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文檔簡介

PAGEPAGE1有關(guān)大學(xué)生理財(cái)?shù)恼撐耐扑]第一篇:有關(guān)大學(xué)生理財(cái)?shù)恼撐耐扑]有些人一生沒有輝煌,并不是因?yàn)樗麄儾荒茌x煌,而是因?yàn)樗麄兊念^腦中沒有閃過輝煌的念頭,或者不知道應(yīng)該如何輝煌。讓我們一起來看看吧,下面是小編幫大家整理的有關(guān)大學(xué)生理財(cái)?shù)恼撐?,希望大家喜歡。一、序言個(gè)人投資理財(cái)是個(gè)人(或家庭)為了實(shí)現(xiàn)各自的愿望,將自身所擁有的各種資源投入到金融或非金融領(lǐng)域,使其保值增值并達(dá)到計(jì)劃所要求的目標(biāo)。個(gè)人理財(cái)在我國是一個(gè)新興領(lǐng)域,雖然專業(yè)金融服務(wù)業(yè)中出現(xiàn)了一批有一定經(jīng)驗(yàn)的理財(cái)師,但由于我國金融業(yè)還是分業(yè)經(jīng)營,分業(yè)管理的模式,理財(cái)師們往往只是在自己專業(yè)的方面有所擅長,這與個(gè)人理財(cái)是全方位服務(wù)的要求出現(xiàn)了背離,加上理財(cái)師們所針對(duì)的都是高端客戶,收取相對(duì)較高的傭金,使個(gè)人理財(cái)?shù)钠占昂屯茝V受到了很大的限制。對(duì)于普通人如何進(jìn)行個(gè)人理財(cái),有關(guān)這方面的資料很少能夠發(fā)現(xiàn),隨著個(gè)人理財(cái)需求的增加,更多的理財(cái)人都希望能夠得到相關(guān)的指導(dǎo),以幫助他們能夠安全地進(jìn)行理財(cái)活動(dòng)。本文正是希望通過引出個(gè)人理財(cái)這個(gè)話題,試圖總結(jié)和歸納普通理財(cái)者的一些誤解和錯(cuò)誤行為,通過大家所熟知的一些理財(cái)工具入手進(jìn)行分析,幫助和加深個(gè)人理財(cái)者對(duì)一些正確理財(cái)原則的印象,并給出相關(guān)的理財(cái)建議供其參考。本文主要分為以下幾個(gè)部分:上述引言部分是對(duì)本文研究的內(nèi)容、目的、意義的介紹;其次是通過訪問調(diào)查所列舉的個(gè)人理財(cái)者普遍存在的問題;第三部分是對(duì)這些問題給予的一些理財(cái)建議;最后是結(jié)束語及一張用EXCEL的FV函數(shù)所做的理財(cái)收益終值表。二、個(gè)人投資理財(cái)存在的問題(一)目標(biāo)不明確影響理財(cái)計(jì)劃制定1.投資理財(cái)目標(biāo)不明確投資理財(cái)首先需要確定好一個(gè)理財(cái)目標(biāo),我們?yōu)槭裁匆M(jìn)行理財(cái)?確定好了目標(biāo),結(jié)果也就成功了一半。而對(duì)于理財(cái)目標(biāo),很多人都會(huì)這么說,我要存一筆錢結(jié)婚用,我要給孩子籌集一份教育基金,我要買一套房子和一輛車子,我要給自己退休留些養(yǎng)老保障。確實(shí),這些都是非常好的理財(cái)愿望,但卻不是明確的理財(cái)目標(biāo)。您是否想過,如果您想買一套房子,您是想買兩室一廳80平方米的還是三室兩廳130平方米的?您是想買多層、小高層還是高層?您是準(zhǔn)備買在內(nèi)環(huán)、中環(huán)還是外環(huán)?您準(zhǔn)備什么時(shí)候買房子呢?我們?cè)谶x定理財(cái)目標(biāo)的時(shí)候,很多時(shí)候只給出一個(gè)較為模糊的概念,其理財(cái)結(jié)果往往不能用貨幣精確計(jì)算,也沒有具體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期限,而這樣一個(gè)模糊的概念往往只能使我們處于空想狀態(tài),無法制定出合適的理財(cái)計(jì)劃,即使有理財(cái)計(jì)劃也會(huì)使該計(jì)劃顯得相當(dāng)?shù)拿つ亢涂斩础?.個(gè)人目標(biāo)收益期望過高每個(gè)理財(cái)人都會(huì)制定出自己的理財(cái)目標(biāo),都希望通過一定的理財(cái)手段和時(shí)間的積累來實(shí)現(xiàn)夢想。但并非所有目標(biāo)都是可以實(shí)現(xiàn)的,有些目標(biāo)對(duì)于許多人來說卻是遙不可及。比如一個(gè)月薪水只有20XX多元的小職員,計(jì)劃在5年內(nèi)買一套價(jià)值20XX萬的房子和一輛20XX的轎車。雖然這些都是他的夢想,但要在短短5年中實(shí)現(xiàn)它其可操作性的概率卻幾乎為零。之所以理財(cái)人在制定理財(cái)目標(biāo)時(shí)會(huì)過高的預(yù)期收益是因?yàn)槊總€(gè)人心中都有欲望,欲望會(huì)隨著不切實(shí)際的想法膨脹。但這對(duì)于投資理財(cái)來說并不是一件好事,過高的目標(biāo)期望首先不符合實(shí)際,會(huì)造成理財(cái)者一直處于空想狀態(tài),沒有與之相對(duì)應(yīng)的計(jì)劃能夠去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),其次它會(huì)使人們?cè)诶碡?cái)計(jì)劃中更多的使用風(fēng)險(xiǎn)大的工具以博取更大的收益,這并不符合理財(cái)活動(dòng)一貫遵循的安全穩(wěn)健,保值增值的原則。3.經(jīng)常僅為單一目標(biāo)進(jìn)行理財(cái)理財(cái)目標(biāo)有各種各樣,有為了結(jié)婚買房買車,有為了小孩教育培養(yǎng),有為了退休后養(yǎng)老生活等等,這些最基本的理財(cái)目標(biāo)是我們一生中都會(huì)遇到的問題。然而在一般的理財(cái)過程中,往往會(huì)將這些目標(biāo)獨(dú)立分開,即僅僅為單一目標(biāo)進(jìn)行理財(cái),這也是理財(cái)人在制定理財(cái)目標(biāo)時(shí)經(jīng)常犯的一個(gè)錯(cuò)誤。因?yàn)檫@些目標(biāo)都處于我們生命周期的不同階段,在某一階段,我們的理財(cái)活動(dòng)只是因?yàn)樵撾A段有某種特殊的需要,而在滿足這種需要的同時(shí),我們不會(huì)想到在人生的后一階段可能會(huì)存在的其他潛在需求,只有等我們快進(jìn)入后一生命周期,這種潛在的需求迫在眉睫時(shí)才開始認(rèn)識(shí)到為這個(gè)潛在的需求進(jìn)行理財(cái)?shù)谋匾裕藭r(shí)我們已經(jīng)失去了最佳的理財(cái)時(shí)機(jī)。我們所缺乏的正是從人整個(gè)一生的角度去制定理財(cái)目標(biāo),所以許理財(cái)結(jié)果往往顧此失彼,理財(cái)?shù)男Ч部上攵?二)方法不正確使理財(cái)過程缺乏控制1.沒有詳細(xì)的薪水支出賬簿賬簿是記錄我們收支狀況的最好工具,它不僅能夠詳細(xì)地反映出我們薪水支出狀況,更能夠幫助我們進(jìn)行理財(cái)活動(dòng)。但在當(dāng)今年輕一代中,很少再有人從事這項(xiàng)麻煩的工作。自身工作繁忙是一個(gè)原因,電子賬單的泛濫也是一個(gè)不可忽視的要素。電子賬單上有詳細(xì)貨物名稱、數(shù)量及金額,使得理財(cái)人感覺好像能對(duì)自己的消費(fèi)了如指掌,但電子賬單不適合保管,而且一亂人就煩,煩了就不會(huì)花時(shí)間對(duì)電子賬單進(jìn)行匯總整理。沒有匯總的數(shù)據(jù),也就無法掌握自己的經(jīng)濟(jì)狀況,而且由于沒有細(xì)化賬簿,將其分類處理,更不能對(duì)進(jìn)行數(shù)據(jù)之間的對(duì)比,找出消費(fèi)突然增多的原因。2.理財(cái)過程缺乏控制和調(diào)整理財(cái)計(jì)劃一旦確定下來,理財(cái)人就認(rèn)為萬事大吉,每個(gè)月按照計(jì)劃將資金存入銀行,投入股市,購買保險(xiǎn),也不管理財(cái)賬戶中還有多少剩余資金,也不管現(xiàn)在市場狀況如何,也不管是否存在新的收益風(fēng)險(xiǎn)率更高的理財(cái)產(chǎn)品。因?yàn)槲覀兯P(guān)心的僅僅是理財(cái)結(jié)果。但有時(shí),理財(cái)?shù)膶?shí)際情況往往會(huì)和理財(cái)計(jì)劃有所差別,有時(shí)甚至差別還很大。在整個(gè)理財(cái)活動(dòng)期間,風(fēng)險(xiǎn)率高波動(dòng)較大的理財(cái)工具,比如股票會(huì)出現(xiàn)較大幅度的漲跌,如果不及時(shí)監(jiān)控我們的股票賬戶余額,或者在利空壓力很大的情況下不及時(shí)賣出股票,就會(huì)造成巨大的損失,嚴(yán)重影響我們理財(cái)計(jì)劃的實(shí)施。3.理財(cái)計(jì)劃往往難以堅(jiān)持制訂一個(gè)好的理財(cái)計(jì)劃我們費(fèi)盡心思,花費(fèi)了很多的人力、物力和財(cái)力,也預(yù)期獲得一個(gè)心目中的理財(cái)結(jié)果。在投資理財(cái)初期,我們都會(huì)熱情高漲,因?yàn)橄蛲膬x的理財(cái)目標(biāo),感覺自己在完成一件非常偉大的事業(yè)。但熱情會(huì)隨著時(shí)間的推移慢慢消退,這時(shí)候我們很有可能在實(shí)施理財(cái)計(jì)劃時(shí)會(huì)大打折扣。有時(shí)因?yàn)槌霈F(xiàn)意外情況,當(dāng)月花費(fèi)突然增加使生活壓力很大,于是原先每月1000元的理財(cái)資金這個(gè)月只拿出800元,心想等到下個(gè)月手頭寬裕后再補(bǔ)上,但情況往往就是下個(gè)月拿出的可能比800元還少。另一種情況是由于理財(cái)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)比較長的過程,并非一朝一夕,幾個(gè)多月下來,看到理財(cái)目標(biāo)離自己依舊是遙遙無期,失去了信心,最后都是自己主動(dòng)放棄精心策劃的理財(cái)計(jì)劃。(三)工具選擇隨意性增加理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)1.投資方向主要憑借自身偏好個(gè)人理財(cái)人并不像機(jī)構(gòu)投資者有專業(yè)的理財(cái)知識(shí)和能力,我們往往將自己的理財(cái)資金運(yùn)用于自己熟悉的理財(cái)工具上,主要是因?yàn)樽约簩?duì)這個(gè)工具比較熟悉,運(yùn)用起來得心應(yīng)手,而且平時(shí)由于對(duì)其感興趣而時(shí)常關(guān)注其走勢,能夠較為準(zhǔn)確的把握機(jī)會(huì),成功的幾率較高。運(yùn)用自己熟悉的理財(cái)工具進(jìn)行理財(cái)還被一些理財(cái)專家推崇為最佳的理財(cái)手段。但同時(shí)這種理財(cái)方法卻存在著一個(gè)非常大的缺陷。如果你擅長的是股票等風(fēng)險(xiǎn)和收益都較大的理財(cái)工具,那么我們的最終收益會(huì)有很大的不確定性,也就無法確定出我們的理財(cái)目標(biāo),而且如果一股腦把錢全部投入其中,一旦經(jīng)濟(jì)形式變壞,便會(huì)血本無歸。2.