者D.機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人【答案】B58、下列關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式的說法中，表述正確的有（）。A.地區(qū)發(fā)展模式注重和諧的工作手法，強(qiáng)調(diào)居民和團(tuán)體間的團(tuán)結(jié)、合作、互助B.地區(qū)發(fā)展模式能夠解決制度不合理產(chǎn)生的社區(qū)問題C.地區(qū)發(fā)展模式能夠很好地調(diào)和不同利益群體D.地區(qū)發(fā)展模式民主參與導(dǎo)致的成本低而效率高【答案】A59、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)正準(zhǔn)備開展維護(hù)兒童權(quán)利的教育活動(dòng)。社會(huì)工作者通過海報(bào)、宣傳單頁、媒體廣播等渠道，向機(jī)構(gòu)人員、社區(qū)居民和社會(huì)公眾宣傳兒童權(quán)利知識(shí)和案例。這屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作的哪個(gè)功能性環(huán)節(jié)？（）A.授權(quán)B.協(xié)調(diào)C.溝通D.控制【答案】C60、在一次社會(huì)服務(wù)管理研討會(huì)上，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主任介紹員工管理現(xiàn)狀，指出入職半年到一年半的社會(huì)工作者對(duì)未來發(fā)展比較迷茫，是機(jī)構(gòu)最不穩(wěn)定的員工，流失情況比較嚴(yán)重，其他機(jī)構(gòu)主任也紛紛表示自己機(jī)構(gòu)的情況也差不多，針對(duì)這一現(xiàn)狀，機(jī)構(gòu)最適宜采取的應(yīng)對(duì)措施是（）A.擴(kuò)展服務(wù)工作內(nèi)容B.重新設(shè)計(jì)工作職位C.及時(shí)進(jìn)行工作轉(zhuǎn)換D.協(xié)助規(guī)劃生涯發(fā)展【答案】D61、為幫助應(yīng)屆大學(xué)生順利找到工作，學(xué)校社會(huì)工作者小王最近為即將畢業(yè)的大學(xué)生開設(shè)了一個(gè)小組，組員們?cè)谛〗M中將學(xué)習(xí)制作簡歷和面試等就業(yè)技巧。該小組工作類型是()。A.教育小組B.支持小組C.治療小組D.成長小組【答案】D62、（2019年真題）社會(huì)工作者基于反實(shí)證主義方法論，研究殘障人士重建自信心的發(fā)展歷程。下列研究關(guān)注點(diǎn)中，符合反實(shí)證主義方法論的是（)。A.描述殘障人士自信心重建的平均時(shí)間B.注重精準(zhǔn)測量殘障人士的自信心水平C.注重發(fā)現(xiàn)提升殘障人士自信心的規(guī)律D.理解殘障人士自信心重建的主觀體驗(yàn)【答案】D63、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在其微信公眾號(hào)的首頁“功能介紹”一欄寫道：本機(jī)構(gòu)致力于推動(dòng)社區(qū)發(fā)展與社區(qū)能力建設(shè)，通過幫扶弱勢群體實(shí)現(xiàn)“與你同行，助人自助”的理念。上述表述展示了機(jī)構(gòu)的（）A.使命宗旨B.策略目標(biāo)C.運(yùn)作目標(biāo)D.項(xiàng)目目標(biāo)【答案】A64、下列人員中，不屬于社會(huì)工作督導(dǎo)的對(duì)象的是（）。A.張林，某高校社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)的本科生，最近剛到某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作B.李麗，在某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作了半年，有一定工作經(jīng)驗(yàn)C.宋勇，某高校社會(huì)工作專業(yè)的大四學(xué)生，最近到某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)D.小蕾，某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)資深社會(huì)工作者，有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)【答案】D65、發(fā)展性社會(huì)工作將實(shí)踐的焦點(diǎn)放在（）上。A.人和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展B.問題的解決和修補(bǔ)C.服務(wù)對(duì)象與環(huán)境之間是否能夠?qū)崿F(xiàn)有效互動(dòng)D.