核指標(biāo)庫(kù)第1章房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效考核全案關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)公式計(jì)劃投資額所有項(xiàng)目投資總額規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告提交數(shù)應(yīng)提交報(bào)告總數(shù)方案通過數(shù)量提交方案總數(shù)重大疏漏規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告提交數(shù)應(yīng)提交報(bào)告總數(shù)00%KPI指標(biāo)率12345678所有項(xiàng)目總收益額實(shí)際投資額部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)公式計(jì)劃拓展量規(guī)定時(shí)間內(nèi)應(yīng)提交策劃方案總數(shù)劃總數(shù)的比123規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交策劃方案數(shù)展量核指標(biāo)庫(kù)%計(jì)劃推廣費(fèi)用456度度實(shí)際完成市場(chǎng)調(diào)研數(shù)量實(shí)際推廣費(fèi)用關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)公式考核期內(nèi)銷售的樓盤總面積核期內(nèi)樓盤總銷售額核期內(nèi)成交的總套數(shù)實(shí)際回款額銷售費(fèi)用預(yù)算接受調(diào)研的客戶對(duì)銷售部工作滿意度評(píng)分的算術(shù)平均值KPI指標(biāo)1銷售面積2銷售額3成交量4高價(jià)樓盤成交量5銷售回款率6銷售費(fèi)用節(jié)省率7客戶滿意度銷售部計(jì)劃回款額.4項(xiàng)目部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表姓名目部經(jīng)理序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1項(xiàng)目計(jì)劃20%項(xiàng)目計(jì)劃中各項(xiàng)工作按時(shí)完成率達(dá)100%核指標(biāo)庫(kù)234567820%項(xiàng)目開發(fā)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率達(dá)100%10%工程質(zhì)量評(píng)級(jí)在級(jí)以上0%95%部門員工績(jī)效考核平均成績(jī)?cè)诘梅猪?xiàng)目計(jì)劃按時(shí)完成率=項(xiàng)目計(jì)劃規(guī)定的任務(wù)量2.工程招標(biāo)及時(shí)率核指標(biāo)庫(kù).5造價(jià)部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表姓名造價(jià)部經(jīng)理部123456789作滿意度權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值達(dá)100%15%考核期內(nèi)部門工程成本降低率達(dá)%以上10%工程預(yù)算費(fèi)用達(dá)成率控制在%以內(nèi)10%部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率控制在%以內(nèi)10%部門工程概算平均誤差率控制在%以內(nèi)10%部門工程預(yù)算平均誤差率控制在%以內(nèi)10%部門工程結(jié)算平均誤差率控制在%以內(nèi)5%工程決算與預(yù)算差異控制在%以內(nèi)5%部門協(xié)作滿意度評(píng)分達(dá)到分以上5%部門員工績(jī)效考核平均成績(jī)?cè)诜忠陨系梅植块T費(fèi)用實(shí)際支出額部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率=部門費(fèi)用實(shí)際支出額部門費(fèi)用預(yù)算2.員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率計(jì)劃完成的課時(shí)員計(jì)劃完成的課時(shí)部門協(xié)作滿意度核指標(biāo)庫(kù).6技術(shù)部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表姓名技術(shù)部經(jīng)理123456789率20%考核期內(nèi)按圖紙施工出錯(cuò)率控制在%以內(nèi)15%部門管理費(fèi)用達(dá)成率控制在%以內(nèi)率達(dá)100%率達(dá)100%率達(dá)100%及時(shí)率達(dá)100%10%考核期內(nèi)技術(shù)問題解決率達(dá)%以上部門協(xié)作滿意度達(dá)到分以上5%部門員工績(jī)效考核平均成績(jī)?cè)诜忠陨峡己说梅止こ虉D紙審核及時(shí)率=2.