很少利用低風(fēng)險(xiǎn)高收益工具理財(cái)人在選擇理財(cái)工具時(shí)看重的無非是其風(fēng)險(xiǎn)性和收益性(由于理財(cái)是個(gè)長期行為,流動(dòng)性暫不考慮),從而從中選擇風(fēng)險(xiǎn)收益率最大的理財(cái)工具進(jìn)行投資。幾乎所有人都希望自己選擇的理財(cái)工具收益最好大一點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)最好小一點(diǎn),但往往一些收益大風(fēng)險(xiǎn)小的理財(cái)產(chǎn)品在推出初期受到忽視。銀行存款利息較低是公認(rèn)的事實(shí),但其安全性較高,而國債在幾乎不增加風(fēng)險(xiǎn)的情況下其收益要高于一般存款,但國債在推行之初竟然無人響應(yīng),不得不行政指派購買。同樣,基金將其籌到的資金投入到不同板塊的股票,從而在保證收益的情況下分散了風(fēng)險(xiǎn)。而我們直到最近才開始認(rèn)識(shí)到兩種理財(cái)工具的優(yōu)越性,那么現(xiàn)在是否還存在比這更好的理財(cái)工具被我們所忽視呢?3.保險(xiǎn)經(jīng)常被排斥在理財(cái)工具之外保險(xiǎn)是在出現(xiàn)不可抗力事件,被保險(xiǎn)人蒙受巨大損失時(shí),由保險(xiǎn)公司給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,幫助理財(cái)人度過難關(guān)。應(yīng)該說保險(xiǎn)是預(yù)防意外,轉(zhuǎn)移投資理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)最有效的工具,但在現(xiàn)實(shí)運(yùn)用中,中國的投資理財(cái)人卻很少將這個(gè)理財(cái)工具考慮進(jìn)他們的理財(cái)計(jì)劃中。一方面是我們將保險(xiǎn)誤解成只賠不賺的買賣,如果不可抗力事件沒有發(fā)生,那我們所付出的將得不到任何回報(bào)。再者我們認(rèn)為不可抗力事件發(fā)生的概率很小,自己不會(huì)那么巧碰到,存在僥幸心理。另一方面,保險(xiǎn)公司在投保時(shí)笑容滿面,而在理賠時(shí)愛理不理,即使理財(cái)人發(fā)生意外也有可能拿不到賠償,從而對(duì)保險(xiǎn)這個(gè)理財(cái)工具充滿芥蒂。(四)觀念狹隘限制理財(cái)收益率1.投資觀念僅限于傳統(tǒng)領(lǐng)域理財(cái)工具有哪些?我們可以在那些領(lǐng)域進(jìn)行投資理財(cái)?理財(cái)人在回答這些問題時(shí),很多都會(huì)提到銀行、保險(xiǎn)、證券、房地產(chǎn)。這些都是我們所俗稱的傳統(tǒng)領(lǐng)域,或者說是已經(jīng)被我們所熟知的領(lǐng)域。但如果繼續(xù)追問還有哪些新的領(lǐng)域我們可以進(jìn)行投資理財(cái)時(shí),理財(cái)人估計(jì)得抓破腦袋好好想上一陣子了。傳統(tǒng)投資領(lǐng)域因?yàn)檫@些市場的存在已久,投資的規(guī)范性使得理財(cái)資金在保值增值方面具有很大的確定性和可預(yù)見性,但其收益率都已接近市場平均利潤水平。如果僅限于傳統(tǒng)領(lǐng)域的理財(cái)活動(dòng),有些期望較高但還合理的理財(cái)目標(biāo)諸如工薪家庭的買房購車計(jì)劃可能就無法實(shí)現(xiàn)了。2.盲目跟風(fēng)成為理財(cái)時(shí)尚個(gè)人理財(cái)人在投資理財(cái)方面知識(shí)較少,也很少能夠抽出時(shí)間來研究各種理財(cái)工具,在我們選擇理財(cái)方向的時(shí)候往往會(huì)用這么一種方式,哪個(gè)領(lǐng)域現(xiàn)在最火,哪個(gè)領(lǐng)域如今收益最高,錢就全部投向哪里。九十年代中期股市暴漲,上證指數(shù)一舉突破220XX,有些人一夜暴富,日進(jìn)萬金,有多少人為之眼紅,將錢紛紛投入股市,結(jié)果大盤一瀉千里,直線跌破1000點(diǎn)。這種盲目跟從的方式導(dǎo)致大多數(shù)人的市值只剩下投入資金的30%都不到。后來樓市又火了,炒房團(tuán)逐個(gè)蹦出,個(gè)人投資者也不甘示弱加入炒房行列,致使房價(jià)一路走高,但最近在盤點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn),不少買房人并沒有賺到好處,反而略有虧損,其中大部分收益還是靠租金支撐??梢?,盲目跟從在當(dāng)今理財(cái)界是一種時(shí)尚,但時(shí)尚的東西未必都是可靠的。3.投資理財(cái)時(shí)常被投機(jī)取代投資是在保證資金安全的前提下通過合理的規(guī)劃使理財(cái)資金在原有的基數(shù)上穩(wěn)定增長,而投機(jī)通常是以小搏大,甘愿冒者巨大的風(fēng)險(xiǎn)和做出犧牲的心態(tài)期望獲得更大的收益,雖然這種概率相當(dāng)?shù)牡?。理?cái)應(yīng)該是一種投資行為,但很多情況下會(huì)不知不覺被投機(jī)所取代。舉個(gè)很簡單的例子,做股票的人之所以剛開始都能賺點(diǎn),但如果從長期來看基本上都有所虧損,一個(gè)非常重要的原因就是,開始炒股時(shí)大家都小心翼翼,謹(jǐn)慎擇股,做大量研究和分析,而到后來覺得自己經(jīng)驗(yàn)足了,也就拋棄一切,單憑個(gè)人直覺來判斷個(gè)股漲跌,而且膽子是越來越大,每次都是大手筆買入賣出,完全是一種投機(jī)行為。而理財(cái)這種投資行為一旦被投機(jī)所取代后,整個(gè)理財(cái)計(jì)劃便及及可危了。三、個(gè)人投資理財(cái)建議(一)制定全面恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)目標(biāo)1.集思廣益全盤考慮理財(cái)計(jì)劃我們?cè)谥朴喞碡?cái)計(jì)劃,確定理財(cái)目標(biāo)時(shí)為了能夠周密細(xì)致,最好采取“頭腦風(fēng)暴法”或“德爾菲”法。我們召集家庭所有成員,大家坐下來,把自己心中所有愿望和目標(biāo)都寫下來,然后經(jīng)過多輪的交流和傳遞,最后篩選出大家都認(rèn)同的共同目標(biāo)。這不僅是一個(gè)非常好的家庭交流融洽的機(jī)會(huì),也是對(duì)理財(cái)目標(biāo)很好的整理和匯總。理財(cái)目標(biāo)要包括長期目標(biāo)和短期目標(biāo),短期目標(biāo)比較容易想到,因?yàn)檫@是現(xiàn)實(shí)中急需的愿望,而長期目標(biāo)通常是潛在的,需要我們靜下心來為將來好好考慮一番。如果歸納一下的話,一生的一般目標(biāo)主要包括結(jié)婚計(jì)劃,購房買車計(jì)劃,養(yǎng)家計(jì)劃,育兒計(jì)劃,子女教育規(guī)劃和養(yǎng)老退休計(jì)劃。除此以外,當(dāng)然有時(shí)還會(huì)有一些特別的計(jì)劃,比如規(guī)劃一趟赴歐洲的旅游,買一款最新時(shí)尚的品牌手機(jī)。只有將這些目標(biāo)合起來考慮,才能不留遺憾,面面俱到,我們才能夠合理支配我們的理財(cái)資金,將其分散用于不同的理財(cái)賬戶中,才能夠更好地保證我們現(xiàn)在和將來都能生活地更舒適更美好。2.制定理財(cái)目標(biāo)應(yīng)與個(gè)人薪水相匹配當(dāng)我們將所有理財(cái)目標(biāo)匯總后,我們要做的另外一件事情就是驗(yàn)證其合理性,最好的辦法就是盡量將理財(cái)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化和量化。細(xì)化的程度最好精確到每月需投入多少資金,每年能獲得多少收益,這樣我們就可以將目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行對(duì)比。如果差距相當(dāng)大,則說明我們制定的理財(cái)目標(biāo)不合理,其實(shí)現(xiàn)的可能性很小,這時(shí)我們就需要對(duì)理財(cái)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。一種方法是全盤否定,重新制訂目標(biāo),雖然這種方法比較徹底,但花費(fèi)時(shí)間和精力較大,除非是理財(cái)計(jì)劃實(shí)在太離譜,一般不推薦應(yīng)用。另一種方法就是對(duì)理財(cái)目標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?,首先將理?cái)目標(biāo)按重要性和時(shí)間性進(jìn)行排序,可以將理財(cái)資金首先運(yùn)用到最重要及最先需要達(dá)到的目標(biāo),次要目標(biāo)可以考慮進(jìn)行篩選排除,但是后達(dá)到的目標(biāo)也應(yīng)該在開始就有所規(guī)劃??傊覀冎朴喞碡?cái)目標(biāo)時(shí)必須考慮自身財(cái)務(wù)狀況,保留合適的必須的,剔除盲目的空想的,這樣才能夠幫助我們真正實(shí)現(xiàn)夢想。3.理財(cái)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要有階段性確定好合適的理財(cái)目標(biāo)后,接下來就要將理財(cái)目標(biāo)按階段進(jìn)行劃分。因?yàn)橐獙?shí)現(xiàn)一個(gè)理財(cái)目標(biāo)不是一天兩天,而是需要很長的時(shí)間,有的目標(biāo)可能長達(dá)三十年,因此我們必須要將理財(cái)目標(biāo)像切蛋糕一樣分成一小塊一小塊,即在大目標(biāo)的基礎(chǔ)上按時(shí)間順序制定小目標(biāo)。這樣一來就可以掌控目標(biāo)的完成狀況,而且還能因?yàn)榻?jīng)常完成階段性目標(biāo)而給我們很大的鼓勵(lì)去堅(jiān)持。而且由于人是有生命周期的,在不同的生命周期不僅目標(biāo)不同,薪水和消費(fèi)也會(huì)有很大的差異。在青年階段,結(jié)婚買房購車育兒,幾乎大部分理財(cái)目標(biāo)都集中在這一周期內(nèi)需要完成,如果不進(jìn)行合理規(guī)劃使用資金,會(huì)造成資金緊張而不得不放棄部分目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。到中年階段,薪水較高而花費(fèi)又相對(duì)穩(wěn)定,可為養(yǎng)老計(jì)劃多多籌備。所以說我們不能只是將理財(cái)資金按照年份平均分配到生命的各個(gè)周期,這樣即不合理也不現(xiàn)實(shí),必須將所有的理財(cái)目標(biāo)按階段進(jìn)行分類,不同的目標(biāo)在不同的階段完成不同的百分比。(二)時(shí)時(shí)管理和監(jiān)控理財(cái)賬戶1.勤記錄巧分類善分析理財(cái)首先也是最好的方法莫過于勤于記賬,記賬可以統(tǒng)計(jì)個(gè)人薪水支出情況,進(jìn)而能夠分析出理財(cái)人的經(jīng)濟(jì)狀況和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。