初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理參考復(fù)習資料

單選題（共50題）1、知識技能、能力和經(jīng)驗等人力資源的核心要素是可以不斷積累和更新的”,這里指的是人力資源特性中的()A.社會性B.時效性C.能動性D.開發(fā)性【答案】D2、系統(tǒng)的績效考核方法不包括()。A.關(guān)鍵績效指標法B.平衡計分卡法C.排序法D.目標管理法【答案】C3、某公司因業(yè)務(wù)快速發(fā)展，需要盡快從組織外部招募一位高水平的財務(wù)總監(jiān)，此時比較合適的招募來源是（）。A.人才交流中心B.人才招聘會C.招聘網(wǎng)站D.獵頭公司【答案】D4、下列措施中,不利于提高員工滿意度的是()A.改善工作環(huán)境B.建立良好的土下級關(guān)系C.提供更加公平的待遇D.提供超出員工能力的挑戰(zhàn)性工作【答案】D5、在職位薪酬體系設(shè)計的基本步驟中，工作評價主要是為了解決薪酬的（）問題。A.外部公平性B.內(nèi)部公平性C.外部競爭性D.內(nèi)部競爭性【答案】B6、（）的設(shè)定是試用期解除勞動合同的關(guān)鍵，如果用人單位以不符合錄用條件為由解除與勞動者的勞動合同，那么應(yīng)事先明確規(guī)定，并讓勞動者知曉。A.職工名冊B.就業(yè)登記C.錄用條件D.勞動合同【答案】C7、團體極化是指人們在團體中進行決策較個人決策（）的現(xiàn)象。A.積極性更高B.積極性更高或更低C.冒險性更高或更低D.冒險性更高【答案】C8、在職前培洲與開發(fā)中被廣泛采用，適用于具有機械性特點的工種的培訓(xùn)與開發(fā)的方法是（）。A.講授法B.討論法C.操作示范法D.視聽法【答案】C9、根據(jù)“大五”人格模型，健談的、精力充沛的、果斷的對應(yīng)的是（）因素。A.公正性B.和悅性C.外向性D.情緒性【答案】C10、()表示員工實際獲得的基本薪酬與相應(yīng)薪酬等級的中值或是中值與市場平均薪酬水平之間的關(guān)系。A.比較比率B.薪酬區(qū)間滲透度C.薪酬變動比率D.薪酬變動范圍【答案】A11、關(guān)于工作豐富化的說法，正確的是（）。A.工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性等方面B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡單化C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度，使得工作更加簡單【答案】A12、當企業(yè)內(nèi)部人員不能滿足企業(yè)的需求，外部招聘的弊端又難以克服時，這時企業(yè)比較合適的人員招聘的做法是（）。A.高層崗位采取外部招聘B.技能性工作崗位采取內(nèi)部招聘C.關(guān)鍵性崗位采取外部招聘D.低層次崗位采取外部招聘【答案】D13、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某銷售公司工作，雙方約定日薪160元。在此期間，小侯每周三至周日工作，周一周二休息。自2019年9月1日起，公司進入銷售旺季，要求小侯每天工作9小時。這種狀況一直持續(xù)到12月31日勞動合同終止之日。小侯在國慶節(jié)黃金周期間（10月1日至7日）連續(xù)工作，之后公司在10月11日至13日為小侯放假3天。之后，小侯主張公司應(yīng)補充支付其加班加點費，但公司拒絕支付。A.小侯無權(quán)要求公司支付其國慶節(jié)期間的加班加點費，因為公司已經(jīng)安排了調(diào)休B.公司應(yīng)支付小侯國慶節(jié)期間7天每日工資300％的工資報酬C.公司應(yīng)支付小侯國慶節(jié)期間3天每日工資300％的工資報酬D.公司應(yīng)支付小侯國慶節(jié)期間4天每日工資300％的工資報酬【答案】C14、下列選項中，關(guān)于工作豐富化的說法，錯誤的是（）。A.工作豐富化只是在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)量B.工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整陛C.工作豐富化可以提高員工的工作動力、滿意度和生產(chǎn)率D.工作豐富化的應(yīng)用成本較高【答案】A15、通過分析被考評人員在業(yè)務(wù)流程中承擔的角色、責任及同上下級之間的關(guān)系來確定衡量其工作的績效指標的設(shè)計方法是（）。A.工作分析法B.個案研究法C.業(yè)務(wù)流程分析法D.問卷調(diào)查法【答案】C16、可能引發(fā)疲勞最客觀.最直接的因素是()。A.工作環(huán)境因素B.生理因素C.心理因素D.精神狀態(tài)因素【答案】A17、（2015年真題）培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實現(xiàn)的環(huán)節(jié)是（）。