初級(jí)銀行從業(yè)資格之初級(jí)個(gè)人貸款全真模擬A卷收藏附答案

單選題（共50題）1、某銀行在分析市場(chǎng)環(huán)境時(shí)，對(duì)自身實(shí)力也要分析，其中不應(yīng)包括()。A.該銀行在市場(chǎng)中的地位B.該銀行市場(chǎng)營(yíng)銷部門的能力C.政府對(duì)該銀行的特殊政策D.該銀行的市場(chǎng)聲譽(yù)【答案】B2、下列屬于最主要的征信制度法規(guī)的是（）。A.《銀行信貸登記咨詢管理辦法》B.《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》C.《個(gè)人貸款管理暫行辦法》D.《房屋登記辦法》【答案】B3、《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》規(guī)定了個(gè)人信息必須（）A.保密、客觀性B.誠(chéng)信、客觀性C.真實(shí)、客觀性D.保密、統(tǒng)一性【答案】A4、銀行對(duì)合作單位準(zhǔn)入審查內(nèi)容不包括（）。A.企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照B.稅務(wù)登記證明C.合作單位員工素質(zhì)D.會(huì)計(jì)報(bào)表【答案】C5、按照現(xiàn)行政策，一般購(gòu)買普通商品住房、經(jīng)濟(jì)適用房的，貸款額度最高不超過(guò)所購(gòu)買住房市場(chǎng)價(jià)值的__________。用有價(jià)證券作質(zhì)押的貸款，貸款額度最高不超過(guò)有價(jià)證券票面額度的__________。（）A.70%；90%B.70%；70%C.80%；90%D.80%；70%【答案】C6、銀行品牌營(yíng)銷要素不包括()。A.利益最大化B.個(gè)性鮮明C.誠(chéng)信至上D.定位準(zhǔn)確【答案】A7、（）年，中國(guó)人民銀行頒布《個(gè)人住房貸款管理辦法》標(biāo)志我國(guó)個(gè)人住房貸款真正進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)間。A.1998B.2001C.1995D.1993【答案】A8、下列不能作為個(gè)人住房貸款借款人收入證明的是（）。A.借款人房屋出租的租金證明B.借款人出具的收入聲明C.借款人單位人事部門出具的收人證明D.借款人個(gè)人納稅證明【答案】B9、商業(yè)住房貸款實(shí)行的原則不包括（）。A.財(cái)政貼息B.有效自保C.部分自籌D.按期償還【答案】A10、銀行在所選市場(chǎng)的一個(gè)或幾個(gè)部分中加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力度是()。A.產(chǎn)品差異策略B.專業(yè)化策略C.大眾營(yíng)銷策略D.單一營(yíng)銷策略【答案】B11、個(gè)人貸款的擔(dān)保方式不包括（）。A.質(zhì)押擔(dān)保B.抵押擔(dān)保C.政府擔(dān)保D.保證擔(dān)?！敬鸢浮緾12、經(jīng)辦行于每年（）月底前，統(tǒng)計(jì)匯總上一年度實(shí)際發(fā)放的國(guó)家助學(xué)貸款金額和違約率，經(jīng)合作高校確認(rèn)后上報(bào)分行，分行匯總后在5個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)總行，總行提交全國(guó)學(xué)生貸款管理中心。A.3B.6C.9D.12【答案】C13、（2019年真題）關(guān)于個(gè)人住房貸款流程，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.貸款人采用自主支付的方式對(duì)貸款資金的支付進(jìn)行管理與控制B.個(gè)人住房貸款應(yīng)重點(diǎn)確認(rèn)借款人首付款是否已全額支付到位C.貸款審查人對(duì)貸前調(diào)查人提交的材料和調(diào)查內(nèi)容的真實(shí)性有疑問(wèn)的，可以進(jìn)行重新調(diào)查D.借款人所購(gòu)房屋為新建房的，貸款人要確認(rèn)項(xiàng)目工程進(jìn)度符合監(jiān)管部門規(guī)定的有關(guān)放款條件【答案】A14、最重要的征信制度法規(guī)是（）。A.《銀行信貸登記咨詢管理辦法》B.