當(dāng)然勤于記賬并不是說樣樣都要記,我們可以以天為單位,將每天的薪水和指出按一定類別分別填入,然后每月將數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,說到分類,同樣我們不用像專業(yè)人士那樣做一張資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表,但我們可以將各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行簡單的分組。薪水可以分成工作薪水(工資獎(jiǎng)金補(bǔ)助福利),投資薪水(利息分紅租金)和其他薪水(中獎(jiǎng)禮金),而支出則分為日常支出(可再細(xì)分為用食住行醫(yī)),投資支出和其他支出。這樣做的目的是能夠讓我們?cè)诮窈蠼?jīng)濟(jì)狀況出現(xiàn)異常時(shí)找出大致方向的原因,從而才能采取適當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行有效的控制。除了做這些統(tǒng)計(jì)工作之外,我們還應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,一般一個(gè)季度一次為宜。分析時(shí)要注意技巧,可以按月份進(jìn)行縱向比較,而更為準(zhǔn)確的則是將本季度數(shù)據(jù)與上年同期數(shù)據(jù)進(jìn)行橫向比較。因?yàn)樵诓煌路?,薪水和指出并非一直保持均衡,比如年底?huì)有年終獎(jiǎng),薪水會(huì)大幅度增加,而年初因?yàn)檫^年原因會(huì)有較大的支出,這些異常的收支變動(dòng)在進(jìn)行分析時(shí)我們應(yīng)該將其考慮在內(nèi)。2.時(shí)時(shí)監(jiān)控你的理財(cái)賬戶當(dāng)我們把理財(cái)資金分散投入到各項(xiàng)投資中去時(shí),我們就已經(jīng)開始了我們的理財(cái)計(jì)劃。為了避免風(fēng)險(xiǎn),最好就是將理財(cái)資金分別運(yùn)用于不同的理財(cái)工具,這就涉及到賬戶管理的問題。各個(gè)賬戶應(yīng)該獨(dú)立分開,否則會(huì)造成賬面資金的混亂及各賬戶間資金的借用。各個(gè)賬戶中的資金原則上應(yīng)保持持續(xù)增長的趨勢,一方面從每月薪水中會(huì)提取一部分作為新的資金注入,另一方面為原先資金投資所取得的收益。但并非一切都是在計(jì)劃之中,我們必須時(shí)刻監(jiān)控我們的理財(cái)賬戶,尤其是投資于風(fēng)險(xiǎn)較大工具的賬戶。通過本月市值與上月的對(duì)比,計(jì)算出收益率并同細(xì)化后的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,如果發(fā)現(xiàn)賬面資金有嚴(yán)重縮水的趨勢,或者收益未能達(dá)到我們分解后的預(yù)期目標(biāo),我們就要分析其縮水原因,并迅速判斷是繼續(xù)持有還是果斷賣出。同時(shí)這也提醒我們要經(jīng)常關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和各行業(yè)狀況,尋找更新更好的投資理財(cái)工具來幫助我們獲得更大的收益或降低更多的風(fēng)險(xiǎn)。3.投資理財(cái)貴在堅(jiān)持做任何事情都應(yīng)堅(jiān)持到最后,投資理財(cái)也同樣如此。如果我們決定將每月薪水的20XX為理財(cái)資金,我們就應(yīng)該堅(jiān)持將每筆薪水按比例進(jìn)行提取,打入理財(cái)賬戶中去。注意這里所說的薪水并非僅僅是工資薪水,而是各種來源的所有薪水都應(yīng)該提取,并且要堅(jiān)持在可能長達(dá)30年的理財(cái)期間內(nèi)都能夠做到。我們可以把這個(gè)想象成被政府征收了20XX稅收,打入理財(cái)賬戶后就不要再去想它,除了特別情況,更不允許對(duì)該賬戶動(dòng)歪腦筋,這樣待你退休時(shí)會(huì)驚喜的發(fā)現(xiàn),原來我已經(jīng)有了那么大一筆財(cái)富了。其實(shí)理財(cái)資金的主要來源組成是我們每月的投入,利息只是占了很小一部分,所以如果我們不能堅(jiān)持我們的理財(cái)計(jì)劃,沒有堅(jiān)持每月按計(jì)劃進(jìn)行投入,也就談不上實(shí)現(xiàn)我們的理財(cái)目標(biāo)。用哲學(xué)的思想來講,投入的理財(cái)資金是數(shù)量的增長,漫長的時(shí)間是催化劑,當(dāng)量的積累達(dá)到一定程度就會(huì)變成質(zhì)的飛躍,沒有量就不會(huì)有質(zhì)??梢姡瑘?jiān)持投入往往是理財(cái)成功最主要的因素。(三)選擇多元化的理財(cái)工具1.投資組合多元化分散風(fēng)險(xiǎn)投資組合多元化對(duì)我們來說已經(jīng)不再是個(gè)新名詞了,其目的就是為了分散風(fēng)險(xiǎn)以求達(dá)到最佳的收益,但我們對(duì)多元化投資往往會(huì)有一個(gè)錯(cuò)誤的觀念。就拿投資股市來講,有的投資者簡單的認(rèn)為分散投資就是將理財(cái)資金投資于“不同”的股票,其實(shí)“不同”準(zhǔn)確地應(yīng)該說是不同類的股票,而不是同類股票的不同只股票。如果我們鐘情于銀行股,將全部資金分別買入浦發(fā)銀行、民生銀行、中國銀行等股票,一旦銀行業(yè)出現(xiàn)對(duì)其不利的因素,那整個(gè)行業(yè)的行情都會(huì)下滑,也就是說雖然你將理財(cái)資金分別分開投入各股,但還是未能達(dá)到分散風(fēng)險(xiǎn)的目的。那我們應(yīng)該如何進(jìn)行多元化投資呢?各理財(cái)工具的投資比例應(yīng)該是多少呢?其實(shí)這并非存在一個(gè)確定的數(shù)值,須根據(jù)具體的經(jīng)濟(jì)形式來確定。通常如果三年期的存款利率能夠達(dá)到3.5%以上時(shí),我們會(huì)將更多的資金存入銀行,以提高資金的安全系數(shù),但更好的則是購買一些利率差不多的理財(cái)產(chǎn)品,因?yàn)楹笳卟灰U納20XX利息稅,但缺點(diǎn)是不能確定利率是否能繼續(xù)保持在這個(gè)高度。當(dāng)然國債或有政府擔(dān)保的公司債券自然不能夠放過,但應(yīng)保證其收益在5%以上,因?yàn)樗某钟衅谙抟话愣驾^長,我們需要避免在持有期間利率調(diào)整帶來的風(fēng)險(xiǎn)。而選股票不如選基金,當(dāng)然也可以自己投資于不同類別的股票,這樣才能保證我們的理財(cái)資金安全和收益并存。2.理財(cái)工具的選擇更注重長期效果投資理財(cái)是一個(gè)長期的過程,而我們選擇理財(cái)工具時(shí)也應(yīng)該更加關(guān)注其長期收益狀況。有些理財(cái)人貪圖短期利益進(jìn)行頻繁的操作,不斷更換理財(cái)工具,這不僅風(fēng)險(xiǎn)很大,而且頻繁操作所導(dǎo)致的決策失誤的概率也會(huì)大大增加。還有就是機(jī)會(huì)成本和轉(zhuǎn)換成本,機(jī)會(huì)成本是指選擇新的理財(cái)工具時(shí)所要放棄原先理財(cái)工具所能帶來的收益作為代價(jià)。如果我們有一筆存了兩年半的三年期銀行存款(年利率3.96%),如果我們發(fā)現(xiàn)有更好的機(jī)會(huì),決定將它用于購買年利率5%的國債,那我們這個(gè)行為的機(jī)會(huì)成本就是我們放棄了兩年半年利率為3.96%的收益,只能拿到活期0.72%的利息。而轉(zhuǎn)換成本是指由于一系列因素導(dǎo)致的理財(cái)工具轉(zhuǎn)換前后存在一個(gè)時(shí)間差,在這個(gè)時(shí)間差內(nèi)理財(cái)工具是不會(huì)給我們帶來什么收益。舉個(gè)簡單的例子,我們有一套出租房,現(xiàn)在覺得我們開出的租金相對(duì)于市場而言太便宜了,而承租人在租金上升后不再續(xù)約,于是我們需要將該出租信息掛到中介公司尋找合適的承租人,而在我們找到承租人之前,出租房是閑置著的。當(dāng)然我們并不是反對(duì)進(jìn)行理財(cái)工具的轉(zhuǎn)換,但在發(fā)現(xiàn)新的投資機(jī)會(huì)時(shí)我們先要分析其成本和收益,更強(qiáng)調(diào)長期收益,以達(dá)到我們的最終目標(biāo)。3.建立健全人身保障機(jī)制雖然我們對(duì)保險(xiǎn)存在偏見,但在投資理財(cái)過程中它是必不可少的一件理財(cái)工具,尤其是在這個(gè)事故疾病多發(fā)的年代,如果遇到什么意外,盡管這種可能性還是相當(dāng)?shù)男?,將?huì)對(duì)一個(gè)家庭來說是致命打擊,很有可能會(huì)傾家蕩產(chǎn)。而建立健全人身保障制度,不僅能夠?yàn)槲覀冑r付大部分損失,而且為今后的生活創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。當(dāng)然在選擇保險(xiǎn)公司的時(shí)候我們首先要關(guān)注它的信譽(yù)度、賠付程度和賠付效率,以確保我們?cè)谠斐梢馔鈺r(shí)能及時(shí)得到我們應(yīng)得的那部分。在這一點(diǎn)上,國泰人壽要比太平和友邦等保險(xiǎn)公司做得更到位。那保險(xiǎn)在個(gè)人或家庭理財(cái)中如何進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃呢?我們應(yīng)該遵循這么一個(gè)原則,家庭薪水最多的人我們對(duì)其投入保險(xiǎn)的比重也是最大的,這樣可以確保家庭主要?jiǎng)趧?dòng)力的安全。而在保險(xiǎn)品種的選擇上,可以主要以醫(yī)療和人壽為主,而且最好避免選擇分紅型或儲(chǔ)蓄型的那種,因?yàn)樗鼈兊馁r付比例都不高,而是應(yīng)該選擇那種每個(gè)月固定支出一部分資金收益較大的那種保單來全面保障我們的生活。當(dāng)然固定財(cái)產(chǎn)較多的理財(cái)人還應(yīng)對(duì)其所擁有的資產(chǎn)進(jìn)行保險(xiǎn)。(四)安全謹(jǐn)慎原則下創(chuàng)新觀念1.發(fā)揮想象突破傳統(tǒng)理財(cái)領(lǐng)域正如西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家所說的那樣,市場是一只無形的手。現(xiàn)在傳統(tǒng)領(lǐng)域或被我們所熟知領(lǐng)域的市場容量已趨于飽和,收益率也都接近于市場平均利率,如果我們想獲得更大的收益,就應(yīng)該突破現(xiàn)有的市場去尋找別人還沒有發(fā)現(xiàn)的更好的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,這種創(chuàng)新觀念需要天才般的想象,但有時(shí)我們也可以從平凡的生活中去發(fā)現(xiàn)它。很多人都有收藏的愛好,這些收藏品會(huì)隨著時(shí)間的推移逐步增值,而投資理財(cái)也正是一個(gè)長時(shí)間的規(guī)劃,難道這不能成為一筆穩(wěn)定可觀的薪水嗎?最平民化的收藏品市場就是集郵市場,雖然已經(jīng)存在多年,卻還未受到理財(cái)人的充分重視,僅僅是一些集郵愛好者參與其中。