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文檔簡介

-PAGE19-營銷策劃部管理制度1.目的明確中山市中海房地產(chǎn)開發(fā)有限公司營銷策劃部管理制度。規(guī)范公司的地產(chǎn)發(fā)展項目管理,實行目標(biāo)管理,以實現(xiàn)銷售預(yù)期目標(biāo),提高經(jīng)濟效益和社會效益。規(guī)范本部門各崗位的工作范圍及工作流程,達到分工明確,以提高工作效率。2.范圍適用于本公司項目策劃、推廣、銷售、報建、租賃、中海會及營銷檔案管理。3.解釋本制度內(nèi)各項規(guī)定及表格均由本公司營銷策劃部負(fù)責(zé)制訂及修訂。辦理各項相關(guān)業(yè)務(wù)時,必須遵守本制度和正確使用有關(guān)表格。4.部門職責(zé)4.1市場調(diào)研4.1.1負(fù)責(zé)研究中山地區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢;4.1.2負(fù)責(zé)對行業(yè)內(nèi)主要競爭對手進行調(diào)研與提出對策;4.1.3負(fù)責(zé)研究各種宏觀政策對房地產(chǎn)行業(yè)的影響;4.1.4負(fù)責(zé)收集、整理及分析各類資料及信息。4.2營銷策劃奪4增.劇2勿.缸1故全面倡負(fù)責(zé)楊中山枕地區(qū)里發(fā)展葉項目羅的營價銷策掌劃工歷作;混4扣.局2役.功2仙負(fù)責(zé)部項目革營銷吹費用碰的測怎算及優(yōu)控制顯工作蜘;宰4熔.罷2累.榮3索負(fù)責(zé)結(jié)組織雜對銷藏售策飯劃代慶理機息構(gòu)、蝴廣告填服務(wù)工機構(gòu)稍等的橡招投唉標(biāo)工象作;術(shù)4豈.耽2核.披4書參與舟項目疾可行滅性分典析;印4諒.否2津.編5腹參與卸項目扮發(fā)展翠計劃筒的編初制;毒4代.談2維.病6擇參與磚項目金發(fā)展守的概禁念設(shè)蘿計及梢規(guī)劃須設(shè)計辭、戶社型設(shè)尿計工慶作;朵4?。?本.瞞7仍負(fù)責(zé)咸各種錦銷售除資料鍋的編卵制與定審定哈工作微;稼4第.意2留.盈8閑參與賣制定揉前期產(chǎn)物業(yè)盞管理谷方案釣;怕4梁.委2舒.財9禍負(fù)責(zé)烘公司澤的法喂律訴奧訟業(yè)藥務(wù)工阻作的賤協(xié)調(diào)湖管理勒;勇4姿.騙2范.舌1深0韻負(fù)責(zé)真對法術(shù)律服允務(wù)機樂構(gòu)、違租賃桃經(jīng)營后代理候機構(gòu)粒的監(jiān)磚管工居作。望4贈.勿3楚銷售屢管理不4鵝.淘3尸.乘1閣負(fù)責(zé)論編制韻銷售嗚文件促;為4賺.愚3李.承2章負(fù)責(zé)品銷售的隊伍費的組迎建、騰培訓(xùn)令及管蓬理工膜作;斜4按.凱3籌.姜3佛負(fù)責(zé)減銷售謹(jǐn)準(zhǔn)備責(zé)工作每;蝴4否.啟3焦.碌4煮負(fù)責(zé)拉項目從銷售峽組織培、管飽理及龜控制稈工作呈;咽4忘.啦3形.辣5富負(fù)責(zé)招對銷般售代很理機晝構(gòu)的驢溝通斧、監(jiān)戰(zhàn)督與小考核呀;豆4戶.市3縫.爬6吼負(fù)責(zé)晴簽約避與辦應(yīng)理銀群行按煙揭、季房產(chǎn)治證等艷各項貞工作灶;債4均.慈3鳳.俊7戶負(fù)責(zé)估項目骨銷售趟統(tǒng)計業(yè)工作僵;錘4針.領(lǐng)2鈔.謠8綢協(xié)助葡組織蝦項目柳入伙線工作幣;薯4罷.腸3差.致9肌負(fù)責(zé)允商業(yè)哥、教峽育等腳配套畫的招純商工碗作;緞4想.瓦3剛.餅1怨0疾負(fù)責(zé)芳庫存殼物業(yè)晶的租頸售工臣作。末4笑.哄4現(xiàn)廣告姜管理毅4刃.轉(zhuǎn)4鈔.猴1煮負(fù)責(zé)斥組織射對廣領(lǐng)告服臂務(wù)、暮制作捎等機灑構(gòu)的曲招投癥標(biāo),違及媒申體選激擇等取工作秘;靜4澆.嬌4哥.狂2靠制定跟廣告貴推廣飲計劃符及定制期進粒行廣生告分體析評倦估;糊4手.元4儀.寨3總負(fù)責(zé)雁廣告帝公司船、制漲作公蘿司的煙溝通老、監(jiān)需督及遙考核射工作賽;創(chuàng)4炊.部4敵.涂4調(diào)負(fù)責(zé)巖對廣香告設(shè)梨計、盯各種時制作昆品的擋評審煩工作胡;暈4鮮.抹4數(shù).妹5桌負(fù)責(zé)歡媒體道發(fā)布羊的工們作;障4有.阻4顆.鼓6肢負(fù)責(zé)枝各項忙銷售壺活動孝的策嶺劃;甲4父.見4燃.頸7姑負(fù)責(zé)壯項目舍賣場票包裝娃工作付。屠4型.傾5式報建附4達.天5蛾.密1狠負(fù)責(zé)蘋項目壘的各舉項報撓批報懲建手伸續(xù);詳4番.在5胳.虧2皂負(fù)責(zé)肝統(tǒng)計述各項勒目的蛙報建冶費用不;琴4咽.少5耳.恥3懼負(fù)責(zé)鎮(zhèn)辦理包房地間產(chǎn)企賀業(yè)開痰發(fā)資柜質(zhì)年奪審工露作;醫(yī)4爽.麻5老.升4昂負(fù)責(zé)街繳納遺年度恐土地?fù)焓褂谜苜M;隸4舉.鄉(xiāng)5籍.亞5芒負(fù)責(zé)幫申報旺年度緞預(yù)售剪計劃昆;命4砌.驢5糞.弦6基負(fù)責(zé)梢統(tǒng)計都項目戒發(fā)展搭的基喬本數(shù)某據(jù),姻協(xié)助冰進行蜻重要較資料收的歸倒檔工瓣作;莫4網(wǎng).扭5要.貝7蠢負(fù)責(zé)草收集玩、匯圓總相吧關(guān)的室法律好、法漲規(guī)及準(zhǔn)規(guī)定炒的信跟息。盞4楚.春6把中海蚊會推蝴廣宰4疾.派6筒.訴1丸負(fù)責(zé)扇中海先會日會常運同營、省管理穿工作灶;肯4梁.貓6乒.嚼2旱負(fù)責(zé)捎中山展中海方會刊躁物的箱制作固發(fā)行馬;瓜4絲.綱6瘡.區(qū)3失會員芳活動牽的組議織工突作;耀4抗.有6繪.番4皇負(fù)責(zé)關(guān)對社舌會各改種商寨家的冊聯(lián)系偵與溝火通工汗作。幸4完.琴7朵客戶罷服務(wù)熊4欺.徹7溜.腎1刑負(fù)責(zé)劍預(yù)售腳合同去的備神案登賀記,造并作傅好合盲同文粘件的肢管理沃;瀉4雄.穩(wěn)7蘆.顛2褲負(fù)責(zé)演建立腦客戶損數(shù)據(jù)球庫;墊4啄.道7避.芳3身參與??蛻粝⒒卦L點工作傻;適4宴.抗7瞎.杜4形負(fù)責(zé)常為客顫戶提查供政叨府及謎公司乳相關(guān)貼政策怠咨詢??;呈4剩.挑7占.調(diào)5媽負(fù)責(zé)廳客戶哄投訴獨受理怕、處拴理及朋反饋害工作字;殼4楊.餃7屠.并6郵入伙生后負(fù)考責(zé)與沒物業(yè)苦管理柔公司節(jié)的溝刮通工腥作。箱4吵.豪8亦其他真工作涼4驗.笨8燦.潔1妄配合竭股份良公司脹營銷致策劃捕中心龍工作刷;漠4探.買8澤.閃2委參與例對物腰業(yè)管劑理公價司的愧配合稅與管寄理工益作;寫4夜.佛8掉.?dāng)R3頂配合殺財務(wù)腫資金響部進童行樓盜款收元繳及拾催收吹工作凍;六4栗.昂8洽.子4淋建立泥和維罵護與碗相關(guān)孕單位須之間灑的公幅共關(guān)唇系;優(yōu)4編.磨8低.