煙臺(tái)市容大置業(yè)有限企業(yè)精裝修項(xiàng)目管理流程及實(shí)施細(xì)則九月二十六日 一、序言為加強(qiáng)精裝修管理，全方面提升裝修工程質(zhì)量，有效地進(jìn)行成本控制，規(guī)范精裝修管理流程，降低返修率，提升企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，精裝部門整理了精裝修項(xiàng)目標(biāo)管理流程及實(shí)施細(xì)則。本流程及實(shí)施細(xì)則內(nèi)容包含從精裝修項(xiàng)目定位到交房跟精裝修關(guān)于管理過程，與主體工程、配套工程等管理流程平行操作，對(duì)交房后維修等另見相關(guān)流程

二、精裝修項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則(一)精裝修項(xiàng)現(xiàn)在期準(zhǔn)備階段實(shí)施細(xì)則精裝修項(xiàng)目定位：在整個(gè)項(xiàng)目定位階段對(duì)精裝修格調(diào)、甲供材料設(shè)備使用檔次、成本指標(biāo)進(jìn)行定位。1、精裝修格調(diào)：回遷戶為當(dāng)代簡(jiǎn)約格調(diào)以暖色系為主色調(diào)；商品房為現(xiàn)在簡(jiǎn)約、簡(jiǎn)歐、當(dāng)代中式格調(diào)。2、工作程序：1)現(xiàn)在具備可施工樓號(hào)為：13#，14#，15#，18#。每個(gè)戶型可設(shè)計(jì)為六種裝修方案：1、精裝修（可領(lǐng)包入住型）高檔2、精裝修（可領(lǐng)包入住型）低級(jí)3、簡(jiǎn)裝修（需業(yè)主自配可移動(dòng)型家俱）高檔4、簡(jiǎn)裝修（需業(yè)主自配可移動(dòng)型家俱）低級(jí)5、基礎(chǔ)裝修（無任何家俱）高檔6、基礎(chǔ)裝修（無任何家俱）低級(jí)可選擇其中一套和多套方案進(jìn)行，每一個(gè)方案提議選擇同一品牌高檔、低級(jí)產(chǎn)品，這么便于采購(gòu)及管理。2)依照每種方案列出甲供材料設(shè)備表，提出不一樣精裝修成本指標(biāo)及交樓參考標(biāo)準(zhǔn)3、相關(guān)附件：住宅交樓參考標(biāo)準(zhǔn)（詳見后附表）。精裝修方案設(shè)計(jì)：依照項(xiàng)目定位中提議設(shè)計(jì)格調(diào)、甲供材料設(shè)備及成本報(bào)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行精裝修方案設(shè)計(jì)。1、工作程序：1)裝修部門依照確定戶型平面和裝修定位情況委托設(shè)計(jì)單位或自行進(jìn)行精裝修圖紙方案設(shè)計(jì)；2)裝修部門依照設(shè)計(jì)格調(diào)對(duì)圖紙進(jìn)行設(shè)計(jì)并完成材料/部品和設(shè)備初步選定年及完成初步成本報(bào)價(jià)估算。3)各相關(guān)部門對(duì)設(shè)計(jì)格調(diào)、甲供材料設(shè)備選取提出意見，對(duì)成本報(bào)價(jià)估算進(jìn)行審核。4)依照各部門意見對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行調(diào)整；2、工作接口及工作周期：在擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段完成；工作周期約為30-45天(依照戶型多少確定)。3、工作提醒：1)精裝修方案設(shè)計(jì)可能對(duì)原建筑平面進(jìn)行修改，應(yīng)將修改情況及時(shí)通知工程部并通知施工圖設(shè)計(jì)單位進(jìn)行調(diào)整；同時(shí)，工程部如建筑方案調(diào)整，也應(yīng)及時(shí)通知裝修部，保持圖紙一致性，防止重復(fù)、差錯(cuò)；2)精裝修方案設(shè)計(jì)還應(yīng)注意結(jié)構(gòu)影響，如梁高及位置等，尤其是有梁房間應(yīng)注意凈高、設(shè)備安裝等，如退臺(tái)下層廚房間、衛(wèi)生間等。假如梁能上翻應(yīng)盡可能提請(qǐng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)考慮上翻；柱大小家俱布置影響也較大，應(yīng)引發(fā)足夠重視；3)精裝修方案設(shè)計(jì)要達(dá)成一定深度，對(duì)家俱、電器布置應(yīng)明確，樓地面、天棚、墻面等做法明確，主要材料/部品應(yīng)提供樣品或圖片，便于其余部門對(duì)裝修格調(diào)認(rèn)定及成本報(bào)價(jià)估算審定；4)對(duì)有些部品設(shè)計(jì)應(yīng)提前，如廚柜設(shè)計(jì)，因?yàn)槭苋細(xì)夤堋⒈碛绊?，可能?duì)廚柜設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)而影響水槽位置、排水管位置等；5)為考慮施工方便、成本控制，對(duì)衛(wèi)生間淋浴房、廚房廚柜設(shè)計(jì)盡可能做到規(guī)格統(tǒng)一；6)方案設(shè)計(jì)階段輕易忽略成本核實(shí)，提議在設(shè)計(jì)任務(wù)書中應(yīng)明確成本控制要求并要求提交成本估算清單。