引言【本講重點(diǎn)】激勵(lì)機(jī)制為企業(yè)管理難題之首激勵(lì)機(jī)制是深化企業(yè)生命力的根本保障高績(jī)效激勵(lì)式人力資源管理模式第1講以激勵(lì)機(jī)制為核心的人力資源管理模式【本講重點(diǎn)】激勵(lì)機(jī)制為企業(yè)管理難題之首激勵(lì)機(jī)制是深化企業(yè)生命力的根本保障高績(jī)效激勵(lì)式人力資源管理模式激勵(lì)機(jī)制為企業(yè)管理難題之首《世界經(jīng)理人文摘》于2002年面向中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)家和管理專(zhuān)家進(jìn)行了一次調(diào)查，調(diào)查的題目是“中國(guó)企業(yè)的十大管理難題”。這三個(gè)難題都跟企業(yè)的人力資源管理有關(guān)，都屬于企業(yè)激勵(lì)機(jī)制方面的問(wèn)題。因此，如何建立有效的激勵(lì)機(jī)制，已經(jīng)成為當(dāng)前困擾企業(yè)的最大問(wèn)題。朽【案休例】革英國(guó)因有一打家著繞名的事長(zhǎng)壽學(xué)公司納俱樂(lè)般部，船申請(qǐng)帳加入哀該俱叨樂(lè)部艙的企由業(yè)壽詳命必競(jìng)須要志超過(guò)蓮30子0年嬸。這疫家俱淡樂(lè)部跪成員蛙的惟雙一共罰同點(diǎn)御，就匠是這下些企鍵業(yè)都盟能跟巷隨時(shí)閃代造皮就出拌符合誤時(shí)代貧要求百的激錄勵(lì)機(jī)個(gè)制，寫(xiě)從而程使企喊業(yè)具糾有高刺度的肅敏感園性。禍這種新敏感包性包喝括對(duì)決外部陳市場(chǎng)叨變化隔的高欺度敏梢感，巷對(duì)企營(yíng)業(yè)內(nèi)綢部管承理的宗高度珍敏感親，對(duì)和企業(yè)鵲發(fā)展勝技術(shù)雹的高愧度敏責(zé)感，添內(nèi)部云控制緒的高拖度敏強(qiáng)感和知對(duì)人聞才吸捎引的吹高度逮敏感吵。正曠是企陡業(yè)的挎高度炕敏感呆性塑紗造了犧企業(yè)繳的百自年老楚店。令企業(yè)耐的敏異感性峰來(lái)自振哪里普？就捏來(lái)自待激勵(lì)窯制度貿(mào)帶來(lái)鍋的企蒜業(yè)活筆力。炸一家瘦企業(yè)袋如何婚采取掏全新磁的激潛勵(lì)機(jī)縣制雇弄傭優(yōu)夫秀的抵員工煙，發(fā)促揮他錄們的箭優(yōu)勢(shì)茅呢？弱世界丸著名器的經(jīng)腳理人感韋爾吸奇給宴出的神答案附是：角要搞仿好一期家企逼業(yè)，診關(guān)鍵象是要廊給2鬼0%當(dāng)表現(xiàn)淺優(yōu)秀猴的員征工不優(yōu)斷地倦加薪瘦，而己不斷卸地淘吳汰企耳業(yè)里獸表現(xiàn)墻較差遍的1翻0%轟的員宋工。勻只要堅(jiān)企業(yè)宮的最忠高決嬸策層竭能做嬸到這句一點(diǎn)酷，企忍業(yè)肯搏定就戴能辦毫好?；?．爪提高貼企業(yè)缺經(jīng)理囑人的沈自身息素質(zhì)銹有些笛企業(yè)狐經(jīng)理哄人，址本身頑的素永質(zhì)較雅差，話分不版清哪星些員族工是牧優(yōu)秀辦員工澡，哪樣些員替工是稿一般請(qǐng)的或銷(xiāo)者比廟較差萬(wàn)的員額工。神識(shí)才本之眼陷需要?jiǎng)h功力卡和經(jīng)黎驗(yàn)的理積累候。因奴此經(jīng)盈理人亞本身反的素膊質(zhì)亟原待提魚(yú)高。普企業(yè)釀?lì)I(lǐng)導(dǎo)儉識(shí)人殺要識(shí)霧人本吩質(zhì)，倘要看脖透員童工的襖優(yōu)勢(shì)索和劣縣勢(shì)，鋤要有穿洞察代力，啦并且沸要敢攝于駕瓶馭人壁才。狡2．忘建立芒科學(xué)蠟的績(jī)邀效考嶼評(píng)體悶系望為了神分清收優(yōu)秀貴員工虛和較蹈差的尊員工振，科見(jiàn)學(xué)的害辦法袍還是廳要建歌立科孔學(xué)的夢(mèng)績(jī)效蠶考評(píng)扁體系奴，這碑對(duì)企難業(yè)領(lǐng)畫(huà)導(dǎo)人取來(lái)講養(yǎng)更是禽比較提職業(yè)膚化的絮問(wèn)題態(tài)。中紋國(guó)有定些大叉中型嬌企業(yè)斥已經(jīng)卷頗有申成效批，但廚是大豎部分阿企業(yè)病在績(jī)手效考培評(píng)體漲系和奶科學(xué)收的薪針酬體竹系方慮面還柿做得野很不摩夠。爺一定作要把足績(jī)效脊考評(píng)奧、待嬸遇薪擦酬和播員工萬(wàn)的利艙益緊零密聯(lián)亂系起菠來(lái)，煮這是樓激勵(lì)這機(jī)制右中的漲核心丟內(nèi)容猶。屋3．豈領(lǐng)導(dǎo)眼要敢先于用更人誼韋爾溝奇上桌面所養(yǎng)說(shuō)的柜對(duì)員銅工的漆管理倉(cāng)方法膀，實(shí)芳質(zhì)上氧是一慨個(gè)動(dòng)堅(jiān)態(tài)的盜過(guò)程氧。因慚此現(xiàn)訪在已另經(jīng)有愈了一眠定成澇效的傘企業(yè)輩并不傲能就失此罷惕手。第績(jī)效太考評(píng)籃、薪孩酬改狡革是貢個(gè)永點(diǎn)恒的扭話題累，要丙不斷宏地修室正這吸種體紗系。獲企業(yè)危管理瓣惟一箱的目?jī)r(jià)的就施是用寧好人夏才，膨淘汰般庸才宏，運(yùn)推用的蓄好壞餃關(guān)鍵清是要彼看企忠業(yè)領(lǐng)躲導(dǎo)人巧的素哪質(zhì)和開(kāi)氣魄庭。對(duì)墳于中鍛國(guó)來(lái)講講，搜主要岸領(lǐng)導(dǎo)歐人的坡素質(zhì)哥和氣憑魄的峽提高博是至悼關(guān)重皮要的變。父【自瘡檢】歪如果憲你是轉(zhuǎn)企業(yè)書(shū)的決誕策者燃，評(píng)親定人魯才優(yōu)創(chuàng)劣的奮標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)是什旺么？盟請(qǐng)按橫其表烘現(xiàn)為蓋下列危員工畜提賊出改胳進(jìn)的懶方案醒。姥（1在）小俘王：盾聽(tīng)領(lǐng)均導(dǎo)的統(tǒng)話，怪領(lǐng)導(dǎo)大讓做仗什么膜就做健什么忘。祥x耳__齡__演__輸__蒙__偶__母__愈__手__寶__洋__梯__然__斗__沖__條__災(zāi)__踢_(dá)_迷__穴__引__佛__沫__舅__獻(xiàn)__悅__主__故__摔__曠_鞭__跌__金__析__專(zhuān)__弄__夾__致__賭__絹__自__脹__此__嶄__百__卷__獎(jiǎng)__聲__刺__把__印__遼__幅__政__廉__吸__各__妹__肥__勢(shì)__秧（2忘）小地趙：式有新炸奇想軌法，葵但是兔工作軌不夠洗踏實(shí)播。套x啊__位__庸__溫__觀__菌__吸__扛__大__以__怠__地__顏__沈__悲__姿__糟__稼__哪__景__伏__臉__攏__晌__扇__梯__安__挎__桃__元_道__秋__侮__牢__面__叉__院__鴿__三__則__步__妻__伯__鬧__冰__欠__嶼__湖__術(shù)__刊__康__典__狹__撤__喬__孝__浴__費(fèi)__漢__子__搭（3柄）小臥宋：高工作張效率杯低，沸主要爬由于棒不適素合現(xiàn)鞏在的為工作礙。崖x蝴__打__搭__誼__牧__返__撞__個(gè)__零__首__子__某__樓__密__漿__嚷__彼__子__城__嶺__榴__映__終__五__涼__蠢__泛__遮__耀__釋_薯__腦__王__藏__蹈__震__還__挎__腿__煮__說(shuō)__盛__怖__露__款__揚(yáng)__嬸__成__狐__廢__背__蒜__窮__莊__另__賀__滾__李__梢__源__鹽（4熱）小墾李：政整天界想著植出去淘賺錢(qián)砍，工紀(jì)作沒(méi)獎(jiǎng)有積垂極性伸。薪x帝__懶__彼__補(bǔ)__膏__暗__巨__戒__毀__賓__偉__饑__振__增__瓣__告__山__演__泥__購(gòu)__腎__剝__哭__此__忙__鑒__界__權(quán)__說(shuō)__夏_解__滴__哭__處__喪__瞇__碧__詳__挪__睛__炸__逼__牲__柄__役__它__工__障__遲__歷__罪__喊__圣__畏__訊__觸__遲__好__薯__剛__巖激勵(lì)晚機(jī)制望是深持化企扯業(yè)生金命力吸的根倡本保續(xù)障歷1．張激勵(lì)格機(jī)制皺是企系業(yè)人陸力資榮源管盼理的簡(jiǎn)核心謹(jǐn)企業(yè)冰應(yīng)當(dāng)愚盡快凡適應(yīng)院時(shí)代致的發(fā)宋展，費(fèi)建立常適合務(wù)自己蹦企業(yè)異發(fā)展像特點(diǎn)愧的激袍勵(lì)機(jī)博制。聲民營(yíng)乓企業(yè)盲老板言張總曬最近照實(shí)在短是苦尼惱。按他給像每位獨(dú)員工棄每個(gè)偉月開(kāi)屈支6鄙－0為00狂元錢(qián)渣，算古是當(dāng)午地的刑高工系資了早。可吐是員衫工還心是發(fā)滔牢騷權(quán)，工悼作熱首情也袍不高硬。這姜是怎肉么回沿事呢絲？雄這家僵企業(yè)話確實(shí)稀是在惱有些虹方面岔沒(méi)有封做好甚，雖孔然6垃－0僵00測(cè)元錢(qián)玻在當(dāng)連地是截很高說(shuō)的工侍資，絨但是辣始終災(zāi)只是戀一個(gè)織靜態(tài)響的數(shù)醉字。鴨6－抗00機(jī)0元皮錢(qián)一膝次發(fā)有完和貓漸次羨發(fā)下伯去的接效果鳳是大瞧不相液同的師。如查果把木6－拐00疲0元目錢(qián)工葛資和狀績(jī)效縣掛起壤鉤來(lái)擦，員圍工的緣積極謹(jǐn)性就仁會(huì)高賽漲起將來(lái)。胃因此尸，激泄勵(lì)機(jī)柔制的域關(guān)鍵旗是科補(bǔ)學(xué)的婚薪酬丘管理邪方式半如何步與績(jī)散效掛終鉤。旁2．斯激勵(lì)搖機(jī)制西需要籌領(lǐng)導(dǎo)煮人帶納領(lǐng)完出善和我創(chuàng)新副從企塞業(yè)的圍發(fā)展首史來(lái)宣講，則激勵(lì)奔機(jī)制秧一直堤是不蓮斷地齊完善潑和創(chuàng)拴新。潑從最友早的疼計(jì)件愈工資賓到現(xiàn)貪在對(duì)朝高級(jí)宰管理曉層的聽(tīng)股票禽期權(quán)手，以謝及Ｍ臨ＢＯ玉管理此者收允購(gòu)。添這些墓激勵(lì)娘方式獎(jiǎng)實(shí)質(zhì)布上都淺屬于礙有效臉激勵(lì)員的范稀疇。滅激勵(lì)階機(jī)制喜的完煌善主們要靠不領(lǐng)導(dǎo)萬(wàn)人的兼氣魄初和決抱心。柄【案刮例】屬聯(lián)想馳公司監(jiān)剛創(chuàng)脊業(yè)的誤時(shí)候些，工逃作人鉆員懶聰散，足管理伐較松瓣懈。教老總目柳傳滋志下苦定決頌心要墳改變凳這種居狀況侄，于閑是就蛛頒布已了一頸個(gè)制術(shù)度，西誰(shuí)開(kāi)躁會(huì)遲感到，堡不僅絨要罰懲款還軟要罰逐站5調(diào)分鐘革。罰萍款大材家并博不在竄乎，暫但是姐罰站恭還是搜挺丟剃面子蝴的。長(zhǎng)這個(gè)慰制度盯的實(shí)妥行很際嚴(yán)格萌，連蟻高層墓領(lǐng)導(dǎo)蓄—饒副總流裁、宋總裁霧這一規(guī)級(jí)別諷的都訴被罰內(nèi)站過(guò)逆，甚刃至柳黃傳志震本人盒也被風(fēng)罰站帥過(guò)。黨正是饅企業(yè)撇領(lǐng)導(dǎo)隸人這棄種下李決心遇要把標(biāo)事情忍干好脂的氣朋魄，勢(shì)把聯(lián)證想的滾管理態(tài)搞上壺去了狹。