聞香識(shí)品記——消費(fèi)者對(duì)個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品的香味偏好探覽益普索中國2022/9AlbaniaAlgeriaHungaryIndiaPortugalPuertoRicoQatar益普索——全球領(lǐng)先的市場研究集團(tuán)益普索中國——中國最大的市場研究公司ArgentinaAustraliaAustriaIndonesiaIraqRomaniaRussiaIrelandIsraelBahrainBelgiumBoliviaSaudi

ArabiaSenegalSerbiaItalyIvoryCoastBosniaHerzegoveniaJapanSingapore全球領(lǐng)先的市場研究集團(tuán)BrazilJordanSlovakiaBulgariaCameroonCanadaKazakhstanKenyaSloveniaSouthAfricaSouthKoreaSpainKosovoChileKuwait業(yè)務(wù)遍布全球90個(gè)市場ChinaLebanonMacedoniaMalaysiaMexicoSwedenColombiaCostaRicaCroatiaSwitzerlandTanzaniaThailandTunisiaTurkeyUAE18,000+名員工，服務(wù)5,000＋客戶全球每年開展約50,000,000的訪問、執(zhí)行100,000多個(gè)項(xiàng)目CyprusMontenegroMoroccoMozambiqueNetherlandsNewZealandNigeriaCzech

RepublicDenmarkDom.RepublicEcuadorEgyptUgandaUKEl

SalvadorFranceNorwayUkraineUSAPakistanPanamaGermanyGhanaVenezuelaVietnamZambiaPeruGuatemalaPhilippinesHongKongSARChinaPoland2?

2022Ipsos.目錄?

香味為什么越來越重要?

香味如何影響消費(fèi)者選擇與購買?

香味與產(chǎn)品功效那些你需要知道的事情香味為什么越來越重要？4?

2022Ipsos.香味在個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品領(lǐng)域扮演越來越重要的角色第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心（CBNData）聯(lián)合天貓國際發(fā)布《天貓國際個(gè)護(hù)家清行業(yè)消費(fèi)洞察報(bào)告》（2020年），香氛身體洗護(hù)產(chǎn)品的消費(fèi)穩(wěn)定增長。對(duì)消費(fèi)者來說，除了功能性的洗護(hù)，感官上的愉悅也很重要，獨(dú)特的香味甚至成為一些洗護(hù)產(chǎn)品的主要賣點(diǎn)。5?

2022Ipsos.數(shù)據(jù)來源/參考資料：

《天貓國際個(gè)護(hù)家清行業(yè)消費(fèi)洞察報(bào)告》《2021功能洗護(hù)消費(fèi)趨勢洞察》顯示，58%消費(fèi)者關(guān)注“香味”附加功能，線上含香氛的功能清潔型洗護(hù)產(chǎn)品消費(fèi)熱度持續(xù)升溫。尤其是女性消費(fèi)者，不再滿足于身體洗護(hù)的舒適感，更樂在隨之帶來的香氣儀式感中。超九成女性目前正在使用含香型身體洗護(hù)產(chǎn)品。從消費(fèi)數(shù)據(jù)來看，線上香氛身體洗護(hù)的消費(fèi)規(guī)模和人均消費(fèi)模式金額也在逐年增長。數(shù)據(jù)來源：第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心CBNData《2021女性美妝個(gè)護(hù)精致消費(fèi)升級(jí)趨勢洞察報(bào)告》，

《2021功能洗護(hù)消費(fèi)趨勢洞察》消費(fèi)者越來越看重個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品里的香味香味是選購身體洗護(hù)產(chǎn)品時(shí)考慮的最主要/主要因素之一（%）6260595756545452201520162017201820192020202120227?

2022Ipsos.數(shù)據(jù)來源：益普索調(diào)研數(shù)據(jù)（2015-2022）七成消費(fèi)者認(rèn)為香味是他們選購個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品時(shí)考慮的重要因素73%消費(fèi)者表示香味是選購身體洗護(hù)產(chǎn)品時(shí)考慮的最主要/主要因素之一其中56%的Top城市消費(fèi)者表示香味是選購身體洗護(hù)產(chǎn)品時(shí)考慮的最主要因素（顯著高于省會(huì)城市/地級(jí)市）62%消費(fèi)者表示香味是選購頭發(fā)洗護(hù)產(chǎn)品時(shí)考慮的最主要/主要因素之一其中23%的男性消費(fèi)者表示香味是選購頭發(fā)洗護(hù)產(chǎn)品時(shí)考慮的最主要因素（顯著高于女性）8?