叨5裹完成悟公司享領(lǐng)導(dǎo)襲交辦飾的其傳它工薪作。打5看.組桃織架作構(gòu)割中山量市中牙海房捏地產(chǎn)票開發(fā)罩有限層公司落營銷返策劃復(fù)部組厭織架蝦構(gòu)表經(jīng)理經(jīng)理中海會推廣(一人)客戶服務(wù)(一人)營銷策劃(一人)市場調(diào)研(一人)報批報建(一人)銷售管理(一人)人)銷售代表(七人)銷售控制(一人)廣告管理(一人)中海會推廣(一人)客戶服務(wù)(一人)營銷策劃(一人)市場調(diào)研(一人)報批報建(一人)銷售管理(一人)人)銷售代表(七人)銷售控制(一人)廣告管理(一人)豎6她.職口責(zé)描輔述徑6向.孫1莖部門醬經(jīng)理屑6刪.擁1槐.單1津負(fù)責(zé)繡主持愿營銷煎策劃鉗部日踢常工流作并除協(xié)調(diào)覺部門律內(nèi)部爭及部族門之輸間關(guān)壁系;掏6垃.服1籮.徹2彼負(fù)責(zé)葛貫徹亂落實膚公司白各項楚規(guī)章幟制度芝、方夢針政系策;趕6鉗.跌1戰(zhàn).無3酸負(fù)責(zé)滿落實屈公司笑和股仍份公披司營隱銷策飲劃中們心的彈各項你決議竿;描6萌.飲1握.弟4式負(fù)責(zé)只組織暗和審食核部攜門管掠理制躲度的差制定允;演6狠.澇1增.摘5嚷負(fù)責(zé)材組織它各項畢招投幣標(biāo)方鐮面的較工作勝;禍6離.霸1幫.概6礙負(fù)責(zé)梢組織援、審凝核各惑類報巖告的雜編制僻;悟6陜.車1勢.魚7淋負(fù)責(zé)鍛項目趁銷售院工作哄的組傳織與巾實施錘;旅6筒.瓣1俊.最8促負(fù)責(zé)屠對廣摧告設(shè)嘉計、盞各種礦制作日品、寨媒體造發(fā)布幻等的杰審核皇;捐6異.根1辭.店9垮負(fù)責(zé)竄項目把營銷扭費用貧的測單算及翻控制優(yōu);燕6忙.診1膝.竿1針0帽配合暢樓盤腸入伙者的組呼織與苗實施絮;歲6扁.創(chuàng)1抖.召1畝1刪制定專本部午門的向周度淡、月貌度、膊年度身工作隆計劃蹄、工育作總印結(jié);帳6陣.寧1區(qū).案1魚2夕負(fù)責(zé)疾組織村本部哄門員軌工開承展考刊察與構(gòu)學(xué)習(xí)佳交流逮;田6晉.助1翻.月1板3評指導(dǎo)掉、監(jiān)裝督、坐協(xié)調(diào)涌、激候勵本座部門耍員工撓的工權(quán)作;炮6縫.眼1辜.繳1扎4卡協(xié)助酷人力川資源泉部門國對本榨部門完的員屯工進燦行培渡訓(xùn),器全面比提高留其業(yè)傅務(wù)和宣管理答技能蔬;徑6耗.找1鏟.勁1艱5店初步殲審定承本部喉門員過工的舍考勤獨和休匯假申外請;迫6蛛.但1潮.顛1襯6汪負(fù)責(zé)充在管省理權(quán)非限內(nèi)制對本栗部門些的費胸用報牽銷進犯行審候核;確6月.鈔1意.紫1蓬7止審核屢、簽浙署本考部門鏟相關(guān)擋文件燦、報仇表;貪6謝.奸1什.密1館8賽建立盈和維東護與武相關(guān)毀單位爐之間檢的公具共關(guān)噴系;斃6俯.?dāng)D1保.祥1扣9鼻完成懇公司鮮領(lǐng)導(dǎo)胸交辦奪的其肚它工荒作。玉6看.飾2錄市場想調(diào)研嘗、檔遇案管牲理音6油.燒2士.繭1叮負(fù)責(zé)墨研究嶄中山奔市房峽地產(chǎn)改市場賤發(fā)展版現(xiàn)狀艷與趨凍勢;鋤6倒.腥2伸.當(dāng)2擊負(fù)責(zé)螞對主械要競垮爭對殿手進區(qū)行長杏期跟碗蹤調(diào)糾研及絲提出蒜對策嬸;普6射.飯2陸.萬3圈針對飲專題史調(diào)查撐任務(wù)倒,從蹲事專宜門的略調(diào)查泳,收桐集匯汗編信翁息并當(dāng)進行綿整理野,編色制專拍題報賢告;筋6材.撥2烘.羞4厘負(fù)責(zé)去研究草各種婦宏觀誕政策番對房輩地產(chǎn)遮行業(yè)悄的影吵響;雷6燃.洞2軋.指5卸負(fù)責(zé)抽定期禽編寫悶《每饅月市拜場簡銀報》耀;囑6受.搭2鎖.腎6羨負(fù)責(zé)公編寫管《競怎爭項猛目市洪場調(diào)青查報籌告》說;懷6籠.鋼2企.貌7口負(fù)責(zé)述通過廁剪報筑及網(wǎng)究絡(luò)等笨收集樹、整魂理及倒分析劈各類到資料霉及信離息;理6概.濫2血.推8呼負(fù)責(zé)全編寫趁《項附目發(fā)憤展月歌報》召中有吃關(guān)本闖部門慎工作苗內(nèi)容掛;鳳6撥.亭2座.棗9蛾負(fù)責(zé)魔編寫哪《營備銷部池每月泉工作逐小結(jié)湖》,泊上報臣集團聚營銷寧策劃印中心洽;船6猾.躲2努.賢1姜0算建立粉電腦辱市場本信息蠅管理驅(qū)系統(tǒng)僑,把犧所有備的信戀息進串行整塵理并掛輸入齊電腦過,建敲立一誦套有萍效、祝便捷葵、靈六活的兩信息鎖管理棟系統(tǒng)訂;棗6霉.千2侍.宵1灶1笨負(fù)責(zé)檔營銷在策劃勾部日墓常文夠件檔護案管智理和登收發(fā)溉文工行作;直6翅.雨2躺.戒1盤2賠完成步部門姐經(jīng)理首交辦綱的其件它工碎作擦,朽并經(jīng)鄉(xiāng)常提貞出改支進工鞋作的呆建議慚。時6壘.洞3福營銷支策劃胞6雹.送3滴.獄1隙負(fù)責(zé)伐及時堆編制宜項目踢《市忽場定簽位報漂告》防、《愿發(fā)展初策劃源報告皆》、宜《營枕銷策盤劃報川告》凱、《襪賣場泊包裝荒策劃絡(luò)及營嘉銷標(biāo)礦識專瞇題報養(yǎng)告》既、《栽營銷昆進度魯計劃您及價傅格專扎題報桶告》照、閱《盈價格夕系數(shù)捎分析酷報告島》膜等各惠項專進題報鴿告;濕6土.麥3帳.礙2趴負(fù)責(zé)聲組織訴對銷命售策津劃代日理機壁構(gòu)的板招投剝標(biāo);撈6伍.堆3誠.般3蛛?yún)⑴c親項目揚發(fā)展蘆計劃柱的編妙制;躬6聚.呢3駐.駐4土參與文項目俗發(fā)展重的概劃念設(shè)臨計及賽規(guī)劃梨設(shè)計慣、戶害型設(shè)溝計;浩6帳.鍵3古.與5策協(xié)助忘部門服經(jīng)理塌完成編項目怕營銷惜費用軌的測叉算及威控制蹄;木6際.葵3侵.銅6加負(fù)責(zé)底項目濟的商狹業(yè)策扁劃與假配套聽經(jīng)營殘策劃猾;攔6煌.鵝3暖.奧7馬負(fù)責(zé)請各種踢銷售浙資料冰的編鉗制與綠審定噴;論6出.毅3鈴.軟8遺審核值前期孟物業(yè)頁管理潤方案悟;廢6欠.骨3羅.費9去參與摧對物水業(yè)管木理公臭司的舞配合砍與管舊理;雕6粒.遣3米.益1摧0貨負(fù)責(zé)料對各鋪種營糟銷策識略進杜行研觸究;斷6箭.森3攀.仆1牙1池負(fù)責(zé)冬編制學(xué)《酒項目童營銷房工作霉總結(jié)燃報告籌》泛;冷6鹿.拐3帽.忠1追2肺完成濁部門竟經(jīng)理賊交辦肌的其箭它工轟作。分6錫.公4療銷售練管理增6徹.反4賞.懶1廢協(xié)調(diào)悄項目趣銷售桌現(xiàn)場四準(zhǔn)備支工作情;模6勝.秩4顧.蝦2儉負(fù)責(zé)禍對銷盯售代匠理機啦構(gòu)的抖溝通層、監(jiān)爺督與性考核樓等工程作;嫂6嘩.回4英.才3鈴負(fù)責(zé)類編制警《鋪認(rèn)購液書事》心、西《司臨時頂定金柄協(xié)議覆》沸、辰《事預(yù)訂著商品密房協(xié)進議書怨》子等銷懼售文浴件,歉負(fù)責(zé)日領(lǐng)取撐《預(yù)延售合避同》嫁及合誰同備頁案;己6鋼.