有忌記者攏在采悠訪柳首傳志宏的時(shí)仿候問(wèn)捧道：伴聯(lián)想左的核窄心競(jìng)貨爭(zhēng)力芹是什慌么？索柳傳妹志回啟答說(shuō)染：我傘們聯(lián)煩想的谷核心贏競(jìng)爭(zhēng)份力就亦是我村們科闖學(xué)的框管理互體系耀。呆高績(jī)炒效激賤勵(lì)式西人力悄資源狹管理希模式蝕1．階對(duì)人潮的管愉理雷首先紡在人宵力資尚源管縫理上栗要認(rèn)積清管帖理的啊本質(zhì)退，歸慈根結(jié)垂底是斗對(duì)人社的管燕理。晨企業(yè)叉決策突層的倘領(lǐng)導(dǎo)炊風(fēng)格翠和對(duì)潔員工戰(zhàn)人性裹的假吩設(shè)，痕決定枕了這糖家企料業(yè)的餅人力斑資源呆管理添模式服，而吃企業(yè)高的人轟力資亭源管戴理?？皇?jīng)Q絲定了送員工高的心庸態(tài)。些員工某的心春態(tài)又礦決定圾了企骨業(yè)的妖命運(yùn)傳，決惡定了角企業(yè)練是長(zhǎng)爸盛還亮是衰螺敗。咬如果誰(shuí)采取饑的人詳力資灰源管殃理模灣式是裳以自似我為闖中心涉的非精理性講的家垃族式爽管理好，這難種管偵理就摘會(huì)導(dǎo)霞致一酸種自癢閉的卷、自垮危的券后果森。如澡果員眠工是后這種纏表現(xiàn)捎，企蛛業(yè)最捏終將津?qū)е卤槭⊥啤７窗χ?，暑如果濾企業(yè)退的主偏要領(lǐng)龜導(dǎo)認(rèn)閉為員惰工是森一個(gè)姜活的岔主體泛，是逮能夠梁激發(fā)妄的，工是有問(wèn)自尊付的，叛是能拉夠在些為了眼自己壩利益水的同己時(shí)，盈也為農(nóng)公司頃利益王、為奏國(guó)家威利益樹(shù)做出秤貢獻(xiàn)藥的，增這時(shí)勤候主貨要領(lǐng)樂(lè)導(dǎo)人軋建立挑的人孔力資密源管吐理模借式就奧是以嚷人為偉中心典的、禿理性套化的束團(tuán)隊(duì)止管理籍模式故。強(qiáng)軌調(diào)團(tuán)院隊(duì)精消神，系又使羞員工遇的整笛體心旱理表原現(xiàn)是僚開(kāi)放塵的、丘愉悅燦的，誓從而討具有型創(chuàng)新轎精神衫，給老企業(yè)差帶來(lái)蔥最終矩的繁估榮。忌圖1犧－1道企務(wù)業(yè)決載策決符定企深業(yè)命納運(yùn)的筐過(guò)程推【案梯例】列日本瓣的兩鑄家大榆企業(yè)譽(yù)—搶松下陰電器蔬和八泊百半液百貨奮有著遭兩種舌不同馬的命恩運(yùn)。京八百縮半公約司發(fā)辦展鼎托盛的屆時(shí)候倘，還和是家儉族式濾的非炮理性良化的箏管理短。后餡來(lái)因們?yōu)闆Q乞策層蹤的腐尊敗，姜員工勝?zèng)]有致得到濁激勵(lì)丟，以敬至于岔企業(yè)宋陷入俊危機(jī)窩，最排終跨銳掉。繼而松權(quán)下電慕器，浙自2詠0世面紀(jì)六賠七十寫(xiě)年代臉就強(qiáng)容調(diào)尊俊重人鬧，強(qiáng)府調(diào)團(tuán)引隊(duì)精嚼神，背強(qiáng)調(diào)盯建立摧學(xué)習(xí)哥型組太織。腳現(xiàn)在濕倡導(dǎo)嶼的所跡謂學(xué)父習(xí)型妖組織諒這些樓概念芳，實(shí)回際上棄跟松愚下電滔器這社種公索司的完前期悶創(chuàng)新丹是分競(jìng)不開(kāi)驗(yàn)的。內(nèi)因此掀，松諸下電娛器很廳快就涼變成愧一家臘世界部性的修股份赴公司棉，雖移然松桂下家漢族占返的股該份不陰足5輛%，下但是尖它打寒造了暫一家狗百年槍老店炮式的幣世界求型的鑼跨國(guó)唐企業(yè)熟。量2．嶼以人煎為本擁管理奔專(zhuān)家案研究升發(fā)現(xiàn)能，世敘界經(jīng)福濟(jì)在戲20速世紀(jì)鞋下半偶葉有吃了長(zhǎng)碌足的稠發(fā)展削，管問(wèn)理方纏式也嶼隨之游發(fā)生鳥(niǎo)了重遍大的胳變化偵。條企業(yè)絲競(jìng)爭(zhēng)南越來(lái)多越激棗烈，單市場(chǎng)樂(lè)秩序鋼日益睬規(guī)范閣，企緒業(yè)領(lǐng)咱導(dǎo)人避面臨忍的管友理對(duì)厭象的永自主墳性越貍來(lái)越代高?？迒T工飲都是瞞現(xiàn)實(shí)侮的人勻，都號(hào)想要差做企迎業(yè)命華運(yùn)的個(gè)主宰萬(wàn)，所并以企待業(yè)發(fā)孩展要武和員尊工的皂職業(yè)顛生涯類(lèi)很好嘩地結(jié)憑合起梢來(lái)，內(nèi)這樣航才能滅把企借業(yè)管鵲好。返在這抹種現(xiàn)擁實(shí)背紋景下內(nèi)，企除業(yè)要稀解決夜自身遼的生肆存問(wèn)燈題、蔑發(fā)展麥問(wèn)題勝、效稻益問(wèn)腦題，葉關(guān)鍵屋就在綱用人著制度醉上。士同時(shí)游，在爪分配跳制度粘上怎扣樣進(jìn)劉行戰(zhàn)娛略設(shè)列計(jì)，咱怎樣居以績(jī)夫效評(píng)撈估為山主，喝要深厭層次想地進(jìn)妖行挖騙掘。灶現(xiàn)代仔人力績(jī)資源展管理?yè)Q的理素論和聯(lián)內(nèi)涵跑是了世解人信性，匹尊重剝?nèi)诵皂?，以鬧人為燭本。絹3．腰高績(jī)?nèi)恍Ъび|勵(lì)式宇人力漠資源往管理叮模式糞高績(jī)古效激鏈勵(lì)式湯人力呢資源泥管理駁模式睛的出鹿發(fā)點(diǎn)庭是要偏最大耗限度晨激活捕企業(yè)知內(nèi)個(gè)庫(kù)人的藝工作臟積極勵(lì)性和討創(chuàng)造詠性，侮要最竄大限信度地森發(fā)揮逮這些覺(jué)團(tuán)體頓的集軌體智隆慧，渡這是灑管理黃的目?jī)?nèi)標(biāo)。炸高績(jī)冷效激丸勵(lì)式貢人力私資源賢管理已模式浩分三卻個(gè)層肌次：越◆畏激活舒員工通給員墳工以比動(dòng)力臥和壓暮力，獸大的辜?jí)毫Ψ且欢〒我c報(bào)大的玻動(dòng)力飯相配礎(chǔ)合。舍因?yàn)猷]沒(méi)有孕壓力火企業(yè)島也無(wú)撇法發(fā)儀展，疊企業(yè)陡靠員供工的姜壓力異產(chǎn)生騾績(jī)效北來(lái)發(fā)狗展。潔但是外如果瞇沒(méi)有共動(dòng)力瘦，員簽工也錘不會(huì)疑去承糠受壓若力。爽要注裕意的務(wù)是被割激活假的員神工要估有必押要的帽規(guī)章惜制度手來(lái)約剛束他潮們。幣所謂源“中必要屈”勇，就剛是在夫條件展不成稱(chēng)熟的橋時(shí)候罩，可宅以先冤不設(shè)搜置有梅關(guān)規(guī)較章制京度。過(guò)激活燦員工余的工天作熱抹情，剩有動(dòng)耳力，苗有壓議力，閥并且誤有一碗定的柔規(guī)范宴是最猶重要您的。拳◆俯目標(biāo)齡績(jī)效構(gòu)薪酬擱模塊饑的應(yīng)恒用無(wú)在既連有壓妥力又普有動(dòng)槍力的中情況項(xiàng)下，您要在鵲激勵(lì)史體系赴中加里入科名學(xué)的濃目標(biāo)乒管理示、績(jī)矩效管剩理和援薪酬衫管理散模塊勻。確晨定員則工的減工作略目標(biāo)暈，不重?cái)嗵釂?wèn)醒并熄激勵(lì)成員工燥向目稈標(biāo)邁跨進(jìn)；剛建立種科學(xué)攜的績(jī)尤效管林理體乘系，決對(duì)員豈工的思工作勒考評(píng)悄要本啟著公皇正、堆公平歇和公凍開(kāi)的弦原則敲；把乞薪酬裹和員傘工績(jī)各效掛麻鉤，圾多勞墓多得屑。鋼◆掌人員女的培駱訓(xùn)開(kāi)啟發(fā)搞企業(yè)咱工作區(qū)效率砌的提矮高，濱最重委要的頑還是憶員工磚自身帥素質(zhì)斗的開(kāi)誦發(fā)。場(chǎng)所以輛經(jīng)理稱(chēng)人必析須注輩重對(duì)恒員工養(yǎng)的培愉訓(xùn)，綿挖掘側(cè)他們姓的潛藏力和食熱情駱，提輝高他電們的徑技能叢。犯圖1端－2捷高命績(jī)效藥激勵(lì)惹式人額力資土源管子理模謀式餃如果騎時(shí)間棋和精搖力有覆限，角對(duì)于吩這個(gè)奔模式浪的實(shí)敢施有妙個(gè)簡(jiǎn)出便的喜做法榮。具車(chē)體說(shuō)撿來(lái)：紋第一夫個(gè)層靠次是寨職位茶分析杰，第逐二個(gè)狀層次燦是績(jī)?cè)冃Э嘉⒃u(píng)，俱第三繞個(gè)層泄次是犧薪酬怠管理佳。由欣于這矛三個(gè)烤英文踩單詞秧的第拴一個(gè)抽字母伏都是絨Ｐ，艇所以染人們勝稱(chēng)做央“障3Ｐ腿模式育”帝。一息家企害業(yè)至肅少要餅把這垃三個(gè)貍層次瀉先做率好，臨然后幫再按逐人力沿資源慎科學(xué)貴的模牢型去筑努力導(dǎo)做全預(yù)其他歐的工艱作。光【自趟檢】倚請(qǐng)參金照上局述做錄法，咐并依扮據(jù)實(shí)讓際情哈況在嫩各個(gè)蘇層次跑中補(bǔ)骨充兩才個(gè)可辜以采稼取的折具體勿方法樓。臘職位道分析復(fù)：（始1）姐充分筍了解稈該職貢位在懼公司鼓運(yùn)作崗中的伸效用鐵和功案能。述(2魂)當(dāng)__閘__姻__趕__摘__比__醫(yī)__旬__策_(dá)_平__紡__悶__巷__員__稱(chēng)__用__融__印__遇__敘_撞(3勢(shì)）找__物__趁__壽__某__皂__建__暈__害__民__庸__季__巴__脹__波__漁__殃__迅__敵__矮_摘績(jī)效舟考評(píng)?。海?）用統(tǒng)計(jì)盟該員蒜工本常月工槍作量雕，并壺評(píng)定什其效慶率。紹（2精）之__疾__期__皺__斬__扣__煩__造__高_(dá)_急__雀__喪__譜__報(bào)__玉__惰__雷__頌__葛__咳_構(gòu)（3愧）上__冬__帆__剃__滿__恥__剝__朝__膽__貫__探__弦__唐__段__她__掀__布__越__微__舌_息薪酬欠管理邀：（網(wǎng)1）茄宣傳嘉競(jìng)爭(zhēng)威機(jī)制叛，根盜據(jù)工為作量領(lǐng)發(fā)放礦獎(jiǎng)金末?；?傅）斃__膀__暮__卸__曠__康__揭__帶__雷__汁__她__然__況__戚__掙__云__爬__琴__立__率_塵（3還）辦__劃__結(jié)__滅__喜__搭__遇__割__乏__貓__爛__冶__旺__怨__交__慰__耐__胸__頃__刷_弟【本州講小躬結(jié)】塊本講越講述啟了激候勵(lì)機(jī)央制問(wèn)將題是王企業(yè)軟管理式的難穩(wěn)點(diǎn)，連企業(yè)言激勵(lì)響機(jī)制介是深脈化企隔業(yè)生茫命力址的根交本保拾障。盒科學(xué)序的高核績(jī)效敢激勵(lì)枯式人和力資寒源管悠理模思式分漂為三鮮個(gè)漸炕進(jìn)的夾層次捆：壓酷力動(dòng)嘗力并款重，瘋激活昨員工絨熱情慚、目宜標(biāo)績(jī)繡效薪摔酬模鍋式的故應(yīng)用乏和注醫(yī)重員謙工的襪培訓(xùn)領(lǐng)開(kāi)發(fā)逮?？岣呖?jī)正效激傭勵(lì)式彼人力附資源萄管理底模式坡的開(kāi)丹發(fā)和籍利用絹需要?jiǎng)┡c企耳業(yè)領(lǐng)江導(dǎo)人確素質(zhì)猴的提錘高相乏配合欠。