《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》C.《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)金融機(jī)構(gòu)用戶管理辦法》D.《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)異議處理規(guī)程》【答案】B15、（）是消費(fèi)信貸管理中先進(jìn)的技術(shù)手段，是商業(yè)銀行個(gè)人授信業(yè)務(wù)最核心的管理技術(shù)之一。A.信用評(píng)分模型B.信用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別C.信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控D.個(gè)人貸款定價(jià)模型【答案】A16、《國(guó)家助學(xué)貸款工作若干意見(jiàn)》進(jìn)一步完善了助學(xué)貸款的財(cái)政貼息方式，以下哪一項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤?（）A.實(shí)行借款學(xué)生在校期間的助學(xué)貸款利息全部由財(cái)政補(bǔ)貼B.實(shí)行對(duì)貸款合同期間學(xué)生貸款利息給予50％的財(cái)政補(bǔ)貼C.實(shí)行借款學(xué)生在畢業(yè)后的助學(xué)貸款利息自付D.借款學(xué)生在畢業(yè)后開(kāi)始計(jì)付利息【答案】B17、下列選項(xiàng)中，不屬于銀行營(yíng)銷策略的是（）。A.大眾營(yíng)銷策略B.定向營(yíng)銷策略C.一致化策略D.分層營(yíng)銷策略【答案】C18、對(duì)于一手房個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是（）。A.保險(xiǎn)公司B.房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司C.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商D.房屋產(chǎn)權(quán)交易【答案】C19、個(gè)人醫(yī)療貸款一般由貸款銀行和()聯(lián)合當(dāng)?shù)靥丶s合作醫(yī)院辦理。A.個(gè)人所在單位B.個(gè)人所在社區(qū)C.個(gè)人所在地派出所D.保險(xiǎn)公司【答案】D20、()強(qiáng)調(diào)將有效的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理行為貫穿到貸款生命周期中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。A.全員營(yíng)銷B.學(xué)習(xí)型組織C.全流程貸款管理D.企業(yè)文化【答案】C21、關(guān)于個(gè)人汽車貸款展期的說(shuō)法，正確的是（）。A.可以不限展期次數(shù)但是展期期限不能超過(guò)一年B.只可以展期一次且展期期限不能超過(guò)一年C.可以不限展期次數(shù)且展期可以長(zhǎng)于一年D.只可以展期一次但展期可以長(zhǎng)于一年【答案】B22、對(duì)銀行自身實(shí)力分析的內(nèi)容不包括（）。A.銀行的業(yè)務(wù)能力和財(cái)務(wù)實(shí)力B.銀行的市場(chǎng)地位和市場(chǎng)聲譽(yù)C.政府對(duì)銀行的特殊政策D.銀行所處的市場(chǎng)環(huán)境?【答案】D23、下列情形當(dāng)中屬于認(rèn)為個(gè)人基本信息與實(shí)際情況不符的個(gè)人征信異議的是（）。A.個(gè)人保管證件不善，導(dǎo)致他人冒用B.個(gè)人不清楚銀行確認(rèn)逾期的規(guī)則，無(wú)意識(shí)中產(chǎn)生了逾期C.他人冒用或盜用個(gè)人身份獲取信貸或信用卡D.個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)每月更新一次信息，系統(tǒng)未到正常更新時(shí)間【答案】D24、不決定整個(gè)市場(chǎng)的長(zhǎng)期的內(nèi)在吸引力的是（）。A.