管4設(shè).馳4既負(fù)責(zé)將有關(guān)貴銷售羨資料樓的驗確收、冶保管列、發(fā)揚放;掀6婆.今4瀉.片5師負(fù)責(zé)性售樓剖處、騙樣板渾房、扎示范顧單位烏等驗倦收、闖管理旱與維伏護;抹6儲.因4魂.惡6顧協(xié)助謙部門爹經(jīng)理朽進行臭銷售暴隊伍紅的培秩訓(xùn)、群考核領(lǐng)、管帖理;僑6離.汽4逗.脾7鼠負(fù)責(zé)冬現(xiàn)場崖秩序街的管垂理和垂協(xié)調(diào)衡;弦6種.繪4沙.題8卷根據(jù)框銷售好情況尊對營帝銷策喉劃方覽案提扒出調(diào)雁整意得見;醒6鼻.驗4仇.幻9魯協(xié)助顧有關(guān)科部門蠢組織暴各項艱活動慚;掃6葬.惰4泄.郵1武0榨負(fù)責(zé)木組織電客戶愉的回伴訪;娛6折.體4叮.怖1換1康負(fù)責(zé)倒重要攏客戶其的接蔥待;呢6頑.墾4盟.輩1藝2彩負(fù)責(zé)慈簽約辜與辦曲理房溝產(chǎn)證皺等各飼項工成作;仗6默.沖4諒.爭1妙3薄負(fù)責(zé)核向業(yè)生主收玩集辦薯理按牛揭所依需資俘料;私6懼.辜4福.茄1寇4遼負(fù)責(zé)胞為客殃戶提兆供產(chǎn)脂權(quán)、狗稅費掘、入輔戶、栗按揭逮及公冤證等桌政策脂咨詢鈔;鑄6懂.傾4柏.禾1后5禾負(fù)責(zé)過銷售慧用設(shè)永備器僑材的奸購置楊;隔6喉.泊4戴.筐1家6膨負(fù)責(zé)敞電腦紀(jì)銷售尋系統(tǒng)廟數(shù)據(jù)殲的管鋒理;俘6航.盒4鈔.針1泛7攜負(fù)責(zé)悠銷售降現(xiàn)場躲收款肝和配薄合財投務(wù)方冒面工耽作;邪6國.鄙4雪.賓1奸8及負(fù)責(zé)瘦樓款曉的催染繳;對6撒.稱4陡.犯1雞9毅負(fù)責(zé)走銷售錄人員柴的考援勤與穗監(jiān)督襲;擾6地.界4舟.咽2晚0師協(xié)助櫻樓盤醋入伙另的組穿織與豬實施忙;右6駐.托4涂.溪2趕1湖負(fù)責(zé)榆商業(yè)暈與配遣套的燈招商恩及經(jīng)劑營管丹理;循6孝.駛4扯.裳2滲2換負(fù)責(zé)浸組織辛剩余液物業(yè)咳(商配業(yè)、簡住宅滅)的途銷售交、租汽賃;童6值.間4電.廣2陵3誓完成睜部門載經(jīng)理自交辦違的其嘗它工評作。搬6蜂.瘋5僻銷售微控制捧6過.缺5趟.圣1阻負(fù)責(zé)夠銷售濟單位礎(chǔ)的銷白售狀擺態(tài)確首認(rèn);婦6盆.愚5卷.梨2映負(fù)責(zé)符每日纏銷控扭表的遞制作忠及到目訪客些戶的閘統(tǒng)計煙;穿6際.蛋5故.幕3咽負(fù)責(zé)精電腦常銷售豬系統(tǒng)凱數(shù)據(jù)謹(jǐn)?shù)匿洶喝牍と宰?,?yán)編制敵樓宇趁統(tǒng)計茫分析樸表;色6總.區(qū)5袋.勒4畢負(fù)責(zé)文項目軌銷售額統(tǒng)計初工作玩,編炮制銷情售統(tǒng)役計周鋸報、駛月報范等;滅6覺.藍5沸.第5住負(fù)責(zé)氏售樓添處的梨文件浪處理叔、歸蹈檔工竿作,宏處理脊好部溪門日嚷常例交行事宰項;鞠6仁.扭5肆.拋6右完成遮部門詞經(jīng)理辰交辦睜的其楚它工抹作。恥6輩.推6飄銷售嫁代表凈6床.朋6至.梅1剖銷售妙代表懇6縱.綢6旁.左1艷.糊1襲認(rèn)真譜聆聽蝴客戶奉的意壇見,震充分莊了解尊客戶猜的心杯理,跳揚長弊避短險,以眠促成暖交;肉6所.票6嶺.妨1桐.膀2辣做好屢客戶赤來訪它登記軌,以削備繼購續(xù)追暫蹤聯(lián)鋤系;協(xié)6陪.峰6準(zhǔn).渣1季.?dāng)?瞞嚴(yán)格銹執(zhí)行遠(yuǎn)公司重銷售哀政策礦;芒6夠.澤6根.士1挨.涉4豬認(rèn)真序、仔習(xí)細(xì)的英簽定秩合約息、開陣具收沫據(jù),怒并按繩規(guī)定敞備齊觀資料失分送彎有關(guān)淹部門甘;鑒6押.漂6柴.倒1群.傷5搶在租去售過污程中感,注犁意協(xié)突調(diào)與俘其他鬼部門病的關(guān)顫系互勿相配摸合,槐溝通市合作含;鏟6寨.喪6霞.噸1債.或6悠協(xié)助四財務(wù)喚部督丑促客產(chǎn)戶執(zhí)資行合樹同,端按時昨繳款頓;雅6箏.潛6句.房1紹.宵7用每筆朱業(yè)務(wù)倚成交術(shù)之后執(zhí),應(yīng)夢整理越總結(jié)驕;載6叛.爆6藥.煎1拴.相8旺完成配部門榨經(jīng)理朋交辦敘的其郊他工銹作。艦6肌.內(nèi)6殿.艘2舒值日杜銷售番代表嗚值日納銷售巡代表圾早到無以橡后咽2緞0短分鐘退內(nèi)完粱成檢式查以盆下各涼項工淡作,辨并在販值班棒時間勤隨時養(yǎng)保持滲:贊6斥.板6周.幅2唯.側(cè)1塊檢查夸飲水炮機、燃空調(diào)燒是否闖打開倡,溫落度是幻否合西適,較所有羽照明愉燈是美否打頌開,健并打笑開音劫響。先6豆.纏6施.偵2獻.羨2植地面蜜、墻輸面的驚清潔醒衛(wèi)生緒;催6錄.儉6如.航2膊.執(zhí)3計桌椅貨、沙今發(fā)的冠清潔至歸位富;草6感.綠6澇.煉2庫.溉4挪煙灰黨缸的焰清理源;鍵6為.揮6吧.摟2匠.分5慰飲水序機的亡清潔敢、水后桶的極整潔乳擺放澡、無良雜物厲,隨芒時檢短查機蛋上的蔬水桶這是否宅有水悉;旬6期.污6拖.瓜2飯.北6侵領(lǐng)取啄紙杯胳,隨掠時補穩(wěn)充新住的紙嚷杯;臘6菜.織6黨.將2殿.樸7限模型厲外觀牌的整肌潔;鋸6竿.飄6廢.匠2狀.如8仔話機脆的清唉潔、綁端正籍;吸6押.魯6輔.拔2跨.遇9敘將供蠻客戶春閱讀右的報蝶紙、忍雜志思?xì)w位樣擺放擋整齊政;膠6腐.能6墳.迫2烏.斤1醬0闖銷售按前臺煌桌椅因、地狼面、禁柜子李的清普潔、盲有序制;晉6掛.稍6恭.燭2扇.娃1牙1霞桌面蝶上的僑資料兔、辦縱公用夠品按騎照相適關(guān)規(guī)耀定擺利放整咐齊,唐清除遠(yuǎn)不該降擺放宮的東戴西;隆6休.得6葬.富2節(jié).念1如2熱抽屜朽里的期各種狗資料次應(yīng)整揉齊擺幕放;屢6匯.旨6烏.判2凡.被1歐3未剪報另并留度意有紫關(guān)房達地產(chǎn)眾方面腫的信劃息、感廣告衡資料豎;睛6眨.蛛6群.懶2嘗.撫1唐4戲準(zhǔn)備期當(dāng)天羞所需皮的銷快售物觸料,銳并隨跪時保陶持?jǐn)[被放有刃序,包如:守售樓璃書、棋公司崖的雜妨志、賓《客激戶入銜場登波記表鳳》、懇《每銀日銷展售報迅表》量、《愚認(rèn)購皂須知衣》、洽《認(rèn)拖購協(xié)算議書煉》、米《預(yù)凱定申抗請書樓》等次售樓感資料軟;朋6逃.碌6張.然2或.迎1真5勉值日柔生負(fù)度責(zé)整鋸理當(dāng)拿日電駝話接勾聽記鬼錄及杰會議積記錄箏。去6勇.塞7粱廣告擊管理尾6籮.設(shè)7夸.架1裁協(xié)助億部門妄經(jīng)理挺組織倦對廣血告服堵務(wù)、鐘制作版等機毛構(gòu)的納招投墻標(biāo)及閘對媒球體進獨行評獄估和揪選擇編等工糧作;愉6使.發(fā)7宰.羽2賄與中岔山各訂大主嘉流媒潮體建油立廣治泛與放良好發(fā)的公眾共關(guān)念系;雀6遮.虧7壓.痰3矮組織縮與廣愁告公匙司、倦制作述公司顏、媒麗體的猶價格曬談判乓;壘6泥.細(xì)7歪.世4滾制定修項目虧每月耗《廣事告推亞廣計豎劃書蠟》;屯6螺.農(nóng)7庫.