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文檔簡介
酒店出納工作總結(jié)酒店出納工作總結(jié)1
20__年我們酒店各部門都取得了可喜的成就,作為酒店出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、酒店出納工作總結(jié)
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我酒店職工的意外損害險的投保工作。
4、做好20__年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并準時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接酒店評估,預(yù)備所需財務(wù)相關(guān)材料,準時送交辦公室。
2、迎接審計部門對我酒店帳務(wù)狀況的'檢查工作,做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)批閱。
除此之外,根據(jù)酒店部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作,在本年度出納工作中:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)覺現(xiàn)金金額不符,做到準時匯報,準時處理。
2、準時收回酒店各項收入,開出收據(jù),準時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、依據(jù)會計提供的根據(jù),準時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必需有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
酒店出納工作總結(jié)2
一、工作看法
我努力做好自己的本職工作,能夠嚴以律己,保持對工作負責(zé)的看法。
二、工作內(nèi)容
1、負責(zé)審核票據(jù)是否缺少,審核是否有超時房間等無主管簽字,款待等是否經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準。
2、負責(zé)前臺結(jié)賬賬單票據(jù)粘貼。
3、負責(zé)每日現(xiàn)金收取,負責(zé)審核銀行是否正確。
4、負責(zé)超記錄每日發(fā)票總額,并與前臺開出數(shù)額進行核對,如有不對交由前臺主管處理。
5、負責(zé)購置早餐券、中餐廳結(jié)算。
6、負責(zé)應(yīng)收賬單審核,審核后保管,客服離店表審核。
7、負責(zé)布草錄入、水電表錄入等。
8、負責(zé)每月報稅、燃氣、電費、電話費、保險等繳納。
9、負責(zé)團購單子的審核,月末結(jié)算后看是否有沒結(jié)算的。
10。負責(zé)現(xiàn)金管理、前臺零錢換去、負責(zé)給供應(yīng)商付款、打款。
11。負責(zé)酒店人員聘請、LED屏信息更換。
12。負責(zé)酒店員工的保險、去行政大廳考表交表等。
13。負責(zé)每月員工考勤、每月人員工資核算、發(fā)放工資。
14。負責(zé)會議記錄。
15。負責(zé)前臺備用金盤查、每月兩次夜查。
16。負責(zé)每月月底現(xiàn)金賬、銀行賬核對確認。
三、工作中的`缺乏
1、在工作中主動性不夠、缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通
2、工作中遇事考慮不夠周全細致、語言文字功底欠缺
3、雖然半年來我努力工作、但是跟我想要到達的還有很大距離
酒店出納工作總結(jié)3
在酒店總辦的正確指導(dǎo)和各兄弟部門的通力合作及全力支持下,財務(wù)部全體員工,團結(jié)一致圓滿的完成了酒店20xx年上半年度的會計核算、本錢核算、資產(chǎn)管理、報表報送、財務(wù)計劃、財務(wù)分析、費用管理、資金籌措和帳務(wù)匯算等多項工作任務(wù);通過樹立“為公司節(jié)省每一分錢〞的觀念,通過堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)省本錢〞的工作原則,充分發(fā)揮了財務(wù)工作在酒店管理中的重要作用。上半年度,通過“分散調(diào)查,集中定價〞管理制度,加強了對選購本錢的掌握,取得了肯定的成果,各出品部的本錢也得到了有效的掌握?,F(xiàn)對我部20xx年上半年工作匯報如下:
一、部門人事培訓(xùn)方面
財務(wù)編制54人,上半年度離職16人,新入職16人,目前,財務(wù)部在職人數(shù)為49人,缺編5人。在20xx年上半年,本部人員始終都處于不穩(wěn)定狀態(tài),其中因私人問題及工資待遇問題,員工思想波動較大,流淌率較高,招工也較困難,熟手的員工更難聘請。在這種狀況下,本部主要采納內(nèi)部調(diào)動的形式,提拔培訓(xùn)基層員工擔任,總帳會計、成控主管、本錢會計、應(yīng)付會計、審計主管等重要崗位都是從內(nèi)部調(diào)動,培訓(xùn)工作的難度較大,因員工的適應(yīng)能力有一個過程,故有較多的工作已有所滯后。收銀部的人員中也有部分是剛剛從學(xué)校出來實習(xí)、工作,沒有任何的工作閱歷;承受能力也較差。面對壓力,本部通過思想工作與崗位培訓(xùn)工作兩手抓,通過發(fā)動員工加班加點來完成工作。上半年度,在全體人員的共同努力下,充分發(fā)揮團隊精神,大力提倡“責(zé)任明晰、恪盡職守、敢于負責(zé)、忠于企業(yè)〞的責(zé)任文化,使員工樹立正確的崗位責(zé)任價值觀,讓責(zé)任理念融入人心,讓文化意識落地生根,正是責(zé)任心造就了員工的自律,促使員工自覺地在工作中精益求精,在平凡的工作中脫穎而出,在不斷提高員工業(yè)務(wù)學(xué)問的同時,按時按質(zhì)完成上級支配各項工作及本職工作。
二、部門重點工作落實狀況
為響應(yīng)總辦節(jié)能降耗的號召,20xx年度,選購本錢的掌握工作將列為財務(wù)部的主抓工作,財務(wù)部在做好日常本錢管理工作外,也加大了市場信息的采集工作,如在每月月底均組織了各大廚房負責(zé)人對蔬菜類、牛肉類、凍品類及各類餐料進行了市場調(diào)查,再集中組織使用部門與供應(yīng)商進行協(xié)商定價等。
