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醫(yī)院信息系統(tǒng)從業(yè)人員管理辦法為了確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行,醫(yī)院對(duì)于內(nèi)部信息系統(tǒng)從業(yè)的專業(yè)技術(shù)與管理人員采用專門的管理辦法。一、信息科專業(yè)人員的管理醫(yī)院信息科作為醫(yī)院信息化工作的主管科室,對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)化要求很高,對(duì)于該部門的人員進(jìn)入、考核、教育、離崗等應(yīng)遵循以下原則:1、人員進(jìn)入條件 醫(yī)院一般工作人員的錄用由院人事科負(fù)責(zé),對(duì)被錄用人員的身份、背景和專業(yè)資格等進(jìn)行審查,并聯(lián)合信息科對(duì)其所具有的技術(shù)技能進(jìn)行考核。在滿足醫(yī)院一般性人員進(jìn)入規(guī)則的前提下,信息科工作人員還需要具備以下條件:1)大專以上學(xué)歷2)計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)3)愿意為醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)揮自己的全部能力,并愿意為了這個(gè)目標(biāo)不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)4)通過(guò)國(guó)家計(jì)算機(jī)職業(yè)資格考試,至少具備員級(jí)職稱2、新進(jìn)人員實(shí)習(xí)管理對(duì)于新進(jìn)人員首先必須經(jīng)過(guò)足夠的實(shí)習(xí)方可正式給予適當(dāng)?shù)膷徫弧?shí)習(xí)分為一般性實(shí)習(xí)與專業(yè)性實(shí)習(xí)兩種,其中一般性實(shí)習(xí)僅提供對(duì)一般信息系統(tǒng)常務(wù)工作的帶教。專業(yè)性實(shí)習(xí)還提供對(duì)本院信息系統(tǒng)專業(yè)能力的帶教。對(duì)于滿足以上全部條件的人員,可進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí),對(duì)于僅滿足前三條的,僅可進(jìn)行一般實(shí)習(xí),待考取相關(guān)證書(shū)后方可進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)。無(wú)論哪種實(shí)習(xí)形式,信息科均須為實(shí)習(xí)人員配備專門的帶教老師,以便取得更好的實(shí)習(xí)效果。為了防止實(shí)習(xí)人員流動(dòng)造成醫(yī)院信息系統(tǒng)關(guān)鍵信息泄密,實(shí)習(xí)人員在開(kāi)始實(shí)習(xí)前首先簽署《醫(yī)院信息系統(tǒng)實(shí)習(xí)保密協(xié)議書(shū)》。3、實(shí)習(xí)效果考核對(duì)于滿實(shí)習(xí)期(至少三個(gè)月)的人員,在醫(yī)院統(tǒng)一安排下統(tǒng)一進(jìn)行考核,考核以書(shū)面考試方式進(jìn)行,其中專業(yè)技能考核內(nèi)容不低于80分。對(duì)于通過(guò)考核的人員,經(jīng)過(guò)醫(yī)院的必要手續(xù)后可以正式進(jìn)入信息科從事專業(yè)崗位的學(xué)習(xí)??己瞬煌ㄟ^(guò)的人員,根據(jù)本人意愿以及醫(yī)院需求,可采用如下方式處理:繼續(xù)實(shí)習(xí)、調(diào)往其他部門、終止實(shí)習(xí)離崗。4、簽署保密協(xié)議對(duì)于經(jīng)過(guò)考核的人員,正式專業(yè)培訓(xùn)或上崗前必須首先簽署《醫(yī)院信息系統(tǒng)保密協(xié)議書(shū)》。5、專業(yè)培訓(xùn)對(duì)于入職考核的正式人員,因其尚未滿足醫(yī)院信息化要求的專業(yè)能力,因此不能直接安排正式的信息化崗位,必須首先進(jìn)行必要的專業(yè)技能培訓(xùn)與有關(guān)的安全教育,使其明白應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、具備崗位所需的專業(yè)素養(yǎng),專業(yè)培訓(xùn)完成后再次通過(guò)考核并可以獨(dú)立值班的,根據(jù)其個(gè)人條件以及科室需要正式安排信息化崗位,簽署相應(yīng)的崗位責(zé)任書(shū)后正式開(kāi)始工作。