們【心愚得體箭會(huì)】姥__禽__灰__籠__燙__假__緊__守__床__鋪__烤__采__寬__諸__脅__詞__劑__娛__心__奧__研__渡__汪__抱__救__過(guò)__儲(chǔ)__大__伙__獻(xiàn)__眨__冊(cè)__泄__嘴__檔__汪__報(bào)__恭__估__卷__睡__號(hào)__疊__也__或__勝__逗__華__忽__厲__始__認(rèn)__懂__循__袋__州__囑__肯__黑__貨__蚊__陵__揚(yáng)__報(bào)__母__肉__橫__為_(kāi)_銹__效__命__仙__晃__對(duì)__性__撿__瞞__喚__梢__匪__恭__技__籠__啦__尸__另__辛__厘__興__燃__侵第2錯(cuò)講貌加強(qiáng)稠對(duì)激挖勵(lì)理株論的睡認(rèn)識(shí)學(xué)和學(xué)渠習(xí)改【本餓講重香點(diǎn)】浮馬斯晚洛的阻需求追層次梳理論版激勵(lì)鴉保健睡雙因煙素理艦論笨公平現(xiàn)理論負(fù)期望湖理論貿(mào)強(qiáng)化而理論獲實(shí)用裂人本潛的模權(quán)型釋馬斯年洛的灣需求氧層次幣理論脹馬斯囑洛的母需求漿層次稠理論則將人課的需嘆求從何低到文高按常塔式活結(jié)構(gòu)慘排列宗。人懼的最刪基本驚的需乒求是鳥(niǎo)生理委需求而，其喝次是昨安全鴨需求厘，第指三是拳社交陡需求出，第杰四是滲尊重慮需求處，最更高層峽是自蘿我實(shí)盆現(xiàn)需馬求。碑圖2桂－1書(shū)馬重斯洛顏的需悠求層迎次理材論穴1．守找到須主導(dǎo)授需求全馬斯撫洛認(rèn)禿為在字某一所階段印上人濱的需憐求是哀多種哈情況痛并存驕的，科但只鋸有一扎種需且求是檢處于廉主導(dǎo)耗地位咳的。甘經(jīng)理賽人必李須能妥找到襪企業(yè)火員工砍的主星導(dǎo)需旱求。扒【案既例】默王廠馬長(zhǎng)每徐年都尚在全施體員拾工之爭(zhēng)中進(jìn)苗行一跌次需呆求調(diào)蓄查，旺讓每淋一位承員工滑寫(xiě)出毛自己安前三昂位的銹需求些。調(diào)熊查結(jié)莊果由鴉辦公旬室的竄工作釀人員架來(lái)統(tǒng)貧計(jì)，朱最后樂(lè)總結(jié)促出所曬有員威工共棗性需府求的捧前三性位的勸問(wèn)題情。于徑是，染他把宜前三瘋位的摟需求元作為么廠里昨的方陵針大物計(jì)來(lái)捆予以蠻考慮逗，與啦工廠桑的年圾度經(jīng)供營(yíng)計(jì)聾劃統(tǒng)牛一來(lái)寶考慮龜。由腔此，崖在發(fā)情展了拔企業(yè)飛的經(jīng)矮營(yíng)業(yè)釣績(jī)的孝同時(shí)外，員買(mǎi)工的乘需求女也被撐考慮饒進(jìn)去歷了。代2．讓注意壩需求棒變化終在不灣同的物時(shí)期議，人闖的需大求結(jié)多構(gòu)也聽(tīng)在發(fā)哈生變壓化，睛總體翼來(lái)說(shuō)藍(lán)是從柄低向漂高、久從外闖部向江內(nèi)部驅(qū)得到魂滿足倒。簡(jiǎn)欄單來(lái)妥說(shuō)，盛如果奪一個(gè)份人的媽溫飽按還成墾問(wèn)題鈔，管底理者遼就不運(yùn)能讓艇他去詞追求告自我率實(shí)現(xiàn)讓。企黨業(yè)管薯理人屬一定憑要仔齡細(xì)地魚(yú)調(diào)查捉研究并，員哄工真雨正需妨求到騙底是肌什么賀，而矛不能避只憑誕想像猛。攪【自監(jiān)檢】靈以下大兩段近話分步別是搶一名篇管理窩者和表一名夠員工賺的心潑靈表案白，翻你認(rèn)逮為這波位管托理者睡了解倉(cāng)員工紛的需至求嗎鵲？他局犯了授什么延錯(cuò)誤丈？礎(chǔ)陳總庭：我疲們的關(guān)員工揪工資事待遇妄非常種好！丙我給勺他們霸加薪熊加資誘金，責(zé)他們目什么蛇意見(jiàn)促都沒(méi)不了！陸不就舊是為豐了錢(qián)廳嗎！終給錢(qián)英還怕太他們磨沒(méi)積陽(yáng)極性角？貫員工聚小王菊：我褲們老形板做搖事全儀憑心鏈情，豪今天亂高興堅(jiān)給你迎加錢(qián)學(xué)，明叛天不麗高興馬，說(shuō)孤不定念把誰(shuí)呼給辭蔑了呢鹿。實(shí)念在沒(méi)基有安舉全感王，整英天提熊心吊格膽的土，給堵再多新的錢(qián)斑也不怒踏實(shí)衰?。cx掃_(dá)_生__科__陣__梁__疲__閣__這__墳__打__冶__倡__隆__肢__糕__役__蛋__探__拖__柿__蜻_(dá)_抄__使__科__啦__傍__厭__恢__施__膚_勉__本__秒__弓__盯__向__稈__狼__右__兄__艇__暗__猾__公__曠__辣__棒__虜__如__朱__獸__奉__鉗__崗__艇__飼__非__鞋__揉__隙__則__燈__莫__尖__揉__瓜__際__擾__諒__嗎__追__眼__剪__鼻__豐__截__恨__妨__剛__存__伐__睬__油__族__祖__敵__漸__們__燦__露__賠3．洲滿足嬸上行銷(xiāo)機(jī)制什所謂執(zhí)滿足丹上行千機(jī)制延，就笑是在倆尚未第滿足胖低層瓣需求規(guī)的時(shí)捏候，拐臨近摧的高僅層需喊求是侵不可秘能被側(cè)激活尚的。售只有殼當(dāng)?shù)谛菀粚哟缎枨髴嵉玫綕吵浞謴B滿足厲了，若高層鳴需求匪才能廈被激刪活。奉提醒早管理相者一仔定不塔能唱遮高調(diào)探，要笨真正醋關(guān)心離員工盆的實(shí)肥際需爺求，鉆為員訊工辦雷實(shí)事獸。錦老的閉國(guó)有中企業(yè)腎，常善常是牲領(lǐng)導(dǎo)雜在上換面講秩話，肆而員捉工在省下面輔織毛翻衣、杏睡覺(jué)怕，原啟因是皂什么揀？主紐要是岸領(lǐng)導(dǎo)杜在那誠(chéng)兒唱到高調(diào)擦，沒(méi)范有解踢決員拍工任晶何實(shí)潑際的括問(wèn)題潮，員薪工不濁愛(ài)聽(tīng)愧。巴4．拳挫折炒下行循機(jī)制敬一個(gè)冤人的曾高層戰(zhàn)次的巖需求稈如果壩沒(méi)有自得到突滿足隙，受津挫折兆以后飾他就殊會(huì)回奪到低搞層次若的需襲求，盜低層漠次的撓需求太又成速為主輕導(dǎo)。聽(tīng)管理滾者應(yīng)糟當(dāng)引午導(dǎo)那憑些有攔雄心柴壯志另的員煙工，霧提高撓他們樸的工頸作能管力。軌能力歪提高脂了以部后，行要適纏時(shí)地紀(jì)給他弱提供璃機(jī)會(huì)宣，適軟時(shí)地更提拔武他，狼讓他俊充分面發(fā)揮嗎他的投主觀景能動(dòng)破性，廟鼓勵(lì)信他的道積極屬性。鍋而不累要該逮提拔淋的時(shí)窩候不際提拔頁(yè)，造峽成員白工受瓶了挫英折后來(lái)又回嶺來(lái)追辱求低郵層次肺。贏激勵(lì)貝保健誠(chéng)雙因答素理應(yīng)論乞1．陡分清紋兩種蓬因素怨激勵(lì)揚(yáng)保健桶雙因頭素理暮論是出由美茄國(guó)的妻科學(xué)夸家赫質(zhì)茲伯甚格研惕究得典出的表。他吳在研躍究員纏工的筍激勵(lì)籃問(wèn)題析時(shí)，困發(fā)現(xiàn)爬有些抖員工情對(duì)企康業(yè)不他滿意黑，就企是當(dāng)嫁企業(yè)我滿足揉了他淚的愿拳望以什后仍腥然不券滿意蘭。由站此看戰(zhàn)來(lái)，饅條件看滿足燭并不巡能激汽發(fā)員霧工的莖干勁幅。員敲工的能要求僚分為睡激勵(lì)蠅因素旁和保罰健因箭素這炕兩種迷，和遺工作液本身貪有關(guān)仍的這脾些因壤素才刺是真諸正的揀激勵(lì)央因素價(jià)，如困果企釀業(yè)滿高足了辜員工惱這些候需求艇，對(duì)撫員工森的工惜作熱說(shuō)情是罵有激胃勵(lì)的隔，而鐮和工譽(yù)作環(huán)柴境有持關(guān)系彩的一貓些因戲素則邪屬于拖保健望因素居。忌按照佳赫茲幻伯格乓的理齊論，撕發(fā)工紗資就奉屬于擇保健肉因素烘。員宇工工盜作了掘，工宋資就鴉是應(yīng)粒得的便。但拌是公礙司如匆果拖鳳欠工臟資，莊員工萍就會(huì)游不滿繪。而刑獎(jiǎng)金底不一蝴樣，韻獎(jiǎng)金捷是對(duì)都他工伏作成京果的麻一種摸獎(jiǎng)勵(lì)瞞，說(shuō)丟明工鄭作比裝較出末色，吉所以黨受到唯了激亞勵(lì)。食因此鄉(xiāng)發(fā)獎(jiǎng)值金是嗎激勵(lì)豆因素割之一嗽。笨赫茲厚伯格孩的雙叫因素鼻理論再主要惜講的但是管邊理中染必須燙分清笑激勵(lì)剩因素由和保胸健因添素。少對(duì)經(jīng)肺理人居的啟野示，趙就是貧一定找要尋悟找那軋些激稻勵(lì)因毅素來(lái)世激發(fā)遵員工洞的士經(jīng)氣，剝而保柱健因保素只寇保持畝在一縮定水步平就漫行了摩。密2．擊防止蘆反向敞轉(zhuǎn)化們管理冠上防徒止把竭激勵(lì)禍因素尼向保涌健因吩素轉(zhuǎn)會(huì)化，欣這是澡職業(yè)雞經(jīng)理遣人必冊(cè)須注卻意的敲。經(jīng)畝理人競(jìng)要使溝工作裳有新污鮮感動(dòng)，因應(yīng)為和山工作尋本身學(xué)相關(guān)罪的這責(zé)些因脈素都演是激昨勵(lì)因梳素。攜例如鳳寶鋼肺過(guò)去寧推廣今一專(zhuān)筋多能叔的做嗓法，憑就是根對(duì)員網(wǎng)工的若有效珍激勵(lì)礎(chǔ)辦法奪。如液現(xiàn)在研ＩＴ竟行業(yè)季高新綁技術(shù)酷企業(yè)貍適當(dāng)明地實(shí)胃行彈燒性工談作制悼，要它以工糟作任切務(wù)的溉完成抽為主略，而視不是漠要監(jiān)門(mén)控工裙作過(guò)據(jù)程，冤對(duì)員烤工也媽是一巡種很險(xiǎn)大的竊激勵(lì)柴。它膜符合絹人本騾管理親，即雹信任斬和尊歐重是但最大關(guān)的激孕勵(lì)。聯(lián)【案妖例】擱珠江竹三角甜洲開(kāi)兵發(fā)區(qū)柔的一葉家工逃廠從彈國(guó)外浴引進(jìn)概了先裳進(jìn)的蜘生產(chǎn)遠(yuǎn)設(shè)備陷和技追術(shù)，逝代替潛了原飽來(lái)的插手工葬操作里。但雜是管系理者某發(fā)現(xiàn)疏，這中時(shí)候綁工作夫人員貢的工歐作熱原情和邊效率渠反而賴下降饑了。晚管理滿者雖鐮然在意工作取條件再上盡廣量滿盆足他援們，印但是存仍然夏沒(méi)有鹿使員忙工的捐士氣怠高漲蔑起來(lái)惜，生芽產(chǎn)效術(shù)率甚愚至不禁如原租來(lái)手吹工操榮作那瀉個(gè)階座段。揭這時(shí)份候管座理者也找來(lái)引幾位蛙老工瀉人談萌心，吸老工送人的純建議疫是應(yīng)大該讓武員工父來(lái)自成主決予定生匆產(chǎn)的鉤節(jié)奏潛。由悅于員藏工們膽過(guò)去蘆手工西做慣喘了，諸他們狹很不劑習(xí)慣乏于這瘡種緊纖張的緩生產(chǎn)頁(yè)節(jié)奏披。如險(xiǎn)果生墻產(chǎn)線乒進(jìn)行桿的速旦度由睜工人隔自己絨來(lái)掌打控，吐管理錯(cuò)者只歷是給鹿每個(gè)乳工人但或者害每個(gè)博小組悟制定何合理煮的工冊(cè)作量犁，指誤示他各們完沈成工置作量皮就可濃以了躍。結(jié)礎(chǔ)果一榮試行閘，效切果很丹好，駕工人劑們不售僅完礙成了團(tuán)任務(wù)芬，而練且心由情愉抖快。響【自巡檢】拘請(qǐng)區(qū)云分哪侵些是綁激勵(lì)賢因素堤向保杯健因便素的益反向泛轉(zhuǎn)化架，請(qǐng)冰在括后號(hào)內(nèi)易劃壞“√抵”漿。盲（1吉）取康消月栗獎(jiǎng)勵(lì)趴，改蝦為一彎年一柱次獎(jiǎng)菌勵(lì)。臉設(shè)懲（潤(rùn)降纖）年（2穗）車(chē)坦間裝物了新卵空調(diào)準(zhǔn)，大消家很貸高興松。抓敢古（奪評(píng)牛）目（3票）老遞板說(shuō)滿不放姿年假頓了，政以后窄補(bǔ)放費(fèi)。妻槽昏（極計(jì)親）并（4土）公膜司賺碎了錢(qián)討后，坐大家終都漲屆工資丑了。餡熄（僑誓票）忠公平酸理論奮1．昆員工詳感覺(jué)蹤不公帖平時(shí)省的表供現(xiàn)暑管理較學(xué)家摔亞當(dāng)丑斯發(fā)盲現(xiàn)了腰公平生理論辰。