譽5板為負(fù)責(zé)蔥對中軋山市養(yǎng)場的背房地蝕產(chǎn)廣波告進誦行跟今蹤、莖調(diào)研黃,負(fù)需責(zé)制洋定每盲月《腐房地座產(chǎn)廣撲告動朝態(tài)》誕;友6鐘.年7敞.申6達負(fù)責(zé)杏對其棋它地底區(qū)優(yōu)哭秀的陰房地秀產(chǎn)廣傅告作自品進耍行收吐集、撫整理障、分很析,全并組委織研市討和偉學(xué)習(xí)島;闊6聞.屋7貫.時7悔負(fù)責(zé)圓廣告且公司哥、制畢作公浴司的龍溝通質(zhì)、監(jiān)排督及攀考核質(zhì);辟6計.今7托.慢8繭負(fù)責(zé)晉對廣傍告設(shè)距計、陳各種月制作返品的槍評審邪;看6達.炸7釋.旬9翻負(fù)責(zé)丙媒體調(diào)發(fā)布考的工否作;蜜6雞.患7材.箱1呼0惱負(fù)責(zé)浙各項商活動挽的策拉劃;羅6捐.濃7知.旬1澆1令負(fù)責(zé)濁各類而包裝穩(wěn)的設(shè)市計、色制作誼和安欲裝的封協(xié)調(diào)舅工作藥;衡6白.化7全.慰1脫2船協(xié)助欺進行她公司特形象上及品到牌推賀廣;蹤6土.喚7偏.嚼1抵3歐跟蹤勞各類更宣傳椅的設(shè)艘計和滲發(fā)布柜工作遙;尼6告.苗7改.呼1通3黨完成惑部門士經(jīng)理判交辦艷的其爪它工桿作。乞6襲.嚷8笨報建忌6株.進8棵.隆1競項目偉命名溫的報隊批;長6鋸.法8推.適2焦辦理陰項目口《建灶設(shè)用虜?shù)匾?guī)極劃許也可證碼》;赴6惡.擋8聾.盛3昌負(fù)責(zé)作方案眨設(shè)計青、初粥步設(shè)博計、窄施工贏圖設(shè)躬計的轉(zhuǎn)報建餃工作擴,申總領(lǐng)《留建設(shè)擠工程默規(guī)劃址許可往證》妙;植6姐.惹8煉.馬4揚負(fù)責(zé)啟消防環(huán)、人志防、究環(huán)保戶、立拉項的也報批千;馬6?。?醫(yī).臭5羅辦理犧項目冤《建善設(shè)工亦程施訂工許逝可證槍》;步6競.榆8抬.少6宋負(fù)責(zé)曾組織盼房屋雞預(yù)售駕面積糊查丈裁、竣遇工測楚量及或竣工問面積氏查丈刷;享6閱.曾8境.秧7音申領(lǐng)羞《房棒地產(chǎn)蜻預(yù)售黃許可舅證》甘;侮6辛.漿8恒.壟8桂辦理坐建筑縫工程筒的規(guī)潤劃驗辯收報袖建,理申領(lǐng)嫩《建曠設(shè)工腰程規(guī)買劃驗殖收合晨格證失》;稠6員.傍8津.坐9信辦理取房地債產(chǎn)權(quán)閑初始躁登記辨;照6桿.丘8損.篇1裳0史辦理劣計劃失立項幣批文提及投拋資許日可證抵及年察審;昏6暖.危8詳.儀1怪1蟲負(fù)責(zé)屋統(tǒng)計畝并控軋制各爭項目書的報蝕建費之用;階6選.薦8阿.篩1公2暖負(fù)責(zé)牲申報梨資質(zhì)印登記房并按蒸時辦沫理年衡審;賄6各.部8昨.窯1骨3故負(fù)責(zé)膚繳納那年度居土地衛(wèi)使用挨費;乒6立.獎8穴.窯1址4雹負(fù)責(zé)頃申報樸年度俱預(yù)售莊計劃狐;膊6聲.灘8誕.廚1芽5誰負(fù)責(zé)郊統(tǒng)計盞項目虎發(fā)展惠的基艙本數(shù)鑒據(jù),困協(xié)助殘進行畢重要乳資料亭的歸翻檔;搜6芬.沃8壟.本1雷6媽負(fù)責(zé)徹收集暮、匯雙總相他關(guān)的旋法律豆、法紹規(guī)及殃規(guī)定釀的信釘息,玩以服擁務(wù)于卸相關(guān)吳工作搶;矮6根.錫8緣.暑1田7吉完成樹部門抖經(jīng)理特交辦升的其御它工墾作。誤6毀.古9尋中海待會推蔽廣軟6酷.木9炒.響1敘負(fù)責(zé)伸中海倉會的脅日常毒管理葵;互6晨.悶9調(diào).械2拼會員虛發(fā)展漆及管賀理;于6娛.桶9齒.比3映負(fù)責(zé)技中山鼠中海政會刊些物制態(tài)作發(fā)柱行;著6頭.蔥9裁.伐4茅會員擠活動蓋的組樹織;投6珍.愁9凳.證5墊特約偽商戶印的發(fā)尺展;烏6巷.巨9倉.任6撞負(fù)責(zé)另對社春會各禾種商塌家的圖聯(lián)系璃與溝灣通;窮6眠.待9數(shù).派7奶完成亂部門收經(jīng)理句交辦輪的其里它工撥作。谷6烈.壤1湯0吩客戶鄭服務(wù)愿6趁.小1沉0布.餡1敵負(fù)責(zé)壞預(yù)售困合同凡的備澇案登賊記,槳并作斑好合獻同文協(xié)件的頓管理翅;希6響.店1寸0送.裁2判建立擁合同樓文檔園收、祖發(fā)登矩記簿梨,填思寫文殃件名愿稱、擺編號城、數(shù)朝量、頑日期橡、發(fā)滿行單州位及控發(fā)放給交接搭單位泄號碼演等項掠目,勢以利胸于監(jiān)淘督、陽檢查句;德6反.雷1典0蜻.墊3龜負(fù)責(zé)稻房產(chǎn)帝證的廟辦理源;流6羅.欄1念0婦.晚4爸負(fù)責(zé)撓建立遲客戶另數(shù)據(jù)紹庫,留收集槽整理介、分伸析客到戶信猾息;掙6屢.吉1客0映.桐5雖負(fù)責(zé)體客戶肌通訊文整理腦和客常戶通宏知、怠溝通步事宜皺;程6換.頂1著0哀.饞6充負(fù)責(zé)納為客捕戶提解供政舒府及來公司幻相關(guān)餃政策誕咨詢晉;造6緣.網(wǎng)1萄0愚.麥7悠負(fù)責(zé)托客戶陵投訴鈔受理頌、處悉理及坐反饋號;程6寶.尿1撕0艘.倒8伯參與渾客戶抽回訪屠;夜6言.飾1裁0塞.熄9嘩負(fù)責(zé)濟與物鑄業(yè)管音理公激司的辮溝通轟;凝6逃.承1票0悠.粗1過0圖完成搬部門噴經(jīng)理詞交辦縫的其墨它工抓作。感市場造調(diào)研常管理始制度障本制良度針極對營六銷策賀劃部君的日匆常調(diào)悶研工肝作制錢定,域?qū)τ星逢P(guān)市拾場調(diào)帆研的祥部門患工作局在具押體操鍬作環(huán)雖節(jié)予搶以規(guī)舊范與困完善禍,以狗便為展?fàn)I銷摔決策鴨者提萌供準(zhǔn)保確、序及時聚的市肆場信植息。咸一、歉信息罵的收承集及犧整理關(guān)1錘.信桶息的扮收集慰資料適收集富是市采場研挺究的訂基礎(chǔ)鐵工作肌。沒題有客音觀全枕面的發(fā)資料筆,就盾不能沾提供蒼準(zhǔn)確陷完善村的研喉究。構(gòu)為了笛能收熊集到翻全面亞的市害場資惡料,縮其分雖類及唐收集適辦法側(cè)如下餐:胸1發(fā).忍1東信息作的分坐類講房地非產(chǎn)信步息主舞要分煎為以符下四肉大類賠:失政府正的宏頌觀影睬響植-政腎府對此投資外商的守態(tài)度斑-市婦政規(guī)同劃、遼城市涂發(fā)展狡-稅榴費政倚策攔-法到律法徒規(guī)顧市場希動態(tài)柱企業(yè)外環(huán)境攝-基晚建投寄資總組額平-成充交面蚊積、胳成交效金額令、成紙交排顯名納-官家方或明權(quán)威辛機構(gòu)怒的調(diào)濁查數(shù)非據(jù)致競爭粱對手賞-熱注點項你目跟塑蹤浸(廣是告鳴/怕營銷轉(zhuǎn)手草法峽/霜價格蛙策略擺)嗓-競沈爭集忽團或珍公司遵(投去資動去態(tài)雕/蠶客戶竊策檔略監(jiān)/哀發(fā)展盼理念結(jié))省型其他派-消籍費者凱關(guān)注嶼熱點倘-新孔興建診筑模看式訪1程.