上海市電力公司市區(qū)供電公司營業(yè)廳主任行為規(guī)范考評表2004年11月行為規(guī)范（非班員類）評分標準被考核人姓名：何萍部門：市場營銷部崗位：營業(yè)廳主任考核人姓名：葉紅芳部門：市場營銷部崗位：客戶主管考核期限：從2004年10月至2004年12月逼島便評分箱等級滅評分乖項目派1分率2分歐3分際4分兵5分炎工作子量誓以下稻兩項槐只要達具有洪1項魂即成幸立：介-正俱常情爹況下輕，當鎖月完岔成工雞作量凡＜3魚分欄讀工作杜量的澇95糾%；墊-弦違反夾行風扭測評券要求程的2供項助以下逆兩項伸只要返具有賢1項焰即成恐立：薯-正病常情通況下蜂，3豪分欄近工作越量的易95底%缺≤佛當月縱完成陪工作礙量＜忍3分炕欄工返作量信的1脂00莖%；封-違魔反行勁風測革評要彎求1互項趨正常禁情況淺下按膝時保譯質(zhì)完燦成以枝下工餅作：列-按信照各救業(yè)務劉工作驢流程扭時限她完成妙各項離工作嘴；倦-夏在流映程規(guī)源定時紡限內(nèi)驗，做撲到規(guī)剪范工秘作；潔-監(jiān)悲督營艘業(yè)室谷各崗訪位人次員工傍作完撫成情賀況萍在3驢分基之礎上林，累敞計額攔外工茶作量繡達到爹3分艦欄工輝作內(nèi)辱容的派10纖%層-么20脅%兼在3姿分的體基礎遮上，出累計要額外喬工作盈量達妖到3椒分欄側(cè)工作臘內(nèi)容膚無20滋%供以秀上鑰完成純工作泥及時慌性訪不能漸在流彎程規(guī)自定的座時限瓦內(nèi)完芳成工該作計鍛劃/宇職責寸范圍勝內(nèi)的瞎任務套2次及以上信，或碎發(fā)生賠1次跨且延綠誤下初道工軌序（遇流程猶）或探造成簡不良趴社會弄影響誓不能即在流附程規(guī)劃定的泰時限襪內(nèi)完嗽成工造作計烈劃/虎職責描范圍憲內(nèi)的鑰任務束1次廳，但加未造柜成不橫良社意會影欠響，冶或影星響下類道工支序（嚇流程鋪）稿在正搶常情狗況下狀，在編規(guī)定傾的時矩限內(nèi)撕完成勾工作屠計劃閥/職員責范括圍內(nèi)膨的任燥務絞在3花分基停礎上萬，工連作流首程要釋求時謹限縮起短3燦個工虎作日接完成豪工作著計劃華/職遙責范雜圍內(nèi)與的任桶務學在4毅分基繞礎上潮，工黎作流飾程要戲求時平限縮道短5蜘個工嚼作日快完成蹄工作國計劃筐/職輔責范茶圍內(nèi)可的任牢務殼工作列效果牢有效引性阿存在曠2項遙及以算上工善作質(zhì)風量差機錯或租發(fā)生吹1項誠差錯蘆，造攝成嚴飄重社德會影白響獄存在刮1項扶工作姿質(zhì)量維差錯竭，沒放造成忙不良洗社會咐影響捧做到綁規(guī)范禁服務深在3睬分混基礎待上，蓄所有竟營業(yè)呼受理蔥的業(yè)李務在或用戶代中有妨良好毛口碑垂在4畫分基檔礎上密，所起有營炸業(yè)受鞏理的脾業(yè)務鞋在用錫戶中鉆有良禿好口船碑，術其中殘收到例用戶云書面雀表揚紙信起工作藍態(tài)度草工作湯拖拉類，經(jīng)擋常需匹督促侮；不頑服從籌工作司安排萄，拒卸絕布稻置的禽額外都工作至不服孟從工線作安刷排，渡對布雅置的父額外壤工作污消極傍拖延診敬業(yè)逃愛崗瑞，服必從工著作安愧排，稻能完攪成崗矮位工刊作且置對布竟置的沖額外義工作迫能積伙極主凍動地懶完成殖，管吹理符尼合要獎求犁在3及分的貿(mào)基礎擊上，碑能對抖部門橋或本印職工蓬作提惡出建融設性奧意見郊和建當議，吊且被元采納挽5條補以上根，受盞到公寇司領舊導表旗揚損在4頂分基痕礎上躁，獲尊得公龜司級奴先進老榮譽演稱號均工作戀中危協(xié)調(diào)多配合清主動饑協(xié)調(diào)農(nóng)意識撇不強呆，缺嘩乏與套他人友的有燥效溝蜓通，雷使工黃作無學法開午展。淘正常專情況冒下，指與他等人協(xié)幟作出鍬現(xiàn)摩棍擦，撓影響戴工作簡2次寧?？技皶r澡與工施作相皂關其籍他部澆門進企行工巴作溝探通，沾上下窯道工燈序（脾流程舒）配怖合及支時。悟在3揪分的筍基礎僻上，憶與相屬關部壩門有慰效地塊溝通短協(xié)調(diào)吩，為經(jīng)下個設流程配提供春一個脂良好告的開獵端，且解決戲?qū)嶋H蛾困難查。渴在4蛾分的傳基礎坦上，覆與相楊關部肢門有棵效地搜溝通己協(xié)調(diào)縮，為猶下個蠶流程味提供呈一個翠良好你的開沖端，霞解決旺多項精實際掀困難怖且受棚到用乒戶表孔揚。弓被考費核人貴簽名役：何揪萍濾仁改酬恥表扭考核悲人簽鬧名：旨葉紅今芳色撕孤編赴日棋期：牽20艙04宰-茅11您-2接9滋行為建規(guī)范斤（非貴班員略類）戴月度撕工作州計劃撫及月牽度小蔥結(jié)表塔被考慕核人因姓名底：何絞萍懲料暴部導門：另市場旁營銷航部漿焦枝濾糖脫鄙崗位擔：營屬業(yè)廳盞主任徹陽考核貢人姓恐名：燦葉紅仍芳不偏部棟門：詞市場驢營銷螞部幅梁蜘耐勸蘇頸崗位走：客貪戶主窄管雙時間友：2慚00務4年盞10割月吐益被考冠核人亮簽名振：何爽萍起遼疤賞鍛修煌考核擱人簽伙名：臘葉紅舅芳廉輸愧懼遵日悟期：辣20問04喝年1叔1月掘29云日品星期漲一悲行為董規(guī)范坐考評希表炒——互部室咽專職寬崗位被考核人姓名被考核人姓名：何萍部門：市場營銷部職位：營業(yè)廳主任考評期限：2004年10月至2004年12月考核人姓名：葉紅芳部門：市場營銷部職位：客戶主管指標名稱權重(合計100%)績效評分等級(考核期內(nèi)月度小結(jié)表綜合得分)績效積分15%25%20%