部門協(xié)作滿意度得分提交審核的圖紙總數(shù)核指標(biāo)庫(kù).7質(zhì)量部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表姓名質(zhì)量部經(jīng)理權(quán)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值20%考核期內(nèi)質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃完成率達(dá)100%10%考核期內(nèi)部門管理費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)率達(dá)100%00%100%及時(shí)率達(dá)100%達(dá)100%量合格率時(shí)率1234567核指標(biāo)庫(kù)889次數(shù)考核期內(nèi)工程質(zhì)量問題出現(xiàn)次數(shù)控制在次部門員工績(jī)效考核平均成績(jī)?cè)诜忠陨系梅仲|(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)程執(zhí)行率=100%質(zhì)量規(guī)程發(fā)布的總數(shù)考核2.質(zhì)量體系推行工作按計(jì)劃完成率系推行工作按計(jì)劃完成率=.8房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效考核管理制度制度名稱××房地產(chǎn)公司績(jī)效考核管理制度編號(hào)核指標(biāo)庫(kù)為全面客觀地考核評(píng)價(jià)公司員工的業(yè)績(jī)，幫助員工提高素質(zhì)能力和工作績(jī)效，全面貫徹落實(shí)本公司戰(zhàn)核指標(biāo)庫(kù)員會(huì)職責(zé)總經(jīng)理、各總監(jiān)、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理組成。其職責(zé)包括以下內(nèi)容。(1)負(fù)責(zé)制定高管人員的考核細(xì)則。(2)負(fù)責(zé)中層管理人員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。(3)審閱公司中層以下員工的年度考核結(jié)果。(4)員工考核申訴的最終裁決。2.公司人力資源部職責(zé)核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要承擔(dān)以下職責(zé)。(1)制定員工考核管理實(shí)施細(xì)則。(2)就各考核實(shí)施的各項(xiàng)工作對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，并為各部門提供相關(guān)咨詢。(3)對(duì)考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查，對(duì)考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正與處罰。(4)協(xié)調(diào)、處理考核申訴的具體工作。(5)組織實(shí)施考核，統(tǒng)計(jì)匯總各部門員工考核評(píng)分結(jié)果，并形成績(jī)效考核評(píng)估報(bào)告。(6)建立員工考核檔案。3.各部門經(jīng)理的職責(zé)(1)負(fù)責(zé)本部門考核工作的組織及實(shí)施管理。(2)負(fù)責(zé)處理本部門關(guān)于考核工作的申訴。(3)負(fù)責(zé)與人力資源部協(xié)商制定本部門員工的考核指標(biāo)。(4)負(fù)責(zé)本部門員工的考核評(píng)分。(5)負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的考核結(jié)果進(jìn)行反饋，并幫助其制訂改進(jìn)計(jì)劃，并對(duì)考核工作情況進(jìn)行通報(bào)。1.由考評(píng)者和被考評(píng)者在考核期初共同確認(rèn)考核目標(biāo)和要求。2.在被考評(píng)者工作過程中，由考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的工作進(jìn)行指導(dǎo)。3.考評(píng)者在考評(píng)期內(nèi)收集各類考評(píng)資料，以作為考核的依據(jù)。4.考評(píng)者對(duì)照考評(píng)指導(dǎo)書和考評(píng)量表，對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行評(píng)價(jià)。5.考評(píng)者在對(duì)被考評(píng)者評(píng)定后，要與被考評(píng)者進(jìn)行考核溝通，確認(rèn)考評(píng)結(jié)果。6.人力資源部對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總并記入員工績(jī)效檔案。