情境【答案】A66、團(tuán)體督導(dǎo)是一位督導(dǎo)者和數(shù)位被督導(dǎo)者以小組討論的方式舉行的督導(dǎo)，下列哪項(xiàng)是團(tuán)體督導(dǎo)的缺點(diǎn)（）。A.每一位被督導(dǎo)者的服務(wù)個(gè)案，都會(huì)有大量信息傳遞和不同觀點(diǎn)的碰撞B.可以矯正單一督導(dǎo)可能產(chǎn)生的偏見和盲點(diǎn)C.被督導(dǎo)者有較多的機(jī)會(huì)隱藏和忽視自己的問題D.節(jié)省時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和專業(yè)人力【答案】C67、（2015年真題）爸爸把兩瓶同樣的飲料分別倒進(jìn)了一個(gè)大玻璃杯和兩個(gè)小玻璃杯，問正在讀小學(xué)二年級(jí)的女兒是要一大杯飲料，還是要兩小杯飲料。女兒小紅告訴爸爸兩種一樣多，哪一種都可以。這表明小紅的認(rèn)知發(fā)展處于（）。A.感知運(yùn)動(dòng)期B.具體運(yùn)算期C.前運(yùn)算期D.形式運(yùn)算期【答案】B68、行為主義學(xué)派把人的行為看成是機(jī)械式的由刺激直接引起的，其行為公式是S→R，其中S代表（）。A.外界刺激B.情境變因C.反應(yīng)行為D.行為變因【答案】A69、社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)的產(chǎn)生與發(fā)展的重要標(biāo)志是（）。A.社會(huì)工作理論B.社會(huì)工作守則C.社會(huì)工作實(shí)踐D.社會(huì)工作專業(yè)體系【答案】A70、小峰升入初中后，越發(fā)注重同學(xué)對(duì)自己的評(píng)價(jià)，以及好朋友對(duì)自己的態(tài)度。根據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，小峰在此發(fā)展階段的主要任務(wù)是（）。A.不斷嘗試新的事物B.發(fā)展自我同一性C.對(duì)他人做出承諾D.學(xué)習(xí)重要知識(shí)技能【答案】B71、社會(huì)工作者小于通過某個(gè)經(jīng)上級(jí)行政主管部門認(rèn)證的網(wǎng)絡(luò)籌款平臺(tái)發(fā)起眾籌，一患白血病的4歲貧困兒童籌集醫(yī)療費(fèi)用。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理守則要求，小于最適宜的做法是（）A.為保證籌款透明度，公開孩子基本信息并配發(fā)照片B.征得孩子家長同意后，隱去可辨識(shí)的信息開始籌款C.征得孩子本人同意后，發(fā)動(dòng)孩子所在學(xué)校師生捐款D.根據(jù)孩子本人的意愿，隱去可辨識(shí)的信息開始籌款【答案】B72、社會(huì)工作督導(dǎo)者老高負(fù)責(zé)對(duì)新入職的社會(huì)工作者小王進(jìn)行督導(dǎo)。第一次督導(dǎo)時(shí)，老高提議雙方先自我介紹以增加彼此的認(rèn)識(shí)和了解。接下來的督導(dǎo)過程中，老高首先要做的是()。A.明確雙方的角色期待和要求B.分享個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和感受C.綜述小王的學(xué)習(xí)和成長過程D.從小王的處境中找督導(dǎo)起點(diǎn)【答案】D73、社會(huì)工作者在社區(qū)開展助推社區(qū)社會(huì)組織工作。為了培養(yǎng)居民帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)力。社會(huì)工作者采用工作坊的方式開展培訓(xùn)。該工作坊的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)聚焦在（）。A.提高文字表達(dá)能力B.了解財(cái)務(wù)報(bào)賬流程C.掌握活動(dòng)策劃原理D.學(xué)習(xí)民主協(xié)商方法【答案】D74、社會(huì)工作者小方擬推動(dòng)成立一個(gè)“愛綠護(hù)綠”的小組，關(guān)注社區(qū)綠化問題，小方與居民老李和老張談了這個(gè)想法，他們表示愿意加入，但說目前參與的人太少，沒有信心做好。針對(duì)這一情況，小方最適宜的做法是（）。A.向他們說明參與小組不需要太多時(shí)間，并能中途退出B.向他們說明決定參與的居民中有他們的老朋友C.說明加入小組的好處，堅(jiān)持邀請(qǐng)他們加入小組D.肯定他們積極參與的想法，鼓勵(lì)他們加入小組【答案】D75、阿爾德弗爾的ERG理論與馬斯洛的需要層次理論有密切關(guān)系，阿爾德弗爾提出的成長需要與馬斯洛提出的（）比較接近。A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.自我實(shí)現(xiàn)的需要【答案】D76、關(guān)于社會(huì)工作研究的說法，正確的是()。A.