而收藏品并非僅僅局限于此,由于現(xiàn)在中央銀行已經(jīng)停止發(fā)行分幣,并在不斷回收中,各個(gè)年代的一分兩分五分硬幣成為新寵兒,一枚1954年的五分硬幣現(xiàn)在可以賣到20XX,可見其收益巨大。另外,搶注域名、網(wǎng)上開店也開始逐漸走熱。而有些傳統(tǒng)領(lǐng)域的創(chuàng)新工具也應(yīng)納入我們的考慮范圍之中。比如期貨市場一直都被認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)和收益都很巨大,而如果今后期權(quán)的推出使多頭方有權(quán)利選擇執(zhí)行或不執(zhí)行期權(quán),如果不執(zhí)行,最多虧損一個(gè)非常小的期權(quán)費(fèi),比如-30元,而如果執(zhí)行期權(quán)的話,其收益范圍則在0—+∞之間,根據(jù)國外以往的經(jīng)驗(yàn)和概率,其平均收益一般在18%左右。2.相信自我堅(jiān)守理財(cái)計(jì)劃在理財(cái)計(jì)劃執(zhí)行的過程中,我們會(huì)經(jīng)常受到計(jì)劃外市場的誘惑,持續(xù)的高收益會(huì)使我們有盲目購買的沖動(dòng),這樣就會(huì)改變我們的理財(cái)計(jì)劃。但改變理財(cái)計(jì)劃有三大弊端:一來我們對(duì)計(jì)劃外的市場在理財(cái)計(jì)劃制訂時(shí)沒有認(rèn)真研究過,不熟悉市場狀況,貿(mào)然闖入風(fēng)險(xiǎn)極大,二來由于資金是有限的,改變計(jì)劃會(huì)使原先計(jì)劃內(nèi)的某些項(xiàng)目被迫中止,從而會(huì)導(dǎo)致收益損失,也就是我們前面提到的機(jī)會(huì)成本和轉(zhuǎn)換成本,三來改變計(jì)劃后就得對(duì)之后的計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整甚至重新制訂,這必將會(huì)耗費(fèi)耗時(shí)耗費(fèi)。所以在一般情況下,我們應(yīng)該堅(jiān)守我們的理財(cái)計(jì)劃,因?yàn)橹灰撚?jì)劃順利執(zhí)行是能夠達(dá)到我們預(yù)期的理財(cái)目標(biāo)的。而如果新的機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)收益率確實(shí)非常大的話,我們也必須先分析其收益是否能夠足額抵消我們的所有成本,包括潛在的成本,然后再進(jìn)行決策。堅(jiān)持原則另外一個(gè)應(yīng)用是針對(duì)現(xiàn)有的理財(cái)工具,假如買入一只股票,我們對(duì)其的預(yù)期收益率為20XX當(dāng)去除手續(xù)費(fèi)后的收益達(dá)到我們的預(yù)期目標(biāo)或計(jì)劃目標(biāo)時(shí),我們就應(yīng)該果斷地將其拋售,再去尋找新的低價(jià)股。很多理財(cái)人都有貪心的心態(tài),漲了還想再漲,不舍得拋,結(jié)果往往錯(cuò)失拋售最佳時(shí)期而導(dǎo)致股票長期套牢,每天都在上上下下坐電梯,心情時(shí)好時(shí)壞。因此計(jì)劃和目標(biāo)一旦制訂好就必須嚴(yán)格執(zhí)行。3.避免風(fēng)險(xiǎn)勝于獲取收益安全進(jìn)行理財(cái)這條原則每個(gè)理財(cái)人都必須放在首位。我們都知道,風(fēng)險(xiǎn)和收益總是相伴的,那如何對(duì)一個(gè)投資機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估呢?風(fēng)險(xiǎn)收益率也許是一個(gè)比較好的衡量指標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)收益率=收益率/風(fēng)險(xiǎn)率,收益率指的是實(shí)際利率,拿債券來講,它須經(jīng)過發(fā)行價(jià)格、面值和名義利率進(jìn)行計(jì)算后得出,而風(fēng)險(xiǎn)率是債券進(jìn)行信用評(píng)級(jí)后,各級(jí)別債券的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),即應(yīng)支付的全部金額(包括利息)除以實(shí)際支付金額的平均數(shù)。收益率越高,風(fēng)險(xiǎn)率越低,風(fēng)險(xiǎn)收益率就越高。按照傳統(tǒng)觀念來說機(jī)會(huì)也就越好,理財(cái)工具就應(yīng)該選擇風(fēng)險(xiǎn)收益率最大的。但現(xiàn)代觀念則認(rèn)為,無論收益和風(fēng)險(xiǎn)是何種關(guān)系,我們都應(yīng)該盡可能地避免風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橛行╋L(fēng)險(xiǎn)一旦形成所帶來的后果將是致命的。我們寧可放棄收益也要降低這個(gè)后果的發(fā)生的可能性,或者換句話說,即使沒有利息收益,長期的本金積累對(duì)我們來說也是一筆巨大的財(cái)富,但我們不需要承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)就能保證拿到這筆資金,我們更愿意做出這樣的決策。這也就是為什么從不愿意輕易涉險(xiǎn)的安全投資家巴非特能夠成為股神,而僅僅將資金存入銀行也能在退休時(shí)有百萬身價(jià)的秘訣所在吧。四、結(jié)束語對(duì)于個(gè)人投資理財(cái)這個(gè)新興市場,本文到此也只是開了個(gè)頭,需要更多的學(xué)者進(jìn)行深入研究和探討,也有可能會(huì)出現(xiàn)不同的學(xué)派和爭論。但不管理財(cái)方法如何,理財(cái)手段如何,一些基本的理財(cái)原則我們還是都必須遵守,比如說理財(cái)首先要是保證資金的安全,比如說理財(cái)需要多元化投資進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分散,比如說理財(cái)活動(dòng)貴在堅(jiān)持。我們只有在正確的理財(cái)原則的指引之下,才能制定出正確的理財(cái)方案和理財(cái)計(jì)劃,幫助個(gè)人理財(cái)者真正實(shí)現(xiàn)其理財(cái)目標(biāo)。資料來源和參考文獻(xiàn)1.劉偉:《個(gè)人理財(cái)》,上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,20XX年2.肖衛(wèi):《一生的財(cái)富運(yùn)算》,沈陽出版社,20XX年3.倪正東:《風(fēng)險(xiǎn)投資浪潮》,光明日?qǐng)?bào)出版社,1999年4.于紅霞編輯:《聽李嘉誠講做人·做事·做生意》,中國檔案出版社,20XX年5.劉碩編譯:《人生教父——奧格·曼狄諾成功捷徑》,西北大學(xué)出版社,20XX年6.TomDowney:《TheStandard&poorsGuidetopersonalFinance》,ChinapublicFinance&Economicpress,20XX7.ArthurJ.Keown:《personalFinance》,Science&Economicpress,20XX8.RicEdelman:《Ordinarypeople,ExtraordinaryWealth》,Hainanpress,20XX9.GeoffreyHobart:《ChangingtheDisadvantageofYourWholeLife》,ChinaZhigongpress,20XX10.WankHo,RobinsonChen:《personalFinanceplanning》,ChinaFinancepress,20XX第二篇:大學(xué)生個(gè)人理財(cái)論文將理財(cái)進(jìn)行到底(20XX3817王軍弘深學(xué)院理工綜合班)摘要:在當(dāng)今社會(huì),個(gè)人理財(cái)備受世人關(guān)注!然而,大學(xué)生的個(gè)人理財(cái)卻被廣泛忽視!大部分學(xué)生對(duì)個(gè)人理財(cái)?shù)睦斫獯嬖谡`區(qū),理財(cái)狀況存在較大問題!隨著我們手里的錢越來越多,個(gè)人理財(cái)對(duì)于我們來說將越來越重要!養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣必將使自己受益終身!關(guān)鍵詞:大學(xué)生,開源,節(jié)流,投資正文:通過一學(xué)期的個(gè)人理財(cái)?shù)膶W(xué)習(xí),我改變了一些以前一些關(guān)于個(gè)人理財(cái)?shù)腻e(cuò)誤觀念!原以為大學(xué)生的離個(gè)人理財(cái)還很遙遠(yuǎn),目前的學(xué)習(xí)只是為將來打算,殊不知個(gè)人理財(cái)就時(shí)時(shí)刻刻在自己的身邊!通過學(xué)習(xí)后的反思,我發(fā)現(xiàn)了自己以及廣大學(xué)生個(gè)人理財(cái)方面存在的一些問題!1、資金來源幾乎完全依賴于父母,沒有完全自主地經(jīng)濟(jì)權(quán)2、支出沒有計(jì)劃,主觀隨意性很強(qiáng)!從老師上課的調(diào)查中也可以發(fā)現(xiàn),很少有同學(xué)有記賬的習(xí)慣!這導(dǎo)致學(xué)生每月收支不平衡,期末時(shí)往往捉襟見肘,入不敷出!出現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”。3、資金結(jié)構(gòu)不合理,出了將錢活期存在銀行卡里,幾乎不考慮其他的投資方式!課后的個(gè)人實(shí)踐活動(dòng):一、開源1、利用課余時(shí)間做了一份家教的兼職,每周周末堅(jiān)持去江北做家教,合理利用自己的時(shí)間,獲得一些獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源!2、通過申請(qǐng)國家助學(xué)金,減輕家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也為自己獲得一定的資金來源!3、將一些暫時(shí)不需要的錢由活期轉(zhuǎn)為定期,獲取更高的利息!二、節(jié)流1、養(yǎng)成了記賬的習(xí)慣!在“記賬啦”帳客網(wǎng)注冊(cè)了賬號(hào),并堅(jiān)持將一些比較大的日常開支最好記錄!2、遵守一定的生活消費(fèi)原則。在每月前合理安排好自己的支出,不在月末出現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)危機(jī)“,爭取每個(gè)月有所結(jié)余!追求吃要營養(yǎng)均衡,穿要耐穿耐看,住要簡單實(shí)用,行要省錢方便。不要?jiǎng)硬粍?dòng)就吆五喝六去小餐館撮一頓。3、從小事做起,生活中有很多小開支,這里幾元,那里幾塊,看似不起眼,但積少成多就是一個(gè)大數(shù)目。集體生活中也許有些同學(xué)不太重視一些細(xì)微的地方,作為舍友就應(yīng)該互相提醒,比如出門關(guān)燈、節(jié)約用水等,全宿舍同學(xué)一起來遵守和監(jiān)督,使大家從學(xué)生時(shí)代就養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。