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文檔簡介

大酒店保安值勤規(guī)章制度一、總則1.1為維護大酒店的安全秩序，保障客人和員工的人身、財產安全，根據國家法律法規(guī)，結合本酒店的實際情況，制定本規(guī)章制度。1.2本規(guī)章制度適用于所有大酒店保安人員。二、保安值勤規(guī)定2.1保安員在值勤期間必須保持精神飽滿，精力充沛，始終保持警惕，全面掌握警情和其他情況。2.2保安員在接到報警電話后，必須迅速到達報警地點，及時處理和處置事故，并妥善保護現場，同時及時向酒店管理層匯報情況。2.3對于未關好門窗或有重大安全隱患的房間，保安員應當及時上報，督促客人遵守酒店安全規(guī)定，確保酒店安全。2.4保安員應當認真執(zhí)行大酒店的保安制度，嚴格按照工作任務和職責規(guī)定做好值班記錄，確保大酒店安全秩序。三、保安任務3.1保安員在工作期間應當履行以下任務：維護大酒店內部和外部的安全秩序；對于客人的人身、財產安全進行保障，特別是對于客人出現在酒店公共區(qū)域不適、迷路、衣著簡單的情況進行及時處理和幫助；檢查大廳、餐廳、客房等場所的安全情況，確保安全；對于出現在酒店內的各種搗亂行為予以制止和處理，確保安全。3.2對于酒店客人和員工的安全問題，保安應當處理及時、有效，確保大酒店整體安全。四、保安員職責4.1大酒店保安員應當遵守以下規(guī)定和職責：忠實于酒店、認真履行職責；遵守酒店保密制度，發(fā)現和報告違法和違規(guī)情況；保守酒店商業(yè)機密，禁止泄露酒店商業(yè)秘密；有效依法執(zhí)行酒店的安全防范工作，增強大酒店的警示和安全感。五、保安員協(xié)作5.1大酒店保安員應該加強協(xié)作，形成共同戰(zhàn)斗團隊，提高自身的綜合能力。5.2大酒店保安員之間可以相互借鑒經驗和分享保安工作的心得體會，提高協(xié)作效率。5.3若大酒店遇到恐怖襲擊、火災、地震等突發(fā)事件，保安員應當迅速協(xié)作，配合酒店管理層和警方開展救援和處置工作，確保大酒店的安全。六、規(guī)章制度的監(jiān)督和管理6.1大酒店保安員應當遵守本規(guī)章制度，不得擅自修改，否則將被問責。6.2大酒店保安員的工作成效將受到管理層的量化考核，考核成績是保安員晉升和加薪的重要依據。6.3對于違反本規(guī)章制度的保安員，將按照《勞動合同法》和《保安服務管理辦法》等法律法規(guī)的有關規(guī)定給予紀律處分和相應的行政處罰。七、附則本

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