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文檔簡介
汽車銷售顧問活動總結(jié)5篇
記得在申蓉上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆布滿激情的心來到這里的,感謝領(lǐng)導給我這個時機,讓我實現(xiàn)了我的一個幻想,我會加倍努力的工作,不辜負領(lǐng)導的信任!”到今日,我可以說兌現(xiàn)了當時的諾言。
從20_年03月14日到現(xiàn)在,我越來更加現(xiàn)自己是真的很喜愛這份工作,我每天都在積極的學習和歡樂的工作。勞碌的工作讓我感到特殊充實,雖然晚上感到疲乏和勞累,可其次天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特殊是在受到客戶認可或取得肯定成績的時候,自己的內(nèi)心感到非常的滿意,特別有成就感。
在此之前的工作中,我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿意感?,F(xiàn)在的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清楚地體會到自己劇烈的工作熱忱。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變?nèi)?我沒有失去自己,東施效顰。我查找到了自己想要的工作,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實!說了那么多自己內(nèi)心的感受,還是來總結(jié)下這一年的工作狀況。
在前半年里以學習和積存閱歷為主,有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下面學習,很快的了解和適應了汽車行業(yè),與團隊協(xié)作的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自己。
在高素養(yǎng)的根底上,更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經(jīng)上海群眾認證的銷售參謀。
在車市火爆的20_年,上海群眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉群眾也以6000臺的成績?nèi)〉萌珖N量第一,真的很為自己的品牌和公司而傲慢!從20_年05月至今,我銷售了近一百臺新車,根本上完成了全年的任務(wù)指標,特殊是在20_年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最驕傲的還是自己的客戶滿足度,根本上沒有消失過較大的問題,得分也始終處于團隊前列。
總結(jié)我勝利的緣由,其實就一個字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。
我喜愛自己的工作,再苦再累都不感疲乏;我喜愛群眾品牌,堅信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài),去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的防備。
固然在進步的同時,自己也犯過兩次比擬嚴峻的錯誤。
1、在自己簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。
2、在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,導致客戶受驚,行人稍微受傷,試駕車大面積修理。
總的來說這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務(wù)學問和業(yè)務(wù)技能欠缺的緣由。為此給領(lǐng)導和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領(lǐng)導和公司在此期間的幫忙和寬容。
通過總結(jié)這兩次慘痛的閱歷教訓,讓我熟悉到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都應當做到細致,以免由于一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。
汽車銷售參謀活動總結(jié)2
在過去的一年里,作為_汽車公司的一員我嚴格的要求自己,在公司給我供應的工作平臺上,仔細的完成領(lǐng)導交付的工作和任務(wù),努力提升個人的工作效率,不斷的學習新學問,把公司利益放于個人利益之上,事事以公司利益為首。然而我資格尚淺,我的力量有待加強我的業(yè)務(wù)學問還需充實。離優(yōu)秀汽車銷售員還有距離,但是我信任通過我自身的努力,這不會只是一個幻想。
一、汽車銷售狀況
在區(qū)經(jīng)理和銷售主管的領(lǐng)導下,我在銷售工作中堅持:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注意銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)效勞,穩(wěn)固和提高市場占有率。過去的一年里,我總共銷售車輛21臺,銷售額達1949650元,全部銷售車輛回款率100%,95%以上車輛按時提車,有效避開了占用公司資金的問題。
在開展銷售工作的同時,我還整理出了大量的客戶信息,不定期的進展電話回訪,準時的向客戶反應關(guān)于車價政策的信息,把握了客戶第一手的購車動態(tài)。
車輛展場的接待工作是我每天工作的重心,接待客戶時,我始終是本著推銷我東風嘉龍品牌的精神,通過讓客戶了解我們公司進而了解我們的產(chǎn)品,最終引導客戶購置產(chǎn)品。
二、工作中的缺乏
在銷售工作中我有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。
三、工作規(guī)劃
今年,我將一如既往地根據(jù)公司的要求,在去年的工作根底上更加努力,全面開展__年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
1、加強老客戶的售后跟蹤狀況,持續(xù)跟進新客戶與潛在客戶。
2、開拓視野、豐富學問,實行多樣化形式的銷售方式。不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。
3、每月應當盡努力完成銷售目標。
4、一周一小結(jié),每月一大結(jié),總結(jié)工作上的失誤并準時改正。
5、多了解客戶的需求,有針對性的做好預備工作。盡量不流失每一個潛在客戶。
最終,感謝公司領(lǐng)導和全體同事,在這一年中對我的工作上賜予大力支持與幫忙,在此表示深深的謝意。
汽車銷售參謀活動總結(jié)3
在汽車銷售參謀的.半年總結(jié)上,首先我想說三個感謝:感謝銷售經(jīng)理對我始終的鼓舞,感謝我們這個團隊始終感染著我的拼搏精神,感謝全部同事在我最低落時幫我和逼著我上進。雖然我做銷售已經(jīng)有一些日子了,但對汽車銷售閱歷以及工作信念特別缺乏,我的工作可以說是很難入手。_年初,我都是在銷售經(jīng)理的帶著下跟客戶進展談判、分析客戶需求狀況、客戶消費力量狀況等等來推舉車型車款以及配置等。
剛開頭會覺得特別難熬,由于自己的銷售技巧還沒有上去的時候,許多有意向的客戶都會由于對自己的不信任而流失。漸漸的經(jīng)過三四個月我的業(yè)績才提升上去,并且發(fā)覺許多客戶其實并不難拿下,而是靠你自己真誠的銷售。在開展銷售工作的同時,我整理出大量的客戶信息,不定期的進展電話回訪,準時的向客戶反應關(guān)于車價政策的信息,把握了客戶第一手的購車動態(tài)。
一、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
汽車銷售參謀的一天應當從早晨睜開第一眼開頭,每天我都以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比急躁;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比效勞。
二、客戶的開展
我把自己的客戶分成三類,第一類是確定要買我所賣的那一款車只是由于價格配置各方面緣由遲疑的,其次類是在我所賣的車和其他款或其他品牌所比擬的客戶,第三類則是想買但是還不確定肯定要買的客戶。分成三類后我會針對客戶不同心態(tài)特點進展銷售,比方第一類給他最適宜的價格和配置,其次類把我所賣的車最大優(yōu)勢化,第三類不斷激發(fā)客戶的需求等。
對客戶也做到每周至少二次的回訪。我認為作為一名汽車銷售參謀攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點客戶上。
三、自己工作中的缺乏