定性研究和定量研究都以假設(shè)演繹法為邏輯基礎(chǔ)B.問卷調(diào)查和觀察法是定量研究的主要方法C.行動(dòng)研究是社會(huì)工作研究的獨(dú)有方法D.資料的收集者、分析者也可以是結(jié)果的應(yīng)用者【答案】D77、下列做法中，體現(xiàn)社會(huì)策劃模式中理性原則的是（）。A.尊重人的理性，將社區(qū)居民看作解決問題的專家B.重視民主原則，讓服務(wù)對(duì)象在收集和分析資料時(shí)占據(jù)主導(dǎo)位置C.強(qiáng)調(diào)過程的理性，在工作中設(shè)定清晰的目標(biāo)和行動(dòng)方案D.采用整體的思維，從根本上“一攬子”解決社區(qū)的多重問題【答案】C78、社會(huì)工作者小王在例行社區(qū)走訪中，發(fā)現(xiàn)有位老伯常在街心花園默默發(fā)呆，小王主動(dòng)與老伯交談，得知他老伴剛剛?cè)ナ?，兒子在國外工作，也沒什么朋友，老伯覺得孤單寂寞，小王在征得老伯同意后，開始為老伯提供個(gè)案服務(wù)。該服務(wù)對(duì)象來源屬于（）。A.外展工作B.本人求助C.個(gè)案訪視D.社區(qū)轉(zhuǎn)介【答案】A79、(2016年)3歲的樂樂活潑好動(dòng)，但語言發(fā)展遲緩，只能說出“爺爺”“奶奶”等簡單的詞語。社會(huì)工作者判斷樂樂這種表現(xiàn)不符合兒童正常發(fā)育的普遍標(biāo)準(zhǔn)，其依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.個(gè)人主觀體驗(yàn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.社會(huì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)【答案】A80、社會(huì)工作者老李2017年度的重點(diǎn)工作是為社區(qū)癌癥患者提供系列服務(wù)，提升該群體的生活質(zhì)量。老李在對(duì)上述工作進(jìn)行成果評(píng)估時(shí)，應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注（）。A.完成服務(wù)提供的各項(xiàng)成本B.各類服務(wù)活動(dòng)的進(jìn)度安排C.服務(wù)資金的具體支出情況D.服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況及原因【答案】D81、小張的父親在教育他時(shí)常采用以下方式：每當(dāng)他表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)，父親就訓(xùn)斥道：“不要與大人爭辯，我過的橋比你走的路還長，很多事情等你長大了就會(huì)明白”。小張考試成績下降時(shí)，父親就少給零用錢。小張家長的教育方式屬于()。A.權(quán)威型B.專制型C.縱容型D.疏離型【答案】B82、個(gè)人遇到問題，社會(huì)工作對(duì)其進(jìn)行干預(yù)，從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)出發(fā)，應(yīng)該首先從（）方面入手。A.個(gè)人B.社區(qū)C.工作單位D.家庭【答案】D83、碎石土地基承載力基本容許值可根據(jù)土的（）確定.A.類別和密實(shí)程們個(gè)八B.類別和強(qiáng)度二8C.強(qiáng)度和密實(shí)程度D.類別和天然孔隙比【答案】A84、劉先生經(jīng)歷了工廠火災(zāi)事件后，常常從噩夢中驚醒，身心極度緊張。依據(jù)危機(jī)介入理論，目前張先生面臨的是()。A.家庭危機(jī)B.普通生活經(jīng)歷的危機(jī)C.成長危機(jī)D.特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)【答案】D85、(2016年)為了激發(fā)志愿者參與服務(wù)的動(dòng)機(jī)，社會(huì)工作者需要發(fā)揮支持性功能，督導(dǎo)志愿者為服務(wù)對(duì)象提供高品質(zhì)的服務(wù)。下列志愿者督導(dǎo)的做法中，屬于發(fā)揮支持性功能的是（）。A.幫助志愿者了解服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)B.教導(dǎo)志愿者掌握服務(wù)的介入方法C.開展志愿者培訓(xùn)和資格認(rèn)證D.強(qiáng)化志愿者自我功能并建立自信【答案】D86、社會(huì)工作者小李所服務(wù)的社區(qū)，外來打工人員家庭較多，其中許多中年婦女找不到合適的工作，待在家里無事可做。小李為她們組織了一個(gè)自助小組，推選了小組帶頭人，并根據(jù)他們的需要和問題，指導(dǎo)他們自主完成了“主食廚房”的工商注冊(cè)等一系列手續(xù)，既增加他們的經(jīng)濟(jì)收入，又可以服務(wù)社區(qū)。在上述推動(dòng)發(fā)展社區(qū)自助小組的過程中，小李運(yùn)用的技巧是()。