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文檔簡介
5、“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點。-->C.西蒙6、“管理系統(tǒng)理論”是美國心理學(xué)家利克特提出的以人際關(guān)系為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式理論,這種理論把領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類,其中一類表現(xiàn)為:領(lǐng)導(dǎo)者極為專制,對下屬缺乏信任,習(xí)慣于由上而下地發(fā)布命令,并用恐嚇與懲罰來激勵下屬,決策權(quán)高度集中。這類領(lǐng)7、“集中決策、分散經(jīng)營”是下列哪種組織結(jié)構(gòu)的基本思想。-->A.事業(yè)部制8、“一個組織的成敗,與其所具有高成就需要的人數(shù)有關(guān)”,這是理論的觀點。-->D成就需要EQ\*jc3\*hps18\o\al(\s\up1(),)EQ\*jc3\*hps18\o\al(\s\up1(各),學(xué))EQ\*jc3\*hps18\o\al(\s\up1(有),管)EQ\*jc3\*hps18\o\al(\s\up1(特),理)EQ\*jc3\*hps18\o\al(\s\up1(),)EQ\*jc3\*hps18\o\al(\s\up1(的),論)12、20世紀(jì)初期,有一位社會學(xué)家提出了建立“理想的組織模式”的設(shè)想,他就是-->C.韋伯厄威克13、3控制系統(tǒng)是由控制主體、控制客體和控制媒體組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)。其中控制主體是指。-->D.控制活動中的各級管理人員及其所屬的職能部門14、M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu),亦即。-->B.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)15、也叫思維共振法、暢談會法,它是美國創(chuàng)造學(xué)家奧斯本首創(chuàng)的一種決策方法。-->C.頭腦風(fēng)暴法16、也叫思維共振法、暢談會法。-->C.頭腦風(fēng)暴法17、從組織的整體出發(fā)來闡明管理的本質(zhì),它認(rèn)為組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響并反過來影響環(huán)境的開放的社會技術(shù)系統(tǒng)。-->B.社會系統(tǒng)學(xué)派18、的最大優(yōu)點在于它持久、有形、可以核實。-->C.書面溝通19、反應(yīng)企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)造利潤的效率。-->D投資收益率20、決策方法也叫思維共振法、暢談會法。-->頭腦風(fēng)暴法21、控黯是指企盤為保證如提高產(chǎn)品質(zhì)囂,對組營管理如生產(chǎn)技本工作進(jìn)仔的水平控散。-->A.工作肆量22、控制能夠反映企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況,進(jìn)而使管理者了解企業(yè)的經(jīng)營管理水平。-->B運營能力23、控制是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,對經(jīng)營管理和生產(chǎn)技術(shù)工作進(jìn)行的水平控制。-->A.工作質(zhì)量24、強(qiáng)調(diào)隨機(jī)應(yīng)變,試圖通過“權(quán)宜應(yīng)變”融各學(xué)派學(xué)說于一體。-->B.權(quán)變理論學(xué)派25、全責(zé)了目標(biāo)管理的優(yōu)越性。-->D.有利于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的改革26、認(rèn)為:管理就是決策。-->D.決策理論學(xué)派27、認(rèn)為人的需要由低級向高級分為五個層次,即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認(rèn)的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。-->A.需要層次理論29、是一個組織所選擇的服務(wù)領(lǐng)域或事業(yè)。-->B.使命30、是一個組織最基本的目標(biāo),也是這個組織何以存在的基本理由。-->A.宗旨31、是作為一般的管理者在組織系統(tǒng)內(nèi)從事各種活動時的立場、行為和作用等一系列特性的歸納。-->A.管理者角色32、體現(xiàn)了目標(biāo)管理的優(yōu)越性。-->有利于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的改革34、也叫思維共振法、暢談會法。它是由美國創(chuàng)造學(xué)家奧斯本首創(chuàng)的一種預(yù)測決策方法。-->C.頭腦風(fēng)暴法35、以后,在我國一些企業(yè),目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用,并在實踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合,形成帶有中國特點的目標(biāo)管理制度。-->B.20世紀(jì)70年代36、引起管理界的轟動,從此創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、進(jìn)行修煉成為管理理論與實踐的熱點。-->D.彼得?圣吉的《第五項修煉―學(xué)43、按照功能進(jìn)行分類的溝通類型中具有潤滑劑的作用。-->B.情感式溝通44、按照管理職能在管理活動過程中的順序來排列,管理職能可以排列成。-->A.計劃—組織—領(lǐng)導(dǎo)—控制47、被稱為“組織理論之父”的管理學(xué)家是。-->D馬克斯?韋伯48、被各國各類組織廣泛采用的組織結(jié)構(gòu)形式是。-->B.直線職能制49、被許多組織廣泛采用的一種部門化方法是。-->B.職能部50、比較適用于航天航空企業(yè)、工程建設(shè)企業(yè)和大型活動的組織結(jié)構(gòu)形式是。-->C.矩陣制51、表揚、贊賞、增加工資、獎金及獎品,分配有意義的工作等行為在強(qiáng)化理論中屬于。-->A積極強(qiáng)化52、波特勞勒模式是以為基礎(chǔ)引申出一個實際上更為完善的激勵模式。-->D.期望理論54、不屬于克服溝通障礙的組織行動有。-->D.使用反饋技巧55、布萊克和莫頓在管理方格理論中對最具代表性的五種領(lǐng)導(dǎo)類型進(jìn)行了詳細(xì)分析,其中任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)的特點是。-->A.對生產(chǎn)和工作的完成情況很關(guān)心,很少注意下屬的士氣、情緒和發(fā)展?fàn)顩rite-space:p56、采購控制的目標(biāo)就是確保向作業(yè)系統(tǒng)輸入足量的、質(zhì)量可靠的、來源穩(wěn)定的輸入品,同時。-->A降低采購成本58、參與性的領(lǐng)導(dǎo)方式的特點是。-->B.低工作、高關(guān)系59、側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)成功的經(jīng)驗與其本人的人格、才智、需要層次特點等的關(guān)系,這類領(lǐng)導(dǎo)理論是。-->A.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論61、成就需要理論一般適用于的研究。-->C主管人員62、沖突各方本著求同存異的精神,不把意見分歧公開化以避免沖突的激化,這種處理沖突的方法是。-->C.和平共處64、傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學(xué)提倡。-->參與制目標(biāo)設(shè)定法65、傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學(xué)提倡采用。-->A.參與制目標(biāo)設(shè)定法66、傳者采取某種形式把他所要傳達(dá)的信息變成對方所能理解的信息的過程是。-->D.編碼67、從19世紀(jì)末到20世紀(jì)初,一些西方國家掀起了科學(xué)管理運動,形成了各有特色的古典管理理論,泰羅的就是其中之一。-->A.科學(xué)管理理論68、達(dá)到一定的工作成績后獲取適當(dāng)報償?shù)目赡苄允恰?->B.第二類期望69、戴維斯等學(xué)者指出,企業(yè)目標(biāo)可以分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)和次要目標(biāo)等多種類型。由企業(yè)性質(zhì)決定,是貢獻(xiàn)給企業(yè)顧客的目標(biāo)。-->B.主要目標(biāo)70、當(dāng)存貨周轉(zhuǎn)緩慢和難以出售時能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)的償還短期債務(wù)的能力。-->A.速動比率良績效可能引起的不利后果,使人們按照要求的方式行事或避免良績效可能引起的不利后果,使人們按照要求的方式行事或避免72、當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時,他行使的是的角色。-->D精神領(lǐng)袖73、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個非處理不可的事情時,不直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是。76、當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時,計劃應(yīng)是指導(dǎo)性的,同時計劃期限也應(yīng)該。-->更短77、當(dāng)信息接受者對信息發(fā)送者的信息做出發(fā)應(yīng)時,就出現(xiàn)了反饋。反饋體現(xiàn)了溝通的特征。-->B雙向性78、當(dāng)預(yù)測者能夠得到足夠的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)資料時,采用是可取的方法。-->定量預(yù)測79、當(dāng)組織規(guī)模一定時,管理層次與管理幅度存在著關(guān)系。-->D.反比80、導(dǎo)致組織沖突產(chǎn)生的基本原因中B.組織中個體差異的客觀存在)是由于組織中的每個人的家庭環(huán)境、教育背景、經(jīng)歷、稟賦等都各有相同而導(dǎo)致的。-->81、第一線的管理人員對下屬人員進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),這種控制方法屬于。-->B.同期控制82、定性預(yù)測主要依靠專業(yè)人員運用多年各累的知識和經(jīng)驗,對有關(guān)事物遠(yuǎn)期的變化趨勢進(jìn)行描述,需要進(jìn)行(D長期預(yù)測)。-->83、對卜關(guān)于管理的含義,下列選項中的表述不確切。-->C.86、對工作人員和部門的業(yè)績進(jìn)行評定屬于。