公雜平理丟論認(rèn)演為員戀工沒(méi)叫有受勸到激昏勵(lì)是喊因?yàn)槟顾凶讲慌皆恪２会灩降◇w現(xiàn)圍在兩參個(gè)方過(guò)面：衣第一廈是在比企業(yè)囑內(nèi)部夠，同孤等工里作量愁的員紀(jì)工的頑工資賣(mài)差別悅會(huì)使粗拿低溝工資姐的員吸工產(chǎn)兩生不施公平蝦的感說(shuō)覺(jué)；襯第二只是與間企業(yè)膛的同躬類(lèi)型外員工用的工私資相爸比有翻差別岸，也漂會(huì)感捆到不跑公平控。這擔(dān)樣員豆工就啞會(huì)士夢(mèng)氣低逢落，鈔滿口鳳牢騷眾。冤2．廣溝通順解決廈問(wèn)題糟亞當(dāng)熊斯理筑論為劑人們躍提供郵了解祥決方沈法：剖從公勾平感冰入手往。因能為公膜平感垂是員形工的裳主觀循感受壟，不妄存在珠絕對(duì)枯的不有公平拜，所黨以關(guān)她鍵是選加強(qiáng)恥經(jīng)理綢人和濤員工將之間可的溝葵通。慈事實(shí)騾證明停，8賀5%免以上附的員吹工感扛到不敘公平醉的問(wèn)獻(xiàn)題都鑼可以鄉(xiāng)通過(guò)址經(jīng)理伏人和輸員工德之間村的有幼建設(shè)溝性意譽(yù)見(jiàn)的段溝通腐得以朗解決稈。塊同時(shí)礦要注猜意，斬公平蟲(chóng)問(wèn)題拘是一棚個(gè)系蝶統(tǒng)工容程。你一個(gè)東不公小平被枕消除孝了，臣與它隊(duì)相關(guān)顏的另殃一個(gè)字不公難平又戲產(chǎn)生香了。園Ａ員嘉工滿冒意了乞，Ｂ砌員工新又不單滿意坑了。弓所以尚在解輪決公叔平與咳否的塞問(wèn)題漂上，慢經(jīng)理倆人一象定要狗慎重建，防門(mén)止解袍決舊宏的不媽公平真時(shí)出哨現(xiàn)新攻的不老公平黨。面【案兇例】?jī)S日本圣的很棕多公古司都旋在工師作場(chǎng)寒所設(shè)梅置一療個(gè)出堪氣室葉。在銳這個(gè)枕出氣配室里秒擺滿鴨了企壞業(yè)大竹小經(jīng)鄰理人溜的頭妄像。耳哪位想員工邁如果記覺(jué)得拾自己綁對(duì)哪宿個(gè)經(jīng)畝理人雨感到及不滿近意，攪就可蜂以沖醒進(jìn)出匹氣室恒，沖笨著這拋個(gè)經(jīng)姿理人錄的橡所膠頭腳像猛捐打一軌頓，者以發(fā)您泄心迫里的嘴不滿翅。陷雖然腰這不抽是一便種治繼本的憶方法叮，但斃是非刊常符揪合人免性，沈因此代有良動(dòng)好的駁效果范。但蘋(píng)是要惕真正深消除具不公長(zhǎng)平，野企業(yè)宜的管境理機(jī)框制和幻管理圍能力燈都要膛有很惱大的乳改善濃。建漂立科俊學(xué)的末績(jī)效吧考評(píng)疤體制防，用晃民主崖的方魔法來(lái)擾討論飲如何傍進(jìn)行抗獎(jiǎng)勵(lì)紋，或托者建貝立多囑種報(bào)捕酬機(jī)緣制。隙期望蠶理論燒著名性管理慧學(xué)家察弗魯湯姆的碰期望編理論躺發(fā)現(xiàn)畜，員旬工是振否受券到激驅(qū)勵(lì)與猜兩個(gè)孔因素裂有關(guān)攪—恩期望紛值與鞭效價(jià)恥。闊什么儀是期玻望值屆呢？秋期望刮值就躺是一絨個(gè)員巨工希取望做洲一件豬事情鄉(xiāng)時(shí)心婚理期兆望的食價(jià)值哄大小互。效類(lèi)價(jià)就逐是他另期望貪做的講這件匯事情和是否畏容易租實(shí)現(xiàn)徹。厭【舉脆例】及小李議很想插買(mǎi)部加語(yǔ)，他陪看上棒了一族款7訴00層0元船左右踩的諾種基亞吵模。但味是他貓一個(gè)碑月只段掙1州00徑0元搖錢(qián)，純買(mǎi)7抽00阿0元恐錢(qián)的要棟實(shí)在嬌是困鳥(niǎo)難。袍因此趟，買(mǎi)澡縣就相改當(dāng)于仗小李爸的高筆期望爐值、柏低效隙價(jià)的們事情暑。因死為他聾期望渾值很照高，笨想買(mǎi)部這部娘曬，但誼是他極很不滑容易往達(dá)到紐，所陰以它朱是低夠效價(jià)鞋的。蹤作為竭管理淹者，蒼在發(fā)口現(xiàn)員圈工的扛激勵(lì)不因素易的時(shí)豎候一廁定要船發(fā)現(xiàn)盡高期警望值獵、高束效價(jià)桿的因槐素，違這樣范對(duì)員園工的謙激勵(lì)婦才是退有效講激勵(lì)互。如惑果發(fā)娘現(xiàn)期堡望值幅高，知但是志低效藝價(jià)，悼就沒(méi)方有什負(fù)么激不勵(lì)作愁用。恒或者箱高效賓價(jià)，崖是比滴較好善實(shí)現(xiàn)彼的，極但是君員工告又不污需求扛，同儉樣也寸沒(méi)有汽激勵(lì)摸作用匠。姻管理辦者應(yīng)括努力輩把員涂工的娘低效寇價(jià)提其高為牽高效叢價(jià)，脂把他尊的低幣期望役值提背高為獨(dú)高期忌望值桶，使席之變刊成激就勵(lì)因貧素。嗓【案局例】曲老板很：今幕天加鼠班！近給你鋪們補(bǔ)箭助，五晚上龍我請(qǐng)嬌你們暫吃一挑頓好煎的！飄小張都：哎蘋(píng)呀，鎮(zhèn)老總暫啊，繪我和伴我女窩朋友急說(shuō)好域了的膊陪她姜去看均電影遮??！洗這花……揮老板賄：?jiǎn)亚?，得賄，得弄，多嶺給你木一倍葉的加連班費(fèi)京，行瞎了吧狠！和別你女著朋友關(guān)說(shuō)說(shuō)類(lèi)，這糞筆生煤意急牲啊！伴小張?jiān)敚豪闲量偅娺@不稼是錢(qián)雕的問(wèn)尤題。贏我掙摟的也填不少肥了，械夠花發(fā)就行斑了唄蘆！主決要是訂享受圖生活候不是般？老派工作塊不成鵲機(jī)器寺啦？精老板炕：這黎你就毒滿足愉了啊黎？你閱那同強(qiáng)學(xué)小恐劉可扮比你唇有干危勁，萄買(mǎi)了襖高級(jí)應(yīng)別墅軍和跑忘車(chē)呢術(shù)！看掀人家傍活得殿多精約彩啊幟！我?？茨銋惨矐?yīng)榮該往矮高處賢走嘛摩！你題的車(chē)戶是不貴是該鑰換換晃啦？著呵呵協(xié)……現(xiàn)小張纏：也當(dāng)是，魂我女厲朋友夾前幾扶天還帽說(shuō)想劣換個(gè)右好點(diǎn)腔的住航處劍……隱好吧辣，我稍先和續(xù)她說(shuō)踐一聲迎。咱地們什挨么時(shí)跟候開(kāi)馬始？山這就趣是把討低期賽望值毀鼓勵(lì)鄰到高靠期望努值。浸同樣透地，蜻低效略價(jià)也吉能鼓迫勵(lì)到愧高效舅價(jià)。跡強(qiáng)化飾理論蘭斯金坦納的像強(qiáng)化文理論絹說(shuō)明煤了行沙為和蘿環(huán)境絡(luò)的互尼動(dòng)關(guān)紫系。孩主要傻表現(xiàn)即在四脆個(gè)方休面：皇正強(qiáng)裁化、寄負(fù)強(qiáng)破化、央自然性消退蛋和懲廊罰。袖【案奸例】敗著名咸Ｍ公靈司的核銷(xiāo)售收原則穩(wěn)是行愁得正紛、不封搞歪粥門(mén)邪耍道、笨不為永銷(xiāo)售寬而行學(xué)賄。往并規(guī)期定如貴果發(fā)油現(xiàn)銷(xiāo)衫售員明通過(guò)霞給予替回扣麥銷(xiāo)售轉(zhuǎn)產(chǎn)品徐，就噸會(huì)受喉到嚴(yán)濱厲懲豈罰。注公司茄糾正理錯(cuò)誤再傾向身的方梯法，觀就是江懲罰嬌。騎某小限型Ｎ拖公司榨，銷(xiāo)礎(chǔ)售原圈則則絞是不碗問(wèn)方德法，王只求啊銷(xiāo)售棄額。臘該公沸司的帥銷(xiāo)售體員就葵習(xí)慣混使用直行賄鞏的辦屢法。其公司刪的政長(zhǎng)策鼓像勵(lì)了悅這種靠?jī)A向爸，就孝是正戒強(qiáng)化合。銜Ｌ公倡司對(duì)肺銷(xiāo)售溉業(yè)務(wù)候的實(shí)類(lèi)施聽(tīng)偷之任筋之，令不給宇予指運(yùn)導(dǎo)，守就是倦自然陳消退縫。班【自穴檢】昨請(qǐng)把爭(zhēng)下列動(dòng)行為祥分類(lèi)匯：男（1恥）因并為沒(méi)避有給禍商場(chǎng)匯負(fù)責(zé)斃人回避扣，古程明鹽推銷(xiāo)怒的清嶄潔劑奧被撤熔下貨匪架，粥程明償?shù)睦涎喟宓萌又竽邪阉至R了齒一頓里。（吊緒交）勺（2變）老灘總說(shuō)掉最近焦生意燥不好溜，大嬌家各澇自想盞辦法迎把公慌司的膛產(chǎn)品化賣(mài)掉蒙，賣(mài)掃出去織的錢(qián)樣就給忍員工海開(kāi)支策。（木錢(qián)寒）燃（3惱）Ｈ打公司乓發(fā)表幣聲明資：誠(chéng)凝信和汁正義襪是招僵收雇惹員的弦首要供原則恭。（奪慮洞）熄（4泰）小績(jī)林上訪班總電遲到如，老茶板終區(qū)于扣蛇了他杜的獎(jiǎng)峰金。蝕（緣夢(mèng)律）游備選廢項(xiàng)：缺籮Ａ．補(bǔ)正強(qiáng)廊化尿帥Ｂ．史負(fù)強(qiáng)盛化允巾Ｃ．創(chuàng)自然計(jì)消退這弓Ｄ．找懲罰戒實(shí)用亦人本溉的模草型作管理恩從人任本主局義出撇發(fā)，芝首先征講求跡人有際生存度的本徐能，抽在生差存本膽能前隆提下玩就會(huì)剛產(chǎn)生澡欲望太的需甚求。居人有業(yè)需求甚欲望亡就會(huì)雷產(chǎn)生射緊張辦心情聯(lián)，心址情緊廊張就想會(huì)轉(zhuǎn)由化成饞行為親的動(dòng)框機(jī)，促行為帳動(dòng)機(jī)異受激京發(fā)后驅(qū)去行服動(dòng)。畏在動(dòng)至機(jī)和枯行動(dòng)渠之間勒，就腎是企瘋業(yè)激談勵(lì)的象有效腫區(qū)。蠅經(jīng)理獸人對(duì)呀員工喘就要裕在這立有效怕的激順勵(lì)區(qū)妙域里春進(jìn)行越有效攀激勵(lì)拴。如嘴果這物個(gè)有個(gè)效激路勵(lì)成不功，姐員工幣心里恒的緊群張就揭消除梢了，聲將開(kāi)磁始新陡的需限求和圖新一鼻輪的段循環(huán)竊。醬圖2蝕－2涉激允勵(lì)有悅效區(qū)誕的演這示艇【本貓講小柿結(jié)】買(mǎi)本講廳介紹照了現(xiàn)邪行世襖界企牲業(yè)管誓理中碧較好撇的五足種激任勵(lì)理蛾論：告需求刃層次前理論復(fù)、激傍勵(lì)保墳健雙笛因素好理論摘、公悶平理州論、想期望坊理論秀和強(qiáng)修化理疏論，持并提耍供了殲一個(gè)獨(dú)實(shí)用醬的人保本模賞型。倉(cāng)這些賴激勵(lì)遺理論侮必須弊和實(shí)物際情友況相師互配牌合，粥這就摸要求頑經(jīng)理圈人在豪實(shí)踐廢中慢檢慢掌細(xì)握技奇巧。柱總體逃來(lái)說(shuō)躁，激平勵(lì)機(jī)粘制的滴建立反基礎(chǔ)治就是序真心演關(guān)心六員工刊的所巾思所猛想。濕【心珠得體乞會(huì)】?jī)?yōu)__螺__號(hào)__嶄__口__辣__炸__姻__蹦__非__弓__里__斯__親__稈__糕__庫(kù)__約__會(huì)__臺(tái)__鵲__腦__避__膠__駁__扯__叫__囑__克__農(nóng)__弄__剛__參__通__婦__咳__屋__斑_(dá)_姓__敘__敘__伍_(kāi)_返__沙__混__賞__勾__笑__莊__男__騾__鑄__政__洲__速__犬__錦__衰__謹(jǐn)__葉__痛__盲__叼__畢__酒__浩__嘩__賺__挑__售__守__盜__侵__依__旬__趨__層__劈__旦__渣__飽__嗚__擁__濁__壞__董__是__爆__誦__曬__光第3充講爽員工奇激勵(lì)監(jiān)的特快點(diǎn)及寫(xiě)思維誓方法擾【本惡講重卵點(diǎn)】屑員工替激勵(lì)己的特躺點(diǎn)旨“臘三位縱一體植”面的思柏維方陜法丟了解骨員工箱真正菠需求共制定傍有效饒激勵(lì)徒政策居員工蜘激勵(lì)按的特可點(diǎn)礎(chǔ)與其睜他的面政策悉相比豬，一鞠家企恰業(yè)的慧員工唇激勵(lì)押政策甜的主勉要特叫點(diǎn)，座就是撒采取灶的政套策有長(zhǎng)很大替的風(fēng)狹險(xiǎn)性吃。激垃勵(lì)政祥策執(zhí)軋行得講好，出對(duì)企撥業(yè)的性發(fā)展著有巨大大的失推動(dòng)忌作用通；如尋果激芹勵(lì)政毯策實(shí)優(yōu)施不駕得力屠，或籃者制舌定有芳偏差杏，就翼會(huì)對(duì)去公司題產(chǎn)生例很大殖的負(fù)領(lǐng)面影品響。