6、日常工作與繼續(xù)教育取得正式崗位的信息化從業(yè)員工應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定定期參加繼續(xù)教育,不斷提高對(duì)本人信息化崗位安全責(zé)任的認(rèn)知,深入理解各種違規(guī)行為的懲戒措施,逐步提高個(gè)人的專業(yè)技術(shù)能力以及崗位相關(guān)操作常規(guī)的把握和實(shí)施能力。7、離崗或調(diào)出對(duì)于因各種原因調(diào)出信息科的工作人員,除按照醫(yī)院有關(guān)人事制度履行相關(guān)手續(xù)之外,還需要進(jìn)行以下工作:1)終止其在各個(gè)信息系統(tǒng)中的訪問(wèn)賬戶以及權(quán)限。2)回收其在信息系統(tǒng)中的有關(guān)個(gè)人身份介質(zhì)、存儲(chǔ)介質(zhì)以及其他個(gè)人信息化設(shè)備與設(shè)施。3)離崗前與其面談再次重申其離崗后的相關(guān)保密責(zé)任4)對(duì)于極關(guān)鍵人員的離崗,或是離崗人員未履行以上手續(xù)的,應(yīng)對(duì)其涉及到的系統(tǒng)保密資料進(jìn)行失密處理,如通用服務(wù)器登錄密碼或數(shù)據(jù)庫(kù)口令的變更等。二、非信息科專業(yè)但兼職從事信息網(wǎng)絡(luò)管理的人員管理由于我院具有規(guī)模大、分院多的特點(diǎn),僅靠信息科無(wú)法完成全部的信息化服務(wù),為此,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,在各個(gè)分支機(jī)構(gòu)均配備有兼職的信息系統(tǒng)綜合服務(wù)人員。對(duì)這些人員管理如下:1、人員任用兼職信息系統(tǒng)綜合服務(wù)員應(yīng)具備基本的計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)知識(shí),具體人選由所在機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人選派。2、人員培訓(xùn)被選派的兼職服務(wù)人選應(yīng)在院信息科接受不少于五天的專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)僅涉及一般日常業(yè)務(wù)需要以及簡(jiǎn)單的異常處理,不得告知其關(guān)鍵數(shù)據(jù),如服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)口令等。3、考核與授權(quán)短期培訓(xùn)完成并通過(guò)信息科考核后,信息科為其在信息系統(tǒng)設(shè)置必要的權(quán)限與賬戶,可正式開(kāi)展工作。4、日常工作兼職綜合管理員在信息科的具體指導(dǎo)下從事相應(yīng)的服務(wù)工作,且在工作中不得將個(gè)人的權(quán)限賬戶與口令泄露與他人,在所負(fù)責(zé)的系統(tǒng)發(fā)生故障后進(jìn)行前期簡(jiǎn)單核查后立刻通知信息科以便獲得專業(yè)的解決。5、離崗或調(diào)職因各種原因調(diào)離原崗位的,所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)首先提供繼任的信息化綜合服務(wù)人選并經(jīng)過(guò)信息科的相關(guān)培訓(xùn)后,方可對(duì)原有人選進(jìn)行調(diào)崗操作。對(duì)于調(diào)離崗位的人選,信息科應(yīng)在其調(diào)離前及時(shí)完成相關(guān)權(quán)限用戶的停用。四、終端科室的人員管理信息系統(tǒng)終端所在的科室采用所在科室負(fù)責(zé)人直接領(lǐng)導(dǎo),科室負(fù)責(zé)人應(yīng)按照醫(yī)院有關(guān)責(zé)任制度的要求履行信息化安全管理職責(zé),并選派合適的科室人員輔助完成本科室的具體安全工作。對(duì)于各個(gè)終端業(yè)務(wù)直接操作人員,科室領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在其確實(shí)完全掌握相應(yīng)的操作能力,并完全理解相關(guān)安全責(zé)任的前提下,向信息科為其提出帳戶添加申請(qǐng)。操作人員因
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