A.培訓(xùn)與開發(fā)計劃的制訂B.培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析C.培訓(xùn)與開發(fā)的效果評估D.培訓(xùn)與開發(fā)的監(jiān)督和改進【答案】C18、（2016年真題）下列關(guān)于案例研討法的說法，錯誤的是（）。A.案例研討法屬于一種群體培訓(xùn)與開發(fā)的方法B.案例研討法與討論法相同，都是側(cè)重于提升操作技能C.案例研討法比較適宜的對象是中層以上管理人員，訓(xùn)練其決策能力D.為了提高案例研討法的效果，需要先安排受訓(xùn)人員仔細研讀案例材料【答案】B19、關(guān)于績效考核指標的說法。正確的是（）。A.制定考核指標時應(yīng)避免一線員工參與B.對不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標D.考核指標的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定【答案】B20、根據(jù)奧爾波特的特質(zhì)理論，屬于人格的建筑構(gòu)件的特質(zhì)是（）。A.樞紐特質(zhì)B.核心特質(zhì)C.次要特質(zhì)D.基本特質(zhì)【答案】B21、企業(yè)依照國家有關(guān)法律規(guī)定宣告破產(chǎn)，企業(yè)職工從該破產(chǎn)企業(yè)取得的()，免征個人所得稅。A.生活補助B.經(jīng)濟補償金C.一次性補償收入D.一次性安置費收入【答案】D22、關(guān)于工作分析的說法,錯誤的是()A.工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責以及所需的知識和技能的過程B.工作分析是用最簡單的方式來對工作進行組合,從而使工作效率最大化C.工作分析的成果文件可以為員工的招聘和培訓(xùn)提供信息支持和指導(dǎo)D.工作分析的結(jié)果應(yīng)根據(jù)變化及時調(diào)整【答案】B23、關(guān)于工作分析時使用的問卷調(diào)查法的說法，錯誤的是（）。A.可以在短時間內(nèi)收集到所需的信息資料B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.對問卷編制的技術(shù)要求不高，易操作D.問卷的回收率通常偏低【答案】C24、下列影響勞動力需求的描述，正確的是()。A.勞動力需求只會受到工資率的影響B(tài).當其他條件不變時，資本價格下降會導(dǎo)致勞動力需求上升C.當其他條件不變時，資本價格下降會導(dǎo)致勞動力需求下降D.當其他條件不變時，產(chǎn)品需求下降會導(dǎo)致勞動力需求下降【答案】D25、（2016年真題）根據(jù)《女職工勞動保護特別規(guī)定》，女職工生育享受（）天產(chǎn)假。A.90B.98C.180D.360【答案】B26、下列關(guān)于寬帶薪酬的說法，錯誤的是()。A.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)薪酬制度的薪酬等級數(shù)目更少B.寬帶薪酬結(jié)構(gòu)中每個薪酬等級的變動范圍較寬C.寬帶薪酬制度適用于所有類型的企業(yè)D.寬帶薪酬制度有利于引導(dǎo)員工重視個人技能和能力的提高【答案】C27、下列說法正確的是()。A.以競爭性市場結(jié)構(gòu)為特征的行業(yè)，一般屬于高工資產(chǎn)業(yè)部門B.資本密集型的產(chǎn)業(yè)有能力支付較高的工資C.人均占有資本投資比例高的部門，一般屬于低工資產(chǎn)業(yè)部門D.人工成本占總成本比例較高的部門，一般屬于高工資產(chǎn)業(yè)部門【答案】B28、下列不屬于承諾高的員工的行為表現(xiàn)特點的是（）。A.信賴并且樂于接受組織的目標與價值觀B.對組織的各項工作樂于投入盡可能多的精力C.對能夠成為該組織的成員充滿了自豪感D.與其他員工的相處更加融洽【答案】D29、關(guān)于績效考核指標的類型和設(shè)計方法的說法，正確的是（）。A.績效考核指標中的特質(zhì)類績效指標不能用于選拔性評價B.績效考核指標的權(quán)重可以通過問卷調(diào)查法確定C.績效考核指標體系主要由績效考核指標、績效考核指標權(quán)重、績效考核指標評價標準構(gòu)成D.結(jié)果類績效指標更多地關(guān)注績效實現(xiàn)的過程【答案】C30、（2017年真題）培訓(xùn)和開發(fā)成為現(xiàn)代人力資源管理中一個越來越重要的模塊，這是由人力資源特性中的（）決定的。A.時效性B.開發(fā)性C.社會性D.能動性【答案】B31、組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準確性，研究表明，在正常的工作環(huán)境中，有（）的小道消息是準確的。A.1/3B.1/2C.2/3D.3/4【答案】D32、下列關(guān)于能力與知識和技能區(qū)別的描述，錯誤的是()。