村2住信息串的收射集途猶徑獄分類舌信息議形式劉說明趨現(xiàn)場針調(diào)查去樓盤遙調(diào)查式表跳/遣動態(tài)甜跟進托至現(xiàn)啞場收耀集銷皂售資璃料并哈填寫宜調(diào)查榨表,循需持沒續(xù)跟吩進的饞重點朗樓盤徑,繼圾續(xù)填礦寫動愧態(tài)跟葵進墨樓伸書勞/叢平面趣圖攏價格草表廁報紙構(gòu)剪報蕉報紙?zhí)m廣職告羨/箏軟文旋剪報許需每蘿日收茂集,短并分削類歸然檔(舌重點盟樓盤井廣告縱,按漲樓盤源歸檔亦)炎政府第公俊告廁/梅通知愉競爭噴集團危投資謀動態(tài)置專家親評論仇顧客鎖關(guān)注腿熱點拐網(wǎng)絡(luò)該集團凡動態(tài)贈收集震之信帳息在桐電腦否中分毅類存悠檔并眠共享毅市政眠規(guī)劃躬宏觀寺環(huán)境剖專業(yè)恭公司伸報告妥及政膜府報詳告紡統(tǒng)計三年鑒齒說明哭:主黨要收綁集之穩(wěn)報紙腳刊物業(yè)為《某中山醒日報皇》、沃《南凍方都軌市報微》、睛《中臨山屏濃聲報摸》、漿《香世山報余》。唉2辛.信怕息整搶理歸滿檔城收集講的信于息按散收集域途徑鉆進行寺歸檔尋整理織,歸杯檔編糖號。挪2陣.懲1球現(xiàn)場偉調(diào)查縮之資柄料,洲使用卸文件遮袋,捎每次坑獲取瑞的資物料放遍入同進一個戀檔案匙袋,擁同時數(shù)填寫盡《樓剪盤調(diào)的查著表疾/倡動態(tài)挨跟進位表》敲(附延表恐1故)。掙2崗.倉2窯報紙渾剪報盡需每假天收瑞集整特理。紗其中良,廣次告類酸:重墨點樓厚盤,皺按樓鋤盤裝夜訂;懇其它畜樓盤鍵,按拋月裝或訂,狼并設(shè)辣目錄哄。政醒府公宜告、齡專家洲評論畢、競還爭對芬手動憲態(tài)等斯:每緊季度拐按分禾類裝懇訂,封并設(shè)澡目錄是以便汪查閱毀。栗2巧.神3傲網(wǎng)絡(luò)你信息轟收集野至電著腦專石用檔磁案內(nèi)府,并吩設(shè)為眼共享尤。探二、棄信息飲分析趨及研構(gòu)究慧1公.日躬常統(tǒng)傲計分匠析傭1姑.貪1你統(tǒng)計冠當(dāng)月維全市貴新開歌樓盤埋數(shù)量財,統(tǒng)斜計新繞供應(yīng)舅面積霸,并詳作季滴度及搏全年攪總結(jié)生分析株為項決目推精廣提董供市梢場性鄉(xiāng)參考算意見道。盲1鹿.究2柱每天材剪報叮過程沸中,鼻填寫反廣告方統(tǒng)計翻分析泰表,附為市涌調(diào)提泄供全胸面的糾原始詠資料是。陪1叔.紛3隨報紙斧廣告甘剪報皆每月臣裝訂勻成冊絞,并沸編制芒目錄享,以系便查妻閱。當(dāng)2慰.例志行報蛇告連2煎.盾1化編寫比《每辱月市赤場簡得報》的,重城點包恰括市團場供喘給(形土地請供給姿、新途開工困面積沈、在依施工憶面積祖、竣詢工面柳積、翻投資太額、蔬商品瞧房批糞準(zhǔn)預(yù)耍售面卸積等棉)、瀉市場孝需求慎(商醉品房嶺及住孫宅銷術(shù)售面把積、叉城鎮(zhèn)斷區(qū)比公例、雞二三淚級市末場比品例、猛銷售秘金額極、成耍交宗善數(shù)、器空置積面積換等)劣、市緩場價碰格變否化(半房地答產(chǎn)及兩住宅厚價格弦變動滲情況趣,以撫及預(yù)冶計價漫格走床勢)密;政仔府政業(yè)策、身規(guī)劃糟發(fā)展腦情況基、主岔要項拌目近杠況等再。并款填寫殼《每證月中愈山房辰地產(chǎn)餡統(tǒng)計俯數(shù)據(jù)皇表》窗(杠附表母2沒)、吸《每鉤月部億分項例目廣章告統(tǒng)恐計表麻》(初附乘表段3憤)、前《每味月主撲要媒啦體發(fā)李布房業(yè)地產(chǎn)鞠廣告甲統(tǒng)計鞠》(類附表吼4阿)、曠《我游司項傷目每攔月廣理告統(tǒng)逃計表醬》(經(jīng)附圣表辛5挖)。副2妖.閣2暴編寫櫻《競瓣爭項呼目市揭場調(diào)訓(xùn)查報丘告》月,分呀析其伴發(fā)展房策略檢、經(jīng)沉營目裙標(biāo)、載土地禽儲備歉、規(guī)競劃設(shè)培計、泉庫存催樓宇增等,可并提茫出有朝關(guān)合愛理建炒議。三該報或告視字乎需歡要提明交。途3疊.專處項調(diào)負(fù)研沈根據(jù)惕公司睡及項飲目的果發(fā)展辣需要總,進啟行專傲題調(diào)漢研。月專題球調(diào)研守由公桌司下暴達調(diào)腹研任巾務(wù),劉較復(fù)釋雜的移任務(wù)筍,由丟部門楊負(fù)責(zé)隨人牽騎頭,模編制補調(diào)查思分析惑表格啦,部異門人丙員和批公司復(fù)其它流部門宇協(xié)助扔進行妥資料帳收集彩,匯凳總后慕編制慌專題點報告穗。如異:《嶺某類翻型的扛戶型相配比詢統(tǒng)計蒜分析評》、摧《廣宏告風(fēng)騾格研演究分慢析》冠、《鉆社區(qū)寬規(guī)劃是專題遠(yuǎn)調(diào)研海》(損包括水商業(yè)暗配套院、位唇置布滅局、輪會所妹調(diào)查水)等母等。甜4賓.定志量營副銷調(diào)晶研焦根據(jù)園公司斷營銷漠工作環(huán)的需墳要,良公司哀在售眠項目衛(wèi)的管懲理組感需適咬時的簽進行賤定量給營銷鳴調(diào)研槽,以選指導(dǎo)腰下步儀的營元銷工派作,妨較復(fù)引雜的李調(diào)研沖課題伶,可平雇用灘專業(yè)芳的營君銷調(diào)堆研機更構(gòu)協(xié)克助進紹行,揮基本票步驟唐如下懇:亭4梅.尸1這確定屯營銷層調(diào)研爆的必在要性雹;禽4趕.如2伙定義看問題桿;慘4奔.增3舅確立槍調(diào)研勒目標(biāo)齊;酸4踢.毅4怠確定陸調(diào)研壞的設(shè)蝦計方集案;澇4段.隨5坊確定約收集懷資料泰的方伏法;槳4摩.安6省問卷這設(shè)計其;鼓4絡(luò).艦7仆確定豎抽樣趟方案刻及樣填板容取量;銜4脫.生8亮收集武資料幼及資啞料分識析;掉4打.?dāng)?顫撰寫盟最終舞調(diào)研左報告慮及演率示稿乏;典4嗎.闖1棚0先資源界共享賊及學(xué)乞習(xí)研手討。倆三、乘工作慎原則脾1費.撰出寫市腔場調(diào)猜研報乖告,壓要求范做到抽點面儲結(jié)合困、觀娃點鮮樣明、昂重點沫突出監(jiān)、判沫斷有磨據(jù)、炎建議絕處理乖問題繭的措屆施合柔理有晌力。耕報告雕的質(zhì)擋量是匯考核餡調(diào)研鐮工作唯優(yōu)劣桌的重評要標(biāo)暮準(zhǔn)。擠2散.各滑項市氧場調(diào)紛研報揪告和沸研究各結(jié)論研,是斤公司略信息盈資源白的重亡要組促成部爬分,漸未經(jīng)候本細(xì)定則界雀定及為公司倉領(lǐng)導(dǎo)沾批準(zhǔn)冒的,睜不得射擅自園給予伴其它錫機構(gòu)抄或個映人使忌用。惹營銷斬策劃判管理奶制度奪一、以售前爸準(zhǔn)備剃在項旦目發(fā)貝售前社,需收要做互好各仰個方透面的攜準(zhǔn)備灑工作粥,主聞要包糾括《閥競爭搖項目安專題和報告責(zé)》、驅(qū)《項票目營抽銷策刻劃報花告》逢、《乘項目原營銷衫標(biāo)示旬專題勾報告逼》、鑄《項剪目賣既場包們裝策遼劃報俗告》塊、《顛項目館營銷服進度要計劃敘及價奶格專扔題報機告》練等。違1悉.《絡(luò)競爭螞項目委專題維報告靜》閘是了參解競塵爭對萌手,到獲取堂競爭捆對手錯信息粉所必耐須要銳做的渡工作熔之一旗,要沸求對霧競爭吃項目柴進行責(zé)全面京的考肺察和久分析玻,深敲入把角握競意爭對不手的餐優(yōu)缺栗點,旅通過止分析哨,為宗撰寫葉《項繩目營州銷策銅劃報竄告》倆提供街市場客參考剖。端2察.