第第頁軟件測(cè)試管理初探軟件測(cè)試管理初探

發(fā)表于：2023-09-18來源：：點(diǎn)擊數(shù)：標(biāo)簽：軟件測(cè)試管理初探

摘要：長期以來，測(cè)試管理處在一個(gè)很低的水平上，自動(dòng)化測(cè)試管理工具的出現(xiàn)更是給人誤解，似乎測(cè)試管理是簡單的程式化的工作。本文針對(duì)現(xiàn)狀，論述了筆者觀念中的軟件測(cè)試管理學(xué)科的大致組成以及每個(gè)組成部分具體內(nèi)容。筆者認(rèn)為，測(cè)試管理對(duì)軟件測(cè)

摘要：長期以來，測(cè)試管理處在一個(gè)很低的水平上，自動(dòng)化測(cè)試管理工具的出現(xiàn)更是給人誤解，似乎測(cè)試管理是簡單的程式化的工作。本文針對(duì)現(xiàn)狀，論述了筆者觀念中的軟件測(cè)試管理學(xué)科的大致組成以及每個(gè)組成部分具體內(nèi)容。筆者認(rèn)為，測(cè)試管理對(duì)軟件測(cè)試技術(shù)的實(shí)施有重要指導(dǎo)作用，對(duì)測(cè)試團(tuán)隊(duì)建設(shè)有保障和促進(jìn)作用，是現(xiàn)代軟件項(xiàng)目管理不可忽視的部分。

關(guān)鍵字：軟件測(cè)試管理團(tuán)隊(duì)組織管理測(cè)試計(jì)劃管理缺陷（錯(cuò)誤）跟蹤管理測(cè)試件管理

軟件測(cè)試管理要解決的課題是如何確保軟件測(cè)試技術(shù)能在軟件項(xiàng)目在軟件生命內(nèi)得到順利實(shí)施，并產(chǎn)生預(yù)期的效果。按照管理的對(duì)象不同，軟件測(cè)試管理大致分為軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)組織管理、軟件測(cè)試計(jì)劃管理、軟件缺陷（錯(cuò)誤）跟蹤管理以及軟件測(cè)試件管理四大部分。以下對(duì)這四部分具體包含的內(nèi)容做一個(gè)概要的詮釋。

軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)組織管理通俗地講就是測(cè)試團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何組建。在實(shí)際項(xiàng)目開發(fā)中，我們常?？吹接行﹩挝缓鲆暅y(cè)試團(tuán)隊(duì)存在的意義，當(dāng)要實(shí)施測(cè)試時(shí)，往往臨時(shí)找?guī)讉€(gè)程序員充當(dāng)測(cè)試人員；也有些單位盡管認(rèn)識(shí)到了組建測(cè)試團(tuán)隊(duì)的重要性，但在具體落實(shí)的時(shí)候往往安排一些毫無開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)新手去做測(cè)試工作，這常常導(dǎo)致測(cè)試效率的低下，測(cè)試人員對(duì)測(cè)試工作索然無味。一個(gè)好的測(cè)試團(tuán)隊(duì)首先要有好的帶頭人，他必須具有極為豐富的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)開發(fā)過程中常見的缺陷或錯(cuò)誤了然于胸，此外，他還應(yīng)具有親和力和人格魅力。其次，測(cè)試團(tuán)隊(duì)還應(yīng)有具備一技之長的成員，如對(duì)某些自動(dòng)化測(cè)試工具運(yùn)用嫻熟或能輕而易舉地編寫自動(dòng)化測(cè)試腳本。另外，測(cè)試團(tuán)隊(duì)還應(yīng)有兼職成員。如驗(yàn)證測(cè)試實(shí)施過程中，同行評(píng)審是最常使用的一種形式，這些同行專家就屬于兼職測(cè)試團(tuán)隊(duì)成員的范疇。測(cè)試團(tuán)隊(duì)里往往不乏缺乏開發(fā)經(jīng)驗(yàn)軟件新手，這部分人可以安排去從事交付驗(yàn)證或黑盒測(cè)試之類的工作。