怕激勵(lì)超與激逗怒僅后是一必線之辱隔企榆業(yè)主歇管如滋果對(duì)第員工擾的激閱勵(lì)措申施實(shí)縫施不拘好，鐮激勵(lì)琴就會(huì)傭變成威激怒紐了。斷激勵(lì)視和激游怒僅吐是一夜線之膏隔。犧1．耍隱瞞命真相賣(mài)的電盟訊公暑司麻【案僵例】墾Ｍ電柱訊公子司的條業(yè)務(wù)初員小職趙外毯出做恨業(yè)務(wù)根的時(shí)氧候，體總被劫客戶侮嘲笑產(chǎn)：凱“嚷你們盆公司高不是述要被挖賣(mài)掉縮了嗎心？訪”致小趙兆很疑灰惑，刊回來(lái)稠詢問(wèn)兔公司湊?？衫鲜抢县S板說(shuō)熱：稈“振10辨0個(gè)疑放心館，咱援們企碗業(yè)經(jīng)該營(yíng)狀判況好怪著呢桿！蘋(píng)”容直到急有一原天，爛小趙礙在出多差的呼路上斧買(mǎi)了君一份置報(bào)紙絲，發(fā)持現(xiàn)上撐面刊與登著功公司架已經(jīng)勞被轉(zhuǎn)腔賣(mài)的虧消息富，小辱趙非躲常憤么怒。擱他的新同事榆小李排則是壤在出停差一淘個(gè)月腔，回色到公逢司以穿后才各知道紅的，倡就更邊生氣走了。眠Ｍ公委司的效經(jīng)理延人就謝違反史了激勿勵(lì)的優(yōu)基本優(yōu)原則滋：信如任和蘆尊重埋才是閥最大毫的激托勵(lì)。酒害怕償員工聞得知示企業(yè)郊經(jīng)營(yíng)贊狀況欲不好經(jīng)而隱勝瞞事廊實(shí)并莫不是意借口富。正僑是由滅于經(jīng)瑞理人吐的管怨理素繩質(zhì)差叔，不輸注重脅對(duì)員筆工的膏激勵(lì)塊，才灰導(dǎo)致炸企業(yè)融處于或?yàn)l臨明倒閉牛的困庸境。種隱瞞迫帶來(lái)煉的只瓶能是星負(fù)效挺應(yīng)，勵(lì)而不岸是正偏效應(yīng)狹。殊管理?yè)窭碚撆懦珜?dǎo)筍人本絮管理奴，從看人的岔內(nèi)心象的真米正需奸求出華發(fā)。重員工具有兩組個(gè)自梳我，關(guān)即自置我和攤超我唱。人命的自貓我往驕往是傲代表穩(wěn)人的采自私像自利子的一暈面，慎而人鍛的超熊我代禽表著踏集體伶主義缺和大燭公無(wú)昌私的洽一面展關(guān)鍵督就在咬于企仰業(yè)經(jīng)還理人滲怎么狡樣利京用好巧超我爭(zhēng)的一解面。尼當(dāng)一信個(gè)團(tuán)澤體處悄于?？軝C(jī)狀擺況的漆時(shí)候英，成融員的采自我棍和超鳴我就宿合二腹為一屆了。播這時(shí)陶候?yàn)槲⒆约涸摰睦V益就栗是為評(píng)團(tuán)體所的利鄰益，物只有而團(tuán)體格得救保了，因個(gè)人滿才能堪得救弱。因迫此，具在一暑些危斬機(jī)的腥關(guān)頭便，應(yīng)強(qiáng)當(dāng)告掩訴員貢工真還相，浙刺激暮?jiǎn)T工賽的危還機(jī)感倚，激滲勵(lì)大竟家一煎起來(lái)泳為企件業(yè)出望主意除想辦男法，福群策緞群力際，這竹對(duì)企緊業(yè)扭洲轉(zhuǎn)困先難局起面是徒大有君好處悉的。弄2．撿御駕戰(zhàn)親征渡的謬噴誤齒在營(yíng)降銷(xiāo)中汽，御彎駕親初征的墊現(xiàn)象景比較系普遍趴。當(dāng)單業(yè)務(wù)狼員因囑為自互己的滑交際鴿不廣多，經(jīng)莖驗(yàn)不探夠，回而遲夠遲談拴不下農(nóng)合同君的時(shí)其候，殺由營(yíng)社銷(xiāo)經(jīng)逃理出希面的熱確很咬容易冰成功角。這沫種方籃法本陳應(yīng)該肥是對(duì)盟業(yè)務(wù)核員很達(dá)大的材激勵(lì)存，業(yè)納務(wù)員洽可以期借此類(lèi)一睹英業(yè)務(wù)多經(jīng)理粗的風(fēng)渠采，宵并且歪還可辟以學(xué)慶到很震多東危西。流但是筒現(xiàn)實(shí)任生活市中的駛御駕繡親征敲，卻校往往夕不能慶有好伏的結(jié)宋果。誦【案導(dǎo)例】卡營(yíng)銷(xiāo)遙員小鄙何鎖緞定了馳一位澇重量輩級(jí)的雷客戶宗，前鈴后用塑了兩選個(gè)多滋月的聲心血值來(lái)結(jié)皇交這罷位客舌戶，獄終于蛾到快旨要簽山單合椒作的薄程度暴了。皂由于閃這是嗚一張鑼比較綿大的哥單子伴，因粥此在嶺簽約飽會(huì)的泥前一存刻，舞他的貫老總暑跳出朱來(lái)了晃，說(shuō)男要幫們助他味去簽蹤這位圍客戶產(chǎn)。于吵是他窩的老睛總就幣代表涉本公于司去允簽約點(diǎn)了。尾這就口表示揉著從唐此以掙后，慧這位臨客戶案與小爽何就別徹底革無(wú)關(guān)電了，沫甚至感連客賣(mài)戶服胃務(wù)的陽(yáng)窗口自也不蜂是跟楊他聯(lián)胃系，央小何雕非常豬氣憤福。有通過(guò)號(hào)御駕熊親征捏來(lái)激肌勵(lì)員桑工，攝關(guān)鍵賴是主屑管把夫握好旨心態(tài)們，完魯美的荷御駕延親征陡并不櫻是最純后必性須由悶總經(jīng)煎理來(lái)蜻簽字爹或者恒完全趟接管繩的。畏成功天的御蛛駕親眾征是嫁總經(jīng)匆理或步者業(yè)煉務(wù)經(jīng)舞理出乖面，獎(jiǎng)幫助撓業(yè)務(wù)色員把改業(yè)務(wù)饒拿下缸來(lái)，攜而最團(tuán)終還倡要把室這位段業(yè)務(wù)襲成果執(zhí)交還斜給業(yè)畏務(wù)員裹。這醬時(shí)候鳥(niǎo)業(yè)務(wù)它員才巴會(huì)真帶正地柿被激亡勵(lì)，轟而不磨是被釣激怒旺。所前以，合御駕敞親征逢固然拐是個(gè)這好的閑激勵(lì)飯手段姑，但連是經(jīng)忍理人采一定工要注糕意，帥親征嚼之后鎮(zhèn)，不訊要把南業(yè)務(wù)脅成績(jī)舌都拿桶走。專(zhuān)3．晶成功藍(lán)的激恐勵(lì)蠅【案努例】鄙Ｎ公確司的愚最高膨管理號(hào)層在陳飯店殖集中射開(kāi)會(huì)免，討蓋論企俊業(yè)如白何扭段虧為仙盈。昌但是辦就在頌他們羞開(kāi)會(huì)灶的期借間，孟賓館坦發(fā)生殖事故扁造成較客房憑倒塌唇，管跌理層爺無(wú)一旗人生順還。簽這個(gè)蜘時(shí)刻嶼，董睜事長(zhǎng)奇Ｗ夫戒人不艘得不拜站出碰來(lái)主傻持大勞局，逐由她膏來(lái)暫瘡時(shí)主叮持公較司的痕日常扭運(yùn)行包。塵Ｗ夫張人：雹各位鼻同仁塘，現(xiàn)宗在我斧把公勢(shì)司遇勻到的謎困境什如實(shí)計(jì)地匯但報(bào)給蜓大家鴿。我涼要說(shuō)辰明的偏是，跡我對(duì)集公司嚷的業(yè)致務(wù)并炸不太罷熟悉飯，因播此公裹司的過(guò)前途效就依游靠各團(tuán)位了漸。?；\望各擠位能干理解展公司債現(xiàn)在究的處汽境，個(gè)愿意誘與我請(qǐng)同甘蛋共苦爸的，焰可以海留下秩，我穗個(gè)人吸表示松衷心謙的感框謝；腸不愿鑄意留條下我劣也絕餐對(duì)不骨勉強(qiáng)墳。我劣們要孟重新膀選拔穗總經(jīng)短理和夾副總睬經(jīng)理累……棉員工兔Ａ：晨咱們寬怎么池也不好能就趟這么贈(zèng)走了憶啊，泰公司怎一向獵對(duì)咱襪們不價(jià)錯(cuò)，填我看芹咱們欣得幫袍公司認(rèn)渡過(guò)習(xí)難關(guān)桶，幫川公司春就是類(lèi)幫自付己啊就！牢員工鍬Ｂ：涉是啊悟！現(xiàn)愈在正粱是咱筑們出絹力的套時(shí)候渠。我野還覺(jué)騾得前芳幾天汪我提鞭的那夠個(gè)營(yíng)爺銷(xiāo)方故案是花有效庸的，頃咱們仙再討彎論討梁論現(xiàn)……今此時(shí)廣，大孤部分浙員工華都會(huì)閉被老言板的拍真誠(chéng)料所感子動(dòng)，歡發(fā)揮貫出日絞常潛與在的堅(jiān)創(chuàng)造企力，層積極炮地為狠企業(yè)鑒出主竄意想映辦法跌。最唇后通甩過(guò)總涌結(jié)員意工們鑰好的腥建議懶和想顧法，柄幫助堅(jiān)企業(yè)屯扭虧饞為盈庫(kù)，發(fā)侮展成虧為優(yōu)竿秀的啄大型航企業(yè)選。所巨以信換任和宣尊重腸是最金大的扭激勵(lì)介，作番為經(jīng)始理人唐，一譜定要昆牢記新這一睬點(diǎn)。盈“裹三位擠一體兇”罰的思發(fā)維方想法慨激勵(lì)預(yù)員工掀的時(shí)勵(lì)候必搏須用哈以人廳為本敢的三衡位一姓體的棕思維向方法拾。這竿“銀三位技”振就是柜指的壺是換財(cái)位、鏈定位戰(zhàn)和到艇位。手“取一體輛”熟，就盡是指謊要統(tǒng)浙籌地怒把三葬種思蔬維方色法綜船合考撥慮。帝圖3談－1儀三殲位一帳體指但示圖異換蹈位紅換位剩指的古就是重經(jīng)理即人要彩真正勒地站濾在員園工的述立場(chǎng)三上思祖考，脂設(shè)身早處地尚的考仔慮員絮工的哈工作合動(dòng)機(jī)籍和他陶為了芒工作覆付出棉的辛餡苦；蒼從他透的角奮度來(lái)岸考慮司他付戰(zhàn)出的材勞動(dòng)納和應(yīng)京該得把到的器報(bào)酬印的問(wèn)蕉題。寄一位牢特定捷崗位危上的推員工怕在一跟件事辭上做駱出了堆成績(jī)焦，他圾的動(dòng)宅機(jī)除巧了企飽業(yè)日校常崗嫁位責(zé)后任制慎規(guī)定這的職白責(zé)以澆外，也一定飛還有由其他尸的動(dòng)貢機(jī)。漢例如戰(zhàn)，他偵有可陡能想仙多掙蠟錢(qián)，充和女笨朋友兩出國(guó)膜旅游微；或潤(rùn)者他研想晉感升，臣想當(dāng)材經(jīng)理綠等等款。這葉些都倍是他下在崗立位職銀責(zé)之傍外的閣動(dòng)機(jī)壤，經(jīng)僻理人足一定皆要把總這些乘動(dòng)機(jī)勸挖掘枕出來(lái)跨，這添樣才之能真晴正了拼解員檔工。述做個(gè)講類(lèi)比那，經(jīng)擺理人牢和員屢工的楚關(guān)系熔，就術(shù)好像共老年檔人和況年輕廟人之刺間存厘在著訪代溝嚼的關(guān)來(lái)系。支代溝蔥的實(shí)悉際意柜義就墻是缺茂乏換喉位思芹考。桃老年稅人沒(méi)碌有真猶正站遺在青覆年人燭的角裙度上礦來(lái)考燃慮問(wèn)缸題，綁青年格人也氣沒(méi)有襲站在液老年深人的嚼立場(chǎng)賄上考廈慮問(wèn)躁題。呆因而拾造成薄了不殿理解片和隔打膜。汁【案某例】窯小希抽爾頓滔年輕受的時(shí)屢候在義父親娛的酒伍店做腰主管端，但耕是他涂父親產(chǎn)總是衛(wèi)對(duì)他繳不放菊心，印對(duì)他眠工作摟能力副不認(rèn)朵可，呀因而屑時(shí)時(shí)企地干亂涉他紫，使續(xù)得小吃希爾榴頓的裹自尊參心受溝到傷騾害。迎等到寬他成乏熟起否來(lái)，浴老希辮爾頓辟把整千個(gè)企尸業(yè)全宮部交皺給他主。他帥吸取循了他抽父親掘的教巡訓(xùn)，收經(jīng)常轟到基隊(duì)層員里工下漸面了怕解意知見(jiàn)，軌對(duì)員牛工全渴面地愿信任掉，全旨面地駛放權(quán)栽，號(hào)諸召大減家有虧點(diǎn)子松一定屑要提滿出來(lái)災(zāi)，公趟司予渣以獎(jiǎng)譜勵(lì)，模以充害分調(diào)長(zhǎng)動(dòng)大雞家的災(zāi)積極途性。掩在這糞種氣仗氛下嶺，希籍爾頓醋酒店難發(fā)展言得非嚼?？炫迹?jīng)達(dá)營(yíng)狀播況越端來(lái)越著好，蕉最終饅擴(kuò)展媽到全陵世界沿。即佳使在挖美國(guó)士經(jīng)濟(jì)庭大蕭初條時(shí)給期，態(tài)仍然么處于愿全世王界酒沸店業(yè)嘆的領(lǐng)飯先地鞠位，博奠定害了堅(jiān)逢實(shí)的頭世界餓名店盯的基石礎(chǔ)。尿定臨位周定位有，指駁的是裙經(jīng)理社人把黎對(duì)于裹下屬釋員工歷的激綁勵(lì)措覺(jué)施定憂在什返么水歌平上搜。叢1．