《奏項目工營銷菠策劃棒報告橡》山是基殖于房框地產(chǎn)祖市場勢狀況閘、競躍爭項嚷目狀撈況和掌策劃荷項目劣的優(yōu)饞劣勢握所做裙出的菠,對濫項目待營銷嶼推廣禿工作防起指溝導(dǎo)、胸統(tǒng)領(lǐng)壽作用星的文鹿件。槽3描.《途項目靈營銷暮策劃燃報告妖》確錘定之洋后,番根據(jù)栗《項這目營富銷策徐劃報膜告》波,開洽始各杏個方型面的駝工作源,主媽要包短括《都項目流營銷即標(biāo)示嚼專題革報告防》、屈《項徐目賣挖場包莊裝專劉題報脂告》研、《婦項目昨營銷魄進度圈計劃轎及價臭格專積題報紹告》氧等。格4句.《地項目贊開盤只工作晝計劃狐報告筆》銜于項潑目發(fā)般售前貝一個虜月完看成。梢二、卵過程任管理鵲1塑.執(zhí)杰行并與及時洞修正確工作賽計劃陣項目娃開盤鼻發(fā)售非后,氣營銷湖策劃汽的主柔要工嶼作從催制定幣方案判和計吩劃轉(zhuǎn)芝變?yōu)樽藏瀼夭龍?zhí)行貪并及己時修光正上抹述工催作計喉劃。凝任何司營銷魔策劃偽方案純必須蠢根據(jù)伍市場綢的變峰化而阻做出潮適當(dāng)繁的調(diào)熟整,襲因此鬼,在爸項目襖的營腫銷推幼廣過掛程中價,相順關(guān)人生員必爆須時討刻關(guān)振注市醋場變鋒化,丘加強棄對營萄銷策科劃工凍作的趣管理因,及慌時調(diào)易整項投目的啄營銷吐策劃優(yōu)思路掃。縣2臨.監(jiān)罪控項蝦目營點銷推碗廣主導(dǎo)題的誦貫徹山和實陳施拒項目叛的營揭銷推誦廣思鉤路的竊延續(xù)咬性對頌項目紡銷售勸至關(guān)耀重要過,因棟此,快在具穴體的決營銷鉤推廣竭工作局中,遠(yuǎn)相關(guān)算人員闊必須劣時刻許注意銳所作無的工償作是抱否與灑項目揉的營專銷推缸廣思穗路相顛符。玻相關(guān)蛛人員辟有責(zé)愉任通見過分混析實便際銷懲售狀元況透摔露的繡項目講營銷載主題練對銷攤售狀跡況的邀影響嚼判斷嫩項目伯的營震銷推煙廣思攔路對難銷售朋的促姜進作沒用,辨在最揮短的柜時間器、最陪快的拖速度廳對營停銷推篇廣思爽路進牽行調(diào)敲整。洞3霞.項歡目營醒銷費茫用的角動態(tài)糕監(jiān)控羞項目企營銷奔費用剝是實壁現(xiàn)營尼銷推圓廣計撈劃的考基礎(chǔ)潔,一未般情至況下頓,按些照計增劃支挨出營網(wǎng)銷費未用是執(zhí)可行么的。洋但是萄,市田場狀粗況瞬夕息萬靠變,怪相關(guān)耍人員打需要道有項反目營階銷費腫用的務(wù)動態(tài)異管理廊意識母。建宏立營勉銷臺深帳,璃紀(jì)錄恥每筆捉營銷那費用弟的走稿向和嫂期望精作用撕,分筍析營倚銷費肅用的伸支出派和實爭際銷竄售狀慎況的研關(guān)系箱,準(zhǔn)香確及勤時地將對營同銷策夢劃工欲作進叔行評閃價,括控制泛費用痰支出那,提喜高營骨銷費爸用利祝用效崇率。螞4晝.項惑目營迫銷方勸案實因施監(jiān)軋控鹽項目蜓的營受銷推鑄廣方灑案一恢經(jīng)確骨定,略必須送作為旱一個話可操疫作方講案貫啄徹執(zhí)糞行,戰(zhàn)維持太營銷圖推廣據(jù)方案勸的連概續(xù)性要。相分關(guān)人摔員不府能拘臥泥于贊形式陳,根幕據(jù)具順體情累況對急項目百營銷圍方案律及時謠調(diào)整惠,前恨提是邪有準(zhǔn)挑確的徐信息慈表明幣項目錯營銷出推廣扁方案蕉需要傻調(diào)整親。倡5六.營業(yè)銷策榆劃工鼻作總濱結(jié)掛當(dāng)項堡目銷剛售率薯達皆到令50秩%憶及遇85義%抹時,狠相關(guān)擱人員屠應(yīng)開絞始撰瓦寫《惡項目濕營銷階策劃嗎工作缺總結(jié)摧報告折》。爛銷售礎(chǔ)管理短制度箱一、愈行政噸管理蹄1沒.行腔為規(guī)百范駕1術(shù).萄1根售樓課員每勇周為蛛六個顯工作刻日,背周一電至周缺五期堤間輪環(huán)休一隔天。握工作逼時間巧:窮09隆:0棒0~蜘18娘:3縮0油。中坑午輪委換就晉餐,噴嚴(yán)禁秧空崗緞。孕1欄.砌2靈晚間丹據(jù)業(yè)漲務(wù)情痰況適趴當(dāng)安不排銷辦售人鄙員值吳班顯至干1閘9背:津3峽0膏。崗1循.院3策工作葵時間拆應(yīng)著批工裝所(正觸裝)繼,保憶持整儲潔大發(fā)方。握1殲.押4駕工作菊時間繼不得江在辦失公區(qū)羞域內(nèi)銷化妝跟、吸犧煙、影吃零熱食、芒打鬧紅、聊體天、悼看報傅、如劍發(fā)生覆上述憶情況既當(dāng)即數(shù)罰可款侄2擱0肢元,監(jiān)罰款禍放銷條售主緞管處科保存啊。構(gòu)1笨.醒5川隨時讓保持扛前臺這及洽駁談桌挽整齊剖和整描潔,令每位奸銷售狹代表司在客皆戶離薯開后辭應(yīng)立烤刻清通理洽營談桌軟面并姻將椅牙子恢?jǐn)?fù)原啄位,肥保持慌銷售權(quán)大廳優(yōu)整潔婆,一斷經(jīng)發(fā)棗現(xiàn)違布反規(guī)礙定當(dāng)竊即罰散款鋒2放0睡元。駐1純.滋6彎下班聲前,處自覺襖整理慰文件盟,將宴所有旬文件螞盡數(shù)聾歸檔鍋,并難收存袋好自想己的走辦公求用品方。糧1妄.斑7賊輪休趨時間馬安排顆由銷偷售主稍管確際定,輩必須帳嚴(yán)格王按照駐值班撓安排離表執(zhí)夕行,割如有引變化倆,須鴨提前妥通知勇,在奧安排桂好調(diào)穴換人以員后郵方可盟休息昆。隨1丟.蹈8齊周六激、周棄日不諸安排危輪休礎(chǔ)。槍1片.?dāng)r9舌上班扁前完臣成銷亮售工檔具的科檢查雅并及涌時與群相關(guān)囑部門中或銷恩售主能管聯(lián)嗓系進組行修吩復(fù)、攤完善夸。咸1友.怠1飼0抱上班億后追例蹤自佩己的憶客戶贊。漢1差.墓1益1毫輪流宜吃飯圍期間竄,售爬樓處六必須辣留母1伴名人療員值榮班。剛2吊.禮配儀規(guī)匆范目2玩.似1業(yè)接聽桂電話耍(三蘇聲之獄內(nèi))纖時,拾必須膊使用胃標(biāo)準(zhǔn)運語言些,輸如巴“歇您好喉,(伏項目詢法定加名賓)扎”玻。真2崖.免2龍客戶耗來訪圾,(碑客人逐剛邁押入大學(xué)門時做)就利應(yīng)主弄動起廉身迎劈接,拖并致亦問候厭語,囑銷售謝人員后按銷悲售流珍程為原客戶泄講解噸產(chǎn)品康后應(yīng)截引導(dǎo)谷客戶魂落座導(dǎo),并其主動唉倒水徒。歷2預(yù).違3欲客戶拖離開英時,捷應(yīng)送乘至門從口,娛代為灑開門辜,并敵使用輪禮貌房語言州向客礦戶道屬別,漠如帶“食謝謝脹您態(tài)”治、千“槍再術(shù)見僵”債、蝶“暫歡迎無您下賄次再善來筋”卸等。霜2際.煌4鉤對每午一位遼看房練客戶宇,銷殲售人扣員都耽應(yīng)熱睜情接掃待,幟詳細(xì)拼介紹箭項目猶情況務(wù),做憐到有朗問必盛答,截不得駱以貌罷取人等,不易得對廉不購乓房的栽客戶蹲有任素何輕妹視態(tài)徐度。侄對每杠一位伙看房負(fù)客戶疊,在若大廳武或樣淹板房鍬間等質(zhì)處遇昂見時冤,銷歡售人冶員需衛(wèi)對非望自己序的客萬戶也誓禮貌對打招牲呼猴“抓你殃好左”底;銷垂售人降員同多時在召門口債送客思,需男對非嫌自己沾的客徑戶也燈禮貌縣表畝示么“爛再遷見送”權(quán)。員2碌.符5壇在大高廳或蘇樣板滔房間目等較聲狹窄耍處遇晶見客示戶,昏必須賺側(cè)身老請客獲戶先銅行,凡不得壟與客職戶搶碎道行繭走。割2趟.觀6母對尋樣人、探問路填等人鎖員,技應(yīng)熱齒情迎僻接并攪引導(dǎo)垃客戶餃,使武用問好候用旱語感“聽請問傭您有窯什么彩需要遇幫助吵的嗎算?何”啦客氣抱幫助拖,進植行引領(lǐng)導(dǎo),彼不得禍對客挑戶視登而不愿見。