2023軍隊文職人員公開招錄《檔案專業(yè)》近年真題匯編學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(45題)1.項目控制是保證工程在一定資源情況下能如期完成的技術(shù)手段，下面（）不屬于項目控制所涉及的方面。

A.進度控制B.資源保證C.系統(tǒng)設(shè)計D.統(tǒng)計費用

2.在Word的編輯狀態(tài)，設(shè)置了標尺，可以同時顯示水平標尺和垂直標尺的視圖方式是（）。

A.普通方式B.頁面視圖方式C.大綱方式D.全屏顯示方式

3.最理想的控制標準是（）。

A.實物標準B.定性標準C.資金標準D.定量標準

4.下列各項中，哪一項是矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點？()

A.反應不靈敏B.穩(wěn)定性較差C.適應性不強D.部門協(xié)調(diào)差

5.下述屬于扁平式組織缺點的是（）。

A.信息傳遞速度慢B.信息失真程度大C.不利于管理者協(xié)調(diào)與控制D.不利于發(fā)揮下級積極性

6.在數(shù)據(jù)庫應用中，一般一個SQL語句可產(chǎn)生或處理一組記錄，而數(shù)據(jù)庫語句一般一次只能處理一個記錄，其操作可通過使用（）技術(shù)來實現(xiàn)。

A.指針B.游標C.數(shù)組D.棧

7.軟件詳細設(shè)計主要采用的方法是（）。

A.結(jié)構(gòu)程序設(shè)計B.模型設(shè)計C.結(jié)構(gòu)化設(shè)計D.流程圖設(shè)計

8.故障診斷和隔離比較容易的一種網(wǎng)絡(luò)拓撲是（）。

A.星形B.環(huán)形C.總線D.樹型

9.下列屬于非預算控制法的是()。

A.會計審計控制法B.可變預算控制法C.零基預算法D.項目預算法

10.強調(diào)匹配性，通過設(shè)計戰(zhàn)略制定的模型，以尋求內(nèi)部能力和外部環(huán)境因素的協(xié)調(diào)與配合，這是（）的特點。

A.設(shè)計學派B.計劃學派C.定位學派D.企業(yè)家學派

11.以下屬于績效評價方法中的絕對評價法的是（）。

A.排序法B.配對比較法C.等級擇一法D.強制分配法

12.事業(yè)單位恢復了職稱評審工作，開始推行專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制是在改革的（）。

A.第一階段B.第二階段C.第三階段D.第四階段

13.文書整理的根本目的是（）。

A.便于保存和利用B.便于保管和利用C.便于使用和保管

14.在孔茨劃分的幾種主要的管理學理論叢林中，（）主張通過分析案例來研究管理學問題。

A.管理過程學派B.經(jīng)驗學派C.系統(tǒng)管理學派D.管理科學學派

15.在Excel單元格內(nèi)輸入計算公式時，應在表達式前加一前綴字符，所加的字符是（）。

A.左圓括號“（”B.等號“=”C.美元符號“$”D.單撇號“′”

16.行政控制是貫徹依法行政的重要體現(xiàn)，行政控制過程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）。

A.確定控制標準B.衡量成效C.財務(wù)控制D.糾正偏差

17.認證中心（CA）的核心功能是（）。

A.信息加密B.發(fā)放和管理數(shù)字證書C.網(wǎng)上交易D.制定和實施信息安全標準

18.解決人與人之間的沖突最好的辦法是（）。

A.溝通B.批評C.爭辯D.忍讓

19.按照馬斯洛需要層次論理論，如果人們的生理需要得到基本滿足后，最有效的激勵是去滿足他的（）。

A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.自我實現(xiàn)需要

20.所謂（）是指由中央或地方政府舉辦，在市場補償?shù)幕A(chǔ)上政府通過再補償和政策扶持確保其事業(yè)條件和事業(yè)經(jīng)費的事業(yè)單位。

