山東省濰坊市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

第

56

題

下列（）不屬于地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)。

2.（）是指修正一些認(rèn)知上的錯(cuò)誤假定，包括過度概括、選擇性認(rèn)知或歸因、過度責(zé)任或個(gè)人肇因假定、自我認(rèn)錯(cuò)或頂罪、災(zāi)難化思考、兩極化思考等。

A.問題解決B.歸因C.認(rèn)知治療原則D.意識(shí)類屬

3.小組工作中，（）更強(qiáng)調(diào)小組組員之間的平等及個(gè)體獨(dú)立性。

A.社會(huì)目標(biāo)模式B.治療模式C.互動(dòng)模式D.發(fā)展模式

4.社會(huì)工作督導(dǎo)有別于其他行業(yè)督導(dǎo)之處在于（）。

A.督導(dǎo)者要為被督導(dǎo)者“完成工作所需資源的可近性”的支持

B.督導(dǎo)者要扮演多種角色

C.督導(dǎo)者要為被督導(dǎo)者完成工作所需要的知識(shí)和技能

D.督導(dǎo)者要為被督導(dǎo)者提供情緒支持

E.督導(dǎo)者要向被督導(dǎo)者提供專業(yè)性的建議和咨詢

5.

第

15

題

預(yù)算方案主要有（）預(yù)算、成果預(yù)算和方案預(yù)算。

6.

7.

8.為了促進(jìn)青少年與家長(zhǎng)之間的溝通，社會(huì)工作者小王為社區(qū)內(nèi)青少年的父母開辦了親子輔導(dǎo)小組，讓家長(zhǎng)學(xué)習(xí)親子溝通技巧，同時(shí)建立家長(zhǎng)間的互助關(guān)系。該小組工作屬于（）青少年服務(wù)。A.發(fā)展性B.預(yù)防性C.治療性D.補(bǔ)救性

9.研究者小張采用定性研究方法開展研究，在資料收集、整理和分析過程中，他一般不會(huì)采用的是（）

A.研究者一般通過語(yǔ)言、行動(dòng)參與等方式，與被觀察對(duì)象進(jìn)行互動(dòng)

B.針對(duì)目前所得資料的不足，研究者要不斷累積、豐富資料

C.資料按照主題或個(gè)案分別進(jìn)行特質(zhì)分析，通過分類、歸納將資料系統(tǒng)化

D.將獲得的資料使用SPSS進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析

10.社會(huì)學(xué)家默頓指出，那種未被預(yù)期和認(rèn)識(shí)到的后果是（）。

A.潛功能B.負(fù)功能C.正功能D.顯功能

11.劉女士因生活壓力大，前來向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者小王在認(rèn)真分析劉女士的情況后，既重視解決她的心理問題，也重視去改善導(dǎo)致壓力問題的社會(huì)環(huán)境因素。小王的上述做法依據(jù)的是（）

A.薩提亞家庭治療模式B.心理社會(huì)治療模式C.認(rèn)知行為治療模式D.任務(wù)中心治療模式

12.

13.

第

9

題

社會(huì)構(gòu)成的基本元素是（）。

14.

第

4

題

從政治角度來看，周朝社會(huì)福利思想所體現(xiàn)的是（）。

15.

第

9

題

上一題中，社會(huì)工作者所扮演的角色是（）。

16.

17.

第

6

題

張某是一名大二的女生，與自己戀愛4年的男友突然提出分手，理由很簡(jiǎn)單，他愛上了另一個(gè)女孩子，這個(gè)打擊讓當(dāng)事人對(duì)自己沒信心，與別的男孩子不知如何相處，害怕投入感情會(huì)再次受傷害。作為社會(huì)工作者的你應(yīng)該用鼓勵(lì)、同感、對(duì)質(zhì)、澄清以及人本治療的方法對(duì)當(dāng)事人表示了很高的同感、尊重和接納。此案中，你扮演的角色是（）。

18.

第

46

題

（）是建立社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公共信任度的重要途徑。

19.