目前,各固定供應(yīng)商的價格都在可控范圍內(nèi)。而餐料方面就特殊的明顯,20xx年上半年度,在各出品部門的協(xié)作下,通過“分散調(diào)查,集中定價〞這種模式,打破了餐料供應(yīng)說了算,價格長期只升不趺的格局,餐料的選購價格比以往全面下降。經(jīng)過明查暗訪,凍品類、干貨類也出現(xiàn)了價格差。總辦的高度重視下,通過聯(lián)合出品部,有效地掌握了選購本錢。酒店各部在面對20xx年出現(xiàn)的通脹壓力下,各出品部的綜合本錢率依舊能保持與上年同期持平且略有下降。其中中餐部成果最為顯著,數(shù)據(jù)顯示,20xx年上年度1—6月份中餐綜合本錢率為42。67%,20xx年上半年度綜合本錢為35。28%,兩者對比下降了7。39個百分點。排除收入下降因素影響,本錢實際節(jié)省了94萬元。
在稅務(wù)工作中我們克服了很多困難,在政策收緊,報告要求變動的狀況下,本部通過主動向國、地稅局相關(guān)人員請教相關(guān)的稅務(wù)學(xué)問,同時也查閱大量的財務(wù)資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳工作。通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且嫻熟把握了統(tǒng)計局、稅務(wù)局各項報表的填制工作。
20xx年上半年度,具體工作落實以下:
1、元月主要完成了20xx年度的年度報表、各類股東報表、各類評優(yōu)資料及獎金的計算發(fā)放等,在春節(jié)期間,為做好新年早茶的收款工作,收銀部在排班及人員支配上進行了細心的籌劃,并對中餐收銀員進行了電腦系統(tǒng)操作培訓(xùn),手工計價算單培訓(xùn),應(yīng)急方案培訓(xùn)等,保證了值班人員的工作質(zhì)量及解決了休假人員的后顧之憂。
2、二月份一年一度的稅務(wù)查帳工作又已開始,為協(xié)作會計師事務(wù)所的查帳征收工作,本部完成了各項帳務(wù)的整理及資料歸集工作,同時做好了資金的動作計劃及員工借款和預(yù)備工作。
3、三月份,財務(wù)部在按時完成各項財務(wù)報表、資金收支、會計核算、財務(wù)分析、本錢費用核算、應(yīng)收帳款管理、發(fā)票上報及稅務(wù)清繳等日常工作的同時,會計部主要協(xié)作會計事務(wù)所進行20xx年度的匯算清繳工作及跟進后續(xù)工作〔補充資料〕,完成及跟進了20xx年度廣東省“重合同守信譽〞的申請工作,出納室完成了20xx年度的員工借款工作、《廣東省酒類零售答應(yīng)證》相關(guān)資料填報換證工作〔3月x日已順利換取新證〕及酒店保險到期車輛的續(xù)保工作等。收銀部完成了廣交會期間的英語培訓(xùn)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。為響應(yīng)總辦全落實質(zhì)量管理的號召,財務(wù)部以各分部主管為成員,成立了財務(wù)部的質(zhì)量管理小組,組織了相關(guān)成員學(xué)習(xí)了相關(guān)質(zhì)量管理條例,借而提高各分部的質(zhì)量管理意識,在工作之余不定期地對各分部進行檢查,對存在問題進行跟進等。
4、四月份財務(wù)部跟進了酒店環(huán)保及節(jié)能規(guī)劃報告所需各類數(shù)據(jù)及資料〔此工作內(nèi)容較多,數(shù)據(jù)歷時跨度大,相關(guān)部部門所需資料也較模糊,所以耗用的時間也較多,后來經(jīng)過往來多次取數(shù)才完成〕、完成了20xx年度酒店營業(yè)執(zhí)照及組織機構(gòu)代碼證年審工作。加強了應(yīng)收工作的跟進,對一些超過三個月未結(jié)帳單位實行了上門催款并發(fā)出催款函。協(xié)作了xx實業(yè)及xxxwv公司年審所需的各類資料及跟進了貴賓樓報建的有關(guān)資料〔如各類資信證明書、股東會決議及項目保險〕,春交會期間合理支配收銀人員,全面跟進了廣交會的結(jié)帳接待工作,今年的外幣兌換較上年同期大幅增加,但在大堂副理的親密協(xié)助下零失誤完成了廣交會的接待工作。
5、五月份全力協(xié)作xxx稅務(wù)師事務(wù)所順利完成了20xx年度酒店及xx服務(wù)咨詢有限公司稅審報告,及網(wǎng)上申報工作,完成了20xx年房產(chǎn)稅、土地使用稅納稅申請。在此同時:為提高財務(wù)人員的消防安全意識,在保安部的`支持指導(dǎo)下,聯(lián)合總辦、營銷及組織了各分部進行消防培訓(xùn)演習(xí)。為協(xié)作酒店質(zhì)量檢查,提高財務(wù)人員的服務(wù)意識及工作質(zhì)量,本部還不定期地組織各分部主管進行自查自檢自測工作,且對工程倉材料進行搬遷,完成了用品倉與原工程倉的并倉整理工作,進而舒緩了用品倉和管事倉的存貨的保管壓力,也降低了兩個倉的消防隱患。另一方面,為節(jié)省本錢,組織與各出品部門多次外出進行市場信息調(diào)查,通過“分散調(diào)查,集中定價〞的模式,各類原材料的選購價格均得到了肯定的掌握,在各出品部門的努力下,酒店各出品本錢均得到了有效掌握。
6、六月份,圍繞總辦“全心獻服務(wù),因禮更精彩〞活動,財務(wù)制定相關(guān)活動方案,組織全體員工進行課堂式學(xué)習(xí),實操訓(xùn)練等?;顒踊镜竭_了既定目標。另一方面,為完成總辦安排的月餅銷售任務(wù),在六月份,本部發(fā)動全體員工,主動聯(lián)系潛在客戶。在全體員工的努力下,財務(wù)部在6月份完成3284盒,完成了任務(wù)的91%。財務(wù)部在完成日常工作的同時,跟進了:
①月餅票的入庫及發(fā)放工作。
②全力協(xié)作統(tǒng)計局完成“廣東省法治化國際化營商環(huán)境問卷調(diào)查〔酒店業(yè)〕〞,協(xié)作地稅完成“20xx年重點稅源企業(yè)分行業(yè)類型調(diào)查表〞等。
③對新入職員工進行崗前培訓(xùn)工作。
④完成了各收銀點月餅券領(lǐng)取結(jié)存數(shù)跟蹤及系統(tǒng)的審核工作。
⑤跟進了各部門的月餅銷售數(shù)量的統(tǒng)計及完成任務(wù)狀況的數(shù)據(jù)跟蹤工作。
⑥完成xx公司營業(yè)執(zhí)照20xx年度的年檢、公共場所衛(wèi)生答應(yīng)證及桑拿經(jīng)營場所備案證明及換證工作。
⑦完成了xxx管理公司帳務(wù)的交接工作等。在此同時六月份開展了半年度的資產(chǎn)大盤點工作,本次盤點工作在酒店各兄弟部門的大力協(xié)作及支持下,得以順利完成。資產(chǎn)盤點報告將在7月份完成。