A.教育事業(yè)單位B.科研事業(yè)單位C.基本事業(yè)單位D.非基本事業(yè)單位

21.技術(shù)型信息管理業(yè)務(wù)人才的知識結(jié)構(gòu)中，（）應是最重要的知識。

A.科學文化知識B.信息管理知識C.計算機技術(shù)D.其他某一學科的專業(yè)知識

22.鑒定偏差并采取矯正措施是控制的（）。

A.第一步B.第二步C.第三步D.第四步

23.在人事行政中根據(jù)每個工作人員的才能、特點、志向和具體資歷條件等安排其適應的崗位和職務(wù)，使人事相宜，能位相稱，體現(xiàn)了用人的：()

A.依法行政原則B.分類管理原則C.德才兼?zhèn)湓瓌tD.適才適用原則

24.在研究型機構(gòu)中，下列哪一種領(lǐng)導方式的效果最差？（）

A.高任務(wù)、低關(guān)系B.高任務(wù)、高關(guān)系C.低任務(wù)、高關(guān)系D.低任務(wù)、低關(guān)系

25.一個大型信息系統(tǒng)必須有一個總體規(guī)劃.這主要是因為（）。

A.需要勾畫出系統(tǒng)框架以便控制費用

B.指導和協(xié)調(diào)各子系統(tǒng)之間的矛盾和沖突

C.可以盡快見到效益

D.保證每一個子系統(tǒng)獨立開發(fā)

26.管理的知識和行為具有可檢驗的標準性和可重復檢驗性，指的是管理具有()。

A.科學性B.藝術(shù)性C.一般性D.特殊性

27.按溝通的信息流向劃分，可以將行政溝通分為（）。

A.正式溝通和非正式溝通B.單向溝通和雙向溝通C.下行溝通、上行溝通和平行溝通D.口頭溝通、書面溝通和網(wǎng)上溝通

28.管理的主體是()。

A.企業(yè)家B.全體員工C.高層管理者D.管理者

29.在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的三級模式體系結(jié)構(gòu)中，描述數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中的物理結(jié)構(gòu)或存儲方式的是（）。

A.內(nèi)模式B.外模式C.提取模式D.系統(tǒng)模式

30.下列進程中，哪一個不是進程的特性？（）

A.異步性B.并發(fā)性C.靜態(tài)性D.交互性

31.激光打印機屬于（）。

A.點陣式打印機B.擊打式打印機C.非擊打式打印機D.熱敏式打印機

32.建立一個實用的決策支持系統(tǒng)的先決條件是（）。

A.實現(xiàn)對話子系統(tǒng)B.建立數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)C.建立模型庫子系統(tǒng)D.建立方法庫子系統(tǒng)

33.假設(shè)以S和X分別表示進棧和出棧操作，則對輸入序列a，b，c，d，e進行一系列棧操作SSXSXSSXXX之后，得到的輸出序列為（）。

A.b，c，e，d，aB.b，e，c，a，dC.e，c，b，d，aD.c，e，b，a，d

34.J.Martin的戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃的重要內(nèi)容之一就是確定企業(yè)的（）。

A.文件系統(tǒng)B.主題數(shù)據(jù)庫C.應用數(shù)據(jù)庫D.數(shù)據(jù)倉庫

35.一個組織以剛性管理為主還是以柔性管理為主的決定因素不包括（）。

A.組織規(guī)模B.組織員工的素質(zhì)C.工作的性質(zhì)D.組織的文化傳統(tǒng)

36.數(shù)據(jù)字典是對數(shù)據(jù)定義信息的集合，它所定義的對象都包含于（）。

A.數(shù)據(jù)流圖B.軟件結(jié)構(gòu)C.程序框圖D.方框圖

37.結(jié)構(gòu)化分析方法以（）和加工說明等描述工具，即用直觀的圖和簡潔語言來描述軟件系統(tǒng)模型。

A.DFD圖B.PAD圖C.IPO圖D.數(shù)據(jù)字典

38.行政管理的基本依據(jù)是（）。

A.行政立法B.行政權(quán)力C.行政決策D.行政規(guī)章

39.一臺主機上連接若干終端設(shè)備，支持多個用戶同時使用的工作方式叫做（）。

A.客戶機一服務(wù)器B.單用戶C.網(wǎng)絡(luò)D.多用戶

40.管理效率的（）特征主要表現(xiàn)在效率責任、效率關(guān)系和效能上。

A.集約化B.綜合化C.多重化D.評價

41.BSP方法利用許多U/C矩陣表示各種聯(lián)系，其中最常用的是（）。

A.過程機構(gòu)組織B.過程資源C.過程數(shù)據(jù)類D.過程系統(tǒng)