20.學(xué)校社會(huì)工作者希望通過小組工作幫助學(xué)生找出理想與現(xiàn)實(shí)的差距，并進(jìn)一步找到他們?cè)诋?dāng)前階段需要自我培養(yǎng)、自我加強(qiáng)、自我改變的方面。該小組工作滿足了學(xué)生（）的需要。

A.自我認(rèn)知和自我探索B.學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃C.人際協(xié)調(diào)和技能養(yǎng)成D.情緒覺察和情緒管理

21.某社會(huì)工作者要開展主題為某個(gè)山區(qū)的傳統(tǒng)文化保留狀況的研究，社會(huì)工作者進(jìn)入到山村開展參與式觀察。下列社會(huì)工作者觀察記錄的內(nèi)容，和研究主題無關(guān)的是（）。

A.山村男方娶親的程序B.觀察過程中的感受和思考C.山區(qū)樹木的品種D.山村每家都有的案桌

22.對(duì)小組進(jìn)行過程評(píng)估是小組工作的一個(gè)重要的手段。良好地運(yùn)用過程評(píng)估，不僅能掌握小組工作的進(jìn)程，也能使社會(huì)工作者有的放矢地調(diào)整工作重點(diǎn)，適時(shí)地推動(dòng)小組工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一般來講，在小組工作中，過程評(píng)估的重點(diǎn)應(yīng)該是（）

A.目標(biāo)行為的頻率B.引發(fā)行為的原因C.組員的參與度D.組員自我意識(shí)的提升

23.

第

5

題

認(rèn)知行為治療模式的治療技巧有很多，主要有放松練習(xí)、系統(tǒng)脫敏、快速脫敏、模仿、厭惡療法和（）等。

24.在一定時(shí)間為了達(dá)到特定目標(biāo)而調(diào)集到一起的各種系統(tǒng)資源和人員的組合，為了取得特定成果而開展的一系列相關(guān)活動(dòng)，稱為（）。

A.協(xié)同生產(chǎn)B.團(tuán)隊(duì)合作C.資源共享D.項(xiàng)目管理

25.某地地震后，由各高校社會(huì)工作專業(yè)的教師和學(xué)生組成的社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)在災(zāi)區(qū)進(jìn)行服務(wù)。同時(shí)，對(duì)自己的服務(wù)進(jìn)行研究，并對(duì)研究成果進(jìn)行了批判性反思，用于改進(jìn)服務(wù)。這屬于行動(dòng)研究的（）。

A.獨(dú)立模式B.支持模式C.合作模式D.個(gè)案模式

26.

第

33

題

王芳自幼父母雙亡，她和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。今年年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟(jì)來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于沒去學(xué)校，老師很快便上門家訪了。王奶奶只好向社工求助，此時(shí)，社會(huì)工作應(yīng)該發(fā)揮的功能是（）。

27.

第

20

題

小組工作中個(gè)人在眾人面前作業(yè)，由于眾人的注意，加強(qiáng)了個(gè)人的動(dòng)機(jī)，因而表現(xiàn)出優(yōu)于單獨(dú)作業(yè)時(shí)的成績(jī)，這種現(xiàn)象叫做（）。

28.服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者小王借錢為妻子看病，小王感到十分為難，向機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老張求教。下列老張的做法中，最能體現(xiàn)社會(huì)工作督導(dǎo)教育功能的是（）

A.安撫小王的情緒，勸他不要過于著急

B.分享自己遇到類似問題時(shí)的處理方法

C.親自協(xié)調(diào)醫(yī)療資源，解決服務(wù)對(duì)象就醫(yī)問題

D.緩解小王的壓力，協(xié)助他理解服務(wù)對(duì)象難處

29.

30.志愿者服務(wù)小組經(jīng)過了幾次培訓(xùn)后，計(jì)劃到兒童福利院舉辦慶祝兒童節(jié)活動(dòng)。社會(huì)工作者跟他們一起討論這一計(jì)劃。組員們有的滔滔不絕，有的一言不發(fā)，有的提出種種困難。社會(huì)工作者一方面針對(duì)個(gè)別組員的意見給予適當(dāng)解釋，另一方面引導(dǎo)組員把培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于將要開展的活動(dòng)，鼓勵(lì)組員共同應(yīng)對(duì)困難。社會(huì)工作者在此過程中運(yùn)用的技巧是（）。

A.溝通與互動(dòng)B.控制小組進(jìn)程C.小組會(huì)談D.策劃小組活動(dòng)