三、存在的問題及建議
1、人員的聘請依舊困難,經(jīng)過溝通了解人員流淌率大及招工困難的主要緣由,工資待遇偏低占大部份比例,經(jīng)調(diào)查,五星級酒店財務(wù)分部主管的工資均在4000元/月或以上。更多的是,本酒店從內(nèi)部培育人才后,到期其它酒店任更好的職位。以本酒店前幾任的總帳會計為例,離職后均在新的酒店中任會計經(jīng)理一職,工資均有6000元以上。當然,員工的流淌為正?,F(xiàn)象,但人員的更替,帶給財務(wù)的是更多的內(nèi)部信息的流失,工作環(huán)節(jié)的交替脫節(jié)。
2、20xx年上半年,實行了“分散調(diào)查,集中定價〞后,選購價格雖有肯定下降,但此這只能針對長期合作的供應(yīng)商。而酒店選購員的現(xiàn)金操控過多,自購物品量過大,各種環(huán)節(jié)難以掌握,選購員與供應(yīng)商的關(guān)系難以變成酒店與供應(yīng)商的關(guān)系,不利于酒店長遠進展。本部建議盡量削減自購,酒店多與供應(yīng)商變成合作伙伴關(guān)系,從而實現(xiàn)物美價廉的目標,進而有效掌握選購本錢。
3、目前,酒店月均掛賬消費的金額為163。83萬元,占營業(yè)收入總額的22。12%,較正常。但目前有幾個較難收款的單位,分別是:xx村委會xx年前的掛賬款至今仍有0。99萬元未結(jié)賬;xx模具20xx年7至8月份消費的掛賬款至今仍有0。13萬元未結(jié);xx紙業(yè)于20xx年x月份的消費款至今仍有掛賬款1。04萬元未結(jié)等。
酒店出納工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)瞬間我們送走了20xx年迎來了嶄新的20xx年,回顧這一年來的工作狀況,還是收獲頗豐,作為酒店的出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、現(xiàn)金業(yè)務(wù)
本人嚴格根據(jù)財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支精確無誤,仔細復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的精確性,準時性。
二、其他工作
從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。仔細處理好與其他單位財務(wù)人員的合作關(guān)系,另外,對于本職工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)覺現(xiàn)金金額不符,做到準時匯報,準時處理。準時回收整理各項回單、收據(jù),準時將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算〔票據(jù)上必需有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳〕,對不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
回顧這一年來的點點滴滴,每當完成一項工作任務(wù),即使忙一點,心里還是感到很欣慰很踏實,在新的一年里,我還需要在工作上更加主動主動,看法上更加仔細負責(zé);另外,我能有如今這點小小的進步,這都得益于領(lǐng)導(dǎo),前輩的幫助與溝通,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心和期望,同時也由衷的敬佩他們豐富的實踐閱歷。我想,一般的工作也并非意味著追求的終結(jié),我處在一個比較平凡的工作崗位上,所以我更應(yīng)當去實現(xiàn)我的理想和追求,無論結(jié)果如何,即使平凡也不能平凡。更何況追求過程的本身就是一種成長,一種進步。
在新一年中,我肯定更加嚴格地要求自己,從去年的工作中仔細吸取閱歷,縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴謹有序,讓自己以更踏實的看法為酒店的進展作出自己的努力,決不辜負大家對我的期望!同時我也誠心期盼前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步進展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
身為酒店的一員為加強酒店經(jīng)營的規(guī)范管理,促進及酒店多額進展,提高酒店的效益,特提出以下建議:
1、據(jù)自己的經(jīng)營特色,做好宣揚工作,強調(diào)突出自己的特色;
2、做好酒店店員工的基礎(chǔ)管理,通過薪酬和績效管理,穩(wěn)定并激勵員工;
3、制定自己的菜品質(zhì)量標準和服務(wù)標準,并嚴格執(zhí)行,贏得更多的回頭客;
4、通過有效的營銷促銷手段,吸引更多客源,擴大知名度;
5、綜合考量自身的本錢費用和同行價格以及顧客承受能力,制定合理的菜品價格;
6、主動聽取顧客意見和建議,準時改良菜品品種和口味及服務(wù)項目標準,保持服務(wù)質(zhì)量方面的競爭優(yōu)勢。依據(jù)具體狀況對菜品價格進行適當?shù)恼{(diào)整,確保顧客流失率降到最低;
7、主動到同行那是取經(jīng)〔方式不限〕,人家的長處,不斷完善和提高自己;
8、與稅收物價衛(wèi)生等部門搞好關(guān)系,削減這方面的麻煩;
9、吸收新思想新觀念,不斷改良顧客就餐的環(huán)境,滿足顧客";吃出氣氛";的需求;
10、親密關(guān)注原料輔料價格波動,通過選擇優(yōu)秀供應(yīng)商和調(diào)整結(jié)算期限來有效掌握本錢的上升,以獲取競爭優(yōu)勢;
11、確定自己的經(jīng)營理念,把顧客放在第一位,常常到別人店里當顧客,換位思索,你常常會發(fā)覺自身的缺陷,準時調(diào)整改良自己的缺乏;
12、依據(jù)自己飯店的進展進程,不斷建立和完善已有的各項規(guī)章制度,為酒店前進保駕護航。最終,我再一次誠心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo),有了大家這樣好同事好領(lǐng)導(dǎo),在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我信任我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的期望!