三、課后關(guān)于投資方面的學(xué)習(xí)課上老師介紹了很多關(guān)于各種投資的知識(shí),例如:股票,基金,債券,黃金,保險(xiǎn)等等!雖然目前我手上沒有很多的閑置錢,也無力承擔(dān)一些風(fēng)險(xiǎn)比較大的投資行為!但是在課后,我還是對(duì)一些投資方式做了一些簡單的了解,為將來打好基礎(chǔ)!具體學(xué)習(xí)如下:1、下載了一個(gè)模擬炒股軟件,嘗試一下!目前大學(xué)校園里已經(jīng)涌現(xiàn)出一些學(xué)生股民,他們涉足股市并不全是為了掙錢,更重要的是為了解投資市場,為今后步入社會(huì)的個(gè)人理財(cái)積累一定的經(jīng)驗(yàn)。通過模擬炒股,給我最大的深刻的感想是效益與風(fēng)險(xiǎn)是成正比的,如果你盲目地跟隨大眾,不加自己的一些分析考察,那么你的投資顯然是不科學(xué)的!當(dāng)然,即使你通過自己仔細(xì)的分析,努力地調(diào)研,然后慎重地做出選擇,也是有很大的風(fēng)險(xiǎn)的,股票就是這樣,高風(fēng)險(xiǎn),高回報(bào)!即使是許多股市的老手,依然有失手的時(shí)候!我個(gè)人在理財(cái)方面的觀念是屬于中庸類型的,所以我覺得我不會(huì)將自己大量的資金用于炒股,更不會(huì)把雞蛋放在一個(gè)籃子里!2、了解了一下關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)!課上老師提到了一些關(guān)于學(xué)校醫(yī)療保險(xiǎn)的事,講到了一些關(guān)于學(xué)校醫(yī)療保險(xiǎn)的報(bào)銷方式,報(bào)銷額度等一些情況,我感覺還是跟我們息息相關(guān)的。課后我也做了一些了解!在一次陪同同學(xué)去校醫(yī)院的過程中,我也親身體驗(yàn)了一把!雖然我們做的很簡單,不需要親自經(jīng)歷報(bào)銷的流程,但是我從簡單的報(bào)銷數(shù)據(jù)上我看到,報(bào)銷的額度還是比較大的,我們也要利用好自己的保險(xiǎn),其實(shí)報(bào)銷的過程一點(diǎn)也不麻煩!重慶大學(xué)醫(yī)療保障主要有三項(xiàng)內(nèi)容,“大學(xué)生城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險(xiǎn)”,“學(xué)生團(tuán)體商業(yè)保險(xiǎn)”,“學(xué)生公費(fèi)醫(yī)療”!參保大學(xué)生享受待遇的期限為當(dāng)年9月1日到次年8月31日!學(xué)生可以按照醫(yī)院的報(bào)銷流程對(duì)指定的費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷。對(duì)于一些重大疾病、意外傷害的認(rèn)定我也做了一定的了解!我也是一個(gè)享受重慶大學(xué)三重保障的學(xué)生,通過對(duì)這方面的學(xué)習(xí),我也是感覺獲益匪淺!通過這學(xué)期對(duì)個(gè)人理財(cái)選修課的學(xué)習(xí),作為一名大學(xué)生,我認(rèn)識(shí)到了了自己在理財(cái)方面的各種不足,一定程度上改變了一些不好的理財(cái)習(xí)慣,也學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于理財(cái)?shù)闹R(shí),感覺還是有很大的收獲!我覺得在大學(xué)里開設(shè)這樣一門課程非常有必要,掌握好個(gè)人理財(cái)這一項(xiàng)技能必將使自己受益終身!另外,我覺得學(xué)??梢圆欢ㄆ谡?qǐng)有關(guān)金融行業(yè)的專家給學(xué)生作有關(guān)的講座,介紹一些最新的金融產(chǎn)品及其在理財(cái)活動(dòng)中的應(yīng)用,介紹一些先進(jìn)的理財(cái)理念、理財(cái)方法,使學(xué)生能夠有機(jī)會(huì)了解最新、最前沿的知識(shí),使學(xué)生在學(xué)生時(shí)代及走向社會(huì)的理財(cái)活動(dòng)能夠與時(shí)代同步。第三篇:中美大學(xué)生理財(cái)對(duì)比論文之三中美大學(xué)生理財(cái)觀念對(duì)比研究論文之三中美大學(xué)生理財(cái)觀念對(duì)比李玉玲(楚雄師范學(xué)院外語系07級(jí)3班675000)摘要:理財(cái)是現(xiàn)代人非常重要的生存技巧,理財(cái)不僅可以讓我們學(xué)到很多知識(shí),而且有利于我們生活水平的提高。對(duì)于現(xiàn)在的大學(xué)生來說,社會(huì)競爭越來越激烈,畢業(yè)后都會(huì)面臨就業(yè)、買房等問題。會(huì)不會(huì)理財(cái),能不能理財(cái),直接關(guān)系到大學(xué)生未來的發(fā)展。為更好的了解中美大學(xué)生的理財(cái)狀況,我們研究小組分別采取發(fā)放調(diào)查問卷和閱讀各類書籍、上網(wǎng)查閱資料的方法對(duì)我國和美國大學(xué)生的理財(cái)狀況作了調(diào)查。通過對(duì)比兩國大學(xué)生的理財(cái)情況,找出兩國大學(xué)生在理財(cái)方面做得好的地方和不足之處,對(duì)造成差異的原因做了簡要分析,然后給我國大學(xué)生提出了一些關(guān)于理財(cái)?shù)慕ㄗh和應(yīng)對(duì)策略。關(guān)鍵詞:中美大學(xué)生理財(cái)對(duì)比原因分析建議策略中國大學(xué)生理財(cái)現(xiàn)狀經(jīng)濟(jì)來源調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示81.5%的同學(xué)上學(xué)費(fèi)用需要家里供給,42.3%的同學(xué)貸款,16.4%的同學(xué)獲得獎(jiǎng)學(xué)金,23.1%的同學(xué)自己打工賺錢。衣物消費(fèi)在購買衣、鞋等穿戴品時(shí),59.3%的同學(xué)考慮價(jià)格,57%的同學(xué)考慮質(zhì)量,11.2%的同學(xué)考慮品牌,34.8%的同學(xué)考慮款式,11.8%的同學(xué)追求個(gè)性化。由以上數(shù)據(jù)可知我國大學(xué)生在購買衣物時(shí)考慮價(jià)格和質(zhì)量的居多。電子通訊消費(fèi)統(tǒng)計(jì)結(jié)果是擁有計(jì)算機(jī)的同學(xué)占22.5%,82.2%的同學(xué)經(jīng)常上網(wǎng),每月上網(wǎng)費(fèi)多余100元的占4.3%。70%的同學(xué)擁有手機(jī),平均月消費(fèi)在50元至100元之間的占30%。31.5%的同學(xué)使用電話卡。業(yè)余消費(fèi)在談朋友方面消費(fèi)的同學(xué)占44.4%,17.1%的同學(xué)談戀愛。消費(fèi)觀念81.6%的同學(xué)贊同經(jīng)濟(jì)實(shí)用型消費(fèi),7%的同學(xué)贊同新潮個(gè)性化,3.5%的同學(xué)贊同講究品牌型,8.8%的同學(xué)贊同隨眾消費(fèi)型。美國大學(xué)生的理財(cái)現(xiàn)狀信用卡使用美國亞利桑那大學(xué)家庭與消費(fèi)科學(xué)諾頓學(xué)院教授肖經(jīng)建題為“美國大學(xué)生理財(cái)行為與生活質(zhì)量”的學(xué)術(shù)報(bào)告中指出在隨著“用明天的錢做今天的事”的觀念逐漸普及,信用卡透支已經(jīng)成為了很多年輕人生活中習(xí)以為常的行為(/detail.)加哥,8月20XX/美通社-PRNewswire/--對(duì)大學(xué)生而言,申請(qǐng)信用卡以獲得免費(fèi)T恤或其他優(yōu)惠似乎是個(gè)不錯(cuò)的選擇,但在T恤穿舊后被丟棄的數(shù)年后,在校期間對(duì)自己的財(cái)務(wù)管理不善則可能導(dǎo)致重大債務(wù)和不良信用評(píng)分。最近由TrueC委托、ZogbyInternational執(zhí)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,近四分之一的受訪者(23%)離校時(shí)身負(fù)5000多美元信用卡債務(wù)。事實(shí)上,10名受訪者人中有1人表示他們?cè)蛩⒖ㄙ徫锴废律先f美元的債務(wù)。來自伊利諾州芝加哥的1999年大學(xué)畢業(yè)生KenKearney表示:「大學(xué)期間,我簽署了1向我提供的每一張信用卡,所以我離校時(shí)還背負(fù)助學(xué)貸款和3000多美元的信用卡債務(wù)。我花了近九年的時(shí)間來填補(bǔ)財(cái)務(wù)缺口。TrueC調(diào)查結(jié)果還表明,10名受訪者人中有4人為了獲得免費(fèi)禮物或特別優(yōu)惠而簽署了信用卡。一半以上的受訪者(52%)離校時(shí)都背負(fù)信用卡債務(wù)。據(jù)助學(xué)貸款提供商N(yùn)ellieMae20XX年的一項(xiàng)研究顯示,大學(xué)生的平均信用卡債務(wù)約為2748美元。按一個(gè)人的最低還款額來計(jì)算,這需要近18年的時(shí)間來償清債務(wù),另外還需要支付2,506.01美元的利息(利率為15%)。()兼職據(jù)美國一份9所州立大學(xué)的調(diào)查顯示,約有56%的大學(xué)生有較為穩(wěn)定的兼職工作,曾經(jīng)或打算兼職的同學(xué)超過了90%。(/海之神韻1221/blog/item/fe03.)投資如今,美國大學(xué)校園里已經(jīng)涌現(xiàn)出為數(shù)不少的學(xué)生股民,他們涉足股市并不全是為了掙錢,更重要的是為了解投資市場,為今后步入社會(huì)的個(gè)人理財(cái)積累一定的經(jīng)驗(yàn)。([8]/海之神韻1221/blog/item/fe03.[9][10]http://[11][12][13]/News/20XX1121第四篇:理財(cái)論文郵政儲(chǔ)蓄銀行為中低端客戶提供理財(cái)服務(wù)的分析姓名:單位:日期:目錄引言3一、當(dāng)前郵儲(chǔ)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)開展的現(xiàn)狀31.專業(yè)性不強(qiáng)42.缺乏購買力較強(qiáng)的客戶群體43.宣傳乏力5二、郵儲(chǔ)銀行開展理財(cái)業(yè)務(wù)面臨的挑戰(zhàn)5(一)各家商業(yè)銀行帶來的挑戰(zhàn)5(二)郵儲(chǔ)銀行缺乏專業(yè)理財(cái)服務(wù)的挑戰(zhàn)6(三)大量中低端客戶帶來的挑戰(zhàn)8三、郵儲(chǔ)銀行為中低端客戶提供理財(cái)服務(wù)的幾點(diǎn)策略9(一)培養(yǎng)和選拔專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理9(二)提供專業(yè)化、差異化、優(yōu)質(zhì)的理財(cái)服務(wù)11(三)強(qiáng)有力的宣傳郵政儲(chǔ)蓄理財(cái)業(yè)務(wù)15(四)強(qiáng)化運(yùn)行保障機(jī)制16結(jié)語16郵政儲(chǔ)蓄銀行為中低端客戶提供理財(cái)服務(wù)的分析【內(nèi)容摘要】:郵政儲(chǔ)蓄銀行正處于起步階段,之所以著重討論服務(wù)中低端客戶,主要是因?yàn)槟芤劳幸延械木W(wǎng)點(diǎn)和資源優(yōu)勢,并且也有政策性的導(dǎo)向支持。