42.從公共產(chǎn)品與公共行政關(guān)系角度看，政府的本質(zhì)屬性之一是必須遵循（）。

A.法治原則B.責任原則C.服務(wù)原則D.效能原則

43.個人管理與集體管理相比，據(jù)美國管理協(xié)會的調(diào)查結(jié)果顯示，在制定決策方面()。

A.前者更有效B.后者更有效C.兩者同樣有效D.兩者都無效

44.管理控制的基本任務(wù)就是()，適應環(huán)境變化。

A.發(fā)現(xiàn)偏差B.分析原因C.發(fā)出指令D.做出改進

45.組織目標系統(tǒng)的最低層次是（）。

A.社會經(jīng)濟目標B.整個組織目標C.個人目標D.專業(yè)目標

二、多選題(15題)46.套接字由（）組成。

A.IP地址B.端口號C.傳輸協(xié)議D.應用協(xié)議E.數(shù)據(jù)

47.我國檔案事業(yè)管理體制具體包括（）等內(nèi)容。

A.集中統(tǒng)一管理B.“統(tǒng)一領(lǐng)導、分級管理”C.專業(yè)和科技檔案工作“條塊結(jié)合”D.局館合一管理

48.軟件項目中，技術(shù)風險威脅到要開發(fā)軟件的質(zhì)量及交付時間，而（）屬于技術(shù)風險。

A.采用先進技術(shù)開發(fā)目前尚無用戶真正需要的產(chǎn)品或系統(tǒng)

B.軟件需要使用新的或未經(jīng)證實的硬件接口

C.產(chǎn)品需求要求開發(fā)某些程序構(gòu)件，這些構(gòu)件與以前所開發(fā)的構(gòu)件完全不同

D.需求中要求使用新的分析、設(shè)計

E.在測試過程中使用新的測試方法

49.在以下四個www網(wǎng)址中，（）符合www網(wǎng)址書寫規(guī)則。

A.

B.

C.

D..jp

E.

50.電子政務(wù)特殊的安全需求主要表現(xiàn)在哪幾方面？（）

A.內(nèi)外網(wǎng)間安全的數(shù)據(jù)交換B.網(wǎng)絡(luò)域的控制C.標準可信時間源的獲取D.信息傳遞過程中的加密E.操作系統(tǒng)的安全性考慮

51.對備選方案的要求是（）。

A.互相包容B.互相排斥C.具有典型性D.具有代表性

52.Y理論指出，主管人員的任務(wù)是（）。

A.使人們的智慧潛能充分發(fā)揮出來

B.安排好組織工作方面的條件和作業(yè)的方法

C.為提高士氣，用金融刺激

D.對消極怠工者嚴厲

53.行政處分與行政處罰的區(qū)別表現(xiàn)在（）

A.適用對象不同B.適用的違法行為不同C.實施處罰的機關(guān)不同D.執(zhí)行不同E.救濟渠道不同

54.以人為中心的變革是通過改變員工的（）等所進行的組織變革。

A.思維B.態(tài)度C.能力D.期望

55.結(jié)構(gòu)化生命周期法的系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)包括（）。

A.明確系統(tǒng)開發(fā)的請求B.對組織結(jié)構(gòu)與功能進行分析C.將企業(yè)業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)流程抽象化D.劃分子系統(tǒng)功能

56.檔案行政處罰決定應當在宣告后當場交付當事人；當事人不在場的，檔案行政管理部門應當在（）內(nèi)依照民事訴訟法有關(guān)規(guī)定，將檔案行政處罰決定書送達當事人。當事人要求聽證的，應當在被告知后（）內(nèi)提出。

A.十日B.三十日C.七日D.五日E.三日

57.對于輔助存儲器，()的提法是正確的。

A.不是一種永久性的存儲設(shè)備

B.能永久地保存信息

C.可被中央處理器直接訪問

D.是CPU與內(nèi)存之間的緩沖存儲器

E.是文件的主要存儲介質(zhì)

