2022年遼寧省本溪市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.下列不屬于鐵路承運人的權(quán)利的是（）。

A.依照規(guī)定收取運輸費用

B.要求旅客遵守國家法令和鐵路規(guī)章制度，保證安全

C.對損害他人的利益和鐵路設(shè)備、設(shè)施的行為有權(quán)制止、消除危險和要求賠償

D.保證列車正點到達

2.根據(jù)承擔(dān)違約責(zé)任的經(jīng)營欺詐懲罰賠償規(guī)則，經(jīng)營者提供商品有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者購買商品的價款的()進行賠償。

A.1倍B.2倍C.3倍D.4倍

3.()是當事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。

A.合同條款B.格式條款C.約定條款D.重復(fù)條款

4.上官是某社兼職導(dǎo)游，在從事導(dǎo)游活動時，有損害國家利益和民族尊嚴的言行，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，應(yīng)

A.處罰上官B.處罰委派上官的旅行社C.處罰上官和旅行社D.處罰上官或旅行社

5.我國成文法的出現(xiàn)是在()。

A.夏朝B.商朝C.周朝D.春秋戰(zhàn)國之交

6.黨的社會主義初級階段基本路線的簡明概括是（）。

A．實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化

B．三個有利于

C．一個核心，三個基本點

D．一個中心，兩個基本點

7.()依法查處旅游市場中的虛假廣告、虛假或者引人誤解的宣傳、銷售假冒偽劣商品、利用合同格式條款侵害消費者合法權(quán)益、壟斷行為(價格壟斷行為除外)、商業(yè)賄賂等不正當競爭行為及其他違法違規(guī)行為等。

A.工商部門B.公安部門C.旅游部門D.價格部門

8.根據(jù)《旅行社責(zé)任保險管理辦法》規(guī)定，保險責(zé)任中對導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員的責(zé)任僅限于（）所應(yīng)當承擔(dān)的賠償責(zé)任。

A.人身傷亡B.財產(chǎn)損失C.安全D.心理傷害

9.申請設(shè)立旅行社，受理申請的旅游主管部門不予以許可的，應(yīng)當（）。

A.通知申請人并說明理由B.電話通知申請人并說明理由C.書面通知申請人并說明理由D.當面通知申請人并說明理由

10.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社設(shè)立分社的，應(yīng)當持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門辦理設(shè)立登記，并自設(shè)立登記之日起（）個工作日內(nèi)向分社所在地的旅游行政管理部門備案。

A.3B.7C.10D.20

二、判斷題(10題)11.“三個代表”重要思想的形成過程就是解放思想、實事求是的過程。（）

A.是B.否

12.對旅游社及其分支機構(gòu)的監(jiān)督管理，縣級以上旅游行政管理部門應(yīng)當按照《旅行社條例》及其實施細則的規(guī)定和職責(zé)，實行分級管理和屬地管理。

A.是B.否

13.《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定：國家實行全國統(tǒng)一的導(dǎo)游人員資格考試制度。

A.是B.否

14.

A.是B.否

15.在送入境旅游團出境時，地陪要待旅游團進入隔離區(qū)后方可離開。

A.是B.否

16.證據(jù)必須查證確認，才能作為認定事實的根據(jù)。

A.是B.否

17.

第

76

題

《合同法》規(guī)定的違約責(zé)任只有在證明行為人在主觀上存在過錯的情況下才承擔(dān)違約責(zé)任。（）

A.是B.否

18.景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達到最大承載量時，未及時采取疏導(dǎo)、分流等措施，情節(jié)嚴重的，責(zé)令停業(yè)整頓6個月至1年。（）

A.是B.否

19.旅行社違反合同約定，中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的，應(yīng)當負擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額50%的違約金。

A.是B.否

20.《消費者權(quán)益保護法》體現(xiàn)的核心原則為經(jīng)營者保護消費者的合法權(quán)益不受侵犯。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

81

題

簡述旅游安全事故處理的一般步驟。

22.

第

82

題

簡述參加導(dǎo)游資格考試的條件。

23.現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟形式主要有哪幾種?

24.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

25.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備什么條件?

26.

第

77

題

合同轉(zhuǎn)讓的類型有哪幾類？

27.第

54

題

未取得營業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營許可證的單位和個人從事旅游經(jīng)營活動的，根據(jù)《河北省旅游條例》應(yīng)受哪些處罰？

28.旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形有哪些?

29.不卑不亢、一視同仁的具體要求是什么?

30.申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?

四、填空題(0題)31.

