新形勢下電力營銷管理工作分析新形勢下電力營銷管理工作分析本文關(guān)鍵詞：新形勢下，管理工作，電力，營銷，分析

新形勢下電力營銷管理工作分析本文簡介：摘要：隨著社會的進(jìn)步，時(shí)代的不斷開展，電力已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一局部。目前為止，我國的電力營銷管理工作還存在著一些缺乏之處，也有許多企業(yè)還未認(rèn)識到電力營銷管理工作的重要性。本文將對新形勢下的電力營銷管理工作進(jìn)展分析和研究，并且提出有利于電力產(chǎn)業(yè)開展的意見或建議。關(guān)鍵詞：新形勢；電力；營銷管理

新形勢下電力營銷管理工作分析本文內(nèi)容：

摘要：隨著社會的進(jìn)步，時(shí)代的不斷開展，電力已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一局部。目前為止，我國的電力營銷管理工作還存在著一些缺乏之處，也有許多企業(yè)還未認(rèn)識到電力營銷管理工作的重要性。本文將對新形勢下的電力營銷管理工作進(jìn)展分析和研究，并且提出有利于電力產(chǎn)業(yè)開展的意見或建議。

關(guān)鍵詞：新形勢；電力；營銷管理

電力與人們的生活息息相關(guān)，但近年隨著經(jīng)濟(jì)的不斷增長，逐漸出現(xiàn)了電力短缺的情況，電力的消費(fèi)不再可以滿足人類社會的需求，電力營銷管理工作也逐漸暴露出缺乏之處，不利于電力產(chǎn)業(yè)的開展。所以在新形勢下，電力營銷管理工作應(yīng)該逐漸創(chuàng)新，建立健全的電力營銷管理機(jī)制。

1電力營銷管理工作的現(xiàn)狀

近年來，人們對于電力的需求高速增長，但是由于國家對于供電的一些根底設(shè)施大力建立，使供電狀況較之前有了大幅度的改善。隨著時(shí)間的推移，越來越多的供電企業(yè)逐步認(rèn)識到了電力營銷管理的重要性，并且開始在電力營銷管理方面有了越來越多的投入。供電企業(yè)開始對電力營銷管理工作重視起來。

2電力營銷管理存在的問題

2.1電力營銷管理理念落后

供電企業(yè)面臨著管理困難、開展困難的問題，而且多數(shù)供電企業(yè)并沒有認(rèn)識到客戶的重要性，客戶應(yīng)當(dāng)是所有營銷形式中的主體。面對著越來越劇烈的市場競爭，落后的管理觀念和管理形式將限制企業(yè)的開展，不利于企業(yè)的收益。

2.2電力營銷信息系統(tǒng)存在缺乏

現(xiàn)今，電力營銷信息系統(tǒng)不夠完善，存在破綻，致使對于信息的處理不夠及時(shí)，缺乏相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制意識。電力營銷信息系統(tǒng)已經(jīng)成為現(xiàn)代供電企業(yè)電力營銷管理中不可或缺的一局部，它可以將電力營銷的所有業(yè)務(wù)歸納到系統(tǒng)之中。但是該系統(tǒng)對于科技程度要求較高，所以在落實(shí)的過程中，存在著一些缺乏，而這些缺乏將給不法分子帶來可乘之機(jī)。

2.3電力營銷人員效勞意識較低

在許多企業(yè)中，營銷人員都存在著效勞意識和綜合意識較為低下的現(xiàn)象，雖然社會在不斷地進(jìn)步和開展，但是營銷人員的效勞意識卻并沒有因此提升，而且在營銷團(tuán)隊(duì)中，人員的整體素質(zhì)較低，難以對新的理念承受和理解，使企業(yè)的營銷管理不便順利進(jìn)展，產(chǎn)生阻礙。

2.4電力供給存在差異

許多的電力企業(yè)并沒有致力于市場的推廣，沒有使電力全面的效勞于周邊，沒有做好市場的劃分和定位。而且受到自然條件和經(jīng)濟(jì)開展程度的影響，在不同的地區(qū)，供電的情況也大不一樣。在自然條件較好，且經(jīng)濟(jì)較為興隆的地點(diǎn)，電力供給相對良好，在自然條件惡劣或者經(jīng)濟(jì)較為落后的地區(qū)，電力建立就相對較慢。