酒店出納工作總結(jié)5
20xx年的工作時光就這樣結(jié)束了,我在銀行的工作時出納員,出納員說白了就是做好每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的收付工作,保證合理、合法、正確性。編制現(xiàn)金和銀行存款日報表。這些工作我始終以來做的都很好,我負責(zé)的賬目從來沒有出現(xiàn)過任何一點死賬、壞賬。較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了肯定的提高?,F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
一、精誠團結(jié)
為提高經(jīng)營效益盡心盡力
一年來,我與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的支配,主動主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
〔1〕勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的支配做好其他工作,如每天提前30分鐘上班清掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境潔凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。從而確保各項任務(wù)的順利完成。
〔2〕千方百計拉存款,我常常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大__銀行實力不遺余力,全年共吸儲__多萬元,較好的完成了銀行下達的任務(wù)。
二、加強學(xué)習(xí)
努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)
三、履行職責(zé)
踏踏實實的做好本職工作
〔1〕提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,耐煩對待客戶,準時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。
〔2〕嚴格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔子的重量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此,我不斷的提示自己,不斷的增添責(zé)任心。
回顧一年的`工作,自己感到仍有不少缺乏之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快,對新的業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
在新的一年里,我將努力克服自身的缺乏,在xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,仔細學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng),主動開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標任務(wù)作出自己應(yīng)有的奉獻。
在新的一年里,我會敬業(yè)愛崗,喜愛本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目隱秘。嚴格根據(jù)國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,依據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進行復(fù)核。復(fù)核的主要內(nèi)容是:核對收付款憑證與所附的原始憑證會計事項是否一致,金額是否相符,審核無誤后才能辦理款項收付。
在新的一年里,我會做好我自己,為我們銀行的業(yè)務(wù)擴大做出自己應(yīng)有的奉獻!
酒店出納工作總結(jié)6
酒店的工作環(huán)境比較冗雜,每天有各色各樣的客人,收付工作許多,所以工作量比較大。在這段時間的工作中,我主動做好了工作,爭取讓我的工作成果能讓酒店領(lǐng)導(dǎo)作出好的決策,這樣就能讓酒店朝著更好的方向進展。下面,我進行工作總結(jié):
一、出納基礎(chǔ)工作方面
為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮精確的指導(dǎo)作用,我們在遵守財務(wù)制度的前提下,仔細履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性。總結(jié)各方面工作的特點,制定財務(wù)工作計劃,扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作,年初以來,我們把會計基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及酒店下達的各項計劃、制度相結(jié)合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,并根據(jù)每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。
嚴格根據(jù)會計基礎(chǔ)工作達標的要求,仔細登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間準時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
二、出納管理方面
1、資產(chǎn)管理:按會計制度要求進行資產(chǎn)管理,堅持酒店的各項制度,嚴格執(zhí)行財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理方法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。仔細設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責(zé)任落實到個人,堅持每月盤點制度,對盤虧資產(chǎn)查明緣由從責(zé)任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時,仔細對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核,做到萬無一失。
2、債權(quán)債務(wù)管理:對酒店債權(quán)債務(wù)仔細清理,每月準時收回各項應(yīng)收款項,對員工賠償物品及電話費超支等個人掛帳均在當月工資中扣回,做到清理準時,為公司削減損失。
3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表如今如下幾個方面:
〔1〕財務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密連接,互相監(jiān)控,發(fā)覺問題,準時上報;
〔2〕對日常選購價格進行監(jiān)督,制定了每月原材料選購及定價制度〔菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮〕,酒水及物料購入均采納簽訂合同的方式議定價格。對供應(yīng)商的進貨價格進行嚴格掌握,同時加強選購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而準時掌握和把握了購進物品的質(zhì)量與價格,準時了解市場狀況及動態(tài);
〔3〕加強客房部本錢掌握:
1、要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品準時回收,建立二次回收臺帳;
2、對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報,準時了解酒水進銷存狀況,從而掌握本錢并最終降低本錢;
3、貨幣資金管理:嚴格遵守財務(wù)規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
對內(nèi):協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子掌握本錢費用開支。
1、編制費用預(yù)算,為各部門確定費用使用上限,催促各部門從一點一滴節(jié)約費用開支;
2、合理制定經(jīng)營部門收入、本錢、毛利率各項經(jīng)營指標,準時精確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了根據(jù)。協(xié)助各部門建帳立卡,提供經(jīng)營部門所需數(shù)據(jù)資料及后勤部門的費用資料。