2022Ipsos.數(shù)據(jù)來源：益普索調(diào)研數(shù)據(jù)，N=1022“保持良好狀態(tài)/形象”“享受愉悅洗浴過程”是香味對(duì)于消費(fèi)者最重要的意義為什么香味很重要（%）保持良好的狀態(tài)洗的過程很享受很愉悅能讓我給別人留個(gè)好印象讓我感覺充滿活力感到放松4542414040讓我感覺重新煥發(fā)能量讓我覺得洗得干凈精致的生活353530292726不用香水也能自帶香氣高品質(zhì)的生活讓我感覺寵愛自己讓我感覺與眾不同讓我安心/給我保護(hù)感讓我感覺被治愈/療愈展現(xiàn)自我2626242321帶來樂趣為我的一天做好準(zhǔn)備追求完美17149?

2022Ipsos.數(shù)據(jù)來源：益普索調(diào)研數(shù)據(jù)，N=1022個(gè)護(hù)產(chǎn)品的香味能給予療愈與愉悅，幫助減壓舒緩，從而保持良好狀態(tài)關(guān)于香味，TA們這樣說：留在身體上聞起來很舒服，晚上香香的睡覺感覺很好。因?yàn)橐惶斓钠?/p>

好像用的這款產(chǎn)品味道好聞些

可以釋放壓力。感覺讓自己寵愛自己的一種方式，好的香味能讓我心情愉悅，也能夠給別人留下好的印象香味也是身體洗護(hù)產(chǎn)品品質(zhì)突出之一，好的洗護(hù)產(chǎn)品這一點(diǎn)香味配料相對(duì)比較好，更安心放心使用。香味是身體洗護(hù)產(chǎn)品的一個(gè)重要判斷標(biāo)準(zhǔn)，它是很大的一個(gè)參考，能夠給人更加滿足和快樂的體驗(yàn)感。選擇沐浴露最直接的方法就是聞味道，撇開美白清潔效果，如果它的味道有些刺鼻，則說明其含有的香味劑較多。數(shù)據(jù)來源：益普索調(diào)研數(shù)據(jù)，N=102210?

2022Ipsos.以香味悅己者更享受香味能讓他們放松而重新充滿能量以香味悅?cè)苏呦Ｍ懈L留香以在社交里保持良好形象狀態(tài)悅?cè)烁匾??更多35-45歲對(duì)身體洗護(hù)產(chǎn)品更看重“悅己”。在選購個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品時(shí)更看重成分/功效（既要好用又要好聞）。???更多地級(jí)市的消費(fèi)者認(rèn)為頭發(fā)洗護(hù)產(chǎn)品更需要“悅?cè)恕?。更?8-24歲的消費(fèi)者認(rèn)為身體洗護(hù)產(chǎn)品有“悅?cè)恕睂傩?需要。希望留香時(shí)間更長——達(dá)到甚至超過12小時(shí)（符合其希望掩蓋汗味異味保持良好形象的社交需求）。??在選購個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品時(shí)將香味看得更重要。在使用身體/頭發(fā)洗護(hù)產(chǎn)品時(shí)“能感到放松從而重新煥發(fā)能量充滿活力”

對(duì)他們來說更重要！??????在店內(nèi)選購身體洗護(hù)產(chǎn)品時(shí)更多地會(huì)聞產(chǎn)品香味。更經(jīng)常在天貓/淘寶購買身體洗護(hù)產(chǎn)品。????更看重產(chǎn)品顏值。更自律，對(duì)自己高要求，更追求完美以及高品質(zhì)精致生活。更喜歡社交，愛聚會(huì)愛熱鬧。更多推崇“簡約主義”。在身體洗護(hù)產(chǎn)品方面更偏好柑橘、檸檬這些香型。在頭發(fā)洗護(hù)產(chǎn)品方面更偏好洋甘菊、薄荷、香草這些香型。在身體洗護(hù)產(chǎn)品方面更偏好桃杏、蘭花、香草這些香型。在頭發(fā)洗護(hù)產(chǎn)品方面更偏好熱帶水果、柑橘這些香型。11?

2022Ipsos.數(shù)據(jù)來源：益普索調(diào)研數(shù)據(jù)，N=1022積極入場的氣味玩家們——以香氛主打的國貨新銳個(gè)護(hù)品牌ScentLibraryRockingZooPlustwo搖滾動(dòng)物園且悠氣味圖書館普拉斯兔12?

2022Ipsos.圖片來源：網(wǎng)絡(luò)圖片香味如何影響消費(fèi)者選擇與購買？13?