相關(guān)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者B.潛在的新競(jìng)爭(zhēng)者C.替代產(chǎn)品D.客戶選擇能力【答案】A25、（2016年真題）下列不屬于個(gè)人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)信用信息查詢主體的是（）。A.商業(yè)銀行B.縣級(jí)（含）以上司法機(jī)關(guān)C.個(gè)人D.保險(xiǎn)公司【答案】D26、下列說(shuō)法不正確的是（）。A.對(duì)于按月還本付息的個(gè)人住房貸款而言，合理的貸款期限應(yīng)該是15～20年B.組合還款法可以將貸款本金分段償還C.在抵押擔(dān)保中，借款人或第三人轉(zhuǎn)移對(duì)法定財(cái)產(chǎn)的占有D.根據(jù)《擔(dān)保法》的規(guī)定，企業(yè)法人的分支機(jī)構(gòu)、職能部門不能擔(dān)任擔(dān)保人，但如果有法人授權(quán)的，其分支機(jī)構(gòu)可以在授權(quán)的范圍內(nèi)提供擔(dān)?！敬鸢浮緾27、個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款的最大特點(diǎn)是（）。A.貸款期限相對(duì)較短B.貸款影響因素復(fù)雜C.風(fēng)險(xiǎn)控制難度較大D.適用面廣【答案】D28、銀行市場(chǎng)定位策略中，()是一種真正“雙贏”的定位。A.利益定位策略B.形象定位策略C.競(jìng)爭(zhēng)定位策略D.聯(lián)盟定位策略【答案】A29、機(jī)構(gòu)汽車貸款，是指貸款人對(duì)除（）以外的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織發(fā)放的用于購(gòu)買汽車的貸款。A.制造商B.經(jīng)銷商C.自然人D.運(yùn)營(yíng)商【答案】B30、（）是指互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)或服務(wù)器存在系統(tǒng)漏洞、缺陷或者受到黑客攻擊等導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)及客戶信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.政策風(fēng)險(xiǎn)C.資本金風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】D31、以下關(guān)于個(gè)人住房貸款擔(dān)保方式的說(shuō)法中不正確的是()。A.個(gè)人住房貸款可實(shí)行抵押、質(zhì)押和保證三種擔(dān)保方式，以保證擔(dān)保為主B.在未實(shí)現(xiàn)抵押登記前，普遍采取抵押加階段性保證的方式C.保證人必須是借款人所購(gòu)住房的開(kāi)發(fā)商或售房單位D.在一手房貸款中，住房屋辦妥抵押登記前，一般由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)階段性保證責(zé)任【答案】A32、（2020年真題）下列關(guān)于填寫(xiě)和審核借款合同的表述，錯(cuò)誤的是（）A.合同填寫(xiě)必須要做到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、要素齊全、數(shù)字正確字跡清晰、不錯(cuò)漏、不潦草,防止涂改B.需要填寫(xiě)空白欄后有備選項(xiàng)的，在橫線上填好選定的內(nèi)容后,對(duì)未選的內(nèi)容應(yīng)加橫線表示刪除C.合同文本要使用統(tǒng)一格式的個(gè)人貸款的有關(guān)合同文本，對(duì)單筆貸款有特殊要求的，可以在合同中的其他約定事項(xiàng)中約定D.合同填寫(xiě)完畢后，填寫(xiě)人員應(yīng)及時(shí)交其他合同填寫(xiě)人員進(jìn)行復(fù)核【答案】D33、下列主體中，不能申請(qǐng)個(gè)人住房貸款的是()。A.未成年人B.未成年人的監(jiān)護(hù)人C.外籍自然人D.未婚的成年人【答案】A34、下列不屬于個(gè)人汽車貸款中可能面臨的信用風(fēng)險(xiǎn)的是()。A.借款人的信用欺詐和惡意逃債行為B.借款人還款能力降低C.借款人還款意愿發(fā)生變化D.