58.目前我國社會組織包括（）。

A.國有企業(yè)B.基金會C.民辦非企業(yè)單位D.社會團體

59.采用虛擬存儲器的主要目的，下面敘述中不包括（）。

A.提高主存儲器的存儲速度

B.擴大主存儲器的存儲空間，并能進行自動管理和調(diào)度

C.提高外存儲器的存儲速度

D.擴大外存儲器的存儲空間

E.處理了數(shù)據(jù)的存放和調(diào)度等問題

60.目前網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的MAC地址由（）位二進制數(shù)字構(gòu)成，IP地址由（）位二進制數(shù)字構(gòu)成。

A.48B.16C.32D.24E.64

三、判斷題(12題)61.一般來說，綜合檔案館僅收藏本級各單位形成的文書檔案，而科技檔案則由原單位保存。（）

A.正確B.錯誤

62.組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是物質(zhì)資源。（）

A.正確B.錯誤

63.歸檔是將辦理完畢的文件經(jīng)系統(tǒng)整理移交檔案室積存的過程。（）

A.正確B.錯誤

64.一般說來，組織越穩(wěn)定，管理寬度應該越大。（）

A.正確B.錯誤

65.領(lǐng)導的實質(zhì)是追隨與服從。（）

A.正確B.錯誤

66.知識管理是21世紀的管理重心。（）

A.正確B.錯誤

67.領(lǐng)導者只注重工作的進程，強調(diào)工作效率，以工作的數(shù)量和質(zhì)量來評價工作人員的優(yōu)劣，這屬于以人為中心的領(lǐng)導方式。（）

A.正確B.錯誤

68.檔案和圖書的區(qū)別不是絕對的，在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化。檔案經(jīng)過研究、編輯、出版，從而轉(zhuǎn)化為圖書；而圖書隨同原搞保存起來，就是檔案。（）

A.正確B.錯誤

69.到中世紀，西方管理實踐和管理思想都有了很大的發(fā)展。（）

A.正確B.錯誤

70.理論培訓是讓管理者全面了解組織的不同工作，得到不同經(jīng)驗，有助于培養(yǎng)管理人員的一種方法。（）

A.正確B.錯誤

71.員工招聘是指企業(yè)到外部尋找、吸引那些有能力、又有興趣到本單位任職的人，并從中選出適宜人員予以錄用的過程。（）

A.正確B.錯誤

72.公平與否是人們的一種心理現(xiàn)象，因而是一種主觀感受。（）

A.正確B.錯誤

參考答案

1.C項目控制是保證工程在一定資源情況下能如期完成的技術(shù)手段，項目控制所涉及的因素一般包括以下幾個方面：（1）資源保證。資源一般包括人力、資金和物資。要保證計劃進度的完成，首先必須保證資源的按時提供。（2）進度控制。必須定期檢查信息系統(tǒng)開發(fā)中各項任務(wù)的實際執(zhí)行情況，并制定各種具體的辦法和措施以保證計劃的執(zhí)行或調(diào)整。（3）計劃調(diào)整。在計劃執(zhí)行過程中，由于某種原因，當某項任務(wù)不能完成時，應及時采取措施，對計劃和進度進行必要的調(diào)整，從而保證整體計劃的按時完成。（4）審核批準。按照計劃和進度已完成的項目必須有必要的審核和實施批準的手續(xù)。（5）費用統(tǒng)計。

2.B普通視圖和Web版式視圖只顯示水平標尺，大綱視圖和全屏顯示都不顯示標尺，頁面視圖可以同時顯示水平標尺和垂直標尺。

3.D控制標準可分為定性控制標準和定量控制標準兩大類。定量控制標準是指能夠以一定形式的計量單位直接計量的標準。定量標準便于度量和比較，是控制標準的主要表現(xiàn)形式。定量控制標準主要分為：（1）實物標準，是指以實物量為計量單位的標準。（2）財務(wù)標準，也稱為價值標準，是指以貨幣量為計量單位的標準。（3）時間標準，是指以時間為計量單位的標準。本題正確答案為D。

