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特色醫(yī)療信息服務(wù)合作協(xié)議概述本合作協(xié)議由以下合作雙方簽署:甲方:醫(yī)療機(jī)構(gòu)乙方:服務(wù)提供商甲方為合法的、在國(guó)家級(jí)或省級(jí)衛(wèi)生健康主管部門登記注冊(cè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),乙方為提供特色醫(yī)療信息服務(wù)的服務(wù)提供商。本合作協(xié)議旨在規(guī)范甲方與乙方的合作關(guān)系,確保特色醫(yī)療信息服務(wù)的正常運(yùn)營(yíng),優(yōu)化患者就醫(yī)體驗(yàn),提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。合作協(xié)議一、服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供特色醫(yī)療信息服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:為患者提供醫(yī)療咨詢和就醫(yī)指導(dǎo)。為患者預(yù)約掛號(hào)。為患者提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。為患者提供醫(yī)學(xué)健康教育服務(wù)。為患者提供特色醫(yī)療服務(wù)信息推薦和咨詢。二、合作模式合作期限:本次合作有效期為1年,自合同簽訂之日起生效。合作方式:本合作采取獨(dú)家合作方式,甲方同意在本合作期限內(nèi),與乙方獨(dú)家合作,不得與任何其他特色醫(yī)療信息服務(wù)提供商合作。合作范圍:本合作范圍為甲方所在的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其所屬門診部或獨(dú)立診所。服務(wù)內(nèi)容:甲乙雙方確認(rèn)本合作協(xié)議所規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容及其效果的要求和執(zhí)行方式,并應(yīng)在履行本合作協(xié)議中各項(xiàng)義務(wù)的前提下為患者提供最佳的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。三、權(quán)責(zé)分配甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供良好的服務(wù)場(chǎng)所和必要的設(shè)備。甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方提供信息服務(wù)所需要的一切必要信息。甲方負(fù)責(zé)乙方服務(wù)的監(jiān)督和質(zhì)量的監(jiān)控,建立必要的反饋機(jī)制,及時(shí)處理患者的投訴和意見,并積極保障乙方的合法權(quán)益。乙方應(yīng)接受甲方的委托,提供相關(guān)醫(yī)療信息服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量和效果。乙方應(yīng)向甲方提供定期服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告,并積極根據(jù)甲方的需求和意見進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。在服務(wù)過程中發(fā)生的醫(yī)療糾紛,由甲方及時(shí)處理和解決。四、付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)用:甲方與乙方的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)依據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況和雙方談判結(jié)果確定。結(jié)算方式:服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算方式由雙方約定,可選擇一次性結(jié)算或分期結(jié)算。五、保密條款甲乙雙方在合作期間涉及到的一切商業(yè)機(jī)密,均應(yīng)當(dāng)保密。雙方不得向任何第三方泄漏商業(yè)機(jī)密,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。合作結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)將涉及商業(yè)機(jī)密的相關(guān)信息全部銷毀。六、災(zāi)害保障當(dāng)遭受地質(zhì)災(zāi)害、自然災(zāi)害、社會(huì)突發(fā)事件或其他不可抗力因素時(shí),應(yīng)采取有效措施減輕災(zāi)害造成的影響,保障患者醫(yī)療安全和醫(yī)療服務(wù)的正常運(yùn)行。七、義務(wù)履行甲方和乙方都必須全面履行本合同,并共同維護(hù)本合作的形象和信譽(yù)。本合同的任何一方不得將其權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)移給任何其他人或單位。八、違約責(zé)任對(duì)于合同雙方的違約行為,根據(jù)違約的性質(zhì)、情節(jié)和影響輕重等情況,由雙方協(xié)商解決。九、未盡事宜本合作協(xié)議如遇未盡事宜,甲方、乙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則進(jìn)行解決。十、爭(zhēng)議解決本合同如發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任一方有權(quán)向本合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
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