外部欺詐【答案】D35、在我國(guó)，（）是個(gè)人貸款信用風(fēng)險(xiǎn)較大的主要原因。A.人們?nèi)狈φ\(chéng)實(shí)信用的精神B.個(gè)人征信系統(tǒng)不完善C.個(gè)人貸款程序不合理D.銀行管理不規(guī)范【答案】B36、借款人以資產(chǎn)作抵押申請(qǐng)商業(yè)助學(xué)貸款時(shí)，應(yīng)根據(jù)貸款銀行的要求辦理抵押物保險(xiǎn)．在貸款未償清期前，保險(xiǎn)單正本應(yīng)由（）執(zhí)管。A.借款人本人B.貸款銀行C.借款人指定代理人D.借款人所在學(xué)?！敬鸢浮緽37、在管理范圍上，個(gè)人貸款客戶在銀行的所有單筆貸款、貸款額度、額度項(xiàng)下單筆用款，均納入統(tǒng)一授信范疇，這反映的是個(gè)人客戶統(tǒng)一授信管理應(yīng)遵循的()。A.分類控制原則B.全面測(cè)算原則C.動(dòng)態(tài)管理原則D.統(tǒng)一管理原則【答案】D38、個(gè)人汽車貸款的借款人需要為貸款所購(gòu)車輛購(gòu)買指定險(xiǎn)種的車輛保險(xiǎn)，并在保險(xiǎn)單中明確第一受益人為()。A.保證人B.擔(dān)保公司C.貸款銀行D.借款人【答案】C39、商業(yè)助學(xué)貸款的貸款審批人審查的內(nèi)容不包括（）。A.借款申請(qǐng)人資格是否具備B.借款用途是否合規(guī)C.借款人提供的貧困證明是否真實(shí)D.申請(qǐng)借款的額度是否符合有關(guān)貸款辦法和規(guī)定【答案】C40、個(gè)人住房貸款的貸款期限在（）的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時(shí)，可由借貸雙方按商業(yè)原則確定。A.半年以內(nèi)（含半年）B.半年以上C.1年以內(nèi)（含1年）D.1年以上【答案】D41、所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的輸入、輸出和傳輸都以電子方式進(jìn)行，這體現(xiàn)了數(shù)字化服務(wù)的()特征。A.業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)處理，服務(wù)效率高B.運(yùn)行環(huán)境開(kāi)放C.嚴(yán)密的安全系統(tǒng)，保證交易安全D.電子虛擬服務(wù)【答案】D42、貸款人應(yīng)按照借款合同約定，通過(guò)（）或（）的方式對(duì)貸款資金的支付進(jìn)行管理與控制。A.擔(dān)保人受托支付；擔(dān)保人自主支付B.貸款人受托支付；借款人自主支付C.借款人受托支付；貸款人自主支付D.擔(dān)保人受托支付；借款人自主支付【答案】B43、銀行向借款人提供的以貨幣計(jì)量的貸款產(chǎn)品數(shù)額是指（）A.貸款額度B.貸款余額C.貸款本息D.貸款價(jià)格【答案】A44、以下關(guān)于銀行自身實(shí)力分析的說(shuō)法中，不正確的是()。A.銀行的業(yè)務(wù)能力是指銀行對(duì)金融業(yè)務(wù)的處理能力、快速應(yīng)變能力.對(duì)資源的獲取能力以及技術(shù)的改變和調(diào)整能力B.銀行的聲譽(yù)不屬于無(wú)形資產(chǎn)C.銀行的市場(chǎng)地位主要通過(guò)市場(chǎng)占有率來(lái)反映D.在特殊情況下，政府有時(shí)也可能有所傾斜【答案】B45、（）通過(guò)分析客戶的還款行為信息，對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)分。A.信用卡行為評(píng)分卡B.個(gè)貸行為評(píng)分C.賬戶使用額度D.信用卡額度調(diào)整【答案】B46、下列選項(xiàng)中，屬于個(gè)人汽車貸款的貸后與檔案管理的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)相對(duì)于個(gè)人教育貸款的貸后與檔案管理的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)不同的是（）。A.未對(duì)貸款使用情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查，逾期貸款催收、處置不力，造成貸款損失B.