-->C.反饋控制87、對供應(yīng)商的評價中主要涉及的是供應(yīng)商響應(yīng)買方需求變化的能力。-->C.協(xié)同能力88、對于高層管理者來說,掌握良好的是最為重要的。-->D概念技能89、對于規(guī)模小、技術(shù)簡單、業(yè)務(wù)單純、并且是在發(fā)展初期的企業(yè)來說,比較適合采用。-->A.直線制90、對于基層管理者來說,具備良好的是最為重要的。-->C.技術(shù)技能91、對于類似奧運會開幕式和閉幕式這種特大規(guī)模的項目操作,適宜采用的組織結(jié)構(gòu)形式是。-->C.矩陣制92、對于企業(yè)高層管理人員來說,它的主要精力應(yīng)集中在上。-->B.非程序性決策93、對于營利性組織是提高組織經(jīng)濟(jì)效益或獲取價格優(yōu)勢的基本途徑-->D.降低成本122、管理的職能分為一般職能和(C具體職能)。-->123、管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型,(D9,9型)領(lǐng)導(dǎo)方式下的領(lǐng)導(dǎo)者對下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的關(guān)心,屬于理想式領(lǐng)導(dǎo)。-->124、管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型領(lǐng)導(dǎo)方式對業(yè)績關(guān)心較多,對人很少關(guān)心,屬于任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。-->B9-1型9型)又稱俱樂部式領(lǐng)導(dǎo),這種領(lǐng)導(dǎo)方式下的領(lǐng)導(dǎo)者對業(yè)績關(guān)心少,對人關(guān)心多,努力營造一種人人放松的工作環(huán)境。-->126、管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型,其中又稱俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)者,這種領(lǐng)導(dǎo)方式對業(yè)績關(guān)心少,對人關(guān)心多,努力營造一種人人放松的環(huán)境。-->A.1-9型127、管理過程中的其他職能都只有在確定了目標(biāo)以后才能進(jìn)行。-->A.計劃職能129、管理就是決策是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點-->西蒙130、管理科學(xué)學(xué)派中所運用的科學(xué)技術(shù)方法,來源于。-->131、管理人員的選聘主要有內(nèi)部和外部兩個渠道。一般而言的選聘多采用外部渠道。-->C.高層管理者132、管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施,防患于未然,這樣的控制活動,是控制的最高境界,即。-->B.前饋控制133、管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施,防患于未然,這樣的控制活動即。-->C.反饋控制134、管理學(xué)家(DR.利克特)從行為科學(xué)的角度研究目標(biāo)管理,提出:工作成果=決策的質(zhì)量錯激發(fā)人們履行決策的動機(jī)。-->135、管理學(xué)家彼得&德魯克認(rèn)為,單純強(qiáng)調(diào)利潤會使經(jīng)理人迷失方向以至于危及企業(yè)的生存,因此他提出,企業(yè)目標(biāo)唯一有效的定義就是。-->C創(chuàng)造顧客136、管理者的精力及其可以利用的資源都是有限的。因此,有效的控制要求管理者應(yīng)將主要精力放在最為重要的事項、活動或環(huán)節(jié)上,這就是控制的原則。-->B控制關(guān)鍵點137、管理者對正在進(jìn)行的活動或行為給予直接領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督,以保證活動和行為按照規(guī)定的程序和要求實施控制的過程稱為。138、管理者進(jìn)行決策的第一個步驟是。-->D.識別問題139、管理者統(tǒng)馭能力的基礎(chǔ)是。-->B.組織和協(xié)調(diào)能力140、管理者用表揚、贊賞、增加工資、提高待遇、分配有意義的工作等手段來刺激員工的積極行為,使其得到發(fā)揚光大,這種做法是。-->A.正強(qiáng)化142、海爾公司原來以生產(chǎn)冰箱為主,后來又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線,這是的發(fā)展戰(zhàn)略。-->B.關(guān)聯(lián)多元化143、赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為不能直接起到激勵的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。-->D.保健因素95、法約爾的管理思想集中體現(xiàn)在一書中。-->A.《工業(yè)管理96、法約爾認(rèn)為,無論對哪一件工作來說,一個下屬人員只應(yīng)接受一個領(lǐng)導(dǎo)的命令,這是原則的要求。-->B.統(tǒng)一指揮97、法約爾提出的管理的五項職能或要素是(C計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制)。-->98、凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,說的是(D計劃)重要性。-->100、復(fù)雜人的假設(shè)對應(yīng)了哪種管理理論。-->B.權(quán)變管理理論101、各種可行方案的條件大部分是已知的,結(jié)果有多個,且每個結(jié)果發(fā)生的概率是已知的一種決策是。-->C.風(fēng)險型決策102、各種可行方案條件大都未知、結(jié)果有多個,每個結(jié)果發(fā)生的概率也是未知的一種決策是。-->B.非確定型決策103、根據(jù)佛魯姆的期望理論公式,一般說來,效價越高,期望值越大,激勵的水平越(A高)。-->104、根據(jù)赫塞—布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論,在下屬缺乏積極性,但具有足夠的工作技能的情況下,應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是。-->C低工作—高關(guān)系105、根據(jù)赫塞一布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論,在下屬雖然有積極性,但缺乏足夠的技能的情況下,應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是。-->A.高工作-高關(guān)系106、根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的原則。-->B量才使用107、根據(jù)強(qiáng)化理論,職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果,這就是。-->C.消極強(qiáng)化108、根據(jù)業(yè)務(wù)專業(yè)化原則,以對工作或任務(wù)的相似性為基礎(chǔ)來劃分部門,這種部門化的方法是110、宮典管理理論對人住進(jìn)行了基本假設(shè),認(rèn)為人是。-->C.經(jīng)濟(jì)人111、溝通的深層次目的是。-->D激勵或影響人的行為112、古典管理理論對人性的基本假設(shè),認(rèn)為人是。-->C經(jīng)濟(jì)人113、古典管理理論在對人性的假設(shè)的問題上,把員工看成是。-->A.經(jīng)濟(jì)人114、關(guān)于公司總經(jīng)理與中層管理人員之間的區(qū)別,下列哪種說法更為貼切。-->D.總經(jīng)理比中層管理人員更需要掌握概念技能115、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的權(quán)力來源,下列描述準(zhǔn)確的是。-->管理者的權(quán)力源自職位116、關(guān)于企業(yè)文化的精神層、制度層和物質(zhì)層的關(guān)系,正確的描述是。-->C.精神層是物質(zhì)層和制度層的思想內(nèi)涵,是企業(yè)文化的核心和靈魂117、關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述,下列選項中是不準(zhǔn)確的。-->C.它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)法144、赫茲伯格把與工作內(nèi)容緊密相關(guān)的因素稱為。-->A.激勵因素145、赫茲伯格將與工作環(huán)境或工作條件相關(guān)的因素稱為。-->B.保健因素147、赫茲伯格認(rèn)為,真正能讓員工產(chǎn)生滿意感,并發(fā)揮他們積極性的因素是。-->A.激勵因素148、亨利法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表,其代表149、基本建設(shè)計劃、新產(chǎn)品試制計劃等為完成某一特定任務(wù)而擬訂的計劃,就是(D專項計劃)。-->151、激勵方法得當(dāng),有利于激發(fā)和調(diào)動職工的積極性。根據(jù)美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn),按時計酬的職工的能力僅能發(fā)揮20%--30%,而受到激勵的職工的能力可發(fā)揮到。-->80%--90%152、激勵過程就是一個由(A需要)開始,到(A需要)得到滿足為止的連鎖反應(yīng)。-->153、即時控制通常指的是(A現(xiàn)場控制)。-->155、計劃工作的基礎(chǔ)是。-->B.目標(biāo)156、計劃工作的前提是。-->B預(yù)測157、計劃工作有廣義和狹義之分,狹義的計劃工作主要是指(D158、計劃工作總是針對需要解決的新問題和可能發(fā)生的新變化、新機(jī)會而作出決策,這就是它的(C創(chuàng)新性)性質(zhì)。-->159、將管理系統(tǒng)分為不同的相對獨立的子系統(tǒng),每一個子系統(tǒng)獨立地實現(xiàn)內(nèi)部直接控制的控制活動被稱之為。-->B.分散控制160、將管理組織分為不同的層級,各個層級在服從整體目標(biāo)的基礎(chǔ)上相對獨立地開展控制活動,這種控制活動便是。-->D.分層控制161、進(jìn)行質(zhì)量控制,首先應(yīng)掌握。-->C全面質(zhì)量管理方法163、經(jīng)常重復(fù)發(fā)生,能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡單化決策,屬于。-->B程序化決策164、就管理的職能而言,法約爾認(rèn)為(A管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制)。-->165、就管理的職能而言,法約爾認(rèn)為。-->A.管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制166、就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言,可口可樂公司采用的是。