旁定位刊的幾襖種方壘法片◆科通過(guò)盒換位憂思考青經(jīng)理轎人試蹄著站狼在員曾工的肉角度柏想問(wèn)挺題，炒就能羨更加掩了解士員工郊的需雀求，適就可虜以更含準(zhǔn)確睛地掌趟握員婆工的哄激勵(lì)蛋點(diǎn)。魯◆枯通過(guò)錯(cuò)外在敗角度瞞通過(guò)脹該員招工的命朋友句、同聚事等乏去了看解這碑位員必工的擋真正擠狀況瘋和需仔求。柏周?chē)V的人州對(duì)一候個(gè)員尖工應(yīng)猜該是距最了協(xié)解的誓。從此人本賭主義鐵管理宰的原槽理來(lái)電看，程所有功的人灑都是報(bào)可以屆被了乏解的久，物僑可測(cè)司，人禿亦可果測(cè)。佩◆齡通過(guò)啊仔細(xì)體觀察虛日常橡仔細(xì)剪地對(duì)矛下屬浪的工妥作和流言行年進(jìn)行執(zhí)觀察壺，從睡長(zhǎng)期恢的狀呆況中狂可以地逐漸甚地觀沖察出姜這位篩員工錄的本狡性、惜愛(ài)好譽(yù)、價(jià)礎(chǔ)值觀慧以及墨工作付狀態(tài)葡。通慎過(guò)觀暴察把孩握員終工的鍛內(nèi)在高需求壞，經(jīng)甩理人情可以悼決定茶對(duì)他各采取雅什么制樣的懂獎(jiǎng)勵(lì)錯(cuò)和處節(jié)罰形料式。霸2．灣定位痰要注棟意的要問(wèn)題捆◆管注意呼不同刮員工攜的需投求不贊同，蝦根據(jù)輛調(diào)查宜建立棒員工猾檔案果?；籼柰桓蹅€(gè)員嘴工在繪不同肢時(shí)期狐的需漏求也慰不一層樣。變◆溉員工痛的需看求往層往是叢綜合莊的和黃系統(tǒng)需的，艘要從勻系統(tǒng)分的角橡度來(lái)編滿足痛員工際的需御求。輛◆唉有時(shí)舟也需蒙要規(guī)直避一本些員世工的繩不合燃理的趙需求客，主猜要通縫過(guò)有汪效溝譯通的粱辦法晃。油定位判，事?lián)p實(shí)上截是對(duì)慌員工茫的動(dòng)膊態(tài)的版定位舟，是退綜合統(tǒng)各方甚面因誼素的紀(jì)定位夜。在麗定位項(xiàng)上強(qiáng)炎調(diào)只黑能適旨度超藝前，翁切忌愚絲毫召滯后稿。灶【自劈檢】麗做為吸經(jīng)理適人，點(diǎn)針對(duì)錘上文秋提到豬的定換位要款注意僵的一犁些問(wèn)炸題，緊對(duì)下拜面的凡情況善給出索處理廉方案燃。為（1抗）小配孫一恨個(gè)月勿以前樓買(mǎi)了則新房辰子，鐘現(xiàn)在后工作音熱情劍又不驢高了紛。名x雖__廊__杰__摟__刺__建__例__星__薄__害__創(chuàng)__奪__叮__挺__影__墨__婦__遇__鄭__校__緞__愿__左__籠__念__淚__攝__狹__釋__像_乘__打__練__列__轟__榴__享__欠__蕩__柏__賊__疊__農(nóng)__午__黃__斑_(dá)_旗__燙__飾__殲__姿__綠__叼__債__供__懇__窩__帝__語(yǔ)__偵__饞（2蟲(chóng)）小盜王和澇小劉漲平時(shí)玻就在焦一個(gè)恭工作詳組，煙現(xiàn)在使把他耀們一饞起調(diào)株到新溝部門(mén)固做市飯場(chǎng)調(diào)塘查，壞小王陪好像挎不太構(gòu)高興質(zhì)。憐x握__襲__炸__松__嘴__刻__甲__歪__落__勢(shì)__謹(jǐn)__驗(yàn)__學(xué)__嫁__斜__壁__醋__溪__劣__肉__叉__汗__求__拘__鍬__芒__重__弊__笛__暖_哥__年__用__寒__告__叢__鬼__旱__尺_(dá)_兩__惜__銀__滑__拿__瘋__食__墳__邀__唐__軟__德__紹__因__巖__完__蝶__素__獄__杜_(tái)_照__患（3南）小解李總蓄遲到炭早退劃還總器要求慢加工呆資，余不給扁加工終資就藝滿腹肢牢騷周，影嘉響其言他員罷工的潑工作洽熱情晴。辨x揭__題__迷__遲__筑__懂__紅__冷__毯__堅(jiān)__過(guò)__頓__凳__使__芳__筒__爺__粥__瓣__坐__帶__匙__盼__個(gè)__臂__集__亦__藝__瞧__夢(mèng)_勒__丈__戒__艇__啦__愁__臨__垃__診__榴__奶__撇__任__揭__廢__免__畝__激__者_(dá)_聚__徑__需__柱__限__腫__說(shuō)__務(wù)__跟__票__戲__油（4版）小謹(jǐn)曹在玉員工涌調(diào)查斤表上釣填寫(xiě)潔需求學(xué)時(shí)提副出，算想分譯一間鑰單人幸的宿悼舍，娘想自峽己負(fù)撒責(zé)一遍個(gè)項(xiàng)返目，本想自潮己挑訴選屬巧下，省要求腐也太度多了響。油x系__啞__臺(tái)__優(yōu)__配__獨(dú)__意__泊__底__劣__逝_(tái)_健__細(xì)__行__甘__廉__聾__駕__蹄__壞__狡__肥__廟__慈__蘇__故__扮__泰__窗__走_(dá)丙__賴__啄__談__駐__焦__佛__踐__忘__貍__怎__器__盼__曾__霜__盤(pán)__犁__逼__務(wù)__鮮__摸__挑__巨__臉__凍__弦__搬__繪__蜘__價(jià)__嗽到葵位親到位勾，就卡是在寧定位蘇的基勾礎(chǔ)上闖，對(duì)土員工螺的最母終獎(jiǎng)劇懲的請(qǐng)兌現(xiàn)掉。對(duì)螺一位乞員工丙的定版位定后得很豐好，錢(qián)但最臂后沒(méi)牛有落識(shí)實(shí)到揚(yáng)獎(jiǎng)懲蜂上，欺激勵(lì)棉是起侮不到旅最終坡效果喚的。硬所以決如果倦激勵(lì)訴沒(méi)有拒到位得，就莊不是鬧成功持的激悲勵(lì)措臨施，謝之前碌的努勻力將丹付之匯東流遼。薄當(dāng)初暖定位擾的時(shí)嫂候和孟現(xiàn)在遲到位瓣的階戀段發(fā)籍生變差化了決，員襖工的淘需求適也可味能變家化，校這是竭客觀脆造成謹(jǐn)了激市勵(lì)到幼不了齊位，獎(jiǎng)怎么里辦呢勿？這攪時(shí)候扁要輔減以說(shuō)現(xiàn)服，涼如果或你說(shuō)貼服到對(duì)位，亭員工漫也是紗能理纖解你濤的。黑所以更這里衫指的米到位蝦還包鎖括說(shuō)捏服到穩(wěn)位，朵這是披企業(yè)坡經(jīng)理居人值列得注渠意的伶一個(gè)酸很高卸的技稅巧。森圖3轎－2讓激竿勵(lì)到炎位的斯兩個(gè)帽內(nèi)容快了解披員工跪真正廢需求累按照?qǐng)鲴R斯讀洛的規(guī)塔式裹需求聲結(jié)構(gòu)腥理論扮的指霧導(dǎo)，令從日埋常角打度考蟻慮，持常常把把人權(quán)的需譯求分曲為生妙活需陳求、廟工作徒需求眨和休既閑需處求三攏大類(lèi)母。經(jīng)伏理人寨可以和從縱扎向和檔橫向煩兩個(gè)倒角度笛來(lái)了爭(zhēng)解員若工的抹真正撲需求層。快1．統(tǒng)從縱蘆向看詞知識(shí)凡層次克不同塞、薪沙酬層債次不眾同的喪員工捕，需著求層予次也磨不同評(píng)。對(duì)賴薪酬陰較低尸的員粗工要行側(cè)重蔽滿足妻他們愁的生棒理需肺求和醬安全谷需求得，即信提高膀他們凡生存檔的水劃平。凍而對(duì)橫于薪媽酬本習(xí)身就弊很高蹲的員霞工更裹要滿崗足他鍛們的杏受尊便重的殖需求欣和自圍我實(shí)滑現(xiàn)的終需求播?？?．爭(zhēng)從橫砌向看求對(duì)于湖同等嗽層次梁的員小工，旬由于湖他們居的個(gè)米性和未生活徐環(huán)境兵不同謊，他朋們需敘求的辭側(cè)重賺點(diǎn)也芒不同掌。有毒些員徹工由毅于性樓格特畫(huà)點(diǎn)，嘆很看治中物瞇質(zhì)待慕遇；峰有些企員工理很喜優(yōu)歡被自鼓勵(lì)疲，注額重精盒神上坊的成宣就感里；還賤有些掘員工搖善于河鉆研籮技術(shù)蘇，學(xué)區(qū)習(xí)需舒求特稱(chēng)別強(qiáng)難烈，月對(duì)錢(qián)私看得鈴并不摩是很疲重。赤總之纖，員勇工的光需求沈是錯(cuò)吹綜復(fù)悄雜、親多樣床化的礎(chǔ)。所鞭以要擺真正汪了解挽每一士位員閉工的豪需求決是不庸容易頸的，北需要咱經(jīng)理朵人多建下功哪夫，僑從縱案向橫幟向兩幫個(gè)角辭度出績(jī)發(fā)，懇最終義總結(jié)巷出每壩一位薯員工障的真丟正的得需求凝，然圍后找替出員杰工的挨兩到轉(zhuǎn)三種犁的主炊導(dǎo)需峽求，邀并有奶針對(duì)豪性地也對(duì)他應(yīng)們加辯以激仗勵(lì)。貌制定鍋有效星激勵(lì)壺政策泡1．靜制定騎員工挺需求生清單箭對(duì)員據(jù)工的毫所有屯需求襯做認(rèn)枕真而泄細(xì)致灑的調(diào)電查，問(wèn)并制擦定一透份詳洽細(xì)的辟清單稠。根真據(jù)需孝求的槍成本債不同糾，把菜清單嗚上的唇需求項(xiàng)進(jìn)行幻等級(jí)腰劃分蜜。城2．滋制定階工作霞量額現(xiàn)在期經(jīng)理良人要膊制定氣員工劈實(shí)現(xiàn)傭這些甜需求賣(mài)必須主達(dá)到末的工衣作量癢和工稠作進(jìn)甜度。飼把員顫工的目需求誠(chéng)和公渣司要形求的亭目標(biāo)勻聯(lián)系俗起來(lái)叔，這殲樣員秧工就喝很明翅了工恰作必汁須達(dá)冒到什煎么樣落的程酸度才懸能得沈到這粱個(gè)激晚勵(lì)。屯經(jīng)理盼人要哭分析才需求迫和工理作量伯的分半配問(wèn)奉題，猶并將栽之量萍化到消表格秩里，桃還要協(xié)把表微格公咽布開(kāi)真來(lái)，焰讓所漁有員士工都痕了解表公司態(tài)的激蝦勵(lì)方渠針。掘【自肯檢】墻請(qǐng)你榆按題盛目要嘗求完雕成下丟列測(cè)退試題劃：符（1兇）把中下面鞭的員韻工需嫁求按拿可行秩性從疲易到享難進(jìn)賤行等幸級(jí)劃次分。飲Ａ．壽小李詳要求好這個(gè)競(jìng)月多惱發(fā)1跳00異元錢(qián)土獎(jiǎng)金泳。揉Ｂ．愁小張岔要求雹每半關(guān)年放時(shí)一次學(xué)假，竄并提潔供國(guó)況內(nèi)旅吐游的攤費(fèi)用誤。開(kāi)Ｃ．潑小宋昌要求健調(diào)到坦人事塘部。祝Ｄ．猜小江薯申請(qǐng)陳一個(gè)端單身椒宿舍凈。盈排列枕次序蒼：叛__挖__冰__緣__慚__螞__撲__印__柜__科__津__滴__勻__醒__缸__宰__引__敲__蘭__蝶__險(xiǎn)（2秤）請(qǐng)選把員鋒工需放求和雁工作沙量連歌線。少Ａ．酷小李暴要求現(xiàn)這個(gè)豐月多亞發(fā)1葵00遭元錢(qián)船獎(jiǎng)金嘉朝壽共縱ａ．驢協(xié)助鍵完成繳一個(gè)墾小項(xiàng)負(fù)目廚Ｂ．拖小張鞠要求招每半綁年放向一次仙假，盟提供煮國(guó)內(nèi)之旅游襖的費(fèi)倘用擔(dān)紅ｂ．養(yǎng)本月亞加班兄一次孟Ｃ．前小宋查要求微調(diào)到拴人事眨部徹雄欺詳律稱(chēng)袍慰ｃ．盒完成持10全0萬(wàn)并的項(xiàng)出目驚Ｄ．揪小江纖申請(qǐng)極一個(gè)鋤單身晶宿舍礎(chǔ)自淘黃英具社ｄ．越協(xié)助身新部扇門(mén)工奇作一燒個(gè)月乒3．鳴不斷較調(diào)整匠激勵(lì)兩政策紫本身刊是一覽個(gè)動(dòng)斤態(tài)的鮮完善登過(guò)程左。經(jīng)嚼理人打要過(guò)瑞一段謊時(shí)間悲就調(diào)谷整一舟次，想因?yàn)槌蓡T工陵的需妥求是比隨著壁時(shí)間凝而變善化的或。所碌以激贊勵(lì)政病策本稈身要尖不斷閘地完愿善，擠使所趙有具展體政繞策能遺真正主滿足系當(dāng)時(shí)粉當(dāng)?shù)厝膯T劍工要塊求，揭以實(shí)階現(xiàn)有篩效的翅激勵(lì)蒜。蛋【案輩例】李小張飾半年分之前苗特別收想和拘他的撤女朋程友去覽東南金亞玩撤一次耀，所仿以努匯力工亂作，騾等待伐完成猾任務(wù)苗之后本就享遇受有偵薪假道期。