4.B矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點是：穩(wěn)定性較差；實行雙重領(lǐng)導，可能會出現(xiàn)多頭指揮的現(xiàn)象。故選B。

5.C扁平式組織是指管理幅度較寬、管理層次較少的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。其上層人員的管理幅度大，難以對下級進行深入具體的指導和監(jiān)督。所以答案選C。

6.BSQL中游標技術(shù)是每次只處理一個記錄。

7.A結(jié)構(gòu)程序設(shè)計是軟件詳細設(shè)計的主要方法。

8.A

9.A非預算控制法包括實地視察法、報告制度法、比率分析控制法、會計審計控制法、統(tǒng)計控制法和計劃評審技術(shù)法。故本題答案選A。

10.A設(shè)計學派產(chǎn)生于20世紀50年代中期，其特點是強調(diào)匹配性，通過設(shè)計戰(zhàn)略制定的模型，以尋求內(nèi)部能力和外部環(huán)境因素的協(xié)調(diào)與配合。

11.C絕對評價法是按統(tǒng)一的標準尺度衡量任職于相同職務(wù)的員工，主要方法是量表法。量表法是根據(jù)各種客觀標準確定不同形式的評價尺度進行評價的一類評價方法。常用的量表法主要有等級擇一法、行為錨定量表法、綜合尺度量表法、行為對照表法、行為觀察量表法等。

12.A恢復了職稱評審工作，開始推行專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制是在事業(yè)單位改革的第一階段（1979—1987年改革的初步探索階段）。故選A。

13.B

14.B經(jīng)驗學派認為應該從企業(yè)管理的實際出發(fā)，以大企業(yè)的管理經(jīng)驗為主要研究對象，通過研究各種成功和失敗的管理案例，就可以了解怎樣管理。

15.B在Excel單元格內(nèi)輸入計算公式時，應在表達式前加“=”，否則系統(tǒng)認為是文字型數(shù)據(jù)。

16.D行政控制的過程大體上可分為確定控制標準、衡量成效、糾正偏差三個相互銜接的步驟。糾正偏差是行政控制過程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。故本題答案D.

17.B認證中心CA（CertificateAuthority）的核心功能是發(fā)放和管理數(shù)字證書。

18.A所謂溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個人傳達給另一個人，逐漸廣泛傳播的過程。只有經(jīng)過溝通，才能更好地化解矛盾。故本題答案選A。

19.A按照馬斯洛需要層次論理論，人的需要是分層次的，按照從低到高的級別，分別為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。各層需求之間不但有高低之分，而且有前后順序之別：只有低一層需求獲得滿足之后，高一層的需求才會產(chǎn)生。當人的生理需要得到滿足后，對安全的需要便產(chǎn)生了。

20.C事業(yè)單位存在的標準應以其在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的地位和作用為標準來界定?？蓪F(xiàn)有的事業(yè)單位分為基本事業(yè)單位和非基本事業(yè)單位?；臼聵I(yè)單位是指由中央或地方政府舉辦，在市場補償?shù)幕A(chǔ)上政府通過再補償和政策扶持確保其事業(yè)條件和事業(yè)經(jīng)費的事業(yè)單位。其他的事業(yè)單位為非基本事業(yè)單位，由社會力量、個人甚至外資等多渠道興辦，政府根據(jù)該事業(yè)的公益程度和社會需求程度進行一定程度上的介入。故選C。

21.C

22.C通?？刂七^程的步驟是：第一步，制定控制標準；第二步，衡量實際工作；第三步，鑒定偏差并采取矯正措施。所以選C。

23.D適才適用也叫人事相宜原則，指在人事管理工作中應根據(jù)每個工作人員的才能、特點、志向和具體資歷條件等安排其相應的崗位和職務(wù)，使人事相宜，能位相稱。故本題答案選D。

24.A在研究型機構(gòu)中，高任務(wù)、低關(guān)系的領(lǐng)導方式效果最差

25.B各子系統(tǒng)除了完成相對獨立的功能外，相互之間還需要協(xié)調(diào)工作，總體規(guī)劃的目的是使信息系統(tǒng)的各組成部分之間，能夠相互協(xié)調(diào)。子系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)必須有來自高層的總體規(guī)劃，總體規(guī)劃是站在總體的高度，識別并規(guī)劃出支持各項管理的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)產(chǎn)生的地點、使用的部門，負責協(xié)調(diào)相互之間的關(guān)系.以克服手工管理方式中的弊病。