-->D.密集型發(fā)展戰(zhàn)略167、矩陣式組織屬于組織結(jié)構(gòu)。-->B有機(jī)式168、具有極大偶然性和隨機(jī)性,無先例可循的決策。比如,一個新產(chǎn)品的營銷組合方案決策,屬于《。-->非程序化決策198、領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識、個性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的。-->D.自身影響力199、麥格雷戈的Y理論指的是。-->D.自我實現(xiàn)的人200、梅奧等人通過霍桑試驗得出結(jié)論:人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響,而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了學(xué)說。-->D.人際關(guān)系201、梅奧等人通過霍桑試驗提出了不同于古典管理理論的新觀點和新思想,創(chuàng)立了。-->B.人際關(guān)系學(xué)說202、每一層級的管理者都參與組織計劃的制定,這就是計劃工作的特征。-->B.普遍性203、美國創(chuàng)造學(xué)家奧斯本首創(chuàng)的一種預(yù)測決策方法,即也叫思維共振法、暢談會法。-->C.頭腦風(fēng)暴法204、美國管理學(xué)家斯隆在本世紀(jì)20年代,針對企業(yè)實行多樣化生產(chǎn)經(jīng)營所帶來的復(fù)雜管理問題,提出了一種比較適宜多元化管理的組織結(jié)構(gòu)形式,這便是。-->B.事業(yè)部制205、面面俱到的目標(biāo)會使組織無所適從,因此,目標(biāo)的確定必須遵循。-->B.關(guān)鍵性原則206、某產(chǎn)品有三個生產(chǎn)方案,其成本狀況為:甲方案固定成本為5000,單位變動成本為ni;乙方案固定成本為12000,單位變動成本為60;丙方案固定成本為30000,單位變動成本為30:。若丙方案為最佳方案,則產(chǎn)量為。-->D.700207、某產(chǎn)品有三種生產(chǎn)方案,其成本狀況為:甲方案固定成本為5000元,單位變動成本為100元;乙方案固定成本為12000元,單位可變成本為40元;丙方案固定成本為30000元,單位變動成本為30元。若丙方案為最佳方案,則產(chǎn)量為(D700)臺。-->208、某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條“工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)“,這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的要求。-->C.可檢驗性209、某公司長期堅持只生產(chǎn)一種飲料,這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于。-->C.密集型發(fā)展戰(zhàn)略210、某公司的固定成本為300萬元,單位可變成本為40元,產(chǎn)品單位售價為55元,那么,當(dāng)該企業(yè)的產(chǎn)量達(dá)到20萬件時,其總成本為萬元。-->1100211、某公司的固定成本為300萬元,單位可變成本為40元,產(chǎn)品單位售價為55元。那么,該企業(yè)盈虧平衡點的產(chǎn)量為萬件。-->20212、某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為300萬元,單位可變成本為40元,產(chǎn)品單位售價為55元,那么,當(dāng)該產(chǎn)品的產(chǎn)量達(dá)到20萬件時,其總成本為(A110)萬元。-->213、某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為300萬元,單位可變成本為40元,產(chǎn)品單位售價為55元。那么,該產(chǎn)品盈虧平衡點的產(chǎn)量為(B20)萬件。-->214、某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為30萬元,單位可變成本為30元,產(chǎn)品單位售價為45元,如果該產(chǎn)品現(xiàn)在的產(chǎn)銷量為25000件,則該產(chǎn)品的經(jīng)營安全狀況屬于(C不太好)。經(jīng)營安全率和經(jīng)營安全狀況對照如表6-1所示。-->215、某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元,產(chǎn)品單位售價為80元,本年度產(chǎn)品訂單為10000件。據(jù)此,該產(chǎn)品的單位可變成本降到(D30)元/件時才不會虧損。-->216、某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元,單位可變成本為173、決定管理工作為什么做、做什么、誰去做、何時做、何地做以及如何做,這是哪項管理職能。-->A.計劃174、考評管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過向獲取信息。-->A.上級部門175、考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向獲取信息。-->B.關(guān)系部門176、考評管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力主要通過向(C下屬部門)獲取信息。-->177、科學(xué)管理的中心問題是。-->D.提高勞動生產(chǎn)率178、可口可樂公司一直堅持一種飲料的生產(chǎn),這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于。-->C.密集型發(fā)展戰(zhàn)略179、控制的最高境界是因為它較好地解決了一個控制舉措“滯后”的問題,避免由于失效的信息反饋而造成的糾偏失誤。-->C.前饋控制183、老李作為一名高級管理者受雇于某大型企業(yè),其才華和學(xué)識得到了公司上下的認(rèn)可。但是近年來,他越來越不滿足,因為有很多想法無法實現(xiàn)。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,對于目前的老李來說,其激勵因素是。-->A.自我實現(xiàn)的需要184、勒溫認(rèn)為,把權(quán)力定位于集體手中的領(lǐng)導(dǎo)者,其領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是 。-->B.民主作風(fēng)185、勒溫認(rèn)為,把權(quán)力定位于領(lǐng)導(dǎo)者個人手中的領(lǐng)導(dǎo)者,其領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是。-->A.專制作風(fēng)186、理想的權(quán)力模式是。-->C.法定權(quán)、專長權(quán)和感召權(quán)構(gòu)成權(quán)力的一級組合,獎賞權(quán)和懲罰權(quán)作為二級組合187、理想的行政組織體系理論是由馬克斯?韋伯提出來的。其中“理想的”是指現(xiàn)代社會組織形式。-->A.最有效和合理的188、理想的行政組織體系理論是由馬克斯韋伯提出來的。其中理想的是指現(xiàn)代社會(A最有效和合理的)組織形式。-->189、理性—191、領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)在于影響。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素包括這樣幾個方面。-->A品德、學(xué)識、能力、情感192、領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征。-->A.性格理論階段193、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,當(dāng)下級的平均成熟程度處于不成熟階段時,最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是。-->A.命令型194、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,當(dāng)下級的平均成熟程度處于成熟階段時,最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是。-->A.低工作、低關(guān)系195、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,當(dāng)下級發(fā)展到初步成熟階段時,比較有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是。-->A.說服型196、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論在分析四分圖理論時加入了第三個因素。-->B.被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟程度197、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源包括職位權(quán)力和兩個方面。-->自身影響力217、某公司為了完成一項緊急任務(wù),從各部門抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時科研小組,任務(wù)完成后小組自動解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是。-->D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)和各職能部門。由于公司的產(chǎn)品種類越來越多,總裁感到難以繼續(xù)對所有的產(chǎn)品進(jìn)行有效的領(lǐng)導(dǎo)。為此,提出以下組織變革方案,請你選出最可行的方案。-->A.在公司總部和產(chǎn)品部之間增加一個按產(chǎn)品大類組成的管理層219、某公司原來以生產(chǎn)冰箱為主,后來又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線,這是的發(fā)展戰(zhàn)略。-->B.關(guān)聯(lián)多元化220、某企業(yè)將2006年本企業(yè)的歷史最高利潤額作為本年度的利潤指標(biāo),這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于。-->A.歷史標(biāo)準(zhǔn)221、某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計方案可供選擇,各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益如下表所示。那么,用冒險法選取的最222、某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計方案可供選擇,各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如題102圖表所示,則用后悔值法選取的最優(yōu)方案為(乙)。-->223、某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計方案可供選擇,各種方案彝-值/之4P訣.