本文旨在提供理財(cái)服務(wù)的分析是由于理財(cái)服務(wù)是郵政儲(chǔ)蓄銀行邁向?qū)I(yè)銀行所必經(jīng)的突破,故本文從郵政儲(chǔ)蓄銀行當(dāng)前開展理財(cái)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀入手,剖析所面臨的挑戰(zhàn)及原因,為此得出幾點(diǎn)針對(duì)中低端客戶提供理財(cái)服務(wù)的策略。引言郵儲(chǔ)銀行成立伊始,經(jīng)過全體員工的共同努力,不可否認(rèn)的已取得巨大的進(jìn)步,但如要躋身有競爭力的專業(yè)銀行,必須進(jìn)一步突破弱勢業(yè)務(wù),特別是隨著公眾對(duì)投資理財(cái)?shù)钠诖翟絹碓礁叩漠?dāng)下,郵儲(chǔ)銀行必須在這方面下功夫,以專業(yè)性卓著、服務(wù)優(yōu)質(zhì)來進(jìn)一步維護(hù)好已有客戶,開拓新客戶。我們必須清醒的認(rèn)識(shí)到自身理財(cái)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢和劣勢,特別對(duì)自身劣勢的分析,并結(jié)合金融大環(huán)境,尋找合適的策略將投資理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展作為我行進(jìn)一步挺進(jìn)銀行業(yè)發(fā)展的突破口。一、當(dāng)前郵儲(chǔ)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)開展的現(xiàn)狀理財(cái)業(yè)務(wù)就開辦初期確有進(jìn)步,但當(dāng)前郵儲(chǔ)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀依然發(fā)展緩慢,在實(shí)際工作中理財(cái)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,其中主要是不足之處主要表現(xiàn)在以下方面:1.專業(yè)性不強(qiáng):首先從運(yùn)行機(jī)制上看,在機(jī)構(gòu)配置上,理財(cái)業(yè)務(wù)的開展沒有一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)平臺(tái)作為支撐,換言之就是沒有理財(cái)職權(quán)相對(duì)獨(dú)立的部門管理和指導(dǎo)理財(cái)業(yè)務(wù)的開展,實(shí)際工作中看理財(cái)業(yè)務(wù)一般都?xì)w綜合業(yè)務(wù)部管理,而綜合業(yè)務(wù)部日常工作本身就很繁雜,人員也有限,對(duì)理財(cái)知識(shí)也不甚了解,但投資理財(cái)作為專業(yè)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù),沒有專業(yè)的指導(dǎo)工作則很難正常的順利的有突破性的開展。再從基層網(wǎng)點(diǎn)的柜面設(shè)置來看,最起碼的理財(cái)專柜都沒有,更不用說貴賓室等的配置了,這樣顯然是與理財(cái)業(yè)務(wù)要發(fā)展,郵儲(chǔ)銀行要競爭是完全不相適應(yīng)的。其次,在人員配置上,許多網(wǎng)點(diǎn)都沒有配有專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理,當(dāng)然就沒有專人負(fù)責(zé)理財(cái)業(yè)務(wù)的市場研究、業(yè)務(wù)開展和管理、規(guī)劃和發(fā)展了。工作中一般都是停留在前臺(tái)的柜面人員單純的推銷部分理財(cái)產(chǎn)品,前臺(tái)人員對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)不是那么了解,并且營業(yè)廳排隊(duì)的人較多,前臺(tái)人員也沒有過多時(shí)間去宣傳營銷理財(cái)產(chǎn)品,這樣也阻礙著理財(cái)業(yè)務(wù)的開展。最后,理財(cái)業(yè)務(wù)手段落后,因?yàn)槔碡?cái)業(yè)務(wù)必須針對(duì)不同客戶提供差異化有針對(duì)性的理財(cái)建議,因此需要一套完整的理財(cái)分析軟件。然而,目前我行沒有建立起全面的理財(cái)管理體系,包括理財(cái)產(chǎn)品組合投資的分析軟件和理財(cái)客戶的關(guān)系管理體系都沒有建立起來。這意味著即使我們有大量的客戶,我們都不能應(yīng)對(duì)好維護(hù)好這么多客戶,造成客戶資源浪費(fèi)。2.缺乏購買力較強(qiáng)的客戶群體:依托已有的郵政網(wǎng)點(diǎn)和客戶資源,主要是中低端客戶,當(dāng)然我國目前中低端客戶的投資理財(cái)?shù)囊庾R(shí)逐漸在覺醒,但受制于擁有的資金,中低端客戶的現(xiàn)實(shí)購買力依然是較低下的,從已有的客戶中看,較熱衷于投資理財(cái)?shù)目蛻舸蠖鄶?shù)是年齡偏大的客戶,客戶群體也是一些收入較穩(wěn)定的居民和部分當(dāng)?shù)氐纳虘舻?,沒有在當(dāng)?shù)匦纬梢粋€(gè)較龐大的相對(duì)穩(wěn)定的理財(cái)客戶群體。并且由于硬件設(shè)施的局限,對(duì)于一些主動(dòng)上門需要理財(cái)服務(wù)的客戶,或者是有潛在需求需要我們營銷人員引導(dǎo)的客戶,出現(xiàn)排隊(duì)時(shí)間長、擠等現(xiàn)象,致使這些客戶因不能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)而轉(zhuǎn)向其他銀行,這種不良現(xiàn)象更是增加了我行發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)的難度。3.宣傳乏力:主要從實(shí)際工作中看,基層的網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)張貼有很多的理財(cái)產(chǎn)品的海報(bào)等宣傳品,但沒有突出宣傳的重點(diǎn),致使客戶很難真正了解到宣傳的理財(cái)產(chǎn)品,當(dāng)然更難覺得能給自己帶來收益的理財(cái)產(chǎn)品更少。并且很多網(wǎng)點(diǎn)在營銷理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候還搭售其他商品,如毛巾之類的,這樣使理財(cái)?shù)膶I(yè)性大大降低,客戶很難相信這樣的理財(cái)產(chǎn)品。再從宣傳的手段看依然停留在傳統(tǒng)的宣傳方式上,如櫥窗張貼、宣傳單、告示牌等,沒有充分地利用好新興的宣傳媒介,如手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播等,造成宣傳的覆蓋面窄,使很多潛在客戶沒有接受到我們的宣傳信息,我行的投資理財(cái)產(chǎn)品市場的認(rèn)識(shí)度則相當(dāng)有限。二、郵儲(chǔ)銀行開展理財(cái)業(yè)務(wù)面臨的挑戰(zhàn)身處競爭激烈的金融行業(yè),面臨著不同的挑戰(zhàn),特別是專業(yè)性較強(qiáng)的投資理財(cái)業(yè)務(wù)面臨的不僅有其他銀行的外部競爭,更是有自身局限的挑戰(zhàn),為了提出可采用的策略,必須認(rèn)清挑戰(zhàn),分析原因,當(dāng)下郵政儲(chǔ)蓄銀行理財(cái)業(yè)務(wù)必須應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)主要為以下幾方面:(一)各家商業(yè)銀行帶來的挑戰(zhàn)商業(yè)銀行憑借多年成熟的理財(cái)業(yè)務(wù)開展的經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)形成有自己銀行特點(diǎn)的理財(cái)產(chǎn)品線,并且同時(shí)又在不斷的豐富理財(cái)產(chǎn)品的品種,這就在理財(cái)產(chǎn)品的提供上有突出的優(yōu)勢。并且有專業(yè)的理財(cái)人員為支撐,在爭奪客戶,尤其是大客戶的爭奪上更是占有不能替代的優(yōu)勢。具體說來主要闡釋如下:各家商業(yè)銀行在激烈的大客戶爭奪之后開始將爭奪的市場轉(zhuǎn)向大眾客戶的爭奪,例如從20XX年起,交行等多家中資商業(yè)銀行將理財(cái)產(chǎn)品的起買價(jià)格調(diào)至五萬元,顯然此舉是在瞄準(zhǔn)中低端大眾客戶,拓寬市場的占有率,從量上進(jìn)一步突破。實(shí)際中看,商業(yè)銀行在爭奪大眾客戶上突出有以下幾方面的優(yōu)勢:a.對(duì)大客戶的爭奪和維護(hù)上看,各家商業(yè)銀行都設(shè)有大客戶服務(wù)的專區(qū),對(duì)達(dá)到一定投資額的客戶更是有“尊貴”的服務(wù),例如不用去一般柜臺(tái)排隊(duì),而是去貴賓室、貴賓理財(cái)專區(qū),并且能有專人的理財(cái)經(jīng)理提供理財(cái)建議。而正如前面提到的,郵儲(chǔ)銀行基層網(wǎng)點(diǎn)一般礙于硬件的局限,幾乎都沒有設(shè)有理財(cái)專柜,更別說貴賓室了。b.商業(yè)銀行在軟件上突顯出的強(qiáng)有力的競爭力,各家商業(yè)銀行都有數(shù)年的發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),都有自己的理財(cái)產(chǎn)品線,有豐富的各種理財(cái)產(chǎn)品,能針對(duì)不同的客戶的需要提供不同的理財(cái)產(chǎn)品,能讓客戶有可選擇的空間,此外各家商業(yè)銀行還在不斷的完善。再者,各家商業(yè)銀行有不少專業(yè)理財(cái)人才對(duì)理財(cái)市場進(jìn)行分析,對(duì)理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā),還能為客戶提供差異化的優(yōu)質(zhì)的理財(cái)服務(wù)。(二)郵儲(chǔ)銀行缺乏專業(yè)理財(cái)服務(wù)的挑戰(zhàn)理財(cái)業(yè)務(wù)最大的特點(diǎn)就是專業(yè)性,也就是能為客戶提供專業(yè)的差異化的有針對(duì)性的理財(cái)咨詢服務(wù),能為客戶設(shè)計(jì)出適合客戶對(duì)風(fēng)險(xiǎn)承受力并且能使其資產(chǎn)至少保值最好是最大化的增值的方案來。而郵儲(chǔ)銀行目前理財(cái)業(yè)務(wù)的開展主要僅限于營銷部分投資產(chǎn)品的“附贈(zèng)品”,而沒有理財(cái)咨詢、策劃、引導(dǎo)以及售后的服務(wù)環(huán)節(jié)。我行缺乏專業(yè)的理財(cái)服務(wù)的挑戰(zhàn)主要是以下幾點(diǎn):1.缺乏專業(yè)的理財(cái)運(yùn)行機(jī)制理財(cái)運(yùn)行機(jī)制主要偏向于較獨(dú)立的專業(yè)部門的配置以及基層營業(yè)機(jī)構(gòu)的硬件設(shè)施上的設(shè)置。