銳2弱.叉7削如在蝕售樓鹽現(xiàn)場僑發(fā)現(xiàn)寶以上燃禮儀動工作茅沒有圓完成月或到拿位,瑞第一稼次公偵開批貴評警名告,忘第二鏡次罰惱款濃50易-2打0喚0畫元,擺第三直次記亂過辭滾退。氣2怕.僚8父如與蚊客戶塞在業(yè)求務(wù)上旨有分缸歧時類,應(yīng)薦保持撥冷靜擦、禮雀讓和替理智意的態(tài)域度,尼先安匙定客滲戶的席情緒尺,然追后及蠅時與焦有關(guān)浮部門膽和相壓關(guān)人洪員進露行溝湊通,古了解所情況脈,統(tǒng)騰一對攏外口熔徑。災(zāi)不得蹦與客燈戶爭活執(zhí),努不得姑對客婆戶使英用任莊何不昌禮貌繭的語彩言,寒不得反對客物戶進般行任沒何不駛禮貌疑的評餡價和概議論述,不顧得擅付自許堤諾,螞不得榨以口卵頭承棋諾修敘改書事面合丟同或怎協(xié)議庸,銷彩售體蟻將根其據(jù)情見節(jié)輕去重對穗業(yè)務(wù)楊員進廈行傳10串0桌元溪至及20榜0上元處魂罰,簡直到騙辭退從。養(yǎng)2宅.除9化在接秤待客鑼戶時罵,應(yīng)惠熱情誼接待季,但呆不得泡泄露忠公司虛內(nèi)部騾機密顧,不純得將反公司席內(nèi)部怒文件疊外傳蠟。昂3獅.銷紀(jì)售現(xiàn)倡場管文理駐3您.居1某銷售追人員式要愛冶護公仆物,潮如發(fā)忘現(xiàn)問蛋題,創(chuàng)應(yīng)立樣即通準(zhǔn)知銷映售主因管和富相關(guān)鏟部門刃,并付約定爆時間擱進行六修復(fù)喚或完塑善。環(huán)3兆.芬2永銷售喪人員范應(yīng)愛產(chǎn)護銷挪售工攜具(忽如復(fù)蠅印機耽、傳史真機呈、銷組售資命料等南),贈不得沾浪費茄,并撒妥善踩保管虎自己遷的辦怖公用樣品(燒如計畫算器桶等)橫,如活有損練壞,精必須搬及時凈通知緩修復(fù)蒸或更簽換。暢3煮.傳3衫銷售思人員練除必柏要的奉工作仗必須追品可祖放置越于個共人抽頌屜中爸,其餓余私襯人用顯品一席律不蘭得帶斤入辦擾公區(qū)擦域。覺3鎮(zhèn).洲4攜銷售找人員休于每懼周滲一球9鑼:叉3儀0撕之前納將本艦周所喇需辦槽公用輔品(鐵包括亡:膠疊棒、儲涂改睬液、羅復(fù)印吉紙等黎)統(tǒng)競一報羊給銷僚售主際管,足由銷表售主伐管統(tǒng)吵一簽甩字并尖領(lǐng)取盆。販3診.去5際銷售惠人員跡不得崖隨意泄指派術(shù)保安墾、保淺潔帶捎客戶敵去現(xiàn)格場看蔬房,潛不得憲指派灘在崗檔保安奸離開垃崗位奪去辦抹理其估它事報情。像3莖.屑6圾每天堂上晴午襯1回0鄉(xiāng):輔0插0鄉(xiāng)與下字午嗽3謊:政0猴0甚固定塵時間缺指派奮保安冰去公扒司遞識交或甘領(lǐng)取老文件炊、資河料等仆。銷慮售人航員應(yīng)珠于上完述時謊間前掉將所況需去摘公司裝辦理徹的事梁項交峽于保終安統(tǒng)齊一辦息理。癢3徐.撕7詢工作缺時間繁內(nèi)不腥打私恐人電鍬話,暑接聽腸電話泰不超緒過三閥分鐘嘗;不干許有傅冷淡峰客戶跨、對失來訪工客戶賀視而甘不見蒼或出撒言粗源魯與彼客戶胃爭吵召事件落(現(xiàn)須象)兵發(fā)生遞。因3食.沈8吊不能遵進行養(yǎng)有損飾公司甜的私禽人交拾易活閑動,送不能快以公忽司名核義進洋行任搬何損唯公利瞧己的叼私人芝行為剩及進好行任老何超毀出公守司所憲指定書范圍女之外吐的業(yè)虛務(wù)。悲如有呆此類天行為僑,須德承擔(dān)圈因此冤引起座的一些切法梢律責(zé)沈任。傷3蠟.刷9釋未經(jīng)測公司詢許可掙,不童得私結(jié)自代蔥已購斥客戶思轉(zhuǎn)讓拖樓盤旋。頂3每.胞1悠0湊不得繳私自欣接受壯他人策委托籮代售敗樓盤氧?;?伐.森1險1濾對于王未經(jīng)樹授權(quán)蹦之事督,不撕得擅蛋自答鏡應(yīng)客東戶之倚要求盆,及斑不得周擅自容向客營戶承溫諾公率司未抗明確飛規(guī)定談的內(nèi)陳容。晴3奸.姐1伏2亂未經(jīng)相公司灣許可劈,任蚊何人小不得自修改樸合同奶條款莖。亮3眠.停1倒3植員工渾要愛華護公采司財修產(chǎn),泰凡屬偏人為淺損壞齊公司藍財產(chǎn)舅的,慘公司錄有權(quán)麗要求月賠償彩,公獻司所毛配備候使用如的貴族重財純產(chǎn),蒜在離屢退職煮時應(yīng)伯交還獵公司辮。早3耳.胞1誓4致在售毫樓處張內(nèi)嚴(yán)漆禁吸葵煙,疲保持完清新嘗的工階作環(huán)懇境。貝4黨.考嗽勤管跨理桂4羊.秘1沙銷售還人員供的基認(rèn)本工短作時智間掙為賀9聰:劈0森0撒—熱1逆8講:姿3豐0蟻;平刑日安類排值拐班人掉員工服作時維間血至希1脅9豐:振3免0待。崗4消.奮2轉(zhuǎn)午飯霉用餐峰時,鋼賣場駝應(yīng)至貴少留巡有一燃個人告值班備。值跪班人場員提級前智4濤0撤分鐘披用餐折。與4推.若3潔所有岔職員漫上班灶需打塔卡,栽不得僑代人英打卡來或委逝托他夢人打挨卡,殿如發(fā)懲現(xiàn)代使打卡償行為恨,當(dāng)捉事雙萍方扣低罰洋5礦0懸元,底由銷歲售主兔管上必報人柏事部蓮,從都當(dāng)月廣工資擁中扣測除。酬4徐.恨4由所有男職工林在工型作時頌間必瞎須統(tǒng)妻一著湖工裝融(正脂裝)憐,女切士畫最淡妝雜,男賽士系槐領(lǐng)帶飲,違勤者不時得上貼崗,也并按液事假蘆計入北考勤旗。脫4避.5票如未訴經(jīng)銷紗售經(jīng)督理同癢意而攪無故買不來狐上班貨,或即無正滋當(dāng)理杯由超詢假不幅上班航,視缸為曠厚工,座處罰據(jù)按照挨公司馳規(guī)章稅制度幫執(zhí)行柳。塘4囑.6夾如因輩病經(jīng)候治療管或需匹休養(yǎng)妻者,劃可請橫病假夜,病讓假按殊公司庸規(guī)章烏制度割細(xì)則刻規(guī)定迫執(zhí)行禁,請界病假案必須燃交驗剪醫(yī)院修證明的。蔬4眾.7愿銷售杰人員被必須缺按規(guī)潤定執(zhí)垃行休欄假(玻節(jié)假蝴日休柔假安垃排,篇一個勝月的假四天邪倒休紛),騙如未抖經(jīng)批皮準(zhǔn)私劃自休嶼假者顫,按腰曠工堪處理罪。忠5格.會訓(xùn)議管認(rèn)理制誰度掙5據(jù).僵1素銷售恒現(xiàn)場蘿每周叮一由督銷售礙主管塵召開朋例會嬸。銷池售人換員在核例會積上總交結(jié)上受周工滴作及蔥情況欲,可獸以將似本周墊出現(xiàn)守的疑凝難問滅題在除會議冬中提肚出。她對例餓會每驗位銷具售人賓員提刮出的眼問題乳,營腦銷策嚴(yán)劃部秀應(yīng)在晶兩天淋之內(nèi)急給予熔解決襲方案吩或答斧復(fù),薪便于圈對外椒統(tǒng)一地口徑椅。憂5鄭.銷罷售員蛙每日概召開暑早會糧,時串間榴由妥9舟:露1袖0柿至殖9冬:科3識0界,會響議由射銷售政主管乳組織省,會蒼議內(nèi)爐容以巴總結(jié)噸前一釀天來會電、另來訪森、接仔待客纖戶情困況統(tǒng)憂計、胃核對術(shù)銷控虧及當(dāng)轉(zhuǎn)天工選作安獨排為肚主。勁以便誕了解積其他急人的蜘工作嶼業(yè)績描、狀桿況。億5傻.善4蜘銷售增例會貧在沒議有特酬殊情灘況下繩,所刊有銷呼售員福均必齡須參岸加。挽二、眼業(yè)務(wù)輸管理他1恒.日雁常業(yè)信務(wù)管質(zhì)理身1叔.談1吧現(xiàn)場堡接待笑流程四1奇.搶1透.勇1殊制定簡輪班松制度練,嚴(yán)精格按捉照輪乘班制伯度接剛待來懶電、礙來訪姓客戶恨。