二、多選題(20題)31.在助人活動(dòng)中，社會(huì)工作者是提供服務(wù)的一方。以下關(guān)于社會(huì)工作者的表述正確的是（）。

A.一般接受過專業(yè)教育和訓(xùn)練

B.專門從事針對(duì)有困難、有需要人群的社會(huì)服務(wù)

C.被社會(huì)工作專業(yè)組織所認(rèn)可

D.一線的社會(huì)工作者主要對(duì)專業(yè)服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)、統(tǒng)籌、指導(dǎo)和支持

E.社會(huì)工作行政人員負(fù)責(zé)實(shí)施專業(yè)社會(huì)服務(wù)

32.

33.

34.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)預(yù)算的方法主要包括（）。

A.特別預(yù)算法B.單項(xiàng)預(yù)算法C.方案預(yù)算法D.功能預(yù)算法E.零基預(yù)算法

35.

36.

37.

38.王先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今未找到工作。女兒在讀大學(xué)，每年學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)要一萬多元。最近妻子又被查出患癌癥，全家生活陷入極度困難狀態(tài)，王先生也不知道能從何處得到幫助。社會(huì)工作者運(yùn)用個(gè)案管理服務(wù)方法幫助王先生，他要做的工作包括（）

A.和王先生一起討論他遇到的問題

B.全面評(píng)估王先生的問題及需要

C.以照顧性服務(wù)為重點(diǎn)制定服務(wù)計(jì)劃

D.加強(qiáng)與其他專業(yè)人員之間的合作

E.整合盡可能多的社區(qū)服務(wù)資源幫助王先生

39.

40.授權(quán)是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行的功能性環(huán)節(jié)之一，下列屬于授權(quán)行為的是（）。

A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會(huì)宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃

B.機(jī)構(gòu)主管臨時(shí)讓老王代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目

C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小李在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃

E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對(duì)一個(gè)個(gè)案進(jìn)行評(píng)估

41.大志在與社會(huì)工作者初次面談時(shí)說，與結(jié)婚三年的妻子經(jīng)常吵架，希望社會(huì)工作者協(xié)助改善夫妻關(guān)系，還要求社會(huì)工作者切勿告訴其他人。該面談過程中，社會(huì)工作者宜采用的面談技巧有（）。

A.限制B.專注C.傾聽D.同理心E.忠告

42.人本治療模式的特點(diǎn)主要有（）。

A.注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度

B.注重服務(wù)對(duì)象的品格和態(tài)度

C.強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者的作用

D.強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系

E.關(guān)注個(gè)案輔導(dǎo)過程

43.社會(huì)功能的增強(qiáng)是個(gè)案工作本質(zhì)的一部分，它包括（）。

A.個(gè)人或者家庭與社會(huì)環(huán)境能夠相互促進(jìn)

B.個(gè)人或者家庭具備基本處理困境的能力

C.對(duì)個(gè)人或者家庭自身?yè)碛械哪芰Φ年P(guān)注

D.個(gè)人或者家庭困境解決能力和問題預(yù)防能力的同時(shí)提高

E.個(gè)人或者家庭運(yùn)用周圍環(huán)境資源能力的提高

44.對(duì)志愿者督導(dǎo)的支持性功能通常包含（）。

A.給予志愿者適當(dāng)?shù)闹С峙c關(guān)懷，激發(fā)志愿者的工作潛能與工作士氣

B.幫助志愿者適應(yīng)壓力和穩(wěn)定情緒

C.協(xié)助志愿者發(fā)展社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和適應(yīng)環(huán)境

D.增強(qiáng)志愿者的自我功能并建立自信心

E.幫助志愿者解決面臨的經(jīng)濟(jì)困難

45.小剛告訴社會(huì)工作者小王，因與同學(xué)打架，學(xué)校打算處分他。小王耐心地傾聽了事情的經(jīng)過，為了了解全面情況，在獲得小剛認(rèn)可后，小王與其班主任進(jìn)行了溝通。小王的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的（）原則。

A.接納B.保密C.尊重D.知情同意E.自我決定

46.關(guān)于理性情緒治療中的ABC理論，敘述正確的有（）。

A.A指服務(wù)對(duì)象幼年時(shí)發(fā)生的事件

B.B指服務(wù)對(duì)象對(duì)當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)