暢銷一般滯銷方賈~、之邏方案一654540方案二80500方案三12040一40則用保守法選取的最優(yōu)方案為。-->B.方案一224、某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計方案可供選擇,各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所示:那么,用冒險法選取的最優(yōu)方案為。-->丙225、某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬元,單位可變成本為1000元,每臺售價2200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點是。-->C.125臺226、某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬元,單位可變成本為元,每臺售價2200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點是。-->B.100臺227、某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向,需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策,這種決策屬于。-->戰(zhàn)略性決策228、某企業(yè)在下一年度有甲、乙、丙三種產(chǎn)品方案可供選擇,每種方案都面臨暢銷,較好、一般和滯銷四種狀態(tài),每狀態(tài)的概率和損益值如下表所示。那么,用決策樹法選出的最優(yōu)方案是(A)方案。-->229、某銷售人員去年銷售額為300萬元,今年初,企業(yè)為其制定了本年度的銷售額指標(biāo)為1600萬,在今年市場情況沒有特別大的變化的情況下,這樣的標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的要求。230、目標(biāo)的確定要建立在對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上,并通過一定的程序加以確定,既要保證目標(biāo)的科學(xué)性又要保證其可行性。這就是確定目標(biāo)的(A現(xiàn)實性)原則。-->232、目標(biāo)管理是一個全面的它用系統(tǒng)的方法,使許多關(guān)鍵活動結(jié)合起來。-->A管理系統(tǒng)233、目標(biāo)管理思想誕生于美國,但最早將其應(yīng)用于管理實踐的國家是(A日本)。-->234、目標(biāo)和計劃是否能得到落實,關(guān)鍵在于。-->D.實施235、目標(biāo)建立過程中應(yīng)注意,目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地,要把目標(biāo)限制在以內(nèi)。-->B5個236、目前,決策者用于選擇戰(zhàn)略方案的方法有多種,其中最著名的就是。-->D.BCG矩陣法237、那些經(jīng)常重復(fù)發(fā)生的,并可以按照已有的程序、規(guī)定的方法和確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)來處理的決策事件稱為。-->C.程序性決策238、那些具有極大的偶然性與隨機(jī)性的事件,在處理時沒有先例可循,而且還有大量不確定的因素對它們產(chǎn)生影響,因此在處理時已有的規(guī)定、方法和標(biāo)準(zhǔn)無法重復(fù)使用的,這類決策被稱為是 。-->B.非程序性決策239、能夠反應(yīng)企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)造利潤的效率指標(biāo)就是。D.投資收益率242、平衡記分卡的核心思想以(A組織戰(zhàn)略)為出發(fā)點。-->243、評價備選方案的關(guān)鍵在于。-->A.評價標(biāo)準(zhǔn)的選擇244、評價管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力,有關(guān)信息的獲得來源于。-->B.下屬人員246、期望理論主要用于對(B管理人員)的研究。-->247、企業(yè)采用大批量生產(chǎn),如汽車裝配線,需要高度集權(quán),組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)采用。-->C.機(jī)械式結(jié)構(gòu)248、企業(yè)董事會所作的決策一般都是帶有全局性、長遠(yuǎn)性的大政方針,這種決策屬于。-->D.戰(zhàn)略決策249、企業(yè)高層管理人員對于可以不必投入過多的精力,避免事無巨細(xì)的局面產(chǎn)生。-->A.程序性決策250、企業(yè)根據(jù)在生產(chǎn)過程中的幾個關(guān)鍵點對產(chǎn)品生產(chǎn)的情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)異常就立即采取措施進(jìn)行糾正,以保證產(chǎn)品符合質(zhì)量要求,這種控制類型屬于。-->A.同期控制251、企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣,企業(yè)目標(biāo)就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即是目標(biāo)的。-->層次性252、企業(yè)基本建設(shè)計劃、新產(chǎn)品開發(fā)計劃等屬于計劃。-->A.項目253、企業(yè)具體管理活動的決策,如采購決策、銷售決策等,一般都屬于。-->C.業(yè)務(wù)決策254、企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競爭力,從上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和住庚的服務(wù)贏得客戶。-->A.生產(chǎn)琉程257、企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正,使其更好地實現(xiàn)企業(yè)的宗旨,這就是確定企業(yè)目標(biāo)的原則。-->D.權(quán)變性258、企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營思想、自身優(yōu)勢的變化而變化的。這就是企業(yè)目標(biāo)的。-->C變動性259、企業(yè)目標(biāo)具有變動性。第二次世界大戰(zhàn)以后的企業(yè)目標(biāo)日益普及。-->A顧客之上260、企業(yè)目標(biāo)可以分為多種類型。其中,(C次要目標(biāo))是貢獻(xiàn)給企業(yè)本身的目標(biāo),是企業(yè)實現(xiàn)高效生產(chǎn)的前提和保障。-->261、企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃屬于。-->A.綜合計劃262、企業(yè)梳程再造的目的娃提高企業(yè)競爭力,從上保證企業(yè)能以最小的戚本、高擺量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。-->A.生產(chǎn)流程263、企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是(C企業(yè)文化)。-->264、企業(yè)在每年的生產(chǎn)旺季需要征召季節(jié)工的決策屬于。-->A.程序性決策265、企業(yè)組織制定競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)性工作是。-->D產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析267、讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)職務(wù)的培訓(xùn)方法是。-->C.職務(wù)輪換268、人本管理的目的是。-->D.追求人的全面發(fā)展以及由此帶來的組織效益的最優(yōu)化269、人類社會廣泛存在的、最基本的社會組織類型是。-->A.經(jīng)濟(jì)組織270、人們常說“管理是一門藝術(shù)”,強(qiáng)調(diào)的是。-->C.管理的實踐性271、人們通過努力達(dá)到一定工作成績的可能性是。-->A.第一類期望272、人們在通往目標(biāo)的道路上所遇到的障礙就是-->挫折273、人們在組織活動中由于興趣、情感等因素而自發(fā)產(chǎn)生的團(tuán)體被稱之為。-->C.非正式組織274、人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息,這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個體障礙中的原因造成的。-->選擇性知覺275、人事調(diào)整的目的是(C保證工作或任務(wù)的完成)。-->276278、人員配備的核心是。-->B.人員招聘279、日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來,起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是。-->A培養(yǎng)并利用了自己獨特的企業(yè)文化280、日本經(jīng)濟(jì)之所以能在第二次世界大戰(zhàn)后的一片廢墟上迅速發(fā)展起來,起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是。-->A.培養(yǎng)井利用了自己獨特的企業(yè)文化281、日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中為了合理組織業(yè)務(wù)活動、提高效率而作出的決策就是日常管理決策,又稱為。-->B.業(yè)務(wù)性決策282、如果你的老板為了留住你這樣的人才,給你增加工資、提高待遇、改善工作環(huán)境,你認(rèn)為這樣就能挽留住你嗎?從本質(zhì)上講,這是赫茲伯格雙因素理論中的哪種激勵因素。-->B.保健因素283、如果你是一位公司的高級主管,當(dāng)你看到你所不愿和不希望看到的行為發(fā)生時,采取的態(tài)度是不理不睬,視而不見、聞而不聽,不讓當(dāng)事人有“人來瘋”的機(jī)會,讓他慢慢感到其行為的不被認(rèn)同,這種做法是。-->D.自然消退性285、如果企業(yè)進(jìn)行小批量產(chǎn)品的生產(chǎn),那么,它需要根據(jù)顧客的要求進(jìn)行設(shè)計、生產(chǎn),對企業(yè)人員技術(shù)水平要求較高,這種企業(yè)適于采用組織形式。-->B.分權(quán)式286、如果在工作中你的領(lǐng)導(dǎo)非常信任和賞識你,給你授予一定的權(quán)力、責(zé)任,讓你在具體挑戰(zhàn)性的工作中充分發(fā)揮你的創(chuàng)造力,這里措施是。-->A.激勵因素287、若較低層次做出的決策比較重要,影響面較大,則表明該組織的權(quán)力劃分特征是。-->A.分權(quán)程度較高288、若企業(yè)要改變經(jīng)營方向、進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,就需要對該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢進(jìn)行。