2022Ipsos.超七成消費(fèi)者會(huì)在店里選購時(shí)聞產(chǎn)品香味下面哪些是你在線下/實(shí)體店內(nèi)購買身體/頭發(fā)洗護(hù)產(chǎn)品時(shí)會(huì)做的（%）打開瓶子聞香味/用試用裝來聞香味看成分表7770打開瓶子看看顏色/質(zhì)地/用試用裝來看顏色/質(zhì)地聽/請(qǐng)店員介紹產(chǎn)品6137以上都沒有1TA們更喜歡在店里聞聞香味：25-34歲Top城市Index

105，且顯著高于其他級(jí)別城市女性Index

105，且顯著Index

105，且顯高于其他年齡段著高于男性14?

2022Ipsos.數(shù)據(jù)來源：益普索調(diào)研數(shù)據(jù)，N=1022消費(fèi)者期待留香時(shí)間在9-10小時(shí)左右希望身體洗護(hù)產(chǎn)品的香味能在洗后留香多久（%）希望頭發(fā)洗護(hù)產(chǎn)品的香味能在洗后留香多久（%）平均：9小時(shí)平均：10小時(shí)34333130141312126533221個(gè)小時(shí)內(nèi)

1-2個(gè)小時(shí)

3-5個(gè)小時(shí)

6-12小時(shí)

13-24小時(shí)

24-48小時(shí)

超過48小時(shí)1個(gè)小時(shí)內(nèi)

1-2個(gè)小時(shí)

3-5個(gè)小時(shí)

6-12小時(shí)

13-24小時(shí)

24-48小時(shí)

超過48小時(shí)身體洗護(hù)產(chǎn)品頭發(fā)洗護(hù)產(chǎn)品15?

2022Ipsos.數(shù)據(jù)來源：益普索調(diào)研數(shù)據(jù)，N=1022消費(fèi)者越成熟，越偏好香味與功效一致的產(chǎn)品下面哪句話適合形容你目前最常用的身體/頭發(fā)洗護(hù)產(chǎn)品（%）87%我喜歡它的香味，而且它的香味和功效一致我不喜歡它的香味，但它的香味和功效一致我喜歡它的香味，但它的香味和功效不太一致我不喜歡它的香味，而且它的香味和功效不太一致83消費(fèi)者選擇“喜歡它的香味，而且它的香味和功效一致”的產(chǎn)品作為最常用（顯著高于其他級(jí)別城市）Top城市61086%25歲以上消費(fèi)者選擇“喜歡它的香味，而且它的香味和功效一致”的產(chǎn)品作為最常用（顯著高于18-24歲年齡段）1數(shù)據(jù)來源：益普索調(diào)研數(shù)據(jù)，N=1022表示有顯著性差異16?

2022Ipsos.香味與產(chǎn)品功效一致的產(chǎn)品能更強(qiáng)驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者復(fù)購對(duì)于以下產(chǎn)品的購買可能性（%）我喜歡它的香味，而且它的香味和功效一致我不喜歡它的香味，但它的香味和功效一致我喜歡它的香味，我不喜歡它的香味，但它的香味和功效不太一致

而且它的香味和功效不太一致肯定會(huì)買可能會(huì)買不確定601912038646045100172327可能不會(huì)買肯定不會(huì)買0051809數(shù)據(jù)來源：益普索調(diào)研數(shù)據(jù)，N=1022表示有顯著性差異17?

2022Ipsos.香味與產(chǎn)品功效那些你需要知道的事情18?

2022Ipsos.香味并不是孤立要素，而是與產(chǎn)品功效相輔相成，助力產(chǎn)品與品牌成為一個(gè)自洽而強(qiáng)大的整體清潔護(hù)理頭皮香味愉悅防斷脫發(fā)/強(qiáng)韌頭發(fā)身體洗護(hù)產(chǎn)品功效需求頭發(fā)洗護(hù)產(chǎn)品功效需求滋潤保濕改善雞皮修復(fù)損傷香味飛輪滋潤保濕控油/去屑增強(qiáng)屏障美白順滑19?

2022Ipsos.清潔/改善雞皮痘痘類更適合植物類香味，愉悅體驗(yàn)/滋潤保濕/增強(qiáng)皮膚屏障類產(chǎn)品更適合花香類香味，美白適合果香/花香類味道身體洗護(hù)美白?????身體護(hù)理香味飛輪香味令人愉悅?cè)粘Ｗ虧櫛裨鰪?qiáng)皮膚屏障清潔美白??改善雞皮/痘痘20?

