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文檔簡介
個人下半年工作計劃通用個人下半年工作安排通用(篇1)
我在這家公司工作了三年多。雖然我還是公司最一般的前臺文員,但我已經(jīng)完全駕馭了自己的工作方向。我信任,只要我再接再厲,在接下來的半年里,我會做得更好!
20__下半年是充溢挑戰(zhàn)、機遇和壓力的半年。我已經(jīng)在這里工作三年多了。在這里,我制定了20__年下半年的工作安排,以便在下半年取得更大的進步和成果。
一是發(fā)揚艱苦奮斗精神。
面對前臺事務(wù)繁雜、任務(wù)繁重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動另謀高就,做到“眼、口、手、腿勤”,主動適應(yīng)各種環(huán)境,磨練意志,在繁重的工作中增長才能。
二是弘揚孜孜不倦的進取精神。
加強學(xué)習(xí),勇于實踐,廣泛閱讀,在向書本學(xué)習(xí)的同時留意收集各種信息,廣泛汲取各種“養(yǎng)分”;同時,注意學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)看法,提高學(xué)習(xí)效率,努力培育自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法和正確的思想觀念。努力做得更好,樹立公司的良好形象。
第三,做好助手。
努力完成主管交辦的工作,增加責(zé)任心和團隊意識。主動把工作落到實處。我會盡力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。能夠在完成自己工作的同時,主動幫助主管或同事分擔(dān)一些工作。與同事相互幫助,保持和諧的工作環(huán)境。
四、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)工作。
隨著公司的不斷改革,制定了新的規(guī)定,特殊是在公司正在進行的7S實施工作中,作為公司的老員工,在遵守公司規(guī)定的同時,必需自己擔(dān)當責(zé)任,全力協(xié)作。
以上是我20年下半年的工作安排?;疖嚨目焖龠\行依靠于前帶。希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助。我信任我會在20__年下半年完成新的任務(wù),迎接新的挑戰(zhàn)。在自己的不斷努力下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我會在新的一年的下半年工作得更好。
個人下半年工作安排通用(篇2)
作為一名餐廳經(jīng)理,我對X年的下半年做了以下工作安排:
一是營造和諧氛圍,建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊;嚴格管理和重視教化,少培訓(xùn)多教化。
管理不僅僅是遵守規(guī)則。既要以理服人,也要以德服人。“管”靠制度,“管”靠感染。員工不能一味的指責(zé)、指責(zé)、懲處錯誤。重要的是教化他們,讓他們反思自己的錯誤。剛好改正,下次絕不能再犯同樣的錯誤;組織各種文體活動和培訓(xùn)班,邊玩邊樂,仔細踏實學(xué)習(xí)。在豐富員工文化生活的同時,還能補充學(xué)問能量,永葆企業(yè)活力。
其次,保持銷量為根本。
首先要有一個清楚的思路,了解自己的客戶群,了解自己的客戶,制定自己的服務(wù)模式,了解客戶最重要的需求,適當?shù)匿N售和維護,專心去感受,真誠去體驗。其次要把宴會接待作為我們的先鋒官,系統(tǒng)全面的做好各種細微環(huán)節(jié)和服務(wù),帶動我們的餐廳穩(wěn)步攀升。
三、五常管理為標準,持之以恒是關(guān)鍵。
“5s”在我們X餐廳提的比較早,但是用的怎么樣,執(zhí)行的怎么樣,我覺得跟我們的執(zhí)行力有干脆關(guān)系。我們的員工可能沒有意識到,但我們的管理者必需有深刻的灌輸、提倡、示范、檢查和監(jiān)督意識,并將其作為管理工具應(yīng)用到工作中,并與大家探討這種方法的好處。和以前的工作相比,他們的思想會漸漸變更,會讓員工形成自覺主動的質(zhì)量和規(guī)范意識,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
第四,訓(xùn)練學(xué)習(xí)不放松。
在工作中,我們每個人都須要新的能量補充。企業(yè)因為員工的努力而發(fā)展,員工因為企業(yè)的成長而進步。我們X餐廳努力為員工創(chuàng)建學(xué)習(xí)的機會和氛圍,大力支持、幫助和督促員工不斷學(xué)習(xí)、成長、進步。利用裝修關(guān)門的時間,為員工量身定制培訓(xùn)方案,讓每一位員工都有新的學(xué)問補充,新的活力,新的激情,為我們企業(yè)的發(fā)展做出努力,為我們自己的職業(yè)道路打下堅實的基礎(chǔ)。
五、平安時間,節(jié)約要仔細。
它是平安運行的基礎(chǔ),也是我們工作的前提。每周四是我們的平安檢查日。每次用餐前、中、后,必需仔細進行水、電、液化氣、企業(yè)財產(chǎn)的檢查。我們承諾為企業(yè)供應(yīng)一份平安保障,對全部耗材進行分類量化,并仔細妥當保管。我們堅決抵制流水、長明燈、物品的奢侈和員工餐食的奢侈。
六、硬件維護不落下。
在餐廳設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)上要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,每天檢查,剛好報修,剛好解決,讓顧客感受到空氣的清爽,到處干凈光明的玻璃和餐具,充溢朝氣的花草,整齊干凈的協(xié)助設(shè)施,給顧客留下優(yōu)雅、溫馨、愉悅的印象。
在x年下半年的工作中,我們必需嚴格仔細地根據(jù)工作安排開展每一項工作,把創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品作為我們永恒的工作主題。讓我們共同努力,再接再厲,再創(chuàng)輝煌!
