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文檔簡介
準化列手冊7、產(chǎn)品陳列程序?
通過運用各種陳列技巧,改善產(chǎn)品在貨架上的位置,增加陳列面數(shù)量,并有效利用各種宣傳資料增加產(chǎn)品在店內(nèi)的曝光,從而增加銷售或銷售機會,使有限的陳列空間獲得最大的銷售效益。?
陳列位置的爭奪是產(chǎn)品競爭對手之間永無停息的戰(zhàn)爭。面對商品表現(xiàn)多和空間有限的商場,如何為自己的產(chǎn)品找到理想的貨架位置和陳列面,吸引更多消費者購買,對產(chǎn)品的成敗有舉足輕重的影響。?
增長銷售量,提高業(yè)務(wù)員業(yè)績?
突出品牌的“身份”,增加即興購買?
有系統(tǒng)的產(chǎn)品陳列可以培養(yǎng)新顧客成為長期顧客?
減少臨期品,保持產(chǎn)品新鮮、整潔和美觀?
擴大產(chǎn)品陳列空間,避免斷貨、缺貨?
規(guī)范終端產(chǎn)品維護工作,令業(yè)務(wù)人員操作標準化,有章可循?
加強宣傳效果?
戰(zhàn)勝競爭對手?
吸引
A注意力?
刺激
D購買欲?
引導
A購買行動?
種類齊全→看得到,買得到?
同一類別商品集中陳列?
如何分配商品在貨架上的位置與大小??
銷量好—回轉(zhuǎn)快的商品—較大陳列空間?
銷量差—回轉(zhuǎn)慢的商品—較小陳列空間?
按銷售量多少來比較,決定該品項陳列所占的比例多少?
銷量好的位于前,銷量差的位于后。(針對冰柜內(nèi)或攤點)?
最好的陳列位置顧客流量最大的地方接近快銷品?
最好的貨架位置?
區(qū)域化陳列?
多重陳列面?
正確展示產(chǎn)品?
正確與清晰的價格?
盡可能使用宣傳品?
爭取收款臺陳列?
尋求促銷陳列的機會?
正確展示產(chǎn)品不同品種重疊陳列,損確保貨架產(chǎn)品飽滿保持有足夠的貨源?
所有產(chǎn)品有相應(yīng)的價格標簽?
定期更換宣傳品?
把宣傳品運用在所有能夠吸引消費者的地方貨架上、促銷陳列上、商店內(nèi)……?
參照其他產(chǎn)品情況,增加宣傳品的使用?
選擇合適的收銀臺顧客流量大的通道經(jīng)常開的通道各收款臺銷售相同的品種?
建立區(qū)域化陳列最好位置陳列最快銷的品種?
落地陳列?
落地陳列+海報?
落地陳列+海報+特價卡(僅特價)?
落地陳列+海報+特價卡(原價與特價)+225%促銷陳列原則?
選擇最好的陳列地消費者主要通道有足夠的空間?
選擇適當?shù)钠贩N快銷品種應(yīng)節(jié)產(chǎn)品?
突出重點→適量的品牌及品種?
有準確清晰的價格標簽?
區(qū)域化陳列?
正確運用宣傳品→相應(yīng)品牌的陳列架,最新的海報……?
同類產(chǎn)品集中擺放?
品牌類、包裝類垂直陳列,口味類水平陳列?
展示商品外觀應(yīng)整潔、完整、干凈愛美之心人皆有之,請注意儀容?
商標面向消費者,吸管朝內(nèi),縱向陳列?
焦點中的每個品牌和包裝至少陳列兩個排面?
明顯的價格標示,且與貨品對位較早進的貨要比晚進的貨先上貨架,新鮮?新鮮!!?
最明顯的位置,消費者最易看見及取到的地方不要黑暗,不要角落里獨自冷清?
正確使用廣告用品,充分進入冰柜陳列冰柜是兵家必爭之地,正確利用廣告,占據(jù)冰柜有利位置?