對外:準時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。與稅務(wù)人員多了解,多溝通,為酒店為個人提供合理避稅的'根據(jù)。
四、其他工作:
1、編寫了本部門各崗位工作職責(zé)及有關(guān)部門業(yè)務(wù)協(xié)作工作流程。規(guī)范會計內(nèi)部各崗位工作程序及步驟,起草各種管理制度,并監(jiān)督檢查落實。
2、準時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題準時與財務(wù)部進行溝通并解決。
3、按時參與財務(wù)例會,依據(jù)工作布署,準時對往來的清理及固定資產(chǎn)的清理工作。
5、主動協(xié)作審計部聯(lián)合檢查工作,做好各項解釋工作。
6、根據(jù)酒店貨幣資金管理方法,按時上報資金收支計劃,合理使用資金。并按時上報資金日報表,定時將款項送存銀行。
7、準時根據(jù)酒店的要求,審核工資表,并準時發(fā)放。對于人員變動狀況,準時與人事部溝通并解決。
8、對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進行登記,并仔細復(fù)核管理。
9、參與會計人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng),更好的為企業(yè)服務(wù)。
在接下來的工作中我將在工作方法上進行改良,繼續(xù)完善進貨及選購環(huán)節(jié)的工作流程,削減紕漏,嚴格把關(guān),更好的掌握酒店的本錢及費用。加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,提高工作效率,準時與各部門溝通,做到即要能解決詳情問題又能促進工作的全面開展。對于各部門的臺帳勤檢查、勤監(jiān)督,準時核對,多協(xié)作,互相協(xié)作,給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀,使財務(wù)工作在明年更上一個臺階。
酒店出納工作總結(jié)7
回顧20xx年的財務(wù)工作,財務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及集團財資管理處的指導(dǎo)下,仔細遵守財務(wù)管理相關(guān)條例,按集團財資管理處要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20xx年酒店的財務(wù)核算工作及各項經(jīng)營指標的完成。主動有效地為酒店的正常經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進了經(jīng)營的順利完成,為經(jīng)營管理提供了根據(jù)。主要有以下幾個方面:
一、會計基礎(chǔ)工作方面
為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮精確的指導(dǎo)作用,我們在遵守財務(wù)制度的前提下,仔細履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性。總結(jié)各方面工作的特點,制定財務(wù)工作計劃,扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作,年初以來,我們把會計基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團下達的各項計劃、制度相結(jié)合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,并根據(jù)每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格根據(jù)會計基礎(chǔ)工作達標的要求,仔細登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間準時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
二、會計管理方面
1、資產(chǎn)管理:我們在按會計制度要求進行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執(zhí)行集團財資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理方法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。仔細設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責(zé)任落實到個人,堅持每月盤點制度,在人員辦理辭職手續(xù)時,仔細對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核,做到萬無一失。
2、債權(quán)債務(wù)管理:對酒店債權(quán)債務(wù)仔細清理,每月準時督促營銷部收回各項應(yīng)收款項。
3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表如今如下幾個方面:
(1)財務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密連接,互相監(jiān)控,發(fā)覺問題,準時上報。
(2)對日常選購價格進行監(jiān)督,制定了每月原材料選購及定價制度(菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購入均采納簽訂合同的方式議定價格。對供應(yīng)商的進貨價格進行嚴格掌握,同時加強選購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而準時掌握和把握了購進物品的質(zhì)量與價格,準時了解市場狀況及動態(tài)。
(3)加強客房部本錢掌握:要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品準時回收,建立二次回收臺帳。
4、貨幣資金管理:財務(wù)部嚴格遵守集團財務(wù)規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
1、對內(nèi):協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子掌握本錢費用開支,一是編制費用預(yù)算,為各部門確定費用使用上限,催促各部門從一點一滴節(jié)約費用開支;二是合理制定經(jīng)營部門收入、本錢、毛利率各項經(jīng)營指標,準時精確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的'經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了根據(jù)。對本部門所屬的收銀員仔細教育,催促其盡力協(xié)作經(jīng)營部門的工作。
2、對外:準時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。
3、準時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題準時與集團財資管理處進行溝通并解決。
4、按時參與集團召開的季度例會,依據(jù)集團財資管理處召開的財務(wù)工作會議的工作布署,準時支配對往來的清理及固定資產(chǎn)的管理工作。
5、主動協(xié)作集團財資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作,做好各項解釋工作。
6、對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進行登記,并仔細復(fù)核管理。
7、參與集團組織的會計人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng),更好的為企業(yè)服務(wù)。
酒店出納工作總結(jié)8
時間過得很快,轉(zhuǎn)瞬間20xx年的時間就過去了,在20xx年的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不行少的彌補。
回顧一年來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最終才有了小的成果和閱歷。下面,我將出納工作總結(jié)如下,敬請大家提出珍貴意見。
一、失誤、缺點和閱歷簡談