下半年要對過去工作中的不足進行改進管理。對于做得好的,須要做得更好,加強財務(wù)管理,做好長期財務(wù)工作安排和短期支配。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。上半年財務(wù)工作總結(jié)及下半年工作安排
1.響應(yīng)公司工作會議精神,圍繞公司資產(chǎn)管理考核目標,開源節(jié)流,加強成本限制,從每一件小事做起,真正為公司開源節(jié)流;
2.財務(wù)部作為公司的核心部門之一,負責(zé)成本的安排和限制,各部門的費用,銷售工作的協(xié)調(diào)和總結(jié)。財務(wù)部人員在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下,合理調(diào)整費用支出,確保財務(wù)物資平安;為公司、員工和客戶服務(wù),以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,以最優(yōu)的人力配置實現(xiàn)利潤最大化和經(jīng)濟效益最大化;
3.下半年,財務(wù)部員工在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,制定全公司其他部門的考核制度或相關(guān)措施;
4.明確財務(wù)部門內(nèi)部的考核體系:財務(wù)人員的分工和各職能部門的協(xié)作要明確,相互補充,在工作中不斷相互學(xué)習(xí),以監(jiān)督各項費用的合理支出;
5.在應(yīng)收賬款中發(fā)揮有效的監(jiān)督作用:明確各崗位的職責(zé),對應(yīng)收賬款進行監(jiān)督,駕馭工程款回收的時限、付款的詳細事項、相關(guān)責(zé)任人,加強財務(wù)監(jiān)督;
6.階段性總結(jié)前期工作,從月度總結(jié)到季度、半年度、年度總結(jié);做好資金預(yù)算,包括應(yīng)付賬款,應(yīng)收賬款等。做好財務(wù)報表的編制工作,要求賬目清楚,任務(wù)明確;
7.其他方面聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作支配,仔細完成各項任務(wù)。
下半年,祝公司進步一大步,我會和公司一起進步,一起發(fā)展!
個人下半年工作安排通用(篇3)
一、組織建設(shè)和管理。
做為一個企業(yè),必需對其所擁有的人力物力、財力資源進行組織和管理,KTV做為服務(wù)性行業(yè),其特點是業(yè)務(wù)多而雜,物資繁多等,為了確保營運工作的有序的進行。我們更有必要對組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理,主要從兩方面入手:
其一,形成KTV場所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)置KTV組織機構(gòu),崗位的設(shè)立和確立,各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等,進行合理、有效的設(shè)置,使現(xiàn)場的大小事情有人做,有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人員不致于閑置
其二,合理而有效的組合和調(diào)配KTV的`人力、物力、財力、信息等資源,KTV的營運不行能一成不變的,它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等狀況,時好時差,有分為淡季和旺季,這就要求做為管理者駕馭KTV的營運規(guī)律,消費者的消費心理等因素,對現(xiàn)場資源進行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不致于奢侈也不會潰乏,總之,組織的意義是確?,F(xiàn)場的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進行。
二、建立完善的制度
“無規(guī)則不成方圓”做為一個企業(yè)就像一個國家要有規(guī)范完善的制度做保證,對場所的組織、服務(wù)質(zhì)量標準、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素養(yǎng)要求,設(shè)備設(shè)施,易耗品物質(zhì),營業(yè)目標等項目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進行確認,使人員做事有有章可循,有法可依,知道什么該做什么不該做,另一方面著眼于微小處,就是制定詳細的制度,如業(yè)務(wù)活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品運用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財務(wù)制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定,制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一樣,使工作規(guī)范而公正的進行。
三、現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理
KTV企業(yè)在營運必定涉及到現(xiàn)場事務(wù),而現(xiàn)場事務(wù)就須要有人去管理,做為管理者每天必需做而且最重要的事情,就是做好現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理工作?,F(xiàn)場工作主要分為三大部分。
第一:班前打算工作主持召開班前會,對前一天的工作進行和分析,對當天的工作進行安排。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標準
其次:班中的巡場工作,對現(xiàn)場進行巡察去了解客人的需求為,以便為促銷打算第一手資料,對員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進行評估檢測,以便進行決策改進隨時留意營運中存在的問題,剛好進行解決、訂正
第三:班后總結(jié)評估工作對當天工作進行科學(xué)、系統(tǒng)的評估,總結(jié)閱歷,提出改進方案,總之現(xiàn)場管理工作是重中之重,做為管理者必需從實際動身,發(fā)揮自己的管理才能和才智,對現(xiàn)場進行合理有效的管理。
四、建設(shè)企業(yè)文化
何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中通過培植、提倡、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行為準則,為什么要那么重要?勝利的企業(yè)就肯定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾,如麥當勞的QSCV原則(質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生、價值)海爾的真誠到恒久~!可見企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理的過程中做好管理團隊的建設(shè),內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培育,全面提升員工的各方面素養(yǎng)等等,總之,企業(yè)要做大做強就就應(yīng)從始至終做好企業(yè)文化的培育工作。