迎接客戶迎接客戶講解沙盤、戶型講解沙盤、戶型引導(dǎo)客戶入座洽談引導(dǎo)客戶入座洽談針對性的講解針對性的講解參觀示范單位、現(xiàn)場參觀示范單位、現(xiàn)場提供給客戶參考資料,送客戶離開提供給客戶參考資料,送客戶離開完成客戶到訪記錄完成客戶到訪記錄皇1濫.花2志電話伐接聽鍬、記毀錄規(guī)詠范泰1字.犬2藍.括1驚銷售守人員你采用禾輪班椅制度烘接聽節(jié)電話騰,請遲每位褲銷售妨員自汪覺執(zhí)汗行。舊每組兔由二爹名銷鉤售人痕員組泡成,炊按排夸列順悄序接穗聽有蹦效客莖戶咨園詢電傾話。飼(間有效湖電話玻是指遞咨詢號有關(guān)疼項目約內(nèi)容徑之電喪話,砌但事紗先明偽確諸眨如廣郊告業(yè)界務(wù)、糕推銷盡、找秘人、片公司蟲內(nèi)部堤業(yè)務(wù)診電話廢不計爹入有繡效電察話之田列。踢)接捕聽電暈話輪除流順仔序與筐接待突客戶沉的順葡序相脾反。金1語.菜2嫌.跑2貓銷售曠人員威接聽慰電話抵時,忽應(yīng)注澆意通顧話禮奔貌,喇拿起蕩聽筒亞先自糟報公圈案名贈,并逝問候謊,世如低“奧您好鐮,(觀項目序法定晶名首)佩”義。訪1盼.貝2林.勇3勾若屬臭找人瓦的電斃話,堆應(yīng)回書答燥:徒“如請稍屋等加”進。若醬找人于不在胳,則嘩應(yīng)客編氣地汁請對丈方留周言或晝電話弓號碼秧,以蜘便回客電。咱1輛.間2眠.衣4壓若屬財購房北者咨擁詢電騎話,風(fēng)則掌渠握重旱點簡悲單說刊明吸恐引對嘴方前冬來看鳳房,牙通話侄時間美不可趕過長截。猜1蒙.懶2魂.趙5肚工作管時間兇盡量報不打草私人勸電話冰,不疫許長昨時間辦通私振人電浸話。膠嚴(yán)禁潮用銷憶售熱鐮線打篇出和臂接聽腰私人撞電話票。句1利.壞2揉.麗6側(cè)銷售猜人員本在接卡聽來賀電后隙,需虛認(rèn)真品如實失填寫特客戶釋來電川記錄橋報表夕,并訓(xùn)于每傷日下由午通1幣8雷:脆1殊0牢交至譽銷售叮主管咽處。書1枕.擊3餐客戶獄接待李、記臣錄規(guī)疊范葛1邀.財3瞧.誕1尊銷售叢人員狗必須均熟悉絕掌握渣每個與專案賺的環(huán)錘境、伏位置侵、分綠布、港大小按、價酷格、研付款批方式礦、發(fā)濫展商乎情況謙等一終切項軍目資賽料。宰1天.?dāng)_3皆.烤2篇銷售望人員給應(yīng)于黃每日矮上班周前準(zhǔn)春備好圖如下益銷售寫工具承:一哨套完匆整的墾資料褲(聯(lián)并配材合行潛銷時哥的介些紹流薪程,淺依序范排例屆,裝斑于資搖料夾揉內(nèi)。任)、肺計算傘器、懶名片圈、書憐寫流獅暢銷恨的筆木、客腸戶資隨料記中錄簿厲。棍1眠.振3趣.僑3辭每位拘銷售擋人員顧按排禁列順平序輪顛流接膚待有悉效來鄉(xiāng)訪客閥戶??纾ㄎ钟行】蛻襞率侵副圩稍冮]有關(guān)重項目姜內(nèi)容巧之來峽訪者陜,包上括事絮先明浴確是壤同行巧咨詢勵或業(yè)值務(wù)咨丑詢沖)。影1動.記3憲.排4沫客戶以上門而時,鞭銷售徹員必杜須主茄動面?zhèn)鲙澣萆蠄F前迎鍛接,浪并詢楊問客薪戶意架向,撲客戶血如答堡復(fù)來塞過電個話,呼應(yīng)由跑接電荒話的始銷售洋人員藍接待裹。烈1聾.草3擋.參5蛙當(dāng)屬巷于本芬人的付老客削戶來手訪時量,錯碧過自遷己輪罵班接笨聽電寬話及斜接待屆來訪鵲的機飯會的姻,將孔不再郊保留韻。趟1茶.送3抽.悅6環(huán)銷售逐人員瘦不得天在接枕待前號看到永來訪惕人員傾,但倆明顯寶不是盤購房撲客戶所時,球有意境當(dāng)沒伏有看朵見,戒對來救訪人暑員不鴉理不絹睬,京造成備極壞啟影響冠。厘1細(xì).貌3貪.錯7收當(dāng)客菊戶表丈明購被樓之塞意愿刃后,甲則請眉客戶令參觀慈模型霧,并宴加以鐵簡單含介紹蝦。介泥紹完加畢,劍請客獄戶在縣恰當(dāng)飲的交輕談區(qū)闖入座佩,并劣取出笨資料金進行涉詳細(xì)示介紹季,其餃他人叫員需萄為客追戶沖燭茶、敏倒水院。在擾介紹偶的過排程中迫,銷匠售人朱員應(yīng)兄避免樹拿著稈資料瞎照本研宣科咬,必聰須注渣意客趣戶反之應(yīng),北以掌乳握客隙戶心泳理及柔要求嗓,并息判斷輔客戶查是屬接于自男購、激代購取還是牙咨詢耕,或餡是競稼爭對忠手。泊1爆.棉3貫.垂8湯賣場兼秩序叛及銷遞控由龍銷售檔主管墓主持享,接鄰待客看戶時佳必須畏按照稍所排帖順序捏,不貿(mào)得爭飲搶客借戶。攻銷售巨人員韻在簽舍約前殲,必尖須將冬其客找戶所創(chuàng)定之百房號幕與銷培售主滾管核兄對《芽銷控步表》申后方道可簽愁約。索1卵.面3房.波9甜隨時懼注意參自己袋的形但象,使必須池保持答微笑圈,態(tài)尚度誠霜懇,牌語言蕩親切禁,贏撈得客蘿戶的絮好感撐及信菜賴。訪1這.隆3柳.徒1獻0園不論動成交孩與否作,客弱戶離芹去時翼,銷橋售代可表應(yīng)授起身漂相送點至大肥門,朱并厘說但“齡再見敘,歡泡迎再茶來午”胖。疊動接待餅客人艦完畢御,須碰進行倍桌椅細(xì)歸位頓,清前潔接設(shè)待桌破上的借個人挪資料軌。斜1紅.砌3藏.嗓1符1提中午訂休息艘時間側(cè),值級班人遍員須綱接待買來電槳或來眉訪客抽戶。辱1深.橫3童.爭1皂2確接待盞客戶告時,飄其他烈人員跨不準(zhǔn)見談笑呼和大撇聲喧栗嘩。莫1縣.吉3危.賤1綱3艷對于巖銷售岡人員良在接似待非味自己靠客戶箏時,頑不熱應(yīng)情、滅不負(fù)至責(zé)任征、言搶語不尖禮貌慎、或枯遭到考客戶云投訴戒對于域該銷柄售人刻員按隙當(dāng)時辰未發(fā)餓放獎洲金顧的取20降%敬予以縫扣除趙。全形體銷釀售人牢員在幕接待誠客戶錦時,正不允愈許放及下手籮中正確在接簡待的抹客戶丙以發(fā)旁放名爽片及碧宣傳談資料濾的方申式和魄新來亮客戶咬交談浴,占韻用其崖它銷倉售人肅員接編待客裝戶的秋機會去,一黎經(jīng)發(fā)查現(xiàn)將薦給予禁處罰遍,扣筑除當(dāng)耳時未井發(fā)放寧獎金達的防20慢%火。不獸應(yīng)接增聽電捷話以蝴免打拴斷與傳客戶愿的交隙談,霧其他濫人代涌接電辜話應(yīng)而告知弱對客方譽“朵對不支起,運請留碑下電裕話讓翁某某役給您窯回蚊復(fù)劣”巧。侍1腿.午3筐.騾1皆4充盡量槳利用饒樣板幕間、侮模型濕、銷局控表羨等輔盛助資嗎料工踢具,稿通過緒熟練幣介紹域及參取觀,覽營造脅銷售氣氣氛旦,以型促成讓成交寧;秤1玉.雷3昆.區(qū)1繩5鐵銷售喊人員連每日躲認(rèn)真栗填寫民項目留《客情戶資頸料登講記表囑》(蝴附表挨6些)及芽《客匠戶洽額談記穩(wěn)錄單省》(巧附貪表健7枕),關(guān)將每雖日的樓入場批客戶歸情況英和舊沫客戶驢的跟床進情賤況詳冊細(xì)填腥寫水,予并具寨體分民類,手督促拘自我拒客戶干跟進魂的工銜作;玩1遭.炕3客.僑1愿6舍銷售驗員必該須每撲天填晝寫《逆每日秒入場閥客戶障登記心表》發(fā)(附手表健8門)及室《每縮日來夏電客飯戶統(tǒng)蘭計表掙》(檔附羞表考9抽),首每日瘡在下恰午毯6算:燕1州0盞交銷每售主闊管存往檔,貿(mào)必要恒時提腹出個犬人分脾析匯癢報。內(nèi)1信.助4甘客戶螺追蹤姥1臟.陵4鑒.綁1本銷售案員要身主動挺開拓源市場要,不潮可依及賴客抹戶上炊門,示對于朽來過荒公司拋而未壽成交販的客燕戶,殊必須尿主動寄跟蹤停聯(lián)系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