避免缺貨—想買卻沒貨,真失望→對品牌庫存量必須=拜訪周期×1.5倍拜訪周期銷量=上次庫存量+上次進貨量-本次庫存量?
POP廣告是最能適應(yīng)環(huán)境變化,在販賣店中最具彈性的優(yōu)秀推銷員?
在“決戰(zhàn)終端”貨架之戰(zhàn)的時代里,和販賣有直接連結(jié)關(guān)系的POP廣告,便成了商品和消費者間最重要的傳達管道?
POP廣告不僅是廣告?zhèn)鬟_的手段,也不僅是“店頭裝飾”,在販賣商品時的“促銷活動”中有重大影響?
從消費者的需求中,誕生的POP廣告?
在各類現(xiàn)代渠道中,POP能有效幫助消費者認知商品(是販賣促進系統(tǒng)的重要一環(huán))POP廣告為SP戰(zhàn)略之重心?
從2︰
8法則的觀點,KA就是金牛通道,隨著KA競爭的白熱化,貨架戰(zhàn)爭已從靜態(tài)陳列的東西,提升到“買我”的角色?
處在品牌多,銷售難的時代,如何有效誘導,影響購買,善用POP是重要手段。掌握消費變遷,有效應(yīng)變?
注意消費形態(tài)變遷(因為便宜,所以買—追求自我,崇尚個性)?
超級市場大型化?
在大型超市中,POP必須配合消費者的喜好和生活形態(tài)(LIFE
STYLE)來制作,做好廠商與消費者的溝通。POP不僅是“單純的廣告物”,有效應(yīng)對新的市場變遷,才是重點?
好的POP企劃必須包括:販促戰(zhàn)略(SOFT)與制作戰(zhàn)略(HARO),缺一不可POP企劃=販促戰(zhàn)略(SOFT)+制作戰(zhàn)略(HARO)?
POP廣告重視現(xiàn)場甚于理論,所以要注意“店頭調(diào)查”。盡管“店頭調(diào)查”的方法很多,但最好還是企劃者本身的觀察,親身體驗得來的資料是最準確的!POP絕招,我們一起來修煉海報、吊牌、價格表、貨架展示卡、貼紙等POP的靈活運用,可額外吸引顧客采購在設(shè)計上:?
特別SP時必須標示價格?
文案有幾大要點清晰簡單表達信息避免語義混亂,表達不清多用“特價”、“超值”等鼓勵購買的字眼在使用上:?
接近產(chǎn)品及售點?
板塊效應(yīng)?
不可遮蓋商品及防礙拿取商品?
使用時顧及店內(nèi)環(huán)境及時更新及保持整潔在執(zhí)行上:?
定義:是指經(jīng)營生活資料為主體的,儲銷一體,低價銷售,提供有限服務(wù)的零售業(yè)態(tài)(其中有的采取會員制形式,只為會員服務(wù))如:麥德龍?
目標消費者:中小零售商、餐飲店、集團購買和有交通工具的消費者為主?
定義:是指采取自選銷售方式,以銷售大眾化實用品為主,滿足顧客一次性購足需求的零售業(yè)態(tài)。如:沃爾瑪、家樂福?
商品構(gòu)成:衣、食、用品齊全,重視本企業(yè)的品牌開發(fā);?
品項數(shù):1.2-10萬鐘,毛利5-20%;?
設(shè)與商店營業(yè)面積相適應(yīng)的停車場。?
定義:是指采取自選銷售方式,以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活用品為主,滿足顧客每日生活需求的零售業(yè)態(tài)。如:上海農(nóng)工商、長沙旺和?
選址:居民區(qū)、交通要道、商用區(qū);?
營業(yè)面積:400-10000平方米;?
如百貨商店內(nèi)設(shè)有自選式超市,則屬于本類型?
以居民為主要銷售對象,10分鐘左右可到達?