A.感同身受B.自我表露C.朋輩榜樣D.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)【答案】D87、弗洛伊德的精神分析理論對(duì)社會(huì)工作的發(fā)展有重要影響。根據(jù)費(fèi)洛伊德的精神分析理論，防衛(wèi)機(jī)制的功能是（）。A.察覺潛意識(shí)經(jīng)驗(yàn)B.滿足本我欲求C.決定個(gè)人的行為D.緩解內(nèi)在沖突【答案】D88、認(rèn)知行為理論是社會(huì)工作常用的重要理論，它來自巴甫洛夫的經(jīng)典條件反射學(xué)說和阿德勒的認(rèn)知理論。根據(jù)認(rèn)知行為理論，社會(huì)工作者在助人過程中應(yīng)該著眼幫助服務(wù)對(duì)象改變()。A.自己的看法B.情緒宣泄的方法C.在他人眼中的形象D.生活環(huán)境【答案】A89、實(shí)證主義方法論的基本觀點(diǎn)，下列說法不正確的是（）。A.社會(huì)工作研究的目的是發(fā)現(xiàn)規(guī)律B.人類是有著理性思維、個(gè)性化的哺乳動(dòng)物C.社會(huì)科學(xué)證據(jù)需要有主體間性D.對(duì)人的能動(dòng)性采取了唯意志論的立場【答案】D90、小明的父親長期外出工作，無暇顧家，與小明的關(guān)系比較疏遠(yuǎn)。小明母親和小明相互依靠，并給予小明無微不至的照顧，有事也只對(duì)他說。小明長大后，依然保持著凡事都由媽媽決定的習(xí)慣，常把“媽媽說”掛在嘴邊，工作面試也讓媽媽陪同前往。從家庭結(jié)構(gòu)角度看，小明的家庭存在的問題是()。A.三角纏B.糾纏與疏離C.退化D.倒三角【答案】B91、某社區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生臟亂差、高空拋物頻發(fā)、停車秩序混亂等問題，且居民對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)不滿，矛盾糾紛頗多。為此，社區(qū)居委會(huì)邀請(qǐng)某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)共同探索物業(yè)服務(wù)改革，推動(dòng)社區(qū)自治。下列社會(huì)工作者的做法中，最能體現(xiàn)“地區(qū)發(fā)展模式”特征的是（）。A.訪問社區(qū)老黨員，關(guān)注個(gè)別需求B.分析社區(qū)居民需求，排列優(yōu)先次序C.拜訪街道負(fù)責(zé)人，協(xié)商責(zé)任分工D.開展社區(qū)教育活動(dòng)，識(shí)別居民骨干【答案】D92、關(guān)于同事督導(dǎo)過程的優(yōu)點(diǎn)，下列說法不正確的是(）A.專家的權(quán)威降到最低，沒有權(quán)威現(xiàn)象B.同事督導(dǎo)需要付的費(fèi)用比較少C.對(duì)于非常有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者，選擇同事督導(dǎo)方式更容易有收獲D.參與者可以在最方便的時(shí)間組織和安排督導(dǎo)會(huì)議【答案】B93、在小組討論中，社會(huì)工作者看到小孫的發(fā)言已經(jīng)持續(xù)了10分鐘，但還沒有結(jié)束的跡象，并且已經(jīng)嚴(yán)重偏離了主題。這時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該采用（）技巧進(jìn)行干預(yù)。A.設(shè)定會(huì)議基調(diào)B.及時(shí)切斷話題C.避免行為失當(dāng)D.促使承擔(dān)責(zé)任【答案】B94、老張和小李均是部隊(duì)將移交政府安置的傷殘軍人，老張已婚，三級(jí)肢殘，靠輪椅出行；小李未婚，患重度精神障礙，無行為能力，其母為監(jiān)護(hù)人。社會(huì)工作者協(xié)助部隊(duì)將他們移交給政府安置。下列能夠體現(xiàn)社會(huì)工作價(jià)值觀操作原則的是（）。A.老張有權(quán)對(duì)移交安置事項(xiàng)充分知情B.老張的妻子可代替老張做相關(guān)決策C.社會(huì)工作者可代替小李做相關(guān)決策D.小李在事關(guān)自身利益的決策中起主導(dǎo)作用【答案】A95、（2019年真題）關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)的說法，正確的是（)。A.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)無論規(guī)模大小都必須建立社會(huì)工作督導(dǎo)體系B.社會(huì)工作督導(dǎo)者與機(jī)構(gòu)行政管理人員都應(yīng)該安排相應(yīng)的行政職位C.社會(huì)工作督導(dǎo)關(guān)系實(shí)質(zhì)上是督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者個(gè)人關(guān)系的建立D.