水電定位圖：為方便水電施工圖設(shè)計(jì)，降低后期技術(shù)變更，在施工圖設(shè)計(jì)前提供準(zhǔn)確水電定位圖給施工圖設(shè)計(jì)單位，確保施工圖按裝修要求進(jìn)行設(shè)計(jì)。1、工作程序：1)裝修部依照精裝修方案提出水電定位圖并提交技術(shù)部；2、工作接口及工作周期：在精裝修方案設(shè)計(jì)完成后進(jìn)行，工作周期約為10-15天(依照戶型多少確定)。3、工作提醒：1)水電定位圖除平面布置圖外，還應(yīng)有立面、頂棚平面圖及對(duì)應(yīng)尺寸標(biāo)注，便于施工時(shí)做到準(zhǔn)確預(yù)埋，防止事后進(jìn)行調(diào)整，降低技術(shù)變更；2)對(duì)空調(diào)孔位等與土建施工圖關(guān)于系請(qǐng)及時(shí)進(jìn)行提醒，尤其是與原平面布置圖有差異時(shí)應(yīng)提請(qǐng)注意；3)水電定位應(yīng)結(jié)合家俱布置仔細(xì)考慮，如：強(qiáng)、弱電盒位置對(duì)壁櫥影響，開關(guān)盒位置對(duì)衣柜放置影響等。甲供材料設(shè)備清單：依照精裝修設(shè)計(jì)方案，提供甲供材料設(shè)備清單，便于品質(zhì)、成本控制。1、工作程序： 1)裝修部依照精裝修方案甲供材料設(shè)備就材料設(shè)備品牌、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等是否符合要求進(jìn)行核實(shí)；2)預(yù)算部對(duì)清單數(shù)量進(jìn)行核實(shí)，并依照市場(chǎng)價(jià)對(duì)單價(jià)進(jìn)行核實(shí)。2、工作接口及工作周期：在精裝修方案設(shè)計(jì)完成同時(shí)，要求裝修部提交一份甲供材料設(shè)備清單；核定時(shí)間約為4-5天。3、工作提醒：1)在方案設(shè)計(jì)時(shí)要求裝修部依照甲供材料設(shè)備清單，提升成本意識(shí)，且能直觀反應(yīng)設(shè)計(jì)效果，有利于設(shè)計(jì)效果把控。2)在清單中應(yīng)詳細(xì)注明使用部位、規(guī)格型號(hào)、選取品牌等，方便進(jìn)行裝修效果檢驗(yàn)和核價(jià)。成本估算：針對(duì)裝修方案進(jìn)行成本估算，核實(shí)是否滿足成本指標(biāo)，如不滿足，應(yīng)提請(qǐng)方案調(diào)整。1、工作程序：1)裝修方案成本估算應(yīng)由預(yù)算部提供；2)預(yù)算部對(duì)裝修部提供成本估算工程量、單價(jià)及甲供材料設(shè)備清單成本進(jìn)行核實(shí)，并比較是否滿足成本指標(biāo)，如超出成本指標(biāo)2%以上，提請(qǐng)裝修部及其主管領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整設(shè)計(jì)方案。2、工作接口及工作周期：在精裝修方案設(shè)計(jì)完成同時(shí)，要求裝修部提交一份甲供材料設(shè)備清單；核定時(shí)間約為7-12天(視戶型多少確定)。3、工作提醒：1)該階段是成本控制關(guān)健，各關(guān)于部門務(wù)請(qǐng)做好該項(xiàng)工作；2)在進(jìn)行工程量計(jì)算時(shí)應(yīng)統(tǒng)一工程量計(jì)算規(guī)則，對(duì)墻地磚損耗測(cè)定應(yīng)依照?qǐng)D紙排列圖實(shí)際測(cè)定；對(duì)發(fā)包工程項(xiàng)目，如地板、欄桿等按圖示尺寸計(jì)算。樣板房施工圖設(shè)計(jì)：在裝修設(shè)計(jì)方案調(diào)整基礎(chǔ)上對(duì)樣板房進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)。1、工作程序：1)裝修部綜合各方意見對(duì)裝修方案進(jìn)行調(diào)整，并按施工圖要求深化設(shè)計(jì)；2、工作接口及工作周期：在精裝修方案設(shè)計(jì)調(diào)整后進(jìn)行；設(shè)計(jì)時(shí)間約為15-20天(視戶型多少確定)。3、工作提醒：1)樣板房施工圖設(shè)計(jì)應(yīng)結(jié)合批量裝修成本控制要求和樣板房本身展示效果進(jìn)行設(shè)計(jì)；2)樣板房設(shè)計(jì)同時(shí)應(yīng)進(jìn)行軟包裝設(shè)計(jì)，以檢驗(yàn)裝修后效果；3)樣板房設(shè)計(jì)要結(jié)合樣板房搭建處土建情況進(jìn)行設(shè)計(jì)；4)樣板房設(shè)計(jì)往往時(shí)間緊，在設(shè)計(jì)深度上可能會(huì)有所欠缺，但需滿足招標(biāo)要求。樣板房施工單位選擇：1、工作程序：裝修施工管理部門負(fù)責(zé)推薦樣板房裝修單位，經(jīng)過直接委托或招標(biāo)方式確定施工單位。關(guān)于程序詳見企業(yè)《招投標(biāo)管理方法》。2、工作接口及工作周期：在精裝修樣板房施工圖完成進(jìn)行；要求在20-25天完成。