2022Ipsos.數(shù)據(jù)來源：益普索調(diào)研數(shù)據(jù)，N=1022身體洗護(hù)Top4香味（占比高，被普遍廣泛認(rèn)可）清新空氣（26%）薄荷（22%）????薰衣草（20%）檸檬（18%）清潔Index>110（在該功效里表現(xiàn)突出，可考慮作為細(xì)分切入點(diǎn)）薄荷（147）檸檬（138）皂味（125）清新空氣（124）青草（117）?????21?

2022Ipsos.數(shù)據(jù)來源：益普索調(diào)研數(shù)據(jù)，N=1022身體洗護(hù)Top4香味（占比高，被普遍廣泛認(rèn)可）香味令人愉薰衣草（30%）清新空氣（24%）玫瑰（18%）????花叢花束（18%）Index>110（在該功效里表現(xiàn)突出，可考慮作為細(xì)分切入點(diǎn)）糖果（150）???花束花叢（138）薰衣草（130）悅?

海洋（129）22?

2022Ipsos.數(shù)據(jù)來源：益普索調(diào)研數(shù)據(jù)，N=1022身體洗護(hù)Top4香味（占比高，被普遍廣泛認(rèn)可）日常滋潤保奶油/牛奶（22%）薰衣草（18%）清新空氣（18%）玫瑰（18%）????Index>110（在該功效里表現(xiàn)突出，可考慮作為細(xì)分切入點(diǎn)）奶油/牛奶（147）洋甘菊（125）桃/杏（117）玫瑰（113）????濕23?

2022Ipsos.數(shù)據(jù)來源：益普索調(diào)研數(shù)據(jù)，N=1022身體洗護(hù)改善雞皮Top4香味（占比高，被普遍廣泛認(rèn)可）薰衣草（25%）奶油/牛奶（20%）柑橘（15%）????茶香（15%）Index>110（在該功效里表現(xiàn)突出，可考慮作為細(xì)分切入點(diǎn)）草藥（333）???柑橘、茶香（188）青草、桃/杏（167）痘痘24?

2022Ipsos.數(shù)據(jù)來源：益普索調(diào)研數(shù)據(jù)，N=1022身體洗護(hù)Top4香味（占比高，被普遍廣泛認(rèn)可）增強(qiáng)皮膚屏薰衣草（26%）薄荷（26%）????清新空氣（22%）花束花叢（21%）Index>110（在該功效里表現(xiàn)突出，可考慮作為細(xì)分切入點(diǎn)）棉花、姜（400）蘭花（325）?????木質(zhì)（300）草藥（267）障蘋果/梨（225）25?

2022Ipsos.數(shù)據(jù)來源：益普索調(diào)研數(shù)據(jù)，N=1022身體洗護(hù)Top4香味（占比高，被普遍廣泛認(rèn)可）奶油/牛奶（25%）檸檬（19%）????柑橘（16%）清新空氣（16%）美白Index>110（在該功效里表現(xiàn)突出，可考慮作為細(xì)分切入點(diǎn)）柑橘、晨露、草藥（200）奶油/牛奶（167）檸檬（150）???26?

2022Ipsos.數(shù)據(jù)來源：益普索調(diào)研數(shù)據(jù)，N=1022身體洗護(hù)清新空氣、薄荷、薰衣草、奶油/牛奶、檸檬是身體洗護(hù)產(chǎn)品里比較普遍被喜歡且能符合產(chǎn)品功效的香味清潔香味令人愉悅?cè)粘Ｗ虧櫛窀纳齐u皮/痘痘增強(qiáng)皮膚屏障美白樣本量147276291207832清新空氣薄荷薰衣草清新空氣玫瑰奶油/牛奶薰衣草薰衣草奶油/牛奶柑橘薰衣草薄荷奶油/牛奶檸檬????????????????????????To

pN占比高，被普遍廣泛認(rèn)可薰衣草檸檬清新空氣玫瑰清新空氣花束花叢柑橘花叢花束茶香清新空氣薄荷棉花、姜蘭花??????????Index>110糖果奶油/牛奶洋甘菊桃/杏????????檸檬草藥柑橘、晨露、草藥奶油/牛奶檸檬??????花束花叢薰衣草海洋在該功效里表現(xiàn)突出，可考慮作為細(xì)分切入點(diǎn)皂味柑橘、茶香青草、桃/杏木質(zhì)清新空氣青草草藥玫瑰蘋果/梨27?