社會(huì)工作督導(dǎo)的最終目標(biāo)是提升服務(wù)質(zhì)量以保障服務(wù)對(duì)象的利益【答案】D96、有些行為偏差的青少年思考問題的方式是以個(gè)人為中心，認(rèn)為考試偷抄別人的試卷只是一點(diǎn)點(diǎn)欺騙罷了，通過考試是最重要的。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展理論，這些青少年的道德發(fā)展處于（）階段。A.懲罰與服從定向B.相對(duì)功利取向C.好孩子定向D.維護(hù)權(quán)威或社會(huì)秩序【答案】B97、督導(dǎo)者在被督導(dǎo)者的招募、分配工作、工作監(jiān)督等方面擔(dān)負(fù)責(zé)任，這屬于社會(huì)工作督導(dǎo)的()。A.行政功能B.指導(dǎo)功能C.教育功能D.支持功能【答案】A98、某社區(qū)的“蒲公英在飛揚(yáng)”小組是為本社區(qū)內(nèi)有行為偏差的青少年所設(shè)立的，旨在幫助他們重樹信心、健康成長。組員們針對(duì)實(shí)際問題列出了幾種可能提供的服務(wù)方案，接下來應(yīng)（）。A.選擇理想的可行方案B.制訂行動(dòng)計(jì)劃C.爭取資源D.決定資源需求【答案】A99、某新建小區(qū)的居民之間缺乏交往，彼此都不認(rèn)識(shí)。針對(duì)這一問題，社會(huì)工作者小宋通過組織社區(qū)聯(lián)歡活動(dòng)來增加居民之間的接觸和交流，增進(jìn)居民之間的相互信任。上述小宋的做法，主要體現(xiàn)社會(huì)工作在社會(huì)層面功能的是（）A.維持社會(huì)秩序B.建構(gòu)社會(huì)資本C.促進(jìn)正常生活D.實(shí)現(xiàn)社區(qū)照顧【答案】B100、小劉是一位剛參加工作的社會(huì)工作者，負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)，他滿懷熱情投入工作，卻在幾次入戶訪問時(shí)遭受閉門羹，有些老人抱怨現(xiàn)有服務(wù)不夠細(xì)致周到，這讓小劉有些沮喪且不知所措，針對(duì)這一情況，督導(dǎo)首先應(yīng)采取的做法是（）。A.講解國家養(yǎng)老的有關(guān)政策B.介紹老年人的認(rèn)知特征C.給予關(guān)懷并處理負(fù)面情緒D.分析服務(wù)效果不佳的原因【答案】C多選題（共40題）1、（2020年真題）小陸在縣城讀書，高考結(jié)束后回到村里才知道自己家的房屋被洪水沖毀，母親遇難，父親因傷心過度而病倒，失去勞動(dòng)能力。小陸無法承受這一切，整日神情恍惚。社會(huì)工作者小趙接案后，決定用個(gè)案管理方式開展服務(wù)。下列做法中，體現(xiàn)個(gè)案管理協(xié)調(diào)者角色的有（）。A.鼓勵(lì)小陸積極準(zhǔn)備未來的學(xué)習(xí)生活B.聯(lián)系多個(gè)機(jī)構(gòu)共同為小陸提供服務(wù)C.整合多渠道資源幫助小陸渡過難關(guān)D.評(píng)估各方面為小陸提供服務(wù)的成效E.獨(dú)立為小陸一家設(shè)計(jì)整套服務(wù)方案【答案】BC2、根據(jù)《中華人民共和國海洋環(huán)境保護(hù)法》，下列海域中，不得新建排污口的是()。A.海濱浴場B.碼頭港池C.半封閉海灣D.重要貝藻類養(yǎng)殖場【答案】D3、關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公共關(guān)系的特點(diǎn)，下列說法正確的有（）。A.公共關(guān)系工作要依據(jù)事實(shí)B.公共關(guān)系工作需要自我修飾和包裝C.公共關(guān)系是全面和長期的傳播策略活動(dòng)D.公共關(guān)系需要根據(jù)對(duì)象選擇合適的溝通媒介E.公共關(guān)系的對(duì)象也包括社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部人群【答案】ACD4、老陳1987年和妻子結(jié)婚，第3年有了1個(gè)可愛的寶寶，這時(shí)候老陳和妻子的事業(yè)也漸漸穩(wěn)定下來。2010年老陳的兒子以優(yōu)異的成績考上了外省的大學(xué)，開始了他的大學(xué)生涯。這個(gè)過程中，老陳的家庭經(jīng)歷了（）時(shí)期。A.形成期B.發(fā)展期C.擴(kuò)展完成期D.收縮期E.解組期【答案】ABCD5、志愿服務(wù)是公益服務(wù)和社會(huì)服務(wù)的組成部分，它的普及和發(fā)達(dá)程度是一個(gè)社會(huì)進(jìn)步程度的重要表征。社會(huì)工作者與志愿者的顯著區(qū)別在()。A.社會(huì)服務(wù)是社會(huì)工作者的職業(yè)，志愿服務(wù)是志愿者針對(duì)專業(yè)理論的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)B.