3、工作提醒：1)樣板房施工時(shí)間緊、要求高，選擇施工單位地要確認(rèn)有類似經(jīng)驗(yàn)、施工管理水平高、技術(shù)能力強(qiáng)、配合好隊(duì)伍進(jìn)行施工；2)樣板房施工單位優(yōu)先從企業(yè)合格施工隊(duì)伍名目中選定，假如從其余渠道選擇須加強(qiáng)考查。甲供材料招標(biāo)：依照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制招標(biāo)計(jì)劃、組織招標(biāo)。1、工作程序：1)精裝部門依照工程進(jìn)度計(jì)劃編制材料設(shè)備招標(biāo)計(jì)劃；2)裝修設(shè)計(jì)部門依照施工圖及甲供材料設(shè)備清單對(duì)擬招標(biāo)提出詳細(xì)技術(shù)指標(biāo)要求；3)預(yù)算部依照施工圖及材料清單進(jìn)行數(shù)量估算；4)招標(biāo)采購(gòu)部組織材料招標(biāo)。關(guān)于程序詳見企業(yè)《招投標(biāo)管理方法》。2、工作接口及工作周期：在精裝修樣板房施工圖完成進(jìn)行；要求在20-25天完成。3、工作提醒：1)該階段是因?yàn)闀r(shí)間緊，招標(biāo)項(xiàng)目數(shù)量多，并考慮部分材料要依照施工情況進(jìn)行更換，所以招標(biāo)時(shí)應(yīng)注意方法，提升效率，對(duì)數(shù)量少品種多材料盡可能簡(jiǎn)化程序；2)招標(biāo)時(shí)應(yīng)充分考慮到批量裝修成本控制，并考慮批量施工期與樣板房施工期相隔時(shí)間長(zhǎng)短可能造成影響，如材料漲價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、材料停產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)等，盡可能選取可有多個(gè)替換可能材料/部品和設(shè)備。樣板房施工：對(duì)樣板房進(jìn)行施工，以達(dá)成展示戶型、交樓標(biāo)準(zhǔn)和裝修效果目標(biāo)。1、工作程序：1)對(duì)裝修單位進(jìn)度、質(zhì)量、安全施工進(jìn)行檢驗(yàn)；2)及時(shí)組織材料/部品供給商送貨并進(jìn)行驗(yàn)收，不得影響施工單位正常施工；3)裝修部隨時(shí)對(duì)裝修效果、裝修質(zhì)量、材料質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，并依照實(shí)際施工效果對(duì)原設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整；4)及時(shí)組織軟裝單位進(jìn)場(chǎng)施工，配合做好保潔工作；5)材料裝修部應(yīng)配合銷售、企劃部門對(duì)交房實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格查對(duì)，并在現(xiàn)場(chǎng)參觀導(dǎo)示牌上進(jìn)行清楚說明、指示；對(duì)于樣板房中不屬于隨樓贈(zèng)予物件也應(yīng)清楚地明示，以免誤導(dǎo)。6)工程部、銷售部、采購(gòu)部、預(yù)算部及銷售代理單位對(duì)樣板房進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)裝修效果、裝修質(zhì)量及各種標(biāo)示進(jìn)行認(rèn)定。2、工作接口及工作周期：施工單位選擇完成、材料/部品招標(biāo)完成；施工時(shí)間25-35天完成。3、工作提醒：1)為提升樣板房施工單位主動(dòng)性，提升工作效率，必要時(shí)可將瓷磚、石材等已明確品牌、型號(hào)材料交于施工單位直接采購(gòu)，同時(shí)對(duì)施工費(fèi)等方面給予略高于市場(chǎng)價(jià)優(yōu)惠，以提升施工單位主動(dòng)性。2)樣板房施工期間因?yàn)槭軋?chǎng)地限止、各工種交織作業(yè)多，施工時(shí)間緊，需企業(yè)各部門加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，注意文明施工，確保現(xiàn)場(chǎng)各工種有序進(jìn)行。材料/部品定樣、訂立協(xié)議1、工作程序：1)裝修部會(huì)同各部門依照樣板房施工效果確定材料和招標(biāo)結(jié)果進(jìn)行甲供材料設(shè)備定樣；相關(guān)程序和要求詳見《甲供材料(設(shè)備)管理方法》。2)裝修施工管理部門依照招標(biāo)文件組織協(xié)議訂立、交底。2、工作接口及工作周期：招標(biāo)完成后在約定時(shí)間內(nèi)完成。3、工作提醒：1)因?yàn)椴牧?部品和設(shè)備種類比較多，而且要考慮樣板房材料招標(biāo)期與批量裝修施工期時(shí)間間隔長(zhǎng)存在風(fēng)險(xiǎn)，所以在訂立協(xié)議時(shí)應(yīng)注意區(qū)分，對(duì)銷售上有明確承諾甲供材料設(shè)備，如空調(diào)、水箱、洗衣機(jī)、抽油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⑿l(wèi)生潔具、水龍頭等應(yīng)在銷售前訂立協(xié)議，便于銷售時(shí)宣傳。2)對(duì)其余在市場(chǎng)上有多個(gè)選擇而不影響裝修效果和銷售承諾材料可在批量裝修前完成協(xié)議訂立，必要時(shí)重新進(jìn)行招標(biāo)。