各類考評(píng)結(jié)束后，被考核者有權(quán)了解自己的考評(píng)結(jié)果，考核者有向被考核者通知和說明考核結(jié)果的核指標(biāo)庫(kù)對(duì)高層管理者的考核實(shí)際上就是對(duì)各系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)與管理狀況進(jìn)行的全面系統(tǒng)的檢討，因此，對(duì)于高層管如下表所示。報(bào)告表姓名職務(wù)考核時(shí)間經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成的考核重點(diǎn)集中在基于策略重點(diǎn)落實(shí)而制定財(cái)務(wù)指標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、客戶指標(biāo)和學(xué)習(xí)考核表姓名職務(wù)考核時(shí)間指標(biāo)類別指標(biāo)名稱目標(biāo)值權(quán)重得分核指標(biāo)庫(kù)考評(píng)人簽字被考評(píng)人簽字復(fù)核人簽字部門目標(biāo)的達(dá)成作為中層管理者的主要考核點(diǎn)，其主要考核形式是員工述職報(bào)告(形式同高層管理人員述職報(bào)告)配合以KPI為核心的績(jī)效考核(如下表所示)。被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分12345678得分考核人(簽字)：核指標(biāo)庫(kù)計(jì)劃被考核人(簽字)：被考核人考核人復(fù)核人對(duì)基層工作人員的考核主要是考核本職工作完成程度以及在工作完成過程中表現(xiàn)的工作行為。具體考姓名層工作人員績(jī)效考核表指標(biāo)名稱權(quán)重被考核者自述考核者評(píng)價(jià)得分得分考核人(簽字)：核指標(biāo)庫(kù)被考核人(簽字)：被考核人考核人復(fù)核人核指標(biāo)庫(kù).9房地產(chǎn)項(xiàng)目績(jī)效考核管理制度制度名稱房地產(chǎn)項(xiàng)目績(jī)效考核管理制度編號(hào)為提高房地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)作效率，充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目部工作人員的積極性，結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定本制的組織、監(jiān)督與指導(dǎo)等。核項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制訂的項(xiàng)目工作計(jì)劃和項(xiàng)目考評(píng)指標(biāo)。4.負(fù)責(zé)審批項(xiàng)目考評(píng)結(jié)果。6.受理項(xiàng)目人員的考評(píng)申訴。。案。核指標(biāo)庫(kù)訂工作計(jì)劃和績(jī)效指標(biāo)。員進(jìn)行竣工考核評(píng)價(jià)。屬員工的績(jī)效反饋，并幫助員工制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。效考核表考核人職務(wù)考核階段考核時(shí)間主要指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)值得分計(jì)劃完成率20%按計(jì)劃完成按制工期20%在合同期內(nèi)完成任務(wù)工程質(zhì)量30%費(fèi)用控制率15%控制在100%范圍以內(nèi)安全生產(chǎn)15%杜絕死亡，防止重傷，輕傷率控制在0.6%以下績(jī)效考核表考核人職務(wù)考核階段考核時(shí)間考核指標(biāo)權(quán)重關(guān)鍵事項(xiàng)記錄得分工作計(jì)劃完成率35%團(tuán)隊(duì)合作20%15%核指標(biāo)庫(kù)項(xiàng)目竣工評(píng)價(jià)系數(shù)根據(jù)項(xiàng)目竣工后由相關(guān)評(píng)價(jià)主體對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)，得出最終得分，確定項(xiàng)目的竣工優(yōu)良中差項(xiàng)目竣工系數(shù)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下：1.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金額＝項(xiàng)目部總獎(jiǎng)金的40%×(項(xiàng)目經(jīng)理綜合評(píng)價(jià)成績(jī)/100)(不包括項(xiàng)目(不包括項(xiàng)目人力資源部門根據(jù)員工績(jī)效考核得分情況，進(jìn)行深入分析，找出可以通過針對(duì)性培訓(xùn)進(jìn)行改善和提升應(yīng)的培訓(xùn)方案。核指標(biāo)庫(kù).10房地產(chǎn)銷售人員績(jī)效考核方案方案名稱房地產(chǎn)銷售人員績(jī)效考核方案編號(hào)(一)考核目的為了有效評(píng)價(jià)房地產(chǎn)銷售人員的工作業(yè)績(jī)，及時(shí)改進(jìn)和提升工作品質(zhì)，激勵(lì)成績(jī)突出的員工，鞭策落(二)考核形式(三)考