定義:是指采取自選銷售方式,是滿足顧客便利性需求為主要的目的的零售業(yè)態(tài)。營業(yè)時間一般超過16小時,如:7-11、好德?
選址:居民住宅區(qū)、主干線公路邊(油站),以及車站、醫(yī)院、娛樂場所、機關(guān)、團體、企業(yè)事業(yè)所在地;?
營業(yè)面積:70-150平方米左右,營業(yè)面積利用率高;?
居民徒步購物5-7分鐘可到達,80%的顧客為有目的的購買;主要陳列工具
生動化陳列機會點形座地陳列架、端架位、堆頭位、主形象包柱、展示貨架、包柱陳列、冰臺、圍幔、搖搖柜位、堆頭:由產(chǎn)品堆砌,由專用陳列箱陳列冰柜:橫、縱向陳列形式易拉寶、串旗首先,需要準備好所需的陳列器材和工具,包括:陳列輔助物、大頭針、釘書器、剪刀、膠帶、貨架吊繩、價格標貼等,并做好相應(yīng)的計劃和準備。客戶的機會點在終端一定要爭取占領(lǐng)最佳陳列位置,做最佳陳列一般要考慮以下問題:?
了解你需要在哪一個客戶或哪幾個客戶處做陳列;?
決定所需陳列的商品的種類、數(shù)量;?
尋找適當?shù)奈恢?;只有具備了良好的“客情關(guān)系”,您才能獲得客戶的支持并爭取創(chuàng)造良好的陳列效果,與客戶交朋友,用陳列的好處說服客戶接受陳列,努力引起客戶的興趣和注意,尊重他們的反對意見,從客戶的角度去考慮問題,并需要耐心地去爭取最佳結(jié)局。應(yīng)特別了解和熟悉海報、貨架吊繩、箱子、柜臺陳列物品、懸掛物、樣品、說明書、標識標貼等。?
盡量有效利用一切可用的空間,考慮有沒有另外不同的方式來使用你的陳列輔助器材,使陳列更為突出;?
同時,弄清楚競爭對手在做什么,并采取相應(yīng)的措施;?
使用相關(guān)器材以強化已有陳列,使之顯眼突出;?
最后確定陳列與產(chǎn)品定位是否相符。陳列的小秘訣:?
盡量便于顧客取貨;?
不要讓海報或陳列品被其他產(chǎn)品或東西掩蓋,以免被競爭對手搶走銷售機會;?
不要將不同類別的產(chǎn)品堆放在一起,如不要將太子奶和洗衣粉放在一起,以免引起顧客的反感;?
盡量搶占較好的位置——顧客經(jīng)常或必須經(jīng)過的交通要道是第一選擇;?
使陳列品從外面就可以被看到,以吸引顧客,運用指示牌指引顧客購買,便于顧客找到產(chǎn)品的位置所在;?
盡量把產(chǎn)品陳列在接近收銀臺的地方,使顧客經(jīng)過時或他們等待交款時可以看到;?
如果是新產(chǎn)品或弱勢產(chǎn)品,應(yīng)盡量爭取將產(chǎn)品陳列在第一暢銷品牌的旁邊;上貨架的技巧:?
上貨架的產(chǎn)品,應(yīng)與其市場占有率相符,市場占有率最大的占同一類貨物位置的70%,所有產(chǎn)品的陳列應(yīng)按貢獻能力來安排。為了確保陳列有效,最后應(yīng)對產(chǎn)品陳列情況進行檢驗與評估,應(yīng)考慮以下因素:?
陳列位置是否位于熱賣點,該陳列是否在此店中占有優(yōu)勢??
陳列位置的大小、規(guī)模是否合適??
是否有清楚、簡單的銷售信息??
折扣是否突出、醒目并便于閱讀??
產(chǎn)品是否便于拿取??
陳列是否穩(wěn)固??
是否便于補貨??
陳列的
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