精裝修交樓標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)定1、工作程序：1)銷售部依照銷售協(xié)議要求提出交樓標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。2)材料裝修部依照樣板房施工情況起草精裝修交樓標(biāo)準(zhǔn)并組織各部門討論確定。2、工作接口及工作周期：樣板房施工期間、銷售前一個(gè)月完成；工作時(shí)間約7-10天。3、工作提醒：1)銷售部應(yīng)依照銷售策劃和銷售協(xié)議要求，提出協(xié)議中應(yīng)明確材料標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)那些材料/部件和設(shè)備應(yīng)注明品牌應(yīng)明確提出；2)對(duì)能符合裝修效果有多個(gè)品牌材料/部品和設(shè)備應(yīng)多列同檔次品牌或不列，爭(zhēng)取批量裝修時(shí)材料更換靈活性，降低風(fēng)險(xiǎn)；3)對(duì)交樓標(biāo)準(zhǔn)描述盡可能簡(jiǎn)單，不得追求銷售時(shí)效果超標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行承諾，如進(jìn)戶門等。(二)精裝修項(xiàng)目實(shí)施（施工）階段實(shí)施細(xì)則批量精裝修施工招標(biāo)1、工作程序：1)裝修施工管理部門依照項(xiàng)目二級(jí)計(jì)劃提出批量精裝修招標(biāo)計(jì)劃；2)預(yù)算部依照批量施工圖計(jì)算各戶型工程量清單及材料/設(shè)備清單并按樓幢匯總各戶型，必要時(shí)進(jìn)行標(biāo)底編制；3)裝修施工管理部門負(fù)責(zé)搜集裝修施工單位并組織考查，其余部門可共同參加推薦，優(yōu)先從集團(tuán)和本企業(yè)合格供給商名目中選擇；4)裝修施工管理部門組織投標(biāo)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘、答疑、投標(biāo)；關(guān)于程序詳見企業(yè)《招投標(biāo)管理方法》。2、工作接口及工作周期：在裝修具備進(jìn)場(chǎng)條件一個(gè)月前完成招標(biāo)；招標(biāo)工作要求在60-90天內(nèi)完成。3、工作提醒：1)各責(zé)任部門應(yīng)在招標(biāo)前做好各種準(zhǔn)備，如招標(biāo)計(jì)劃編制、批量精裝修圖紙繪制及校核、工程量清單編制及校核、招標(biāo)文件起草等工作，這是招標(biāo)成功及以后施工管理順利確保；2)為確保施工質(zhì)量，在施工招標(biāo)時(shí)提出施工工藝要求和質(zhì)量通病預(yù)防方法和成品保護(hù)要求。3)批量裝修單位必須要有類似項(xiàng)目標(biāo)施工管理經(jīng)驗(yàn)；精裝修施工1、工作程序：1)開工準(zhǔn)備工作檢驗(yàn)。裝修部和監(jiān)理檢驗(yàn)精裝修總包單位是否完成施工準(zhǔn)備工作（包含技術(shù)準(zhǔn)備和人員、材料、設(shè)備是否到位等），認(rèn)為具備開工條件后方可允許開工。2)批量裝修正式施工前要遵照樣板先行標(biāo)準(zhǔn)，各施工班組在批量裝修前均應(yīng)按工藝要求做好樣板，裝修部組織監(jiān)理、裝修總包、各分包單位等進(jìn)行聯(lián)合檢驗(yàn)驗(yàn)收，提出書面意見并簽字確認(rèn)；批量施工時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按經(jīng)確認(rèn)樣板間質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求施工工藝執(zhí)行。3)裝修部負(fù)責(zé)做好相關(guān)單位協(xié)調(diào)工作。就施工中存在問題及時(shí)組織召開現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，進(jìn)行通報(bào)；4)施工進(jìn)度控制。材料裝修部依照企業(yè)主要節(jié)點(diǎn)計(jì)劃表編制精裝修工程施工控制計(jì)劃，并落實(shí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃控制方法。材料裝修部每七天應(yīng)定時(shí)檢驗(yàn)施工進(jìn)度和施工組織，對(duì)進(jìn)度計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行控制；在月底檢驗(yàn)項(xiàng)目標(biāo)月進(jìn)度計(jì)劃完成情況并填寫月度進(jìn)度報(bào)表報(bào)相關(guān)部門企業(yè)對(duì)口部門；5)技術(shù)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證應(yīng)嚴(yán)格按企業(yè)《技術(shù)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證管理方法》進(jìn)行審批；6)裝修部應(yīng)定時(shí)檢驗(yàn)監(jiān)理單位對(duì)裝飾材料（尤其是甲供料）和施工過程質(zhì)量控制工作，要求監(jiān)理加大精裝修房監(jiān)理力度，加強(qiáng)過程控制，派專員負(fù)責(zé)裝飾裝修工程監(jiān)理，使精裝修房施工過程一直處于受控狀態(tài)；7)重點(diǎn)加強(qiáng)成品保護(hù)工作。