軟件測(cè)試計(jì)劃管理通俗地講就是安排好測(cè)試流程。這部分內(nèi)容具體涵蓋軟件測(cè)試策劃、軟件測(cè)試技術(shù)剪裁、測(cè)試進(jìn)度管理、成本管理等幾個(gè)部分。其中測(cè)試策劃工作主要是指具體測(cè)試活動(dòng)實(shí)施之前做好策劃工作，如起草測(cè)試大綱以及測(cè)試計(jì)劃；軟件測(cè)試技術(shù)剪裁工作主要是指測(cè)試團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)軟件項(xiàng)目的具體實(shí)際剪裁出所要實(shí)施的測(cè)試技術(shù)；測(cè)試進(jìn)度管理工作主要是指排出各項(xiàng)測(cè)試的時(shí)間進(jìn)度及人員安排，如有變動(dòng)時(shí)應(yīng)做相應(yīng)調(diào)整；測(cè)試成本管理工作的內(nèi)容即開列出測(cè)試活動(dòng)中會(huì)涉及到的資源需求。

軟件缺陷（錯(cuò)誤）跟蹤管理通俗地講就是確保發(fā)現(xiàn)的缺陷（錯(cuò)誤）已經(jīng)被開發(fā)團(tuán)隊(duì)糾正或處理過并且沒有引入新的缺陷（錯(cuò)誤）。具體來講，當(dāng)測(cè)試團(tuán)隊(duì)通過各種途徑發(fā)現(xiàn)了文檔或代碼中的缺陷或錯(cuò)誤以后，并不是交一份測(cè)試報(bào)告就草草了事，而是在遞交報(bào)告以后繼續(xù)督促開發(fā)團(tuán)隊(duì)及時(shí)關(guān)閉已知缺陷或錯(cuò)誤（當(dāng)然，如有必要應(yīng)對(duì)這些缺陷、錯(cuò)誤做嚴(yán)重程度排序，以便開發(fā)團(tuán)隊(duì)能視輕重緩急安排處理順序）。當(dāng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)關(guān)閉了測(cè)試報(bào)告中的缺陷（錯(cuò)誤）以后，測(cè)試團(tuán)隊(duì)還需驗(yàn)證開發(fā)團(tuán)隊(duì)在關(guān)閉過程中有沒有引入新的錯(cuò)誤。通常，這個(gè)過程稱為回歸測(cè)試。回歸測(cè)試如發(fā)現(xiàn)問題，繼續(xù)報(bào)開發(fā)團(tuán)組，按上述流程循環(huán)，直至回歸測(cè)試最終通過。

軟件測(cè)試件管理通俗地講就是指努力建設(shè)好測(cè)試團(tuán)隊(duì)的財(cái)富庫并對(duì)測(cè)試團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行技能培訓(xùn)以幫助他們能使用好這個(gè)財(cái)富庫。這里，財(cái)富庫是指軟件測(cè)試件。測(cè)試件（Testware，指測(cè)試工作形成的產(chǎn)品）是一個(gè)不常見到的詞匯，它包括是測(cè)試團(tuán)隊(duì)在長期實(shí)踐過程中逐步積累起來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、測(cè)試技巧、測(cè)試工具、規(guī)格文檔以及一些經(jīng)過少量修改能推廣至通用的測(cè)試腳本程序。測(cè)試件管理工作做得越好，測(cè)試團(tuán)隊(duì)在實(shí)際測(cè)試過程中就能越少走彎路，測(cè)試團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的知識(shí)交流和傳遞就越充分，測(cè)試腳本或規(guī)格文檔的重復(fù)開發(fā)工作也就能被有效地避免。軟件測(cè)試件管理工作包括兩部分，一是建設(shè)，另一個(gè)是培訓(xùn)。建設(shè)工作大抵是收集各類測(cè)試外文檔、測(cè)試工具、測(cè)試腳本，也包括收集整理測(cè)試人員的會(huì)議發(fā)言、總結(jié)報(bào)告、技術(shù)心得等等。培訓(xùn)工作大抵是通過技術(shù)講座、正式或非正式團(tuán)隊(duì)會(huì)議、印發(fā)學(xué)習(xí)資料等形式進(jìn)行。

以上從軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)組織管理、軟件測(cè)試計(jì)劃管理、軟件缺陷（錯(cuò)誤）跟蹤管理以及軟件測(cè)試件管理這四個(gè)方面對(duì)軟件測(cè)試管理學(xué)科的內(nèi)容作了一個(gè)概要性的介紹。需要指