貸后管理和貸款規(guī)模不相匹配，貸后管理力度偏弱，貸前調(diào)查材料較為簡(jiǎn)單，貸后往往只關(guān)注借款人按月還款情況C.未按規(guī)定保管借款合同、擔(dān)保合同等重要貸款檔案資料，造成合同損毀D.他項(xiàng)權(quán)利證書(shū)未按規(guī)定進(jìn)行保管，造成他項(xiàng)權(quán)證遺失，他項(xiàng)權(quán)利滅失【答案】B47、下列關(guān)于國(guó)家助學(xué)貸款催收的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.各經(jīng)辦銀行應(yīng)建立詳細(xì)的還貸監(jiān)測(cè)系統(tǒng)B.各經(jīng)辦銀行要加強(qiáng)日常還貸催收工作，做好催收記錄，確認(rèn)借款人已收到催收信息C.各經(jīng)辦銀行應(yīng)按季將已到還款期的借款學(xué)生還款情況反饋給學(xué)校，學(xué)校負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)辦銀行聯(lián)系拖欠還款的借款學(xué)生及時(shí)還款D.各經(jīng)辦銀行應(yīng)將已到還款期的借款學(xué)生還款情況通知家長(zhǎng)，家長(zhǎng)對(duì)未還清貸款負(fù)有連帶保證責(zé)任【答案】D48、在商業(yè)助學(xué)貸款中，當(dāng)借款人和自然人保證人的工作單位及通訊方式發(fā)生變更時(shí)，借款人應(yīng)提前（）天通知貸款銀行。A.10B.15C.20D.30【答案】D49、在個(gè)人教育貸款中，借款人、擔(dān)保人發(fā)生違約，貸款銀行可以采用的措施不包括（）。A.要求限期糾正違約行為B.停止發(fā)放尚未使用的貸款C.在原貸款利率基礎(chǔ)上加收利息D.向貸款保險(xiǎn)公司追償【答案】D50、商業(yè)銀行應(yīng)在收到征信服務(wù)中心的復(fù)核通知之日起（）個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。A.3B.5C.10D.15【答案】C多選題（共20題）1、銀行在進(jìn)行微觀市場(chǎng)環(huán)境分析時(shí)，要分析同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略，包括（）。A.信貸產(chǎn)品是否還附加其他服務(wù)B.手續(xù)費(fèi)是否可以減免C.對(duì)手的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置是否有特別之處D.是否開(kāi)發(fā)了新的產(chǎn)品E.是否向客戶承諾貸款的利息將隨著法定利率下調(diào)而降低【答案】ABCD2、下列情形中，職工可以提取職工住房公積金賬戶內(nèi)的存儲(chǔ)余額的有（）。A.購(gòu)買、建造、翻建、大修自住住房的B.房租超出家庭工資收入的規(guī)定比例的C.出境定居的D.償還購(gòu)房貸款本息的E.完全喪失勞動(dòng)能力，并與單位終止勞動(dòng)關(guān)系的【答案】ABCD3、經(jīng)過(guò)有關(guān)審批后，銀行與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商簽約需明確的合作事項(xiàng)包括（）。A.保證金繳存比例B.單筆貸款最高限額C.購(gòu)房者名單D.貸款總額度E.雙方的權(quán)利和義務(wù)【答案】ABD4、下列關(guān)于個(gè)人汽車貸款合作機(jī)構(gòu)管理的風(fēng)險(xiǎn)防控措施的說(shuō)法中，正確的有()。A.堅(jiān)持實(shí)地調(diào)查原則B.嚴(yán)格控制合作擔(dān)保機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入C.對(duì)于履約保證保險(xiǎn)，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定與保險(xiǎn)公司簽訂合作協(xié)議D.切實(shí)核查經(jīng)銷商的資信狀況E.