A.知識是概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)B.知識和技能發(fā)展到一定程度時就會定型，但能力卻可以不斷積累提高C.技能是概括化的行為模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B33、標準工時制度下，勞動者每周工作時間為()小時。A.40B.42C.45D.48【答案】A34、不屬于員工服務(wù)計劃的是（）。A.雇員援助計劃B.家庭援助計劃C.家庭生活安排計劃D.住房援助計劃【答案】D35、下列關(guān)于配對比較法的陳述，正確的是（）。A.配對比較法將每一位員工按照所有的評價要素與其他所有人進行若干次兩兩比較，然后根據(jù)比較結(jié)果排出績效名次B.配對比較法是績效考核的技術(shù)之一C.配對比較法主要用于排除評估者主觀因素對考核結(jié)果的影響D.運用配對比較法可以進行績效排序【答案】C36、十月份某學校要舉行一個話劇表演比賽，小茜、小純、小天等幾個志同道合的朋友組團報了名。由于人手不夠，每個人除了當演員，還需要分擔道具保管、財務(wù)、宣傳等工作。小茜認為自己心思細膩。適合保管道具。可是在開會討論任務(wù)分配的時候，小茜擔心其他人也想保管道具，因此沒有說出自己的想法，其他人似乎出于同樣的考慮，也沒有發(fā)言。剛開始討論時，由于沒有人組織，大家沉默了幾分鐘。小純覺得這樣不行，率先發(fā)言道：“大家學習比較忙，咱們速戰(zhàn)速決吧。小茜比較嚴謹細心，管財務(wù)，我來管道具，小天負責做海報宣傳。大家還有其他想法嗎?”小茜本有點不愿意當財務(wù)，但見其他人都沒有反對，也只好同意了這個安排。A.從眾B.順從C.服從D.遵從【答案】A37、成就測試通常包括知識測試和（）。A.公文筐測試B.工作樣本測試C.角色扮演D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論【答案】B38、關(guān)于績效考核中的強制分布法，正確的是()。A.主要用于排除評估者主觀因素對考核結(jié)果的影響B(tài).將員工按工作情況分配到每個績效等級內(nèi)，從而確定最終的績效評估結(jié)果C.前提假設(shè)是員工的工作行為和工作績效呈正態(tài)分布D.績效考核中，評估者可能由于自己的主觀意識，弱化評估分數(shù)的差距【答案】C39、關(guān)于員工援助計劃（EAP）的說法，錯誤的是（）。A.設(shè)置員工援助計劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題B.員工援助計劃是一種員工福利，不能提高勞動生產(chǎn)率C.與內(nèi)部員工援助計劃相比，員工更加偏愛外部員工援助計劃D.員工援助計劃通常是長期的【答案】B40、關(guān)于一次性獎金的說法,錯誤的是()。A.減少了因基本薪酬的累積效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加B.可以保障企業(yè)各等級薪酬范圍的確定性C.對于員工而言,一次性獎金相對于績效加薪的優(yōu)勢要多很多D.企業(yè)長期以一次性獎金代替基本薪酬的增加,就有可能導(dǎo)致員工的消極行為【答案】C41、新型人力資源管理組織機構(gòu)的表現(xiàn)形式是()。A.直線職能的設(shè)置B.人力資源部門與其他部門合并辦公C.人力資源服務(wù)外包D.專家中心的設(shè)置【答案】C42、人力資源的能動性不包括()。A.人在生產(chǎn)活動中處于主體地位，對其他因素具有支配作用B.人力資源在活動過程中是可以被激勵的C.人力資源如果長期不用，就會荒廢和退化D.人可以有效地對自身活動做出選擇，調(diào)整自身與外界環(huán)境的關(guān)系【答案】C43、下列關(guān)于工作態(tài)度的說法，正確的是（）。A.個體的價值觀往往是工作態(tài)度的具體反映B.個體的工作態(tài)度與其價值觀聯(lián)系不大C.與其價值觀相比，工作態(tài)度的穩(wěn)定性較低D.工作滿意度和工作投入度是工作態(tài)度的兩個核心指標【答案】C44、勞動法的表現(xiàn)形式是指勞動法律規(guī)范的具體形式，也稱為勞動法的()。A.淵源B.適用范圍C.適用條件D.適用要求【答案】A45、根據(jù)我國有關(guān)規(guī)定，()周歲以上各類學校畢業(yè)或肄業(yè)的學生中初次尋找工作但尚未找到工作者，被視為失業(yè)。A.15B.16C.17D.19【答案】B46、下列工作分析方法中，不屬于以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法的有（）。A.工作要素法B.職位分析問卷法C.能力要求法D.工作任務(wù)清單分析法【答案】D47、關(guān)于培調(diào)與開發(fā)方法中的管理游戲法的說法,錯誤的是A.管理游戲法的實施費用較低B.