以前在公司是做會計工作的,出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實踐過,總認為是“調(diào)蟲小技〞,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票必需字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;最終把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽擱工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求,依據(jù)自己在軟件公司的軟件實施閱歷和電腦學(xué)問,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的`、主動的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實踐互相融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的學(xué)問不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成果
在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格根據(jù)財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、準時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)整表。
4、起草財經(jīng)公文、人事公文并準時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的支配。
6、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫地稅申報表。
9、完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡潔,做起來難,成果的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐煩教導(dǎo)和無形的身教,一年的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務(wù)工作水平又向前推動了一步。知道了要作好出納工作絕不行以用“輕松〞來形容,絕非“雕蟲小技〞,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,必需具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和把握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和學(xué)問技能。
2、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部掌握制度,發(fā)揮財務(wù)掌握、監(jiān)督的作用。
3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責(zé),并互相牽制。
5、很好的溝通能力。特殊是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我一年工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的學(xué)問與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,仔細工作,努力實現(xiàn)自己的人生價值。
在此,我要特殊感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)懷,這是對我工作的確定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
酒店出納工作總結(jié)9
回顧賓館多年來銷售部的創(chuàng)業(yè)歷程,銷售部員工克服了剛剛起步,閱歷缺乏等方方面面的困難,經(jīng)受了各種大型會議和重要VIP客人接待工作的考驗,漸漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟,取得了可喜的成果。
一、銷售工作順利進行
今年剛剛開始,銷售部的拜見工作就又開始緊鑼密步的展開了,對維系老客戶,進展新客戶,我們始終堅持不懈,我們的努力換來了客戶對我們提出的最珍貴意見,使我們的工作得以不斷改善,服務(wù)質(zhì)量也在不斷提高。
對于接待團隊會議,我們將“誠信〞放在首位,根據(jù)團隊會議的接待程序,有條不紊的完成各個環(huán)節(jié)的任務(wù),讓來賓放心、舒心、貼心。此外,銷售部在原有協(xié)議公司、旅行社、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅四條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會員卡(儲值卡)渠道,今年發(fā)放儲值卡30余張,收入40多萬元,明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
二、08銷售任務(wù)完成狀況(今年與去年同期數(shù)據(jù)對比分析)
20xx年酒店下達給銷售部客房計劃任務(wù)萬元,
20xx年1月——7月銷售萬元,較去年同期的萬元,增加(削減)萬元,增(減)幅為%,其中,網(wǎng)絡(luò)房間,萬元,較去年同期增加(削減)萬元,增(減)幅為%,協(xié)議單位間,萬元,較去年同期增加(削減)萬元,增(減)幅為%,散客間,萬元,較去年同期增加(削減)萬元,增(減)幅為%,旅行社間,萬元,較去年同期增加(削減)萬元,增(減)幅為%。
20xx年8—9月份銷售萬元,較去年同期的萬元,增加(削減)萬元,增(減)幅為%,其中,網(wǎng)絡(luò)房間,萬元,較去年同期增加(削減)萬元,增(減)幅為%,協(xié)議單位間,萬元,較去年同期增加(削減)萬元,增(減)幅為%,散客間,萬元,較去年同期增加(削減)萬元,增(減)幅為%,旅行社間,萬元,較去年同期增加(削減)萬元,增(減)幅為%。
三、不利因素
目前,銷售部10月12月的銷售任務(wù)還很艱難。一是受8月份奧運會的影響,很大一部分游客分散到北京,青島,秦皇島等奧運城市;二是受旅游橋重建的`影響,使好大一部分單位,游客因為道路不便的因素而選擇了別的酒店。
四、目標
開拓市場沒有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路。為什么這樣說,因為精確的定位、合理的房價、良好的合作信譽都具備的同時,對客戶的信息輸出(宣揚促銷)是最關(guān)鍵。酒店銷售在廣告宣揚上不行能像做日用品,大量投放媒體廣告,也不行能像普瑞溫泉那樣依托強硬、敏捷且便利的集團公司在廣告上面的支持,我們最主要的手段就是人員促銷,也就是說定期拜見、回訪是最重要的。所以,11、12月,酒店將繼續(xù)進展和維護協(xié)議單位,抓住年底聯(lián)歡會等各項會議的機會,利用旅游橋已經(jīng)通車的便利條件,為酒店創(chuàng)收。我們會再接再厲,去其糟粕,取其精華,再創(chuàng)新高!
酒店出納工作總結(jié)10
主動有效地為酒店的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進了生產(chǎn)經(jīng)營的順利完成為經(jīng)營管理提供了根據(jù)。主要有以下幾個方面
一、會計基礎(chǔ)工作方面
為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮精確的指導(dǎo)作用我們在遵守財務(wù)制度的前提下仔細履行財務(wù)工作要求正確地發(fā)揮會計工作的重要性??偨Y(jié)各方面工作的特點制定財務(wù)工作計劃扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作年初以來我們把會計基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團下達的各項計劃、制度相結(jié)合真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來并根據(jù)每月份工作計劃組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔按時完成了憑證的`裝訂工作。嚴格根據(jù)會計基礎(chǔ)工作達標的要求仔細登記各類賬簿及臺帳部門內(nèi)部、部門之間準時對帳做到帳帳相符、帳實相符。