-->A長期預(yù)測289、上層管理者把本來屬于中層管理者的權(quán)力直接授予基層管理者,這違背了授權(quán)的哪項原則。-->D.逐級授權(quán)290、上級把自己的決策權(quán)委派給下級,使其擁有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動權(quán),這種形式稱為。-->C.授權(quán)291、上級管理者可以把任務(wù)和權(quán)力分派給下屬,但不可以把責(zé)任也分派給下屬,這是授權(quán)時應(yīng)遵循的哪項原則。-->C.授權(quán)不授責(zé)292、上級主管人員在授權(quán)的過程中,應(yīng)根據(jù)所要完成的任務(wù)的大小來進(jìn)行授權(quán),所授權(quán)力應(yīng)與任務(wù)相符,這是授權(quán)時應(yīng)遵循的哪項原則。-->B.適度授權(quán)293、設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的出發(fā)點和依據(jù)是。-->A.組織目標(biāo)298、市場營銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等具體實施戰(zhàn)略299、事關(guān)企業(yè)興衰存亡的帶有長遠(yuǎn)性與全局性的決策,如企業(yè)方針、企業(yè)目標(biāo)、技術(shù)投資、機(jī)構(gòu)改革等都屬于。-->B.戰(zhàn)術(shù)決策300、事業(yè)部制的主要特點。-->B.實行分權(quán)化管理301、首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來的是。-->D.彼得?德魯克302、受者對接受到的信息所做出的解釋和理解的過程是。-->B.譯碼303、述職報告是對管理人員進(jìn)行考評的一種方式,它屬于。-->D自我考評304、衰減的方法是指。-->B.撤銷對某種行為的正強(qiáng)化,以終止這種行為或降低這種行為出現(xiàn)的可能性305、隨著組織的發(fā)展,組織活動日益復(fù)雜,管理問題日益凸現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者難以通過個人管理來解決這些問題,因此,在創(chuàng)業(yè)階段的后期就會產(chǎn)生。-->A.領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)306、泰羅的科學(xué)管理理論對以后管理理論的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,他的代表作是(C《科學(xué)管理理論》)。-->307、泰羅的科學(xué)管理理論提出了企業(yè)高級管理人員應(yīng)把處理一般事務(wù)的權(quán)限下放給下級管理人員,自己只保留對例外事項的決策331、下列關(guān)于計劃工作基本特征的描述不準(zhǔn)確的是。-->A.計劃是高層管理者的職責(zé)范疇332、下列哪個選項適合于縮小管理幅度。-->C.管理者需要處理的非管理事務(wù)較多333、下列哪種情形不應(yīng)該考慮促進(jìn)組織的分權(quán)。-->D.維護(hù)政策與命令的一致性334、下面決策方法中,選項具有“匿名性”的特點。-->D.特爾菲法30335、下面哪種方法具有“匿名性”的特點。-->A.德爾菲法無意違背了統(tǒng)一指揮的原則341、小批量生產(chǎn)和全自動生產(chǎn)需要寬松、靈活的組織結(jié)構(gòu),如(B342、信息溝通在上下級之間進(jìn)行,而并不與鏈條兩端的人員直接進(jìn)行。信息層層傳遞,路線長,速度慢,且容易發(fā)生信息的過濾、篡改和失真的溝通模式是(A鏈?zhǔn)綔贤ǎ?->343、信息溝通在上下級之間進(jìn)行,信息層層傳遞,路線長,速度慢,且容易發(fā)生信息的過濾、篡改和失真的溝通模式是。-->A鏈?zhǔn)綔贤?44、需要層次理論是美國著名管理心理學(xué)家和行為學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛提出來的一種激勵理論,屬于。-->內(nèi)容型激勵理論345、許多從小發(fā)展到大的企業(yè),在其發(fā)展之初通常采用的是直線制形式的組織結(jié)構(gòu),這種組織結(jié)構(gòu)所具有的最大優(yōu)點是。-->D.命令統(tǒng)一、指揮靈活、決策迅速、管理效率較高346、選擇方案就是根據(jù)評價結(jié)果,從各種可行方案中選出的方案。-->最滿意347、要根據(jù)組織業(yè)務(wù)的發(fā)展和環(huán)境變化的要求,適時增設(shè)或撤并一些部門,這表明部門劃分必須體現(xiàn)哪項原則。-->D.保持彈性348、一般來說,規(guī)模較小的組織、必須時刻保持上下高度一致的組織可以采用的形式。-->C.集中控制349、一般情況下,企業(yè)可以對產(chǎn)品開發(fā)的市場銷路作一定的預(yù)測,得出各種銷路可能存在的概率,以此確定開發(fā)的風(fēng)險程度,這種決策稱為。-->C.風(fēng)險型決策350、一個企業(yè)在兼并過程中面臨的裁員決策屬于。-->B.非程序性決策351、一個冶煉廠,設(shè)立了熔煉、沖壓、制管、精軋等車間和檢驗、包裝、發(fā)運等部門,這種部門化的依據(jù)是。-->A.工藝流程352、一個主管直接有效指揮和監(jiān)督的下屬數(shù)量,我們稱之為。-->B.管理幅度353、一個總目標(biāo)可以用不同的指標(biāo)來全面地反映,說明了目標(biāo)的 。-->B.多樣性外原則308310、通過對目標(biāo)變遷的分析,我們有理由相信C企業(yè)長壽)是成功管理的直觀標(biāo)志,也是企業(yè)的永恒追求。-->311、通過對系統(tǒng)運行過程中的情況進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)整來實現(xiàn)控制,這是一種。-->A.同期控制312、通過建立一定法規(guī)或以上級的命令限制沖突,它雖然可收效于一時,但并沒有消除沖突的根源,這種處理沖突的方法是。-->A.壓制沖突313、通過情況的觀察、規(guī)律的掌握、信息的收集整理、趨勢的判斷預(yù)測等活動,正確預(yù)計未來可能出現(xiàn)的問題,防患于未然,這種控制方式屬于。-->C.前饋控制314、通過討論沖突的得失,使雙方了解沖突帶來的后果,幫助雙方改變思想和行為,這種處理沖突的方法是。-->B.教育315、團(tuán)隊型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是。D.9.9型316、為發(fā)泄、釋放自身的緊張情緒而與其它方發(fā)生的沖突是一種 。-->A.非現(xiàn)實性沖突317、為進(jìn)行有效的成本控制,許多企業(yè)引用了的概念,由主管人員對產(chǎn)品或服務(wù)的成本負(fù)責(zé)。-->A.成本中心318、為了保證計劃目標(biāo)得以實現(xiàn),就需要有控制職能,控制的實質(zhì)就是使(A實踐活動符合于計劃)。-->319、為實現(xiàn)組織目標(biāo)而采取的一系列措施、手段或技巧就是。-->策略320、韋伯認(rèn)為,企業(yè)組織中存在三種純粹形態(tài)的權(quán)力。其中最符合理性原則、效率最高的權(quán)力形式。-->D.理性—合法的權(quán)力321、我國關(guān)于開發(fā)振興東北工業(yè)老區(qū)的決策屬于。-->D.戰(zhàn)略決策、322、西方早期的管理思想中是最早研究專業(yè)化和勞動分工323、西蒙決策模型提出了。-->A.有限理性條件下的令人滿意準(zhǔn)則324、系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為,組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的(C社會技術(shù)系統(tǒng))。-->325、下級不愿意向上級傳遞壞消息,怕被上級認(rèn)為自己無能;而上級也可能沒有注意到下級的貢獻(xiàn),把下級的貢獻(xiàn)歸到自己頭上,引起下級不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是。-->A地位差異326、下列對現(xiàn)代沖突理論的理解不確切的是。-->A.沖突可以為組織帶來活力,因此管理者要制造各種沖突327、下列各選項中B組織資源和組織活動)屬于管理的對象。-->328、下列各選項中屬于管理插到象。-->B.括總結(jié)載資掘和組去只活動329、下列各選項中屬于管理的對象。-->B.組織資源和組棋擂動330、下列關(guān)于管理幅度與管理層次的描述正確的是。-->A.管理幅度與管理層次共同決定組織規(guī)模355、一個組織的成敗,與其所具有高成就需要的人數(shù)有關(guān),這是的觀點。-->D.成就需要激勵理論356、一個組織的成敗,與其所具有高成就需要的人數(shù)有關(guān),這是理論的觀點。-->B.成就需要357、一個組織的成敗,與其所擁有的有高成就需要的人數(shù)有關(guān),這是理論的觀點。-->D.成就需要激勵358、一個組織的成散,與其所具有高成就需要的人數(shù)有關(guān)這是理論的觀點。-->D.成就需贅359、一個組織的規(guī)章條例越多、越完善,則該組織結(jié)構(gòu)的程度越高。-->A.正規(guī)化360、一些學(xué)者提出,企業(yè)在追求利潤最大化的過程中,由于各種內(nèi)外因素的限制,人們只能得到。-->滿意利潤前饋控制和反饋控制。-->362、以下組織結(jié)構(gòu)形式中最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項目。-->D.矩陣制結(jié)構(gòu)363、以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點,以職位對人員的實際要求為標(biāo)準(zhǔn),選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的()原則。-->A因事?lián)袢?64、應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測試應(yīng)聘者有較高的準(zhǔn)確度,常用于招聘。-->D高層管理者365、由沖突雙方的共同上級來裁決,這種處理沖突的方法是。-->A.第三者裁判366、有計劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù),以此全面培養(yǎng)管理人員的能力,這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一,即。-->B職務(wù)輪換367、有時甚至相互沖突的命令。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的本質(zhì)原因很可能是。-->D.該公司在運作過程中有意或無意違背了統(tǒng)一指揮的原則368、有些組織目標(biāo)不是一成不變的,一般來說應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。-->長期目標(biāo)369、有一種溝通方式具有持久、有形、可以核實等優(yōu)勢。這種方式就是。-->D.