26.A管理具有科學性，是指管理必須按照客觀的規(guī)律，按照科學規(guī)范的要求，運用科學的方法來進行：同時，管理的知識和行為具有可檢驗的標準性和可重復檢驗性。故本題答案選A。

27.C按溝通的信息流向劃分，行政溝通可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通三種。

28.D管理主體是指掌握企業(yè)管理權(quán)力，承擔管理責任，決定管理方向和進程的有關(guān)組織和人員。既然管理是讓別人和自己一道去實現(xiàn)既定的目標，管理者就要對管理的效果負重要責任。管理者的第一個責任是管理一個組織；管理者的第二個責任是管理管理者；管理者的第三個責任是管理工作和工人。故D項為正確選項。

29.A內(nèi)模式也稱存儲模式或數(shù)據(jù)庫模式，它是數(shù)據(jù)物理結(jié)構(gòu)和存儲結(jié)構(gòu)的描述，是數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫內(nèi)部的表示方式。

30.C進程的特性是動態(tài)性，并發(fā)性，獨立性，異步性，交互性。

31.C打印機是一種常用輸出設(shè)備，從工作原理上可分為兩大類：擊打式與非擊打式。擊打式打印機（包括點陣式的、鏈式的等），通過“機頭”向紙上打擊而印出字符。其缺點是工作時噪聲大，其優(yōu)點是點陣式的比較便宜。非擊打式的印字機（如激光式、噴墨式、熱敏式等），工作時沒有機件與紙面發(fā)生撞擊，所以嚴格地說不應叫“打”印機，而應叫“印字機”。不過，人們習慣上還是稱呼“激光打印”、“噴墨打印”等等。激光打印機印刷質(zhì)量高、速度高、工作時噪聲很小，但價格偏高。雖然它在工作時也有一道對紙張加熱的工序，但那只是為了固定印在紙上的墨粉，并不是通過加熱才顯出字符來，所以不屬于“熱敏式打印機”。

32.B數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理是決策支持系統(tǒng)的重要組成部分，是建立決策支持系統(tǒng)的先決條件。

33.Aa，b進棧（SS）b出棧（X），輸出“b”，c進棧（S），c出棧（X），輸出“c”，d，e進棧（SS），e，d，a出棧（XXX），輸出“e，d，a”，所以結(jié)果為b，c，e，d，a。

34.B明確提出“戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃”這一概念是美國的詹姆斯馬?。↗amesMartin）.他認為：戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃是通過一系列步驟來建造組織的總體數(shù)據(jù)模型。而總體數(shù)據(jù)模型是按實體集群劃分的、針對管理目標的、由若干個主題數(shù)據(jù)庫概念模型構(gòu)成的統(tǒng)一體，在實施戰(zhàn)略上既有集中式又有分布式，分期分批地進行企業(yè)數(shù)據(jù)庫構(gòu)造。

35.A一個組織是以剛性管理為主，還是以柔性管理為主，完全取決于組織員工的素質(zhì)、工作的性質(zhì)及組織的文化傳統(tǒng)。而組織規(guī)模并不影響組織管理方法的選擇。故本題正確答案為A選項。

36.A數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)的信息的集合，也就是對數(shù)據(jù)流圖中包含的所有元素的定義的集合。

37.A數(shù)據(jù)流圖（dateflowdiagram，DFD），是SA方法中用于表示系統(tǒng)邏輯模型的一種工具，它以圖形的方式描繪數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中流動和處理的過程。

38.B

39.D一臺主機上連接若干終端設(shè)備，支持多個用戶同時使用的工作方式為多用戶方式。

40.B管理效率綜合化特征主要表現(xiàn)在效率責任、效率關(guān)系和效能上。為了提高管理效率，必須把各種效率關(guān)系綜合起來加以考慮。效率責任、效率關(guān)系的綜合化最終要體現(xiàn)在管理的效能上.即管理者從事管理活動及其相應管理勞動的行為水平和能力、工作狀態(tài)和效果上，包括用人效能、辦事效能、組織效能、決策效能、支配時間的效能等方面，這種管理效能的綜合化已成為提高管理效率的根本。所以選B。