對(duì)由專業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保的貸款，要實(shí)時(shí)監(jiān)控?fù)?dān)保方是否保持足額的保證金【答案】ABCD5、通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)安裝完畢，應(yīng)進(jìn)行通風(fēng)機(jī)和空調(diào)機(jī)組等設(shè)備的單機(jī)試運(yùn)轉(zhuǎn)和調(diào)試，并應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)的風(fēng)量平衡調(diào)試。單機(jī)試運(yùn)轉(zhuǎn)和調(diào)試結(jié)果應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求；系統(tǒng)的總風(fēng)量與設(shè)計(jì)風(fēng)量的允許偏差不應(yīng)大于（），風(fēng)口的風(fēng)量與設(shè)計(jì)風(fēng)量的允許偏差不應(yīng)大于（）。A.15％B.5％C.20％D.10％E.0.25【答案】AD6、個(gè)人消費(fèi)類貸款的用途主要有（）。A.購(gòu)買個(gè)人住房B.購(gòu)買汽車C.一般助學(xué)貸款D.滿足個(gè)人控制的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求E.購(gòu)買商用房【答案】ABC7、違約責(zé)任的承擔(dān)形式主要有（）。A.采取補(bǔ)救措施B.違約金責(zé)任C.強(qiáng)制履行D.賠償責(zé)任E.定金責(zé)任【答案】ABCD8、保護(hù)個(gè)人隱私和信息安全的措施有（）。A.授權(quán)查詢B.限定用途C.保障安全D.查詢記錄E.違規(guī)處罰【答案】ABCD9、個(gè)人質(zhì)押貸款貸款對(duì)象滿足的條件是（)。A.在中國(guó)境內(nèi)居住，具有完全民事行為能力的自然人B.提供銀行認(rèn)可的有效質(zhì)物作質(zhì)押擔(dān)保C.在中國(guó)境內(nèi)有固定住所，有當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)常住戶口D.有正當(dāng)且有穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)收人的良好職業(yè)E.在貸款銀行開(kāi)立有個(gè)人結(jié)算賬戶【答案】AB10、學(xué)校機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)生提交的國(guó)家助學(xué)貸款申請(qǐng)材料進(jìn)行資格審查，并對(duì)其（）負(fù)責(zé)。A.一致性B.完整性C.真實(shí)性D.有效性E.合法性【答案】BC11、消防水箱、消防水池的容積、安裝位置應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。安裝時(shí)，池（箱）外壁與建筑本體結(jié)構(gòu)墻面或其他池壁之間的凈距，應(yīng)滿足施工或裝配的需要。無(wú)管道的側(cè)面，凈距不宜小于（）m;安裝有管道的側(cè)面，凈距不宜小于（）m，且管道外壁與建筑本體墻面之間的通道寬度不宜小于（）m。A.0.7B.1.0C.0.6D.0.5E.1.2【答案】ABC12、銀行進(jìn)行貸后檢查的過(guò)程中，主要檢查借款人的()。A.借款人是否提供了虛假的證明材料而取得貸款B.抵押物是否出現(xiàn)毀損、滅失、價(jià)值減少現(xiàn)象C.保證人是否失去擔(dān)保能力D.借款人是否按合同約定用途使用貸款E.借款人是否卷入重大經(jīng)濟(jì)糾紛、訴訟或仲裁程序，足以影響其償債能力的【答案】AD13、在銀行與客戶定向交流階段中，屬于一對(duì)一精確定位營(yíng)銷的步驟有（）。A.感覺(jué)B.認(rèn)知C.獲得D.發(fā)展E.保留【答案】CD14、個(gè)人貸款管理的主要原則包括（）A.誠(chéng)信審貸原則B.協(xié)議承諾原則C.實(shí)貸實(shí)付原則D.審貸分離原則E.全流程管理原則【答案】ABCD15、根據(jù)《住房公積金管理?xiàng)l例》，職工（）的，可以提取職工住房公積金賬戶內(nèi)的存儲(chǔ)余額。A.完全喪失勞動(dòng)能力并與單位終止勞動(dòng)關(guān)系B.購(gòu)買自住住房C.出境旅游D.償還購(gòu)房貸款本息E.離休、退休【答案】ABD16、發(fā)放商用房貸款，要落實(shí)的條件為（）。A.確保借款人首付款