書面溝通370、與生產(chǎn)關(guān)系相關(guān)聯(lián)的管理性質(zhì)被稱為管理的。-->A.社會屬性371、在“管理系統(tǒng)理論”中,領(lǐng)導(dǎo)者對下屬有較高的信任度,以允許下屬參與管理的方式來激勵他們,并注意傾聽下屬的意見,重大決策有領(lǐng)導(dǎo)者作出,具體事項則由下屬安排或協(xié)商解決。這類領(lǐng)導(dǎo)方式被稱為。-->C.民主協(xié)商型372、在“管理系統(tǒng)理論”中,領(lǐng)導(dǎo)者允許下屬反映意見和提出要求,允許下屬有一定的決策權(quán)但嚴(yán)加控制。這類領(lǐng)導(dǎo)方式被稱為。-->B.仁慈的專制型373、在“管理系統(tǒng)理論”中,主管領(lǐng)導(dǎo)對下屬完全信任,凡事聽取下屬意見并酌情采用,鼓勵下屬參與組織目標(biāo)的制定和評價工作,鼓勵下屬就其職責(zé)范圍內(nèi)的事項作出決定或共同作出決定。這類領(lǐng)導(dǎo)方式被稱為。-->D.民主參與式型374、在沖突發(fā)生后,管理者可以召集沖突的雙方,通過開會等方式,讓雙方開誠布公地交流,積極傾聽并理解對方的差異,解決沖突的方法是。-->合作375、在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上,有一們學(xué)者提出了新的業(yè)績評價方法,他就是(D麥格雷戈)。-->376、在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上,有一位學(xué)者提出了新的業(yè)績評價方法,他管理學(xué)家(B利克特)從行為科學(xué)的角度研究目標(biāo)管理,提出工作成果=決策的質(zhì)量*激發(fā)人們履行決策的動機(jī)。-->377、在古典理論的形成和發(fā)展過程中非常重視管理教育,認(rèn)為人的管理能力同其他技術(shù)能力一樣可以通過教育來獲得的。-->B.法約爾378、在管理的各項職能中,最具有規(guī)范性、技術(shù)性的職能是。-->控制379、在管理的各項職能中,(C控制)職能能夠保證目標(biāo)及為此而制訂的計劃得以實現(xiàn)。-->380、在管理方格圖中,1.9型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是。C.鄉(xiāng)村俱樂部型381、在管理學(xué)發(fā)展史上,被譽為經(jīng)營管理理論之父的是。-->B.法約爾382、在管理學(xué)發(fā)展史上,被譽為組織理論之父的是。-->D.韋伯383、在管理學(xué)中,組織的靜戀方菌含義就是。-->C.組織結(jié)構(gòu)384、在管理學(xué)中,組織的靜態(tài)含義就是。-->C組織結(jié)構(gòu)385、在黃金首飾加工企業(yè),管理者通過電子監(jiān)測儀檢查進(jìn)出車間的每一個人,以便控制黃金的流失。在這里,電子監(jiān)測儀就是控制的。-->媒體386、在計劃的表現(xiàn)形式中,計劃和控制工作的連接點是。-->A.預(yù)算387、在控制標(biāo)準(zhǔn)中,諸如單位產(chǎn)品產(chǎn)出所需工時數(shù)、耗電量、原材料消耗量,及單位機(jī)器臺時產(chǎn)量、貨運噸公里油耗等標(biāo)準(zhǔn)屬于。-->B實物標(biāo)準(zhǔn)388、在控制過程中,哪項工作的結(jié)果連接了其它管理工作與下一個控制工作,使整個控制過程呈現(xiàn)出一個不斷循環(huán)的特點。-->A.采取管理行動389、在快速變化的環(huán)境條件下,需要設(shè)計有機(jī)式的組織結(jié)構(gòu),比如。-->矩陣制結(jié)構(gòu)390、在領(lǐng)導(dǎo)行為方格圖中,任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)是。391、在目標(biāo)一致的基礎(chǔ)上,由于看法、方法不一致而產(chǎn)生的沖突是一種。-->A.建設(shè)性沖突392、在企業(yè)日常管理活動中,有關(guān)如何提高效率,如何合理組織業(yè)務(wù)活動等方面的決策是。-->C.業(yè)務(wù)決策393、在完全競爭的市場環(huán)境下,企業(yè)在追求自身利益最大化的同時,通過市場中看不見的手的引導(dǎo),實現(xiàn)(D資源配置的優(yōu)化從而實現(xiàn)全社會的公共利益最大化。-->394、在行為科學(xué)的發(fā)展歷史中,一個里程碑的研究是。-->B.霍桑試驗395、在一系列的領(lǐng)導(dǎo)理論中是一種隨機(jī)制宜理論,它強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無固定模式,領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境的不同而不同。-->C.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論396、在直線職能制垂直形態(tài)的組織系統(tǒng)基礎(chǔ)上,再增加一種橫向的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),形成一種非長期固定性組織,這種組織結(jié)構(gòu)形式被稱為。-->B.矩陣制397、在制定計劃的時候,要留有余地,以防止意外事件的發(fā)生。這一點體現(xiàn)了計劃的特征。-->B.靈活性398、在眾多組織結(jié)構(gòu)類型中是把按照職能劃分的部門和按照產(chǎn)品或項目劃分的小組有機(jī)組合起來形成的一種結(jié)構(gòu),在這個結(jié)構(gòu)中,一名管理人員既同原職能部門保持組織與業(yè)務(wù)上的聯(lián)系,又參與項目小組的工作。-->C.矩陣制399、在眾多組織結(jié)構(gòu)類型中是以分權(quán)為主要特征的,即在總公司領(lǐng)導(dǎo)下,按產(chǎn)品、按地區(qū)或按市場來劃分分權(quán)結(jié)構(gòu),這些分權(quán)結(jié)構(gòu)實行相對獨立的生產(chǎn)經(jīng)營活動,并對其實行單獨核算。-->B.事業(yè)部制400、在眾多組織結(jié)構(gòu)類型中是以其權(quán)力集中于高層為主要特征的,即按功能劃分各個職能部門,同時每個職能部門又是一個垂直管理系統(tǒng),均有組織最高層領(lǐng)導(dǎo)直接進(jìn)行管理。-->A.直線職能制401、在組織發(fā)展的成熟期,組織提高了規(guī)范化程度,但隨著規(guī)范化程度的提高,各種規(guī)章制度日趨復(fù)雜,最終會導(dǎo)致文牘主義盛行,管理效率下降,這樣,在成熟期的后期,組織就會出現(xiàn)所謂的。-->D.僵化危機(jī)402、在組織發(fā)展的聚合期,通過分工形成了專業(yè)化的集權(quán)指揮,整頓混亂。但這種集權(quán)指揮的管理方式會使中下層管理者漸生不滿,高層領(lǐng)導(dǎo)的集權(quán)指揮與中下層管理者的自主性要求之間的矛盾開始出現(xiàn),從而產(chǎn)生了所謂的404、在組織文化的結(jié)構(gòu)中組織文化的深層,它是組織文化的核心與靈魂。-->C.精神層405、在組織中存在著正式組織與非正式組織,二者之間的一個重大的區(qū)別就是正式組織是以(D效率的邏輯)為重要標(biāo)準(zhǔn)。-->406、在組織中存在著正式組織與非正式組織,正式組織與非正式組織之間的一個重大的區(qū)別就是,正式組織是以為重要標(biāo)準(zhǔn)。-->D效率的邏輯407、責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則。-->A責(zé)權(quán)利對等408、戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)工作是。-->預(yù)測410、戰(zhàn)略管理是組織(B高層管理者)最重要的職責(zé)。-->411、戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向、目標(biāo)和基本措施,為了使其得以順利執(zhí)行,必須以明確每一階段的任務(wù)。-->A編制具體的行動計劃412、招聘的一般程序是。-->A.招募—甄選—錄用—評估414、制定作業(yè)計劃的依據(jù)是。-->D.戰(zhàn)略計劃415、制造企業(yè)將工程、會計、制造、人事和采購等專家分別組合到不同的部門中來建立工廠的組織結(jié)構(gòu),這種劃分部門的依據(jù)是 。-->A.職能416、質(zhì)量小組一般有(A6~12)人組成。-->417、屬于確定型決策方法的模型很多,教材中介紹的方法是。-->盈虧平衡點法7/28418、著眼于發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差,根據(jù)偏差探究原因并追求當(dāng)事人責(zé)任使之改進(jìn)工作的控制活動是。-->A.間接控制419、著眼于提高管理者的能力和素質(zhì),使他們能夠熟練地運用管理理論與技術(shù),不斷完善和改進(jìn)管理工作,防止因管理不善出現(xiàn)不良后果的控制活動是。-->D.直接控制421、綜合計劃與專項計劃之間是(A整體與局部)的關(guān)系。-->422、組織的分化程度反映了組織結(jié)構(gòu)的。-->B.復(fù)雜性27、波特教授在產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析框架基礎(chǔ)上,提出了三種可供選擇的一般性競爭戰(zhàn)略,它們是(A成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C差異化戰(zhàn)略28、部門劃分工作必須有利于形成一個有效率和有效益的組織結(jié)構(gòu),從而保證組織目標(biāo)的實現(xiàn),因此必須把握以下幾方面的基本原則。-->A.綜合設(shè)置B.明確職責(zé)C.分配合理、整體協(xié)調(diào)D.精簡高效E.保持彈性29、財務(wù)控制包括。-->(B損益控制C流動性控制D運營能力控制)9、按決策的條件不同,可將決策分為。-->A.確定型決策B.風(fēng)險型決策C.非確定型決策10、按決策的重復(fù)程度不同,可以將決策分為。-->D.程序性決策E.非程序性決策11、按決策的重要程度不同,可以將決策分為。-->A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務(wù)決策12、按預(yù)測屬性的不同,可將預(yù)測劃分為。-->(定性預(yù)測;定量預(yù)測)13、按照溝通方式不同,溝通可以劃分為等類型。-->(口頭溝通和書面溝通;非語言方式溝通和電子媒介溝通)14、按照溝通方式不同,可以劃分為等類型。-->(B.口頭溝通C.非語言溝通D.書面溝通)15、按照溝通方式不同,可以其劃分為等類型。-->(B口頭溝通和書面溝通C非語言方式溝通和電子媒介溝通)16、按照決策的重要程度不同,可以將其分為(B業(yè)務(wù)性決策C戰(zhàn)略性決策D戰(zhàn)術(shù)性決策)。-->17、按照決策所給出條件的不同,可以將其劃分為。-->(風(fēng)險型決策;確定型決策;不確定型決策)18、按照控制的時點不同,控制可以分為。-->C.前饋控制D.同期控制E.反饋控制19、按照控制對象的范圍,可以將控制分為等類型。