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文檔簡介

第第頁清明節(jié)高鐵票

截至3日,乘客已經(jīng)可以購買清明節(jié)、勞動節(jié)兩個法定節(jié)假日的火車票,多條線路票源均較充分。春暖花開,清明假期和“五一”小長假出游的人也會增多,鐵路部門提示乘客提前做好出行計(jì)劃,盡早購票。

高鐵票退票扣多少錢,2022高鐵票退票手續(xù)費(fèi):

在乘車站開車前48小時以上退票的,退票時收取票價5%的退票費(fèi);開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的`退票費(fèi);開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費(fèi)。

高鐵票改簽:

高鐵票改簽不收手續(xù)費(fèi),只能改簽一次,改簽后的車票不能再進(jìn)行改簽,只能進(jìn)行退票,退票時收取5%到20%的退票手續(xù)費(fèi)。退還帶有“行”字戳跡的車票時,應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。

怎樣退高鐵票?

1.實(shí)名制車票須憑乘車人有效身份證原件或復(fù)印件購票,并憑原件進(jìn)站乘車或辦理退票手續(xù)。

2.旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時,經(jīng)站、車證明,可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額。已乘區(qū)間不足最少里程時,按最少里程計(jì)算;同行人同樣辦理。

3.旅客退票和改簽由原來的票面指定的開車時間前僅能在購票地車站或票面乘車站辦理,改為在票面指定的開車時間前,可到任意一個車站辦理。

4.目前代售點(diǎn)是不能辦理退票手續(xù)的。

高鐵票退票時間規(guī)定:

在發(fā)站開車前,非常狀況也可在開車后2小時內(nèi),退還全部票價,核收退票費(fèi)。團(tuán)體旅客需要在開車48小時以前辦理。網(wǎng)上購票且未換取紙質(zhì)車票的,還可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。

高鐵票退票地點(diǎn):

旅客退票和改簽由原來的票面指定的開車時間前僅能在購票地車站或票面乘車站辦理,改為在票面指定的開車時間前,可到任意一個車站辦理。。目前代售點(diǎn)是不能辦理退票手續(xù)的。

高鐵票退票常見問題:

【行李托運(yùn)時如何辦理退票?】

退還帶有“行”字戳跡的車票時,應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。

【站臺票可以退嗎?】

站臺票售出不退。

【途中如有傷病,中途下車如何退票?】

旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時,經(jīng)站、車證明,可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額;已乘區(qū)間不足最少里程時,按最少里程計(jì)算;同行人同樣辦理。

【因鐵路部門緣由導(dǎo)致未按時到達(dá)目的地,可以退票嗎?】

因承運(yùn)人責(zé)任致使旅客退票時,在發(fā)站,退還全部票價;在中途站,退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額,已乘區(qū)間不足最少里程時,退還全部票價;在到站,退還已收票價與已運(yùn)用部分票價差額,未運(yùn)用部分不足最少里程按最少里程計(jì)算;空調(diào)列車因空調(diào)設(shè)備故障在運(yùn)行過程中不能修復(fù)時,應(yīng)退還未運(yùn)用區(qū)間的空調(diào)票價。均不收退票費(fèi)。

【12306網(wǎng)上訂火車票如何退票?】

依據(jù)火車票退票新規(guī)定,首先,查找網(wǎng)上訂票后的訂單,下面有具體的退票

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