管理游戲法是一種較先進的高級管理意識與能力訓(xùn)練的方法C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動、更加具體的特征D.管理游戲法能夠使學員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾【答案】A48、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補救措施。如：他會不定期地對工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚，并予以物質(zhì)獎勵；對態(tài)度不積極的員工提出批評；一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑，他會找員工談心，找缺陷、補不足，鼓勵員工積極進取?，F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴大，管理人員和銷售人員的增加，問題也出現(xiàn)了：員工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績效考評的正式制度，以及如何對管理人員考評等問題。A.應(yīng)設(shè)定盡量多的考核指標B.應(yīng)設(shè)定有依賴企業(yè)外部機構(gòu)的考核指標C.對不同性質(zhì)的工作要設(shè)定相同的績效標準D.考核指標的確定過程要加強員工的參與【答案】D49、()是一種工作衡量技術(shù)，用以記錄一定條件下進行的某種作業(yè)的要素的工作效率和時間并分析數(shù)據(jù)，從而得到按照規(guī)定標準完成作業(yè)所需要的時間。A.方法研究B.時間研究C.作業(yè)研究D.工作研究【答案】B50、某企業(yè)的績效管理主要采用以下步驟：A.在絕大多數(shù)情況下，同事是評價員工的最佳人選B.讓員工進行自我評價的好處是可以保證評價結(jié)果的準確和可靠C.在對管理者的管理能力進行評價時，可以讓下級參與D.外部人員參與組織內(nèi)部員工的績效評價會導(dǎo)致結(jié)果過于寬松【答案】C多選題（共20題）1、材料題A.家庭無其他正規(guī)就業(yè)人員的職工B.訂立無固定期限勞動合同的職工C.訂立較短期限勞動合同的職工D.管理人員和技術(shù)人員【答案】AB2、人力資源管理可以分為（）。A.人力資源縱向管理B.人力資源橫向管理C.人力資源的科學化管理D.人力資源宏觀管理E.人力資源微觀管理【答案】D3、職工李某2012年3月1日被招入某公司時，公司沒有與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進行普查時，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是，公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資，否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示，如果李某不同意補簽書面勞動合同，公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系。隨后，因李某不同意訂立書面勞動合同，公司向李某送達了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司與李某終止勞動關(guān)系，無須給予李某經(jīng)濟補償B.因李某不愿意訂立書面勞動合同，如公司在2012年3月20日書面通知李某終止勞動關(guān)系，公司無須給予李某經(jīng)濟補償C.因公司未與李某訂立書面勞動合同，如李某要求終止勞動關(guān)系，公司應(yīng)當給予李某經(jīng)濟補償D.只要公司提出與李某終止勞動關(guān)系，公司就應(yīng)當給予李某經(jīng)濟補償【答案】BC4、克服溝通障礙的途徑包括A.杜絕小道消息B.利用反饋C.主動傾聽D.精簡語言E.情緒控制【答案】BCD5、彈性福利計劃的實施方式包括()。A.混合匹配福利計劃B.附加福利計劃C.核心福利計劃D.企業(yè)健康保險計劃E.標準福利計劃【答案】ABC6、關(guān)于延長工作時間的說法，正確的有（）。A.用人單位延長勞動者工作時問每日不得多于4小時B.用人單位應(yīng)當與勞動者協(xié)商后延長工作時間C.用人單位延長勞動者工作時間每月不得超過36小時D.用人單位不得延長勞動者工作時間E.勞動者可以自主決定延長工作時間【答案】BC7、某公司玩具制造部經(jīng)理突然離職，該公司王總裁得知后異常焦急，因為公司與全球十幾個地區(qū)有玩具業(yè)務(wù)往來，一旦生產(chǎn)制造出現(xiàn)問題，后果不堪設(shè)想。當問及人力資源部李經(jīng)理是否有合適人選時，李經(jīng)理回答：“30分鐘后我將資料送到您辦公室。”果然，半小時后李經(jīng)理將3位候選人的資料送來，其中1位候選人的各項條件都令王總裁滿意。王總裁很想知道李經(jīng)理是怎么做到這點的。