落實(shí)誰施工誰負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，并由精裝修總包單位安排專員負(fù)責(zé)加強(qiáng)巡視監(jiān)督；對(duì)易受污染和損害部位及產(chǎn)品應(yīng)事先采取妥善保護(hù)方案，報(bào)監(jiān)理和裝修部同意后實(shí)施；實(shí)施過程中，監(jiān)理及裝修部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)情況進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品保護(hù)不利者應(yīng)按協(xié)議關(guān)于要求進(jìn)行處罰；8)施工期間應(yīng)加強(qiáng)文明施工管理，定時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)。9)為加強(qiáng)精裝修項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，材料裝修部定時(shí)從監(jiān)理企業(yè)、施工單位管理質(zhì)量即工作質(zhì)量、完成工程質(zhì)量(實(shí)體質(zhì)量)和文明施工三個(gè)方面進(jìn)行檢驗(yàn)、考評(píng)。2、工作接口及工作周期：土建/裝修交接驗(yàn)收后進(jìn)行；施工期通常120-150天。3、工作提醒：1)精裝修準(zhǔn)備工作還應(yīng)注意室外市政工程(包含道路、雨污水、煤氣管道)等工程進(jìn)度，盡可能做到施工期間材料運(yùn)輸通暢；最好能在施工前做到雨污水管鋪設(shè)完成、道路基層完成施工，煤氣管道、煤氣表等盡早進(jìn)場(chǎng)施工，防止施工有較大相互影響；2)裝修施工應(yīng)依照?qǐng)D紙嚴(yán)格按《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》（GB50327-）及樣板間施工確認(rèn)施工工藝進(jìn)行施工；為確保質(zhì)量，每種戶型都應(yīng)做樣板間；3)針對(duì)住宅裝修慣用質(zhì)量通病，在防裂縫、防滲漏方面應(yīng)有專門方法。4)施工期間對(duì)已完工產(chǎn)品成品保護(hù)。5)安全文明施工管理包含以下內(nèi)容：施工方案中應(yīng)具備安全文明內(nèi)容和確保方法，施工前應(yīng)向施工人員進(jìn)行安全交底，并形成書面統(tǒng)計(jì)；施工人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)統(tǒng)一著裝，帶安全帽，2M以上登高作業(yè)應(yīng)系安全帶等；施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)由精裝修分包單位設(shè)置暫時(shí)小便處和暫時(shí)吸煙點(diǎn)，杜絕作業(yè)面內(nèi)工人隨地便溺和吸煙現(xiàn)象。臨邊洞口應(yīng)設(shè)置防護(hù)欄桿，并設(shè)醒目標(biāo)警示標(biāo)志；現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)用電應(yīng)設(shè)置專用配電箱和開關(guān)箱，設(shè)置靈敏漏電保護(hù)裝置，設(shè)置合理接地接零保護(hù)裝置；現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)配置足量、有效滅火器材，施工現(xiàn)場(chǎng)禁止吸煙。材料/部品供貨1、工作程序：1)裝修單位依照工程進(jìn)度提出材料供給計(jì)劃，包含材料種類、數(shù)量、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間等，上報(bào)裝修部；2)裝修部依照裝修單位提出材料供給計(jì)劃或自行編制計(jì)劃，及時(shí)向材料供給商下達(dá)排產(chǎn)通知；3)各材料設(shè)備供給商按排產(chǎn)通知及時(shí)準(zhǔn)備、供貨；4)材料裝修部會(huì)同監(jiān)理企業(yè)、裝修總包單位對(duì)材料供給商送達(dá)材料進(jìn)行驗(yàn)收，并直接轉(zhuǎn)交給總包單位進(jìn)行保管、使用。