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第頁共頁銷售參謀個(gè)人工作方案銷售參謀個(gè)人工作方案銷售參謀個(gè)人工作方案1一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析^p作為汽車銷售參謀,必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)?,汽車銷售參謀不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、營銷的次數(shù)等這些都是數(shù)字。在寫總結(jié)時(shí),關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,總?cè)蝿?wù)目的是多少臺(tái)車,你一共銷售了幾臺(tái)車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……。銷售參謀要懂得用數(shù)據(jù)來說話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析^p自己的優(yōu)勢(shì)和優(yōu)勢(shì),找出對(duì)策。二、技能的總結(jié)分析^p對(duì)汽車銷售參謀來說,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去理解自己。大多數(shù)銷售參謀在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn)。因此,在寫總結(jié)時(shí),可以從幾個(gè)方面來寫。1、自己對(duì)銷售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深入的客戶來談。2、參加公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;3、同事、上司的指點(diǎn),獲得的進(jìn)步……這些都是可以作為工作技能的總結(jié)局部。三、綜合才能的總結(jié)分析^p優(yōu)秀的汽車銷售參謀并不是只會(huì)賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。因?yàn)殇N售參謀的詳細(xì)工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等根本過程,還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)展銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。總之:銷售參謀的工作總結(jié),既是對(duì)自身社會(huì)理論活動(dòng)的回憶過程,又是思想認(rèn)識(shí)進(jìn)步銷。通過總結(jié),可以把零散的、淺薄的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深入的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績,克制缺點(diǎn),汲取經(jīng)歷教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程2/向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和效勞,包括試乘試駕3/消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴。4/維持與顧客的良好關(guān)系,并及時(shí)更新顧客資料。5/通過追蹤潛在顧客,獲得顧客,促進(jìn)銷售。6/填寫銷售報(bào)告、表卡。7/確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動(dòng)、市場開發(fā)、促銷方案所具備的才能素質(zhì)。1/熱愛汽車銷售工作。2/會(huì)駕駛,具有駕駛執(zhí)照3/可以準(zhǔn)確理解產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)。4/可以與各部門建立良好的關(guān)系,特別是財(cái)務(wù)部門和售后部門。并且可以在銷售過程中特別關(guān)注這些部門的需求。5/可以在繁忙,活潑的環(huán)境中獨(dú)立作業(yè)。6/具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度。7/可以不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及進(jìn)步行政管理和與顧客打交道效率的新方法8/有才能管理自己的時(shí)間與工作。正確的技巧和禮節(jié)。9/理解最新的車型以及最新的改良技術(shù)。10/理解汽車系統(tǒng)(根底的汽車設(shè)計(jì))和價(jià)格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品。11/理解競爭產(chǎn)品和價(jià)格。12/理
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