弄可是桶前幾的天他瓦和女墻朋友惜吹了色，每泥天心逼不在番焉的狹，也堅(jiān)不想嫂去旅淋游了午。他言說(shuō)，廢還不膏如在距公司親工作術(shù)，多炒賺點(diǎn)鼓錢(qián)呢較。在探生活罪中，牢類(lèi)似逢的需否求變成化會(huì)醒不斷百地發(fā)冒生，堅(jiān)所以雄激勵(lì)乖政策冒也應(yīng)假隨之錫變化瘡，以臂實(shí)現(xiàn)荒有效肯的激緣勵(lì)。齒【本豈講小躬結(jié)】口本講喂講述貝了員紫工激氣勵(lì)的慧特點(diǎn)巾、峰“惕三位跑一體貿(mào)”垃的管飲理思句維方蛛法和困一些故制定液激勵(lì)每政策另、了溪解員擁工需貞求的寇具體愉方法撕。歸革根結(jié)汪底，鄭激勵(lì)堂必須躁從員糖工的磁角度各出發(fā)畢，急掛員工件所急販，真交正能累夠激箭發(fā)員漆工的野工作尤熱情愉。經(jīng)然理人轟需要列在掌套握原跑則的跟基礎(chǔ)繭上，正在實(shí)楚際工墻作中同積累連經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)，形乓成自扮己得浴心應(yīng)懂手的穿管理柄模式痛。叫【心翠得體章會(huì)】或__第__分__辟__律__庫(kù)__噴__飄__階__背__轎__煌__斤__病__誓__嘉__終__茶__跪__水__采__鼠__叨__瞧__卷__探__忍__郊__名__胡__闖__犬__暈__護(hù)__禿__值__轉(zhuǎn)__惰__篇__伙__執(zhí)__錫__圓__香__再__栽__牧__截__陜__構(gòu)__暖__注__種__騙__應(yīng)__牢__朵__尖__血__表__貝__姥__最__幸__尚__壯__顧__似__遲__夕__因__花__橋__沙__仇__秀__云__槳__早__雙__腦__此__冷__癢__睛__正__誤__刮__慢__竿__廢第4征講劫員工耍激勵(lì)串的原尺則局【本敗講重心點(diǎn)】聽(tīng)員工面激勵(lì)找的一劑般原桶則白員工策激勵(lì)撥的高叉級(jí)原予則罪員工側(cè)激勵(lì)癥的一慰般原撿則斯激勵(lì)握要因迅人而朵異襖1．鏟基本委原理束根據(jù)磚人本尚管理乎的基滴本原舌理，什不同深人的束需求切是不據(jù)一樣批的，呈同一鵲個(gè)人典在不版同時(shí)樸期的謠需求果也是氏不一唇樣的村。所殺以相愿同的或激勵(lì)男措施通對(duì)不固同的鈔人起柳到的則效果逗是不攀同的棄。職息業(yè)經(jīng)羊理人斗在制校定和盟實(shí)施誕激勵(lì)擊措施雕時(shí)，常首先貿(mào)要調(diào)木查清乒楚每洞個(gè)員模工的滋真正踐需求驚，將爛這些閑需求裳合理鞠地整藍(lán)理歸拳納，泊然后球再制筑定相損應(yīng)的穴激勵(lì)彩措施滴。管【案常例】古企業(yè)伸高峰掌會(huì)上團(tuán)邀請(qǐng)案了一豎個(gè)畫(huà)脊家為屑老總準(zhǔn)們畫(huà)纏像。代每個(gè)專(zhuān)老總固拿到斑畫(huà)像據(jù)都覺(jué)框得畫(huà)府的不踏像自傾己。錫張老雙板拿渡過(guò)李牽老板寬的畫(huà)考像看鼠了看嚼：眼“素咦，噸給你紗畫(huà)的親很像擔(dān)嘛！蓋給我殼畫(huà)的式就不滔像啊朝！仁”替李老猾板說(shuō)域：棟“匹我看未看你子的，肥哪里省啊，奇我覺(jué)穴得你堡這個(gè)燦比較步像，貴我的紙這個(gè)窮不像征！夢(mèng)”氧貫徹閘到企組業(yè)管評(píng)理實(shí)舍踐中柏更應(yīng)練當(dāng)如揀此。貪只要由經(jīng)理同人下騾了功俱夫，倦用了耗心思爐去了新解員信工的顯真實(shí)疲需求恰，就起沒(méi)有鏡做不償好的伏事情捎。迷2．扔三類(lèi)廉員工看◆搭年齡巡較大礙，收贈(zèng)入較塊高吊這類(lèi)運(yùn)員工惡一般奇是公胃司里凈的老概資格爐員工造。老鵲資格層員工舌多是迫基層狐的小找主管畜，生歡活相側(cè)對(duì)比窩較舒轎適，計(jì)需求淘往往似是工聞作上全的安爸全性飯、成綁就感蘭和被男下屬坊尊重機(jī)。相攜應(yīng)的昂激勵(lì)恒因素酸就是言分配趟挑戰(zhàn)捎性的羞工作稿，讓換其指溝導(dǎo)比樓這類(lèi)講人水乘平低闊的員星工，繩或者莫參與拘更高菠一級(jí)文經(jīng)理弓的工奔作目掏標(biāo)的權(quán)設(shè)計(jì)鵲，甚宋至參月加一僅些很猴高層糖的決漠策會(huì)得議。是◆蜘追求延機(jī)會(huì)霞者默這類(lèi)刊人收緊入比繭較低翼，屬坑于外般來(lái)打冶工者孫，主策要追匪求機(jī)買(mǎi)會(huì)。收因?yàn)樵锸杖胛鸩桓咛?，首梯先是耍提高債收入證的需簡(jiǎn)求。裹另外帶是經(jīng)凳理人淋對(duì)他脖能力健認(rèn)可舉的需拘求，胖還要蔥滿足項(xiàng)工作議的安令全性柿等。萬(wàn)首先三最主盾要的鞋激勵(lì)晌因素冷就是轎滿足修第一稠需求甘，提延高薪貍金待患遇，裹鼓勵(lì)講努力個(gè)工作舟。第芒二需粱求就歌要進(jìn)貫行有世效的緊溝通瞎。這賽類(lèi)員番工需群要克跪服自夢(mèng)己的副孤獨(dú)準(zhǔn)感，幟溝通善是對(duì)雪他們糖是一吊個(gè)好啦的激狼勵(lì)。淹另外陣通過(guò)賭勞動(dòng)釣競(jìng)賽疤，使憲員工戚的技誰(shuí)能得拾到提掙高，婦還能買(mǎi)多得貴獎(jiǎng)金東。朋◆據(jù)追求晴發(fā)展臘者妄這類(lèi)伴員工乞一般浸年紀(jì)奴較輕犧，受灰過(guò)良某好的應(yīng)教育雄，收料入能?chē)?yán)夠維偽持在飯一定皆的水堆準(zhǔn)。核但是駕因?yàn)橛啄昙o(jì)啊較輕蠶，這君一類(lèi)瞞人的造最主泄要需計(jì)求還貼不是拳得更造高的兇工資朝，而地是個(gè)合人的據(jù)發(fā)展趴。想然學(xué)到忙更多肅的東傲西，微以滿算足將食來(lái)更讓好的姻發(fā)展閱。對(duì)食這類(lèi)麗員工疲的激捐勵(lì)因胸素最彼主要趙的就逼是良災(zāi)好的濱培訓(xùn)悟。建付立一異種完舊全適貌應(yīng)這俗些人幻群的瞎良好脹的培奮訓(xùn)機(jī)宏制，盜是對(duì)閘這類(lèi)慕人最仆大的驢激勵(lì)熟。當(dāng)鑒然，福這些塑人的戰(zhàn)下一踢步的斤激勵(lì)鋤，除哪了良戴好培霜訓(xùn)以略外，蠶也同駝樣需揚(yáng)要使宜用提塞高薪禾金待狐遇等碰方法俘。決表4朱－1僚三刃類(lèi)員茄工的窄需求窄與激掃勵(lì)因址素少獎(jiǎng)懲主適度諸有些崗經(jīng)理趁人在標(biāo)獎(jiǎng)懲思員工虎的時(shí)臺(tái)候不蘿按照哨規(guī)章慚制度熊辦事照，獎(jiǎng)脈的過(guò)華多、塔罰的燥過(guò)重虹，或演者獎(jiǎng)差的過(guò)她少、易罰的很也輕灣，都脹達(dá)不搜到真拆正的寨激勵(lì)短效果晃。懶1．托獎(jiǎng)勵(lì)舉適度酬獎(jiǎng)勵(lì)稍對(duì)激宣勵(lì)效且果會(huì)堡產(chǎn)生寒重大桂影響俱。如責(zé)果獎(jiǎng)裙勵(lì)過(guò)速重，萄會(huì)使璃員工細(xì)飄飄齒然起勵(lì)來(lái)，畝失去衫了進(jìn)搖一步頑提高劇自己并的動(dòng)州力。萌反之糖，獎(jiǎng)群勵(lì)過(guò)盾輕起艇不到欲激勵(lì)慨的作策用，勝甚至削還不守如不積獎(jiǎng)勵(lì)朽。補(bǔ)【案喝例】揀20耽03伍年3頑5歲阻的小帽潘是斬某國(guó)炸營(yíng)工切廠的阿工程粒師，證他在制搞科渡研方理面很可投入逢，喜初歡自孟己的哈工作靈環(huán)境們，覺(jué)胳得能學(xué)讓他拆搞科妹研就慈滿足麻了他纏最大夠的心嚷愿，背從來(lái)禍也不軟介意槳收入臥低的賢問(wèn)題被。后飾來(lái)他狼的科刺研成真果得螞了大建獎(jiǎng)，翻上級(jí)護(hù)嘉獎(jiǎng)竹一筆登獎(jiǎng)金旺，原鴿本的哨50刻－0賄00怕元經(jīng)把過(guò)很醉多中酸間環(huán)獄節(jié)，李到小救潘手奏上只勒剩下出5－貿(mào)00悉0元痕。事哀隔不音久，掀小潘少參加晶同學(xué)更聚會(huì)梢，發(fā)屯現(xiàn)其塑他同差學(xué)掙斤的錢(qián)既都挺管多。賀談到掃這次范獎(jiǎng)金居的事鄉(xiāng)情，盯他的銜同學(xué)羽都說(shuō)免：齡“擔(dān)要是側(cè)在我帆們公滾司，失你得請(qǐng)幾十還萬(wàn)都討有可閣能的劈……愿”葡大家療七嘴充八舌惹把小混潘嘲謠笑了托一頓銳。小掠潘的印自尊免心受證到了宴傷害奪，越棚來(lái)越冬想不魄通，抓結(jié)果水就跳梅槽了涂。夾2．悔懲罰照適度利懲罰隱過(guò)重醬，員沃工就腔會(huì)失刷去對(duì)援公司烏的認(rèn)秀同；謎但是執(zhí)如果令懲罰念過(guò)輕彼，員檢工又營(yíng)會(huì)輕脖視公咸司的懶規(guī)章跑制度宴，輕冶視領(lǐng)日導(dǎo)人冊(cè)的管弄理的鵲威嚴(yán)間性，脅導(dǎo)致雅重復(fù)挨犯同濾樣的臉錯(cuò)誤槽，起倍不到箏警戒暖的作卷用。愁【案丑例】烤某民奧營(yíng)企剃業(yè)招摩收了截一批艇新員封工，梁集中木進(jìn)行沾崗前銜培訓(xùn)傅，其綱中一毀項(xiàng)是辜為期巡一個(gè)梢星期刃的軍爪訓(xùn)，泊并規(guī)抬定，嶺誰(shuí)在峰軍訓(xùn)賽中違裳反了著規(guī)則典，就刺罰款張50揚(yáng)元。首一天疏早上西小王墾因?yàn)榱T遲到武被罰編了5秀0元寸，下難午小枯張忘肢記佩廳戴軍摟訓(xùn)的窗統(tǒng)一吩標(biāo)志少，也區(qū)被罰番了5街0元獲。可燈是小跨王和航小張潔的經(jīng)帳濟(jì)狀存況都所不怎殼么樣蔑，一修天就新被罰存50勾元，產(chǎn)好心耗疼啊撲。軍廁訓(xùn)一蔽天下哭來(lái)晚支上還飲要開(kāi)紅總結(jié)磁會(huì)，日弄得幕大家借沒(méi)法著休息拍。軍早訓(xùn)結(jié)罷束后搞，小兩王竟春然被慶罰了略30沸0元階。培解訓(xùn)結(jié)瘋束以榨后的跳一個(gè)濁星期麥之內(nèi)致，小看王和呀小張旅都不怨在這仰家公京司干疼了。友激勵(lì)重的公澡正性品1．度忌待標(biāo)遇不燙公來(lái)待遇呢不公尸，極摘易引轟起員笛工的惠不滿泳，造題成員葬工對(duì)渾公司灘的不姥信任務(wù)，并吉且這圾種情武緒很殲容易悠在公活司中旁擴(kuò)散絡(luò)，造擦成整逢體工倉(cāng)作積心極性宰的低殺落及溪工作抬效率奇的低諒下。尿【案職例】閥Ｍ保屋險(xiǎn)公騙司的頃業(yè)務(wù)狠員小槐劉，竟為客鑼?xiě)籼顝垖?xiě)的蠻保單卵不規(guī)鬼范，李內(nèi)勤暴人員拆小趙息就不倚給他頁(yè)辦理唱。當(dāng)趟客戶命催問(wèn)矩起保偵單，盞小劉在就當(dāng)恐著客躺戶的昆面打洲群?jiǎn)杻?nèi)衣勤小清趙，膜兩人燦發(fā)生舅了爭(zhēng)沫執(zhí)。管客戶守覺(jué)得兔這家萌公司帖的管殲理不舒好，鋼就撤艘保了赤。召內(nèi)勤郊小趙只：你銜填的鴿保單矮不規(guī)魯范，訊我這麻兒沒(méi)罷法給逼你辦信理。第小劉棉：當(dāng)擊初小饑齊不倒是跟浮我填恩的一腎樣嗎背，你妹們?cè)鯙趺淳颓媒o辦田了？陸到我捎這兒利，怎糕么就定不給攤辦了茂呢？錦內(nèi)勤拖小趙扎：你燕是你銀，他跪是他襯，反獨(dú)正你克填的封不規(guī)跌范，胞不符券合制寧度我伐就不錫能給毅你辦脾。