監(jiān)理負(fù)責(zé)按協(xié)議、封樣標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)于規(guī)范要求進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)材料、部品和設(shè)備驗(yàn)收、抽樣、取樣復(fù)試等工作；要求全部進(jìn)場(chǎng)甲供材料、部品和設(shè)備均須經(jīng)過驗(yàn)收合格后，并經(jīng)材料裝修部簽字確認(rèn)；材料裝修部應(yīng)做好材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收抽查工作；檢驗(yàn)和監(jiān)督監(jiān)理單位驗(yàn)收統(tǒng)計(jì)和施工單位進(jìn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)是否符合要求,檢驗(yàn)材料、部品是否按供貨計(jì)劃及時(shí)到貨，并及時(shí)做好信息反饋；檢驗(yàn)施工單位對(duì)材料、部品保管存放是否妥善，是否做好成品保護(hù)工作等；工程中所使用無機(jī)非金屬裝修材料必須具備放射性指標(biāo)檢測(cè)匯報(bào)，放射性指標(biāo)限量應(yīng)滿足規(guī)范中A類指標(biāo)要求，而且應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求；全部材料設(shè)備檢驗(yàn)驗(yàn)收工作均應(yīng)填寫相關(guān)表格、建立臺(tái)帳，形成書面統(tǒng)計(jì)。5)對(duì)于分包項(xiàng)目，如樓梯、欄桿、廚柜、地板、設(shè)備(廚房設(shè)備、空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱等)，材料裝修部應(yīng)依照裝修進(jìn)度及時(shí)通知進(jìn)場(chǎng)施工、安裝；安裝后應(yīng)做好驗(yàn)收，合格后實(shí)施成品保護(hù)。2、工作接口及工作周期：依照裝修進(jìn)度及材料準(zhǔn)備時(shí)間，通常應(yīng)提前通知材料供給商；詳細(xì)時(shí)間請(qǐng)與材料供給商溝通后確定。3、工作提醒：1)排產(chǎn)通知應(yīng)及時(shí)，規(guī)格型號(hào)齊全、數(shù)量要盡可能準(zhǔn)確；2)認(rèn)真做好材料現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收工作，發(fā)覺問題及時(shí)通知調(diào)整，將不合格產(chǎn)品拒之于施工現(xiàn)場(chǎng)之外；3)排產(chǎn)通知下達(dá)后應(yīng)有專員負(fù)責(zé)跟蹤、協(xié)調(diào)，確保供貨及時(shí)，防止因供貨不及時(shí)造成施工工序混亂，影響成品保護(hù)和施工工期。精裝修現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、驗(yàn)收、考評(píng)1、工作程序：1)材料裝修部每個(gè)月對(duì)在建精裝修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)，進(jìn)行量化項(xiàng)目評(píng)定，檢驗(yàn)內(nèi)容分三個(gè)方面：工作質(zhì)量（30分）、實(shí)體質(zhì)量（40分）、安全文明（30分）。（在對(duì)三個(gè)及三個(gè)以上項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)每個(gè)月評(píng)出總分第一名頒發(fā)流動(dòng)紅旗）；月度檢驗(yàn)完成后一周內(nèi)，材料裝修部負(fù)責(zé)編制《精裝修工程管理檢驗(yàn)匯報(bào)》，提出提議方法并跟蹤落實(shí)情況；3）材料裝修部在月度工作例會(huì)上對(duì)檢驗(yàn)情況進(jìn)行綜述，總結(jié)發(fā)覺共性問題以及不一樣施工階段存在質(zhì)量問題，提出管理重點(diǎn)和改進(jìn)意見；材料裝修部每個(gè)月將《精裝修工程管理檢驗(yàn)匯報(bào)》通報(bào)預(yù)算部。4）對(duì)于檢驗(yàn)中發(fā)覺重大問題、系統(tǒng)性問題，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并通報(bào)相關(guān)部門。2、工作接口及工作周期：每個(gè)月定時(shí)進(jìn)行；檢驗(yàn)后一周內(nèi)完成《精裝修工程管理檢驗(yàn)匯報(bào)》；3、工作提醒：1)裝修部應(yīng)做工作：審核施工單位申報(bào)、經(jīng)監(jiān)理單位審核經(jīng)過精裝修工程施工方案，并將審核經(jīng)過施工方案在精裝修工程批量施工前一個(gè)月報(bào)送預(yù)算部立案；審批監(jiān)理單位申報(bào)精裝修工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并將同意經(jīng)過監(jiān)理實(shí)施細(xì)則在精裝修工程批量施工前一個(gè)月報(bào)送預(yù)算部立案；審核施工單位申報(bào)、經(jīng)監(jiān)理單位審核經(jīng)過專門用于該精裝修工程《質(zhì)量通病防治方法》、《防裂防滲漏方法》與《成品保護(hù)補(bǔ)充方法》三個(gè)專題方案，在精裝修工程批量施工前一個(gè)月報(bào)送預(yù)算部審核；負(fù)責(zé)組織監(jiān)理單位、施工單位相關(guān)責(zé)任人全程參加工程檢驗(yàn)；精裝修工程管理檢驗(yàn)匯報(bào)發(fā)出一周內(nèi)，