在汽車銷售參謀工作中我最大的缺乏在于有時急于求成,不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信念。在以后的工作中我要摒棄這些不良的做法,并積極學習、盡快提高自己的汽車銷售技能。
20_年的年終總結(jié)可以讓我看到自己取得的許多進步,同時也可以讓我看到自己缺乏的一塊。在_年,我會在去年的工作根底上把自己的優(yōu)勢亮出來,然后把自己的短處盡量毀滅,更加努力,全面開展_年度汽車銷售參謀的工作。
四、20_工作規(guī)劃
1.老客戶和固定客戶常常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.汽車銷售的競爭越來越大,更加珍惜客戶的資源。
3.加強汽車銷售業(yè)務(wù)學問,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式的銷售方式。
五、20_年對自己的要求:
1、每月盡最大努力完成汽車銷售臺數(shù)和精品銷售目標。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),季度大總結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。
3、了解客戶的狀態(tài)和需求,并從客戶身上挖掘潛在客戶。
4、不斷加強汽車銷售方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,關(guān)注汽車行業(yè)動態(tài),與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。
汽車銷售參謀活動總結(jié)4
20_年馬上過去了,現(xiàn)在就這一年的銷售工作總結(jié)如下:
一、銷售工作
1、銷售狀況20_年銷售891臺,各車型銷量分別為x331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中x銷售351臺。x銷量497臺較x年增長x%(x年私家車銷售342臺)。
2、營銷工作為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互溝通、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20_年本部門進行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,登載報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺播送1400屢次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進展積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)心。公司并在20_年9月正式提升任命x為x廳營銷經(jīng)理。工作期間x每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出奉獻。
3、信息報表工作報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到x公司日后對本公司的審計和x的驗收,為能很好的完成此項工作,20_年5月任命x為信息報表員,進展對x公司的報表工作,在工作期間x任勞任怨按時精確的完成了x公司交付的各項報表,每日核對庫存狀況,對車輛銷售工作作出了奉獻。
4、檔案治理20_年為完善檔案治理工作,特安排x為檔案治理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報x公司等,工作期間x根據(jù)公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。以上是對20_年各項工作做了簡要總結(jié)。
二、下年規(guī)劃
最近一段時間公司安排下我在進展了長時間的詢問學習工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學習后本人結(jié)合以往工作閱歷,取長補短,現(xiàn)對于20_年的工作規(guī)劃做如下安排:
1、具體了解學習公司的商務(wù)政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面制造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與x公司各部門的工作,爭取優(yōu)待政策。加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售狀況,安排日常工作,承受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、效勞技能、團對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和進展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷工作的突破進展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用化。
7、依據(jù)x公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員安排銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最終,在新春到來之際,請允許我代表x專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導和全體同事,在20_年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20_年新的一年當中我們將連續(xù)努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領(lǐng)導和各位的支持。再次感謝大家,祝大家新年開心,合家幸福。
汽車銷售參謀活動總結(jié)5
2月份對于_汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種狀況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山但是來,我們過去”的銷售策略下,開頭實施“主動出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售參謀,我們在做好參謀式的銷售方式的同時,進一步做到上門效勞、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售參謀,現(xiàn)將汽車銷售二月份工作總結(jié)如下:
1、目標:經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定斯巴魯森林人的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層治理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶綻開了攻勢,透過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等,范文之工作總結(jié):汽車銷售月工作總結(jié)。
2、經(jīng)過:個體戶里面以前的光芒人物們——建材市場個體戶,_—_x—_x—x年日照的房地產(chǎn)飛速進展,因此帶動并且引爆當?shù)氐慕ú氖袌?,相當一局部人,理所固然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原先不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的斯巴魯汽車,給準客戶的生活帶來了一絲顏色,不至于使他們每天應對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有必需的效果,但是在我溝通的過程中,也清晰地熟悉到,_—_年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的涉及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢涉及到建材市場,這個時候的建材市場猶如我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,此刻更多的個體老板選取持幣待購,靜觀其變。
3、總結(jié):雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將
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