C.C指引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為

D.服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知、情緒和行為都是由引發(fā)事件直接導(dǎo)致的

E.服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知情緒和行為受到自身信念系統(tǒng)的影響

47.以下屬于發(fā)展性青少年社會(huì)工作的內(nèi)容的是()。

A.為青少年提供文化、體育、娛樂場(chǎng)所，使青少年得到知識(shí)增長(zhǎng)、身體鍛煉等

B.為困難家庭的青少年提供就學(xué)或生活補(bǔ)助，使青少年有生活學(xué)習(xí)保障

C.為青少年提供國(guó)內(nèi)外時(shí)事信息的服務(wù)，使青少年了解世界發(fā)展趨勢(shì)

D.為青少年家庭提供父母親職教育等服務(wù)，使青少年有良好的家庭環(huán)境

E.為青少年提供就業(yè)信息及就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)，以拓展青少年的就業(yè)能力

48.社會(huì)工作者采用問題認(rèn)識(shí)工作表來分析問題，需要認(rèn)真考慮以下（）問題。

A.所關(guān)注的問題是什么

B.問題在哪里發(fā)生

C.誰影響或促進(jìn)了這個(gè)問題的發(fā)生

D.這個(gè)問題何時(shí)發(fā)生

E.人們對(duì)這個(gè)問題的感受程度如何

49.

50.人類行為與社會(huì)環(huán)境之間的關(guān)系是（）。

A.個(gè)體必須適應(yīng)環(huán)境

B.社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人

C.社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響不受遺傳稟賦的制約

D.人類行為與社會(huì)環(huán)境相互影響的力度是相同的

E.人類行為也能夠改變社會(huì)環(huán)境

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

62

題

危機(jī)通常可以分為（）。

52.

第

63

題

民政部在社會(huì)福利方面的職能有（）。

53.

第

67

題

結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的觀察評(píng)估的基本框架包括（）。

54.

第

61

題

關(guān)于社區(qū)工作的評(píng)估分類包括（）。

55.下列選項(xiàng)屬于支持性技巧的是（）。

A.專注B.傾聽C.同理心D.鼓勵(lì)E.澄清

56.

第

85

題

社會(huì)工作研究的研究對(duì)象主要是弱勢(shì)群體或弱勢(shì)問題，它的特性還包括（）。

57.常用的個(gè)案工作的服務(wù)模式有（）。

A.心理社會(huì)治療模式B.認(rèn)知行為治療模式C.理性情緒治療模式D.任務(wù)中心模式E.危機(jī)介入模式

58.

第

78

題

社會(huì)工作作為社會(huì)的一員，承擔(dān)著（）的社會(huì)責(zé)任。

59.

第

81

題

社會(huì)工作者的角色有很多種，包括（）。

60.

第

89

題

危難是因社會(huì)或個(gè)人原因，個(gè)體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、個(gè)人的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱，致使其自身生存受到嚴(yán)重威脅、以至生命遭遇危機(jī)的狀態(tài)。社會(huì)工作在解救服務(wù)的危難時(shí)，主要承擔(dān)下列責(zé)任（）。

參考答案

1.D地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)有：(1)較多關(guān)注社區(qū)共同性問題。(2)通過增加社區(qū)自主能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合。(3)過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)。(4)特別重視居民的參與。

2.C

3.C

4.D

5.B

6.C

7.D

8.B預(yù)防性的青少年社會(huì)工作是指通過社會(huì)工作的各類服務(wù)，對(duì)一些潛在的、阻礙社會(huì)功能有效發(fā)揮的條件和情境進(jìn)行早期發(fā)現(xiàn)和控制。其內(nèi)容包括：(1)改善青少年家庭生活環(huán)境，為青少年家庭提供服務(wù)，提供青少年父母親職教育機(jī)會(huì)，以增進(jìn)父母教導(dǎo)青少年的技巧。(2)改善青少年學(xué)校生活環(huán)境，加強(qiáng)學(xué)校對(duì)不適應(yīng)學(xué)業(yè)之學(xué)生的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、技藝訓(xùn)練，發(fā)展補(bǔ)充性課程及相應(yīng)活動(dòng)。(3)改善青少年社區(qū)生活環(huán)境，加強(qiáng)社區(qū)各組織在青少年社會(huì)工作中的合作，整合各類社區(qū)資源，為青少年發(fā)展提供良好的社會(huì)支持。(4)探索建立學(xué)校、家庭、社區(qū)良性互動(dòng)的青少年社會(huì)工作服務(wù)模式。(5)倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)和發(fā)展政策等。由此可見，題目所述小組工作屬于預(yù)防性的青少年社會(huì)工作。