負(fù)責(zé)對(duì)匯報(bào)中出現(xiàn)問題進(jìn)行回復(fù)，填寫《精裝修工程管理檢驗(yàn)問題整改回復(fù)》并預(yù)算部；以監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、施工方案及專題方案為依據(jù)，每個(gè)月對(duì)在建精裝修工程，施工單位工作質(zhì)量及工程實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)；以“裝修工藝流程圖”中要求節(jié)點(diǎn)或以月細(xì)化進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù)，選取月內(nèi)在施工序最多時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行該月精裝修工程管理檢驗(yàn)；月度精裝修工程管理檢驗(yàn)應(yīng)每標(biāo)段抽取2至4套精裝修房進(jìn)行檢驗(yàn)（不含公共部位），檢驗(yàn)房屋分布應(yīng)充分考慮不一樣標(biāo)段、不一樣在施工序等原因，盡可能加大檢驗(yàn)覆蓋面；檢驗(yàn)中應(yīng)安排對(duì)施工單位、監(jiān)理單位相關(guān)資料進(jìn)行檢驗(yàn)；當(dāng)日檢驗(yàn)完成后應(yīng)與監(jiān)理單位、施工單位責(zé)任人就檢驗(yàn)中發(fā)覺問題進(jìn)行即時(shí)溝通，分析問題產(chǎn)生原因與整改方法；本月檢驗(yàn)應(yīng)對(duì)上月檢驗(yàn)中發(fā)覺問題整改情況進(jìn)行抽查，封閉前期問題；監(jiān)理企業(yè)、裝修施工單位應(yīng)全程陪同參加檢驗(yàn)，在檢驗(yàn)中回答檢驗(yàn)人員提出問題；對(duì)于檢驗(yàn)中發(fā)覺問題，及時(shí)落實(shí)整改；上墻資料完整，施工文件資料齊備，隨時(shí)備查。精裝修初步驗(yàn)收：當(dāng)裝修總包、各分包工程完成全部工作量后，材料裝修部會(huì)同監(jiān)理企業(yè)組織，裝修部、物業(yè)部、工程部、預(yù)算部和各參建單位一道對(duì)工程進(jìn)行一道全方面驗(yàn)收。1、工作程序：1)當(dāng)裝修總包、各分包工程完成全部工作量后并自查合格后，提請(qǐng)裝修部會(huì)同監(jiān)理企業(yè)組織初步驗(yàn)收并確定驗(yàn)收時(shí)間；2)監(jiān)理企業(yè)和裝修部通知物業(yè)部和各參建單位及各部門對(duì)精裝修工程進(jìn)行一次全方面驗(yàn)收，戶內(nèi)逐戶進(jìn)行驗(yàn)收；對(duì)存在質(zhì)量缺點(diǎn)地方逐項(xiàng)統(tǒng)計(jì)并限時(shí)整改；3)裝修總包單位或分包單位對(duì)驗(yàn)收中提出問題在要求時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，并將整改結(jié)果在要求時(shí)間內(nèi)通知監(jiān)理組織驗(yàn)收；4)對(duì)驗(yàn)收未經(jīng)過部份繼續(xù)進(jìn)行整改，已驗(yàn)收合格各部門進(jìn)行簽收，需成品保護(hù)，做好成品保護(hù)等；對(duì)不能進(jìn)行整改或整改成本太大或整改后效果還不如從前可說服業(yè)主接收現(xiàn)實(shí)應(yīng)說明。2、工作接口及工作周期：裝修總包單位及分包單位全部完成工程量后安排；每批次2-3天內(nèi)完成。3、工作提醒：1)此次驗(yàn)收是物業(yè)部參加交接前一次全方面驗(yàn)收，物業(yè)部應(yīng)指派專業(yè)人員參加全程驗(yàn)收，了解裝修質(zhì)量情況和整改情況；2)此次驗(yàn)收是提請(qǐng)質(zhì)量監(jiān)督站驗(yàn)收前自我驗(yàn)收，所以驗(yàn)收應(yīng)全方面細(xì)致，防止遺漏；3)物業(yè)部代表業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)收，應(yīng)從業(yè)主關(guān)注地方進(jìn)行詳細(xì)驗(yàn)收，如地漏通水、踢腳線門套線等收口、抽水馬桶調(diào)試、油煙機(jī)3)因?yàn)榇舜螀⒓域?yàn)收人員眾多，注意在驗(yàn)收過程中成品保護(hù)，在地面保護(hù)層去除后驗(yàn)收人員必須穿鞋套才能進(jìn)入戶內(nèi)；精裝修初步整改：對(duì)精裝修初步驗(yàn)收中發(fā)覺質(zhì)量問題進(jìn)行整改。1、工作程序：1)裝修總包、各分包單位接到精裝修初步驗(yàn)收整改通知書后安排整改人員進(jìn)行整改，整改完成后提請(qǐng)裝修部及監(jiān)理驗(yàn)收；2)裝修部及監(jiān)理對(duì)整改情況應(yīng)對(duì)照整改通知書要求進(jìn)行驗(yàn)收，戶內(nèi)部分應(yīng)逐戶進(jìn)行驗(yàn)收。2、工作接口及工作周期：精裝修初步驗(yàn)收后即進(jìn)行安排整改；通常問題應(yīng)在7天內(nèi)完成。