在機(jī)構(gòu)配置上郵儲(chǔ)銀行各支行沒有設(shè)有專門的理財(cái)部門,這就無法對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)的開展提供更有意義的指導(dǎo)和監(jiān)督。網(wǎng)點(diǎn)沒有獨(dú)立的面向客戶的獨(dú)立的理財(cái)柜臺(tái),這從上到下都沒有一套獨(dú)立的專業(yè)化的理財(cái)條線的運(yùn)行機(jī)制,難免造成理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。2.缺少專業(yè)的差異化的理財(cái)產(chǎn)品目前郵儲(chǔ)銀行理財(cái)產(chǎn)品的不足表現(xiàn)在如下兩方面:一是品種少,絕大部分是集中在代銷證券、基金、保險(xiǎn)和定期存款上,理財(cái)范圍狹窄,這難以滿足客戶多樣化的需求。二是依托傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄、匯兌及代售難以設(shè)計(jì)出分散風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品組合。并且目前理財(cái)產(chǎn)品主要著重代銷部分產(chǎn)品,這是不科學(xué)的,完善的理財(cái)服務(wù)是更注重“理”,應(yīng)該是針對(duì)客戶的需求對(duì)客戶的資產(chǎn)進(jìn)行分析進(jìn)而打理客戶現(xiàn)有資產(chǎn)并盡力使其增值最大化的。3.缺少專業(yè)的能提供理財(cái)服務(wù)的人才筆者認(rèn)為銀行有無理財(cái)人才是能否開展好理財(cái)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵,這是取決于客戶理財(cái)知識(shí)較缺失和理財(cái)業(yè)務(wù)的專業(yè)性而得出的。首先客戶來銀行接受理財(cái)服務(wù)往往是由于面對(duì)復(fù)雜的金融環(huán)境和豐富的理財(cái)產(chǎn)品,自身缺乏專業(yè)的理財(cái)專業(yè)知識(shí)而素手無策,所以這就要求銀行能有專業(yè)的人士為客戶提供適宜的理財(cái)服務(wù)。再者,理財(cái)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)專業(yè)學(xué)問很深,操作技術(shù)強(qiáng)的業(yè)務(wù)。理財(cái)涉及到投資、保險(xiǎn)、法律、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、稅收等方方面面的理論和實(shí)務(wù)操作,因此如不是專業(yè)的理財(cái)人士,則很難全面的分析客戶的資產(chǎn)財(cái)務(wù)信息,很難為其提供能保值增值的理財(cái)服務(wù)。從目前的情況看,郵儲(chǔ)銀行從事理財(cái)業(yè)務(wù)的人員情況主要如下所述:很多網(wǎng)點(diǎn)沒有理財(cái)經(jīng)理,甚至在人員編制上就還沒有理財(cái)經(jīng)理這一職位,針對(duì)已有的理財(cái)經(jīng)理看,多數(shù)的理財(cái)經(jīng)理仍是臨時(shí)抽調(diào)或轉(zhuǎn)崗而來的,大部分沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),沒有專業(yè)的理財(cái)知識(shí),即使參加培訓(xùn)的,個(gè)人理財(cái)技能仍是偏向于銀行類的業(yè)務(wù)。其次,理財(cái)產(chǎn)品的營銷人員很多都不甚了解理財(cái)產(chǎn)品,特別是在推出新的理財(cái)產(chǎn)品后,沒有對(duì)理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真的宣傳和講解,指示營銷人員不能針對(duì)客戶介紹不同的產(chǎn)品,不能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深入的分析,不能對(duì)產(chǎn)品的收益和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行闡述。(三)大量中低端客戶帶來的挑戰(zhàn)由于郵政儲(chǔ)蓄銀行依托于原來郵政的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,客戶群中大多是中低端客戶,然而中低端客戶的忠誠度和利潤率兩方面都帶來不少的挑戰(zhàn)。a.中低端客戶忠誠度帶來的巨大挑戰(zhàn):銀行提供理財(cái)服務(wù)優(yōu)質(zhì)的客戶當(dāng)然是購買力強(qiáng)并且忠誠的客戶,這才能帶來高的收益。但目前大量的中低端客戶,他們對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的價(jià)格是極其敏感的,再加上投資理念不成熟,造成他們的忠誠度低,極易變動(dòng),這對(duì)郵儲(chǔ)銀行是巨大的挑戰(zhàn)。首先,中低端客戶受促銷政策和新成品的價(jià)格因素影響大,就表現(xiàn)出中低端客戶的理財(cái)行為的短視和非理性以及國籍的趨利性。其次,激烈的金融競爭,一個(gè)客戶通常在國家銀行都接受著服務(wù),這就很難有絕對(duì)排他性的忠誠。這主要是要看我們?cè)谄渲姓嫉姆蓊~,也要求我們要擴(kuò)大市場占有率。b.對(duì)中低端客戶理財(cái)服務(wù)的利潤從哪兒來?首先,對(duì)中低端大眾客戶來說,客戶的投資資本是有限的,并且缺乏科學(xué)的投資意識(shí)和知識(shí),所以針對(duì)單筆業(yè)務(wù)來說需要大量的人力資源,服務(wù)的成本較高,并且取得的收益又低。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示每6位客戶能成功做成一筆保險(xiǎn)業(yè)務(wù),基金業(yè)務(wù)的成功率僅為三分之一,所以郵儲(chǔ)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的成功率也是相對(duì)較低的。這也是郵儲(chǔ)銀行首先必須從量上突破以形成規(guī)模效應(yīng)所必須的。其次,對(duì)我行已有的中低端客戶中很多都只使用郵政儲(chǔ)蓄銀行的部分優(yōu)勢業(yè)務(wù),如郵政綠卡、傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄匯兌業(yè)務(wù)、異地通存通取,對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)則去其他商業(yè)銀行辦理。最后,在郵儲(chǔ)銀行的中低端客戶中很多還沒有投資理財(cái)?shù)囊庾R(shí),例如有閑置的資金都只會(huì)存定期等傳統(tǒng)的方式,而不會(huì)進(jìn)行理財(cái)投資。要突破這個(gè)瓶頸,必須依賴強(qiáng)有力的宣傳和窗口引導(dǎo)。三、郵儲(chǔ)銀行為中低端客戶提供理財(cái)服務(wù)的幾點(diǎn)策略剖析郵儲(chǔ)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀和面臨的挑戰(zhàn)不是目的,而是手段,是對(duì)以上問題的分析,尋求突破的策略才是根本。筆者就以上的分析為基點(diǎn),提出幾點(diǎn)能更好地為中低端客戶提供理財(cái)服務(wù)的策略:(一)培養(yǎng)和選拔專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理郵政儲(chǔ)蓄銀行要進(jìn)一步發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù),建立一支專業(yè)化素質(zhì)強(qiáng)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍是勢在必行的,筆者認(rèn)為可以從以下幾方面打造這支隊(duì)伍:1、在行內(nèi)選拔一批業(yè)務(wù)較熟悉、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、有責(zé)任心、對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)有激情的員工進(jìn)行培訓(xùn),應(yīng)從保險(xiǎn)、基金、股票、稅收等金融專業(yè)知識(shí)進(jìn)行著重培訓(xùn),對(duì)法律、投資、法律、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行輔助培訓(xùn),最好能有專業(yè)老師的培訓(xùn),值得說的說在培訓(xùn)各種投資市場知識(shí)時(shí),還要進(jìn)行營銷技巧的培訓(xùn),這當(dāng)然必須建立在對(duì)理財(cái)產(chǎn)品有清晰的認(rèn)知的基礎(chǔ)上。專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理還應(yīng)有心理學(xué)的素養(yǎng)在,作為銀行的管理者,特別是人力資源的培養(yǎng)的部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該多舉行這方面的培訓(xùn),能為理財(cái)經(jīng)理提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和資源。了解客戶的心理應(yīng)對(duì)不同行業(yè)不同職業(yè)有相應(yīng)的了解,并能通過與客戶的溝通中了解到不同客戶不同的消費(fèi)習(xí)慣、不同的文化背景,這不僅需要機(jī)構(gòu)組織適當(dāng)?shù)膶I(yè)化培訓(xùn),更有賴于客戶經(jīng)理在現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際鍛煉才能培養(yǎng)出來的能力。其次,培訓(xùn)作為外在的機(jī)制要起到良好的作用,還必須有相應(yīng)的考核機(jī)制才能使培訓(xùn)能起到較理想的效果。考核機(jī)制是能很快建立的,但為了避免流于形式,但要明確考核的內(nèi)容,首先是對(duì)我行和他行的理財(cái)產(chǎn)品的熟悉程度,其次是對(duì)理財(cái)?shù)脑瓌t、理財(cái)?shù)膶I(yè)的技術(shù)分析、投資組合等專業(yè)知識(shí)的檢測,最后當(dāng)然是實(shí)際工作中的技巧和應(yīng)變能力的考核,這主要是客戶經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)所要做的??己说臉?biāo)準(zhǔn)是什么呢?是要借鑒其他金融機(jī)構(gòu)先進(jìn)的考核標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)下可以適當(dāng)?shù)囊M(jìn)在國際上已經(jīng)成熟的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和道德職業(yè)準(zhǔn)則。