9.D定性研究就是收集和分析非數(shù)字化的資料，描述和理解回答者所經(jīng)歷現(xiàn)實(shí)的含義、特征、隱喻、象征等，探索社會(huì)關(guān)系。D屬于定量研究。

10.A社會(huì)學(xué)家默頓指出，那些明顯的、被參與者所預(yù)期和認(rèn)識(shí)到的后果是顯功能，而那種未被預(yù)期和認(rèn)識(shí)到的后果是潛功能。

11.B心理社會(huì)治療模式的理論圍繞的核心是心理因素和社會(huì)因素之間的關(guān)聯(lián)，包括內(nèi)部的心理、外部的環(huán)境以及兩者之間的相互影響三個(gè)方面。心理社會(huì)治療模式假設(shè)服務(wù)對(duì)象問題產(chǎn)生的原因可以概括為3個(gè)方面：不良的現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境、不成熟或者有缺陷的自我和超我功能以及過分嚴(yán)厲的自我防衛(wèi)機(jī)制和超我功能。其中，不良的現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境表現(xiàn)為過大的現(xiàn)實(shí)生活壓力或者缺乏個(gè)人社會(huì)功能發(fā)揮的機(jī)會(huì)。題中，小王的做法依據(jù)的是心理社會(huì)治療模式。

12.A

13.A

14.C周朝的社會(huì)福利思想所體現(xiàn)的是民本主義。

15.D使能者是協(xié)助居民表達(dá)對(duì)社區(qū)問題的不滿，鼓勵(lì)和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生與實(shí)現(xiàn)。

16.A

17.D使能者是協(xié)助居民表達(dá)對(duì)社區(qū)問題的不滿，鼓勵(lì)和協(xié)助居民組織起來幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生與實(shí)現(xiàn)。治療者是為個(gè)別服務(wù)對(duì)象提供行為治療或其他心理治療。

18.E評(píng)估是建立社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公共信任度的重要途徑。\r\n\r\n

19.A

20.A自我認(rèn)知也叫自我意識(shí)，是個(gè)體對(duì)自己存在的覺察，包括對(duì)自己的行為和心理狀態(tài)的認(rèn)知。自我認(rèn)知包括：認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值觀、人生方向和目標(biāo)認(rèn)識(shí)自己的性格特征，認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，覺察自我的情緒變化、原因等。故本題應(yīng)選A。

\r\n

21.C

22.C小組工作的過程評(píng)估指的是對(duì)小組的整個(gè)過程進(jìn)行全程評(píng)估。評(píng)估的內(nèi)容包括：組員的表現(xiàn)評(píng)估、社會(huì)工作者的表現(xiàn)和技巧評(píng)估等。

23.E

24.D\n【答案】D

\n【解析】項(xiàng)目管理是指在一定時(shí)問為了達(dá)到特定目標(biāo)而調(diào)集到一起的各種系統(tǒng)資源和人員的組合，為了取得特定成果而開展的一系列相關(guān)活動(dòng)。

\n

25.A按照參與研究的成員成分按此標(biāo)準(zhǔn)，行動(dòng)研究可以有3種模式。一是合作模式。研究者與實(shí)務(wù)工作者合作，共同進(jìn)行整個(gè)研究過程。二是支持模式。研究動(dòng)力來自實(shí)務(wù)工作者，他們提出問題，自己決定行動(dòng)方案，專家則作為咨詢者，協(xié)助他們形成理論假設(shè)，計(jì)劃具體行動(dòng)及評(píng)價(jià)行動(dòng)結(jié)果。三是獨(dú)立模式。實(shí)務(wù)工作者獨(dú)立研究，擺脫研究理論和實(shí)踐規(guī)范的限制，對(duì)自己的研究進(jìn)行批判性思考，并采取相應(yīng)行動(dòng)改造社會(huì)現(xiàn)實(shí)。