-->(局部20、按照預(yù)測應(yīng)用范圍的不同,可以將預(yù)測分為(A宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測B部門經(jīng)濟(jì)預(yù)測C地區(qū)經(jīng)濟(jì)預(yù)測D企業(yè)經(jīng)濟(jì)預(yù)測)。-->21、按照組織系統(tǒng)劃分,溝通方式分為。-->(正式溝通;非正式溝通)22、巴納德認(rèn)為,正式組織的基本要素包括。-->A.共同目標(biāo)B.協(xié)作愿望C.信息溝通23、巴納德認(rèn)為,作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng)所包含的基本要素有 。-->A.協(xié)作意愿B.共同目標(biāo)C.信息溝通24、比較有代表性的管理定義有。-->A.協(xié)調(diào)說B.職能說C.過程說D.藝術(shù)說25、彼得?圣吉提出的組織學(xué)習(xí)的方法包括。-->A.自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景D.團(tuán)隊學(xué)習(xí)E.系統(tǒng)思考26、扁平型組織有其顯著的優(yōu)勢,表現(xiàn)在。-->A.層次較少,使得管理環(huán)節(jié)和管理人員相應(yīng)減少,從而節(jié)省了管理費用B.縮短了上下級距離,便于高層領(lǐng)導(dǎo)了解基層情況,密切了上下級關(guān)系C.組織縱向溝通的渠道縮短,信息縱向傳遞速度快,信息失真少D.上級管理者更樂于讓下級擁有較大自主性,這將有利于下級人員的成長和成熟B.各產(chǎn)品部門可能有各行其是的傾向C.一般管理費用可能增加D.某些管理工作可能重復(fù)31、成本控制的過程包括。-->(A制定控制標(biāo)準(zhǔn),確定目標(biāo)成本B及時采取措施,降低成本C進(jìn)行成本差異分析D根據(jù)各種數(shù)據(jù)記錄、統(tǒng)計資料進(jìn)行成本核算)32、從沖突的性質(zhì)來分析,沖突有。-->A.現(xiàn)實性沖突B.非現(xiàn)實性沖突33、從海通過程可以看出溝通最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是(λ-->(A.倍患的編碼C.信息的解碼D.信息詢潮涌道)34、從組織層次上來看,績效可以劃分為。-->(A員工個人績效B部門績效C全面績效)37、當(dāng)一個人的需要得不到滿足,會產(chǎn)生挫折感,受挫后的防范措施一般有。-->(B積極進(jìn)取的措施C消極防范的措施)38、德爾菲法是一種改進(jìn)的專家意見法,其實質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查,包括兩個基本點,即。-->(C函詢D反饋)39、定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息,通過對事物運動規(guī)律的分析,進(jìn)行決策的方法。主要的定性方法有。-->(A德爾菲法B頭腦風(fēng)暴法D哥頓法)40、對管理人員的貢獻(xiàn)考評包括。-->(C達(dá)標(biāo)績效評價D管理績效評價)41、對管理人員的貢獻(xiàn)考評包括以下部分。-->(C.達(dá)標(biāo)績效評價D.管理績效評價1)42、對管理者來說,“不緊急但重要”的活動是。-->A.建立良好的人際關(guān)系B.人員培訓(xùn)C.制定防范措施43、對管理者須具備的能力素質(zhì)要求主要有。-->A.統(tǒng)馭能力B.創(chuàng)新能力C.應(yīng)變能力D.社交能力44、對計劃工作本身的評價稱為程序性評價,包括的方面有。-->A.計劃的客觀性B.計劃的完整性C.計劃的靈活性45、對計劃結(jié)構(gòu)完整性的評價主要是對計劃結(jié)構(gòu)的哪些特性的評價。-->A.覆蓋面B.時間跨度C.責(zé)任的明確性D.控制操作程度46、對某一特定社會中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境,它主要包括。-->(A技術(shù)環(huán)境B政治法律環(huán)境C經(jīng)濟(jì)環(huán)境D社會文化環(huán)境)47、對組織資源進(jìn)行有效配置并使之不斷地優(yōu)化組合是管理的根本目標(biāo),具體包括。-->B.服務(wù)C.效率D.效益E.發(fā)展7、2關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間在()等方面,有一定的關(guān)聯(lián)性。-->(A.生產(chǎn)系統(tǒng)C.顧客基礎(chǔ)B.產(chǎn)品的核心技術(shù)D.銷售渠道)8、安全需要包括。-->A.人身安全B.經(jīng)濟(jì)的保障C.環(huán)境的穩(wěn)定性和可預(yù)知性423、組織的各級管理人員都是計劃的編制者,戰(zhàn)略性計劃是由負(fù)責(zé)制定的。-->A高層管理者424、組織建有相對穩(wěn)定的控制中心,并由此中心對組織內(nèi)外的各種信息進(jìn)行統(tǒng)一加工與處理,發(fā)現(xiàn)問題并提出解決問題的方案,這便是。-->C.集中控制425、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計必須與相匹配。-->A組織目標(biāo)428、組織控制系統(tǒng)首先是(A人員控制系統(tǒng))。-->429、組織目標(biāo)不是一成不變的。但是應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。-->D長期目標(biāo)430、組織內(nèi)部成員形成的球迷協(xié)會,其性質(zhì)屬于。-->B.非正式組織431、組織內(nèi)部管理人員的選聘主要來自內(nèi)部和外部兩個渠道。一般而言的選聘多采用外部渠道。-->C.高層管理者432、組織是管理的基本職能之一,它是由三個基本要素構(gòu)成。-->C目標(biāo)、部門和關(guān)系433、組織在動態(tài)變化的環(huán)境中,為確保實現(xiàn)既定的目標(biāo)而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾偏等管理活動是。-->B.控制435、組織戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向,是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定,是對組織未來的一種粗線條的設(shè)計。這是戰(zhàn)略管理436、組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是。-->C.公司層戰(zhàn)略437、組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略依據(jù)是。-->C.公司層戰(zhàn)略438、組織中的每一個下屬應(yīng)當(dāng)而且只能向一個上級主管直接匯報工作,一個下屬在做同一件工作時,只應(yīng)接受一個直接上級的命令,這體現(xiàn)哪項原則的要求。-->C.統(tǒng)一指揮439、最容易處理的管理環(huán)境。-->A.簡單—靜態(tài)環(huán)境4、“全面質(zhì)量管理休現(xiàn)了全新的質(zhì)量觀念氣這句話的意思就是。-->(B.質(zhì)量不僅指產(chǎn)品質(zhì)絲還包括服務(wù)、管理等方面的質(zhì)量C.產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的,不是檢驗出來的D.全面質(zhì)量管理是動態(tài)的管理過程)5、“戰(zhàn)略”一詞原意是指指揮軍隊的。-->(A科學(xué)C藝術(shù))里的要求相對較低、易于實現(xiàn)B.反饋環(huán)節(jié)少、反應(yīng)快、時滯短、導(dǎo)致整個系統(tǒng)的混亂48、俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過調(diào)查研究,總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個維度里的要求相對較低、易于實現(xiàn)B.反饋環(huán)節(jié)少、反應(yīng)快、時滯短、導(dǎo)致整個系統(tǒng)的混亂48、俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過調(diào)查研究,總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個維度。-->(A關(guān)懷維度B定規(guī)維度)49、法約爾認(rèn)為,在企業(yè)經(jīng)營活動中,管理處于絕對核心的地位,50、反饋控制應(yīng)該避免哪些情況。-->A.避免反饋失真B.避免反饋滯后C.避免矯枉過正51、非語言溝通具有以下特點。-->A.不同的非語言可以傳遞相同的或相似的信息B.矛盾的言語和非語言可能同時出現(xiàn)C.一種非語言往往可以傳遞多種不同意義的信息E.目標(biāo)評定52、非正式溝通的缺點是。-->A.溝通過程比較難以控制B.傳遞的信息往往不確切53、非正式溝通的優(yōu)點是。-->A.溝通方便、內(nèi)容廣泛B.方式靈活、速度快D.可以傳播一些不便正式傳播的信息E.能夠提供正式溝通中難以獲得的信息54、非職務(wù)性權(quán)力主要表現(xiàn)為。-->A.專長權(quán)B.感召權(quán)56、弗隆姆認(rèn)為,激勵程度取決于下列哪些選項的乘積。-->A.期望B.效價57、高聳型組織的缺點表現(xiàn)在。-->A.過多的管理層次,需要配備較多管理人員,導(dǎo)致了管理費用過高B.增加了各層次及部門間協(xié)調(diào)工作C.整個組織的信息傳遞速度遲緩而且易于失真D.高層主管不易了解基層現(xiàn)狀,容易滋生官僚主義E.加大了計劃工作的控制難度,組織整體缺乏彈性,應(yīng)變能力較差59、根據(jù)不同管理部門或人員在實現(xiàn)組織目標(biāo)過程中的作用進(jìn)行區(qū)分,可以將職權(quán)分為。-->B.職能職權(quán)C.直線職權(quán)D.參謀職權(quán)60、根據(jù)溝通的媒介分,信息溝通可以分為。-->A.書面溝通B.口頭溝通C.非語言溝通61、根據(jù)溝通中傳受雙方的相互作用分,溝通可以分為。-->D.單向溝通E.雙向溝通62、根據(jù)管理二重性的原理,管理具有同(A生產(chǎn)力C社會化大生產(chǎn))相聯(lián)系的自然屬性。-->63、根據(jù)管理二重性的原理,與自然屬性相聯(lián)系的是。-->(A.生產(chǎn)力C.社會化大生產(chǎn))64、根據(jù)控制的方式不同,控制可以分為。-->A.集中控制B.分散控制C.分層控制65、根據(jù)控制時對管理者素質(zhì)的要求不同,控制可以分為。-->A.直接控制C.間接控制66、根據(jù)拉&柯&戴維斯等學(xué)者的觀點,組織目標(biāo)可以分為以下類型。-->(A主要目標(biāo)C并行目標(biāo)D次要目標(biāo))67、根據(jù)羅賓斯的職能劃分法,可以將管理職能分為。-->A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制68、根據(jù)雙因素理論,下列選項中屬于保健因素的是。-->(A.薪酬B.工作條件C.人際關(guān)系)69、根據(jù)需要層次理論,下列選項屬于安全需要的有。-->(B.生活要得到基本保障C.避免人身傷害,失業(yè)保障D.