3新形勢下的電力營銷管理建議

3.1樹立先進(jìn)的電力營銷管理觀念

由于我國多數(shù)的供電企業(yè)管理理念落后，造成企業(yè)難以持續(xù)開展，難以實(shí)現(xiàn)利益最大化，而且國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式嚴(yán)峻，市場上的競爭越來越劇烈，想要實(shí)現(xiàn)收益的最大化，并且在市場中可以占據(jù)主要的經(jīng)濟(jì)地位，學(xué)習(xí)和引進(jìn)先進(jìn)的電力營銷管理理念成為重中之重【1】。在所有的營銷之中，顧客才是營銷的主體，越多的顧客將會帶來越大的收益，所以企業(yè)應(yīng)該進(jìn)步對于顧客的效勞質(zhì)量，盡力滿足顧客的需求，拉攏住顧客，并且可以由老顧客帶進(jìn)新顧客。改善原有的電力營銷管理理念，進(jìn)步顧客的滿意程度，進(jìn)而進(jìn)步用戶量。

3.2建立健全的電力營銷信息系統(tǒng)

電力營銷信息系統(tǒng)不健全的話，將會給許多不發(fā)分子帶來可趁之機(jī)，也會給病毒侵入提供時(shí)機(jī)，造成系統(tǒng)癱瘓、死機(jī)甚至崩潰，泄露用戶信息、商業(yè)機(jī)密等珍貴資料，造成難以彌補(bǔ)的損失。另外，工作人員操作時(shí)的忽略、錯(cuò)誤等，也會為企業(yè)帶來不便。企業(yè)應(yīng)該進(jìn)步信息技術(shù)程度，使黑客、病毒等沒有空子可鉆，讓企業(yè)的信息平安得到保障。企業(yè)還應(yīng)當(dāng)建立健全的電力營銷信息系統(tǒng)，構(gòu)建相應(yīng)的信譽(yù)部門，對客戶的資料進(jìn)展妥善的保管，記錄好企業(yè)與客戶之間的交易情況，評判客戶的信譽(yù)等級，也要及時(shí)對客戶的信息進(jìn)展更新，讓企業(yè)可以準(zhǔn)確的掌握客戶的意向和需求【2】。

3.3提升電力營銷人員效勞意識

企業(yè)電力營銷人員的效勞意識低，會導(dǎo)致營銷工作難以順利的進(jìn)展。電力營銷人員不能為顧客提供良好的效勞，使顧客對企業(yè)的滿意度降低，從而導(dǎo)致顧客不在信任企業(yè)，不在原意使用企業(yè)的產(chǎn)品，使企業(yè)的客戶流失，而顧客又是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益的源頭，這會對企業(yè)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。為了進(jìn)步企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)應(yīng)該為營銷人員進(jìn)展必要的培訓(xùn)，讓營銷人員具有專業(yè)的營銷技能和效勞意識，有面對顧客時(shí)所需的營銷技巧，還要讓營銷人員認(rèn)識到顧客的重要性，明白良好的效勞會使顧客的滿意度增大，促進(jìn)營銷人員的效勞意識增加，進(jìn)步顧客滿意度，進(jìn)而為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益帶來提升。

3.4完善電力供給

由于我國的貧富差距較大，在電力供給方面也得以表達(dá)。許多偏遠(yuǎn)貧困的地區(qū)存在沒有通電或者是經(jīng)常出現(xiàn)停電的狀況，電力企業(yè)沒有對電力的供給進(jìn)展良好的劃分，致使電力不能盡可能的效勞于廣闊人民群眾。供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)把偏遠(yuǎn)地區(qū)的電力供給問題重視起來，建立平等的供電條件，使較為貧困的群體也能有電可用，而且貧困群體在我國占據(jù)較大的一局部，作為同胞，理應(yīng)為他們也提供良好的生活條件，而且這局部群體也會為企業(yè)帶來相應(yīng)的利益，也會使企業(yè)樹立良好的品牌形象。

4結(jié)語

目前的供電企業(yè)的電力營銷管理系統(tǒng)都比擬落后，而且存在著許多不科學(xué)不合理的現(xiàn)象，大大延緩了企業(yè)的開展和進(jìn)步，也不利于我國經(jīng)濟(jì)的開展，所以供電企業(yè)應(yīng)該探究出一條新的，適用于目前情況的，有助于我國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步和社