社會(huì)工作者的服務(wù)活動(dòng)表明社會(huì)對(duì)社會(huì)工作者的要求更高、更嚴(yán)，因此，他們比志愿者更高級(jí)C.志愿者從事的多是一般性服務(wù)，社會(huì)工作者的服務(wù)一般是較困難的問題D.社會(huì)工作者受過專業(yè)教育和專門訓(xùn)練，志愿者則不必有此前提條件E.政府和社會(huì)對(duì)社會(huì)工作者的服務(wù)行為及效果有比較嚴(yán)格的要求，而對(duì)志愿者的服務(wù)要求比較一般【答案】CD6、對(duì)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)評(píng)估包括（）兩個(gè)方面。A.結(jié)構(gòu)B.表達(dá)C.行動(dòng)D.內(nèi)容E.效果【答案】AD7、(2018年)小李的母親向社會(huì)工作者小鄭訴苦：“這孩子真不像話，給他介紹了好幾個(gè)工作，都是干兩天就不去了，回家也不和我們說話，一個(gè)人悶在屋子里，不出門，也沒有朋友。”小鄭經(jīng)多方了解后得知，小李小時(shí)候父母忙于工作，無暇與他交流，而且一直對(duì)他的學(xué)業(yè)表現(xiàn)不滿意。從心理社會(huì)治療模式的角度看，小李的問題源于（）。A.缺乏自立自主的能力B.錯(cuò)誤的自我概念C.父母對(duì)他的負(fù)面評(píng)價(jià)D.童年時(shí)期的經(jīng)歷E.缺乏與朋輩群體交往【答案】ACD8、王琳和王芳在一塊工作，但是王琳是社會(huì)工作者，而王芳是志愿者，那么下列對(duì)二人的表述正確的有（）A.王琳是職業(yè)助人者，領(lǐng)取工資；王芳是自愿奉獻(xiàn)，不求回報(bào)B.王琳是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的正式員工，王芳是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的兼職員工C.王琳必須經(jīng)過專門的助人理論和技術(shù)的訓(xùn)練，王芳主要依托原有的知識(shí)和技術(shù)提供幫助D.王琳的服務(wù)行為受到社會(huì)工作專業(yè)守則約束，王芳的服務(wù)行為受到一般行為規(guī)范約束E.王琳要接受行業(yè)組織的考核與監(jiān)督，而王芳只要履行了服務(wù)責(zé)任即可【答案】ACD9、(2015年)小文自幼身體有殘疾，成年后生活、工作屢遭挫折，他覺得自己一無是處，認(rèn)為家人及周圍的人都不喜歡自己，視自己為“寄生蟲”，對(duì)其他人充滿怨恨，生活態(tài)度悲觀。社會(huì)工作者依據(jù)認(rèn)知行為理論判斷小文的困擾源于（）A.小文對(duì)自己的知覺和評(píng)價(jià)B.小文對(duì)他人的知覺和評(píng)價(jià)C.家人對(duì)小文的知覺和評(píng)價(jià)D.周圍人對(duì)小文的知覺和評(píng)價(jià)E.小文對(duì)自己所處物理環(huán)境的知覺和評(píng)價(jià)【答案】AB10、關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容，下列說法錯(cuò)誤的有（）。A.訓(xùn)練與發(fā)展是招聘并分配員工到組織設(shè)定的職位工作的過程B.績效評(píng)估是指持續(xù)評(píng)估個(gè)人和團(tuán)體對(duì)組織的貢獻(xiàn)，同時(shí)與相關(guān)人員溝通、評(píng)估結(jié)果C.合理的薪酬對(duì)員工的士氣和工作表現(xiàn)非常重要D.改善工會(huì)與管理層的關(guān)系屬于提升員工關(guān)系的活動(dòng)E.將報(bào)酬與績效相結(jié)合以及處理員工抱怨屬于員工關(guān)系維持的策略【答案】A11、社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的特征包括（）幾個(gè)方面。A.明確而具體的目標(biāo)B.具有明顯的時(shí)間周期特征C.多個(gè)行動(dòng)主體共同協(xié)調(diào)的活動(dòng)D.多種資源的動(dòng)員和整合E.明確目標(biāo)使服務(wù)活動(dòng)更趨理性化【答案】ABCD12、志愿服務(wù)是公益服務(wù)和社會(huì)服務(wù)的組成部分，它的普及和發(fā)達(dá)程度是一個(gè)社會(huì)進(jìn)步程度的重要表征。社會(huì)工作者與志愿者的顯著區(qū)別在()。A.社會(huì)服務(wù)是社會(huì)工作者的職業(yè)，志愿服務(wù)是志愿者針對(duì)專業(yè)理論的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)B.社會(huì)工作者的服務(wù)活動(dòng)表明社會(huì)對(duì)社會(huì)工作者的要求更高、更嚴(yán)，因此，他們比志愿者更高級(jí)C.