第

2

題

旅游行政管理機關(guān)及其公職人員的違法行為引起的旅游糾紛，在性質(zhì)上，屬于__________糾紛。

五、四、判斷題(0題)32.第

99

題

高級導(dǎo)游員的考核采取論文答辯的方式。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.依法行政是依法治國的關(guān)鍵，提高黨的依法執(zhí)政能力、加強和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)是改革和完善中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式的重要途徑。

A.是B.否

參考答案

1.D保證列車正點到達是鐵路承運人的義務(wù)。

2.B根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第49條的規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務(wù)的費用的,1倍，即應(yīng)該按照消費者購買商品的價款或接受服務(wù)的費用的2倍進行賠償。所以該題選擇B。

3.B《合同法》第39條第2款規(guī)定，格式條款是當事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。故本題選B。

4.C《導(dǎo)游人員管理條例》第二十條導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，有損害國家利益和民族尊嚴的言行的，由旅游行政部門責(zé)令改正;情節(jié)嚴重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;對導(dǎo)游人員所在的旅行社給予警告直接責(zé)令停業(yè)整頓。

5.D

6.D

7.A

8.A根據(jù)《旅行社責(zé)任保險管理辦法》規(guī)定，保險責(zé)任中對導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員的責(zé)任僅限于其人身傷亡所應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，而不包括導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員的財產(chǎn)損失所應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。

9.C根據(jù)《旅行社條例》第7條的規(guī)定，申請設(shè)立旅行社，受理申請的旅游行政管理部門應(yīng)當自受理申請之日起20個工作日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。不予許可的，書面通知申請人并說明理由。

10.A

11.N

12.Y

13.Y

14.N

15.Y

16.Y

17.N

18.N《旅游法》第105條第2款規(guī)定，景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達到最大承載量時，未依照本法規(guī)定公告或者未向當?shù)厝嗣裾畧蟾?，未及時采取疏導(dǎo)、分流等措施，或者超過最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責(zé)令改正。情節(jié)嚴重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至6個月。

19.N

20.Y

21.(1)陪同人員應(yīng)當立即上報主管部門，主管部門應(yīng)當及時報告歸I=1管理部門。

(2)要會同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴格保護現(xiàn)場。

(3)協(xié)同有關(guān)部門進行搶救、偵察。

(4)有關(guān)單位負責(zé)人應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場處理。

(5)對于特別重大事故，應(yīng)當嚴格按照國務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進行處理。

22.(1)必須是中華人民共和國公民。

(2)必須具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷。

(3)必須身體健康。

(4)必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達能力。

23.按照我國憲法規(guī)定，現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟形式主要有以下幾種：

a．全民所有制經(jīng)濟；

b．勞動群眾集體所有制經(jīng)濟；

C．勞動個體經(jīng)濟；

d．私營經(jīng)濟；

e．中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)。

24.答：合同轉(zhuǎn)讓，是指合同當事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是：

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當事人將其享有的權(quán)利或者承擔(dān)的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人，即轉(zhuǎn)讓給合同當事人以外的第三人；

(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變；(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為；(4)合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當經(jīng)過對方同意或者通知對方方可產(chǎn)生法律效力；

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當辦理批準、登記手續(xù)的，應(yīng)當依規(guī)定辦理。

25.答：根據(jù)國務(wù)院發(fā)布的《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)必須具備三個條件：

(1)具有觀賞、科學(xué)和文化價值；

(2)自然景物、人文景物比較集中；

(3)可供人們游覽、休息和進行科學(xué)文化活動。

只有具備上列三個條件的地區(qū)，才能依法確定為風(fēng)景名勝區(qū)，并由相應(yīng)的人民政府予以審定公布。

26.一是合同權(quán)利的轉(zhuǎn)讓；二是合同義務(wù)的轉(zhuǎn)讓；三是合同權(quán)利和義務(wù)的一并轉(zhuǎn)讓。

27.由縣級以上人民政府旅游行政部門責(zé)令停止非法經(jīng)營，沒收非法所得，并處一萬元以上五萬元以下罰款。

28.答：旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形主要有：

(1)旅游者在旅游活動過程中，由自身疾病引起的各種損失或損害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任；

(2)由于旅游者個人過錯導(dǎo)致的人身傷亡和財產(chǎn)損失，以及由此導(dǎo)致需支出的各種費用，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任；

(3)旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后，或在不參加雙方約定的活動而自行活動的時問內(nèi)，發(fā)生的人身、財產(chǎn)損害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

29.不卑不亢、一視同仁的具體要求是：謙虛謹慎但不妄自菲?。粚W(xué)習(xí)先進但不盲目自大；熱愛祖