五、建立機制
進行市場定位。KTV市場是在不斷的改變發(fā)展中的,今日你可能門庭若市,明天就面臨關(guān)閉,因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結(jié)KTV市場的消費需求及促銷活動的信息。KTV市場調(diào)查主要從市場環(huán)境、消費者消費心理、同行業(yè)的競爭狀況等方面著手調(diào)查,然后把結(jié)果進行分析總結(jié),做出趨勢預(yù)料,結(jié)合自身的實際狀況進行消費群體的這定位。
六、確定目標市場
實行有效的營銷策略,不同的場所的狀況有不同消費人群,夜總會主要是商務(wù)客人,自助KTV大多消費群,就算同為自助KTV也有不同的消費群體,如好樂迪白天以學(xué)生客群為主,而夜場更偏向于肯定事業(yè)有成的勝利人士。做為一個場所的要知道自己的客人在那里,消費心理及消費習(xí)慣等狀況特別重要,這就是目標市場一但目標明確,我們就可以有針對性的實行一些促消策略。如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新策略,價格策略,人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手斷。
個人下半年工作安排通用(篇4)
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)切支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成果,較好的完成了公司的任務(wù)指標,在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作閱歷和結(jié)合工作實際狀況,制定如下工作安排:
一、嚴格落實公司各項條款
加強業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控實力。
二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款
提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透亮,競爭激烈的今日,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的詳細體現(xiàn)。在20__年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展
鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。依據(jù)20__年支公司保費收入萬元為依據(jù),公司安排20__年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:安排將從以下幾個方面去實施完成。
1、細心組織策劃、堅決完成安排指標,為全年目標打下堅實的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推動,擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20__年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、仔細做好非車險的展業(yè)工作,選擇探望一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20__年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深化抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;主動參加各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設(shè)
做好員工和保險推銷員工作,接著完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展供應(yīng)人力保障。20__年在員工待遇上,工資及福利待遇在20__年的基礎(chǔ)上適當提高,同時安排為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司供應(yīng)一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務(wù)開展供應(yīng)強有力的人力保障。
五、完善管理機制
強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的須要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,仔細學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20__年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
個人下半年工作安排通用(篇5)
20__年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用,力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。
一、增加精品意識,提高辦公室重點工作水平
以做好每一項工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點工作,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項工作任務(wù)。
1、參謀協(xié)助力求抓住關(guān)鍵,當好參謀員。主動根據(jù)全局的工作部署,緊扣全局中心工作,親密關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點,前瞻思索,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀協(xié)助作用,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推動各項工作供應(yīng)富有實效的看法建議。
2、辦文辦會力求精煉當好信息員。仔細執(zhí)行機關(guān)公文處理條例,嚴格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),切實提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責(zé)任機制,不斷提升文秘人員寫作實力。仔細做好各項會議的會務(wù)籌備工作,力求達到會議目的,收到實際效果。
3、信息督查力求落到實處當好聯(lián)絡(luò)員。根據(jù)政務(wù)信息上報的要求,確保各項工作信息快速報送,切實發(fā)揮作用,堅持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度,建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制,針對全局部署的各項重大任務(wù),結(jié)合實際開展重點督查,剛好了解駕馭實行過程中的進展狀況和存在的問題,并仔細抓好督辦狀況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
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