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醫(yī)療安全(不良)事件報告制度醫(yī)療安全是醫(yī)療行業(yè)最基本的要求,但是不可避開的會顯現(xiàn)一些醫(yī)療安全事件,這些事件不僅會對患者本身造成損害,同時還會影響醫(yī)院的聲譽,產(chǎn)生負面影響。為了更好地保障患者的權(quán)益,適時發(fā)覺和處理不良醫(yī)療事件,訂立一套完整的醫(yī)療安全事件報告制度顯得非常必要。一、訂立醫(yī)療安全事件的定義醫(yī)療安全事件是指在醫(yī)療服務過程中,因醫(yī)院或醫(yī)生錯誤或疏忽導致患者或醫(yī)護人員受到的醫(yī)療損害。二、建立不良醫(yī)療事件報告制度1、明確報告流程當發(fā)生不良醫(yī)療事件時,責任人應當立刻向醫(yī)院管理部門報告,醫(yī)院管理部門應依據(jù)醫(yī)療事件的嚴重程度,立刻組織開展事故調(diào)查,適時實行有效措施保障醫(yī)療安全。2、界定報告對象醫(yī)院管理部門應當通過內(nèi)部制度明確“不良醫(yī)療事件報告”對象范圍。一般來說,包括院內(nèi)員工、醫(yī)院管理層、患者及其家屬等。3、建立分類評估標準針對不同類型的醫(yī)療安全事件訂立不同的評估標準,對事件進行分類評估,明確各種醫(yī)療安全事件的處理流程和標準,有針對性地實行有效措施,提高醫(yī)療安全水平。三、建立醫(yī)療安全事件信息收集和記錄制度1、醫(yī)院管理部門應當建立完整的不良醫(yī)療事件信息收集和記錄制度。2、明確醫(yī)療安全事件的信息包括事件基本信息、患者基本情況、事件認真描述、立案日期、狀態(tài)及處理進度等。3、醫(yī)院管理部門應當側(cè)重于收集與醫(yī)療安全事件相關(guān)的信息,并將這些信息進行分類管理,并進行適時更新和監(jiān)督。四、對醫(yī)療安全事件進行嚴格的監(jiān)督和管理1、醫(yī)院管理部門應當對醫(yī)療安全事件進行嚴格的監(jiān)督和管理。2、監(jiān)督和管理的內(nèi)容應包括對醫(yī)療安全事件的上報、調(diào)查和處理等工作進行監(jiān)督,確保醫(yī)療安全問題得到妥當處理。3、對于到顯現(xiàn)醫(yī)療安全問題的醫(yī)院或醫(yī)生,進行嚴格的審核和處理,一旦發(fā)覺嚴重違法行為,應當開除相關(guān)人員,并向有關(guān)行政部門進行舉報。五、加強醫(yī)療安全宣揚1、加強醫(yī)院內(nèi)部宣揚,向醫(yī)護人員進行培訓,以及相關(guān)政策法規(guī)的學習普及。2、在醫(yī)院的公共場所,如接待大廳、病房等設(shè)立相關(guān)標識并發(fā)布醫(yī)療安全宣揚內(nèi)容,為廣闊患者供給便利及有效的引導。3、將醫(yī)療安全宣揚與公眾互動相結(jié)合,吸引和把握患者關(guān)注點和熱點問題。同時,建立公民監(jiān)管的機制,充分利用患者的監(jiān)督和參加,更加有效地加強醫(yī)療安全監(jiān)管和宣揚。六、結(jié)語以上為醫(yī)療安全事件報告制度,從立案流程、界定報告對象、評估標準、信息收集和記錄、監(jiān)督和管理、醫(yī)療安全宣揚等方面供給了認真的制度布置,有利于管理人員和醫(yī)務人員能夠在碰到不良醫(yī)療事件時快速處理,并防止仿
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