二、會計管理方面
1、資產(chǎn)管理酒店20年8月試開業(yè)資產(chǎn)眾多價值極大。針對這種狀況我們在按會計制度要求進行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上更加有條不紊地堅持集團的各項制度嚴格執(zhí)行集團財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理方法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。仔細設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳并將責(zé)任落實到個人堅持每月盤點制度對盤虧資產(chǎn)查明緣由從責(zé)任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時仔細對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核做到萬無一失。
2、債權(quán)債務(wù)管理對酒店債權(quán)債務(wù)仔細清理每月準時收回各項應(yīng)收款項對員工賠償物品及電話費超支等個人掛帳均在當月工資中扣回做到清理準時為公司削減損失。
3、監(jiān)督職能加大監(jiān)控力度主要表如今如下幾個方面1財務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起即從前臺收銀到日夜審、出納每個環(huán)節(jié)緊密連接互相監(jiān)控發(fā)覺問題準時上報。對日常選購價格進行監(jiān)督制定了每月原材料選購及定價制度菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮酒水及物料購入均采納簽訂合同的方式議定價格。對供應(yīng)商的進貨價格進行嚴格掌握同時加強選購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理從而準時掌握和把握了購進物品的質(zhì)量與價格準時了解市場狀況及動態(tài)。3加強客房部本錢掌握一、要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理對未用的一次性用品準時回收建立二次回收臺帳二、對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報準時了解酒水進銷存狀況從而掌握本錢并最終降低本錢。
4、貨幣資金管理財務(wù)部嚴格遵守集團財務(wù)規(guī)定由會計人員監(jiān)督定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務(wù)制度做到現(xiàn)金管理無差錯。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
1、對內(nèi)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子掌握本錢費用開支。
一、編制費用預(yù)算為各部門確定費用使用上限催促各部門從一點一滴節(jié)約費用開支。
二、合理制定經(jīng)營部門收入、本錢、毛利率各項經(jīng)營指標準時精確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了根據(jù)。協(xié)助各部門建帳立卡提供經(jīng)營部門所需數(shù)據(jù)資料及后勤部門的費用資料。對本部門所屬的收銀及電腦維護員仔細教育催促其盡力協(xié)作經(jīng)營部門的工作。
2、對外準時了解稅收及各項法規(guī)新動向主動咨詢稅收疑難問題。與稅務(wù)人員多了解多溝通為酒店為個人提供合理避稅的根據(jù)。
四、其他工作
在酒店籌備階段為使開業(yè)后部門工作順利進行財務(wù)部編寫了本部門各崗位工作職責(zé)及有關(guān)部門業(yè)務(wù)協(xié)作工作流程。
酒店出納工作總結(jié)11
在過去半年的工作中,做了一下工作。
一、工作看法
我努力做好自己的本職工作,能夠嚴以律己,保持對工作負責(zé)的看法。
二、工作內(nèi)容
1、負責(zé)審核票據(jù)是否缺少,審核是否有超時房間等無主管簽字,款待等是否經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準。
2、負責(zé)前臺結(jié)賬賬單票據(jù)粘貼。
3、負責(zé)每日現(xiàn)金收取,負責(zé)審核銀行是否正確。
4、負責(zé)超記錄每日發(fā)票總額,并與前臺開出數(shù)額進行核對,如有不對交由前臺主管處理。
5、負責(zé)購置早餐券、中餐廳結(jié)算。
6、負責(zé)應(yīng)收賬單審核,審核后保管,客服離店表審核。
7、負責(zé)布草錄入、水電表錄入等。
8、負責(zé)每月報稅、燃氣、電費、電話費、保險等繳納。
9、負責(zé)團購單子的審核,月末結(jié)算后看是否有沒結(jié)算的。
10.負責(zé)現(xiàn)金管理、前臺零錢換去、負責(zé)給供應(yīng)商付款、打款。
1x.負責(zé)酒店人員聘請、LED屏信息更換。
1x.負責(zé)酒店員工的'保險、去行政大廳考表交表等。
13.負責(zé)每月員工考勤、每月人員工資核算、發(fā)放工資。
14.負責(zé)會議記錄。
1x.負責(zé)前臺備用金盤查、每月兩次夜查。
16.負責(zé)每月月底現(xiàn)金賬、銀行賬核對確認。
三、工作中的缺乏
1、在工作中主動性不夠、缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通
2、工作中遇事考慮不夠周全細致、語言文字功底欠缺
3、雖然半年來我努力工作、但是跟我想要到達的還有很大距離
酒店出納工作總結(jié)12
回顧20xx年上半年的出納工作,在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)部的指導(dǎo)下,仔細遵守相關(guān),按財務(wù)部要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20xx年酒店的財務(wù)核算工作及各項經(jīng)營指標的完成。主動有效地為酒店的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證,促進了生產(chǎn)經(jīng)營的順利完成,為經(jīng)營管理提供了根據(jù)。主要有以下幾個方面:
一、基礎(chǔ)工作方面
為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮精確的指導(dǎo)作用,我們在遵守財務(wù)制度的前提下,仔細履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性??偨Y(jié)各方面工作的特點,制定財務(wù),扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作,年初以來,我們把會計基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及酒店下達的各項、制度相結(jié)合,真實有效地把會計核算、會計等幾項重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,并根據(jù)每月份,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。
嚴格根據(jù)會計基礎(chǔ)工作達標的要求,仔細登記各類賬簿及臺賬,部門內(nèi)部、部門之間準時對賬,做到賬賬相符、賬實相符。
二、會計管理方面
1、資產(chǎn)管理:按會計制度要求進行資產(chǎn)管理,堅持酒店的各項制度,嚴格執(zhí)行財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。仔細設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對賬外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺賬,并將責(zé)任落實到個人,堅持每月盤點制度,對盤虧資產(chǎn)查明緣由從責(zé)任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時,仔細對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核,做到萬無一失。