2022Ipsos.數(shù)據(jù)來源：益普索調(diào)研數(shù)據(jù)，N=1022頭發(fā)洗護(hù)控油/去屑/防斷發(fā)強(qiáng)韌/護(hù)理頭皮類更適合植物類香味，修護(hù)損傷/滋潤保濕/順滑類產(chǎn)品更適合花香類香味防斷脫/強(qiáng)韌頭發(fā)控油???????頭發(fā)護(hù)理香味飛輪去屑護(hù)理頭皮順滑滋潤保濕修復(fù)損傷28?

2022Ipsos.數(shù)據(jù)來源：益普索調(diào)研數(shù)據(jù)，N=1022頭發(fā)洗護(hù)Top4香味（占比高，被普遍廣泛認(rèn)可）薰衣草（22%）清新空氣（21%）香草（20%）????花束花叢（16%）順滑Index>110（在該功效里表現(xiàn)突出，可考慮作為細(xì)分切入點(diǎn)）香草（154）糖果（150）薰衣草（147）???29?

2022Ipsos.數(shù)據(jù)來源：益普索調(diào)研數(shù)據(jù)，N=1022頭發(fā)洗護(hù)Top4香味（占比高，被普遍廣泛認(rèn)可）薄荷（25%）???清新空氣（22%）檸檬（17%）控油Index>110（在該功效里表現(xiàn)突出，可考慮作為細(xì)分切入點(diǎn)）薄荷（132）洋甘菊（122）檸檬（113）???30?

2022Ipsos.數(shù)據(jù)來源：益普索調(diào)研數(shù)據(jù)，N=1022頭發(fā)洗護(hù)Top4香味（占比高，被普遍廣泛認(rèn)可）薄荷（26%）???清新空氣（24%）檸檬（23%）去屑Index>110（在該功效里表現(xiàn)突出，可考慮作為細(xì)分切入點(diǎn)）檸檬（153）薄荷（137）海洋（133）???31?

2022Ipsos.數(shù)據(jù)來源：益普索調(diào)研數(shù)據(jù)，N=1022頭發(fā)洗護(hù)Top4香味（占比高，被普遍廣泛認(rèn)可）清新空氣（28%）薰衣草（21%）花束花叢（19%）玫瑰（18%）????滋潤保濕Index>110（在該功效里表現(xiàn)突出，可考慮作為細(xì)分切入點(diǎn)）熱帶水果（200）??

玫瑰（164）青草（163）??花束花叢（158）32?

2022Ipsos.數(shù)據(jù)來源：益普索調(diào)研數(shù)據(jù)，N=1022頭發(fā)洗護(hù)Top4香味（占比高，被普遍廣泛認(rèn)可）清新空氣（31%）薰衣草（27%）花束花叢（18%）???修復(fù)損傷Index>110（在該功效里表現(xiàn)突出，可考慮作為細(xì)分切入點(diǎn)）莓果（325）??

蘭花（186）薰衣草、草藥（180）?33?

2022Ipsos.數(shù)據(jù)來源：益普索調(diào)研數(shù)據(jù)，N=1022頭發(fā)洗護(hù)強(qiáng)

防韌

斷Top4香味（占比高，被普遍廣泛認(rèn)可）清新空氣（29%）薄荷（15%）???薰衣草、香草（14%）發(fā)改Index>110（在該功效里表現(xiàn)突出，可考慮作為細(xì)分切入點(diǎn)）善

令脫

頭發(fā)

發(fā)木香（300）???姜、蘋果/梨（250）草藥（240）34?

2022Ipsos.數(shù)據(jù)來源：益普索調(diào)研數(shù)據(jù)，N=1022頭發(fā)洗護(hù)Top4香味（占比高，被普遍廣泛認(rèn)可）薄荷（27%）????護(hù)理頭皮清新空氣（25%）薰衣草（17%）香草、茶香（15%）Index>110（在該功效里表現(xiàn)突出，可考慮作為細(xì)分切入點(diǎn)）皂味（200）???瓜類、棉花、姜（200）茶香（167）35?

2022Ipsos.數(shù)據(jù)來源：益普索調(diào)研數(shù)據(jù)，N=1022頭發(fā)洗護(hù)清新空氣、薄荷、薰衣草、花束花叢、檸檬是頭發(fā)洗護(hù)產(chǎn)品里比較普遍被喜歡且能符合產(chǎn)品功效的香味防斷發(fā)/令頭發(fā)強(qiáng)順滑控油去屑滋潤保濕修復(fù)損傷護(hù)理頭皮韌/改善脫發(fā)樣本量99161203102455948To

pN薰衣草清新空氣香草清新空氣薰衣草花束花叢玫瑰薄荷??????????