原來李經(jīng)理有一個建設(shè)多年的人才庫，累計2萬人，專業(yè)領(lǐng)域從管理覆蓋到技術(shù)，主要包含各類緊缺的中高級人才。李經(jīng)理告訴王總裁，建立人才庫并不難，只要多加留心就可以了。每次參加招聘會、刊登招聘廣告，都會收到很多簡歷，人們習慣將剩下的簡歷處理掉，而李經(jīng)理則將這些簡歷分門別類建立數(shù)據(jù)庫，并與這些人員長期保持聯(lián)系，日積月累就形成了一個人才庫。A.恰當?shù)臅r間B.恰當?shù)膩碓碈.恰當?shù)谋嚷蔇.恰當?shù)娜诉x【答案】ABD8、勞動合同是勞動者與用人單位之間（）的協(xié)議。A.確立勞動關(guān)系B.明確雙方權(quán)利和義務(wù)C.調(diào)整勞動關(guān)系D.變更、終止和解除勞動權(quán)利與義務(wù)E.確定雇傭關(guān)系【答案】AB9、很多吸煙成癮的人并非沒有嘗試過戒煙,老任就是其中之一。他吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試過戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺,所以一直沒有成功。最近單位組織進行體檢,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪產(chǎn)生了再次戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗,又有些灰心。隨后他寬慰自己,認為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙快快活活地活幾天,吸煙給自己帶來的快樂比對身體健康的損害重要得多。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對老任的震動很大,使他下定了徹底戒煙的決心。A.倍息呈現(xiàn)的方式較為直觀B.與老任的原有態(tài)度存在較大差距C.有助于減少選擇感D.有助于喚起恐懼感【答案】AD10、在專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)中,培訓(xùn)的主要內(nèi)容通常包括()A.專業(yè)知識B.業(yè)務(wù)技能C.管理知識D.管理技能E.領(lǐng)導(dǎo)技能【答案】AB11、關(guān)于法定節(jié)假日的說法，正確的是()。A.國慶節(jié)是全體公民放假的節(jié)日B.婦女節(jié)是全體公民放假的節(jié)日C.清明節(jié)是部分公民放假的節(jié)日D.青年節(jié)是部分公民放假的節(jié)日E.教師節(jié)是不放假的節(jié)日【答案】AD12、主要用于培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的是（）A.申報法B.管理游戲法C.面談法D.角色扮演法E.任務(wù)分析法【答案】AC13、某公司是一家成立時間不長,但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責,編寫職位說明書,然后在此基礎(chǔ)上制定每個職位的績效考核指標,并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個職位說明書的調(diào)查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員,根據(jù)大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費了很長時間A.職位的工作職責、工作條件等方面的描述B.職位對任職者的教育程度、工作經(jīng)驗、培訓(xùn)等方面的要求C.職位對任職者的知識、技能、能力、心理特征等方面的要求D.公司的文化和價值觀、財務(wù)和行政管理規(guī)定【答案】ABC14、心理學家黎格曼在一項研究中讓參加實驗的工人用力拉繩子并測拉力,實驗包括三種情境一個工人單獨拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個工人單獨拉時,人均拉力為63千克三人一起拉時,人均拉力為53千克;八人一起拉時,人均拉力只有31千克,還不到一個人單獨拉時的一半A.導(dǎo)致員工降低努力程度,從而使得工作效率下降B.導(dǎo)致團體成員之間產(chǎn)生矛盾C.導(dǎo)致本來工作很努力的成員也降低努力程度D.導(dǎo)致個別成員承擔更多的工作【答案】AC15、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的討論法的說法，正確的有（）。A.討論法是對某一專題進行深入討論的培訓(xùn)與開發(fā)方法B.討論法的目的是解決復(fù)雜的問題C.討論法不需要討論主持人D.討論法比較適宜于管理人員的培訓(xùn)與開發(fā)E.討論法可以用于解決有一定難度的管理問題【答案】ABD16、材料題A.