中糧包裝為何能在完全競爭的市場中脫穎而出--管理案例分析當(dāng)前第1頁\共有17頁\編于星期四\17點

背景分析

中糧包裝的奮斗歷程成功之道

第一部分第二部分第三部分目錄中糧包裝的成功之道當(dāng)前第2頁\共有17頁\編于星期四\17點一、背景分析中國金屬包裝業(yè)金屬包裝業(yè)是中國包裝業(yè)的重要組成部分。門檻低、入行容易、小公司遍布全國、互相競相壓價是行業(yè)的整體情況。1979年以前剛剛起步，尚未形成行業(yè)組織，市場需求有限，競爭不激烈高速成長，眾多國內(nèi)外廠商介入“八五”期間1995-2002年間金屬包裝企業(yè)激增，無序競爭、惡性競爭、導(dǎo)致市場混亂，發(fā)展舉步維艱市場容量擴大，金屬包裝行業(yè)整體復(fù)蘇，進入再次發(fā)展階段

2003年后中國金屬包裝業(yè)發(fā)展歷程：投入大、自動化程度高；產(chǎn)品線豐富、應(yīng)用領(lǐng)域廣泛；運輸成本較高；規(guī)模效益明顯金屬包裝業(yè)特點當(dāng)前第3頁\共有17頁\編于星期四\17點中糧包裝穩(wěn)定的高端客戶群中糧包裝公司三片飲料罐皇冠蓋印涂鐵奶粉罐旋開蓋氣霧罐易拉罐一、背景分析當(dāng)前第4頁\共有17頁\編于星期四\17點完全競爭市場二、中糧包裝的奮斗歷程當(dāng)前第5頁\共有17頁\編于星期四\17點二、中糧包裝的奮斗歷程中糧參股包裝企業(yè)市場大環(huán)境（一）1997年前經(jīng)濟不景氣，產(chǎn)能過剩，不正當(dāng)競爭導(dǎo)致部分小企業(yè)被迫停業(yè)，國有企業(yè)陸續(xù)推出，外資撤離，行業(yè)步入低谷中糧通過參股合資方式介入金屬包裝業(yè)由外方負責(zé)經(jīng)營，中方派代表參與經(jīng)營和管理介入當(dāng)前第6頁\共有17頁\編于星期四\17點二、中糧包裝的奮斗歷程杭州中糧美特容器有限公司總經(jīng)理：周政無錫華鵬嘉多寶瓶蓋有限公司總經(jīng)理：張新合資方有意退出大陸市場（二）1997-1999年當(dāng)前第7頁\共有17頁\編于星期四\17點

麥肯錫建議退出取得成效：領(lǐng)導(dǎo)層決定保留公司，成立包裝實業(yè)部統(tǒng)一管理公司舉措：周政、張新積極爭取，多次向集團游說保留公司二、中糧包裝的奮斗歷程（三）2000-2005年焦點一：著名顧問公司麥肯錫建議中糧集退出金屬包裝業(yè)。關(guān)鍵詞：關(guān)聯(lián)度低，行業(yè)競爭不規(guī)范，技術(shù)含量低，利潤微薄，投資回報率低沒有集團的支持焦點二：集團資源無法指望，時間緊迫，面臨下一輪評審經(jīng)營業(yè)績公司舉措：¤提出“專業(yè)專心、追求卓越”的核心理念¤建立精細化管理體系¤組織結(jié)構(gòu)調(diào)整：綜合銷售轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)銷售；

拆分強化職能管理部門取得成效：管理規(guī)范化，權(quán)責(zé)明確，扭虧為盈當(dāng)前第8頁\共有17頁\編于星期四\17點公司舉措：¤低成本擴張¤利用規(guī)模優(yōu)勢，與供應(yīng)商談判，說服客戶分擔(dān)部分漲價成本¤對內(nèi)改進技術(shù)，增收節(jié)支二、中糧包裝的奮斗歷程（三）2000-2005年金屬包裝業(yè)的新增成本難以向下游企業(yè)轉(zhuǎn)移，一些企業(yè)全面虧損面臨倒閉取得成效：鼓舞了士氣，公司上下團結(jié)一心，順利度過難關(guān)馬口鐵價格暴漲焦點三：并購番禺美特焦點四：番禺美特幾經(jīng)轉(zhuǎn)手，經(jīng)營慘淡公司舉措：¤低成本收購¤文化整合，人力資源激活，分配機制改革，管理模式移植，擴廠增產(chǎn)等取得成效：基本形成跨區(qū)域戰(zhàn)略布局，成為中糧包裝低成本擴張的起點當(dāng)前第9頁\共有17頁\編于星期四\17點提出公司使命和愿景，制定集團發(fā)展戰(zhàn)略08年金融危機，逆境而上09年成功掛牌上市企業(yè)上市二、中糧包裝的奮斗歷程（三）2005-2010年當(dāng)前第10頁\共有17頁\編于星期四\17點三、成功之道危機處理營銷模式企業(yè)文化組織結(jié)構(gòu)調(diào)整客戶關(guān)系管理領(lǐng)軍人物當(dāng)前第11頁\共有17頁\編于星期四\17點※整體服務(wù)營銷模式（右圖）※定制營銷模式※共生營銷模式※品牌營銷模式（一）營銷模式（二）客戶關(guān)系管理—四大營銷運作機制※客戶分級分類管理機制※客戶培養(yǎng)提升與維護機制※風(fēng)險控制機制※營銷員激勵機制三、成功之道當(dāng)前第12頁\共有17頁\編于星期四\17點（三）企業(yè)文化※核心理念：專業(yè)專心、追求卓越※企業(yè)使命：美化產(chǎn)品形象，塑造繽紛世界※企業(yè)目標：要做就要做最好。我們經(jīng)營的是企業(yè)，提供的是包裝產(chǎn)品，追求的目標是中國同業(yè)第一。即我們要成為品牌形象第一、銷售規(guī)模第一、綜合效益最好的中國最好的金屬包裝企業(yè)※中糧集團公司使命：奉獻營養(yǎng)健康的食品、高品質(zhì)的生活空間及生活服務(wù)，使客戶、股東、員工價值最大化※企業(yè)愿景：建立主營行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位※集團發(fā)展戰(zhàn)略：集團有限相關(guān)多元化、業(yè)務(wù)單元專業(yè)化三、成功之道當(dāng)前第13頁\共有17頁\編于星期四\17點（四）靈魂式的領(lǐng)軍人物周政張新對組織文化的管理堅定的信念審時度勢主動出擊職業(yè)精神※對組織環(huán)境的管理※對組織文化的管理三、成功之道當(dāng)前第14頁\共有17頁\編于星期四\17點中糧美特1999年前組織結(jié)構(gòu)圖中糧美特2000年調(diào)整后組織結(jié)構(gòu)圖（五）適時的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整三、成功之道當(dāng)前第15頁\共有17頁\編于星期四\17點※應(yīng)對外部環(huán)境--面對產(chǎn)能過剩，盈利能力不高--面對產(chǎn)品同質(zhì)化程度高，客戶分散面對原材料價格暴漲（六）內(nèi)部外部環(huán)境不佳時，公司的大力支持和應(yīng)對措施※應(yīng)對外部環(huán)境--面對產(chǎn)能過剩，盈利能力不高--面對產(chǎn)品同質(zhì)化程度高，客戶分散--面對原材料價格暴漲內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境面對產(chǎn)業(yè)前景的擔(dān)憂與員工士氣面對各項規(guī)范的粗制濫造面對