3、工作提醒：1)此次整改是在初步驗(yàn)收后進(jìn)行，驗(yàn)收時(shí)各種成品保護(hù)裝置均已拆除，所以在整改時(shí)在尤其注意成品保護(hù)，對(duì)有影響裝飾恢復(fù)保護(hù)方法后實(shí)施整改；2)整改人員進(jìn)入戶內(nèi)必須穿鞋套才能進(jìn)入，對(duì)封面有影響操作應(yīng)帶潔凈手套進(jìn)行操作，防止地面、墻面再次損壞；精裝修完工驗(yàn)收：當(dāng)經(jīng)過精裝修初步驗(yàn)收并整改完成后，通知當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督部門參加整外工程完工驗(yàn)收。1、工作接口及工作周期：裝修總包單位及分包單位全部完成工程量后并經(jīng)初步驗(yàn)收、整改后安排；每批次2-3天內(nèi)完成。2、工作提醒：1)因?yàn)榇舜螀⒓域?yàn)收人員眾多，注意在驗(yàn)收過程中成品保護(hù)，全部驗(yàn)收人員必須穿鞋套才能進(jìn)入戶內(nèi)；(三)精裝修項(xiàng)目后期維修階段實(shí)施細(xì)則移交物業(yè)/精保潔：等精裝修項(xiàng)目完工驗(yàn)收后將鑰匙移交給物業(yè)，由物業(yè)組織保潔企業(yè)或自己保潔人員進(jìn)行保潔，確保將整齊、完好房屋交于業(yè)主驗(yàn)收。當(dāng)經(jīng)過精裝修初步驗(yàn)收并整改完成后，通知當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督部門參加整外工程完工驗(yàn)收。1、工作程序：1)項(xiàng)目完工驗(yàn)收合格后精裝修總包單位組織專業(yè)人員進(jìn)行精保潔；2)保潔完成后通知裝修部、裝修總包單位、物業(yè)部逐戶進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收達(dá)成要求將房門鑰匙移交給物業(yè)部；2、工作接口及工作周期：完工驗(yàn)收合格后安排精保潔；每批次3-5天內(nèi)完成。3、工作提醒：1)精保潔應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行操作，對(duì)外墻、門窗、欄桿保潔應(yīng)有專門安全方法，確保保潔人員安全；2)與精保潔單位訂立合約時(shí)必須詳細(xì)說明保潔注意事項(xiàng)，對(duì)保潔過程中造成損壞應(yīng)負(fù)擔(dān)全部責(zé)任；3)保潔過程中裝修部和物業(yè)部管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，全過程做好檢驗(yàn)工作，確保保潔工作順利進(jìn)行；4)保潔驗(yàn)收應(yīng)逐戶進(jìn)行，對(duì)不符合要求要重新保潔，直至達(dá)成要求；5)物業(yè)部管理人員收到房間鑰匙后檢驗(yàn)水龍頭、開關(guān)、外門窗是否關(guān)閉，只有將龍頭、開關(guān)、門窗關(guān)閉后方能關(guān)門離開。業(yè)主驗(yàn)房：業(yè)主在收到交房通知并按要求訂立物業(yè)管理協(xié)議、繳納物業(yè)管理費(fèi)用，并完成購(gòu)房款結(jié)算后由物業(yè)企業(yè)管理人員陪同下進(jìn)入所購(gòu)房?jī)?nèi)對(duì)房屋進(jìn)行驗(yàn)收。1、責(zé)任部門：物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)組織，裝修部等部門配合。2、工作程序：1)物業(yè)企業(yè)組織專門人員負(fù)責(zé)交房時(shí)陪同，集中交房期間裝修部組織本部門或其余部門配合；2)裝修部組織精裝修總包單位人維修人員在集中交房期間等候隨時(shí)維修；3)業(yè)主驗(yàn)收時(shí)必須有專門人員陪同，負(fù)責(zé)解釋、統(tǒng)計(jì)問題，對(duì)簡(jiǎn)單問題立刻通知維修人員當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行維修，使業(yè)主滿意為主；4)不能當(dāng)場(chǎng)處理問題由陪同人員將問題統(tǒng)計(jì)在《交房驗(yàn)收單》中并交業(yè)主簽字確認(rèn)，并依照問題難易程度后約定完成維修期限，交客服部進(jìn)行登記并留下房門鑰匙；5)驗(yàn)收完成，物業(yè)部提供一份編制好《材料手冊(cè)》給業(yè)主。3、工作接口及工作周期：完工驗(yàn)收合格后并做精保潔后依照售樓協(xié)議約定時(shí)間通知交房；每批次集中交房時(shí)間安排在3-5天內(nèi)完成。4、工作提醒：1)交房陪同人員應(yīng)是對(duì)裝修管理相關(guān)熟悉技術(shù)管理人員，能對(duì)裝修中存在問題作出合理解釋，必要時(shí)應(yīng)組織培訓(xùn)；2)集中交房期間盡可能安排在周末，界時(shí)可集中組織裝修部、監(jiān)理企業(yè)、工程部、裝修總包單位相關(guān)人員參加，其余時(shí)間應(yīng)已物業(yè)部裝修技術(shù)人員為主，裝修部派專員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各維修單位；3)在驗(yàn)房過程中陪同人員要以身作則，穿鞋套進(jìn)入戶內(nèi)，并為全部驗(yàn)房人員準(zhǔn)備鞋套、手套等工具；4)維修人員必須自備鞋套、手套等工具，要文明維修；5)陪同驗(yàn)