志愿者從事的多是一般性服務(wù)，社會(huì)工作者的服務(wù)一般是較困難的問題D.社會(huì)工作者受過專業(yè)教育和專門訓(xùn)練，志愿者則不必有此前提條件E.政府和社會(huì)對(duì)社會(huì)工作者的服務(wù)行為及效果有比較嚴(yán)格的要求，而對(duì)志愿者的服務(wù)要求比較一般【答案】CD13、小康夫婦結(jié)婚一年孩子就出生了，夫婦二人都沒有照顧孩子的經(jīng)驗(yàn)，雙方父母都在外地不能幫忙。結(jié)果夫婦二人每天手忙腳亂。妻子全部心思都放在孩子身上，小康有一種被冷落的感覺。小兩口沖突不斷，甚至鬧到要離婚的程度。二人向社會(huì)工作者求助，社會(huì)工作者分析小康夫婦面臨的問題有()。A.角色的轉(zhuǎn)換與沖突B.家庭關(guān)系的調(diào)適C.溝通技巧的缺乏D.沖突解決能力不足E.家庭經(jīng)濟(jì)的危機(jī)【答案】ABCD14、下列選項(xiàng)中，屬于社區(qū)共同性問題的有()。A.某小區(qū)一個(gè)月中發(fā)生了多次民居因?yàn)闃堑览镩L時(shí)間堆放垃圾的問題而發(fā)生爭吵的事情，嚴(yán)重影響了鄰里關(guān)系B.某小區(qū)中某一出租屋夫妻經(jīng)常爭吵而且聲音過大，致使周圍居民生活受到干擾C.某小區(qū)的很多居民發(fā)現(xiàn)，最近家里的自來水管里流出的生活用水水流越來越小，經(jīng)查找是小區(qū)自來水主管破裂D.某小區(qū)緊鄰一個(gè)石灰廠，刮風(fēng)時(shí)，小區(qū)的很多居民都不敢開窗戶E.某小區(qū)外有燒烤一條街，每天晚上小區(qū)居民都能聞到社區(qū)的空氣中有一股濃烈的燒烤氣味【答案】CD15、對(duì)于社會(huì)環(huán)境的理解，下列選項(xiàng)中表述正確的是（）。A.社會(huì)環(huán)境可能是實(shí)體性的社會(huì)群體或組織，也可能是客觀存在的輿論、文化等B.社會(huì)環(huán)境是指與人的生存相關(guān)的社會(huì)因素，不包括人造物質(zhì)環(huán)境C.從對(duì)人的生存影響程度的角度來看，社會(huì)環(huán)境具有層次性D.社會(huì)環(huán)境具有穩(wěn)定性，是一個(gè)一成不變的復(fù)雜系統(tǒng)E.各年齡階段的人的行為都會(huì)受到社會(huì)環(huán)境的影響【答案】AC16、社會(huì)工作者對(duì)其所在的服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任有()。A.接受機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)和督導(dǎo)B.管理好服務(wù)對(duì)象的檔案記錄C.必要時(shí)將服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)介D.不斷增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的能力E.促進(jìn)社會(huì)福利的提升【答案】ABC17、某社區(qū)服務(wù)中心組織的老年人支持小組活動(dòng)中，王老伯在發(fā)言時(shí)閃爍其詞，有所隱瞞，沒有講出真實(shí)感受。此時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.忽略這一現(xiàn)象，因?yàn)閭€(gè)別組員的表現(xiàn)不會(huì)影響小組整體的互動(dòng)效果B.請(qǐng)王老伯復(fù)述剛才的發(fā)言，以檢驗(yàn)自己的判斷是否準(zhǔn)確C.指出王老伯有所隱瞞，請(qǐng)他介紹自己的真實(shí)感受D.關(guān)注王老伯，投以鼓勵(lì)的目光，等其有勇氣再發(fā)言E.關(guān)注他，若他正在傾聽其他組員的對(duì)話，暫時(shí)不要去打擾他【答案】D18、小莊因?yàn)閭€(gè)子矮小，感到自卑，不愿參加朋友的聚會(huì)，人際關(guān)系日漸疏離，產(chǎn)生了不少負(fù)面情緒。如果運(yùn)用理性情緒治療法，社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法有()。A.協(xié)助小莊理解自己的非理性信念與具體的情緒、行為困擾之間的聯(lián)系B.使用列表的方法，詳細(xì)記錄小莊與朋友交往時(shí)的想法C.協(xié)助小莊對(duì)自己的非理性信念進(jìn)行質(zhì)疑D.協(xié)助小莊扮演特定角色，回顧當(dāng)時(shí)場景中的情緒和行為E.引導(dǎo)小莊回憶兒時(shí)的生活和曾經(jīng)發(fā)生的特別事件【答案】ACD19、(2018年)社會(huì)工作者大安突然接到社區(qū)工作人員的電話，說張嬸家的女兒圓圓站在樓頂上要自殺，請(qǐng)他去幫忙制止。大安趕到現(xiàn)場，一邊用專業(yè)技巧安撫圓圓的情緒，一邊勸阻圍觀居民不要喊叫，以免刺激圓圓。在警察到來之前，圓圓的情緒逐漸穩(wěn)定下來。