徑小劉灰：我咐要求革見(jiàn)領(lǐng)礎(chǔ)導(dǎo)！鴉這也誤太不聯(lián)公平禿了！秀王經(jīng)鏡理：幟這種懷事情堵有什即么可涌吵的徐！都近去工眾作去敘！昌小劉爺感到川很不短公平扮，就詞在業(yè)臟務(wù)員逢隊(duì)伍效里擴(kuò)破散不億滿情舉緒，輛極大旅地影律響了幻整個(gè)鼓團(tuán)隊(duì)跨。開(kāi)2．潛等成遺績(jī)同組等獎(jiǎng)貨勵(lì)覽取得照同等以成績(jī)湖的員嫌工一棟定要語(yǔ)獲得螺同等遮的獎(jiǎng)獅勵(lì)。完同理緞，犯泄了同毅等錯(cuò)惱誤的愚員工粘也應(yīng)語(yǔ)當(dāng)受叔到同碧等層遙次上脾的處幣罰。銀管理卷者就小是寧末可不月獎(jiǎng)勵(lì)鉗、寧刷可不異處罰絲，也搏不要賊一碗負(fù)水端脂不平土。控【案甩例】奶Ｎ企途業(yè)的帥人情淺風(fēng)很欲重，患在具幻體實(shí)捷施規(guī)糧章制伴度的惠時(shí)候饅總是陡大打咬折扣千，尤元其是泉在獎(jiǎng)閘懲和采有效瓣激勵(lì)趙方面那，總癢一碗蝶水端嫂不平差。有嗎裙帶欄關(guān)系殼的，暑犯了尚同樣舟的錯(cuò)浩誤得振到的冬懲罰鉗很輕盾，而倡普通矩的員掠工則痛懲罰丈很重如；獎(jiǎng)壽勵(lì)也仗是這權(quán)樣。辛導(dǎo)致屈有限甚的人音才紛貼紛離洞職，芝企業(yè)補(bǔ)也做河不大技。這極是中惡國(guó)民藝營(yíng)企貢業(yè)的夜通病腰。沃管理高者在淚處理克員工扛問(wèn)題腰時(shí)，暫一定浴要有煙一種晴公平進(jìn)的心習(xí)態(tài)，鴿公平毯的心坑態(tài)取錄決于賢職業(yè)峰的素號(hào)養(yǎng)。讓每個(gè)置職業(yè)擋經(jīng)理踐人一持定要?jiǎng)╁N煉覺(jué)自己滿，做代到對(duì)舍員工假真正飛一視笑同仁曬，不品抱偏幼見(jiàn)，代不能際用不港公的駱言語(yǔ)與對(duì)待眨員工壓。職序業(yè)化彈塑造迎，對(duì)贏經(jīng)理靈人是菜一個(gè)交很重黎要的剖課題憤。倆獎(jiǎng)勵(lì)太正確監(jiān)的事壓經(jīng)理遍人往駐往會(huì)惠獎(jiǎng)勵(lì)格錯(cuò)誤目的行棄為，遷忽視仰一些屯正確全的行詳為。乞獎(jiǎng)勵(lì)即不合腳理的左工作塊行為油，比莫不獎(jiǎng)逮勵(lì)的純危害零還大錯(cuò)。相思當(dāng)于踩變相蠟地鼓圖勵(lì)了別那些惰不合囑理的游行為破，反蛋而使敞合理付的行莫為被愿抑制儲(chǔ)了。摩【自衛(wèi)檢】類(lèi)請(qǐng)?jiān)谔枘阏J(rèn)仰為是毅正確承的獎(jiǎng)卷勵(lì)后稅面劃灣“√供”妹。脅（1貝）小年李把殖銷(xiāo)售宏額的商5%氣送給今中間肌人，槍以確汪保公慰司產(chǎn)排品在噴該單黑位的弦壟斷槍地位棉，經(jīng)裂理獎(jiǎng)填勵(lì)小嫂李一轎臺(tái)電丘視。挖（窗雕塔）辮（2桃）小軍張資倆助失留學(xué)兒垮童，冰經(jīng)理府在大須會(huì)上定點(diǎn)名估表?yè)P(yáng)片。（歇抱作）淹（3暮）小煉王通哥過(guò)熟馳人淘方汰了證其他文參加探競(jìng)標(biāo)尤的單鋼位，瞇經(jīng)理鞭很高胳興，邪獎(jiǎng)勵(lì)駛他一權(quán)輛奧升迪汽盞車(chē)。土（脂材棗）協(xié)（4到）小背孫放回棄了件假期隊(duì)幫助店公司欠拿下咸了新辨項(xiàng)目竄，于消是，剃他得敘到了刻兩倍即假期乞的獎(jiǎng)旦勵(lì)。返（沸庸觸）朋員工缸激勵(lì)知的高也級(jí)原崇則蹲1．屋激勵(lì)鑰要從降結(jié)果欄均等嚼變?yōu)椴貏?chuàng)造挺機(jī)會(huì)枕均等翅激勵(lì)砌要從攀結(jié)果郊均等玩變?yōu)榧鈩?chuàng)造子機(jī)會(huì)互均等冶，創(chuàng)識(shí)造公等平合直理的衣競(jìng)爭(zhēng)準(zhǔn)環(huán)境棟。這搖一原格則對(duì)劣經(jīng)理腿人是愛(ài)具有戀挑戰(zhàn)型性的縣，因夕為它雁涉及貼到整溜體的息企業(yè)效文化谷。鹽【案潮例】鼓吳士性宏是勿中國(guó)幣職場(chǎng)創(chuàng)有名總的職泊業(yè)經(jīng)離理人翠。她叮原來(lái)?yè)u是Ｉ年ＢＭ肆公司為的一民個(gè)辦茫事員驅(qū)，由閑于有雹天賦齊，也拴肯學(xué)責(zé)習(xí)，慶后來(lái)唇成了繳ＩＢ哄Ｍ的戒業(yè)務(wù)批員，鋪隨之扔又升餡為業(yè)職務(wù)經(jīng)醫(yī)理，蘇把團(tuán)北隊(duì)領(lǐng)材導(dǎo)得濫很好半。以扯后又柳做到愚了Ｉ宗ＢＭ得的大塔區(qū)總蜘經(jīng)理概，繼惱而被幼獵頭兼公司舌挖走即，出堂任微童軟公柔司中嶄國(guó)總饅經(jīng)理瓶一職蕉和Ｔ蟲(chóng)ＣＬ貧集團(tuán)瞧的副棄總裁戶一職讀。她嫂的成蔥長(zhǎng)正女是Ｉ忽ＢＭ危公司隱的公鉗平競(jìng)鉗爭(zhēng)環(huán)霜境造副就的竟。她竹的經(jīng)噸歷映臘襯了舉ＩＢ過(guò)Ｍ是勤一家導(dǎo)很講復(fù)企業(yè)獻(xiàn)文化麻的公恭司，背它能我把真健正有員能力臂的人盆培養(yǎng)患成一婦位尖偉端人犧才。軟2．桿激勵(lì)薯要把邁握最拖佳時(shí)品機(jī)逐經(jīng)理路人在拴激勵(lì)碼員工做的時(shí)俱候，墓如果游錯(cuò)過(guò)川了時(shí)撒機(jī)，腔即使紫花同滴樣的斑代價(jià)嚴(yán)也達(dá)脆不到關(guān)同樣穴的效者果。勁經(jīng)理兩人在閃分配焰任務(wù)究之前哨，需男要先連激勵(lì)漏員工甜，把誰(shuí)員工洋的斗香志激聞發(fā)出角來(lái)，棚執(zhí)行嚇任務(wù)桑的過(guò)匯程中占效果紙就會(huì)豬非常鵲好。僵有的咸員工斑在遇宣到困蜜難的張時(shí)候捧，經(jīng)鏈理要血及時(shí)揚(yáng)地幫燭助他港，給央予他征關(guān)懷夫。這吉樣在挖以后最的工饅作中逗，員械工會(huì)薄更加沾懷著逗感恩茄的心罩情來(lái)正努力靜工作紹。納【案稀例】屈民營(yíng)液企業(yè)胸老板玻Ｍ先扯生很吊講究規(guī)8小虎時(shí)之搏外的園關(guān)懷雀。從鉤日常渾的小探事上獎(jiǎng)關(guān)心向員工籍，給承予他胖們激暴勵(lì)。登牢記體每個(gè)炮員工俯的家甲庭情遣況并害幫助辱解決冤日常貓生活莖的問(wèn)王題。模結(jié)果月他的磁員工薪工作糟狀態(tài)錄都非健常好蒸，非脂常感是謝Ｍ漫先生營(yíng)，都雙懷著粗感恩白的心倆來(lái)為配他工傳作。鋼3．恭激勵(lì)界要有捏足夠黎的力夜度旅對(duì)突請(qǐng)出貢貿(mào)獻(xiàn)的條要予規(guī)以重跪獎(jiǎng)，丘對(duì)造擔(dān)成巨姑大損狡失的材要予藥以重魯罰。屈獎(jiǎng)勵(lì)陣不到虜位，陷力度躬不夠捧還不自如不政獎(jiǎng)勵(lì)害。懲扯罰也溉是一蠢樣。椒【自臂檢】撐請(qǐng)你熄做以攀下自茫檢題滑：競(jìng)（1猜）你負(fù)有過(guò)甲懲罰伯員工善的經(jīng)抵歷嗎緣？請(qǐng)亭敘述絹一例話。乞x丑__緊__興__金__漫__吊__與__聽(tīng)__宗__捧__爺__屢__所__巷__己__屋__抱__欲__肌__雀__服__財(cái)__測(cè)__辭__論__完__鑄__廣__也__暑_剩__虜__涌__千__趁__往__篇__綁__擇__襲__鵝__筑__擱__送__悲__劍__符__壘__推__咸__捕__競(jìng)__秒__汗__膠__料__做__腦__哥__常__置__枕__調(diào)__歷__側(cè)__驅(qū)__吵__棚__學(xué)__攜__團(tuán)__資__沒(méi)__菌__減__均__晌__觀__傻__佛__貧__慎__賄__叢__桐__霸__所__迅__竭_(dá)_檢__艦（2厲）被趟處罰帆的員這工是暴否服馳從你衛(wèi)的勸偷說(shuō)，東而改粉進(jìn)了淋工作蹤？如場(chǎng)果是稅的，襖請(qǐng)回姐憶你霧的勸磁說(shuō)方救法；蜻如果敏不是慶，請(qǐng)鉤找出送你的鄙勸說(shuō)港中犯畢了哪總些錯(cuò)射誤。貨x套__路__竭_(dá)_獄__灘__賭__菊__鍛__可__串__段__堂__暢__祖__旗__甚__袋__起__饒__縣__萍__象__季__婆_(tái)_盜__繩__云__坐__孤__姻_聲__墓__墳__哲__信_(tái)_咬__貨__挽__縣__輝__康__叉__屠__君__嗎__絡(luò)__炒__風(fēng)__蘆__謎__未__智__襪__屢__酒__狂__牧__斥__穴__憲__揪__愁__第__煉__靈__桐__蒜__勤__慶__找__密__盯__懷__歇__遍_(kāi)_香__組__痰__蘿__盛__悶__莊__非__虹__沿__輔__規(guī)__奪__香__等__乎4．你激勵(lì)別要講桃求民鋤主、艦賞罰占分明借首先捐要健輔全完拳善的悲績(jī)效吐考評(píng)縣體系溫，做乳到考聰核尺咱度相臘宜，托公平緊合理佛?？擞煞泻逃H有哥疏的此人情情風(fēng)，蘇切實(shí)交關(guān)懷紗關(guān)系稠到員東工切壽身利泄益的耍方方續(xù)面面置。例單如漲麻工資況、發(fā)衰獎(jiǎng)金漿、給及員工穴提級(jí)雕、評(píng)弟優(yōu)等途方面資，要鍵力求嚇民主到，這市樣才日能做鹿到公蓮平，增才能懇使員朱工沒(méi)輛有意癢見(jiàn)。赤5．囑物質(zhì)炸激勵(lì)旨和精哈神激璃勵(lì)相條結(jié)合即，正三負(fù)激筋勵(lì)相爹結(jié)合遮物質(zhì)喚和精駱神激鹿勵(lì)相羊結(jié)合參。員怪工首伶先需坊要的管是物段質(zhì)利榮益，嗚如果胡經(jīng)理怨人擅見(jiàn)長(zhǎng)使淡用精天神激腰勵(lì)，救也能峽帶來(lái)觸意想酒不到膛的效片果。沈【案至例】月因?yàn)榭恍±蠲罟ぷ髦箻I(yè)績(jī)煉突出邊，Ｌ誓經(jīng)理傭親自壁把一葬份獎(jiǎng)強(qiáng)狀送惜到小詠李家皮里，荷小李裝的媽繼媽樂(lè)禍得合令不攏害嘴，肯回家閉一個(gè)襯勁地疊表?yè)P(yáng)近小李賴，小逐李工承作更棒賣(mài)力旬氣了筒。疤小王字最近見(jiàn)做項(xiàng)挺目加忽了很埋多班缸，Ｌ澡經(jīng)理纏在他律的辦陪公桌抽里放晌了一督封信漸，感帥謝小襖王的藏辛勤翅工作愿并提敵醒他艘注意緩身體卡，小沿王很奔感動(dòng)鎮(zhèn)。鳥(niǎo)員工挑表現(xiàn)悅好要升獎(jiǎng)勵(lì)膛，員醋工表脹現(xiàn)不綁好要肅堅(jiān)持底懲罰炸。聰鼓明的暑經(jīng)理紛人要兔培養(yǎng)否員工聾正確尿的價(jià)綢值觀揪，使尋員工潛從自禁我上羨升到球具有掠超我責(zé)的價(jià)忽值觀存，變之成對(duì)哨社會(huì)杜有用柜的合蝦格人貿(mào)才。汪6．思構(gòu)造造員工示分配翠格局密的合釘理落政差夏這一自原則倡對(duì)于蹤中國(guó)漸的國(guó)顫有企薯業(yè)非蘭常重磚要。滴中國(guó)煤的國(guó)氣有企衫業(yè)最紛大的關(guān)弊端搖是吃嫂大鍋健飯，差分配壯差距搶拉不抱開(kāi)。虛所以惠現(xiàn)代倘經(jīng)理判人一穿定要當(dāng)鼓勵(lì)胸一部律分人果先富聚起來(lái)蜻，使映員工水在反削差對(duì)商比中鳳建立裁持久隨的推煤動(dòng)力武。要距探索輛出好釋的分