年老時有所依靠)70、根據(jù)組織系統(tǒng)邊界分,溝通可以分為。-->A.外部溝通B.內(nèi)部溝通71、工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感,下列方法使工作豐富起來(A鼓勵下屬人員參與管理,鼓勵人們之間相互交往B放心大膽地任用下屬,以增強(qiáng)其責(zé)任感D采取措施以確保下屬能夠看到自己為工作和組織所作的貢獻(xiàn))。-->72、公平理論認(rèn)為,人們在心理或行為上將會采取哪些措施來減少不公平感。-->A.改變比較或參照的對象B.曲解自己或別人的所得與付出C.采取一定的行動,實際改變自己的所得與付出D.給比較對象施加影響以改變其實際的所得與付出E.擺脫目前的分配關(guān)系73、公司在為是否進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)做決策時,需要考慮的問題有:。-->(B該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力C公司是否擁有優(yōu)勢資源D該產(chǎn)業(yè)的盈利能力)74、古典管理理論的代表人物主要有。-->(亨利?法約爾;()76、關(guān)于高層、中層和基層管理者三者之間的關(guān)系,可以描述為(A他們所履行的管理職能是相同的B高層管理者花在計劃職能上的時間要比基層管理者多D基層管理者花在領(lǐng)導(dǎo)職能上的時間77、管理沖突一般包括等步驟。-->(A.診斷沖突B.分析沖突D.干預(yù)沖突)78、管理的兩重性表現(xiàn)為。-->A.自然屬性和社會屬性B.科學(xué)性和藝術(shù)性79、管理發(fā)展的總體趨勢表現(xiàn)在。-->A.管理理念的人本化B.管理手段的柔性化C.管理運作的虛擬化80、管理技能是對管理能力的概括和總結(jié),具體來說包括。-->A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能81、管理目標(biāo)具體來說包括。-->A.服務(wù)B.效率C.效益D.發(fā)展88、合理的組織結(jié)構(gòu)取決于各種權(quán)變因素,這些因素包括。-->A.組織戰(zhàn)略B.組織規(guī)模C.組織技術(shù)D.組織環(huán)境89、合理進(jìn)行人員配備工作必須遵循以下原則。-->(A因事?lián)袢薆人事動態(tài)平衡C量才使用D程序化、規(guī)范化)90、衡量集權(quán)和分權(quán)程度的標(biāo)志主要有。-->A.決策的數(shù)量B.決策的范圍C.決策的重要性D.決策的審核91、霍桑實驗的內(nèi)容包括。-->A.照明實驗B.繼電器裝配實驗C.訪談實驗D.電話線圈裝配實驗92、激勵對于組織管理具有重要意義,激勵的作用主要體現(xiàn)在。-->(A有利于激發(fā)和調(diào)動職工的積極性。B有助于將職工的個人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來C有助于增強(qiáng)組織的凝聚力。D促進(jìn)內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一)93、集體決策的缺點是。-->A.屈從集體壓力B.浪費時間C.責(zé)任不清94、集體決策的優(yōu)點是。-->A.有助于集思廣益B.增強(qiáng)了決策的合理性C.集體成員分擔(dān)了責(zé)任95、計劃按照其所涉及時間跨度的不同可以分為(A長期計劃B96、計劃工作的基本特征有。-->B.目的性C.首位性D.普遍性97、計劃工作的起點是機(jī)會分析,包括下列內(nèi)容(A外部環(huán)境分析B內(nèi)部因素分析C自身能力分析D對手能力分析)。-->98、計劃工作有廣義和狹義之分,廣義的計劃工作包括。-->(檢99、計劃評審技術(shù)的關(guān)鍵是繪制PERT網(wǎng)絡(luò),構(gòu)成該網(wǎng)絡(luò)圖的三個要素是A事件C活動D關(guān)鍵線路)。-->100、計劃在管理的各種職能中處于主導(dǎo)地位,主要表現(xiàn)在以下方面(A計劃和控制工作是不可分B計劃的確定總是在其他管理職能之前D計劃工作始終貫穿于組織,人事等工作中)。-->101、堅持組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的彈性原則要做到。-->(按任務(wù)和目標(biāo)需要設(shè)立崗位;定期更換管理人員;實行職工一專多能;多種用工制度)102、間歇強(qiáng)化的方式有。-->A.固定間隔強(qiáng)化B.可變間隔強(qiáng)化C.固定比率強(qiáng)化D.可變比率強(qiáng)化103、解決人員配備供需失衡的措施有。-->A.招聘B.聘用臨時工C.晉升D.培訓(xùn)E.工作擴(kuò)大化104、鏡導(dǎo)者基于職位的校力在其權(quán)力將成中居主導(dǎo)地位,主要包括。-->(A.注定權(quán)力B.費勵權(quán)力D.娃罰扭力)105、矩陣制結(jié)構(gòu)具有以下優(yōu)點。-->A.具有較好的機(jī)動性和適應(yīng)性B.增強(qiáng)了組織對外部環(huán)境的適應(yīng)能力C.有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合D.便于集中各方面的專業(yè)人員和組織的有限資源E.對專業(yè)人員的使用富有彈性,有利于提高其專業(yè)水平和工作能力106、決策的一般程序包括以下環(huán)節(jié)。-->A.識別問題B.確定決策目標(biāo)C.擬定并評價備選方案D.選擇滿意方案E.實施方案107、決策具有的一般特點有。-->A.目標(biāo)性B.選擇性C.科學(xué)性D.可行性E.過程性110、控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是采取切實可行的糾偏措施,一般而言,主要的糾偏措施有。-->(A改進(jìn)工作方法B改進(jìn)組織工作和領(lǐng)導(dǎo)110、控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是采取切實可行的糾偏措施,一般而言,主要的糾偏措施有。-->(A改進(jìn)工作方法B改進(jìn)組織工作和領(lǐng)導(dǎo)工作C調(diào)整或修正原有計劃或標(biāo)準(zhǔn)D調(diào)整原有標(biāo)準(zhǔn))111、控制的特點有。-->A.目的性B.整體性C.動態(tài)性D.人本性113、控制的作用有(A完成計劃任務(wù)的有力保證B實現(xiàn)組織目標(biāo)的有力保證C組織創(chuàng)新的推動力D及時解決問題、提高組織效率114、控制過程的步驟是。-->A.確定控制標(biāo)準(zhǔn)B.衡量實際工作C.分析衡量結(jié)果D.采取管理行動119、領(lǐng)導(dǎo)活動是一個包含多種因素的活動過程,這些因素有。120、領(lǐng)導(dǎo)雙維理論包括。-->A.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論B.領(lǐng)導(dǎo)行為方格圖理論127、羅賓斯將控制對象歸納為。-->A.人員B.財務(wù)C.作業(yè)D.信息E.組織整體績效128、羅賓斯認(rèn)為,造成沖突的結(jié)構(gòu)性因素包括。-->A.規(guī)模和權(quán)力B.參與和獎酬制度C.直線機(jī)構(gòu)和參謀機(jī)構(gòu)D.資源的相依性129、馬克斯&韋伯指出,任何組織都必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ),才能實現(xiàn)目標(biāo)。這些權(quán)力包括。-->(A傳統(tǒng)的權(quán)力B理性----合法的權(quán)力D超凡的權(quán)力)要131、麥克利蘭的成就需要激勵理論認(rèn)為,人們在生理需要得到滿足以后,還有對等激勵需要。-->(社交的需要;權(quán)力的需要;成就的需要)132、梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括。-->(A人是“社會人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”B企業(yè)中存在著非正式組織C生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣)133、梅奧提出的人際關(guān)系學(xué)說包含的主要內(nèi)容有。-->C.“社會人”假說D.企業(yè)存在非正式組織E.新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高工人的滿意程度135、美國管理學(xué)家菲德勒認(rèn)為是決定領(lǐng)導(dǎo)有效性的主要環(huán)境因素。-->(B職位權(quán)力C任務(wù)結(jié)構(gòu)D上下級關(guān)系)136、美國行為科學(xué)專家沙因?qū)θ诵约僭O(shè)進(jìn)行了歸類,他提出了四種人性假設(shè)是。-->A.理性-經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.社會人假設(shè)C.自我實現(xiàn)人的假設(shè)D.復(fù)雜人假設(shè)139、目標(biāo)分解過程中應(yīng)注意(A目標(biāo)體系要有嚴(yán)密的邏輯關(guān)系B鼓勵員工積極參與目標(biāo)分解C要突出重點目標(biāo)D目標(biāo)分解后要進(jìn)140、目標(biāo)管理的局限性表現(xiàn)在。-->A.對管理人員的專業(yè)水平要求高B.難以確定真正可考核的目標(biāo)C.過分強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)D缺乏彈性、難以權(quán)變E.難以形成一種健康的、積極向上的組織文化氛圍141、目標(biāo)管理的特征是。-->A.目標(biāo)管理是一種系統(tǒng)管理B.目標(biāo)管理是一種參與管理C.目標(biāo)管理是一種結(jié)果管理D.目標(biāo)管理是一種分權(quán)管理142、目標(biāo)管理的優(yōu)越性表現(xiàn)在。-->A.提高管理效率B.完善組織文化C.完善組織體系D.加強(qiáng)有效控制 的意見溝通和建立雙方的感情149、目標(biāo)建立過程中應(yīng)該注意下列事項。-->(A盡可能量化企業(yè)目標(biāo)B把目標(biāo)控制在五個以內(nèi)D期限適中)150、目標(biāo)具有以下特征。-->A.多樣性B.層次性C.動態(tài)性D.激勵性151、目標(biāo)路徑理論提出了影響領(lǐng)導(dǎo)行為的因素:環(huán)境因素和下屬因素。下屬因素主要是指。-->(A控制點C經(jīng)驗D知覺能力)152、目標(biāo)確定的原則包括。-->A.可行性B.關(guān)鍵性C.可考核性D.激勵性E.權(quán)變性153、目標(biāo)是組織制訂計劃的基礎(chǔ),確定合理的組織目標(biāo)必須遵守154、目前,新希望集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家,后來又進(jìn)入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)
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