2、通過“引進(jìn)來”的方式快速的建立起一支精英隊(duì)伍,可以通過社會(huì)招聘的方式,將社會(huì)上一些有專業(yè)知識(shí)的高素質(zhì)的人才引進(jìn)來。但這必然是需要耗費(fèi)大量成本的,郵儲(chǔ)銀行在實(shí)際操作中需要謹(jǐn)慎,要考慮用這種方法是否可行,或者通過這種方法進(jìn)來的人才的占比等問題都應(yīng)該全面斟酌。3、對(duì)理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍的長期妥善管理和維護(hù)是需要下功夫的,專業(yè)人才對(duì)每個(gè)銀行來說都是不可或缺的,人力資源部門對(duì)理財(cái)經(jīng)理這樣專業(yè)性極強(qiáng)的人才是要重點(diǎn)維護(hù)的,特別是郵儲(chǔ)銀行,更是要在有薪酬作為最基礎(chǔ)的激勵(lì)之外,更應(yīng)該有人文關(guān)懷,結(jié)合著精神激勵(lì)同時(shí)維護(hù)好。當(dāng)然前提要明確理財(cái)經(jīng)理的基本職責(zé),例如發(fā)展和維護(hù)好的客戶的數(shù)量要求,客戶檔案的建立和完善的情況,對(duì)同行業(yè)動(dòng)態(tài)信息的把握等等。(二)提供專業(yè)化、差異化、優(yōu)質(zhì)的理財(cái)服務(wù)郵儲(chǔ)銀行目前的瓶頸除了缺乏專業(yè)的理財(cái)人才外,優(yōu)質(zhì)的理財(cái)服務(wù)也是缺少的,在于沒有豐富的理財(cái)產(chǎn)品、沒有注重客戶的長期維護(hù)、沒有提供有針對(duì)性的理財(cái)服務(wù)等方面,要進(jìn)一步突破理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸,筆者認(rèn)為在以下幾方面要能有所突破:1.本土化理財(cái)策略筆者認(rèn)為在當(dāng)前競爭激烈的金融環(huán)境下,郵政儲(chǔ)蓄銀行實(shí)施本土化的理財(cái)策略是審慎可行的。本土化策略意在針對(duì)郵政網(wǎng)點(diǎn),依托本土客戶開展理財(cái)業(yè)務(wù)。實(shí)施本土化的策略也主要有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢:首先,本土客戶是郵儲(chǔ)銀行能有效把握和維護(hù)好的客戶資源。一方面,郵儲(chǔ)銀行的36000個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),遍布國內(nèi)的城鄉(xiāng)社區(qū),它提供的服務(wù)也是受絕不部分的中低端客戶所認(rèn)同的。目前,郵儲(chǔ)銀行應(yīng)該著力維護(hù)好該客戶群體,應(yīng)該最快的為中低端客戶提供出更好更優(yōu)質(zhì)的理財(cái)服務(wù),當(dāng)務(wù)之急,應(yīng)該解決好針對(duì)銀行業(yè)中低端客戶最敏感的問題,也是郵儲(chǔ)銀行目前存在的問題,例如排隊(duì)時(shí)間長、業(yè)務(wù)速度不快、服務(wù)實(shí)施不夠健全、服務(wù)態(tài)度不夠好等問題,只有這些問題切實(shí)解決了才能提高中低端客戶的不斷的認(rèn)知度和美譽(yù)度,才能提高市場的占有率。另一方面,郵儲(chǔ)銀行在依托中低端客戶的基礎(chǔ)上,不能將自身僅定位于中低端市場,仍然要努力擠進(jìn)中高端市場,這才能帶來更好的收益。郵儲(chǔ)銀行發(fā)展的前兩年也積攢有部分大客戶,目前就要依靠專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理維護(hù)好已有的大客戶,此外更要進(jìn)一步營銷更多的大客戶,通過提供專業(yè)的理財(cái)指導(dǎo)服務(wù)為前提,通過一對(duì)一的溝通交流和服務(wù),以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動(dòng)大客戶,要不斷的發(fā)展高端客戶群體,并做大做強(qiáng)。其次,本土服務(wù)網(wǎng)絡(luò)使郵儲(chǔ)銀行能成為本土客戶信賴依賴的銀行。這主要是取決于郵政龐大的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,有其他銀行無法比擬的地緣優(yōu)勢。這就能為廣大的中低端客戶提供更為便利的服務(wù),郵儲(chǔ)銀行可以借此大力推廣貼近城鄉(xiāng)居民生活的投資理財(cái)產(chǎn)品,在宣傳上更要采用方便老百姓獲取的方式,從而能利用好這網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。最后,本土文化使郵儲(chǔ)銀行能具有民族金融品牌的競爭力。品牌競爭是未來金融行業(yè)競爭的核心,而郵儲(chǔ)銀行脫胎于郵政,郵政的存在不僅有利益的驅(qū)使,更是有政策性導(dǎo)向,有服務(wù)大眾的理念在其中。因此,郵儲(chǔ)銀行更是要在宣傳自身的同時(shí),應(yīng)結(jié)合郵政的宣傳,這樣既能能滿足客戶的心理需求,又能打造出具有郵儲(chǔ)特色的品牌,這可以表現(xiàn)為與中華民族傳統(tǒng)文化相符合的節(jié)儉、積少成多等理財(cái)意識(shí)在其中,這樣郵儲(chǔ)銀行理財(cái)產(chǎn)品的品牌是能被廣大民眾所接受認(rèn)同的。2.差別化理財(cái)服務(wù)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的競爭力就在于差別化的服務(wù),能否提供針對(duì)不同客戶的差別化服務(wù)則是理財(cái)業(yè)務(wù)能否順利開展的關(guān)鍵。何謂差別化服務(wù)?就是站在銀行的角度,通過理財(cái)經(jīng)理專業(yè)的理財(cái)知識(shí),將客戶進(jìn)行細(xì)分,針對(duì)不同群體的客戶進(jìn)行需求和服務(wù)的設(shè)計(jì),并且能因此進(jìn)一步分清重點(diǎn)客戶和非重點(diǎn)客戶得差別,再根據(jù)同一客戶群的相同之處制定出無差異的統(tǒng)一服務(wù)方案,這樣能將客戶區(qū)別對(duì)待,也能節(jié)約我們的各種服務(wù)資源。郵政儲(chǔ)蓄銀行的客戶群體大多是中低端客戶,采用以往的粗放型的理財(cái)服務(wù)體系是絕對(duì)不可取的,這樣不僅造成資源的浪費(fèi),更是會(huì)造成利潤和客戶流失的可能。針對(duì)郵儲(chǔ)銀行客戶群體大多是中低端客戶,我們首先應(yīng)該將這部分客戶群體把握住、維護(hù)好。雖然單筆業(yè)務(wù)帶來的收益是小的,但是眾多的該類客戶帶來的收益是可觀的?,F(xiàn)階段可行的方法之一是:我們可以按照本金的規(guī)模將客戶分類,才能采取差別化服務(wù)方式??梢愿鶕?jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際設(shè)定一個(gè)基本的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)額,以此作為分界點(diǎn),將客戶分類。針對(duì)在此標(biāo)準(zhǔn)下的大客戶應(yīng)提供專門的理財(cái)服務(wù),理財(cái)經(jīng)理量身提供理財(cái)建議,一對(duì)一的服務(wù)。當(dāng)然不能忽視中低檔客戶群體,也應(yīng)盡量滿足合理的大眾化服務(wù),可以進(jìn)一步提供工作效率,并且在硬件上要保障大眾服務(wù)渠道的暢通,避免擁堵。此外,大唐經(jīng)理要主要排隊(duì)現(xiàn)象,維護(hù)好正常的秩序,做好人員疏導(dǎo)工作??尚械姆椒ㄖ牵航Y(jié)合人的生命周期需求將客戶細(xì)分進(jìn)行差別化服務(wù)。對(duì)在不同生命階段的人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力,對(duì)投資的謹(jǐn)慎性等的不同提供差別化的理財(cái)建議。3.創(chuàng)新理財(cái)產(chǎn)品,豐富理財(cái)服務(wù)目前郵政儲(chǔ)蓄銀行的理財(cái)業(yè)務(wù)主要是在代銷部分理財(cái)產(chǎn)品,理財(cái)產(chǎn)品也是很有限的,這縮小了客戶對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的選擇范圍,無法滿足客戶的需求,這大大的局限了理財(cái)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開展。一方面,郵政儲(chǔ)蓄銀行可以大膽的學(xué)習(xí)、借鑒同行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)、成熟產(chǎn)品,結(jié)合我行現(xiàn)有的水平和優(yōu)勢,能開發(fā)出部分原創(chuàng)性的產(chǎn)品。另外,可以加強(qiáng)合作,首先當(dāng)然是要夯實(shí)基礎(chǔ)。整合現(xiàn)有的產(chǎn)品,能為客戶提供能合適的理財(cái)產(chǎn)品和服務(wù),通過傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄為紐帶,將客戶資金引入保險(xiǎn)、基金、證券等領(lǐng)域。其次,加強(qiáng)合作則是與證券、金融、保險(xiǎn)等專業(yè)的金融機(jī)構(gòu)合作,開發(fā)出新的金融產(chǎn)品,并充分利用這些金融機(jī)構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢,創(chuàng)新的開展好理財(cái)業(yè)務(wù)。4.持續(xù)有效的客戶關(guān)系管理公民意識(shí)的不斷覺醒使民眾對(duì)服務(wù)的要求是越來越高,即使是中低端客戶,這也使各家金融機(jī)構(gòu)越來越傾向于服務(wù)的競爭,也以為客戶提供的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為工作開展的理念。郵政儲(chǔ)蓄銀行若要使理財(cái)業(yè)務(wù)能取得長足的進(jìn)展必須進(jìn)一步以客戶為中心,建立起一套完善的客戶關(guān)系管理體系,客戶管理體系,筆者認(rèn)為是一套系統(tǒng)的客戶開發(fā)、維護(hù)的一套體系,核心在于以客戶的需求為中心,不斷地滿足好客戶的需求。這樣也能增加客戶的滿意度,從而提高郵政儲(chǔ)蓄銀行客戶的忠誠度。在操作層面主要如下所述;a.在后臺(tái)管理層面,則側(cè)重于對(duì)客戶信息的匯總分析和業(yè)務(wù)流程的重組。首先要收集客戶的資料,建立起動(dòng)態(tài)的客戶信息的數(shù)據(jù)庫,才能掌握客戶理財(cái)需求的變化。數(shù)據(jù)庫內(nèi)不斷加入新客戶信息的同時(shí),也應(yīng)注明流失客戶的信息,并且記錄客戶流失的原因等情況,以此來改進(jìn)不足之處。其次是,業(yè)務(wù)流

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