酒店電腦門鎖床頭集控管理制度_第1頁
酒店電腦門鎖床頭集控管理制度_第2頁
酒店電腦門鎖床頭集控管理制度_第3頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

酒店電腦門鎖床頭集控管理制度1.管理制度的目的為保障酒店的安全、衛(wèi)生和顧客的滿意度,制定本管理制度,確保酒店電腦門鎖床頭集控系統(tǒng)的安全運(yùn)行。2.管理制度的適用范圍本管理制度適用于酒店所有客房及公共區(qū)域的電腦門鎖床頭集控系統(tǒng)。3.職責(zé)分工3.1酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)酒店電腦門鎖床頭集控系統(tǒng)的安全管理工作,制定安全管理措施,并指定安全管理人員。3.2安全管理人員負(fù)責(zé)酒店電腦門鎖床頭集控系統(tǒng)的日常安全管理工作,包括監(jiān)督設(shè)備維護(hù)、管理酒店員工的使用權(quán)限等。3.3酒店員工要求嚴(yán)格遵守酒店電腦門鎖床頭集控管理制度,不得隨意將設(shè)備密碼透露給外部人員,不得通過設(shè)備網(wǎng)絡(luò)下載和傳輸可能帶有病毒的文件。4.電腦門鎖床頭集控管理規(guī)定4.1設(shè)備管理電腦門鎖床頭集控系統(tǒng)的設(shè)備必須經(jīng)過酒店專業(yè)技術(shù)人員安裝,方可投入使用。每個房間的集控面板,密碼必須每天重置,一旦出現(xiàn)失竊或遺忘密碼的情況,酒店安全管理人員必須第一時間進(jìn)行擦除操作。4.2使用管理酒店員工必須嚴(yán)格履行工作職責(zé),不得擅自調(diào)整和修改任何客房集控面板的設(shè)置。酒店員工必須認(rèn)真核對入住客人的身份信息和訂單信息,確??头肯到y(tǒng)的準(zhǔn)確性和完整性。酒店員工必須根據(jù)客人需求和酒店安全規(guī)定,合理分配客房控制權(quán)限??腿送朔亢螅频陠T工必須對集控設(shè)備進(jìn)行清理,避免使用誤操作對后續(xù)入住客人產(chǎn)生影響。4.3日常維護(hù)酒店安全管理人員必須定期檢查和維護(hù)設(shè)備,保證設(shè)備運(yùn)行的可靠性和安全性。酒店員工應(yīng)根據(jù)操作手冊和工作流程,定期進(jìn)行客房集控設(shè)備的清潔和保養(yǎng)。5.相關(guān)安全措施酒店員工需定期進(jìn)行信息安全培訓(xùn),增強(qiáng)信息保障意識,嚴(yán)格遵守信息保護(hù)規(guī)定。酒店設(shè)施和設(shè)備的管理應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定,定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新。6.制度執(zhí)行和監(jiān)測酒店安全管理人員應(yīng)收集客人的使用反饋,及時根據(jù)顧客反饋和酒店實(shí)際運(yùn)行情況,及時調(diào)整和改進(jìn)制度。酒店安全管理人員應(yīng)加強(qiáng)對酒店員工的日常監(jiān)管,落實(shí)員工培訓(xùn)、操作規(guī)程和管理責(zé)任制度。7.責(zé)任連帶對于違反本管理制度的員工,酒店將根據(jù)情節(jié)輕重,采取相應(yīng)的處罰措施,并保留追究責(zé)任的權(quán)利。8.生效時間本管理制度自頒布之日起生效。9.結(jié)論本管理制度的制定,旨在保障客人的豐富體驗與酒店的安全運(yùn)營。酒店應(yīng)切實(shí)落實(shí)此制

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論