41.CBSP方法將過程和數(shù)據(jù)類兩者作為定義企業(yè)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，具體做法是利用過程數(shù)據(jù)矩陣（也稱U/C矩陣）來表達兩者之間的關(guān)系。矩陣中的行表示數(shù)據(jù)類，列表示過程，并以字母U（use）和C（create）來表示過程對數(shù)據(jù)類的使用和產(chǎn)生。

42.C“服務(wù)精神”是公共行政管理的本質(zhì)和靈魂。“管理就是服務(wù)”“服務(wù)是政府職能的必然選擇”。政府是公民間契約的產(chǎn)物，在本質(zhì)上是一種為公民和社會共同利益服務(wù)的組織，服務(wù)是政府的首要職能。

43.A個人管理與集體管理各有利弊，美國管理協(xié)會調(diào)查表明：只有在處理涉及權(quán)限爭論時才能顯示出采用集體管理的效果。故在制定決策方面?zhèn)€人管理更有效。

44.A一般來說，工作中出現(xiàn)偏差是不可避免的。但細小的偏差在較長時間里會積累擴大并最終對計劃的正常實施造成威脅。因此，管理控制的一個基本任務(wù)就是要及時地發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差信息。所以選A。

45.C組織的目標從大的方面來講，有三個層次：第一層次的目標是環(huán)境對組織的要求；第二個層次目標是企業(yè)或組織作為生存或發(fā)展的目標；第三個層次的目標是企業(yè)成員的目標。其中最低層次的目標是企業(yè)成員的目標，即個人目標。所以答案選C。

46.ABC套接字由IP地址、端口號、傳輸協(xié)議組成。

47.BCD

48.BCD技術(shù)風險是指潛在的分析、設(shè)計、實現(xiàn)、接口、驗證和維護等技術(shù)方面的項目風險。另外陳舊的技術(shù)可能帶來不能兼容、不能集成、不能滿足客戶需要的功能等風險。全新的、先進的、尤其是缺乏實踐檢驗的技術(shù)帶來的風險還要多一些如技術(shù)不成熟導致產(chǎn)品開發(fā)不出來，從而導致項目失敗，也常?？赡芡{到待開發(fā)軟件的質(zhì)量及交付時間。選項B、C、D、E屬于技術(shù)風險，而選項“A.采用先進技術(shù)開發(fā)目前尚無用戶真正需要的產(chǎn)品或系統(tǒng)”更多的是屬于市場風險。對這種市場風險，應該在項目醞釀的更早期階段比如市場調(diào)研、可行性研究階段及早發(fā)現(xiàn)和處理。

49.ACD.cn是頂級域名，應寫在最后。

50.ABCDE電子政務(wù)特殊的安全需求主要表現(xiàn)在以下幾方面：內(nèi)外網(wǎng)間安全的數(shù)據(jù)交換；網(wǎng)絡(luò)域的控制；標準可信時間源的獲??；信息傳遞過程中的加密；操作系統(tǒng)安全性的考慮；數(shù)據(jù)備份與容災。

51.BCD對備選方案的要求是互相排斥、具有典型性和代表性。

52.AB“Y理論”的管理要點：①管理要通過有效地綜合運用人、財、物等生產(chǎn)要素來實現(xiàn)企業(yè)的各種目標。②把人安排到具有吸引力和富有意義的崗位上工作。③重視人的基本特征和基本需求，鼓勵人們參與自身目標和組織目標的制定。④把責任最大限度地交給工作者。⑤要用信任取代監(jiān)督，以啟發(fā)與誘導代替命令與服從。

53.ABCDE

54.BCD以人為中心的變革即通過改變員工的態(tài)度、能力與期望等所進行的組織變革。

55.BC

56.CE

57.BE助存儲器是一種永久性的存儲設(shè)備，不可被中央處理器直接訪問，所以選項A、C是