2、債權(quán)債務(wù)管理:對酒店債權(quán)債務(wù)仔細,每月準時收回各項應(yīng)收款項,對員工賠償及電話費超支等個人掛賬均在當月工資中扣回,做到清理準時,為公司削減損失。
3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表如今如下幾個方面:
(1)財務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密連接,互相監(jiān)控,發(fā)覺問題,準時上報。
(2)對日常選購價格進行監(jiān)督,制定了每月原材料選購及定價制度(菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購入均采納簽訂合同的方式議定價格。對供應(yīng)商的進貨價格進行嚴格掌握,同時加強選購的審批報賬環(huán)節(jié)及程序管理,從而準時掌握和把握了購進物品的質(zhì)量與價格,準時了解市場狀況及動態(tài)。
(3)加強客房部本錢掌握:第一要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品準時回收,建立二次回收臺賬;第二對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報,準時了解酒水進銷存狀況,從而掌握本錢并最終降低本錢。
4、貨幣資金管理:嚴格遵守財務(wù)規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
1、對內(nèi):協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子掌握本錢費用開支,編制費用預(yù)算,為各部門確定費用使用上限,催促各部門從一點一滴節(jié)約費用開支;合理制定經(jīng)營部門收入、本錢、毛利率各項經(jīng)營指標,準時精確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了根據(jù)。協(xié)助各部門建帳立卡,提供經(jīng)營部門所需數(shù)據(jù)資料及后勤部門的費用資料。
2、對外:準時了解及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。與人員多了解,多溝通,為酒店為個人提供合理避稅的'根據(jù)。
四、其他工作
1、編寫了本部門各崗位工作職責(zé)及有關(guān)部門業(yè)務(wù)協(xié)作工作流程。規(guī)范會計內(nèi)部各崗位工作程序及步驟,起草各種管理制度,并監(jiān)督檢查落實。
2、準時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題準時與財務(wù)部進行溝通并解決。
3、按時參與財務(wù)例會,依據(jù)工作布署,準時對往來的清理及固定資產(chǎn)的清理工作。
5、主動協(xié)作審計部聯(lián)合檢查工作,做好各項解釋工作。
6、根據(jù)酒店貨幣資金管理方法,按時上報資金收支計劃,合理使用資金。并按時上報資金日報表,定時將款項送存銀行。
7、準時根據(jù)酒店的要求,審核工資表,并準時發(fā)放。對于人員變動狀況,準時與人事部溝通并解決。
8、對及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進行登記,并仔細復(fù)核管理。
9、參與會計人員繼續(xù)的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng),更好的為企業(yè)服務(wù)。
五、及存在的缺乏
總結(jié)一年所做的工作,基本完成了酒店下達的各項工作目標,在日常工作中也順利完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。尤其是在資產(chǎn)管理及付款審核環(huán)節(jié)做得較好,緣由主要在于仔細執(zhí)行了資產(chǎn)管理制度及付款審批制度。但是在許多方面有所欠缺,主要表如今監(jiān)督力度還需加強,與部門之間的協(xié)作尚欠默契。在來年的工作中,堅持實際工作中行之有效的工作方法,同時在工作方法上進行改良,繼續(xù)完善進貨及選購環(huán)節(jié)的工作流程,削減紕漏,嚴格把關(guān),更好的掌握酒店的本錢及費用。加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,提高工作效率,準時與各部門溝通,做到即要能解決詳情問題又能促進工作的全面開展。對于各部門的臺賬勤檢查、勤監(jiān)督,準時核對,多協(xié)作,互相協(xié)作,給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀,使財務(wù)工作在明年更上一個臺階。
酒店出納工作總結(jié)13
時光荏苒,三個月的會計實習(xí)期很快就要過去了,從二年前選擇學(xué)習(xí)會計專業(yè)到而今有機會走上會計崗位,緣于那份對會計工作的喜愛,過去的二年,雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)到一些會計理論學(xué)問,但與實際工作相比還是有肯定的差異,通過前期的會計從業(yè)資格學(xué)習(xí)和三個月的會計實際工作實習(xí),使我對會計工作有了新的認識及理解。常言道:隔行如隔山,從一個行業(yè)跨入另一個行業(yè),也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。我們每個追求進步的人,在一年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了肯定的工作成果,本人能夠遵紀守法、仔細學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的看法對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)閱歷,發(fā)揚成果,克服缺乏,現(xiàn)將所學(xué)到的工作做如下工作總結(jié)。
1、認清崗位職責(zé),切實作好會計基本工作。
作為企業(yè)經(jīng)濟活動的起點,貨幣資金的管理責(zé)任重大。自由市局從事出納工作以來,我嚴格根據(jù)中國人民銀行規(guī)定的現(xiàn)金管理方法和財政部關(guān)于各單位貨幣資金管理和掌握的規(guī)定,辦理市公司的日常費用報銷業(yè)務(wù)。為作好現(xiàn)金的管理,并結(jié)合會計電算化工作,我堅持日清月結(jié),作到每日庫存數(shù)與現(xiàn)金日記帳余額核對,確保帳實相符;月末現(xiàn)金日記帳余額與現(xiàn)金總帳余額相符。作為銀行出納,我仔細把握中國人民銀行的《支付結(jié)算方法》和財政部關(guān)于貨幣資金的內(nèi)部掌握制度,作到了嚴格按相關(guān)規(guī)定和在單位財務(wù)制度范圍內(nèi)辦理銀行存款、取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),對不符合制度的資金業(yè)務(wù)堅決不予辦理。同時,我還注重與貨幣資金相關(guān)的票據(jù)及單據(jù)管理。結(jié)合市公司資金活動的特點,單位銀行戶頭達30多個,票據(jù)的購置、保管、領(lǐng)用及注銷等環(huán)節(jié)我都要一一把關(guān),確保不發(fā)生因票據(jù)引發(fā)的資金安全問題。每月結(jié)束后定期主動與銀行對帳單核對,進行銀行存款余額調(diào)整表的編制,確保了單位資金的安全與會計核算的精確。20xx年6月至20xx年9月我在市公司投資的房地產(chǎn)公司從事出納工作。在此期間,我嚴格按現(xiàn)金及銀行結(jié)算制度和公司的資金使用要求進行資金結(jié)算活動,確保了在個人職責(zé)范圍內(nèi)的三個項目的'資金作到了??顚S?。
2、深入學(xué)習(xí)《會計法》,主動參加會計基礎(chǔ)規(guī)范工作。
根據(jù)國家局規(guī)范會計基礎(chǔ)工作的要求,針對市公司前期會計基礎(chǔ)工作的缺乏,我協(xié)作處內(nèi)同事在擬定的原始憑證粘貼規(guī)則后分處室制作了自制憑證粘貼樣本。在新的原始憑證粘貼規(guī)則實行后,我盡量做好宣揚、解釋工作。對于不熟識的同志,我親自示范,直到到達要求為止;尤其是離退人員報銷醫(yī)藥費用時問題層出不窮,我都能細心講解、熱情幫助。在工作中既堅持原則,又不拘泥于形式,工作得到大家的確定,也使會計基礎(chǔ)規(guī)范工作得到其他部門的支持,也為整體提升市公司會計
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