上述大安的做法中，反映出社會(huì)工作者應(yīng)具備的心理素質(zhì)有（）。A.有同情心又能理性分析和處理問題B.指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象修正偏差行為的能力C.與服務(wù)對(duì)象一起處理好問題的能力D.可與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行良好溝通的能力E.既充滿信心又能冷靜應(yīng)對(duì)危機(jī)情境【答案】A20、為了促進(jìn)社會(huì)公正，社會(huì)工作者為困難群體提供幫助的干預(yù)包括（）。A.增進(jìn)他們的尊嚴(yán)B.對(duì)他們進(jìn)行心理輔導(dǎo)C.促進(jìn)不公正制度的改變D.增強(qiáng)他們參與社會(huì)生活的能力E.為困難群體參與社會(huì)生活提供更多的機(jī)會(huì)和制度保障【答案】CD21、社會(huì)工作者所面臨的來自服務(wù)對(duì)象的壓力包括（）。A.處理“非自愿型服務(wù)對(duì)象”B.服務(wù)對(duì)象過度依賴C.害怕決策可能產(chǎn)生的不良后果D.工作績效評(píng)估E.時(shí)間分配問題【答案】ABC22、服務(wù)對(duì)象：“我覺得我已經(jīng)盡力了，每天都花很長時(shí)間學(xué)習(xí)，但成績還是老樣子……”社會(huì)工作者：“剛才你說了自己學(xué)習(xí)成績上不去的種種原因，也說自己已經(jīng)很努力了，但似乎沒什么效果，我想知道你的努力主要表現(xiàn)在哪些方面?A.同理心B.摘要C.對(duì)焦D.專注E.忠告【答案】AB23、在實(shí)踐中，社會(huì)工作者面臨的主要倫理難題主要包括（）A.雙重關(guān)系B.保密議題C.服務(wù)對(duì)象自決D.與服務(wù)對(duì)象的助人與互助之間的問題E.知情同意【答案】ABC24、小宋失業(yè)多年，其母親尋求社會(huì)工作者小王的幫助。之后，經(jīng)過三個(gè)多月的服務(wù)，小王和小宋達(dá)成了服務(wù)目標(biāo)，目前進(jìn)入結(jié)案階段。此時(shí)，小王適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ?)。A.直接告知小宋結(jié)束個(gè)案服務(wù)B.征詢小宋母親意見決定是否結(jié)案C.與小宋探討結(jié)案后共同解決問題的方法D.與小宋電話商討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)計(jì)劃E.告訴小宋因時(shí)間原因而不得不終止個(gè)案服務(wù)【答案】AD25、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來源主要有（）幾個(gè)方面。A.政府資助B.個(gè)人慈善捐款C.企業(yè)和基金會(huì)的慈善捐款D.低償服務(wù)E.其他服務(wù)附加費(fèi)用【答案】ABCD26、我國的社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)在發(fā)生變化，主要表現(xiàn)為（）。A.強(qiáng)調(diào)科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本”的執(zhí)政理念B.某些領(lǐng)域的社會(huì)政策的主體呈現(xiàn)多元化趨勢C.從政府主導(dǎo)向政府——社會(huì)合作的社會(huì)福利行政模式發(fā)展D.社會(huì)福利行政的專業(yè)化E.社會(huì)福利行政運(yùn)行方式呈現(xiàn)出多元主體互動(dòng)的局面【答案】ACD27、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力評(píng)估的內(nèi)容包括（）。A.機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的情況B.機(jī)構(gòu)使用專業(yè)人員的情況C.機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性D.機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)和信息的透明化程度E.機(jī)構(gòu)資金的使用和運(yùn)作的合理性【答案】CD28、在社區(qū)工作中，發(fā)展自助組織的技巧包括（）。A.聯(lián)結(jié)技巧B.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)C.鼓勵(lì)與正面強(qiáng)化D.同輩榜樣E.主動(dòng)邀請(qǐng)【答案】ABCD29、下列對(duì)認(rèn)知行為理論的說法，表述正確的是（）。A.行為主義理論的一個(gè)基本取向是將心理與行為結(jié)合分析B.在認(rèn)知