26.A

27.B

28.B

29.A

30.B本題考查的是小組工作的技巧。溝通互動(dòng)技巧包括全神貫注傾聽、積極給予回應(yīng)、適當(dāng)幫助梳理、及時(shí)進(jìn)行小結(jié)、表達(dá)鼓勵(lì)支持和促進(jìn)互動(dòng)交流?？刂菩〗M進(jìn)程技巧包括：適當(dāng)給出解釋、提供精神支持、促使責(zé)任承擔(dān)、避免行為失當(dāng)、聯(lián)結(jié)集體和個(gè)人、嚴(yán)格設(shè)定界限、適當(dāng)挑戰(zhàn)內(nèi)心、分類妥善處理、整合小組。小組會(huì)談的技巧包括：做好開場(chǎng)講演、設(shè)定會(huì)議基調(diào)、把握中心話題、播種未來希望、善于等待求變、真誠(chéng)流露自我、告知可選方案、靈活運(yùn)用眼神、訂立行動(dòng)同盟。

31.ABC

32.BCD

33.AC

34.BCE社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)每年都需要提交年度財(cái)務(wù)預(yù)算。制定預(yù)算的方法主要有以下幾種：（1）單項(xiàng)預(yù)算法；（2）方案預(yù)算法；（3）零基預(yù)算法。

35.ABCE\r\n

36.CDE\r\n

37.ABCE\r\n

38.ABDE個(gè)案管理的實(shí)施原則主要包括：（1）服務(wù)對(duì)象參與；（2）服務(wù)評(píng)估；（3）服務(wù)協(xié)調(diào)；（4）資源整合；（5）包裹式服務(wù)與專業(yè)合作；（6）服務(wù)監(jiān)督。據(jù)此，應(yīng)選ABDE。

39.ABCE

40.BCDE社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行中的授權(quán)，是指上級(jí)主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)交給下屬的過程。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括：（1）授權(quán)任務(wù)；（2）授予權(quán)力；（3）所授權(quán)力要進(jìn)行明確的限制。據(jù)此，B、C、D、E項(xiàng)屬于授權(quán)行為。

41.BCDEA項(xiàng)，限制是在小組討論中使用的技巧。

42.ADE人本治療模式是由美國(guó)心理學(xué)家卡爾·羅杰斯在總結(jié)自己的臨床輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)后提出的。該模式以人本主義心理學(xué)為基礎(chǔ)，其特點(diǎn)主要包括：①注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度；②強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系；③關(guān)注個(gè)案輔導(dǎo)過程。

43.CDE增強(qiáng)個(gè)人或者家庭的社會(huì)功能也是個(gè)案工作本質(zhì)的一部分，它包含以下三個(gè)方面的重要內(nèi)容：（1）對(duì)個(gè)人或者家庭自身?yè)碛械哪芰Φ年P(guān)注；（2）個(gè)人或者家庭運(yùn)用周圍環(huán)境資源能力的提高；（3）個(gè)人或者家庭困境解決能力和問題預(yù)防能力的同時(shí)提高。

44.ABCD志愿者督導(dǎo)的支持性功能通常的做法有：給予志愿者適當(dāng)?shù)闹С峙c關(guān)懷，激發(fā)志愿者的工作潛能與工作士氣，幫助志愿者適應(yīng)壓力和穩(wěn)定情緒，協(xié)助志愿者發(fā)展社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和適應(yīng)環(huán)境，增強(qiáng)自愿者的自我功能并建立自信心等。

45.CD社會(huì)工作價(jià)值觀包括以下內(nèi)容：①對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納。在專業(yè)服務(wù)過程中，社會(huì)工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對(duì)象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，決不因?yàn)榉?wù)對(duì)象的生理、心理、種族（或民族）、性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、信仰等因素對(duì)他們有任何歧視，更不能因?yàn)樯鲜鲈蚨芙^為服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù)。②尊重的含義不僅在于對(duì)服務(wù)對(duì)象保持符合社會(huì)文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿足他們的生存和發(fā)展的需要。③在社會(huì)工作實(shí)踐中，案主有權(quán)